WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

   Добро пожаловать!

Pages:     | 1 |   ...   | 8 | 9 || 11 | 12 |   ...   | 19 |

1. Щербина В.В. Социальные теории организации. Словарь. М.: ИНФРА-М, 2. Хиценко В.Е. Можно ли организовать самоорганизацию//Социологические исследования. 1993. № 3. Колокнева М.В. Теория организации в вопросах и ответах. М.: ТК Велби, Издательство Проспект, 4. Смирнов Э.А. Теория организации. М.: ИНФРА-М, 5. Коренченко Р.А. Общая теория организации. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 6. Шеметов П.В. Теория организации. М.: ИНФРА-М, 7. Туровец О.Г., Родионова В.Н. Теория организации. М.: ИНФРА-М, 8. Теория организации: антология. Сост. В.Л.Семиков. М.: Академический проект Гаудеамус, Тема 17. Организационная культура.

Культурная природа организации и феномен корпоративной культуры. Множество определений организационной культуры. Проблема измерения организационной культуры:

«культурный аудит» Дж.Вилкинсона, «сила культуры». Проблема формирования корпоративной культуры. Роль основателей организации в выработке корпоративной культуры.

Организационное развитие как целенаправленный процесс изменения корпоративной культуры.

Типологии организационных культур в контексте сопоставления национальных бизнескультур (У.Оучи, Г.Хофштеде, Г.Лэйн и Дж.Дистефано). Классификация организационных культур С.Ханди. Проблема управленческих оснований для классификации организационных культур. Концепция «организационной морали» Ч.Барнарда и Г.Саймона.

Корпоративная культура как совокупность значимых базовых представлений, разделяемых ее активным ядром. Развитие представлений о корпоративной культуре в работах представителей феноменологического подхода (Д.Сильверман, А.Петтигрю).

Рационально-прагматический взгляд на природу, функции и источники возникновения корпоративной культуры (Э.Шайн). Пять культурообразующих оснований: принципы взаимоотношения со средой, представления о повседневной жизни, представления о природе человека, представления о деятельности и представления о межличностных взаимоотношениях.

Управление организационной культурой, ее различными уровнями. Возможность управления культурой. Стратегии интернализации культуры. Культурообразующий контекст латентных функций управленческих решений. Необходимость и методы диагностики организационной культуры. Информирование, воспитание, радикальное реформирование как методы изменения культуры компании.

Ключевые понятия: организационная культура; деловое кредо организации; базовые цели; кодекс поведения; поведенческие образцы; типология организационной культуры;

многомерность культур; фирменный стиль; стратегии интернализации культуры;

корпоративные субкультуры; диагностика организационной культуры.

Контрольные вопросы:

1. Назовите основные составляющие «организационной культуры».

2. В каких ситуациях организационная культура проявляется особенно «рельефно» 3. Какова роль топ-менеджмента организации в формировании организационной культуры 4. Какие четыре факторные модели ценностей выделяет в своей концепции Г.Хоффштеде 5. Какие четыре «идеологии культуры» выделяли Ч.Хэнди и Р.Харрисон 6. Какие переменные являются основными характеристиками организационной культуры в модели Г.Лэйн и Дж.Дистефано 7. Какие три модели организационной культуры предложил У.Оучи 8. В чем заключается процедура диагностики организационной культуры 9. Назовите макрокультурные детерминанты организационного поведения.

Вопросы для самостоятельной работы:

1. Сравните основные элементы организационной культуры японских, американских и российских компаний. В чем можно отметить существенные различия 2. К какой модели можно отнести организационную культуру адвокатской конторы Обоснуйте свое мнение.

3. С какими трудностями сталкивается организационный консультант в полевой работе при диагностике организационной культуры 4. Какие методы вы бы предложили для диагностики организационной культуры «закрытой» организации (например, тоталитарной секты) 5. Какими методами пользуются организационные консультанты для управления культурой корпорации Проанализируйте, с какими уровнями культуры «работают» эти методы 6. Каким образом проявляются различия в организационных культурах компаний в процессе их слияния Рекомендуемая литература (основная):

1. Спивак В.А. Корпоративная культура. СПб.: Питер, 2. Спивак В.А. Корпоративная культура. СПб.: Нева, 3. Грошев И.В. Организационная культура. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 4. Гончарова Н.Е. Организационная культура. М.: Приор-издат, 5. Малинин Е.Д. Организационная культура и эффективность бизнеса. М.: Изд-во Московского психолого-социального института, 6. Томилов В.В. Культура предпринимательства. СПб.: Питер, 7. Мильнер Б.З. Теория организации. М.: ИНФРА-М, 8. Парахина В.Н., Федоренко Т.М. Теория организации. М.: Кнорус, Рекомендуемая литература (дополнительная):

1. Дубинина М.В. Корпоративная этика как инструмент социального менеджмента //Менеджмент в России и за рубежом. 2002, № 4. с.84-2. Баринов В.А, Макаров Л.В. Корпоративная культура организации в России //Менеджмент в России и за рубежом. 2002, № 2. с.110-3. Ларичева Е.А. Сравнительный анализ корпоративной, инновационной культуры и культуры производства //Менеджмент в России и за рубежом. 2004, № 5. с.254. Семенов Ю.Г., Важенина Е.В. Эффективность руководителя среднего звена в интерьере организационной культуры: от теоретической модели к корпоративной реальности железнодорожников //Менеджмент в России и за рубежом. 2005, № 1. с.104-5. Кононова Д.Е. Репутация компании на современном рынке //Менеджмент в России и за рубежом. 2005, № 1. с.77-6. Хохлова Т.П. Гендерные проблемы в современном управлении //Менеджмент в России и за рубежом. 2004, № 2. с.79-7. Багриневский К.А., Бендиков М.А., Исаева М.К., Хрусталев Е.Ю.

Корпоративная культура в современной экономике России //Менеджмент в России и за рубежом. 2004, № 2. с.59-8. Струкова О.С., Пушных В.А. Деловая культура России: измерение по Г.Хофстиду //Менеджмент в России и за рубежом. 2004, № 2. с.71-9. Стоянова В.А. Оценка влияния организационной культуры предприятия на эффективность производственной деятельности //Менеджмент в России и за рубежом. 2005, № 1. с.3-10. Шеметов П.В. Теория организации. М.: ИНФРА-М, 11. Туровец О.Г., Родионова В.Н. Теория организации. М.: ИНФРА-М, 12. Щербина В.В. Социальные теории организации. Словарь. М.: ИНФРА-М, 13. Шихирев П.Н. Введение в российскую деловую культуру. М., 14. Щербина С.В. Организационная культура в западной традиции: природа, логика формирования и функции // Социологические исследования, 1996. - №7. - С. 47 15. Агеев А.С., Грачев М. Организационная культура современной корпорации // Мировая экономика и международные отношения, 1990. - №6. – С. 18-16. Пригожин А.И. Деловая культура: сравнительный анализ // Социологические исследования. 1995. № 17. Романов П.В. Власть, управление и контроль в организациях:

антропологические исследования современного общества. Саратов: Изд-во СГУ, 18. Здравомыслов А.Г., Ядов В.А. Человек и его работа в СССР и после. М.: АспектПресс, 19. Шеметов П.В. Теория организации. М.: ИНФРА-М, 20. Туровец О.Г., Родионова В.Н. Теория организации. М.: ИНФРА-М, 21. Теория организации: антология. Сост. В.Л.Семиков. М.: Академический проект Гаудеамус, Тема 18. Доверие в организациях.

Природа и роль доверия. Виды и источники доверия. Доверие как условие эффективности управления. Принципы установления доверия. Роль руководителя в формировании доверия в организации.

Индекс доверия к социально-экономическим системам как надежность институциональной среды. Доверие в экономике – микро- и макроуровни.

Доверие в организации как индекс качества трудовой жизни. Показатели качества трудовой жизни: справедливая зарплата; программа дополнительных социальных выплат;

условия безопасности труда и охрана здоровья; гарантии занятости; развитие способностей работников; социальная интеграция; участие работников в управлении; демократия на производстве; стиль жизни.

Доверие к организации как условие конкурентоспособности. Методы формирования доверия к организации.

Ключевые понятия: доверие; доверительные отношения; источники доверия; принципы установления доверия; индекс доверия к социально-экономическим системам; уровни доверия;

доверие в организации и к организации; доверие и конкурентоспособность.

Контрольные вопросы:

1. В чем суть проблемы доверия в деятельности организаций 2. Каковы источники доверия в организациях 3. По каким направлениям складываются отношения доверия 4. Какие уровни доверия в экономике вы знаете 5. Что такое индекс доверия Вопросы для самостоятельной работы:

1. Каковы последствия взаимного недоверия руководства и подчиненных для самой организации 2. Каким образом атмосфера доверия внутри организации влияет на ее конкурентоспособность 3. Назовите инструменты и методы формирования доверия в организации.

4. Что такое доверие на рынке и как оно влияет на организацию Рекомендуемая литература (основная):

1. Мильнер Б.З. Теория организации. М.: ИНФРА-М, 2. Парахина В.Н., Федоренко Т.М. Теория организации. М.: Кнорус, 3. Баранников А.Ф. Теория организации. М.: ЮНИТИ-ДАНА, Рекомендуемая литература (дополнительная):

1. Щербина В.В. Социальные теории организации. Словарь. М.: ИНФРА-М, 2. Колокнева М.В. Теория организации в вопросах и ответах. М.: ТК Велби, Издательство Проспект, 3. Смирнов Э.А. Теория организации. М.: ИНФРА-М, 4. Коренченко Р.А. Общая теория организации. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 5. Шеметов П.В. Теория организации. М.: ИНФРА-М, 6. Туровец О.Г., Родионова В.Н. Теория организации. М.: ИНФРА-М, 7. Теория организации: антология. Сост. В.Л.Семиков. М.: Академический проект Гаудеамус, Тема 19. Жизненный цикл и развитие организации.

Представление об организации как организме. Жизненный цикл организации. Жизненный цикл продукции. Этапы жизненного цикла организации: создание, рост, зрелость, упадок.

Соответствие типа управления и жизненного цикла организации. Характеристика стадии упадка организации. Стадии жизненного цикла организации: детство, отрочество, ранняя зрелость, расцвет сил, полная зрелость, старение, обновление. Относительность стадий в реальной практике функционирования организаций. Задачи управления на различных стадиях жизненного цикла. Концепция жизненного цикла организации как инструмент управленческого консультирования и организационной диагностики.

Ключевые понятия: жизненный цикл организации; жизненный цикл продукции; этапы жизненного цикла; организационная диагностика; управленческое консультирование.

Контрольные вопросы:

1. Дайте краткую характеристику основных стадий жизненного цикла организации.

2. Каково соотношение типа управления и этапов жизненного цикла организации 3. Раскройте методы управления организацией на различных этапах жизненного цикла.

Вопросы для самостоятельной работы:

1. В чем заключается деятельность менеджера по предотвращению старения организации 2. Почему границы между этапами жизненного цикла организации относительны 3. Проведите диагностику конкретной организации по этапам жизненного цикла.

Сформулируйте выводы.

Рекомендуемая литература (основная):

1. Мильнер Б.З. Теория организации. М.: ИНФРА-М, 2. Парахина В.Н., Федоренко Т.М. Теория организации. М.: Кнорус, 3. Баранников А.Ф. Теория организации. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 4. Филонович С.Р., Кушелевич Е.И. Теория жизненных циклов И.Адизеса и российская действительность.//Социологические исследования. 1996, № Рекомендуемая литература (дополнительная):

1. Хмелькова Н.В., Попов Е.В. О жизненном цикле внутренней среды организации //Менеджмент в России и за рубежом. 2004, № 1. с.119-2. Щербина В.В. Социальные теории организации. Словарь. М.: ИНФРА-М, 3. Колокнева М.В. Теория организации в вопросах и ответах. М.: ТК Велби, Издательство Проспект, 4. Смирнов Э.А. Теория организации. М.: ИНФРА-М, 5. Коренченко Р.А. Общая теория организации. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 6. Шеметов П.В. Теория организации. М.: ИНФРА-М, 7. Туровец О.Г., Родионова В.Н. Теория организации. М.: ИНФРА-М, 8. Теория организации: антология. Сост. В.Л.Семиков. М.: Академический проект Гаудеамус, Тема 20. Конфликты в организациях.

Понятие организационного конфликта. Кумулятивная природа конфликтных взаимодействий. Основные направления конфликтов в организации: горизонтальный и вертикальный. Классификация конфликтов в организации (личностный (ролевой, мотивационный), межличностный (социально-психологический), межгрупповой (социальный), открытый и скрытый конфликт).

Концепция конфликта Л.Козера. Концепция конфликта Р.Дарендофа: три типа переменных (группа, разногласие и причины). Типы причин. Агенты конфликта. Понятие силы (наглядная мощь статуса, «деньги», союзники). Бихевиористская концепция. Формы конфликта - полномасштабный и неполный. Социально-психологическая модель конфликта. Роль чувств, эмоций, установок. Образ врага. Онтологический подход (марксистская школа). Понятие противоречий и кризиса.

Причины возникновения конфликтов в организации (различие интересов, различие ценностей, экономическое и социальное неравенство, неудовлетворенность). Условия конфликта: технические, политические, социальные, психологические.

Протекание конфликта в организации: конфликт как процесс. Стадии конфликта (предконфликтная (идентификация причин конфликта, оценка ресурсов и возможностей, поиск сторонников, скрытые конфликтные взаимодействия), стадия непосредственного конфликта, постконфликтная стадия). Разрешение конфликта и стили поведения (стиль конкуренции, стиль уклонения, стиль приспособления, стиль сотрудничества, стиль компромисса).

Конфликтогенные факторы. Функции конфликта (позитивные и негативные). Конфликтный менеджмент. Формы (реорганизация, информирование, трансформация, дистанцирование, подавление, конформное предпочтение) разрешения конфликтов. Культура конфликта.

Позитивные и негативные функции конфликта. Управление конфликтом в организации:

организационные, социологические и культурные способы.

Ключевые понятия: организационный конфликт; агенты конфликта; формы конфликта;

конфликт как процесс; условия конфликта; функции конфликта; культура конфликта;

конфликтный менеджмент.

Контрольные вопросы:

1. Что такое организационный конфликт 2. Раскройте основные типы организационных конфликтов.

3. Охарактеризуйте основные концепции конфликта.

4. Каковы основные типичные причины возникновения конфликтов в организации 5. Назовите основные стадии протекания конфликта.

6. В чем состоят функции конфликта 7. Как можно управлять конфликтом в организации Вопросы для самостоятельной работы:

1. Возможно ли существование организации без конфликтов 2. Приведите примеры из реальной практики функционирования организаций вмешательства «третьей силы» в организационный конфликт.

Pages:     | 1 |   ...   | 8 | 9 || 11 | 12 |   ...   | 19 |



© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.