WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

   Добро пожаловать!

Pages:     | 1 | 2 || 4 | 5 |   ...   | 30 |

Естественно, что классификация непретендует на полноту и научную строгость. Существует масса «смешанных типов»,а кроме того, каждый консультант так или иначе иногда выступает в какой-нибудьиз нижеописанных ипостасей. Кроме того, на рынке консалтинга действуют фирмы, иони чаще всего включают в себя все 15 типов консультантов, хотя есть и такие,которые специализируются только в одной области.

Классификация в ироничной форме выпячиваетдостоинства и недостатки каждого из типов. Недостатки — не повод вообще не общаться сконсультантами и пиарщиками. Недостатки — продолжение достоинств.Недостатки описаны для того, чтобы Вы не слишком очаровывались, не ждали отспециалистов чуда или того, на что они не способны и не претендуют.Предупрежден — значитвооружен.

«Очень знаменитыйпиарщик».

Его Вам порекомендует очень солидныйчеловек. Возможно, из администрации Президента, возможно, это будет губернаторили руководитель ФПГ. «Очень знаменитый пиарщик» назначит Вам встречу в элитномклубе или ресторане, возможно, в отеле. Если он выезжает (вылетает) к Вам— приготовьте емупрезидентский номер. Передвигается обычно на 600-м «Мерседесе» или джипе(особые оригиналы могут ездить и на «Бентли»). Он вооружен сотовым телефономпоследней модели (иногда — спутниковым телефоном), у него «навороченный» компьютер— notebook и ещечто-нибудь, что должно дать понять клиенту, что он «не первый платит большиеденьги». Об одежде и аксессуарах (типа очков, часов) можно не говорить. Всегораздо моднее и дороже, чем у Вас. «Очень знаменитый пиарщик» обязательнорасскажет Вам, что он вел кампании Ельцина, Путина, Лебедя, Зюганова, всехгубернаторов, а также ряда заграничных президентов. Естественно, что всекампании были успешными. Второе, о чем он Вам обязательно скажет — это то, что Вы очень правильносделали, обратившись к профессионалу высокого уровня, потому что сейчасразвелось «очень много халтурщиков». Надо платить деньги за качество, а дешевоехорошим не бывает. И, наконец, он обсудит с Вами все финансовые вопросы. ПотомВы его увидите еще два-три раза (при передаче следующих траншей денег), а сВами по работе будет общаться «очень, очень, очень, ну очень профессиональныйего помощник», а также «команда». «Помощники» и «команда» принадлежат уже кдругим разновидностям пиарщиков (см. ниже). Иногда очень знаменитые пиарщикивыступают на семинарах и конференциях, куда их приглашают как свадебныхгенералов. Иногда они выступают с комментариями в СМИ. Иногда они дажеработают, что выражается в том, что они на пару часов влезают в какую-нибудькампанию, чтобы рукой мастера поправить ситуацию. Но даже если их советыхороши, то они не реализуются, так как кампании в любом случае идут по инерции.И даже если они идут к краху, в них никто ничего не будет менять даже по советузнаменитости.

«Специалист» (эксперт).

Носит обычный костюм, светлую сорочку игалстук. Как правило, в очках. Главная примета — язык. Вы не поймете 50% из того,что он сообщает. Рейтинг, коэффициент, сегмент, имиджевая составляющая, фактор,целевая группа, ведущий электорат, информационный повод — это самые понятныеслова.

Главная же сложность состоит не в том, какпонять слова, а в том, как понять связь между отдельными предложениями и что вконце концов со всем этим делать. Но Вам скажут, что и «не нужно ничегопонимать, доверьтесь специалисту». Еще Вам скажут, что прежде чем что-либоделать, нужно «научно исследовать ситуацию», а это «очень дорого». Это будутфокус-группы, соцопросы разных видов, маркетинговые и имиджевые исследования,контент-анализы и Бог еще знает что. Компьютер «специалиста» (а он — его непременный спутник) будетВам выдавать сотни и тысячи страниц отчетов. К концу кампании этих отчетов уВас будет столько, что Вы сможете осчастливить ими любой пункт приемамакулатуры. Правда, Вам скажут, что отчеты «страшно секретные», «страшнонаучные» и «страшно дорогие». Доклады, аналитические записки, меморандумы,концепции и тому прочее — основной продукт деятельности «специалистов». (Как правило, этобывшие ученые). Разговаривать с людьми, вести агитацию и собственно кампаниюпридется, скорее всего, Вам самим или другим видам пиарщиков и консультантов,так как процесс «предварительного изучения ситуации» затянется до концакампании.

«Специалисты» бывают разных видов (взависимости от полученного ими предварительного образования). Как правило, это«социолог», «психолог», «политолог», «стратег» и «специалист поорганизационному развитию».

«Стратег» повеситна стене большой кусок ватмана, на котором подневно и понедельно будетрасписана вся кампания вплоть до дня победы. Он будет требовать, чтобы штабнеукоснительно соблюдал все сроки, и будет страшно злиться, если что-тосорвется и сработает принцип падающего домино и весь график и медиа-планполетят в тартарары. Ничего, он перепишет график и внесет в него коррективы. Ачерез неделю перепишет еще раз. Чем ближе финиш, тем чаще будеткорректироваться график. Потом «стратег» поймет, что это бессмысленное занятие,плюнет на все и будет со стороны наблюдать за хаосом.

«Социолог»замучит Вас бесконечными «корреляциями» и «сегментами электората», онпредоставит Вам больше всего «полезной информации». Но Вы с удивлениемобнаружите, что все, о чем он Вам расскажет, Вы и так знали. Вы и так знали,что Х — самыйпопулярный политик, а Y — наоборот, что за Z — голосуют в основном женщины, а за Х — мужчины. Но если это Вампокажется слишком простым, Вам еще скажут, что «10%, склонных голосовать за Х,в случае отсутствия Y, ни в коем случае не проголосуют за Z, притом, что изэтих 10% — 4%— мужчины, пенсионерыс доходами ниже прожиточного минимума». Таких фактов Вы, конечно, не знали, ночто с этим делать, Вы тоже не знаете. Не знает этого и «социолог». Он Васпереадресует к «политологу».

«Политолог»— это, в отличие от«стратега », аналитик того, что уже произошло. Он «крепок задним умом». Онпостоянно ошибается в шансах на победу и поражение, постоянно ошибается впрогнозах, но если факт уже совершился, он тысячью способов объяснит, почемуэто было так, а не иначе. «Политолог» — это человек, который знает всепро все выборы, начиная со времен афинской демократии. Данные, предоставленные«социологом», он будет сравнивать с уже известным ему случаем из древней илиновейшей истории. «Политолог» посмотрит на данные «социолога» и с сожалениемскажет, что «если бы у нас была ситуация, как в прошлом году в N-ской области,то события развивались бы так-то, а поскольку у нас все похоже на М-скуюобласть в этом году —то стоит ожидать другого». «Политолог» расскажет Вам, что победить на выборахВы сможете, если будете говорить народу то, что говорил другой (успешный)кандидат в сходной ситуации. Ему наплевать, что Вы совсем не согласны с «другимкандидатом» из другой области. Вам скажут, что «раз эти лозунги сработали там— сработают и здесь».Вам вручат Вашу «речь» и набор «слоганов» и передадут «психологу».

«Психолог» долженВас заставить полюбить эту речь и эти слоганы, а также научить общаться слюдьми, журналистами, вселить в Вас уверенность в победе. «Психолог» Вам сразуне понравится, так как Вам не очень приятно чувствовать себя подопытнымкроликом, и Вы его будете терпеть до конца выборов. В конце Вам скажут, что «Выстали другим человеком», а «психолог» будет гордиться своей работой. Неважно,что ничего не изменилось. Вы просто из-за частой практики выступлений сталичуть-чуть уверенней, что произошло бы и без «психолога».

«Специалист по организационномуразвитию» — это нечто среднее междупсихологом и менеджером. Он работает не с индивидом, а со штабом или командой.Как правило, это бывший специалист по «деловым играм», модным в начале 90-х.Сегодня в арсенале этого специалиста еще сотня тренингов. Он заставит Вас ичленов штаба бегать паровозиком, прыгать по столам, разговаривать со стулом,кричать петухом, ржать как лошадь. И все это Вам придется делать, так как этовоспитывает «дух команды», Вашу «креативность», «лидерские качества» и многоедругое, без чего Вам не победить. Вас все время будет мучить один вопрос:неужели Наполеон или Черчилль, Рузвельт или Ленин, Мао Дзэ-дун или Ким Ир Сентоже претерпели такие издевательства Или без этого можно обойтись

Вообще, после общения со «специалистами» уВас сложится впечатление, что Вы «все сделали сами» или что «Вы могли быобойтись без них», или что «надо было платить меньше». Но это — Ваша иллюзия.

«Кавээнщик».

Это «творческая личность», человек сповышенными «креативными способностями». Он, как правило, причудливо одет, всевремя куда-то торопится, вскакивает, жестикулирует и очень быстро говорит. Всевыступления начинаются словами: «А давайте сделаем…» Продолжения могут бытьразличными: «…такой-то ролик», «…такую-то листовку», «…такой-то плакат»,«…такую-то акцию». Все это будет предлагаться вне всякой связи с планом, сВашими желаниями и возможностями, вне всякой связи с другими идеями и даннымиисследований. «Кавээнщик» просто «фонтанирует идеями». Поначалу Вас этоочарует, а через некоторое время Вы начнете от него прятаться. Сам «кавээнщик»тоже перейдет в атаку. Он будет распускать слухи о том, что Вы «тупой»,«бестолковый консерватор», что Вы «зарубаете все творческие идеи», что Вы «недаете работать». Поэтому Вам придется на свой страх и риск реализовать хотя бы30% того, что предлагают Вам «кавээнщики». Как только же Вам действительнопонадобится уникальная творческая идея, «кавээнщик» как назло куда-тозапропастится, и Вы будете его искать, удивляясь сами себе. Но таковытворческие личности! По образованию «кавээнщик» может быть кем угодно, но, какправило, это журналист. У него напрочь отсутствуют стратегическое мышление иглубокие знания (особенно в политике, праве и экономике). Как правило,«кавээнщиков» много в рекламных и пиар-агентствах. Они считают, что главнаязадача — произвестиэффект. «Главное, чтоб о Вас узнали и заговорили». Это их лозунг. Этого онидобьются. Насчет достижения целей кампании — это вопрос. Но «кавээнщик»скажет, что Вам «не повезло» или выигрышу помешали «форс-мажорныеобстоятельства». Ну и, конечно, виноваты Вы сами, потому что «зарубили» столько«гениальных идей».

«Идеолог».

У него есть целостное мировоззрение,включающее ответы на все экономические, политические, социальные, религиозные,этические и эстетические вопросы. В каких бы выборах он ни участвовал и в какомбы качестве (иногда он работает за главного консультанта, иногда пишетпрограмму, иногда он — просто журналист-райтер), он всегда старается протолкнуть своюлюбимую «идеологию», он всегда служит своим принципам и идеалам, какими быдалекими от жизни и от ситуации они ни были. Он просто уверен, что есликакая-то книжка (или несколько) в свое время покорила его, то она покорит ивсех остальных. Вопрос только в том, чтобы донести эти идеи до всех (но на этоесть менеджеры и журналисты). Вы не узнаете своих взглядов в его изложении.Если «идеолог» «левый», он будет делать из вас «левого», ругающего приватизациюи разгул демократии. Если он «нацбол», он обязательно ввернет что-нибудь,разжигающее национальную рознь, если он демократ (это чаще всего), вы будетепроповедовать «либеральные ценности», даже если ваша кампания идет в «красномпоясе». Бывают «идеологи-общечеловеки», которые просто рассуждают в терминах«добра и зла». Бывают те, кто помешан на какой-нибудь специфической идееспасения России (спектр простирается от религиозного фундаментализма дотехнократического эйкуменизма). «Идеологи» — достаточно умные люди (не всякийспособен уместить в голове целое мировоззрение и еще уметь его популярнопропагандировать), и поэтому они пользуются авторитетом и у кандидата, и у всейкоманды (если только это не носители другой идеологии — в этом случае неминуемыконфликты, борьба идей перерастает в борьбу личностей). Нужно только помнитьмудрое предостережение — бойтесь человека, который прочитал в жизни одну книгу (книги поодной теме или одного автора, книги с одноименными мыслями). Реальнаякоммуникация богаче любой односторонней идеологии. На выборах, конечно, ненужно предлагать людям что-то всестороннее. Как правило, раскручиваетсянесколько тем. Хорошо, если нужные темы совпадают с воззрениями идеолога. Аесли нет Тогда вы будете «нести чушь», далекую от жизни, не интереснуюизбирателю. Это не значит, что консультант должен быть обязательнобеспринципным. Скорее, он должен быть многопринципным или мультиидеологичным.Он должен уметь выступать на фашистском митинге лучше самого заядлого фашиста,он должен уметь так поговорить с Гайдаром и Чубайсом, что они не простопосчитают его за «своего», но еще и позаимствуют глубокие мысли. А «идеолог», окотором идет речь, умеет только то, во что верит. Есть идеологи, которые якобыни во что не верят, и поэтому готовы быть хоть фашистами, хоть коммунистами,хоть либералами, но цинизм и скептицизм — это тоже идеология. Ирония ицинизм давно уже навязываются современной властью в качестве модели поведениядля интеллектуала. Пусть лучше зубоскальствует, считает власть, чем, какраньше, ведет толпу на баррикады, и интеллигент, якобы презирающий политику,послушно выполняет глубинную установку.

«Статский советник».

Это человек, занимающий должность шефа«департамента по связям с общественностью» или «департамента информации», илиглавы «информационно-аналитического отдела» в администрации района, города,области, фирмы, корпорации, холдинга и т. д. Уровень подготовки этого человека,как правило, ниже, чем у вольного политконсультанта. На свободном рынке он неспособен конкурировать в силу серости и бездарности. Именно поэтому онсоглашается работать на «постоянной основе», на какой-либо должности, накоторую чаще всего попадает по знакомству или случайно. Вольного консультантана «зарплату в фирме» или «чиновничий оклад» пряником не заманишь. (Исключениясоставляют случаи, когда руководитель настолько верит в профессионализмконсультанта, что соглашается платить ему ту сумму, которую он попросит, тоесть такую же, какую бы тот заработал на «вольных хлебах» — такие случаи известны.) Чтобыбыло понятнее, приведем простой пример из мира юриспруденции, который являетсяразновидностью консалтинга. Когда Вам нужно сделать какую-нибудь рутиннуюработу или получить пустяковую консультацию, Вы обращаетесь к своемукорпоративному юристу. Но когда у Вас сложное дело или когда Вам надо выигратьважный процесс, Вы идете к знаменитым адвокатам. Почему Почему Вы это вдругперестаете доверять своему родному юристу, почему вдруг начинаете сомневаться вего компетенции Потому что в душе Вы знаете, что такое корпоративный юрист.Абсолютно то же самое применимо к политконсалтингу и пиару.

Pages:     | 1 | 2 || 4 | 5 |   ...   | 30 |



© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.