WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

   Добро пожаловать!

Pages:     || 2 | 3 | 4 | 5 |   ...   | 7 |
Министерство образования Российской Федерации Пензенский Государственный Университет Л.А. Андросова.

Социология управления (Учебно-методические рекомендации) Пенза 2002 Приведены методические рекомендации по изучению курса социологии управления. Пособие состоит из 8 глав, составленных в соответствии с тематикой, предусмотренной государственным образовательным стандартом. Материалы в пособии излагаются с учетом учебных планов и программ.

Методические рекомендации по изучению курса «Социология управления» подготовлены на кафедре социологии и управления персоналом и предназначены для дополнительного и самостоятельного изучения студентами учебного материала по курсу социологии управления, а также для подготовки к практическим занятиям по данному курсу.

Табл. 7, схем 2, рис. 1, библиогр. 18 назв.

Автор-составитель Л.А. Андросова.

2 Оглавление Введение 4 Глава 1. Развитие наук «Социология» и «Управление» как база возникновения социологии управления 5 Глава 2. Объект, предмет и задачи социологии управления 9 Глава 3. Структура и функции социологии управления 12 Глава 4. Социальная сущность и принципы управления 18 Глава 5. Особенности управленческой деятельности в организациях 21 Глава 6. Организационная культура 25 Глава 7. Построение эффективных групп и команд 31 Глава 8. Практикум 8.1. Тест «Психологический климат» 36 8.2. Изучение сплоченности коллектива 37 8.3. Тест «Уровень организационной культуры» 38 8.4. Тест «Менеджер и преобразования» 40 Приложение 48 Список литературы 56 3 Введение Общество, как известно, представляет собой сложную, многоуровневую, целостную и динамически развивающуюся систему.

Столь же хорошо известно, что неотделимым атрибутом любой системы является управление, которое обеспечивает ее сохранение и развитие, упорядочение структуры, взаимодействие с окружающей средой и достижение цели системы. В нашем современном обществе происходят глубинные трансформации: в социально-политической жизни – это переход от тоталитаризма к демократии, в экономике – от централизованно планируемого развития народного хозяйства к рынку, в духовной жизни - от идеологического монополизма и диктата к плюрализму, в личной жизни отдельного человека – от единообразия ценностных ориентаций и смысложизненных установок к свободному выбору жизненной позиции, идеалов, стандартов поведения. В этих условиях существующая и функционирующая в обществе система управления не может оставаться неизменной, а трансформации, происходящие в ней, скорее всего, более фундаментальные и глубокие, чем в остальных сферах человеческой деятельности.

С изменением условий жизнедеятельности людей, происходящих на протяжении последнего десятилетия, протекают очень существенные, правильнее сказать, фундаментальные преобразования в управленческой деятельности, в структуре и функциях управления. Именно этим объясняется введение во всех типах высших учебных заведениях преподавания социологии и психологии управления.

Предлагаемое пособие написано в соответствии с тематикой предусмотренной государственным образовательным стандартом Министерства общего и специального образования. Материалы в нем излагаются с учетом учебных планов и программ.

Настоящее пособие направлено на то, чтобы дать студентам необходимые знания в особенности управленческой деятельности в организациях; в построении эффективных групп и команд, в формировании организационной культуры; в разработке и практическому применению основных принципов управленческой деятельности.

Глава 1. Развитие наук «Социология» и «Управление» как база возникновения социологии управления.

Социология управления – пограничная наука. Она появилась на стыке двух самостоятельных наук: социологии и управления.

Социология как научная дисциплина возникла в середине XIX в. во Франции, где в течение долгих лет происходили социальные и политические волнения, революции и контрреволюции как ответ на потребности общественного развития. Впервые понятие «социология» введено в научный оборот французским ученым О. Контом.

Социология (от фр. societies и греч. logos) – это наука об обществе, обществоведение.

В XVII в. в странах Западной Европы началось отделение королевской власти или государства от гражданского общества. В ответ на потребности формирования гражданского общества и возникает социология как наука, изучающая общество, социальные отношения, социальные общности и их деятельность. Открытие первых социологов заключалось в том, что они выяснили, что не только люди управляют экономическими и политическими отношениями, но что в этом участвуют также и незримые социальные связи. Эти связи – социальные отношения между людьми. Задача новой науки состояла в том, чтобы максимально объективно проанализировать и исследовать их с целью выявления законов, управляющих обществом. А поскольку общество состоит из различных групп и личностей, то социология изучает общество в различных формах его проявления: от общих законов функционирования и развития до поведения малых групп отдельных личностей.

Менеджмент выделился в самостоятельную область человеческих знаний, в науку в конце XIX - начале XX в. К этому же времени относятся и первые работы ученых и практиков, попытавшихся обобщить накопленный в области управления опыт и сформировать основы научного управления. Основателем школы научного управления считается О.

Тейлор.

Английское слово « менеджмент», т.е. управление, возникло в тесной связи с тем родом занятий, которым занималось большинство населения этой страны. Оно обозначало умение (рачительно) вести домашнее хозяйство, обращаться со средствами и предметами труда.

Глагол to manage – управлять, и сейчас относится к процессу, с помощью которого достигаются цели, однако с изменением рода занятий населения, появлением множества профессий и видов труда возникла потребность в деятельности, увязывающей в едином производственном процессе различных исполнителей, организации, социальные группы. Содержание понятия « менеджмент» трансформировалось и отразило в себе различные аспекты управленческой деятельности и может относиться к области человеческого знания, к личностям, осуществляющим управление, к процессу достижения цели.

В литературе можно найти значительное количество определений этого термина:

Менеджмент – это умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения других людей.

Управление - это процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы сформулировать и достичь целей организации.

Управление – это особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективную, целенаправленную и производительную группу.

Управление – это процесс целенаправленного воздействия субъекта управления на объект управления для достижения определенных результатов.

Управлять – делать что- либо руками других людей.

Несмотря на обилие подходов главное, на чем сходится большинство исследователей, это то. Что основная задача управления – руководство людьми, координация их деятельности для достижения цели.

Во всем мире происходят значительные изменения в экономической, политической и социальной сферах. На фоне этих перемен одной из ведущих тенденций в менеджменте является усиление социальной напряженности менеджмента, его ориентация на человека. Ученые и практики обращают внимание на такие важные аспекты организационной жизни как философия предприятия и организационная культура, проблемы социальной ответственности и этики бизнеса, привлечение членов организации к разработке и принятию решений, вопросы использования власти и влияния, проблемы ответственности исполнителей и делегирования полномочий.

Важно понять взаимодействие менеджмента с другими науками, используемыми для осуществления процессов управления. Такими как экономика, информатика, социология, психология.

Управление не может осуществляться вне экономики. Однако часто менеджмент настолько связывают с экономикой, иногда даже отождествляя эти понятия. Для сегодняшней экономики характерен бессубъектный подход к управлению безличностными элементами внутренней среды организации. Несмотря на декларирование важности «человеческого фактора», в центре внимания экономиста находятся цены, экономические нормативы, экономические показатели и т.д.

СОЦИОЛОГИЯ. ЭКОНОМИКА.

УПРАВЛЕНИЕ КАК УПРАВЛЕНИЕ КАК ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ РЕАЛИЗАЦИЯ ГРУПП И ПОЛОЖЕНИЙ ИНДИВИДОВ ХОЗЯЙСТВЕННОГО МЕХАНИЗМА СФЕРА МЕНЕДЖМЕНТА ПСИХОЛОГИЯ. ИНФОРМАТИКА УПРАВЛЕНИЕ УПРАВЛЕНИЕ КАК КАК ВОЗДЕЙСТВИЕ НА ИНФОРМАЦИОННО ПАРТНЕРОВ, Е ОБЕСПЕЧЕНИЕ КОНКУРЕНТОВ. БИЗНЕСА.

Есть две науки, объектом внимания которых является именно человек- это социология и психология. В социологии акцент делается на целенаправленные воздействия на коллективы людей для организации и координации их деятельности. Психология сосредотачивает внимание на особенностях поведения человека. Информатика обеспечивает информационную базу для принятия управленческих решений.

Социология управления тесно связана с психологией управления и другими социальными науками, так как направленность социологии на изучение закономерностей социальных изменений организации пересекается с областями исследования этих дисциплин.

Таким образом, на стыке менеджмента и социологии возникает новая отрасль человеческих знаний - социология управления, которая была вызвана естественным развитием общества и философии управленческих концепций.

Контрольные вопросы.

1. Охарактеризуйте дисциплины, лежащие в основе социологии управления.

2. Раскройте понятие социологии управления.

3. Какова содержательная структура социологии управления.

Литература.

1. Истоки российского менеджмента. М.: Луч, 2. Коротков Э.М. Концепция менеджмента: Учебное пособие. - М.: Дека, 3. Мескон М.Х., Альберт М.. Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 1992.

Глава 2. Объект, предмет и задачи социологии управления.

Изложение содержания любой науки принято начинать с определения ее объекта, предмета, а также задач, которые она призвана решать в обществе.

Объектом социологии, как это вытекает из самого ее названия, является общество, т.е. люди, объединенные в обществе, и протекающие в обществе многообразные процессы сотрудничества, взаимопомощи, соперничества людей, объединенных в семейные, профессиональные и иные группы. Общество, также как физические или биологические существуют независимо от воли и сознания людей. Процессы осуществляются через деятельность людей, через их поступки, которые частично совершаются неосознанно, но в значительной своей части происходят осознанно, требуют волевых усилий человека, связаны с его стремлениями, желаниями, надеждами, потребностями, целями. В отличие от явлений и процессов физического мира, которые бывают абсолютно объективными, процессы и действия, изучаемые социологией, носят объективно- субъектный характер, в них объект и субъект действия связаны неразрывными узами. Более того, если общество в целом не зависит от воли и сознания одного человека, то человек в своем сознании, в своем развитии, в своих действиях зависит от общества. Именно этими отличительными чертами и определяется своеобразие объекта социологии, в качестве которого выступает развитие общества и взаимодействующих в его рамках и условиях людей- индивидов и их групп.

ПППрТеееееееееееееееееееееееееПредметом социологии является исследование взаимодействия личностей и социальных групп в их структурных взаимозависимостях в определенных условиях их существования и в процессах их изменения и развития в обществе. Это означает, что предметом исследования, которым занимается социология, выступают не только индивиды, но и создающиеся и функционирующие в процессе взаимодействия социальные структуры: семья, учебное заведение, предприятие, фирма и т.д. Все мы входим в состав каких- либо общностей- семейных, учебных, производственных, территориальных, национальных. Каждый ощущает принадлежность к своей социальной общности. Есть такие виды социальных общностей, которые создаются и функционируют для достижения общей цели или целей, а взаимодействия входящих в них индивидов (групп). Их социальные роли, функции, права и обязанности определенным образом взаимодействующие группы людей, деятельность которых координируется и управляется для достижения общей цели. В структуре любой организации, пусть даже небольшой по численности водящих в нее людей, ориентированной на выполнение нескольких функций, возникает специфический социальный феномен - управление.

Под управлением понимается основанное на достоверном знании систематическое воздействие субъекта управления на социальный объект, в качестве которого может выступать общество в целом, его отдельные сферы: экономическая, социальная, политическая, духовная, а также различные звенья (организации, предприятия, учреждения и т.д.) с тем, чтобы обеспечить их целостность, нормальное функционирование, совершенствование и развитие, достижение заданной цели.

Процесс управления включает в себя множество разнокачественных компонентов, вследствие чего он исследуется разными науками – политологией, социологией, психологией, экономическими науками.

Однако каждая из них выделяет свой, только ей присущий объект и предмет исследования.

Объектом социологии управления являются управленческие процессы, протекающие в обществе, его отдельных подсистемах или организациях, рассматриваемые и интерпретируемые с точки зрения взаимодействия участвующих в них людей, объединенных в семейные, профессиональные, территориальные и иные группы и включенных в многообразные процессы сотрудничества, взаимопомощи, соперничества.

пппппппап Предмет социологии управления составляет изучение, оценка и совершенствование процессов управления в различных типах общностей, организаций, социальных институтов и общества в целом, каждая из которых представляет собой специфическую систему социальных взаимодействий индивидов и их групп.

Социология управления – специальная социологическая теория, изучающая процессы управления в различных типах общностей, организаций, институтов и общества в целом, осуществляемых для сохранения и обеспечения устойчивости развития соответствующей системы, упорядочения совершенствования ее структуры достижения ее целей. Она изучает многообразную деятельность органов управления, государственных, общественных, прежде всего как социальных систем.

Pages:     || 2 | 3 | 4 | 5 |   ...   | 7 |



© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.