WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

   Добро пожаловать!

Pages:     | 1 |   ...   | 41 | 42 || 44 | 45 |   ...   | 62 |

циального обращения в конгресс я встретился с меньше всего заботился о том, чтобы соблюдать Но Хайнц требовал, чтобы мы немедленно ним, чтобы объяснить наше положение. Он такт. выбросили на рынок еще 50 миллионов акций, в слушал внимательно и хорошо понимал. что ему Проксмайр нанес ответный удар. Он задал результате чего их цена упала бы с 7,5 до 3,5 долговорить. Как только он выступил в поддержку мне головомойку за нежелание последовательно лара за акцию. Интересно, что в последующем она нашей просьбы, ход слушаний начал меняться. придерживаться собственных идеологических и без того сократилась именно до этого уровня.

О'Нил образовал специальную группу спи- принципов. «Энергичнее, чем кто-либо другой в Хайнц никак не мог уразуметь, что при том полокеров палаты в составе около тридцати человек Детройте, – сказал он, – вы вели кампанию про- жении, в каком мы оказались, никто вообще не для обработки своих коллег. Была создана также тив вмешательства федерального правительства, заинтересован в приобретении акций корпорации небольшая специальная группа поддержки из и в ваших высказываниях содержалась изрядная «Крайслер» по какой бы то ни было цене.

членов палаты – республиканцев. причем их за- толика здравого смысла. Я бы их вполне под- Но дело не ограничивалось одними слушадача оказалась более трудной. держал, а другие члены комиссии могли бы их ниями в комиссиях палаты представителей и сеАналогичные слушания проводились и в се- поддержать еще решительнее». Затем он про- ната. Большую часть своего времени я потратил нате. Там моим главным обвинителем выступал должал доказывать, что, предоставив нам гаран- на конфиденциальные встречи с отдельными Уильям Проксмайр, председатель сенатской ко- тии, правительство оказалось бы слишком во- лицами или небольшими группами. У меня сомиссии по делам банков. Он был суров, но вме- влеченным в дела корпорации «Крайслер». «Не стоялась подробная беседа с сенатором от штата сте с тем прямолинеен и честен. С самого начала противоречит ли это тому, – попрекал он меня, – Канзас Нэнси Кассебаум, единственной женщион заявил нам, что является решительным про- что вы столь долго и столь красноречиво пропо- ной в составе сената. Я привел ей веские доказативником гарантированных займов. Но он скру- ведовали» тельства обоснованности нашей просьбы, и мне пулезно соблюдал наше право аргументировать «Конечно, противоречит, – отвечал я. – Всю казалось, что я ее убедил. Но в конечном счете и отстаивать свою позицию. Он открыто преду- свою жизнь я оставался сторонником свободно- она голосовала против нас.

предил, что будет голосовать против нас, но го предпринимательства. И явился я сюда в кон- Больше мне посчастливилось с группой члеэтим и ограничится, обрабатывать других членов гресс с большой неохотой. Но у меня безвыход- нов палаты представителей итальянского проискомиссии он не станет. ное положение. Я не могу спасти компанию без хождения. Конгрессмен Пит Родино от штата У меня с Проксмайром возник весьма ост- предоставления ей каких-либо гарантий со сто- Нью-Джерси пригласил меня к себе и сказал:

рый спор, так как, несмотря на словесную защи- роны федерального правительства. Я не собира- «Мне бы хотелось, чтобы вы поговорили с моиту принципов свободной торговли и невмеша- юсь вас поучать, – продолжал я. – Вам, господа, ми здешними приятелями». Таких приятелей нательства государства, он в прошлом неоднократ- известно лучше, чем мне, что мы вовсе не созда- бралось тридцать один (вернее, тридцать и одна, но давал согласие на оказание помощи компании ем новый прецедент. Правительство уже предос- которой оказалась Джеральдин Ферраро, пред«Америкэн моторс». тавляло гарантии по займам на 409 миллиардов ставительница от графства Куинс, штат НьюВ 1967 году «Америкэн моторс» получила долларов, а посему мы просим вас не ограничи- Йорк). Из них все, кроме одного, голосовали в налоговую скидку федерального правительства, ваться сегодня этим пределом. Увеличьте эту нашу пользу. Одни представляли республиканкоторая сэкономила ей 22 миллиона долларов. сумму до 410 миллиардов ради компании скую партию, другие – демократическую, но в В 1970 году «Америкэн моторс» в виде ис- «Крайслер», десятой по величине в Соединен- данном случае они откровенно голосовали «по ключения было предоставлено специальное раз- ных Штатах и обеспечивающей занятость 600 итальянскому списку». Положение у нас было решение закупить у «Дженерал моторс» техно- тысячам человек». отчаянное, и приходилось разыгрывать все возлогию контроля токсичности выхлопных газов, Когда я заговорил о прецедентах, даже са- можные карты. Это была демократия в действии.

поскольку существовал запрет федерального су- мые ярые наши противники почувствовали себя Времени на встречу с группой негритянских да на такого рода закупки. неловко. На это они могли ответить лишь сле- конгрессменов не хватило, но мне удалось повиЛи Якокка «Карьера менеджера» даться с ее лидером, членом палаты представи- Существовало два подхода к вопросу о том, прессу. Наоборот, следовало встречать ее во всетелей от штата Мэриленд Парреном Митчеллом. как нам следует реагировать на кризисное поло- оружии, вместо несостоятельных слухов привоВ 1979 году один процент всех чернокожих ра- жение корпорации. дить убедительные факты.

бочих и служащих в США приходился на долю В основном сотрудники нашей службы по Один из таких текстов имел следующий корпорации «Крайслер». Чернокожие конгрес- связям с общественностью считали, что лучше смелый заголовок, заставлявший потребителя смены составляли значительную часть той коа- всего придерживаться политики молчания. «На- призадуматься: «Станет ли Америка лучше без лиции, которая обеспечила предоставление нам до сидеть тихо, – говорили они, – все обойдется. «Крайслера»» В других рекламных текстах мы гарантированных займов. Меньше всего следует привлекать внимание к весьма резко ставили некоторые вопросы (и отНегр Коулмен Янг, мэр Детройта, несколько катастрофическому положению корпорации». вечали на них):

раз приезжал в Вашингтон, чтобы давать пока- Однако наше рекламное агентство «Кенон - Разве не общеизвестно, что автомобили зания в нашу пользу. Он настоятельно подчер- энд Экхард» решительно отвергало такую пози- «Крайслера» неэкономичны кивал, что банкротство фирмы «Крайслер» при- цию. «Поскольку ситуация критическая, – ут- - Не являются ли большие автомобили несет Детройту большие бедствия. Янг был дав- верждали специалисты агентства, – корпорация «Крайслера» слишком большими ним сторонником Джимми Картера, и он убеди- стоит перед выбором: либо умирать тихо, либо - Не тянул ли «Крайслер» слишком долго с тельно охарактеризовал президенту ситуацию, умирать, громко взывая о помощи. Мы рекомен- выпуском на рынок малолитражных автомобисвязанную с корпорацией «Крайслер». дуем второй путь. В этом случае сохраняется лей В последние три месяца 1979 года на меня шанс на то, что кто-нибудь вас услышит». - Не строит ли «Крайслер» неудачные моделегла страшная нагрузка. Дважды в неделю при- И мы согласились с их рекомендацией. Мы ли автомобилей ходилось выезжать в Вашингтон и одновремен- попросили агентство «Кенион энд Экхард» раз- - Разве у «Крайслера» больше, чем у когоно стараться руководить корпорацией. Между работать программу рекламной кампании, кото- либо, неразрешимых проблем тем у Мэри периодически возникали приступы рая внушала бы публике уверенность в нашем - Достаточно ли компетентно руководство диабета. Два или три раза я вынужден был все благополучном будущем. Нам надлежало вне- «Крайслера», чтобы возродить компанию к жизбросать и возвращаться в Детройт, чтобы быть дрить в сознание людей две вещи: во-первых, ни рядом с ней. что мы абсолютно не намерены покинуть авто- - Сделал ли «Крайслер» все от него зависяВсякий раз, когда я отправлялся в Вашинг- бизнес и, во-вторых, что мы производим именно щее, чтобы собственными силами справиться со тон, у меня был немыслимый график из восьми- те автомобили, какие действительно нужны своими трудностями десяти встреч в день. И в каждый мой приезд ту- Америке. - Имеет ли «Крайслер» будущее да мне приходилось произносить все те же речи, Вместо обычных рекламных публикаций, Эти рекламные тексты отличала, кроме того, излагать те же позиции, выдвигать те же аргу- содержащих иллюстрации и тексты, характери- еще одна особенность. Мы решили, что под всементы. И каждый раз повторять, повторять, по- зующие наши новые модели, мы выступили в ми текстами должна стоять моя подпись. Мы ховторять все то же самое. средствах массовой информации с серией пере- тели продемонстрировать публике, что в жизни Однажды я шел по отделанным мрамором довых статей, в которых излагали нашу точку корпорации началась новая эра. В конце концов коридорам конгресса и почувствовал себя плохо. зрения на гарантированные займы, а также дол- глава компании, находившейся на грани разореКазалось, будто я двигаюсь по полу, залитому госрочные планы корпорации «Крайслер». Вме- ния, должен дать определенные заверения пуббитыми яйцами. Голова у меня кружилась, и я сто рекламирования нашей продукции мы стали лике и успокоить ее. Он обязан сказать: «Я здесь, был близок к обмороку. К тому же у меня все рекламировать саму компанию и ее будущее. я реальное лицо, и я несу ответственность за эту двоилось в глазах. Мы решили обращаться к публике нетрадици- компанию. И чтобы показать вам свои твердые Меня отвели в медпункт, а затем в лазарет онными методами и сочли, что настал момент, намерения, я ставлю здесь свою подпись».

палаты представителей, где обследовали. Оказа- когда рекламировать надо не наши автомобили, Наконец-то мы получили возможность солось, что это было просто головокружение, та- а судьбу корпорации. общить публике, что в корпорации «Крайслер» кое, какое я испытал лишь однажды, лет два- Рон Де Люка из нью-йоркской конторы существует подлинная ответственность. Помедцать назад. Тогда я шел по коридору в штаб- агентства «Кенион энд Экхард» подготовил се- щая мою подпись под этими публикациями, мы квартиру компании «Форд» с Макнамарой и рию занимавших целые полосы рекламных тек- предлагали людям обращаться ко мне лично со стал задевать за стены. Макнамара спросил: «Что стов, в которых разъяснялась наша позиция. своими жалобами и вопросами. Мы тем самым с вами, Ли Вы пьяны или что-то другое про- Сначала он приходил ко мне, и мы с ним в тече- заявляли, что этой огромной, сложной компаниизошло» ние примерно часа обговаривали содержание ей управляет человек, ставящий на карту честь «Почему вы так думаете» – ответил я, даже каждого такого текста. Затем он приносил свой своего имени, свою репутацию.

не понимая, что со мной происходит. проект, и мы его вместе редактировали и от- Наша рекламная кампания имела крупный «Потому что вы стукаетесь о стены, вот по- шлифовывали до тех пор, пока оба не находили успех. Я глубоко убежден, что она сыграла важчему», – сказал Макнамара. Головокружение вы- его удовлетворительным. ную роль в массированных попытках убедить зывается нарушением механизма равновесия во В этих рекламных текстах, которые агентст- конгресс дать согласие на государственные гавнутреннем ухе, и у меня возник рецидив этой во «Кенион энд Экхард» стало называть «опла- рантии по займам. Разумеется, реклама всегда болезни. Из лазарета меня выпустили, но затем ченной связью с общественностью», мы совер- отличается тем, что никогда нельзя с уверенноголовокружение повторилось. Накопившаяся ус- шенно откровенно характеризовали ситуацию. стью предсказать, каких результатов она достигталость и напряжение всех этих дней выразились Мы развенчивали наиболее распространенные нет в борьбе за умы людей. Но в данном случае в том, что я чувствовал, будто в голове у меня мифы относительно корпорации «Крайслер»: нам рассказывали, что в Белом доме и в конгрескамни. Но каким-то образом я из этого состояния мы, мол, не строим «пожирателей бензина», мы се сотрудники бегали из кабинета в кабинет с выкарабкался. не просим у Вашингтона милостыни; гарантиро- нашими текстами в руках, причем в зависимости За все это время самое главное для нас было ванные займы для фирмы «Крайслер» отнюдь не от своих взглядов одни были взбешены, а другие сохранить доверие потребителя. Пока длились являются опасным прецедентом. обрадованы.

слушания, продажи наших машин резко упали. Наши рекламные тексты были выдержаны в И нет никакого сомнения, что эти рекламные Никто не хотел покупать автомобиль у компа- духе откровенности и искренности. Рон придал тексты оказали реальное влияние на настроения нии, которая вот-вот провалится в тартарары. им наступательный характер, и это мне очень публики. Люди видели на первой полосе газеты Доля потребителей, готовых хотя бы только об- нравилось. Мы слишком хорошо знали, что ду- сообщение о нашем разорении. Затем, заглянув думать возможность покупки автомобиля фир- мает рядовой американец о корпорации «Крайс- на внутренние полосы, они обнаруживали нашу мы «Крайслер», внезапно сократилась с 30 до 13 лер», а поэтому постарались поставить себя на собственную оценку ситуации и перспектив процентов. его место и предугадать его вопросы и сомнения. корпорации.

Не было смысла игнорировать враждебную нам Ли Якокка «Карьера менеджера» Тем временем на другом фронте наша кон- тому же поддерживал дружественные отноше- Закон предписывал произвести такую перетора в Вашингтоне организовала массированное ния с вице-президентом Мондейлом и нанес не- стройку финансов компании «Крайслер», котодилерское лобби. Группы дилеров отделений сколько важных визитов в Белый дом. рая, по мнению министра финансов Дж. Уилья«Крайслера» и «Доджа» ежедневно прибывали в Однажды я сам отправился в Белый дом на ма Миллера, должна была представлять собой Вашингтон. Наш вице-президент по связям с встречу с президентом. Картер не вмешивался в сложнейшую в истории американского бизнеса общественностью проводил с ними брифинги и дебаты по делу корпорации «Крайслер», но под- финансовую операцию. От одной мысли о ней советовал им, с кем из конгрессменов следует держивал нашу позицию. Во время моего визита меня бросало в дрожь.

встретиться и что им говорить. Автомобильные он сказал, как ему и его жене, Розалине нравятся Закон учреждал Совет по гарантированным дилеры стремились стать богатыми людьми (во мои рекламные телепередачи. Картер даже по- займам с задачей в течение ближайших двух лет всяком случае, многие из них и были таковыми), шутил, что я становлюсь таким же известным, предоставить нам гарантии по займам на общую старались играть активную роль в своей округе и как и он. сумму до полутора миллиардов долларов, котопоэтому довольно часто сталкивались с конгрес- Президент передал вопрос о проблемах кор- рые подлежали погашению к концу 1990 года.

Pages:     | 1 |   ...   | 41 | 42 || 44 | 45 |   ...   | 62 |



© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.