WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

   Добро пожаловать!

Pages:     | 1 |   ...   | 7 | 8 ||

Важной характеристикой социальной компетентности человека в труде, показателем способности человека к труду является зрелость межличностного общения, способность человека к совместному труду с другими людьми. Профессиональной общностью называют одну из разновидностей социальных объединений людей, которая организована специально для эффективного достижения единых профессиональных задач. В социальной психологии выделяют (1, с. 197–198) разные виды социальных общностей, прежде всего большие социальные группы и малые социальные группы. С общей характеристикой этих группы можно ознакомиться в специальной литературе. (1.2.6).

Соответственно этим группам в психологии профессиональной деятельности выделяют большие профессиональные группы, к которым относится профессия (все учителя, все юристы, все экономисты и т.п.) и малые профессиональные группы (бригады, отделы и т. д.). Большая профессиональная группа имеет свои общие задачи профессиональной деятельности, а также нормы и менталитеты труда, учения, поведения. Это объединение людей непосредственно не связанных друг с другом, лично не взаимодействующих. Малые профессиональные группы – это объединения людей, направленные на эффективное решение профессиональных задач, прямо включенных в совместную деятельность, их отношения определяются не только деловыми, но и межличностными эмоциональными отношениями. Малая профессиональная группа может быть формальной (бригада, отдел) и неформальной (профессиональный клуб). Отдельно можно выделить:

– малые профессиональные группы высокого уровня (коллектив, команда, община), где имеет место близость ценностных ориентаций, взаимная поддержка, единомыслие;

– малые профессиональные объединения творческого типа (профессиональное содружество), где совместная деятельность, главным образом, направлена на решение творческих профессиональных задач, поиск нестандартных решений, на поддержку друг друга в творчестве.

На взаимодействие в профессиональной общности влияет профессиональная среда – совокупность предметных и социальных условий труда. Различают профессиональную макросреду (профессия в обществе, требования к ней со стороны общества), профессиональную локальную макросреду (условия и организация работы в учреждениях данной отрасли), профессиональную микросреду – конкретные условия труда на данном предприятии и в данном коллективе. Выделяют, также, виды среды по характеру воздействия на человека:

– комфортная рабочая среда, которая обеспечивает максимальную работоспособность и сохраняет здоровье;

– относительно комфортная рабочая среда, которая обеспечивает нужный уровень работоспособности и сохранения здоровья, но вызывает у человека субъективные ощущения напряженности;

– экстремальная рабочая среда, которая приводит к снижению работоспособности, вызывает негативные функциональные изменения, выходящие за пределы нормы, но не ведущие к патологическим нарушениям (скученность, сенсорная депривация, эмоциональная напряженность);

– сверхэкстремальная рабочая среда, приводящая к возникновению в организме патологических изменений, в большинстве случаев влечет невозможность выполнения работ.

Определяя различные виды профессиональной среды, мы затрагивали такие понятия как эффективность и работоспособность. Дадим этим понятиям краткую характеристику. Эффективность – соответствие полученного результата поставленным целям и задачам.

Эффективность определяют либо количеством затрат, необходимых для получения определенного результата, либо результатом, полученном при определенных затратах. При оценке эффективности различают:

– объективные, предметно-технологические показатели эффективности (производительность, качество, надежность качественная и количественная);

– субъективные, психологические, личностные показатели эффективности: вовлеченность разных сторон и уровней психики человека в осуществление деятельности, активизация умственных способностей, операций, действий, мотивационно-волевых компонентов; психологическая цена результата по величине затрат личностных ресурсов.

Эффективность труда тесно связана с работоспособностью человека. Работоспособность понимается как одно из основных социально-биологических свойств человека, отражающих его возможность выполнять конкретную работу в течение заданного времени и с требуемой эффективностью и качеством. В психологии труда выделяют периоды работоспособности:

– «врабатывание» до повышения работоспособности, длительность этого периода зависит от характера работы и от квалификации исполнителя;

– период оптимальной работоспособности, в течение которого могут быть незначительные колебания продуктивности и работоспособности, но наблюдается максимальная мобилизация организма и воли;

– период полной компенсации, здесь проявляются признаки утомления, отвлекаемости, изменения характера движений, но продуктивность остается на том же уровне за счет волевого усилия человека;

– период снижения максимальной работоспособности; нарастает утомление, явное снижение работоспособности, но за счет волевого усилия возможен «конечный порыв»;

– повышение продуктивности даже на основе развивающегося утомления;

– период прогрессивного снижения работоспособности организма и продуктивности труда в связи с развитием утомления.

Кривая работоспособности может иметь различные варианты, которые связаны с различной длительностью отдельных периодов. Ктото долго «врабатывается», кто-то быстрее. Одни лучше работают до обеда, другие – после обеда. На кривую работоспособности могут влиять материальное стимулирование за норму выработки, групповое давление, стиль руководства и многие другие факторы.

Вопросы по теме лекции:

1. Что относится к психологическим средствам труда 2. Каково соотношение общечеловеческих, специальных, профессиональных, специально-профессиональных способностей 3. Каковы возможные направления расширения профессионального сознания 4. Какие черты личности работника способствуют профессиональному творчеству 5. По каким признакам можно судить о наличии профессиональной группы, профессионального сообщества, содружества 6. В чем (на примере Вашего личного опыта) значимость для профессиональной общности ее различных качеств – сплоченности, совместимости и т.д. 7. Как соотносятся работоспособность человека и эффективность его труда Список рекомендованной к лекции литературы:

1. Андреева Г.М. Социальная психология. М. 1997. С. 137–262.

2. Гамезо М.В., Домашенко И.А. Атлас по психологии. М., «Просвещение», 1986. С. 60–82, 175–192, 217–239.

3. Гиппенрейтер Ю.Б. Введение в общую психологию. М., 1996.

С. 244–291.

4. Маркова А.К. Психология профессионализма. М., 1996. С. 82–126.

5. Слободчиков В.И., Исаев Е.И. Психология человека. М.,1995. С.154– 174, 277–328.

6. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом.

Учебное пособие для вузов. СПб: Изд-во «Питер», 2000. С.109–137.

Приложение 1.

Показатели эффективности труда Показатели предметно- Показатели психологические, технологические, объективные личностные, субъективные – количество выпускаемой продукции; – заинтересованность человека в труде;

– соответствие продукции Гостам, – психологическая цена, стоимость труда эталонам; по величине психических и физиологических затрат, необходимых – сроки выпуска продукции;

для выполнения работы на заданном результативность;

уровне;

– отсутствие ошибок.

– степень напряженности психических функций и процессов, обеспечивающих достижение нужного результата;

– работоспособность;

– личная вкладываемость;

– свобода выбора целей, средств, форм процесса и результата труда;

– социальный статус (формальный и неформальный);

– удовлетворенность человека трудом.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ Представленный конспект лекций дает возможность студентам ознакомиться с основными проблемами психологии профессиональной деятельности. Знания, полученные студентами, позволят им найти свое место в профессиональной структуре общества, соответствующие их индивидуальным устремлениям, индивидуальной активности и инициативе, их индивидуальным мотивам и способностям.

Сорочан Вера Валентиновна ПСИХОЛОГИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Конспект лекций Главный редактор А.В. Лабуть Технический редактор М.Г. Черепанов Ответственный редактор С.А. Александрова Подписано в печать 05.09.Формат 60х90 1/Бумага типографская.

Печать офсетная.

Гарнитура Times New Roman.

Усл. печ. л. 3,Уч.-изд.л. Тираж 750 экз.

Заказ № Редакционно-издательский отдел Московского института экономики, менеджмента и права 115432, Москва, 2-й Кожуховский проезд, д. 12, тел.: 783 68

Pages:     | 1 |   ...   | 7 | 8 ||



© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.