WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

   Добро пожаловать!

Pages:     | 1 | 2 ||

Составьте договорной план фирмы по организации данного тура (табл.8).

Таблица Договорной план № Наименование Основной пред- Срок действия Сроки заклю- Особые п /п партнера мет договора договора чения договора сведения 4.8.Составьте договорной план фирмы по организации тура, разработанного вами в задании 5.5.

4.9.Даются маршрут, перечень услуг на туреи программа обслуживания:

Маршрут: Москва (3 дня) - Воронеж (2 дня) - Лиски (2 дня)- Москва.

Программа обслуживания:

1 день: Прибытиегруппы и размещение в гостинице обзорная экскурсия, по Москве.

2 день: Экскурсии в Московский Кремль с посещением соборов и спектакль в Большом театре 3 день: Выезд в Воронеж. Прибытиев г.Воронеж и размещение Прогулки,.

шопинг.

4 день: Обзорная экскурсия по городу. Спектакль в Камерном театре.

5 день: Выезд в г. Лиски, прибытиев г.Лиски и размещение. Обзорная экскурсия по г.Лиски, экскурсия в краеведческий музей.

6- день: Экскурсия на параходе по реке Дон в Дивногорье с посещением мужского монастыря и меловых пещер. Выезд в г.Москву.

7- день: Возвращение в г.Москву, свободноевремя, отдых.

Отъезд - на следующий день рано утром. Питание - полный пансион. Размещение в 2-местных номерах гостиниц туристского уровня. Срок действия тура - май - сентябрь. Число человек в группе - 20. Всего групп - Подготовьте технологическую карту тура, туристскую путевку и лист бронирования. Заполните эти документы.

4.10.Тур, разработанный вами в практическом задании 5.5, действует круглый год. Вы отправляете туристов по этому туру два раза в месяц. Подготовьте «папку маршрута» по данному туру составив и заполнив необходимую технологическую документацию тура.

Тема 5. Особенности ценообразования в туризме 1. Ценообразование в туризме.

2. Цена на туристский продукт.

Ключевой фактор, влияющий на успех туристского пакета, - это цена по, которой тот или иной тур предлагается нарынок Величина цены на туристский продукт определяется себестоимостью туристского продукта и спросом на этот продукт.

На цену туристского продукта влияет целый ряд факторов: класс обслуживания, вид туристского путешествия (по используемым транспортным средствам:

авиационный, железнодорожный, автобусный и др.), формы обслуживания (групповой или индивидуальный), конъюнктура рынка на услугитуризма, сезонный характер предоставления услуг.

Структура цены на услуги туризма включает следующие элементы:

- стоимость сырья (например, продуктов для приготовления пищи и др.);

- текущиерасходы напроизводство, реализацию и организацию потребления услуг;

- налоги;

- прибыль туроператора - скидки для отдельных групп туристов по отдельным видам услуг;

- надбавка или скидка (комиссионноевознаграждениев пользу турагента) Цена турпакета на одного туриста, т.е. стоимость туристской путевки, определяется по формуле Ц =(И+Н +П- С±К ) / (Ч +Г), (8) где Ц - цена турпакета на одного туриста, руб.;

И - себестоимость услуг, входящих в турпакет, составленный туроператором, руб.

Н - косвенные налоги (НДС) по отдельным видам услуг туризма, руб., П - прибыль туроператора, руб., С - скидка, предоставленная туроператором туристус цены отдельных видов услуг, входящих в турпакет, руб ±К- комиссионное вознаграждение турагента, реализующего турпакет (знак «+» означает надбавку кцене турпакета; знак «—» означает скидки с цены туроператора в пользу турагента), руб.;

Ч - количество туристов в группе, чел.;

Г - количество лиц, сопровождающих группу туристов по определенному маршруту, чел.

Цены на определенные виды услуг туризма (экскурсии, фотоуслуги и т.п.) могут не входить в стоимость турпакета. Они оплачиваются каждым туристом в отдельности в соответствии сего вкусами, интересами и запросами.

Туристская фирма для осуществления приема иностранных туристов и отправки российских туристов за рубеж может заключать договор с иностранной туристской фирмой. Это сотрудничество может иметь две формы: валютный и безвалютный обментуристскими группами на двухсторонней основе.

Для учета количества услуг партнеры выбирают расчетную единицу.

Наиболее простой вариант предусматривает использование в качестве расчетной единицы одного туриста содинаковым качеством услуг. Варианты расчета:

- по количеству туродней, т.е. календарных комплексных дней обслуживания;

- по количеству туродней с разбивкой комплексного дня обслуживания по питанию (завтрак - 0,3; обед - 0,4; ужин - 0,3, всего 1 туродень);

- по количеству туродней сразбивкой комплексного дня обслуживания по питанию и размещению (завтрак - 0,1; обед - 0,2; ужин - 0,2; ночлег - 0,5, всего - туродень).

Для того чтобы определить наиболее приемлемый для конкретного туристского хозяйствующего субъекта вариант расчетов, необходимо сопоставлениепо количеству услуг и групп туристов.

Стоимость предоставленных услуг рассчитывается путем умножения количества туродней на стоимость туродня, определенную для данного класса обслуживания.

В условиях рыночной экономики производитель туристского продукта должениметь обоснованный уровень ценнаэтот продукт. С этой целью на основе маркетинговых исследований разрабатывается политика цен, которая является существенным элементом общей стратегии сбыта продукции.

Политика цен - это система стандартных правил определения цен для типовых сделокпродажи туристского продукта фирмы. По существу, она представляет собой общее руководство по установлению цен и включает в себя основные принципы и правила, используемые для установления цен.

Вопросы для самостоятельного изучения 1. Ценовая политика в туризме.

2. Порядоки методика расчета цены натуристский продукт.

3. Факторы, влияющиена цену туристского продукта.

Практические задания по теме 5.1. Туристская фирма в г. Москве заключила выгодный контракт с иностранным партнером в Болгарии на обслуживание летом детских групп.

Стоимость обслуживания в Болгарии одного человека (питание, проживание, экскурсионная программа) — 200 дол. При количестве детей в группе 30 человек болгарская сторона принимает на бесплатное обслуживание двух руководителей. Рассчитайте стоимость одной путевки пребывания в Болгарии:

Исходные данные :

Необходимоеколичество преподавателей-воспитателей нагруппу 40 человек –человека Аренда автобуса 3000 дол.

'Страховка на одного человека 10 дол.

Командировочные водителю 150 дол.

Оплата платных стоянок 100 дол.

Таможенные расходы 200 дол.

Затраты, связанные с оформлением документов для выезда за границу 100 дол.

Заработная плата-специалиста 50 дол Прочие расходы на одного человека 5 дол.

Рентабельность тура 20 %.

5.2. Рассчитайте затраты турфирмы по обслуживанию группы и стоимость обслуживания одного человека по 10-дневному маршруту Воронеж - София.

Исходные данные Группа, чел. 40 чел.

Руководитель группы, 1 чел Водители 2 чел Аренда автобуса 4000 дол.

В том числе:

Командировочные 500 дол.

оплата топлива и аренда автобуса 3000 дол.

страховка автобуса 500 дол.

Обслуживание:

в том числе проживание 100 дол.

питание 150 дол.

экскурсионная программа 50 дол.

5.3. Рассчитайте стоимость тура наодного человека. Исходные данные:

Группа 40 чел. + 1 рук. группы + 2 водителя, причем 2 туриста обслуживаются партнером бесплатно Маршрут- Москва - Чехия. Длительность тура — 10 дней (9 ночей).

Стоимость 1 туродня З50 руб.

Аренда автобуса с учетом страховки 45 000 руб.

Командировочные водителям 600 руб.

Страховка каждого туриста 200 руб.

Услуги турфирмы 10 000 руб.

Прибыль турфирмы 15 % 5.4. Рассчитайте стоимость тура разработанного вами в задании 5.5.

5.5. По сотрудничеству на безвалютной основе туристская фирма «ПАНОРАМА» принимает группу иностранных туристов численностью 10 человек насрокс 1 по 21 августа. Первая услуга – завтрак 1 августа. Последняя услуга – обед 21 августа.

Туристская фирма «ПАНОРАМА» отправляет группу российских туристов из 10 человек на срокс 2 по 22 августа. Первая – обед 2, последняя завтрак –22.

Определить наиболее приемлемый для фирмы вариант расчетов.

5.6. Определить наиболее приемлемый для фирмы вариант расчетов при сотрудничестве на безвалютной основе. Если турфирма отправляет туристов численностью 5 человек на срок с 1 по 6 августа ( первая услуга –завтрак 1 августа, последняя - завтрак 6 августа), а принимает туристов численностью 5 человек с 6 по 11 августа ( первая услуга – обед 6 августа, последняя – ужин августа).

Рекомендуемая литература по дисциплине «Экономика туризма» Основная литература 1. Балабанов И.Г., Балабанов А.И. Экономика туризма. Учебное пособие / И.Г. Балабанов, А.И. Балабанов - М.: «Финансы и статистика», г.- 173с.

2. Горбылева З.М. Экономика туризма. Практикум: Учеб. пособие /З.М. Горбылева.-Мн.: БГЭУ, 2002-144 с.

3. Ильина Е.И. Туроперейтинг: организация деятельности: Учебник/ Е.И. Ильина -М.: Финансы и статистика, 2003.-256 с.

4. Папирян Г.А. Международныеэкономическиеотношения: Экономика туризма/ Г.А. Папирян - М.:Финансы и статистика,1998.-208 с.

5. Темный Ю.В. Введениев экономику туризма: Учебное пособие/ Ю.В. Темный–М.: Советский спорт, 2001.-184 с.

Дополнительная литература 1. Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности. Учебноепособие/ В.Г. Гуляев - М.: НОЛИДЖ, 1996-311 с.

2. Жукова М.А. Индустрия туризма: менеджмент организции/ М.А. Жукова -М.: Финансы и статистика, 2002.- 200 с.

3. ИльинаЕ.Н. Туризм – путешествия. Создание туристской фирмы.

Агентский бизнес: Учебник/ Е.Н. Ильина–М. РМАТ, 1998.- 200с.

4. Маркетинг. Гостеприимство и туризм: Учебникдля вузов/ Пер. с англ. Под ред. Р.Б. Ноздревой. – М.: ЮНИТИ, 1998.-787 с.

5. Чудновский А. Д. Менеджмент туризма: Учебник/ А. Д. Чудновский, М.А.

Жукова - М.: Финансы и статистика, 2002.-288 с.

ПРИЛОЖЕНИЕ Листбронирования 1. Данные о туристах.

ФИО Номер паспорта Дата рождения Принятый документ 2. Программа (страны).

Город/ Отель Дата Дата Количество Тип Питание курорт заезда выезда ночей номера 3. Авиаперелет (авиокомпания, класс) 4. Визовая поддержка: Да / Нет 5. Страховка: Да / Нет 6. Трансфер: Да / Нет 7. Аренда машины: Да / Нет 8. Дополнительные услуги: _ 9. Стоимость заказа: _ Дополнительные условия оплаты тура: 10. Дополнительные условия отказа: Заказ принял: (подпись сотрудника турагенства) С условиями бронирования тура, предоставления туристских услуг и правилами продажи туристских путевокознакомлен, связанные с ними обязательства на себя принял. Я уполномоченвыступать от имени всех туристов, поименованных в вышеприведенном списке. От их и от своего имени.

Заказчик: Ф.И.О. (подпись заказчика) Дата: Координаты для связи:

Pages:     | 1 | 2 ||



© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.