WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

   Добро пожаловать!

Pages:     | 1 |   ...   | 22 | 23 || 25 | 26 |   ...   | 54 |
  1. Кинестетическо - аудиальное несоответствие

Скажите: "Обратите внимание,какие мысли к Вам придут, когда я дотронусь до Вашей правой руки". Припроизнесении слова "правой" дотроньтесь слегка до левой руки. Через какой-то промежутоквремени спросите: "Что Вы в первую очередь поняли, когда я дотронулся до Вас"Если человек замечает несоответствие, значит его психика предпочитаеткинестетическое, а не аудиальное.

  1. Визуально - кинестетическое несоответствие

Скажите: "Что Выосознаете, когда я вот это делаю" Когда проговариваете слово "это", слегкакоснитесь человека одной рукой, другой же – "опишите дугу" поперек его полязрения. Ответ покажет, какое внимание человека привлечено больше исоответственно какая система им более предпочитаема.

Кроме глазных,есть еще и такие ключи доступа, как дыхание, позы идвижения. Это дополнительные указатели. О двухпоследних можно прочитать в книге А.Пиза "Язык телодвижений". Что касаетсядыхания, то оно может быть прекрасным индикатором внутреннего поискаопределенной информации. Очень часто, когда люди вспоминают или конструируюткакой-то образ, их дыхание становится очень поверхностным, а на какие-томгновения даже может остановиться совсем.

Определяяведущие модальности и их иерархию, нетрудно составить так называемуюпсихологическую карту человека (сначала попытайтесь делать это на бумаге, а затем сможете безтруда ее себе представить). Все это способствует пониманию, какую системуобщения использовать, чтобы получить доверие, необходимое для влиятельногообщения. Осуществив модальную классификацию суггеренда, Вы сможете постичь егоглубинный мир. Тогда останется лишь заполнить его своими личнымиидеями.

Если Вырешили составить такую карту, то нужно собрать информацию. Этот процесс долженбыть естественным. Неожиданное обращение к кому-либо со словами: "Можете ли Выназвать цвет своего первого галстука" (для извлечения визуального образа)будет гораздо менее эффективным, чем непреднамеренное описание во время беседыкакого-нибудь случая или рассказ анекдота о Вашем первом галстуке. Затем Вымогли бы сказать: "Вы знаете, я даже не помню, какого он был цвета… А Выпомните цвет своего первого галстука" Извлечение же аудиального образа можносделать, используя аналогию с любимой песней – Вашей и собеседника. Как толькоВы поймете принципы такого подхода и начнете их постоянно использовать, тозаметите, что составление психологической карты может (и должно!) быть совсемнеформальным. Люди дадутвсю информацию, которая Вам нужна, во время простой беседы.

И еще, пожалуй,очень важное: определяя ведущую модальность, не надо наклеивать на людей (дажемысленно) таблички "аудиал", "кинестетик", "дискрет". Предпочитаемаямодальность зависит еще и от ситуации, обстоятельств. В постели все-таки почтивсе мы кинестетики, а при просмотре фильма – визуалы. Если Вы хотитевоздействовать на человека, то нужно в такие моменты вести себясоответственно.

СУБМОДАЛЬНОСТИ

Если немного углубиться в изучение мировосприятия человека, томожно отметить, что на практике каждая из модальностей имеет определенныеотличительные характеристики, свойства и качества – субмодальности.

Без исследованияспецифики проявления субмодальностей у конкретного индивида невозможно провестидейственную операцию перепрограммирования, т.к. "маркировка" образов всегдаиндивидуальна, хотя в ней можно выделить и некоторые общиепризнаки.

Субмодальностипридают всем модальностям конкретные особенности и превращают процессы зрения,слуха и осязания в субъективные переживания. Одни и те же внешние сенсорныесигналы действуют на людей совсем по-разному: то, что одного развеселит,другого запросто может расстроить. Объяснение простое: мозг фильтрует входящиесигналы в соответствии со своим прошлым опытом, своими ценностями и устоявшимися взглядами. В результате и возникает всемногообразие особенностей восприятия и мышления.

Р.Бендлерразличает 39 субмодальностей зрительных образов, 19 слуховых, 11кинестетических. Наиболее употребимые из них приведены в табл. 2.

Таблица 2

Визуальные

Аудиальные

Кинестетические

Ассоциированность

(вид от первого лица, собственными глазами)или диссоциированность

(вид со стороны)

Многоцветность или черно-белыйвариант

Глубина (двух- или трехмерность)

Размещение (в центре, слева, справа,вверху, внизу)

Расстояние

(от наблюдателя до картинки)

Яркость

Панорамность или локальность

Резкость или размытость

Контраст

Неподвижность или движение

Скорость (быстрее или медленнее, чем вжизни)

Количество (отдельная сцена или множествообразов)

Размер

Уровень громкости

Расстояние до источника звука

Слова и другие звуки

Размещение источника звуков

Стерео или моно

Прерывистость или мелодичность(дискретность или непрерывность)

Скорость (быстрее или медленнееестественного темпа)

Четкость или приглушенность

Тон (мягкость или резкость,жесткость)

Тембр (наполненность звуков)

Высота звука

Длительность звука

Температура

Текстура поверхности (гладкость илишероховатость)

Локализация

Интенсивность

Степень (насколько велико)

Давление

(твердость или мягкость, сильное илислабое)

Продолжительность (длительностьощущения)

Вес (легкость или тяжесть)

Форма

Попробуйте впорядке тренировки заполнить "рабочий лист распознавания", взяв за основукакое-нибудь свое хорошо знакомое состояние в часто повторяемой ситуации.Разберите его "по полочкам", выполнив систематическое описание своихвоспоминаний о нем в "субмодальном режиме". Для этого задайте себесоответствующие вопросы по каждому пункту таблицы.

Похожиесубмодальности связаны со сходными чувствами. Мозг работает таким образом, что,представляя в деталях увиденное, услышанное и ощущаемое, мы можем в итогеполучить свое настроение. Одни сочетания субмодальностей можно связать сприятными эмоциями, другие – с отрицательными.

Пользуясьприведенной выше таблицей, постарайтесь обнаружить в любом приятном воспоминании как можно большесубмодальностей. Затем, наоборот, сделайте то же по отношению к какому-нибудьочень неприятномувоспоминанию. Сопоставив два получившихся списка, Вы наверняка обнаружите в нихбольшие различия. Это и объясняет, почему два переживания рождают у Вас стольнеодинаковые чувства.

Как этоиспользовать практически Большинство из нас позволяют своему мозгу бессистемносоздавать перед внутренним взором случайные образы и в ответ на это хорошо илиплохо себя чувствовать. Но от назойливого воспоминания освободиться нетрудно.Дело в том, что под воздействием различных довольно простых приемов психикаспособна к моментальному переконструированию образов.

Поставьтемысленно перед собой беспокоящую Вас картину и делайте ее все более и болеетусклой (представьте, будто крутите ручку яркости телевизора). Если Вы оченьубавите яркость, то она больше не будет Вам досаждать. Попробуйте такжепредставить какое-либо событие, происходящее при пасмурной и при солнечнойпогоде и затем перескажите его содержание, включив описание погоды(используйте, к примеру, субмодальности "яркость" и "контраст").

Спомощью похожих методов можно практически мгновенно разрушить навязчивые инеприятные воспоминания, развеять ореол значительности в имидже отдельных лиц иорганизаций, устранить вредные привычки и манеры, изменить взгляды и установки.К числу надежных и отработанных психотехник относятся, например, методики"кратчайшей терапии" (мысленное наложение гротескной музыки на картины тяжелыхвоспоминаний, уничтожающее тем самым их раздражающее влияние; условный"просмотр фильма" о досадном воспоминании в обратном порядке, задом наперед;представление землетрясения, превращающего неприятную картину в руины ит.п.).

Тренировки по распознаванию субмодальностей помогут Вам уверенно менятьотношение собеседника к чему-либо, просто заменив в словесном описании события,явления или настроения, одни субмодальности на другие.

Вернемся к тому, для чего, собственно, ипредназначено определение ведущей модальности и ведение разговора с объектом врусле этой модальности, – к подстройке, присоединению и установлению раппорта. Помните,когда присоединяетесь к другому человеку, важно, чтобы Вы в полной мере уважалиего, просто присоединяясь к его миру, принимая этот мир таким, каков он есть.Это означает также и стремление к взаимовыгодному результату. Когда Выприсоединились к его миру и почувствовали, что межличностные связи ужесложились, можете начать привлекать внимание человека к другим фрагментамего внутреннего опыта,например, через слова "помните, как…" или "а вот представьте…". В этот моментВы не должны добавлять ничего нового, применять чуждые внушения. Если гипнозпонимается как "контроль", если Вы нарушаете принцип слияния с человеком, тонеминуемо наталкиваетесь на сопротивление. Какая-либо часть личности Вашегособеседника разорвет связь между вами, которую Вы стараетесь построить. И Выузнаете о том, что это произошло, в первую очередь, потому, что человек начнет двигаться, чтобыразрушить это хрупкое состояние общего транса, возникшее между вами.Практический опыт лучших гипнотизеров мира показал, что техника NLP должна бытьне прямой и авторитарной, а максимально простой, доступной иненавязчивой.

Какие же Вам доступны виды подстройки длясоздания

психологического раппорта

  1. Подстройка к позе.
  2. Подстройка к дыханию.
  3. Подстройка к движениям.
  4. Подстройка к внутренним ритмам.
  5. Подстройка к интонации.
  6. Подстройка к образу партнера.
  7. Подстройка к внутреннему миру объекта, его убеждениям иценностям.
  8. Подстройка к личному опыту объекта.
  9. Масштабирование идей.
  10. Подстройка к фонетическим стереотипам объекта.
  11. Вербальная подстройка к основной модальности (системепредставления) объекта и субмодальностям.

КАЛИБРОВКА РАППОРТА

Специалисты в области NLP путемэмпирических исследований доказали, что для полного раппорта достаточноотражать (по отдельности, а не все сразу) поведенческие характеристики партнерав следующих пропорциях:

        Тело (поза) – 50 %движений и положения тел.

        Дыхание – 90-100 %темпа и ритма дыхания.

        Жесты – 90 % основныхжестов.

        Внутренний ритм – 40% динамики движений.

        Лицо и глаза – 70 %направлений взгляда и мимики.

        Голос – 95-100 %темпа и тона речи.

        Речевые модальности –60 % от общего объема разговора.

Разумеется, такие характеристики, как личныйопыт, масштабирование, фонетические стереотипы, убеждения и ценности цифровымихарактеристиками, определить просто невозможно, поэтому в данной схеме они неприводятся.

Вы почти вплотную подошли к тому моменту,когда уже можно применять эти навыки на практике. Даже если Вы 100 разперечитаете эту книгу, она не поможет Вам добиваться раппорта, пока не начнетеактивно целенаправленно тренироваться во всем вышеописанном. Если взяться затакой тренинг сегодня же, то вскоре Вы сами удивитесь тому, что прежде незамечали столь отчетливых и значимых деталей в общении с людьми.

Можно, конечно, пользоваться всеми приемамиодновременно, разом, но лучше осваивать их по отдельности, и тогда они войдут впривычку, а Вы начнетедействовать вполне естественно и непринужденно. Необходимости торопить событиянет.

Попробуйте взяться за какой-нибудь одиннавык (например, подстройку к дыханию) и в течение какого-то времени (час,день, неделя, месяц –как пойдет) отрабатывайте подстройку только к нему. Заметив, что это получаетсясвободно и естественно, оставьте этот навык и примитесь за другой, например, заподстройку по модальности. Подстраивайтесь только по модальности, а когданачнете и это делать легко и непосредственно – смело соединяйте обаотработанных навыка: подстраивайтесь одновременно и по дыханию, и помодальности. Мало-помалу добавляйте все остальное – позу, жесты, голосовыехарактеристики и т. д.

Испытав на практике разные методикиподстройки, Вам нужно научиться определять, насколько прочен установленныйпсихологический раппорт. Термином "калибровка" в NLP обозначают постоянноевосприятие мелких реакций собеседника и перемен в его состоянии и поведении.Освоение калибровки требует практики. Вначале даже может показаться, чтонаблюдать за столькими мелочами сразу просто невозможно, но – только вначале.

1.         Внутреннее ощущение. Появляющееся впроцессе общения и подстройки ощущение "связи" с собеседником – это проявление природныхспособностей правого полушария, подсознательного чутья, которое, кстати, моглои атрофироваться по причине малого его использования. Учась ощущать такиевнутренние подсказки, лучше воспользоваться своей интуицией, хотя порой онаможет и не согласовываться с логикой. Проявления активности правого полушарияредко бывают достаточно ясными и четкими, почему на первых порах лучше выбиратьдля тренировок наиболее простые обстоятельства.

2.         Изменения цвета кожи. Следите заизменениями цвета кожи партнера. Возможность прямой подстройки к этимнепроизвольным изменениям очень сомнительна, но, откалибровав их, Вы можетеподстроиться к тому состоянию, о котором они сигнализируют: восторг,оживленность, серьезность, восхищение и прочие эмоции. Похожий смысл имеюттакже едва уловимые движения конечностей, изменения в дыхании, величине губ израчков, тонусе мышц лица.

3.         Спонтанные замечания. Выслушиваяпартнера, временами делайте утвердительные замечания типа "Согласен", "Выправы", "Совершенно верно". Слова же собеседника вроде: "Наши взглядысовпадают" или "Вы, похоже, читаете мои мысли", могут свидетельствовать о том,что уже установлен прочный психологический раппорт. Однако, когда в целомзамечания партнера не столь однозначны, необходимо внимательно отслеживать иинтерпретировать такие спонтанные подтверждения раппорта.

Pages:     | 1 |   ...   | 22 | 23 || 25 | 26 |   ...   | 54 |



© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.