Научный Центр - Dissers WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

загрузка...
   Добро пожаловать!
Pages:     | 1 ||

«Министерство образования и науки РФ
...»

-- [ Страница 2 ] --
  • соответствие задания и содержания дипломного проекта (работы) основной цели – проверке знаний и степени подготовленности студента по специальности «Управление качеством»;
  • актуальность тематики и научно-технический уровень дипломного проекта (работы);
  • полнота, глубина и особенность решения вопросов, поставленных в задании на дипломное проектирование;
  • новизна полученных результатов, практическая значимость дипломного проекта (работы) или отдельных его частей;
  • стиль и грамотность изложения вопросов дипломного проектирования в пояснительной записке, объем и степень использования отечественной и иностранной литературы и справочных материалов;
  • качество иллюстративного материала дипломного проекта (работы);
  • правильность расчетов по организации и экономике производства, промышленной экологии и безопасности производства;
  • особые достоинства (например, степень самостоятельности и оригинальности выполнения) рецензируемого дипломного проекта (работы);
  • замечания по дипломному проекту (работе) и насколько они влияют на его оценку;
  • степень соответствия содержания и результатов выполнения дипломного проекта (работы) требованиям задания;
  • соответствие представленного дипломного проекта (работы) квалификации инженера-менеджера по специальности «Управление качеством» и оценка выполненного проекта (работы) в целом: отлично, хорошо, удовлетворительно, неудовлетворительно;
  • заслуживает ли студент-дипломник присвоения ему квалификации «инженер-менеджер»;
  • должность, ученая степень и звание рецензента.

«___»_________ 20__г.

Зав.кафедрой ____________________(_____________)

Приложение Д

Пример составления реферата на дипломный проект (работу)

Реферат

Пояснительная записка 100 с., 20 рис., 5 табл., 30 источников, 6 прил.

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА, ВУЗ, ПРОЦЕССНЫЙ ПОДХОД,

САМООЦЕНКА, СОВЕРШЕНСТВО

В работе сформулированы основные подходы к разработке модели СМК образовательных учреждений и к методике самооценки уровней совершенства основных критериев, определяющих наличие и эффективность системы менеджмента качества учреждений ВПО.

Note memorandum 100 p., 20 illustrations, 5 tables, 30 sources, 6 appendixes.

MODEL, QUALITY MANAGEMENT SYSTEM, HEI,

SELF-ASSESSMENT, EXCELLENCE

The article formulates the main approach to the development of Quality Management System (QMS). Models for Higher Education Institutions (HEI) and self-assesssment methodology for levels of excellence of the main criteria which determine effectiveness of QMS in HEI.

Приложение Е

Алгоритм выполнения дипломного проекта (работы)

Приложение Ж


Типичные направления работ

при выполнении дипломного проекта (работы)

П.Ж1 Обеспечение качества входного контроля материалов и комплектующих

Возможные направления работ в организационной части:

  1. анализ существующей структуры управления процессом входного контроля, определение числа сотрудников, подчиненности; разработка предложений по совершенствованию структуры управления (органиграммы);
  2. определение процессов, взаимодействующих с процессом входного контроля (прежде всего, процесса закупки и процесса оценки поставщика), анализ вида такого взаимодействия (документооборот, движение продуктов, средств контроля и др.);
  3. определение алгоритма входного контроля для существующего процесса (с учетом взаимодействия с другими процессами); анализ потенциальных сбоев и ошибок существующего процесса;
  4. определение ответственности для существующего процесса, разработка предложений по перераспределению ответственности;
  5. разработка методологических и рабочих инструкций на процесс входного контроля;

подтверждение правильности таких инструкций путем FMEA - анализа.

Возможные направления работ в квалиметрической части:

  1. выявление параметров качества материалов и комплектующих, оговоренных контрактом на закупку;
  2. выявление параметров качества материалов и комплектующих, оговоренных нормативной документацией (стандартами, техническими условиями);
  3. выявление требований по качеству, которые предъявляют внутренние потребители.

Возможные направления работ в метрологической части:

  1. анализ применяемых на базовом предприятии методов и средств контроля (включая установление требований к точности контроля) с целью определения направления их совершенствования;
  2. анализ применяемых на базовом предприятии планов статистического контроля; если такой контроль не применяется, разработка этих планов и контрольных листков;
  3. анализ процесса входного контроля, определение входных и выходных продукций, включая документы; выявление алгоритма проведения контроля, включая принятие решений.

Возможные направления работ в технологической/общетехнической части:

  1. определение принципиальных схем средств контроля;
  2. проработка вопросов компьютеризации процесса контроля;
  3. выработка технических решений по усовершенствованию применяемых методов и средств контроля на основании анализа, проведенного в метрологической части.

Возможные направления работ в разделе “Управление персоналом”:

  1. анализ требований к квалификации сотрудников для существующего процесса входного контроля и для предлагаемого; определение мероприятий по повышению их квалификации;
  2. анализ функций, должностей сотрудников, участвующих в существующем процессе входного контроля и в предлагаемом; разработка должностных инструкций;
  3. разработка программы мотивации сотрудников.

Возможные направления работ в планово - экономической части:

  1. разработка плана мероприятий по внедрению всех предложений, разработанных в квалиметрической, метрологической, общетехнической, организационной частях и в разделе “Управление персоналом”;
  2. анализ этого плана с помощью сетевых графов или диаграмм Ганта; определение затрат на проведение предложенных мероприятий;
  3. определение экономических потерь при протекании существующего процесса входного контроля, учитывая косвенные потери;
  4. определение экономического эффекта от внедрения предложенных мероприятий по совершенствованию входного контроля.

П.Ж2 Обеспечение качества операционного или выходного контроля продукции

Возможные направления работ в квалиметрической части:

  1. выявление параметров качества входной и выходной продукции, оговоренных нормативной документацией (стандартами, техническими условиями);
  2. выявление изделий и процессов (внутренних потребителей) входной и выходной продукции и требований по качеству, которые предъявляют внутренние потребители.

Возможные направления работ в метрологической части:

  1. анализ применяемых на базовом предприятии методов и средств контроля (включая установление требований к точности контроля) с целью определения направления их совершенствования;
  2. анализ применяемых на базовом предприятии планов статистического контроля; если такой контроль не применяется, разработка этих планов и контрольных листков;
  3. анализ процесса контроля, определение входных и выходных продукций, включая документы; выявление алгоритма проведения контроля, включая принятие решений.

Возможные направления работ в общетехнической/технологической части:

  1. определение принципиальных схем средств контроля;
  2. проработка вопросов компьютеризации процесса контроля;
  3. выработка технических решений по усовершенствованию применяемых методов и средств контроля на основании анализа, проведенного в метрологической части.

Возможные направления работ в организационной части, разделе “Управление персоналом” и планово - экономической части аналогичны таковым в разделе П.Ж1.

П.Ж3 Обеспечение качества испытаний изделий

Возможные направления работ в организационной части:

  1. анализ существующей структуры управления процессом испытаний, определение числа сотрудников, подчиненности; разработка предложений по совершенствованию структуры управления (органиграммы);
  2. определение процессов, взаимодействующих с процессом испытаний (прежде всего, процесса контроля контракта и процессов производства и сборки), анализ вида такого взаимодействия (документооборот, движение продуктов, средств испытаний и др.);
  3. определение алгоритма проведения испытаний для существующего процесса (с учетом взаимодействия с другими процессами); анализ потенциальных сбоев и ошибок существующего процесса;
  4. определение ответственности для существующего процесса, разработка предложений по перераспределению ответственности;
  5. разработка методологических и рабочих инструкций на процесс испытаний;
  6. подтверждение правильности таких инструкций путем FMEA - анализа.

Возможные направления работ в квалиметрической части:

  1. выявление параметров качества изделий, оговоренных контрактом на поставку;
  2. выявление параметров качества изделий, оговоренных нормативной документацией (стандартами, техническими условиями);
  3. выявление изделий и процессов (внешних потребителей) изделий и требований по качеству, которые предъявляют внешние потребители.

Возможные направления работ в метрологической части:

  1. анализ применяемых на базовом предприятии методов и средств испытаний (включая установление требований к точности испытаний) с целью определения направления их совершенствования;
  2. анализ применяемых на базовом предприятии планов статистических испытаний; если производятся испытания 100% изделий, разработка этих планов или обоснование обязательной необходимости 100% испытаний; возможно и другое направление работ по использованию статистических методов, например, проработка вопросов накопления статистики по видам дефектов и т.д.;
  3. анализ процесса испытаний, определение входных и выходных продукций, включая документы; выявление алгоритма проведения испытаний, включая принятие решений.

Возможные направления работ в общетехнической/технологической части:

  1. определение принципиальных схем средств испытаний;
  2. проработка вопросов компьютеризации процесса испытаний;
  3. выработка технических решений по усовершенствованию применяемых методов и средств испытаний на основании анализа, проведенного в метрологической части.

Возможные направления работ в разделе “Управление персоналом” и планово - экономической части аналогичны таковым в разделе П.Ж1.

П.Ж4 Обеспечение качества управления процессами

Здесь приведены рекомендации для процессов изготовления и/или сборки изделий (далее - “производственные процессы”). Для решения задач обеспечения качества управления процессами других типов эти рекомендации могут быть использованы с учетом специфики процессов.

Возможные направления работ в организационной части:

  1. анализ существующей структуры управления производственным процессом, определение числа сотрудников, подчиненности; разработка предложений по совершенствованию структуры управления (органиграммы);
  2. определение процессов, взаимодействующих с производственным процессом (прежде всего, процесса контроля контракта, испытаний, входного и выходного контроля), анализ вида такого взаимодействия (документооборот, движение продуктов, средств контроля и др.);
  3. определение алгоритма статистического управления для существующего производственного процесса (с учетом взаимодействия с другими процессами); анализ потенциальных сбоев и ошибок существующего производственного процесса;
  4. определение ответственности для существующего производственного процесса, разработка предложений по перераспределению ответственности;
  5. разработка методологических и рабочих инструкций на процесс управления производственным процессом;
  6. подтверждение правильности таких инструкций путем FMEA - анализа.

Возможные направления работ в квалиметрической части:

  1. анализ технологической документации на процесс и построение алгоритма и графа операций процесса, включая операции входного, операционного и выходного контроля;
  2. построение схемы перемещения изделий при обработке и сборке по плану цеха или участка; анализ такой схемы на предмет сокращения перемещений;
  3. определение входных и выходных продукций процесса, включая документы, как полезных, так и вредных и нейтральных;
  4. выявление параметров качества полезной входной и выходной продукции, оговоренных нормативной документацией (стандартами, техническими условиями); определение индексов воспроизводимости операций процесса (Ср и Сpk);
  5. выявление процессов - внутренних поставщиков входной продукции и анализ требований к ее качеству, которые они стремятся обеспечить;
  6. выявление изделий и процессов (внутренних потребителей) материалов и комплектующих и требований по качеству, которые предъявляют внутренние потребители.

Возможные направления работ в метрологической части:

  1. анализ применяемых на базовом предприятии методов и средств контроля (включая установление требований к точности контроля) с целью определения направления их совершенствования;
  2. анализ применяемых на базовом предприятии планов статистического контроля; если такой контроль не применяется, разработка этих планов.

Возможные направления работ в общетехнической/технологической части:

  1. разработка алгоритмов управления качеством процесса;
  2. проработка вопросов компьютеризации управления процессом, включая использование результатов контроля;
  3. выработка технических решений по усовершенствованию применяемых методов и средств контроля на основании анализа, проведенного в метрологической части.

Возможные направления работ в разделе “Управление персоналом”:

  1. анализ требований к квалификации рабочих и других сотрудников для существующего производственного процесса и для предлагаемого; определение мероприятий по повышению их квалификации;
  2. анализ функций, должностей сотрудников, выполняющих функции управления в существующем производственном процессе и в предлагаемом; разработка должностных инструкций;
  3. разработка программы мотивации сотрудников.

Возможные направления работ в планово - экономической части:

  1. разработка плана мероприятий по внедрению всех предложений, разработанных в квалиметрической, метрологической, общетехнической, организационной частях и в разделе “Управление персоналом”;
  2. анализ этого плана с помощью сетевых графов или диаграмм Ганта; определение затрат на проведение предложенных мероприятий;
  3. определение экономических потерь при протекании существующего процесса управления производственными процессами, учитывая косвенные потери;
  4. определение экономического эффекта от внедрения предложенных мероприятий по совершенствованию управления производственными процессами.

П.Ж5 Обеспечение качества поверки и калибровки средств контроля и испытаний

Возможные направления работ в организационной части:

  1. анализ существующей структуры управления процессом поверки и калибровки средств измерения, определение числа сотрудников, подчиненности; разработка предложений по совершенствованию структуры управления (органиграммы);
  2. определение процессов, взаимодействующих с процессом поверки и калибровки средств измерения (прежде всего, процессов входного, выходного и операционного контроля, испытаний продукции), анализ вида такого взаимодействия (документооборот, движение средств контроля и др.);
  3. определение алгоритма проведения поверки и калибровки средств измерения для существующего процесса (с учетом взаимодействия с другими процессами); анализ потенциальных сбоев и ошибок существующего процесса;
  4. определение ответственности для существующего процесса, разработка предложений по перераспределению ответственности;
  5. разработка методологических и рабочих инструкций на процесс поверки и калибровки;
  6. подтверждение правильности таких инструкций путем FMEA - анализа.

Возможные направления работ в квалиметрической части:

  1. выявление параметров качества процесса поверки и калибровки;
  2. выявление параметров качества поверяемых или калибруемых средств, оговоренных нормативной документацией (стандартами, техническими условиями);
  3. выявление процессов (внутренних потребителей) поверяемых и калибруемых средств и требований по качеству, которые предъявляют внутренние потребители.

Возможные направления работ в метрологической части:

  1. анализ применяемых на базовом предприятии методов и средств поверки и калибровки (включая установление требований к точности поверки) с целью определения направления их совершенствования;
  2. анализ применяемых на базовом предприятии документов - протоколов и планов поверки; проработка вопросов накопления статистики по видам дефектов и несоответствий;
  3. анализ процесса поверки или калибровки, определение входных и выходных продукций, включая документы; выявление алгоритма проведения поверки или калибровки, включая принятие решений.

Возможные направления работ в общетехнической/технологической части:

  1. определение принципиальных схем средств поверки;
  2. проработка вопросов компьютеризации процесса поверки или ведения баз данных по поверяемым средствам;
  3. выработка технических решений по усовершенствованию применяемых методов и средств поверки на основании анализа, проведенного в метрологической части.

Возможные направления работ в разделе “Управление персоналом”:

  1. анализ требований к квалификации сотрудников для существующего процесса поверки и калибровки и для предлагаемого; определение мероприятий по повышению их квалификации;
  2. анализ функций, должностей сотрудников, участвующих в существующем процессе поверки и калибровки и в предлагаемом; разработка должностных инструкций;
  3. разработка программы мотивации сотрудников.

Возможные направления работ в планово - экономической части:

  1. разработка плана мероприятий по внедрению всех предложений, разработанных в квалиметрической, метрологической, общетехнической, организационной частях и в разделе “Управление персоналом”;
  2. анализ этого плана с помощью сетевых графов или диаграмм Ганта; определение затрат на проведение предложенных мероприятий;
  3. определение экономических потерь при протекании существующего процесса поверки средств измерения, учитывая косвенные потери;
  4. определение экономического эффекта от внедрения предложенных мероприятий по совершенствованию процесса поверки.

Приложение И

Процесс анализа организационной структуры предприятия,

квалификации персонала, общей стратегии в области качества

1. Определите форму собственности предприятия: ИЧП; ТОО; ООО; АОЗТ; АООТ; прочие.

2. Определите организационную структуру фирмы, примерную численность работников, их квалификацию в области обеспечения качества (знание философии качества, стандартов серии ИСО 9000, статистических методов, других техник качества) и зафиксируйте их в таблице:

Высшее звено

Среднее звено

ИТР

Мастера

Рабочие

1

Философия качества

2

Стандарты ИСО 9000

3

Статистические методы

4

Другие техники (QFD, FMEA и т.д.)

3. Выберите вид продукции, который выпускает предприятие.

4. Определите ситуацию с качеством на рынке данной продукции, в которой находится предприятие (А1, А2, В1, В2) и направление изменение этой ситуации на период действия политики предприятия в области качества (6...8 лет).


Более низкие издержки производства

Специализация – способность удовлетворять особые требования потребителей

Широкий диапазон конкуренции

Ориентация на издержки

(Относительно высокое качество

Относительно низкая цена)

А1

Уникальность изделий и лидерство качества (Высокое качество

относительно высокая цена)

А2

Узкий диапазон конкуренции

Упор на издержки

(невысокое

качество

низкая цена)

В1

Выборочная специализация - (престижность)

(Высокое качество

Высокая цена)

В2

В таблице стрелочками показано обычно практикуемое направление изменения ситуации с качеством на рынке.

Переход

Основное направление работ

Изменение рынка

Изменение специализации

Потребные инвестиции

А1 - А2

повышение качества

расширение

усиление

средние

А1 - В2

повышение качества

сохранение (сужение)

усиление

средние

В1 - А1

повышение качества

сохранение, расширение

сохранение, уменьшение

средние

В1 - В2

повышение качества

сохранение (сужение)

усиление

особо высокие

А2 - В2

повышение качества

сохранение

сохранение

высокие

5. Определите мероприятия, которые необходимо осуществить, чтобы выполнить запланированные изменения ситуации с качеством.

6. Зафиксируйте эти мероприятия в Политике качества.

Приложение К

Шаблон представления бизнеса-процесса,

отражающий концепцию процессного подхода к управлению организацией

Приведенный ниже шаблон бизнес-процесса (см. книгу Репин В.В., Елиферов В.Г. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов. - М.: РИА «Стандарты и качество», 2003) построен в стандарте моделирования IDEF0 (Р50.1.028 – 2001) и отражает концепцию процессного подхода к управлению организацией, заложенную в стандарте ISO 9001:2008 (ГОСТ Р ИСО 9001:2008).

Особенности построения стандарта ISO 9001:2008 позволяют применить его в любой сфере деятельности, при управлении любой организацией. Шаблон описания процесса содержится в разделах 5-:-8 этого стандарта, где можно выделить следующие основные моменты:

  • система управления складывается, как минимум из 2-х уровней, т.к. управленческие решения принимают  а) Генеральный директор «первое лицо» - раздел 5.6 ISO 9001:2008; б) «Хозяин процесса» - руководитель, отвечающий за эффективность процесса раздел 8.4 ISO 9001:2008;
  • система управления основана на обязательных, регламентированных обратных связях (см.раздел 0.2 ISO 9001:2008), описанных в цикле PDCA ( Plan-Do-Check-Act) – Планирование – Работа- Проверка (Анализ) – Действие (Корректировка);
  • все этапы цикла PDCA выполняются по регламентам;
  • при проведении Анализа используются 4 основных потока информации: а) показатели процесса; б) показатели продукта; в) показатели удовлетворенности потребителя; г) результаты аудитов процессов;
  • стандарт требует установить эти показатели – методики сбора, обработки информации, границы нормального состояния и критерии для принятия корректирующих действий. Управленческое решение об изменении регламентов или ресурсов должно приниматься на основании строгих фактов;
  • принцип цикла PDCA тиражируется на нижние уровни управления (принятия решения) – если это целесообразно;
  • предлагаемое ниже описание абстрактного процесса и его декомпозиция на бизнес-процессы сделано в нотации IDEF0 с учетом основных требований  процессного подхода к менеджменту организации, описанному в стандарте ISO 9001:2008. Данная схема является шаблоном для создания моделей бизнес-процессов, учитывающих цикл непрерывного повышения эффективности процессов и организации в целом.  

Рисунок ПК1 - Контекстная диаграмма бизнес-процесса

Рисунок ПК2 - Диаграмма бизнес-процесса 1 с учетом цикла PDCA

Рисунок ПК3 - Декомпозиция бизнес-процесса 1

Рисунок ПК4 – Диаграмма бизнес-процесса 1.1 с учетом цикла PDCA

Приложение Л

Условно-графические обозначения

Примечание:

При выполнении ПЗ ДП следует руководствоваться требованиями стандарта ГОСТ 19.701 – 90 (ИСО 5807 – 85) ЕСПД. Схемы алгоритмов, программ, данных и систем. Условные обозначения и правила выполнения.

Стандарт ГОСТ 19.701 – 90 (ИСО 5807 – 85) ЕСПД введен взамен ГОСТ 19.002-80 и ГОСТ 19.003-80, где регламентировались правила выполнения алгоритмов и программ, а также условно-графические обозначения (УГО), отражающие основные операции обработки данных. При выполнении УГО приняты размеры по высоте 10,15,20 мм и т.д. (размер кратен 5 мм), по ширине – полтора размера по высоте.

Приложение М

Концепция постоянного улучшения

Приложение Н

Отражение принципов менеджмента качества

в стандартах ISO серии 9000


Принципы менеджмента качества

Отражение принципов

менеджмента качества в стандартах

ISO 9001:2008

ISO 9004:2000

1 Ориентация на потребителя

5.1a

5.2

5.3b

5.4.1 5.5.2 5.6.2b 5.6.3b

6.1b

7.1

7.2.1

7.5.4

8.2.1

8.3

8.4

8.5.2

5.1.1

5.1.2

5.2.1

5.2.2

5.3

5.4.1

5.4.2

5.5.1

5.5.2

5.6.2

5.6.3

6.1.1

6.2.2

6.3

7.1

7.2

7.3

7.5

8.2

8.3

8.4

8.5

2 Лидерство руководителя

5.1

5.2

5.3

5.4.1

5.4.2

5.5.1

5.5.2

5.5.3

5.6.1

6.2.2

6.3

6.4

7.1

7.2

7.3

7.4

7.5

7.6

8.5

5.1.1

5.1.2

5.2.2

5.2.3

5.3

5.4.1

5.4.2

5.5.1

5.5.2

5.5.3

5.6.1

5.6.3

6.1.1

6.1.2

6.2.1

6.2.2

6.3

6.4

6.5

6.7

6.8

7.1

7.2

7.3

7.4

7.5

7.6

8.1

8.2

8.3

8.4

8.5

3 Вовлечение работников

5.3d

5.4.1

5.5.1

6.2.1

6.2.2

7.2

7.3

7.4

7.5

8.2

5.1.1

5.1.2

5.2

5.3

5.4.2

5.5.1

5.6.3

6.2.2

7.1

7.3

7.6

8.1

8.2

8.4

8.5

4 Процессный подход

5.5.2

5.5.3

5.6.2

5.6.3

6.1

7.1

7.3

7.6

8.1

8.2

8.4

8.5

5.1.1

5.1.2

5.4.2

5.5.3

6.2.2

6.3

6.6

7.1

7.2

7.3

7.4

7.5

7.6

8.2

8.3

8.5

5 Системный подход

к менеджменту

5.1

5.3

5.4.2

5.5.2

5.5.3

5.6.2

5.6.3

6.1

6.3

6.4

7.1

7.2

7.3

7.4

7.5

7.6

8.2

8.3

8.4

8.5

5.1.1

5.1.2

5.2.2

5.2.3

5.4.2

5.5.2

5.6.1

6.1.1

6.1.2

6.2.2

6.3

6.4

6.5

6.6

6.7

6.8

7.1

7.2

7.3

7.4

7.5

7.6

8.2

8.3

8.4

8.5

6 Постоянное улучшение

5.1

5.3

5.5.2

5.6.1

5.6.2g

5.6.3

6.1

8.1

8.5

5.1.1

5.1.2

5.2.2

5.3

5.4.1

5.4.2

5.5.2

5.5.3

5.6.1

5.6.2

5.6.3

6.1.1

6.2.1

6.2.2

6.4

6.5

6.6

6.8

7.1

7.2

7.3

7.4

7.5

8.1

8.2

8.3

8.4

8.5

7 Принятие решений, основанное на фактах

5.1

5.3

5.4.1

5.5.2

5.6.1

5.6.3

6.2.2

6.3

6.4

6.6

7.1

7.2

7.3

7.4

7.5

7.6

8.1

8.2

8.3

8.5

5.1.1

5.1.2

5.3

5.4.1

5.4.2

5.5.2

5.6.2

5.6.3

6.2.1

6.2.2

6.3

6.4

6.5

6.7

6.8

7.1

7.2

7.3

7.4

7.5

7.6

8.1

8.2

8.3

8.4

8.5

8 Взаимовыгодные отношения с поставщиками

4.1

7.1b

7.3.3b

7.4

5.1.1

5.2.1

5.2.2

5.3

5.4.2

5.5.2

5.6.2

6.1.1

6.3

6.6

7.1

7.3

7.4

7.5.4

8.2.4

8.4

Приложение О

Перечень тем выпускных квалификационных работ

в форме дипломных проектов (работ)

( участвовавших в конкурсе 2007 года, см. портал www.quality21.ru )


КD1. Разработка стандарта «Ответственность руководства» для «ЭМ».

KD2. Банковские риски и методы их регулирования в ОАО «Промышленно-строительный банк».

КD3. Разработка методики анализа затрат на качество на основе процессной модели деятельности Университета.

КD4. Применение метода «Непрерывное улучшение» к процессу «Управление документацией» промышленного предприятия.

КD5. Улучшение оценки результативности процесса обслуживания технологического оборудования.

кd6. Применение методов самооценки в практике вузовского управления.

КD7.Оценка готовности ООО «ММД» к применению стандартов на СМК.

КD8. Разработка стандарта на процесс обучения и повышения квалификации персонала в ООО «Ресурс».

КD9. Разработка и исследование компьютерного метода измерения ворсистости текстильных нитей.

КD10. Разработка элементов системы ХАССП на кондитерском предприятии.

КD11. Разработка предложений по эффективному внедрению системы менеджмента качества на примере ГОУ ВПО Ульяновский государственный технический университет.

КD12. Реализация стратегии КАЙЗЕН в деятельности организации «Демянский пищекомбинат».

КD13. Управление изменениями в СМК ЗАО «НМЗ» на основе концепции Lean.

КD14. «Анализ и совершенствование управления документацией системы менеджмента качества ОАО «РУСАЛ Красноярск».

КD15. Элементы системы ХАССП в производстве аэрозольной продукции на предприятии К***.

КD16. Разработка и внедрение методики планирования производства минераловатных плит на основе метода QFD для ОАО «АКСИ».

КD17. Разработка документации по управлению корректирующими и предупреждающими действиями.

КD18. Разработка методики совершенствования процессного подхода к управлению предприятием на примере ОАО «НЗРМК».

КD19. Совершенствование системы менеджмента качества путем планирования качества продукции с использованием новейших методологий в условиях ООО «СП «Лазерные технологии».

КD20.Разработка методики применения статистических методов для контроля успешных соединений на телефонных станциях на примере УФ ОАО «Волгателеком».

КD21.Разработка и документация элементов СМК на ООО «С».

КD22. Использование цикла PDCA для управления документаций СМК в вузе (на примере КГГУ)

КD23. Проект интегрированной методики самооценки деятельности ГОУ ВПО «КнАГТУ»

КD24. Система экологического менеджмента ООО «НК «Приазовнефть».

КD25. Разработка проекта применения концепции современного использования оборудования ТРМ на предприятии ООО «Курский завод «Аккумулятор»

КD26. Cовершенствование процесса разработки и модернизации изделия с использованием методологии QFD на примере ООО «ПК «фирма Русь»

КD27. Разработка модели системы менеджмента предприятий пищевой промышленности на основе качества.

КD28. Интеграция системы менеджмента качества в единую систему управления вузом.

КD29. Разработка процесса «Исследование и анализ рынка»

КD30. Повышение компетентности персонала в области экологического менеджмента на ОАО «Средне-уральский медеплавильный завод (СУМЗ) г. Ревда

КD31. Автоматизация процесса мониторинга системы менеджмента качества на предприятии «ХХХ».

КD32. Управление взаимоотношениями с потребителями (на примере ОАО «ВолгаТелеком»).

КD33. Совершенствование системы управления СФ РГУИТП на основе качества.

КD34. Анализ эффективности функционирования системы менеджмента качества на ОАО «НВА».

КD35. Разработка мероприятий по поддержанию работоспособности СМК при глубоких преобразованиях в организации.

КD36. Разработка и внедрение системы менеджмента профессионального здоровья и безопасности на предприятии (на примере Саранского филиала ОАО «САН ИнБев».

СОДЕРЖАНИЕ

Предисловие

  1. Область применения
  2. Нормативные ссылки
  3. Общие положения. Цель и задачи дипломного проекта (работы)
  4. Структурные элементы пояснительной записки дипломного проекта (работы)
  5. Требования к содержанию структурных элементов пояснительной записки дипломного проекта (работы)
  6. Правила оформления дипломного проекта (работы)
  7. Порядок защиты дипломного проекта (работы)

Список использованных источников

Приложения

Приложение А. Титульный лист

Приложение Б. Задание на дипломное проектирование

Приложение В. Календарный план выполнения дипломного проекта (работы)

Приложение Г. Направление на рецензирование

Приложение Д. Пример составления реферата

Приложение Е. Алгоритм выполнения дипломного проекта (работы)

Приложение И. Процесс анализа организационной структуры предприятия, квалификации персонала, общей стратегии в области качества

Приложение К. Шаблон представления бизнеса-процесса, отражающий концепцию процессного подхода к управлению организацией

Приложение Л. Условно-графические обозначения

Приложение М. Концепция постоянного улучшения

Приложение Н. Отражение принципов менеджмента качества в стандартах

ISO серии 9000

Приложение О. Перечень тем выпускных квалификационных работ в форме дипломных проектов (работ)

Учебно-методическое издание

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА:

ПРОЦЕСС ПОДГОТОВКИ И ЗАЩИТЫ

ДИПЛОМНОГО ПРОЕКТА (РАБОТЫ)



Методическое пособие

для студентов специальности «Управление качеством»

Исаев Владимир Александрович

Редактор ………

Компьютерная верстка ………

173003, Великий Новгород, ул. Б.Санкт-Петербургская, 41.

Pages:     | 1 ||








© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»