WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

   Добро пожаловать!

Pages:     | 1 |   ...   | 21 | 22 || 24 | 25 |   ...   | 40 |

приемы в той же ситуации.

Разрешитемне привести пример того, как быя хотел, чтобы вы

действовали, выполняя это упражнение.Допустим Бэт будет клиентом, Скотт --

программистом, а Ильф будетмета-комментатором, консультантом. Вы должны,

Ильф, в частности наблюдать и слушать всето, что происходит между Скоттом и

Бэт. В любой моментя могу подойти к вам и попросить: "Скажитемне

что-нибудь о связи тональностей голосовпрограммиста и клиента" или

i4(i Р.Бэндлер, Д.Гричдср "Рефреимипс"

"Накаком шаге переформирования они находятся". Таким образомваша

работа состоит в том,чтобы знать все,. что происходит, чтообычно

невозможно, так что старайтесь делать все,на что вы способны.

Второе, за чтоотвечает Ильф как мета-комментатор, представляет собой

нечто более конкретное. Каждыйраз, когда программист колеблется или ему

кажется, что он запутался, выпрерываете его и говорите: "Остановитесь, на

каком шагепереформирования вы находитесь" -- "Навтором". "Какого

конкретного результата высейчас пытаетесь достигнуть Каков следующий

маленький кусочек результата, который выименно сейчас пытаетесь получить"

Скотт должен бытьспособен на то, чтобы ответить конкретно, например:

"Я хочу установить произвольнуюбессознательную сигнальную систему связи с

частью, ответственной занежелательный стереотип поведения. " Тогда Ильф

может сказать: "Какконкретно вы собираетесь делать это" Скоттможет

ответить: "Я собираюсь бихевио-ральнополучить доступ к этой части таким

образом, что сам буду проявлять поведениеX, и таким образом, индуцирую это

поведение в клиенте. Или жея попрошу его проявить поведение X. Или же я

могу попросить его обратитьсявнутрь себя,и пбпросить ту часть, которая

отвечает за стереотип X,вступить в коммуникацию и убедиться в том, что

сигнальная система работаетнепроизвольно.

Каждыйраз, когда мета-комментатор прерывает, яхочу, чтобы он

добивался не одного, а трехвариантов поведения. Сначала вы определите, к

какому конкретному результату стремитсяпрограммист, а затем вы добиваетесь.

от него трех вариантов поведения, спомощью, которых он мог бы достичь этого

конкретного результата. Совершенно необязательно, чтобы три эти способа все

работали, но построение по меньшеймере трех вариантов поведения в каждой

точке выбора делает нашидействия гораздо более эффективными. Если у вас

есть только один выбор, вы робот.Если у вас есть только два выбора, вы

начинаете приобретать гибкостьповедения.

Именно это япросил сделать вас раньше, когда играл роль клиента. Вы

получаете доступ к части, ответственной занежелательный стереотип поведения

с помощью какого-либо одного способа, а яговорю дальше: "А сейчас вернем-

Глава 4. Рс/стчреииоеизложение схемы _________

________147

'ся обратно кточке выбора и сделаем это с помощью другою способа.

Итретье, что должен делать мета-комментатор,-- это прерывать

программиста всякий раз, еслион нс понимает того, что происходит. Если

Скотт -- программисти под влиянием стресса он возвращается кстарым

программам, неэффективным, например:"И как вы себя чувствуете в. связи с

этим:" -- тогда вы должны прерватьего, как мета-комментатор, и задать те

же самые три вопроса:

1. На каком шагепереформирования вы находитесь

2. Какогоконкрстйого специфического результата вы добиваетесь

3. Как именно высобираетесь достичь этого результата

Еслина деле данный прием не ведет кдостижению результата, то

мета-комментаторспрашивает: "Каким образом вы можетедостичь этого

результага" Когда программист отвечает,мета-комментатор спрашивает: "Каким

еще способом вы можете достичь тогоже самого" Когда у программиста есть 3

варианта, заставьте его выбрать один из нихи реализовать его.

Еслипрограммист проявляет неконгруэнтность, вытоже должны его

прервать. В этот, раз как мета-комментатор,вы даете ему конкретную обратную

связь о том, что бы он мог сделать, чтобыбыть более конгрУэнтным. "Измените

интонацию голоса и темп речитаким-то образом" или "Измените свою позу и

жестикуляцию вот так-то".Все вы здесь должны стать более изощренными

коммуникато-рами, чем выявляетесь в настоящий момент: Если ввашем

поведении есть некоторая неконгруэнтность,я убежден, что вы хотите об этом

знать, поскольку бытьнеконгруэнт-ным -- это разрушать себя. Есливы

программист, ваши7+-2 элемента сознательного внимания направленына

коммуникацию с клиентом и на получение отнего реакций.

Внимание жемета-комментатора более свободно от этого, и онможет

заметить, что происходит,и вы, как программист, можете использовать ту

информацию, которую он вам даст.

Итак. самоелучшее, что вы можете сделать как мета-комментатордля

программиста, -- это прерыватьего всякий раз, если вы нс понимаете, что

происходит, когдаон колеблется и проявляетнеконгруэнтность своим

поведением.

148'___________^______________Р.Бэчдлср,

Д.Грин)ср'~Р1'фреНминг"

Роза:Таким образом, когда мой мета-комментатор меняпрерывает, я

вместо того, чтобы принять его какмоскита и отмахиваться от него, должна

воспринять его как генератор новогоповедения, который создан специально для

меня

Он будетгенератором вашего нового поведения только в том смысле, что

он будет стимулировать вас, задаваявам вопросы. Вы же должны действовать,

принимая собственные решения. Он небудет выдавать вам решения в готовом

виде.

Женщина: Раньше,когда мы делали упражнения, мета-комментатор врывался

еще перед тем, как программистмог начать делать этот шаг. Должна ли я в

этом случае попросить мета-комментаторадействовать помедленнее

Договоритесь с вашиммета-комментатором о том, какиеспособы

вмешательства приемлемы для вас. Помните,что в этой искусственной ситуации,

созданной только для того, чтобывы научились выбору в ключевых точках,

прерывать очень трудно. Тем неменее^вы-- человеческое '. существо, у вас

есть свои определенные нужды.Если мета-комментатор вмешивается так часто,

что это вас дезориентирует, скажите: "Эй,мне нужна по крайней мере минута

до того, как вы сновавмешаетесь, если только вам не понадобится сказать

что-то чрезвычайнонужное". Итак, договоритесь обэтом с вашим

мета-комментатором. Выможете также переформировать себя так,чтобы

воспринимать каждое вмешательство каквозможность научиться чему-то новому.

Есливы играете роль клиента, я советую вамвыбрать роль самого

трудного вашего клиента. Нс ставьтесебе каких-либо личных целей. Все равно

вы изменитесь метафорически. Вы недолжны-об этом беспокоиться.

Я снова будуклиентом в этом упражнении, чтобы вы поняли все совершено

ясно. Дорис будет программистом. Ясобираюсь сейчас подумать о следующем:

"О, да. У меня есть один клиент, скоторым возникают огромные трудности при

применениипереформирования. Каждый раз, когдая начинаю с ним

переформирование. то вначале все идетпрекрасно, но. когда я перехожу к 3

или 4 шагу, сигналы сдвигаются сместа, быстро меняются, и я не знаю. что

происходит. Я незнаю, что с этим делать" Итак, я говорю Дорис:"Вы

установили со мнойхороший раппорт. Вы помогли мнеидентифицировать

поведение, подлежа-

Глава4.Расширенноеизложение

схемь^________,___________________149

щее переформированию, и выустановили коммуникацию с частью,

ответственной за нежелательныйстереотип по^ ведения. Сигнал, который я

получил, -- это потепление всей руки вкачестве "да" и охлаждение в качестве

"нет". Сейчас мы находимсяна 3 шаге, и вы собираетесь попроситьменя

спросить часть X, не может ли она мне датьзнать в сознании, что позитивного

она для меня делает. Воттут-то и начинаются трудности, так что давайте

начнем с этого места.

Я нс хочу, чтобывы выполняли всю схему переформирования и тренировали

те куски, в которых нетнужды гренироваться, вы не должны сейчас делать

завершенные куски терапии, вывыполняете лишь некоторые маленькие звенья,

относительно которых клиент хочет иметьбольшее число выборов.

Клиент будетиспользовать вас как ресурс, заставляя реагировать на свои

трудности.

Хорошо.Дорис, вы -- программист. Знаете ливы, где мы сейчас

находимся

Дорис: Значит,температура вашей руки возрастает и это означает "да"

Да, мадам,возрастает.

" Дорис:тогда давайте попробуем все это снова и спросим, уверенали

она, что это "да" Давайте снова проверим иувидим, возрастает ли она

Снова проверитьВы хотите, чтобы я это сказал себе или что

Дорис: Да,обратитесь внутрь себя и спросите часть, означает лиэто

"да".

Спросить часть,которая заставляет делать меня X Дорис: Да.

Хорошо.Итак, что я должен спросить Дорис: Скажите ей, что, еслиэто

означает "да", сказать "да"посильнее, чтобы вы действительно знали это

наверняка.

Итак, вы говоритепросто обратиться внутрь себя и сказать ей что...

Вы видите,что, изображая запутанность, я заставляю Дориспридавать

больше четкости своемувербальному поведению. Если вы небрежны всвоих

вербализациях, то это лучший способиспортить технику и зайти в тупик. Дорис

сказала: "Давайте попробуем этоснова". Но не сказала мне точно, чтоя

должен попробовать. Она мнесказала:

ISO Р.Кэндлер, Л.1'1индер"Рефрейм.ип1:"

"Проверить иувидеть, если это возрастает в то время, как ядолжен

почувствовать сигнал -- потепление руки". Она сказала: "Спросиэту часть,

означает ли это "да",'неговоря конкретно, что такое "это". Есливы

используете такие небрежныевербализации, то ваши клиенты запутаются или

уйдут внутрь себя и получатчто-нибудь весьма отличное от того, что вам

надо.

Мои вопросытребуют от нее тщательного формулирования своих инструкций.

Самое лучшее, что вы можете сделать длясвоих коллег, -- это потребовать от

них действительно высокого качества.Если программист небрежно формулирует

свои вмешательства, то вы должнызапутываться. Заставьте своего программиста

тщательноформулировать инструкции.Если Дорис-колеблется, ее

мета-комментатор долженспросит: "На каком шаге вы сейчас находитесьИ

какого именно результата хотите достичь" Яхочу проверить, насколько сильна

и отчетлива непроизвольная сигнальнаясистема. А именно: стараюсь проверить,

действительно ливозрастание температуры руки означает"да". Тогда

мета-комментатор говорит: "Как именноты собираешься достичь этого, Дорис"

Она говорит мне: "Хорошо.Обратись внутрь себя. Поблагодари часть Хза

ответ. Скажи ей снова нагреть руку, еслидействительно потепление вашей руки

означает :да". Итак, я закрываю глазаи делаю это. Затем я возвращаюсь и

говорю: "Да, она снова сделала то же самое!Это на самом деле странно!"

Хорошо, Дорис, чтовы будете делать на следующем шаге

Дорис:Сейчас у вас есть очень-сильное "да".Неправда ли, очень

приятно, когда кто-то вам говорит"да" Наверное, когда вы были маленьким

мальчиком...

Вотздесь мета-комментатор вмешивается и снова говорит:'"Подождите

минутку! Гипнотическаярегрессия возраста очень хороший инструмент,но

сейчас его применятьнецелесообразно".

Дорис: Ядумаю, что мне надо проверить, чтобы увидеть, каков следующий

шаг.

Прекрасно.Это тренировка, так что вы можете сказать: "Задержитесьна

минутку!" Или же обратиться кме-^-комментатору и спросить: "Как:'-' будет

-следующиГ ша"" Тогда mci- "комментаторотве'-^ г.': "-.Развести намс--

. Глава4. Расширенноеизложение схемы

__________________________IS i

рение иповедение. Хорошо. Сейчас и нахожусь на третьемшаге.

Теперь пусть программиста играет кто-тодругой.

Джо: Знаетли эта часть вашей личности, с каким намерением она делает

X Я не знаю.

Джо: Спросите ее ипосмотрите, что произойдет с вашей рукой.

Увидеть, что произойдет с моей рукойХорошо, я посмотрю на нее. Что же

именно- вы хотите, чтобы я у нес спросилДжо: Нет, почувствуйте это.

(Онпротягивает руку и касается ею руки,которая дол-жна была

потеплеть.)

И снова,если вы настаиваете на ясности, ваши коллеги будутвынуждены

лучшим образомиспользовать эту ситуацию. Итак, программистговорит:

"Спросите часть, кото-_рая отвечает за X, знает ли она,каково ее

позитивное намерение. Если ответ получаетсяположительным, она нагреет вашу

руку. Если ответ будет отрицательным,ощу-•щение теплотыуменьшается. Итак,

обратите внимание на ощущение в вашейруке". А сейчас я снова вхожу в роль.

Ух, мне кажется,она снова нагрелась, но произошло еще что-то странное:

когда я задал вопрос, мое плечо как бысамо собой дернулось так, как будто

меня кто-то толкнул. Я не знаю, чтоэто такое. И еще я вдруг почувствовал,

что в ушах у меня звенит... Я нс знаю, чтовсе это значит!

Джо: Нопочувствовали ли вы изменение температуры в вашей рукеДа,

температура изменилась. Джо: Какимбыло ваше изменение Рука стала теплее.

Но я не понимаю, почему произошли и другиероли.

Джо: Я хотел бы,чтобы вы спросили часть, которая толкнула вас в другое

плечо, не могла бы она увел.ичи.ть эточувство, если это означает следующее:

"ДА, я заинтересована в этомпроцессе". (Его левое плечо снова дергается).

Спасибо.

Хорошо.Вспомните, я человек, который нуждается в большемколичестве

выборов, чтобы справиться сситуацией, когда возникает множество сигналов.

Он мне дал пока только один выбор, аименно: сказал мне, прямо, что спросить

у той части, которая даала мне сигналы. Какеще можно было поступить с этими

другими сигналами.

iS2 Р.Кэндлер, Д.ГритЗер "Рефрейминг"

Элл:Вероятнее всего, другая часть вашей личности хочетсейчас вам

что-то сказать. Так что, именноэто сейчас происходит Элл: Возможно. Не

хотели бы вы определить это Давайтеспросим его. Мне кажется, что вы сейчас

сказали о двух разных вещах. Готовали часть, которая толкает ваше плечо,

сделать это движение вашегоплеча сигналом Если онс. готова, пусть она

толкнет ваше плечо снова,(его плечо снова-дергается). Да, спасибо. Это

Pages:     | 1 |   ...   | 21 | 22 || 24 | 25 |   ...   | 40 |



© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.