WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

   Добро пожаловать!

Pages:     | 1 |   ...   | 3 | 4 || 6 | 7 |   ...   | 20 |

строгим, но доброжелательным. От их работы за- 3) более длительный процесс внедрения новшеств, К подчиненным такие начальники относятся с превисит успешность деятельности фирмы и карьера модернизации производства.

небрежением и позволяют себе в обращении с ними самого менеджера. Помимо вышеперечисленных Это влечет за собой изменение принятых технооткровенную грубость.

категорий, руководителю приходится общаться с кол- логических инструкций.

Главный способ мотивации сотрудников легами, которые ему не подчиняются, но от взаи- Специфика немецкой модели управления:

экономический (денежный). Данный способ управмоотношений с ними зависит продуктивность 1) руководство компанией осуществляется двумя струкления позволяет получать колоссальные прибыли работы фирмы. В данном случае, как и с партнера- турами: правлением и наблюдательным советом.

в краткосрочный период, но долгосрочное существоми, менеджеру необходимо умение вести перего- Их функции разделены, и никто не может совмещать вание такого предприятия невозможно.

воры и убеждать. должности обеих структур. Членами правления яв3. Руководители «нового поколения». Им свойляются только сотрудники фирмы, наблюдательный В конце 60-х гг. XX в. Г. Минтцберг выделил ственен высокий уровень знаний и образования, на совет может частично формироваться работниками три роли менеджера:

практике они применяют современные сведения в об- (в зависимости от размеров компании);

1) коммуникационная (координационная) роль.

ласти управления независимо от того, относятся они В рамках нее менеджер организует взаимодейст- 2) численность наблюдательного совета устанавливается к европейскому или азиатскому стилю управления, вие своих сотрудников; законом и не может быть изменена акционерами;

главное, что во главу угла в них ставятся человече- 3) данная модель предусматривает ограничение прав 2) информационная роль, т. е. менеджер занимаетские отношения. Методы стимулирования работников ся приемом, передачей и обработкой информа- акционеров в части голосования;

преимущественно социально-экономические. Посте- 4) банковское финансирование деятельности компации, необходимой для работы предприятия;

ний предпочтительнее акционерного;

3) руководитель принимает решения, которые ложат- пенно таких руководителей в России становится все больше.

ся в основу работы предприятия. 5) банки имеют право голосования на собраниях.

19. САМОМЕНЕДЖМЕНТ 20. ОГРАНИЧЕНИЕ МЕНЕДЖЕРОВ 21. ЭФФЕКТИВНОСТЬ И КАЧЕСТВО, ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МЕНЕДЖЕРА Самоменеджмент - это организация руководи- С развитием школы человеческих отношений изменились и требования к управляющим. Главным их доМенеджер - это руководитель, который наделен телем организации своей собственной деятельностоинством стала способность играть роль главы семьи, полномочиями и ответственностью, соответствующисти. Данный процесс предполагает четкое планиродействуя по формуле «твердость, но справедливость».

ми его должности.

вание своего рабочего и свободного времени.

Выполняя обязанности менеджера, человек выНа качество деятельности менеджера оказывают На рабочем месте менеджер обязан четко распла- ступает в следующих ролях:

влияние трудовые отношения в коллективе и отнонировать свой рабочий день в соответствии с теми 1) это лидер, способный вести за собой подчиненных;

шения собственности.

обязанностями, которые ему необходимо вы- 2) это дипломат, устанавливающий контакты с партУправление трудовыми отношениями осложнерами и властями;

полнить:

3) это воспитатель, обладающий высокими нравствен- няется:

1) руководителю рекомендуется проранжировать по ными качествами, способный создать коллектив;

1) непостоянным уровнем активности работников;

степени важности и срочности стоящие перед ним 4) это инноватор, понимающий роль науки в совре2) их стремлением к самореализации;

задачи;

менных условиях;

3) совместимостью.

2) распределить время на их выполнение с неболь- 5) это просто человек, обладающий высокими знаЭффективное сотрудничество работников ниями и способностями.

шим запасом для разрешения экстренных вопров группе - это одно из основных направлений раМенеджер в своей деятельности должен:

сов (при форсмажорных обстоятельствах).

боты менеджера. Сложность работы, вытекающая 1) уметь управлять собой (поддержка здоровья, отсутСначала внимание важным и срочным делам, а заиз отношений собственности, заключается в их поствие вредных привычек, способность справляться со тем уже распределить остальные задачи (срочные, стоянном развитии. Оба этих фактора влияют на изстрессами, эффективное использование времени);

но менее важные или менее ответственные; важные, 2) обладать личными ценностями. В список этих менение мотивации работников и, как следствие, ценностей включаются:

но не срочные; несрочные и не требующие особых трансформируют методы воздействия на них.

- отношение к власти;

усилий и ответственности) между подчиненными. Различие между предпринимателем как соб- отношение к людям различного пола;

Себе в этом случае руководитель может оставить ственником и менеджером как наемным со- отношение к людям различного возраста;

трудником: предприниматель в ходе работы рисрешение только тех задач, с которыми его сотруд- отношение к законам;

кует всем своим имуществом, а менеджер лишь ники справиться не могут.

- помощь другим.

своим заработком. Объединяет их то, что оба они Составление ежедневного графика, где фик- Руководители, которым не ясны их ценности, коруководят коллективом в условиях рыночной эконоторые не имеют твердой базы для действий, сируются все решенные и нерешенные вопросы, склонны к принятию спонтанных решений; мики. Роль менеджера заключается в обеспечении позволяет руководителю экономить свое время.

3) не иметь смутных личных целей. Цели задают процесса развития предприятия, который основываОн служит в помощь выполнению служебных обязаннаправление движений. Без целей имеющиеся ется на анализе возможных направлений развития, ностей. Для этого можно завести две папки, в одспособности неверно направляются или распыляютих выявлении и разрешении противоречий, возниной из которых предварительно вечером будут ся и, соотвОетственно, тратятся зря;

кающих в процессе производственной деятельности складываться непросмотренные документы, а во вто- 4) не приостановливать саморазвития. Индивидуальи в системе общественных отношений. Условиями ное развитие прочно базируется на идее, что рой - просмотренные. В каждой из папок должен эффективного менеджмента являются результативу каждого человека есть нереализованный потеннаходиться пронумерованный список документов, ность и качество внешних связей, развитость комциал (способности).

регулярно обновляемый по мере их рассмотрения.

муникационной системы, а также благоприятный Для того чтобы приступить к саморазвитию, неУказываются также люди и должности, которым он V обходимо произвести самоанализ, т. е. выяс- V социально-психологический климат.

нить, что из себя представляет руководитель.

Для успешной работы менеджер должен обладать был передан. В папке для решенных дел, кроме выДля этого можно использовать книги о психоло-.

высокой профессиональной подготовкой. Регушеперечисленного, должна стоять еще и дата подгиииндивидуального развития, разговоры с родственлярная аттестация менеджера позволяет поддержиписи руководителем.

никами или друзьями, изложение своих мыслей вать его профессиональный уровень, оказывает такРабота менеджера в первую очередь заклюна бумаге, участие в дискуссиях, анализ своего же не последнее влияние на конкурентоспособность чается в его умении общаться и руководить людьвоспитания или общение с психоаналитиком;

организации в целом и ее продукцию в частности.

5) обладать достаточными навыками решения проб- ми, умении вести за собой.. Для эффективной раОценка эффективности менеджмента заклюлемы;

боты предприятия ему необходимо постоянно чается в анализе работы управленческого аппа- 6) не иметь недостатков в творческом подходе к реподдерживать свой авторитет у подчиненных, а для рата. В результате данной оценки определяются шению проблемы;

этого руководитель должен совершенствовать свои результативность управленческих структур, их эф- 7) уметь влиять на людей. В целях повышения эфличные и профессиональные качества, так как легфективности необходимо ясно и конкретно давать фективность, качество выполняемой работы, разче всего работники подчиняются руководителю, указания, с уважением относиться к человеку, витость партнерских отношений, социально-псибыть честным и справедливым; уровень которого заметно выше. Менеджер долхологический климат, имидж и деловая культура 8) обладать достаточным пониманием особенности жен быть терпим и справедлив, но тверд и уверен организации.

управленческого труда;

в себе. Воспитание в себе этих качеств и постоянОсобое внимание при сценке деятельности менед9) иметь сильные навыки руководства или практиный самоконтроль являются залогом успешной ражера следует уделить внутренней атмосфере ческий опыт;

боты руководителя. Не стоит забывать о том, что организации и качеству внешних связей, так 10)уметь и желать обучать подчиненных;

как затраты на их организацию нельзя определить 11)обладать высокой способностью к формированию руководитель должен служить примером для подражания.

в денежном выражении, и в большей степени они за- коллектива.

Человек, который желает сделать карьеру, висят от личности руководителя. Результаты рабо- Руководитель должен уметь отдыхать, чтодолжен:

ты менеджера, как и результаты деятельности оргабы способность легко расслабиться и быстро со1) выявить свое собственное ограничение;

низации, оцениваются не только с точки зрения их браться с мыслями позволила менеджеру не на2) составить план развития;

прибыльности, но и безопасности для окружающей капливать утомление, которое зачастую приводит 3) быть конкретным и реалистичным;

среды и человека.

4) способным мобилизовать все способности и тре- к раздражительности, падению внимания и снижеОценка деятельности менеджера может про- бовать полной отдачи.

нию продуктивности работы как его самого, так изводиться его вышестоящим начальством, экс- Правила разработки личного плана:

и предприятия в целом. В данном направлении 1) необходимо поставить перед собой ясные цели.

пертной комиссией, независимыми оценочными разработано достаточно большое количество споМожно написать их на бумаге, проставляя реальцентрами, коллегами и подчиненными с испольсобов релаксации (расслабления), таких как проные сроки исполнения;

зованием тестов, деловых игр, собеседования слушивание успокаивающей музыки, установка 2) определить критерии оценки успеха выполнения и анализа выполненной работы. Источники плана; в офисе аквариума, медитация, аутотренинг, осоценки работы включают статистические и фак3) нужно радоваться и скромному прогрессу, так как нованный на самовнушении и получивший в потические материалы, отчеты, приказы, экспертные успех подпитывает успех;

следнее время признание, и т. д.

оценки и прогнозы.

4) можно учиться у других, в этом нет ничего зазорСамоменеджмент - способность менеджера По результатам аттестации разрабатываются ре- ного;

организовать свою собственную работу - не менее комендации по повышению эффективности рабо- 5) на своих неудачах и ошибках также учатся;

ты менеджера и дальнейшему формированию его 6) необходимо принимать участие в дискуссиях; важен для успешной работы предприятия, как и друкарьеры. 7) следует получать удовольствие от своего развития. гие факторы внешней и внутренней среды.

22. СТИЛИ РУКОВОДСТВА 23. КЛАССИФИКАЦИЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ 24. УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ РЕШЕТКА ПО ИХ МОТИВАМ И КОНЕЧНЫМ ЦЕЛЯМ БЛЕЙКА-МОУТОНА Стиль руководства - это привычная манера поведения руководителя по отношению к своим под- Целью деятельности любого человека, как и орга- Управленческая решетка Р. Блей к а мДж. Моучиненным с целью повлиять на них или побудить к дей- низации, является увеличение благосостояния. тона наиболее полно характеризует и дает возможствию (выполнению заданий).

Достижение его возможно двумя способами: ность оценить характер управления на предприятии Существует три стиля руководства:

1) сохранением существующего положения органи- (рис. 1). Положение в решетке определяет степень 1) авторитарней;

зации; развития методов управления предприятием.

2) демократический;

2) развитием организации.

3) либеральный.

Руководителей, придерживающихся первого варианСущность стилей руководства.

та, называют пассивными. Их действия шаблон1. Авторитарный стиль управления состоит в том, ны, нерешительны главным образом из-за узости что вся полнота власти находится у руководителя и все кругозора. Такой тип людей больше подходит на роль решения принимаются им единолично, не учитывая исполнителей. Ученые выделяют несколько разноПроизводственный мнения подчиненных. В данном случае используетвидностей пассивных руководителей.

процесс ся командный метод управления. Авторитарный Специалисты - это руководители, которые стиль управления необходим в кризисной ситуации, укрепляют свою власть путем проявления высокого В данной системе управленческая деятельность когда решения должны приниматься быстро и быть профессионализма в определенной области. характеризуется комбинацией двух цифр (1 и 9).

четко скоординированы, что значительно затрудняИнтерграторы - это менеджеры, добивающиеся Одна ось отражает ориентацию руководителя на ется в условиях коллективной деятельности по разCD своих целей за счет поддержания благоприятного коллектив, а вторая - производственную направработке решений.

социально-психологического климата в коллективе ленность деятельности руководящего состава.

Положительные моменты:

благодаря конформизму. Основные варианты положения на «управ1) не требует особых материальных затрат:

Мастера - это руководящие работники, которые ленческой решетке».

2) позволяет быстрее наладить взаимодействие межподдерживают свое положение на основе всеобще- 1.1. Данное положение на схеме характеризует ду сотрудниками и подразделениями.

го контроля над сотрудниками, требования от них руководителя, который уделяет мало внимания как Отрицательные моменты:

жесткого следования правилам и инструкциям и за- своим сотрудникам, так и самой работе, т. е. такой 1) подавляет инициативу;

прета творческой (инновационной) деятельности. руководитель пускает все дела на самотек и уделя2) требует громоздкой системы контроля за работой Люди компании - это управленцы, которые ет слишком мало внимания работе предприятия в цеперсонала;

Pages:     | 1 |   ...   | 3 | 4 || 6 | 7 |   ...   | 20 |



© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.