WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

   Добро пожаловать!

Pages:     | 1 |   ...   | 8 | 9 || 11 | 12 |   ...   | 27 |

Правила проведения переговоров.

Тема 6. Гигиена умственного труда, самоорганизация здоровья менеджера Учебные вопросы 1. Самоорганизация здоровья менеджера.

2. Эмоционально-волевые резервы работоспособности менеджера.

3. Тренированность нервной системы.

4. Методы самовоспитания.

Тема 7. Управление менеджером собственным имиджем.

Учебные вопросы 1. Имидж менеджера.

2. Классификация имиджей.

3. Самоорганизация менеджера при формировании собственного имиджа.

4. Умение представить себя и свою работу путем организации презентаций.

Тема 8. Эффективное взаимодействие менеджера с секретарем Учебные вопросы 1. Секретарь менеджера и его роль в повышении эффективности работы менеджера.

2. Обязанности секретаря. Необходимые знания и умения секретаря.

3. Взаимодействие менеджера с секретарем.

4. Эффективное планирование времени менеджером с помощью секретаря.

II. Семинарские занятия Тема 1. Модель качеств современного менеджера 1. Развитие самоменеджмента в России и за рубежом. Выступления с сообщениями на темы:

– Основные концепции истории НОТ в России.

– Основные концепции истории НОТ в зарубежных странах.

2. Анализ качеств отдельных блоков модели самоменеджмента.

3. Деловая игра: «Модель качеств менеджера, умеющего управлять самим собой».

4. Теоретический тест по теме.

Список рекомендуемой литературы Основной 1. Персональный менеджмент: Учебник / С. Д. Резник и др. М., 2006. С. 16–71.

Дополнительный 2. Гамидуллаев Б. Н. Самоуправление: потенциал личности. Ростов н/Д, 2006. С. 7–109.

3. Кинан К. Самоменеджмент. М., 2006. С. 8–17.

Тема 2. Технологии управления профессиональной карьерой 1. Разработка индивидуального жизненного плана.

2. Обсуждение рекомендаций по вопросу «Как правильно формулировать личные и профессиональные цели».

3. Разработка плана достижения личных целей.

4. Составление декларации жизненных целей.

5. Самотестирование: «Пути реализации карьеры».

6. Анализ способов поиска работы.

7. Составление резюме.

8. Составление контракта.

9. Ситуационно-ролевая игра «Прием на работу».

10. Теоретический тест по теме.

Список рекомендуемой литературы Основной 1. Персональный менеджмент: Учебник / С. Д. Резник и др. М., 2006. С. 73– 172.

Дополнительный 2. Гамидуллаев Б. Н. Самоуправление: потенциал личности. Ростов н/Д, 2006. С. 340–393.

3. Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности: Учеб. пособие / Под ред. Г. С. Никифорова, М. А. Дмитриевой, В. М. Снеткова. СПб., 2007. С. 330–342.

Тема 3. Технологии управления собственным временем 1. Составление табличной формы учета затрат рабочего времени менеджера.

2. Разработка анкеты для анализа эффективности использования рабочего времени менеджера.

3. Разработка индивидуальной модели принятия решений.

4. Разработка индивидуальной формы записей запланированных дел на день, на неделю, на месяц, на год.

5. Планирование личной работы.

6. Создание удобного для себя дневника времени на год.

7. Заполнение реестра поручений.

8. Теоретический тест по теме.

Список рекомендуемой литературы Основной 1. Персональный менеджмент: Учебник / С. Д. Резник и др. М., 2006. С.

175–259.

Дополнительный 2. Гамидуллаев Б. Н. Самоуправление: потенциал личности. Ростов н/Д, 2006. С. 110–172.

3. Васильченко Ю. Л., Таранченко З. В., Черныш М. Н. Самоучитель по тайм-менеджменту (+ CD). СПб., 2007. С. 108–138, 164–189.

Тема 4. Технологии рационализации личного труда руководителя 1. Деловая игра «Кабинет менеджера».

2. Информационный лабиринт: «Папка руководителя».

3. Теоретический тест по теме.

Список рекомендуемой литературы Основной 1. Персональный менеджмент: Учебник / С. Д. Резник и др. М., 2006. С.

262–325.

Дополнительный 2. Васильченко Ю. Л., Таранченко З. В., Черныш М. Н. Самоучитель по тайм-менеджменту (+ CD). СПб., 2007. С. 190–243.

3. Панфилова А. П. Игротехнический менеджмент. Интерактивные технологии для обучения и организационного развития персонала: Учеб. пособие.

СПб. 2003. С. 343–351.

Тема 5. Коммуникационные возможности самоменеджмента 1. Тест «Умение слушать».

2. Игра: «Нельзя терять ни секунды».

3. Ситуационно-ролевая игра «Совещание».

4. Деловая игра: «Кабинет менеджера».

5. Теоретический тест по теме.

Список рекомендуемой литературы Основной 1. Персональный менеджмент: Учебник / С. Д. Резник и др. М., 2006.

С. 328–413.

Дополнительный 2. Гамидуллаев Б. Н. Самоуправление: потенциал личности. Ростов н/Д, 2006. С. 394–445.

3. Панфилова А. П. Игротехнический менеджмент. Интерактивные технологии для обучения и организационного развития персонала: Учеб. пособие.

СПб., 2003. С. 319–320, 382–383.

Тема 6. Гигиена умственного труда, самоорганизация здоровья менеджера 1. Тест «Здоровы ли вы физически» 2. Составление графика личной работоспособности в течение дня, суток, недели.

3. Игра «Реклама здорового образа жизни».

4. Теоретический тест по теме.

Список рекомендуемой литературы Основной 1. Персональный менеджмент: Учебник / С. Д. Резник и др. М., 2006. С.

436–519.

Дополнительный 2. Гамидуллаев Б. Н. Самоуправление: потенциал личности. Ростов н/Д, 2006. С. 274–339, 535–547.

3. Менеджмент и маркетинг в социальной сфере: Учеб. пособие. СПб., 2003. С. 596–622.

Тема 7. Управление менеджером собственным имиджем 1. Обсуждение вопроса «С чего начать, чтобы сформировать собственный имидж».

2. Обсуждение вопроса «Приступили ли вы к формированию собственного имиджа».

3. Обсуждение вопроса «Что мешает вам создать собственный имидж».

4. Деловая игра «Имидж эффективного менеджера».

5. Теоретический тест по теме.

Список рекомендуемой литературы Основной 1. Персональный менеджмент: Учебник / С. Д. Резник и др. М., 2006.

С. 520–546.

Дополнительный 2. Ковальчук А. С. Основы имиджелогии и делового общения: Учебное пособие для студентов вузов. Ростов н/Д, 2006. С. 6–23, 142–157.

3. Панфилова А. П. Имидж делового человека: Учеб. пособие. СПб., 2007.

Тема 8. Эффективное взаимодействие менеджера с секретарем 1. Деловая игра «Должностная инструкция секретаря-референта».

2. Ситуационно-ролевая игра «Поручение задач секретарю».

3. Теоретический тест по теме.

Список рекомендуемой литературы Основной 1. Персональный менеджмент: Учебник / С. Д. Резник и др. М., 2006. С.

416–434.

Дополнительный 2. Литвинцева Н. А. Профессионально важные деловые и личные качества секретаря // Секретарское дело. 2003. № 3. С. 4–10.

3. Панфилова А. П. Игротехнический менеджмент. Интерактивные технологии для обучения и организационного развития персонала: Учеб. пособие.

СПб., 2003. С. 323–326.

4. Порецкая Т. И. Секретарь-единомышленник // Секретарское дело. 2005.

№ 3. С. 69–74.

5. Якимов О. Ю. Действия секретаря-референта в нештатных ситуациях // Секретарское дело. 2005. № 9. С. 76–79.

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ДЛЯ СТУДЕНТОВ Предлагаемый курс «Гуманитарные технологии управления профессиональным и личностным ростом» направлен на формирование у студентов знаний и навыков самоорганизации (организации личного труда).

«Гуманитарные технологии управления профессиональным и личностным ростом» представляет собой специальную дисциплину, являющуюся составной частью обширного научного направления, целого комплекса наук, связанных с организацией труда и управления.

Как показывает практика, недостатки в организации личного труда руководителей в конечном счете сводятся к неэффективному использованию ими важнейшего ресурса — рабочего времени.

В свою очередь, это приводит к неэффективной организации труда их подчиненных.

В процессе изучения проблем курса студенты выясняют, как управлять своей личной деловой карьерой, собственным временем, как планировать свои дела и принимать конкретные решения, когда, как и кому делегировать полномочия, как организовать свое рабочее место и рационализировать собственный труд, как выступать публично, готовить и проводить индивидуальную беседу с подчиненными, деловые переговоры, деловые совещания, взаимодействовать с секретарем, как, наконец, поддерживать и повышать свою работоспособность и контролировать результаты собственной деятельности, как создавать и улучшать свой имидж. Все это будет способствовать повышению профессиональной культуры будущих менеджеров.

Текущая аттестация качества усвоения знаний Текущий контроль осуществляется в ходе лекционных и практических занятий, путем решения ситуаций, проведения деловых игр, тестов, написания эссе, контрольных работ, обсуждения рефератов.

Это позволяет поддерживать дисциплину в ходе усвоения курса, отработать основные дидактические единицы курса, оценить студентам собственные знания. Критерии для проведения контроля примерно следующие: результаты проведенных тестов, выступлений с рефератами, участие в дискуссиях по ключевым проблемам самоменеджмента, эффективность работы в ходе деловых игр. По окончании семестра преподаватель, ведущий занятия, оценивает качество усвоения знаний каждым студентом (для бакалавров в балльно-рейтинговой системе).

Итоговая аттестация по дисциплине Прохождение курса завершается устным зачетом (или тестом). На зачете проверяется и оценивается усвоение основных понятий курса.

К зачету допускаются студенты, которые набрали необходимый минимум — 50 баллов (см. табл. в учебной программе).

Организация самостоятельной работы Самостоятельная работа студентов по изучаемой дисциплине предполагает:

– изучение учебной литературы по тематике;

– подготовку к участию в семинарских и практических занятиях;

– подготовку докладов по отдельным темам дисциплины.

В ходе практических занятий будет проведено 8 деловых игр:

• «Модель качеств менеджера, умеющего управлять самим собой»;

• ситуационно-ролевая игра «Прием на работу»;

• ситуационно-ролевая игра «Совещание»;

• «Кабинет менеджера»;

• «Папка руководителя»;

• «Реклама здорового образа жизни»;

• «Имидж эффективного менеджера»;

• ситуационно-ролевая игра «Поручение задач секретарю».

На деловых играх учебная группа делится на команды численностью по 5–7 студентов. Команды будут вырабатывать коллективные решения по предложенным преподавателем проблемам учебной дисциплины для формирования у студентов необходимых компетенций.

Для самостоятельной работы помимо изучения теоретического материала необходимо подготовить:

– проект резюме (к деловой игре «Прием на работу»);

– проект планов дел на день, неделю, месяц, год, жизнь (к семинару по теме № 5);

– выступление с докладом (к семинару по теме № 3). Темы докладов произвольные, но обязательно согласованные с преподавателем.

На каждом практическом занятии качество приобретенных знаний оценивается по ответам на теоретические тесты по каждой теме (см. прил. 1). по балльно-рейтинговой системе. Чтобы быть допущенным к зачету, необходимо набрать не менее 50 баллов. Максимальное число баллов, которое может заработать студент на занятиях вместе с зачетом, может составить 100 баллов. Чтобы получить зачет, необходимо набрать не менее 74 баллов. Следовательно, на зачете необходимо ответить минимум на 7 вопросов теоретического теста, который оценивается в целом в 20 баллов. За присутствие на лекциях и семинарах можно получить по 2 балла за каждую лекцию и семинар. За выступление с докладом можно заработать до 11 баллов, но при выполнении всех критериев. Активное участие в деловых играх преподаватель может оценить от 1 до 3 баллов. Выполнение заданий в ходе самостоятельной работы — от 1 до 5 баллов.

ПРИЛОЖЕНИЕ Тест по дисциплине «Гуманитарные технологии управления профессиональным и личностным ростом» Вопрос 1.

К функциям самоменеджмента не относится:

1) постановка цели;

2) реализация и организация;

3) мотивация.

Вопрос 2.

Укажите одну из целей самоменеджмента:

1) получение прибыли организацией;

2) сознательное управление течением своей жизни;

3) эффективное управление организацией.

Вопрос 3.

К какому блоку качеств относится умение ценить и эффективно использовать время:

1) личная организованность;

2) способность правильно формулировать жизненные цели;

3) самодисциплина Вопрос 4.

К какому блоку качеств относится умение работать с информацией:

1) самоконтроль личной жизнедеятельности;

2) знание техники личной работы;

3) способность правильно формулировать жизненные цели Вопрос 5.

К какому блоку качеств относится семейное благополучие:

1) самоорганизация личного здоровья;

2) самоконтроль личной жизнедеятельности;

3) эмоционально-волевой потенциал Вопрос 6.

К какому блоку качеств относится тренированность нервной системы:

1) самодисциплина;

2) самоорганизация личного здоровья;

3) эмоционально-волевой потенциал Вопрос 7.

К какому блоку качеств относится умение создавать и контролировать собственный имидж:

1) самодисциплина;

2) самоконтроль личной жизнедеятельности;

3) знание техники личной работы Вопрос 8.

У какого менеджера низкая стрессоустойчивость:

1) холерика;

2) сангвиника;

3) меланхолика Вопрос 9.

Какая акцентуация характера нежелательна для эффективного менеджера:

1) эмотивная;

2) циклотимическая;

3) гипертимная Вопрос 10.

Сколько блоков входит в модель качеств менеджера, способного управлять самим собой:

1) 5;

2) 6;

3) 7 ПРИЛОЖЕНИЕ ЗАДАНИЕ КОМАНДЕ № _ ЗАДАНИЕ Вы устраиваетесь на работу в крупный банк Санкт-Петербурга менеджером по персоналу.

Составьте Ваше резюме для кадровых работников банка.

Дайте презентацию Вашего резюме.

Пройдите собеседование с начальником отдела по персоналу банка.

ЗАДАНИЕ КОМАНДЕ № _ ЗАДАНИЕ Вы устраиваетесь на работу в солидную фирму Санкт-Петербурга менеджером по продажам.

Составьте Ваше резюме для кадровых работников фирмы.

Дайте презентацию Вашего резюме.

Пройдите собеседование с начальником отдела по персоналу фирмы.

ЗАДАНИЕ КОМАНДЕ № _ ЗАДАНИЕ Вы устраиваетесь на работу на крупное производственное предприятие Санкт-Петербурга по производству автомобилей (контрольный пакет акций принадлежит австрийской фирме) мастером в сборочный цех.

Составьте Ваше резюме для кадровых работников предприятия.

Pages:     | 1 |   ...   | 8 | 9 || 11 | 12 |   ...   | 27 |



© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.