WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

   Добро пожаловать!

Pages:     | 1 ||

Сетевые протоколы и уровни. Топология сетей. Локальные и глобальные сети. Сети Интернет и Интранет. Сетевые технологии и задачи маркетинга.

5.3. Корпоративные информационные системы и функции маркетинга. Основные понятия и определения. Классификация информационных систем. Понятие корпоративной информационной системы. Стандарты управления предприятием (MRP, MRP II, ERP, CSRP). ERP-системы (системы планирования ресурсов предприятия) и их функциональные возможности. Корпоративные информационные системы и факторы, влияющие на их развитие. Области применения и примеры реализации корпоративных информационных систем. Oracle E-Business Suite:

функциональные блоки Oracle ERP.

Тема 6. CRM-системы как средство реализации маркетинга отношений 6.1. CRM как новый этап развития корпоративных информационных систем. Основные принципы, лежащие в основе технологии CRM. Классификация CRM-систем.

6.2. Функции CRM-систем. Обзор современных решений CRM-систем. Oracle E-Business Suite: Oracle CRM.

Программа курса «Электронный маркетинг» Тема 7. Сеть Интернет как инструмент маркетинга 7.1. Принципы построения сети Интернет и сервисы сети. История создания Интернет.

Терминальный режим. Электронная почта. Списки рассылки. Службы телеконференций. Основные понятия WWW. Основные программы для работы в Интернет.

7.2. Технологии получения маркетинговой информации в сети Интернет. Поисковые системы. Каталоги. Рейтинги. Информационные ресурсы сети.

Тема 8. Технологии хранения и обработки информации 8.1. Основные направления развития методов обработки и хранения информации.

Организационный аспект разработки и сопровождения базы данных. Архитектура баз данных. Принципы проектирования баз данных. Модели баз данных. Основные функции систем управления базами данных (СУБД). Эволюция систем управления баз данными. Функции и задачи сотрудников службы марктеинга этапах проектирования, внедрения и эксплуатации СУБД.

8.2. Концептуальное моделировании баз данных. Логическое и физическое моделирование баз данных. Базовые понятия реляционных базы данных.

Управление реляционными базами данных. Язык SQL ( структурированный язык запросов).

8.3. Практика создания баз данных. База данных Интернет-магазина. Проект реляционной базы данных Интернет-магазина. Базы данных в компьютерных сетях.

Коммерческие системы управления базами данных для решения задач маркетинга.

Тема 9. Технологии создания Web-сайтов 9.1. Роль и функции Web-сайта в электронном бизнесе и электронном маркетинге.

Корпоративные порталы в реализации электронного бизнеса.

9.2. Принципы построения Web-сайтов для решения задач маркетинга. Классификация Web-сайтов. Этапы проектирования Web-сайтов.

9.3. Технические аспекты и практика реализации Web-сайтов Основы Webпрограммирования. Основы HTML. Основы XML. Средства Microsoft Office для создания Web-сайтов. Создание Web-страницы средствами Word. Создание Webстраницы средствами Excel. Создание Web-страницы средствами PowerPoint.

Создание Web-страницы средствами MS FrontPage.

Программа курса «Электронный маркетинг» Тема 10. Этические и правовые аспекты электронного маркетинга 10.1. Правовые аспекты электронного маркетинга. Законодательство, регулирующее маркетинговую деятельность на электронном рынке в России и за рубежом. Закон «Об электронной цифровой подписи». Основные объекты правового регулирования в области электронного маркетинга.

10.2. Этические вопросы электронного маркетинга. Кодекс использования Интернет для маркетинговых целей Американской маркетинговой ассоциации. Этические проблемы электронного маркетинга.

4. Требования к учебно-методическому обеспечению учебного процесса Для реализации учебного курса «Электронный маркетинг» студенты должны быть обеспечены учебным пособием «Электронный маркетинг», электронным учебным пособием, электронным практикумом и методическими указаниями к практическим работам. Практические занятия и семинары должны проводится в компьютерных классах.

5. Требования к материально-техническому обеспечению учебного процесса Для реализации курса «Электронный маркетинг» учебные классы должны располагать соответствующей материально-технической базов, включая современную компьютерную технику, объединенную в локальную сеть с доступом в Интернет. Материальая база должна соответствовать действующим санитарно-техническим нормам и обеспечивать проведение всех видов подготовки: лекций, практических занятий, научноисследовательской работы студентов, предусмотренных учебным планом.

Рекомендуемая литература Основная 1. Руделиус У и др. Маркетинг. 1-е Российское издание. - М.: Де-Ново.2001.

2. Котлер Ф Маркетинг Менеджмент. 10-е издание. - СПб :Питер. 2001.

3. Данько Т.П.. Управление маркетингом, 2-е издание., - М.: Инфра-М, 2001.

4. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология, практика. 2-е издание, переработанное и дополненное. – М.: Финпресс. 2000.

5. Черчилль Г. Маркетинговые исследования: пер. с англ.. – СПб: Питер.1999.

6. Козье Д. Электронная коммерция: пер. с англ. – М.: Издательско-торговый дом «Русская редакция». 1999.

7. Эймор Д. Электронный бизнес: Эволюция или революция.

8. Титоренко Г. Информационные технологии в маркетинге. Учебник. – М.: 2000.

Программа курса «Электронный маркетинг» 9. The Economics of Electronic Commerce, Soon-Young Choi, Dale O. Stahl, Andrew B.

Whinston, Macmillan Technical Publishing, Indianapolis, 10. W.J.Clinton and A.Gore Jr., A Framework for Global Electronic Commerce, 11. E.Turban, J.Lee, D.King and H.M.Chung, Electronic Commerce, Prentice Hall, 12. Brad Alan Kleindl. Strategic Electronic Marketing, South-Western College Publishers, 13. Firebrands. Building Brand Loyalty in tht Internet Age by M.Moon, Osborn/McgrawHill, 14. Eloise Coupey. Marketing and the Internet, Prentice Hall, 15. Donald Emerick, Kim Round. Web marketing and project management, Prentice Hall, 2000.

16. D.Shultz, P.Kitchen. Communicating globally, NTC Business Books, 2000.

Дополнительная 1. Информационные системы в экономике. Учебник. Под.ред. В.В.Дика. – 2-е изд., переработ. И доп. - М.: Финансы и торговля. 2. Соколова А.Н., Теращенко Н.И. Электронная коммерция: Мировой и российский опыт. – М.: «Открытые системы». 2000.

3. Постма Пол. Новая эра маркетинга. Будущее маркетинга в век новых технологий.- СПб: Питер. 2002.

4. Пейтел К., Мак-Картни М.П. Секреты успеха в электронном бизнесе. – СПб:

Питер. 5. Киселев Ю.Н. Электронная коммерция. Практическое руководство, М.: изд-во «Dia-Soft», 2001.

6. Пятибратов А.П. и др. Вычислительные системы, сети и телекоммуникации:

Учебник.-2-е изд., прераб. И доп./А.П. Пятибратов А.П., Л.П. Гудыно,А.А.

Кириченко; под ред. Пятибратова.—М.: Финансы и статистика.2002.—512 с.: ил.

7. Компьютерные сети. Принципы, технологии, протоколы/ В.Г. Олифер, Н.А.

Олифер.- СПб: Издательство «Питер», 2000.-672 с.:ил.

8. А.Глинских. Мировой рынок ERP-систем, http://www.jetinfo.ru 9. Костяков С. ISO 9000 и проблемы информатизации предприятий // PC Week/RE.— 1999.—№22.

10. Каталог приложений. ORACLE® SOFTWARE POWERS THE ИНТЕРНЕТ™. Oracle E-Business Suite.

Программа курса «Электронный маркетинг» 11. Мазур И.И., Шапироо И.Д. и др. Реструктуризация предприятий и компаний. /.И.И.

Мазур, В.Д. Шапиро и др. Справочное пособие/Под ред. И.И. Мазура. — М.::

Высшая школа, 2000. —587 с.: ил.

12. Хомоненко А. Д., Цыганков В. М., Мальцев М. Г. Базы данных: Учебник для высших учебных заведений /Под ред. проф. А. Д. Хомоненко. Спб.: КОРОНА принт, 2000. 416 с.

13. Харрингтон Д. Л. Проектирование реляционных баз данных. Просто и доступно.

М.: Издательство "Лори". 230 с.

14. Глушаков С. В., Ломотько Д. В. Базы данных: Учебный курс. М.: ООО "Издательство АСТ", 2001. 504 с.

15. Кузнецов С. СУБД и файловые системы. М.: Майор, 2001. 176 с.

16. Куртер Дж., Маркви А.Microsoft® Office 2000: учебный курс – СПб: Питер,2000.640с.: ил.

17. Новиков Ф.А., Яценко А.Д. Microsoft® Office 2000 в целом. - СПб.: БХВ – СанктПетербург, 2000. - 728 с. ил.

18. Проектирование интерактивных Web-приложений: Учебное пособие — М.:

Горячая линия,2001.—272 с.: ил.

19. Кречман Д.Л., Пушков А.И. Мультимедиа своими руками. - СПб.: БХВ – СанктПетербург, 1999. - 528 с. ил.

20. Практический курс Adobe Illustrator 7.0: Пер. с англ. – М.: КУБкК-а,1998. – 336 с.:

ил.: компакт-диск.

21. Вайскопф Дж. Microsoft Frontpage 2000.: учебный курс -СПб: Издательство "Питер",2000.- 352 с.:ил.

22. Даконта. XML и Java 2 Изд.Питер пресс 2001 Спб Серия "Библиотека программиста", 384 с.

23. Омельченко Л.Н., Федоров А.Ф. Самоучитель Microsoft® FrontPage 2000.

СПб.:БХВ — Санкт-Петербург,2000. — 512 с.:ил.

24. Шапошников И.В. Web-сайт своими руками. — СПб.:БХВ- Петербург, 2000. — с.: ил.

25. Издательский дом Гребенникова. Журнал. «Маркетинг и Маркетинговые исследования в России» 26. Издательский дом Гребенникова. Журнал: «Интернет-маркетинг» 27. Издательский дом Гребенникова. Журнал «Управление маркетингом».

Программа курса «Электронный маркетинг» Список рекомендуемых Интернет-ресурсов 1. http:// www.emarketer/com/arts/global -информационные ресурсы агентства Emarketer.

2. http://www. marketingpower.com – Web-сайт Американской Маркетинговой Ассоциации (АМА).

3. http://rbc/ru - информационные ресурсы агентства РосбизнесКонсалтинг.

4. http://www.e-commerce.ru/ - ресурсы информационно-консалтингового агентства по электронному бизнесу.

5. http:// comcon-2.ru – группа исследовательских компаний Комкон-2.

6. http:// monitoring.ru – исследовательское агентство Monitoring.ru 7. http://www.oracle.ru, http://www.oracle.com–ресурсы компании Oracle/ 8. http://webclub.ru/materials/dbguide/. Основы проектирования реляционных баз данных. В.В. Кириллов, Санкт-Петербургский Государственный институт точной механики и оптики (технический университет), Кафедра вычислительной техники 9. http://www.olap.ru/home/home.asp, OLAP.ru 10. http://www.cfin.ru/marketing/ –Корпоративный менеджмент.

11. http://museum.icl.ru/instruments/ – Музей электронной коммерции.

12. http://www.i2r.ru/static/362/out_7229.shtml – Технологии и системы электронной коммерции.

13. http://wdw.agava.ru/designer/index_0001.html - Портал WDW, раздел Компьютерный дизайн.

14. http://www/labirint.ru -реклама, графический дизайн.

15. http://xpress1.newmail.ru/inet/web.htm - Сайт предприятия как инструмент маркетинга, статья Елькина Р.Н.

16. http://webinfo.nm.ru/train/tr12.htm - Продвижение веб-сайта через регистрацию в поисковых системах.

17. http://www.ecro.ru/ - Маркетинговые исследования.

18. http://barhan.poltava.ua/marek/21.html- МАРКЕТИНГ & РЕКЛАМА™ - Полезные ссылки - сайты о рекламе и маркетинге Программа курса «Электронный маркетинг»

Pages:     | 1 ||



© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.