WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

   Добро пожаловать!

Pages:     | 1 |   ...   | 42 | 43 || 45 | 46 |

0 - не эффективен 1 - не очень эффективен 2 - недостаточно эффективен 3 - в некоторой степени эффективен 4 - сравнительно эффективен 5 - практически эффективен 6 - эффективен Критические ситуации Оценка в баллах 0 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 6 7 А. Ситуации, возникающие в...

связи с материальнотехническим и кадровым обеспечением подразделения:

1) при задержке поступле ния сырья, материалов, ре активов, оборудования, до кументации;

2) при неукомплектованно сти подразделения персона лов;

3) при необеспеченности финансирования Б. Ситуации, возникающие в процессе функционирования подразделения:

1) при невыполнении в срок плановых заданий;

2) при выполнении подразде лением внеплановых работ;

3) при некачественном вы полнении работ 1 2 3 4 5 6 7 В. Ситуации, возникающие в...

связи с организацией труда руководителя подразделения:

1) при загруженности рабо той с документами;

2) при необходимости ра ционального распределения рабочего времени;

3) при несогласованности проведения мероприятий вышестоящим руководством Г. Ситуации, возникающие в...

связи с отношением подчиненных к выполняемой работе:

1) при предотвращении на рушений работниками тру довой дисциплины;

2) при предотвращении на рушений технологической дисциплины;

3) при безынициативном, формальном отношении работников к выполнению заданий Д. Ситуации, возникающие в "•;.....

связи с особенностями взаимоотношений и общения руководителей и подчиненных:

1) при критике стиля и ме тодов руководства подчи ненными;

2) при недоверии и взаимо непонимании подчиненных, вызванном различиями в возрасте, опыте, знаниях;

3) при дезорганизации рабо ты подразделения, вызван ной деятельностью нефор мальных лидеров, отдельных сотрудников;

4) при использовании мо рального поощрения для повышения сплоченности коллектива, для развития сотрудничества 1 2 3 4 5 6 7 И. Ситуации, возникающие в связи с особенностями взаимоотношений с вышестоящим начальством:

1) при реагировании на кри тику вышестоящего руково дства;

2) при получении неопреде ленных и противоречивых указаний;

3) при получении распоря жений, с которыми принци пиально не согласен К. Ситуации, возникающие в отношениях со смежными подразделениями:

1) при несогласованности со смежными подразделениями в планах работы и их вы полнении;

2) при нечетком разграниче нии функций между подраз делениями;

3) при оказании помощи смежному подразделению Л. Ситуации, возникающие при выполнении общественной работы:

1) при необходимости «выкраивать» время из очень напряженного графика;

2) при перегруженности общественной работой М. Ситуации, возникающие при подготовке и проведении нововведения:

1) при необходимости учи тывать взгляды, предложе ния, в том числе и подчи ненных;

2) при необходимости от стаивать новшество при противодействии со стороны авторитетных лиц;

3) при вьщелении главного и второстепенного ПРИЛОЖЕНИЕ Матрица профессиографического исследования 1. Описание перечня обязанностей исследуемых специалистов по нормативным документам и результатам диагностического собеседования 1.1 Название нормативного документа, время его издания.

1.2 Цель деятельности (что в итоге должно получиться).

1.3 Задачи деятельности специалиста или обязанности по нормативным документам (что должен делать).

Для решения этих задач специалист должен:

—собирать информацию..................................................

—передавать информацию............в том числе с помощью современных технических средств.

—анализировать информацию..........................................

—преобразовывать информацию (разрабатывать проекты, решения и т.п.)..................................................................

—составлять документы...................................................

—обмениваться информацией..........................................

—устанавливать контакты со специалистами:

—внутри организации.............................................

—с внешними организациями..................................

— осуществлять совместную деятельность со специали- стами:

- внутри организации.............................................

- со специалистами внешних организаций..............

—отстаивать свою точку зрения перед аудиторией.........

—организовывать экспертные процедуры или участвовать в них:

—внутри организации...........................................

—с привлечением внешних специалистов............

1.4. Операциональная составляющая деятельности.

1.4.1. Описание выполняемых действий и используемых в связи с этим средств деятельности (например, сбор информации может осуществляться на основе имеющейся по конкретному вопросу нормативной документации, литературе или с помощью информационных систем, обработки входящей корреспонденции, публикаций в средствах массовой информации и т.п.).

1.4.2. Перечень конкретных навыков, умений, знаний, необходимых для выполнения работы:

- пользование информационными системами - работа с использованием оргтехники - умения, связанные с делопроизводством - навыки делового общения.............................................

(дописать, что необходимо) - знания документов (перечислить основные) — знание процедур (перечислить какие) (дописать, что необходимо) 1.5. Организационные основы деятельности.

1.5.1. Режим работы.......................................

1.5.2. Работа..................................................

— в одном помещении или.............................

- в одном здании или...................

—.................................................. на разных территориях 1.5.3. Перед кем и за что отвечает., 1.5.4. Имеются ли в подчинении исполнители (их количество) 1.5.5. Форма оплаты труда и материального поощрения..

1.5.6. Возможности вертикального и горизонтального внутриорганизационного перемещения....................................

1.5.7. Необходимость профессионального совершенство вания.......................................................................................

1.5.8. Степень самостоятельности в постановке произ водных целей (самостоятельность в определении целей соб ственной деятельности):.......:...................................................

- сам определяет - большей частью - иногда - никогда 1.5.9. Степень делегированности специалисту основных управленческих функций в общей структуре его деятельности.

Не име- Час- В полет по- тично ном добных объеме полй Планирование собственной дея- тельности Планирование работы коллектива Организация собственной деятель- ности Организация деятельности коллек- тива Контроль результатов собствен- ной деятельности Контроль результатов деятельно- сти других членов коллектива Отсутствует незначительная высо- кая степень координированности собственной деятельности с дру12-663 1.5.10. Степень самостоятельности в принятии решений: — в отношении всех проблем в рамках своей компетенции —в отношении большей части проблем —иногда —никогда 2. Требования к некоторым психическим процессам Работа предполагает: частую смену:

—видов деятельности —объектов деятельности высокую концентрацию внимания темп деятельности (высокий, средний, низкий) деятельность в условиях неопределенности в отношении целей, задач, способов, средств их решения:

—неопределенность повышена —не более чем в других видах деятельности требует запоминания информации:

—кратковременного —долговременного —в значительных —средних —незначительных объемах оперативное воспроизведение информации:

—по широкому кругу вопросов —по ограниченному кругу вопросов —по узкому кругу вопросов волевую регуляцию эмоционального состояния:

—часто —иногда —редко деятельность при возможности санкций со стороны партнеров по взаимодействию:

—при наличии принципиальных противоречий —при возникновении даже незначительных трений типичные противоречия при взаимодействии по:

— вертикали — горизонтали • стандартизованность решаемых задач:

—высокая —средняя —низкая Ошибка при выполнении профессиональных обязанностей выявляется:

• легко, быстро, сразу • выявление затруднено • имеет отдаленные последствия Ошибка при выполнении профессиональных обязанностей имеет, как правило:

• значительные социальные последствия • ограниченные социальные последствия • особых последствий не имеет • как когда Работа осуществляется в условиях, препятствующих концентрации внимания:

• часто • редко • никогда Работа осуществляется в условиях, провоцирующих перевозбуждение:

• часто • редко • никогда Профессиональные задачи осуществляются на фоне противодействия других людей:

• часто • редко • никогда 3. Профессиональная подготовка 3.1. Требования к уровню профессиональной подготовки 3.2. Формы профессиональной подготовки......................

3.3. Возможности и формы повышения квалифика ции...........................................................................

Дополнительные замечания............................................

12* ПРИЛОЖЕНИЕ Структура должностных инструкций и словарь терминов, принятых при их составлении 1. Общие положения: цели и задачи деятельности, кому подчиняется специалист, какими нормативными документами руководствуется.

2. Обязанности: организовывать, планировать, контролировать, изучать, участвовать, обеспечивать разработку документов, составлять, определять политику или потребности, совершенствовать, анализировать, вести учет, внедрять, обеспечивать подготовку, способствовать, осуществлять подбор кадров, обеспечивать соблюдение, внедрять, выявлять, руководить, рассчитывать, анализировать, давать заключения; составлять отчеты, запросы, заявки; готовить задания, проводить инструктаж, принимать меры; обрабатывать и систематизировать данные.

3. Права: требовать от руководства, вносить предложения, докладывать, вносить изменения, отдавать распоряжения, приостанавливать осуществление чего-то, контролировать, не визировать, доказывать, представлять на рассмотрение, поручать, требовать, привлекать, участвовать, представлять, не допускать, обжаловать, докладывать, изымать, представлять подразделение, заменять, выступать, создавать, запрашивать, осуществлять связи, определять параметры чеголибо, менять нормативы, предусматривать резервы, перечислять средства; передавать, распределять, перераспределять ресурсы; осуществлять наблюдение за, принимать кого-либо или что-то, принимать меры, вести переписку, выявлять виновников, оценивать качество, осуществлять рекламацию или принимать рекламацию.

ПРИЛОЖЕНИЕ Тест «Ценностные ориентации руководителя» Тест предназначен для получения дополнительных сведений об индивидуальной управленческой концепции руководителя. Может использоваться не только в диагностических целях, особенно при оценке кадрового резерва, но и в тренинговых процедурах. Последнее оказывается особенно эффективным при работе с управленческими командами, когда групповое взаимодействие направлено на осознание общих групповых ориентации и индивидуальных ценностей и потенциальных ролей, а также предпосылок для формирования систем оценки партнеров по взаимодействию.

Инструкция: Вам предлагается оценить сравнительную значимость некоторых умений и способностей руководителей. Для этого, прочтя два описания, находящиеся под определенным номером, вычеркните в регистрационном бланке рядом с этим же номером букву («а» или «б»), которая соответствует тому из них, которое, по Вашему мнению, является более важным для успешного выполнения Вашей работы.

(Отдельные описания будут повторяться неоднократно, но их сочетание в парах будет каждый раз иным.) Стимульный материал можно характеризовать блок в целом, в частности, его место среди других.

Для этого считается сумма ранговых мест. По результатам делается вывод о преимущественной ориентации на:

• стратегический анализ;

• показатели, характеризующие решение конкретных задач;

• средства реализации цели.

Если разброс более 3 баллов, то характеризуются отдельные шкалы с точки зрения их места в структуре приоритетов и ценностей, которые соответствуют деятельности управления.

4. Приоритетность первого блока свидетельствует о направленности на аналитическую составляющую в управлении. Анализ хозяйственной ситуации в различных аспектах выступает как субъективная ценность по сравнению с ориентацией на средства достижения цели и общие характеристики осуществляемых задач.

Приоритетность первого блока в сочетании с высокими показателями по креативности (более 7 баллов) при хорошем интеллекте и широком кругозоре свидетельствует о наличии предпосылок для участия в разработках деловых проектов.

Инновационная установка в сочетании с креативностью свидетельствует о наличии предпосылок для участия в инновационной деятельности.

5. Приоритетность второго блока свидетельствует об ориентации на средства достижения цели и общие характеристики осуществления задач.

Существенное значение имеет ранговая позиция соответствующей шкалы внутри блока, что свидетельствует об субъективной значимости либо творческого отношения к выполняемой работе, либо оперативности, как характеристике деятельности, либо вовлеченности исполнителей в выполняемую деятельность, либо строгому соблюдению существующих норм, регламентирующих деятельность.

6. Приоритетность третьего блока характеризует пре имущественную ориентацию на используемые средства, свидетельствует о наличии предпосылок для формирования широкого репертуара способов взаимодействия с исполнителями.

Существенное значение имеет ранговая позиция соответствующей шкалы внутри блока, что свидетельствует об субъективной значимости конкретного класса средств, используемых в управлении.

7. Высокие показатели при первичном подсчете (более баллов) по шкале «Инструментальные отношения к правовым нормам» свидетельствуют об ориентации на эффективность любой ценой, вплоть до нарушений существующих норм (в том числе и юридических).

Высокие показатели при первичном подсчете (более баллов) по шкале «Инструментальные отношения к правовым нормам» в сочетании с низкими показателями (3 и менее баллов) по шкале «Установка на правовые нормы» свидетельствуют о недостаточном понимании роли юридических аспектов в управлении и выступают предпосылкой тенденции к игнорированию соответствующих ограничений.

Pages:     | 1 |   ...   | 42 | 43 || 45 | 46 |



© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.