WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

   Добро пожаловать!

Pages:     | 1 |   ...   | 7 | 8 ||

Руководитель, который серьезно относится к своим обязанностям, будет использовать стремление своих подчиненных копировать его, пытаться угодить ему. Поэтому он просто должен показать им пример хорошего видения дела, проявляя интерес к фактам, нахождению оптимального решения проблемы, объективному мышлению, правильному определению цели, конечному результату принятых решений, людям, затратам, адекватному планированию и прогнозированию, оценке результатов деятельности подчиненных, поддерживанию людей в курсе дела всей организации.

По этой причине, наблюдать за руководителем, подражая ему и делая то, что, по мнению честолюбивых молодых людей понравиться ему, является вполне естественным.

Специалисты считают, что при выстраивании своей команды или группы руководитель должен исходить из того, что любой член группы играет две роли. Доктор М.Белбин из Кембриджского научно исследовательского центра промышленного обучения определяет эти роли так: ее/его собственная роль специалиста, например бухгалтера и специфическая роль в качестве участника группы. Он считает, что главное в группе – баланс характеров. Группа, составленная исключительно из умных и талантливых личностей, обычно терпит неудачу. Белбин выделяет в общей сложности восемь отдельных ролей:

Председатель (формирователь). Это – административный лидер, который выбирает группу, проводит собрания, контролирует достижения.

Координатор (организатор). Этот человек является часто неформальным лидером в выполнении задач, и делает это иногда даже успешнее, чем формальный лидер.

Исследователь ресурсов. Осуществляет поиск идей и разработок на стороне и сообщает о находках команде, умеет хорошо налаживать внешние контакты и проводить переговоры.

Аутсайдер (генератор). Нередко, это - человек со стороны, умышленно введенный для подачи идей.

Рабочий организации. Осуществляет преобразование концепций и планов в рабочие процедуры.

Контролер-оценщик. Проводит анализ проблем, оценивает идеи, предложения, выносит критические суждения.

Рабочий команды. Наиболее чувствительный участник команды, хорошо знает потребности и проблемы других членов команды, чувствует все «подводные течения», способствует единству и гармонии в коллективе.

Завершитель. Обеспечивает выполнение заданий к указанному сроку.

Первые четыре роли направлены на внешнюю сторону деятельности группы и являются доминирующим, последние четыре роли направлены на внутреннюю работу и имеют меньше влияния. Если в группе менее 8 человек, то один человек может выступать в двух совместных ролях.

Упражнения, практические ситуации и тесты к курсу «Управление персоналом» Раздел 1. Концепция управления персоналом организации:

понятийный аппарат, теоретические и методологические основы.

Упражнение1: Обратная связь (предварительная оценка): Соотнести основные понятия концепции управления персоналом: организация, персонал, кадры, управление персоналом, руководство человеческими ресурсами, кадровая политика, кадровое администрирование.

Упражнение2 : анализ SWOT и модель специалиста (в зависимости от категории обучающихся, слушателей) Раздел 2. Политика организации и цели. Управление деятельностью персонала и Раздел 3. Цели, задачи, функции, принципы управления персоналом: анализ двух практических ситуаций.

Раздел 4. Планирование человеческих ресурсов: анализ двух практических ситуации.

Упражнение: Планирование карьеры: факторы карьерного роста, концепции карьеры, факторы отклонений в карьерном процессе.

Раздел 5. Оценка персонала и его деятельности и Раздел 6.

Эффективное распределение обязанностей: анализ двух практических ситуаций Раздел 7. Мотивирование деятельности персонала и Раздел 8. Контроль деятельности персонала.

Упражнение 1. Мотивирование персонала как постоянный и переменный фактор.

Упражнение 2. Мотивирование и персонала с позиций персонала и с точки зрения руководителя.

Раздел 9. Модели поведения руководителей, типы руководителей, стили руководства персоналом.

Два теста, определяющие модели поведения руководителей: Руководство и лидерство Тест (Адизас): Эффективное и неэффективное руководство. Тест:

Идеальная группа по Белбину.

Контрольные вопросы к курсу «Управление персоналом» 1. Основные понятия концепции управления персоналом: организация, персонал, кадры, управление персоналом, руководство человеческими ресурсами, кадровая политика, кадровое администрирование.

2. Структура персонала. Линейные и функциональные руководители.

3. Пятиступенчатая модель роста организации по Л.Грейнеру 4. Пятиступенчатая модель Черчиля и Левиса. Теория факторов «незапланированного роста».

5. Этапы формирования концепции управления человеческими ресурсами.

6. Основные методологические подходы к управлению организацией и ее персоналом.

7. Стратегический и системный подходы к управлению персоналом.

8. Цели и задачи управления персоналом организации.

9. Функции и принципы управления персоналом организации.

10. Политика организации и цели. Управление деятельностью персонала.

11. Области планирования персонала и его деятельности. Основные этапы планирования персонала.

12. Факторы, влияющие и определяющие спрос на человеческие ресурсы.

Характеристики спроса на кадры.

13. Прогнозирование предложения человеческих ресурсов.

14. Направления и разновидности маркетинга персонала.

15. Планирование карьеры: факторы карьерного роста, концепции карьеры, факторы отклонений в карьерном процессе.

16. Теория «Равных возможностей».

17. Отбор, профессиональный отбор, подбор персонала. Подбор должности.

18. Основные источники и методы найма и отбора 19. Критерии, программы и методы отбора.

20. Оценка персонала и его деятельности, оценка должности.

21. Критерии и методы оценки персонала.

22. Руководство эффективностью деятельности персонала 23. Эффективное распределение обязанностей. Делегирование полномочий как фактор развития персонала.

24. Делегирование полномочий с точки зрения оценки персонала и оценки должности.

25. Проблемы и ошибки при делегировании полномочий.

26. Мотивирование персонала: определение, способы, подходы.

27. Мотивирование как постоянный и переменный фактор.

28. Ежедневная практика мотивации.

29. Способы мотивации.

30. Контроль деятельности персонала: определение, виды, методы.

31. Позитивный, прогрессивный и негативный контроль.

32. Функции руководителя. Лидерство и деловая активность.

33. Модели поведения руководителей и типы руководителей.

34. Основные стили руководства и управления персоналом.

35. Эффективное и неэффективное руководство (Адизас).

36. Идеальная группа по Белбину.

Литература:

1. Валовый Д.В. Социальный менеджмент, М., 1999.

2. Виханский О.С. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс, М., 1996.

3. Грачев М.В. Суперкадры: управление персоналом, М., 1993.

4. Друкер П. Эффективный управляющий, М., 1994.

5. Егоршин А.П. Управление персоналом, Н-Новгород, 1999.

6. Журавлев П.В. Мировой опыт в управлении персоналом, М., 1998.

7. Ильин Н.И., Лукманов И.Г., Управление проектами, Спб., 1996.

8. Кибанов А.Я., Мамед-Заде Г.А., Родкина Т.А. Управление персоналом.

Регламентация труда, М., 1999.

9. Колышкин В.В. Практические основы управленческой деятельности, Новосибирск, 1996.

10. Кочеткова А. И., Психологические основы современного управления персоналом, М., 1999.

11. Марр Р., Управление персоналом в условиях рыночной экономики, М., 1997.

12. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента, М., 1994.

13. Менеджмент персонала 2000, Мн., 1998.

14. Менеджмент в России и за рубежом. Журнал.

15. Мэйтланд Я., Руководство по управлению персоналом, М., 1996.

16. Старобинский Э.Е., Как управлять персоналом, М., 1995.

17. Основы управления персоналом под редакцией Генкина Б.М., М., 18. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации М., 1999.

19. Травин В.В. Основы кадрового менеджмента, М., 1995.

20. Управление персоналом организации под редакцией А.Я. Кибанова, М., 1997.

21. Управление персоналом. Учебник, М., 1997.

22. Управление персоналом: Учебник для вузов/ Под. Ред. Т.Ю. Базарова, Б. Л. Еремина, М., 1998.

23. Управление персоналом. Журнал.

24. Человек и труд. Журнал.

25. Чернышев В.Н., Двинин А.П. Человек и персонал в управлении, СПб, 1997.

26. Шекшня С.В. Управлением персонала современной организации, М., 1996.

Учебное пособие по курсу «Управление персоналом».

Подписано к печати 7.01.2002. Усл. печ. л. – 3,Тираж 300 экземпляров

Pages:     | 1 |   ...   | 7 | 8 ||



© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.