WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

   Добро пожаловать!

Pages:     | 1 |   ...   | 21 | 22 || 24 |

12. Номенклатура расходов по основной деятельности железных дорог Российской Федерации.-М., 1998.

13. Пехтерев Ф.С. Перспективы развития отрасли.//Железнодорожный транспорт.-М., 2004, №4, с.4-5.

14. Постников С.Б. Совершенствование финансовых отношений на железнодорожном транспорте.//Экономика железнодорожного транспорта.-М., 1999, №1, с.17.

15. Рабочий класс в условиях научно-технической революции (По итогам исследований на предприятиях СССР) по международной программе «Автоматизация и промышленные рабочие».-М.,1979; Чангли И.И. труд.М., 1973; и др.

16. Трихунов М.В. Транспортное производство в условиях рынка: качество и эффективность.-М., 1993. – с.178.

17. Фадеев Г.М. О проекте Стратегической программы развития ОАО «РЖД».//Железнодорожный танспорт.-М., 2004, №7.

18. Фадеев Г.М. Об итогах работы открытого акционерного общества «Российские железные дороги» в 2003г. и задачах на 2004 год по обеспечению устойчивой работы железнодорожного транспорта в условиях реформирования.//Железнодорожный транспорт. – М., 2004, №2, с.4.

19. Энергетическая стратегия железнодорожного транспорта.

//Железнодорожный транспорт. – М., 2004, №8, с.34.

Библиографический список (часть 2) 1. Андрейчиков А. В., Андрейчикова О. Н. Анализ, синтез, планирование решений в экономике. -М.: Финансы и статистика, 2000.

2. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. – С.- Петербург: «Питер», 1999.

3. Бешелев С.Д., Гурвич Ф.Г. Математико-статистические методы экспертных оценок. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Статистика, 4. Брин В. Внутренний хозрасчет и бестарифная система оплаты труда.//Социалистический труд, № 3, 1990.

5. Волгин Н., Буханцов Н. Вариант материального поощрения: опыт «Юниверс-Холдинг» //Человек и труд № 6,1999.

6. Ворст Й., Ревентлоу П. Экономика фирмы: Учебник. / Пер. с датского. - М.:Высш. шк., 1994.

7. Выготский Л.С. Учение об эмоциях. – М.:

8. Гибкое развитие предприятия: Эффективность и бюджетирование. – М.:

Дело, 2000.

9. Гончаров В.В. Ключевые элементы управления и их практическое значение. - М.: МНИИПУ, 1998.

10. Демократия на производстве: Практика передовых стран запада. – М.:

Наука, 2001.

11. Егоршин А.П. Управление персоналом. 2-е изд. – Н.Новгород: НИМБ, 1999.

12. Жуплев А.В. Эффект горизонта. – М.: Моск. рабочий,1989.

13. Зимин А.Ф. Оценка качества индивидуальных и коллективных результатов деятельности на предприятиях. – Уфа: ФСРНИ, 1997.

14. Зимин А.Ф. Предприятие и организация его служб. –Уфа, ФСРНИ: 1997.

15. Зимин А.Ф. Стимулирование высокоэффективного труда на предприятиях. Научное издание. – Уфа: изд-во УИ РГТЭУ, 16. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. – СПб: “Питер”, 2000.

17. Карнеги Д. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей / Пер.с англ. – М.: Прогресс, 1990.

18. Козлов В.Д. Прогессивные формы организации и стимулирования труда.Н.Новгород: Волго – Вятское кн. изд-во, 1990.

19. Колемаев В.А. Математическая экономика. –М.: ЮНИТИ, 1998.

20. Кричевский Р.Л. Если Вы – руководитель: Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. -2-е изд.- М.: “Дело”, 1996.

21. Кукура С.П. Управление крупной корпорацией.- М.: Экономика, 1997.

22. Литвинюк А.А. Мотивационный комплекс трудовой деятельности. – М.:

МГУК, 1997.

23. Макмиллан Ч. Японская промышленная система / Пер.с англ. –М.: Прогресс, 1987.

24. Мароши М. Организация. Стимулирование. Эффективность /Пер. с венг.- М.: Экономика”, 1981.

25. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ.М.: “Дело”, 1992.

26. Методические основы оценки эффективности труда служащих /Госкомтруд СССР. –М.: Экономика, 1989.

27. Основы предпринимательской деятельности / Под ред.В.М.Власовой.-М.:

Финансы и статистика, 1997.

28. Павловская А.В.Внутрифирменное планирование на предприятиях топливно-энергетического комплекса.- М.: ВНИИОЭНГ, 1996.

29. ПаркинсонД.Р. Люди сделают так, как Вы хотите / Пер. с англ. –М.: Новости, 1993.

30. Пиндайк Р., Рубинфельд Д. Микроэкономика.-М.: Экономика, Дело, 1992.

31. Питер Э.Л. Менеджмент –искусство управлять / Пер. с англ. –М.: ИНФРА-М, 1995.

32. Питерс Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления: /Опыт луч- ших компаний. /Пер. с англ.-М.: Прогресс, 1986.

33. Положение о порядке организации оплаты труда работников подразделений ОАО “ММК” // Человек и труд, № 5, 2000.

34. Попов В.Д. Психология и экономика: Социально-психологические очерки.-М.: Сов. Россия,1989.

35. Потапов В. Реформирование внутрифирменной системы оплаты труда//Человек и труд, № 6, 2000.

36. Пронников В.А. Ладанов Н.Д. Управление персоналом в Японии: Очерки. М.: Наука, 1989.

37. Психология управления: Курс лекций /Л. К. Аверченко, Г. М. Залесов, Р.

И. Мокшанцев, В. М. Николаенко.-Новосибирск: НГАЭиУ; М.: ИНФРА- М, 1997.

38. Рабочий и инженер.Социальные факторы эффективности труда. /Под ред.

О.Н.Шкартана.-М.:1985.

39. Речмен Д. Дж., Мескон М. Х., Боуви К.Л., Тилл Д.В. Современный бизнес./ В 2-х томах. –М.: Республика, 1995.

40. Сайман Г. Менеджмент в организациях /Сокр. пер. с англ. –15-е изд. –М.:

Экономика, 1995.

41. СамочкинВ.Н. Гибкое развитие предприятия: Анализ и планирование.М.: “Дело”, 2000.

42. Самуэльсон П.А., Нордхаус В.Д. Экономика. –М.: БИНОМ-Кно Рус, 1997.

43. Симонян Р.Х. Коллектив, соревнование, личность. – М., 1986.

44. Синк Д.С. Управление производительностью. –М. 1989.

45. Смит А. Исследование о природе и причинах богатства народов. –М.:

Наука, 1993.

46. Томпсон А., Формби Дж. Экономика фирмы. –М.: БИНОМ, 1998.

47. Трудовой кодекс Российской Федерации.– М.: Изд-во Юрайт-М, 2002.

48. Управление – это наука и искусство: А. Файоль, Г. Эмерсон, Ф. Тейлор, Г.Форд. –М.: Республика, 1992.

49. Управление по результатам: Пер. с финск. / Общ. ред. и предисл.

Я.А.Лейманна. –М.: Прогресс, 1988.

50. Уткин Э.А. Основы мотивационного менеджмента. –М.: Ассоциация авторов и издателей “ТАНДЕМ”, Изд-во ЭКМОС, 2000.

51. Фишер С., Дорнбуш Р., Шмалензи Р. Экономика. / Пер. с англ. –М.: Дело, 1993.

52. Хайман Д.Н. Современная микроэкономика: Анализ и применение /В 2-х томах.-М.: Финансы и статистика, 1992. Т.53. Харрингтон Дж.Х. Управление качеством в американских корпорациях. – М.: Экономика, 1990.

54. Швальбе Б., Швальбе Х. Личность, карьера, успех. Психология бизнеса.//Пер.с нем., 4-е изд.-М.: Прогресс, 1993.

55. Шейнов В.П. Как управлять другими. Как управлять собой: Искусство менеджера. –М.: Ао “Ассиана”, 1996.

56. Шепель В.М. Управленческая психология. –М.: Экономика, 1984.

57. Шкурко С., Король С. Организация заработной платы: справедливое распределение и стимулирование результатов труда //Человек и труд, № 11, 2000.

58. Экономика / Под ред. А. С. Булатова. -М.: ЮРИСТЪ, 2002.

59. Экономика железнодорожного транспорта. Учеб. для вузов ж.-д. траспорта.// И.В.Белов, Н.П.Терешина. В.Г.Галабурда и др. Под ред.

Н.П.Терешиной, Б.М.Лапидус, М.Ф.Трихункова. – М.: УМК МПС России, 2001.

60. Якокка Л. Карьера менеджера./ Пер. с англ.- Тольятти: Изд. дом “Довгань”, 1995.

Приложения Приложение АНКЕТА №Просим Вас принять участие в анкетном опросе специалистов.

Целью опроса является установление значимости показателей оценки качества труда и работы, учитываемых при установлении трудового вклада работающих и коллективов. Полученные данные предполагается использовать при решении задач, связанных с аттестацией работающих, организацией премирования, продвижением работников по службе, совершенствованием структуры аппарата управления и др.

Вам необходимо:

1) приписать каждому показателю числа натурального ряда-ранги (1, 2, 3 и т.д.). При этом ранг 1 получает наиболее важный по Вашему мнению показатель, а наибольший ранг – наименее важный показатель;

2) в соответствии с Вашими предположениями о значимости каждого показателя присвойте наиболее значимому показателю оценку, равную 10 баллам, а следующие за ним показатели (т.е. менее значимые) оцените в долях от первого (например, 8; 7,5; 5; 3 и т.д.).

Ранги и оценки в баллах проставьте в приводимых ниже таблицах 1-6.

Таблица Ранги и оценки в баллах показателей качества труда рабочих, специалистов, служащих Показатель Ранг Оценка в баллах Дисциплинированность Инициативность Отношения с коллективом Ответственность Профессионализм Таблица Ранги и оценки в баллах показателей качества труда линейных и функциональных руководителей Показатель Ранг Оценка в баллах Дисциплинированность Инициативность Профессионализм Коммуникабельность Ответственность Указания к заполнению таблиц 1 и 2.

Для единообразного толкования оценочных показателей следует руководствоваться следующими их определениями:

• Профессионализм – уровень развития профессиональных умений (знаний, навыков, способностей).

• Ответственность – самостоятельность в решении вопросов в рамках правовых норм.

• Дисциплинированность – следование установленным правилам поведения в организации (правилам внутреннего трудового распорядка, должностным инструкциям по ведению производственного процесса, правилам техники безопасности).

• Инициативность – творческий характер деятельности, целеустремленность.

• Коммуникабельность – умение устанавливать деловые отношения с вышестоящими и смежными руководителями, с подчиненными, прислушиваться к иному мнению.

• Отношения с коллективом – участие в жизни коллектива адаптация членов коллектива к его целям, искренность в отношениях между собой.

Таблица Распределение приоритетов в целях деятельности отделения железной дороги Показатель Ранг Оценка в баллах Доходные поступления Сроки доставки грузов и пассажиров Себестоимость перевозок Качество продукции транспорта Экологическая безопасность и безопасность движения Таблица Распределение приоритетов в целях деятельности структурных подразделений, обеспечивающих процесс перевозок своей инфраструктурой (дистанции пути, электроснабжения, сигнализации и связи, гражданских сооружений и водоснабжения) Показатель Ранг Оценка в баллах Объем работ (услуг) Качество эксплуатационных работ Ритмичность выполнения работ Безопасность движения Эксплуатационные расходы Таблица Распределение приоритетов в целях деятельности функциональных отделов аппарата управления отделения железной дороги Показатель Ранг Оценка в баллах Выполнение плановых заданий Оперативность выполнения работ Качество выполнения работ Основной показатель деятельности отделения железной дороги, зависящий от работы отдела Напряженность труда Таблица Распределение приоритетов в целях деятельности структурных подразделений, участвующих в выполнении процесса перевозок (локомотивные депо, вагонне депо, станции, дистанции погрузочно-разгрузочных работ) Показатель Ранг Оценка в баллах Грузооборот (пассажирооборот) Качество эксплуатационных работ Эксплуатационные расходы Сроки доставки грузов и пассажиров Экологическая безопасность и безопасность движения Сообщите, пожалуйста, сведения о себе:

Возраст (годы) _ Общий трудовой стаж (лет) _ Стаж работы в данном подразделении (лет) _ образование Занимаемая должность Приложение АНКЕТА №Просим Вас принять участие в анкетном опросе специалистов.

Целью опроса является выяснения отношения работников к труду, оценка мотивационной структуры персонала, а также эффективности различных форм стимулирования работающих.

Результаты опроса специалистов будут учтены при определении мероприятия для стимулирования высокоэффективного труда в организации.

Вам необходимо:

1) Проранжировать указанные в табл. 1 причины низкой эффективности труда, приписав каждой из них числа натурального ряда – ранги (1, 2, 3 и т.д.); ранг 1 получает наиболее значимая причина, а наибольший ранг – наименее значимая причина.

Таблица Причины низкой эффективности труда Ранг • Недостатки управления (неумело работают руководители, экономически безграмотны, низок уровень организации труда, слаб контроль за работой подчиненных, негибкая политика стимулирования) • Потерян престиж работы на производстве • Политические причины (политическая нестабильность, беззаконие, пре- ступность, коррупция, инфляция, высокие налоги, постоянные перемены правил игры) • Недостаточная квалификация работников • Неудовлетворительное положение с оплатой труда и другими материаль- ными стимулами (низкая зарплата, несвоевременная выплата, отсутствие связи с трудом) • Нет страха потерять работу • Спад производства, потеря перспективы, неуверенность в завтрашнем дне, производительная работа стала не нужна • Работают не на себя, безразличие к результатам своего труда • Мешают прошлые трудовые и производственные стереотипы (психология потребителей, временщиков, нежелание хорошо работать, боязнь нового, ответственность, леность, привычка, неспособность быстро перестроить психологию) • Прочие 2) Распределить работающих по типу трудовой мотивации (таблица 2) Таблица Тип трудовой мотивации Количество, чел. В % к году Инструментальный Профессиональный Патриотический Хозяйский Люмпенизированный Другие Итого Указания к заполнению табл. 1. Инструментально мотивационный работник ценит в работе главным образом заработок.

Он работает с большой отдачей на любой работе, если его труд справедливо и высоко оплачивается.

2. Профессионально мотивированный работник видит в работе возможность реализовать свои знания, умения, достичь более высокого положения на предприятии и в обществе.

Главное для такого работника – интересная, содержательная работа, возможность проявить себя.

3. Патриотически мотивированный работник предан своему делу, коллективу, стране. Он старается хорошо работать из высоких моральных, религиозных или идеологических соображений. Такой работник особенно ценит результативность общего дела, в котором участвует, и общественное признание своего участия, выраженное более в моральных знаках и оценках.

4. Хозяйски ориентированный работник выполняет свою работу с максимальной отдачей, не настаивая на ее высокой оплате, интересности, и не терпит постоянного контроля над собой.

5. Люмпенизированному работнику свойственна слабая мотивация к эффективной работе.

Он не стремится повышать квалификацию, он безответствен и избегает любой работы, связанной с личной ответственностью. Его основное стремление – как можно меньше работать.

Pages:     | 1 |   ...   | 21 | 22 || 24 |



© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.