WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

   Добро пожаловать!

Pages:     | 1 |   ...   | 18 | 19 ||

4. Герчикова, И.Н. Менеджмент : учебник / И.Н. Герчикова. – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : Банки и биржи ; ЮНИТИ, 1995. – 480 с.

5. Гличев, А.В. Очерки по экономике и организации управления качеством продукции / А.В. Гличев // Стандарты и качество. – 1995. – № 4. – С. 47 – 51.

6. Гордон, Я.Х. Маркетинг партнерских отношений / Я.Х. Гордон. – СПб. : Питер, 2001.

7. Дятлов, С.А. Теория человеческого капитала : учебное пособие / С.А. Дятлов. – СПб. : Изд-во СПбГУЭФ, 1996.

8. Жданов, С.А. Основы теории экономического управления предприятием : учебник / С.А. Жданов. – М. : Изд-во "Финпресс", 2000. – 384 с.

9. Жуков, В.Н. Учет интеллектуальной собственности / В.Н. Жуков // Бухгалтерский учет. – 1999. – № 4. – С. 8 – 14.

10. Интеллектуальная собственность : словарь-справочник / под общ. ред. А.Д. Корчагина. – М. : Инфра-М, 1995.

11. Инфосфера: информационные структуры, системы и процессы в науке и обществе / Ю.М. Арский, Р.С. Гиляревский, И.С. Туров, А.И. Черный. – М. : ВИНИТИ, 1996.

12. Исикава, К. Японские методы управления качеством / К. Исикава ; сокр. пер. с англ.; науч. ред. и авт. предисл. А.В.

Гличев. – М. : Экономика, 1988. – 215 с.

13. Качалов, В.А. Зарубежный опыт проведения самооценки деятельности в области качества / В.А. Качалов // Стандарты и качество. – 1997. – № 5. – С. 47 – 52.

14. Климов, С.М. Интеллектуальные ресурсы общества / С.М. Климов. – СПб. : ИВЭСЭП ; Знание, 2002.

15. Климов, С.М. Интеллектуальные ресурсы организации / С.М. Климов. – СПб. : ИВЭСЭП ; Знание, 2000.

16. Комаров, А.Г. Практикум по организационному поведению (управление аспектами) / А.Г. Комаров. – Уфа : УТИС, 2001.

17. Комаров, А.Г. Практикум менеджмента / А.Г. Комаров. – Уфа : УТИС, 2001.

18. Комаров, М.А. Оценка точности предпринимательских прогнозов и риска / М.А. Комаров. – Дубна : Геоинформмарк, 1996.

19. Коротков, Э.М. Концепция менеджмента : учебное пособие / Э.М. Коротков. – М. : Де-КА, 1997.

20. Красовский, Ю.Д. Управление поведением в фирме / Ю.Д. Красовский. – М. : ИНФРА-М, 1997.

21. Красовский, Ю.Д. Организационное поведение : учебное пособие / Ю.Д. Красовский. – М. : Банки и биржи; ЮНИТИ, 1999.

22. Колесников, Ю. Краткий толковый словарь кадрового менеджмента / Ю. Колесников // Служба кадров. – 1998. – № 12. – С. 47.

23. Крянев, Ю.В. Образ качества / Ю.В. Крянев, М.А. Кузнецов // Стандарты и качество. – 1997. – № 4. – С. 66 – 69.

24. Крянев, Ю.В. Социальное качество / Ю.В. Крянев, М.А. Кузнецов // Стандарты и качество. – 1997. – № 7. – Ст. 3. – С. 40 – 43.

25. Кудашев, А.Р. Государственные руководители и менеджеры-предприниматели: сравнение черт личности / А.Р. Кудашев // Проблемы теории и практики управления. – 1996. – № 4. – С. 64 – 67.

26. Куликова, Е.В. Внутрифирменное управление персоналом в условиях предпринимательства / Е.В. Куликова. – Ижевск, 1998.

27. Лапидус, В.А. Всеобщее качество (TQM) в российских компаниях / В.А. Лапидус ; Гос. ун-т управления ; Нац. фонд подготовки кадров. – М. : ОАО "Типография «Новости»", 2000. – 432 с.

28. Лапидус, В.А. Прежде чем внедрять стандарты ИСО серии 9000, надо навести элементарный порядок на производстве / В.А. Лапидус // Стандарты и качество. – 1999. – № 2. – С. 32 – 33.

29. Лапидус, В.А. Статистические методы, всеобщее управление качеством, сертификация и кое-что еще... / В.А. Лапидус // Стандарты и качество. – 1996. – № 5. – С. 66 – 68.

30. Лапидус, В.А. Диалог консультанта с руководителем / В.А. Лапидус, А.Н. Рекшинский. – Н. Новгород : СМЦ "Приоритет", 2000. – 84 с.

31. Лукичева, Л.И. Ускорение цикла создания и освоения новой техники на основе автоматизации поисковых работ / Л.И. Лукичева, Н.К. Моисеева. – М. : Изд. МИЭТа, 1987.

32. Менеджмент организации : учебное пособие / под ред. 3.П. Румянцевой, Н.А. Саламатина. – М. : Инфра-М, 1995.

33. Менеджмент : учебник для вузов / под ред. М.М. Максимцова, А.В. Игнатьевой. – М. : Банки и биржи ; ЮНИТИ, 1998.

34. Михайлов, Ф.Б. Управление персоналом: классические концепции и новые подходы / Ф.Б. Михайлов. – Казань, 1994.

35. Моисеев, Н.Н. С мыслями о будущем России / Н.Н. Моисеев. – М. : Наука, 1997.

36. Молл, Е.Г. Менеджмент: организационное поведение : учебное пособие / Е.Г. Молл. – М. : Финансы и статистика, 2000.

37. Морита, А. Общее и промышленное управление / А. Морита. – М., 1991.

38. Новицкий, Н.И. Управление качеством продукции : учебное пособие / Н.И. Новицкий, В.Н. Олексюк. – Минск : Новое знание, 2001. – 238 с. – (Экономическое образование).

39. Огвоздин, В.Ю. Управление качеством. Основы теории и практики : учебное пособие / В.Ю. Огвоздин. – М. : Изд-во "Дело и Сервис", 1999. – 160 с.

40. Окрепилов, В.В. Управление качеством : учебник для вузов / В.В. Окрепилов. – 2-е изд., доп. и перераб. – М. : ОАО "Изд-во «Экономика»", 1998. – 639 с.

41. Опалев, А.В. Умение общаться с людьми. Этикет делового человека / А.В. Опалев. – М. : Культура и спорт ; ЮНИТИ, 1997.

42. Основы управления персоналом / под ред. Б.М. Генкина. – М. : Высшая школа, 1996.

43. Основы менеджмента / под ред. А.А. Радугина – М. : Центр, 1997.

44. Основы современного менеджмента качества. – М. : Фонд "Новое тысячелетие", 1998. – 208 с.

45. Оучи, У. Методы организации производства: японский и американский подходы / У. Оучи. – М. : Экономика, 1984.

46. Пономарев, С.В. Управление качеством продукции. Введение в системы менеджмента качества : учебное пособие / С.В. Пономарев, С.В. Мищенко, В.Я. Белобрагин. – М. : РИА "Стандарты и качество". – 2004. – 248 с.

47. Райзберг, Б.А. Современный экономический словарь / Б.А. Райзберг, Л.Ш. Лозовский, Е.Б. Стародубцева. – 2-е изд., испр. – М. : ИНФРА-М, 1999. – 479 с.

48. Свиткин, М.З. От семейства стандартов ИСО 9000 к всеобщему менеджменту качества / М.З. Свиткин / Стандарты и качество. – 1997. – № 9. – С. 43 – 48.

49. Свиткин, М.З. Менеджмент качества и обеспечение качества продукции на основе международных стандартов ИСО / М.З. Свиткин, В.Д. Мацута, К.М. Рахлин. – СПб. : Изд-во СПбкартфабрики ВСЕГЕИ, 1999. – 403 с.

50. Серов, М.Е. Модели для TQM / М.Е. Серов. – Н. Новгород : СМЦ "Приоритет". – 1998. – 64 с.

51. Систематизированный материал по системам менеджмента качества на основе МС ИСО 9000 версии 2000 года для использования специалистами по качеству при повышении квалификации. – М., 2001.

52. Системы управления качеством продукции : материалы 15-й конференции ЕОКК. Сессия 3. – М. : Издательство стандартов, 1972. – 198 с.

53. TQM-21. Проблемы, опыт, перспективы. Вып. 1 / под ред. В.Л. Рождественского и В.А. Качалова. – М. : ИздАТ, 1997. – 192 с.

54. TQM-21. Проблемы, опыт, перспективы. Вып. 2 / под ред. В.Л. Рождественского и В.А. Качалова. – М. : ИздАТ, 1997. – 288 с.

55. Управление качеством : учебник для вузов / под ред. С.Д. Ильенковой. – М. : Банки и биржи ; ЮНИТИ, 1999. – с.

56. Фатхутдинов, Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление / Р.А. Фатхутдинов – М. : ИНФРА-М, 2000. – 312 с. – Серия "Высшее образование".

57. Швец, В.Е. "Менеджмент качества" в системе современного менеджмента / В.Е. Швец // Стандарты и качество. – 1997. – № 6.

58. Шепелев, С.Н. Системы качества и конкурентоспособности продукции / С.Н. Шепелев. – М. : РИЦ "Татьянин день", 1993. – 256 с.

59. Юданов, А.Ю. Конкуренция: теория и практика : учебно-практическое пособие / А.Ю. Юданов. – 3-е изд., испр. и доп. – М. : Изд-во ГНОМ и Д, 2001. – 304 с.

ОГЛАВЛЕНИЕ ВВЕДЕНИЕ ………………………………………………………………… 1. ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ КОММУНИКАЦИОННЫХ РЕЗЕРВОВ ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ …………………………………... 1.1. Изучение промышленного предприятия как коммуникативной системы …………………………………………………….. 1.2. Теоретические подходы идентификации коммуникационных процессов повышения качества продукции промышленного предприятия …………………………………………………….. 1.3. Разработка организационно-экономического механизма процессного формирования коммуникационных резервов повышения качества продукции промышленного предприятии …. 2. МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ КОММУНИКАЦИОННЫХ РЕЗЕРВОВ ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ ………………………………….. 2.1. Методы идентификации коммуникационных процессов в системе менеджмента качества промышленного предприятия 2.2. Разработка методических рекомендаций по выявлению коммуникационных резервов на базе менеджмента знаний предприятия …………..……………………………………………… 2.3. Кайзен-технология формирования коммуникационных резервов промышленного предприятия ……………………………… 2.4. Бенчмаркинговая технология формирования коммуникационных резервов промышленного предприятия …………….… 2.5. Применение моделей делового совершенства менеджмента качества промышленного предприятия для развития коммуникационных резервов повышения качества продукции …… 3. ПРАКТИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ РЕАЛИЗАЦИИ КОММУНИКАЦИОННЫХ РЕЗЕРВОВ ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ И МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ …………….………………………………………… 3.1. Анализ результативности и эффективности реализации коммуникационных резервов в системе менеджмента качества промышленного предприятия …………………………………. Формирование затратных показателей в системе менеджмен3.2.

та качества промышленного предприятия при реализации коммуникационных резервов …………………………………..

3.3. Прогнозы развития промышленного предприятия на базе коммуникационных резервов …………………………………... ЗАКЛЮЧЕНИЕ …………………………………………………………….. СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ …………………………………………………..

Pages:     | 1 |   ...   | 18 | 19 ||



© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.