WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

   Добро пожаловать!

Pages:     || 2 |
удК [61:378.4:378.046].001(470.44)”313”(045) оПыт Проведения и ПерСПективы СоверШенСтвования мониторинга оБраЗовательной Среды в СаратовСком гоСУдарСтвенном медицинСком УниверСитете А.А. Свистунов – ГОУ ВПО Саратовский ГМУ им. В.И. Разумовского Росздрава, первый проректор, заведующий кафедрой фармакологии и клинической фармакологии, профессор, доктор медицинских наук; В.Г. Лим – ГОУ ВПО Саратовский ГМУ им. В.И. Разумовского Росздрава, специалист по качеству методического отдела, доцент кафедры наркологиипсихиатрии и традиционной медицины ФПК и ППС, доктор медицинских наук; Ю.В. Черненков – ГОУ ВПО Саратовский ГМУ им. В.И. Разумовского Росздрава, начальник методического отдела, заведующий кафедрой поликлинической, социальной педиатрии и неонатологии, профессор, доктор медицинских наук; Е.С. Кознова – ГОУ ВПО Саратовский ГМУ им.

В.И. Разумовского Росздрава, социолог методического отдела, ассистент кафедры философии, гуманитарных наук и психологии.

ReALISAtION exPeRIeNCe AND MONItORING PeRSPeCtIVeS IN tHe eDuCAtIONAL SPHeRe At SARAtOV StAte MeDICAL uNIVeRSItY A.A. Svistunov – Saratov State Medical University n. a. V. I. Razumovskiy, First Pro-rector, Head of Department of Pharmacology and Clinical Pharmacology, Professor, Doctor of Medical Science; V.G. Lim – Saratov State Medical University n. a. V. I.

Razumovskiy, Department of Narcology, Assistant Professor, Doctor of Medical Science; Yu.V. Chernenkov – Saratov State Medical University n. a. V. I. Razumovskiy, Head of Department of Polyclinic, Social Pediatrics and Neonatology, Professor, Doctor of Medical Science; E.S. Koznova – Saratov State Medical University n. a. V. I. Razumovskiy, Department of Philosophy, Humanities and Psychology, Assistant.

дата поступления – 26.08.09 г. дата принятия в печать – 27.10.09 г.

А.А. Свистунов, В.Г. Лим, Ю.В. Черненков и соавт. Опыт проведения и перспективы совершенствования мониторинга образовательной среды в саратовском государственном медицинском университете. Саратовский научно-медицинский журнал, 2009, том 5, № 4, с. 635-638.

В статье обобщен, проанализирован и представлен опыт реализации различных исследовательских инструментов в рамках формирования комплекса методик по сбору и интерпретации обратной связи между различными субъектами образовательного процесса.

Ключевые слова: мониторинг, обратная связь, образовательный процесс, эффективные инструменты, опрос.

A.A. Svistunov, V.G. Lim, Yu.V. Chernenkov et al. Realisation Experience And Monitoring Perspectives In The Educational Sphere At Saratov State Medical University. Saratov Journal of Medical Scientific Research, 2009, vol. 5, № 4, p. 635-638.

a great experience of various research instruments in the context of new complex of techniques on collecting and feedback interpretation between various subjects of educational process has been received. Realization experience has been generalized, analyzed and presented in the article.

Key words: monitoring, feedback, educational process, effective в системе высшего образования и, как все остальinstruments, questioning.

ные группы населения России, испытывает на себе трудности переходного периода, что сказывается на В рыночной экономике первичным субъектом процессе его духовно-нравственного и профессиоспроса на высшее профессиональное образование нального формирования. Кроме того, студенчество (ВПО) является сам человек, личность. Объем этого выступает как наиболее активная часть российской спроса определяется, прежде всего, не потребностямолодежи, имеющая свое мнение относительно разми отрасли, региона или госзаказом, а выбором личличных сторон российской действительности, свои ности. это значит, что рынок ВПО формируется под социальные ориентации, которые в недалеком будувоздействием как традиционных институциональных щем станут определять различные аспекты деятельпотребностей, так и уровня спроса активного насености молодой российской интеллектуальной элиты.

ления. Соответственно, результатом ВПО является Совершенствуя систему управления качеством уже не специальность или профессия как таковая, подготовки специалистов, недостаточно только повыа профессионально-образовательная программа, шать уровень учебно-методического, информацион«подстроенная» под конкретные социальные ожиного обеспечения и квалификационного потенциала дания молодежи и их интересы. В свою очередь, преподавателей. Важным способом совершенствосистема образования начинает приобретать навыки вания образовательных процессов является обратбыстрого реагирования на тренды рынка труда.

ная связь с преподавателями и сотрудниками. ПоСтуденчество является социальной группой росстроение механизмов обратной связи – важнейшая сийской молодежи, которая находится в стадии своеуправленческая задача. Одно из достижений Сараго профессионального и личностного становления товского медицинского университета (СГМу) в этой области заключается в том, что удалось создать спеОтветственный автор – черненков юрий Валентинович циальный и весьма эффективный инструмент обе410012 г. Саратов, ул. б. Казачья, д.112, ГОу ВПО Саратовский ГМу им. В.И. Разумовского, кафедра поликли- спечения обратной связи – регулярные внутренние нической, социальной педиатрии и неонатологии, аудиты (все структурные подразделения проверяюттел. (8452) 66-97-79.

ся 1 раз в 2 года) и социологические опросы (анкетиe-mail: chernenkov @rambler.ru Saratov Journal of Medical Scientific Research. 2009. Vol.5. № 4.

636 Педагогика и оБраЗование рование работодателей, студентов и профессорско- деятельности, развивают самооценку, самоконтроль преподавательского состава). и саморегуляцию личности.

Важнейшим условием и организационным меха- Опрос профессорско-преподавательского состанизмом обеспечения качества подготовки специали- ва (ППС) проводится ежегодно в начале учебного стов является мониторинг удовлетворенности всех года.

заинтересованных сторон качеством подготовки В 2008 г. были опрошены преподаватели и соспециалистов в вузе: студентов – организацией об- трудники всех кафедр университета: преподаватель разовательного процесса и содержанием учебного (5%), старший преподаватель (26%), доцент (38%), материала, которым они овладевают в вузе; препо- профессор (18%), заведующий кафедрой (11%); содавателей – условиями работы в вузе; работодате- трудник (80%), руководитель подразделения (20%).

лей – уровнем подготовленности выпускников. В спе- Распределение ППС и сотрудников по должностям циальной литературе под мониторингом понимается соответствует генеральной выборке. Выявлено, что отслеживание состояния объекта и фиксация про- в вузе работают преподаватели всех возрастов, одблем, осуществляемые на основе систематизации и нако максимум приходится на наиболее творческий обработки источников информации, а также специ- и продуктивный возраст от 30 до 50 лет.

ально организованных измерений, прогнозирование Мониторинг также включал вопросы по испольтенденций и выработка рекомендаций по корректи- зованию информации: 88% преподавателей СГМу ровке объекта мониторинга. следят за новостями и событиями в университете Объектами системного мониторинга являются регулярно (38%) и время от времени (44%). Среди критерии качества образовательного процесса в профессоров в среднем по СГМу – 51% следит за вузе: потенциал абитуриентов, учебные достижения новостями регулярно. Источники информации: инстудентов, готовность выпускников к осуществлению тернет – 68%, печатные издания – 20%. чаще других профессиональной деятельности, условия, создан- посещают официальный сайт СГМу профессора и ные для обучения студентов в вузе, условия, соз- преподаватели. К наиболее посещаемым разделам данные для работы преподавателей и сотрудников сайта относятся страницы библиотеки (41%), фав вузе, а переменными оценивания каждого объекта культетов (35%) и новости (31%).

являются выделяемые показатели критериев каче- данные опроса профессорско-преподаваства образовательного процесса в вузе. тельского состава за 2008 г. позволили выявить, что Основными объектами при проведении проце- основной массе педагогов понятны цели и политика дуры мониторинга образовательной среды в СГМу вуза.

являются: внутренние потребители (абитуриенты, условиями организации труда и оснащением студенты, выпускники, преподаватели и сотрудники рабочих мест, охраной труда и его безопасностью, университета), внешние потребители (работодатели, системой питания и медицинским обслуживанием представители профессиональных сообществ). удовлетворены более половины преподавателей и При проведении мониторинга в СГМу исполь- сотрудников.

зуются традиционно активные и пассивные мето- По данным мониторинга для 54% преподаватеды сбора информации. Активные – анкетирование, лей ведущими мотивами работы в СГМу являются:

интервьюирование потребителей, изучение спроса, комфортный психологический климат, хорошая техотчеты кафедр. Пассивные – сбор, анализ и обобще- ническая и информационная оснащенность образоние претензий, предложений потребителей. вательного процесса, а также удобные часы рабоМетодика проведения социологического опроса ты. Выбор работы в СГМу объясняется некоторыми предусматривает проведение анкетирования каждой скрытыми факторами: ориентация на должностной группы потребителей по разработанным анкетам или рост в комфортных условиях (стратегия максимизаопросным листам. В 2007 г. в СГМу принято положе- ции комфортности рабочего процесса, возможность ние о мониторинге удовлетворённости потребителей, должностного продвижения, благоприятный психолов котором определены методика и сроки проведения гический климат, высокий статус СГМу среди других процедуры. В соответствии с данным положением вузов России и удобные часы работы).

ежегодно (1 раз в год) проводится оценка удовлет- удовлетворенность преподавателей деятельворенности всех участников образовательного про- ностью в образовательном учреждении и имиджем цесса. вуза являются важными показателями, характеризуПолученные результаты позволяют выявить ющими качество деятельности всего профессорскоосновные мотивы потребителей образовательных преподавательского, административно-хозяйственуслуг, оценить мотивационные факторы с двух по- ного и учебно-вспомогательного персонала.

зиций: насколько они имеют значение лично для Полученные результаты социологических опропреподавателя и насколько они реализованы в вузе. сов рассматриваются и обсуждаются на советах по Сравнение этих двух позиций позволяет не только качеству и заседаниях ученых советов кафедр, фаоценить, какие из факторов имеют сильное мотива- культетов и вуза. Материалы по результатам провеционное воздействие, какие – слабое, но и выявить дения процедуры мониторинга издаются и распроте факторы, которые имеют для мотивации основ- страняются во всех подразделениях СГМу. Кафедры ных потребителей СГМу достаточно большое зна- учитывают результаты мониторинга в формировании чение, а в вузе до сих пор не реализованы. Кроме планов работы на текущий период и долгосрочную того, в вузе постоянно выявляются факторы, кото- перспективу. Анализ «проблемных» точек позволяет рые способствуют успешной научно-педагогической скорректировать политику вуза и факультета в обладеятельности, усиливают творческую активность, сти качества образования, предприняв меры по ликнаправленность на постоянное улучшение качества видации выявленных недостатков. Очередной мониСаратовский научно-медицинский журнал. 2009. том 5. № 4.

PeDAGOGICS AND eDuCAtION Оценка параметров университета и характеристик выпускников работодателями (%) n = «3», «2», «1» Параметры университета и характеристики выпускников «5» и «4» баллов баллов 1. Готовность и способность к дальнейшему обучению 98% 2% 2. уровень теоретической подготовки; уровень работоспособности; нацеленность на карьерный рост, профессиональное развитие; способность приспосабливаться к меняющимся условиям; развитие стремления к личностному росту 73% 27% 3. Профессиональный интерес; готовность к коллективной работе; способность эффективно представлять себя и результаты своего труда 68% 19% 4. Проявление инициативы; уровень эрудированности, общей культуры; развитие знаний компьютерных технологий 62% 22% 5. уровень практической подготовки 61% 39% 6. умение решать нестандартные задачи 68% 32% 7. Развитие знаний иностранного языка 19% 81% 8. Нацеленность на карьерный рост, профессиональное развитие; способность приспосабливаться к меняющимся условиям; развитие стремления к личностному росту 92% 8% торинг позволяет оценить действенность работы по те ожидания, которые у них были до момента начала устранению недостатков. таким образом, полученные обучения, с тем, что есть в действительности. для результаты мониторинга удовлетворенности ППС по- понимания этого процесса (соответствия ожиданиям зволяют администрации СГМу оперативно и качествен- абитуриентов) респонденты проставили оценки (по но принимать стратегические решения и задачи. 5-балльной шкале) параметрам и характеристикам В частности, в целях улучшения работы по со- обучения в Саратовском государственном медицинском университете.

хранению здоровья сотрудников в университете Объединив все положительные оценки (“5” и “4” проводится выделение средств на медицинское страхование работников; бесплатное обслужива- баллов) и все отрицательные оценки (баллы “3”, “2,” “1”), данные можно представить следующим обрание в консультативно-диагностической поликлинике;

зом (рис. 1).

разработана программа оздоровления сотрудников.

два раза в год проводится медицинский осмотр со- Важным представляется тот факт, что участники исследования дали высокую оценку уровню протрудников, преподавателей и студентов СГМу. Из внебюджетных средств университетом оплачивает- фессионального мастерства преподавателей, что является основополагающим фактором во всем прося около 70% стоматологических услуг, предоставцессе обучения. треть первокурсников неудовлетволяемых сотрудникам и преподавателям; разработана рена работой следующих служб: буфет, столовая и программа улучшения условий и охраны труда. универбиблиотека – на организацию работы которых стоит ситетом заключён договор с охранным предприятием, обратить внимание.

введена пропускная система. Организовано санаторноВ исследовании выпускников приняли участие курортное лечение сотрудников и летнего отдыха детей около 40% представителей шестого курса лечебного сотрудников, выделение средств на материальную пофакультета, почти равнонаполненные группы по 20% мощь сотрудникам и ветеранам; предоставление возреспондентов – студенты педиатрического и стомаможности сотрудникам СГМу бесплатных консультаций тологического факультетов, порядка 17% респондени стационарного лечения в университетских клиниках.

Pages:     || 2 |



© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.