WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

   Добро пожаловать!

Pages:     | 1 |   ...   | 13 | 14 || 16 | 17 |   ...   | 23 |

Или заметьте, как делается ударение на слове "поживаете" в вопросе "Как

поживаете", а в вопросе "Вам нравится новая работа" - на слове "нра-

вится".

Такое ударение, Маркировка называется "лингвистическим маркером".

Доктором Бердвистелом обнаружен ряд кинесических маркеров, которые до-

полняют лингвистические. Проследите за движениями головы человека, когда

он задает вопрос: "Который час". При слове "час" его голова поднимает-

ся. "Куда вы собираетесь" - на слове "собираетесь" в конце предложения

голова опять приподнимается, как и голос.

И это движение вверх в конце предложения касается не только голоса и

головы. С поднятием тона рука также стремится подняться. Кажущиеся бесс-

мысленными жесты руки, характерные для нас при разговоре, связаны с то-

ном и смыслом. На последних звуках вопроса веки глаз также открываются

шире.

В конце каждого предложения тон голоса повышаются, а в конце утверж-

дения - падает. "Мне нравится эта книга".* На слове "книга" тон голоса

Падает. "Я бы хотел выпить молока с пирогом" -тон голоса падает на слове

"пирогом".

Движение головы также сопровождает падение тона голоса в конце ут-

верждения и, согласно доктору Бердвистелу, то же можно сказать о движе-

ниях руки и глазных век.

Если говорящий намеревается продолжить свое утверждение, его голос

будет поддерживать тот же самый тон, голова будет стоять прямо, а глаза

и руки не изменят положения.

Таковы лишь некоторые изменения положения глаз, головы и рук при раз-

говоре американцев. Мы редко, а может быть, и вообще никогда, не держим

голову в одном положении на протяжении более чем одного-двух предложе-

ний. Писатели об этом знают. Они знают также, что движение головы связа-

но не только с тем, что мы говорим, но и с эмоциональным содержанием то-

го, о чем мы говорим. Чтобы дать характеристику "спокойному" человеку,

не проявляющему эмоций, писатель будет изображать его вялым, физически

неподвижным. В фильмах, созданных по романам Яна флеминга об агенте 007,

Джеймс Бонд, сыгранный Шоном О'Коннери, изображался малоподвижным. Его

лицо редко двигалось, даже на грани смерти. Это была отличная характе-

ристика, поскольку актер играл человека не чувствующего эмоций.

В еврейском фольклоре голем - существо, которое не выражает эмоций и

которому, конечно, они не свойственны. Манекенщица - супермодель держит

себя в строгой, неестественной позе, чтобы не передавать эмоциональных

оттенков настроения. А нормальный человек, мужчина или женщина, при раз-

говоре смотрит направо, налево, временами вверх, временами вниз. Он ми-

гает глазами, поднимает брови, покусывает губы, касается носа - и каждое

движение связано с тем, что он говорит.

Из-за огромной изменчивости движений индивидуумов зачастую трудно

связать конкретное движение с конкретным сообщением, и все же достаточно

правильным остается утверждение, которое, если перефразировать Маршалла

Маклогана, гласит: "Движение есть информация". При изучении записанных

на видеопленку сеансов психотерапии доктор Шефлен обнаружил, что когда

врач что-либо объясняет одному пациенту, он может использовать одно по-

ложение головы, а когда объясняет поведение или дает замечание другому,

пользуется другим положением. Если врач прерывает пациента, он использу-

ет еще и третье положение головы, а для слушания - четвертое.

Слушая врача, пациент также принимает определенные позы. В одной из

рассмотренных доктором Шефленом ситуаций пациент склонил голову направо,

когда действовал по-детски, а когда он разговаривал агрессивно и мужест-

венно, то держал свою голову прямо.

Трудность изучения и интерпретации этих движений заключается в том,

что они являются личностными кинесическими движениями, связанными с со-

бытиями прошлого того или иного конкретного пациента. Не все пациенты

склоняют голову набок, когда ведут себя по-детски, и не все психотера-

певты одинаково двигают головой, когда слушают. Тем не менее, один и тот

же человек повторяет одинаковые, движения снова и снова. Доктор Шефлен

удивился тому, что эти движения головой, многократно повторявшиеся на

протяжении 30-минутного разговора, были весьма стереотипными и строго

определенными, и все же он подчеркивает, что здесь, как и во многих дру-

гих изученных им "сеансах, пациент и доктор редко пользуются широким на-

бором движений.

Поэтому не составит большого труда обнаружить эти конкретные движе-

ния, а затем связать их с утверждениями или типами утверждений, вопро-

сов, ответов, объяснений и так далее.

Позы и презентации

Изменения положений головы, век и рук в действительности не обяза-

тельно являются изменениями позы, и доктор Шефлен называет их "точками".

Последовательность нескольких точек он обозначает словом "позиция" кото-

рое по смыслу ближе к слову "поза". Он говорит, что позиция состоит из

"общего движения (изменения позы) включающего, по крайней мере, половину

тела". Позиция может продолжаться около пяти минут.

Большинство людей при общении используют от двух до четырех позиций,

хотя доктор Шефлен наблюдал психотерапевтов, которые в сеансах лечения

удерживали одну позицию на протяжении целых двадцати минут.

Чтобы проиллюстрировать использование позиций, представьте ситуацию,

когда человек рассуждает на конкретную тему. Слушающий рассуждения отки-

дывается на спинку кресла с перекрещенными руками и ногами. Если насту-

пает момент, когда его мнение расходится с мнением говорящего, он меняет

позицию, готовясь высказать протест. Он может наклониться вперед, ра-

зомкнуть перекрещенные руки и ноги. Перед тем как возразить, слушатель

может поднять одну руку с указательным пальцем вверх. Когда он закончит,

то снова откинется назад в первую позицию и перекрестит руки и ноги - а,

возможно, и перейдет в третью, более восприимчивую позицию, когда руки и

ноги не будут перекрещены при отклонении назад, что сигнализирует об

открытости в обсуждении.

Если собрать воедино все позиции мужчины или женщины, принимаемые в

течение разговора, получится то, что доктор Шефлен называет словом "пре-

зентация". Презентация может длиться до нескольких часов, она заканчива-

ется полной сменой расположения: Выход из комнаты намерение пойти позво-

нить, взять сигареты, уход в ванную комнату - любое движение с обрывом

разговора завершает презентацию. Если человек возвращается, Начинается

новая презентация.

Доктор Шефлен полагает, что функция позы в коммуникации заключается в

обозначении этих блоков: точек, позиций и презентаций. Сами по себе бло-

ки являются в разговоре как бы знаками пунктуации. Разные позиции связа-

ны с различными эмоциональными состояниями, и зачастую можно вновь войти

в то же эмоциональное состояние, если восстановить первоначальную пози-

цию, в которой оно возникло. По некотором размышлении аккуратный и наб-

людательный психолог поймет, с какими эмоциональными состояниями связаны

такие позы. Здесь отражается то же самое, что обнаружил Доктор Вахтел.

Женщина, которую он обследовал, делала определенный жест, когда была

разгневана.

Обыкновенный человек, очень хорошо понимающий и использующий язык те-

ла, схватывает суть этих поз, хотя сам может этого и не осознавать. Он

может соотносить позы с эмоциональными состояниями знакомых ему людей.

Тем самым при общении с другими людьми он в действительности находится

на шаг впереди. Этому искусству можно обучиться, поскольку оно основано

на тщательном наблюдении, но его можно усвоить лишь в том случае, если

обучаемый узнаете существовании самого предмета обучения.

Еще до того, как произойдет анализ позы, внимательный психиатр поймет

ее. Психиатр из рассказа в начале этой главы осознал изменение позы сво-

его пациента. Он понимал, что сильная суицидальная депрессия связана с

определенной позой, с отсутствием живости и юмора, с пассивностью и об-

щим понижением тонуса. Но это понимание лежало в подсознании и, несмотря

на это, врач обеспокоился и в конце концов предпринял шаги, необходимые

для спасения пациента.

Точно также, как опускание головы указывает на конец утверждения, а

поднятие головы - на конец вопроса, так и изменения позы большего масш-

таба указывают на конечные точки во взаимодействиях - конец мысли, конец

утверждения. Например, изменение позы, при котором вы уже не будете

смотреть на собеседника, часто означает, что вы уже закончили разговор.

Вы хотите на некоторое время обратить свое внимание на что-нибудь дру-

гое.

Все это знакомо нам в гиперболизированном виде по ситуации, когда

сталкиваемся с ребенком, который уже вне себя от родительских поучений.

Его "да, да, я знаю!" сопровождается действительным физическим отворачи-

ванием, которое сигнализирует: "Ну хватит уже! Отпустите меня!"

Однако Шефлен, как Бердвистел и другие исследователи, предупреждает,

что не следует пытаться связывать определенные изменения позы с опреде-

ленными голосовыми заявлениями. Следует остерегаться делать заключение

такого плана, что, скажем, одно изменение позы всегда означает то-то, а

другое - то-то. "Смысл или функция события, - поясняет Шефлен, - не зак-

лючается в нем как таковом, она может быть выяснена в связи с контекстом

ситуации". Изменение позы означает: что-то происходит - и не всегда яс-

но, что именно. Чтобы это выяснить, нам необходимо изучить данное изме-

нение в связи со всем происшедшим.

Эти изменения зависят также от культурного окружения, изменяясь в ус-

ловиях разных культур. В странах Латинской Америки руки могут, играть

большую роль в общении. Каждое утверждение сопровождается размашистыми,

быстрыми движениями рук. В сдержанных северных странах в разговоре не

принято много двигать руками.

Просматривая по телевизору вторую передачу Билли Грэхэма, я понял,

что у него есть много строго определенных жестов. Одним из его любимых

является широкое стремительное движение пальцем. Указательный палец пра-

вой его руки сопровождает слова, указывая вверх, когда он обещает воз-

награждение небес, и опускаясь вниз по траектории гигантской окружности,

когда он словно бы ставит точку. Другим его любимым движением является

движение двумя параллельными разведенными руками перед грудью, рубящее

движение вверх-вниз. Размеры аудитории и число обращенных им в свою веру

не оставляют сомнения в эффективности воздействия его поз, хотя для

объективного наблюдателя очевидно, что эти позы хорошо отрепетированы, а

не являются подсознательными. Он выполняет их так, чтобы они передавали

сопровождающий его слова эмоциональный контекст, чтобы они создавали не-

кую "ауру".

В знаменитом кинофильме "Кинг-Конг" есть несколько сцен, в которых

гигантская обезьяна движется удивительно реалистично. Главным образом,

это объясняется тем, что создатели фильма понимают язык тела. Когда Конг

держал Фэй Рай у себя на ладони и смотрел на нее, он выразительно качал

головой из стороны в сторону, что было трогательной копией чисто челове-

ческой "точки".

Понимание важности языка тела в представлении человечного или дру-

жественного образа заставило многих деятелей, занимающих высокие полити-

ческие посты, воспринять многочисленные общие представления науки о язы-

ке тела, чтобы попытаться достигнуть того трудно определимого, что мы

называем харизмой.

У Джона Кеннеди она была, и что бы он ни говорил, несколько жестов,

правильная поза захватывали аудиторию. Не являясь высоким человеком, Ро-

берт Кеннеди стал 'высоким, манипулируя позой. Джонсон брал уроки языка

тела и безуспешно пытался изменить свой имидж. Ричард Никсон также осоз-

навал важность языка тела и пытался использовать его для сознательного

манипулирования аудиторией. Такое использование языка тела предоставляет

великолепные возможности актерам, мимически изображающим этих политиков.

Мим Дэвид Фрай, обыграв все или почти все эти позы, создал блестящие об-

разы.

Не стесняясь в выборе средств

Поза служит не только средством расставления акцентов в разговоре.

Посредством ее люди выражают отношение к окружающим, находясь рядом.

Доктор Щефлен выделил три класса поз, принимаемых людьми, когда они на-

ходятся в компании с другими: 1) включение-невключение; 2) ориентация

тел параллельно или друг против друга (визави); и 3) согласованность-не-

согласованность.

"Включенность" или "невключенность" описывает то, как группа соотно-

сится с присутствующими в компании. Члены группы осуществляют это соот-

несение посредством расположения своих тел, рук или ног в определенных

позициях. На вечеринке группа людей может образовывать маленький кружок,

исключая всех остальных. Если три члена группы сидят на диване, то двое

по бокам иногда образуют подобие створок книги и окружают сидящего в

центре, исключая остальных. Таким путем они достигают своей "включеннос-

ти". Чтобы "запереть" находящегося в центре человека или людей, они мо-

гут также скрестить ноги.

В предыдущей главе мы видели, как бабушка и дочь в сеансе терапии

"закрывали створками книги" мать, чтобы удержать ее от заигрываний с

врачом. Такой же способ часто используется, чтобы "не впускать" в группу

людей, не являющихся ее членами, или для того, чтобы "включать" в члены

группы.

Руки и ноги членов группы часто бессознательно используются для защи-

ты группы от "вторжения". Если бы понаблюдаете за группами, занятыми лю-

бым делом, на свадьбах, вечеринках, встречах или просто дома, вы замети-

те множество интересных способов, которыми члены группы "защищают" груп-

пу. 'Человек, находясь в обществе, может расположить свою ногу так, что-

бы блокировать от посторонних стол, на котором сервирован кофе. Иногда

признаком, по которому члены группы "проводят исключение", является пол.

Доктор Шефлен рассказывает о семинаре в больнице, где члены персонала

Pages:     | 1 |   ...   | 13 | 14 || 16 | 17 |   ...   | 23 |



© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.