WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

   Добро пожаловать!

Pages:     | 1 |   ...   | 90 | 91 || 93 | 94 |   ...   | 143 |

условиях; В содержательном плане и по функциональным социально психологической компетентнос признакам система психологического обеспече ти руководителей, особенностей их стиля руко ния состоит из комплекса мер по улучшению ка водства подразделениями, с которыми тесно свя чественного состава кадров, уровня их профес заны социально психологический климат в кол сиональной подготовленности, повышение эф лективах, эмоциональная окраска взаимоотно фективности выполнения оперативно служеб шений, наличие конфликтных ситуация и спо ных задач на основе совершенствования психо собы их разрешения; логического отбора, психологической подготов от удовлетворенности сотрудников своим тру ки, сопровождения (психологическая профилак дом, профессией, признанием обществом выпол тика, психологическое консультирование, пси няемой ими работы. хологическая реабилитация), работы по оптими Указанные факторы требуют активного на них зации социально психологического климата в воздействия, снижения их отрицательного влия служебных коллективах и контроля эффективно ния на боеспособность сотрудников и подразде сти функционирования системы.

лений, выработки активных мер по защите лич По подсистеме "профессиональный психологи ного состава на основе мобилизации психологи ческий отбор" определены психологические осо ческого потенциала личности, служебного кол бенности личности и поведения, неблагопри лектива, организационной структуры и системы ятные с точки зрения риска развития отклоняю управления. щегося поведения, которые необходимо учиты Исходя из этого определены и задачи, решае вать, как при отборе на службу, так и при направ мые психологической службой Министерства лении сотрудников для выполнения боевых за внутренних дел Российской Федерации. дач в "горячие точки": сниженная стрессоустой 1. Организация и проведение профессиональ чивость, импульсивность, недостаточный само ного психологического обследования лиц, при контроль, эгоцентризм, инфантильность, тревож нимаемых на службу, сотрудников, перемещае ность, замкнутость, заниженная самооценка, не мых на другую должность, с целью определения уверенность в себе, повышенная ранимость, сни их психологических характеристик, учитывае жение компенсаторных механизмов психологи мых при оценке годности к службе, а также про ческой защиты, бескомпромиссность, неспособ гнозирования готовности к выполнению опера ность адекватно решать конфликты в сфере меж тивно служебных задач. личностных отношений.

2. Осуществление психологического сопро Особо обращается внимание на необходимость учета принципа добровольности, наличия опыта По подсистеме "психологическая реабилитация":

работы в экстремальных условиях. Неблагопри выявлена зависимость неблагоприятных соци ятные для командировки факторы: развод, затяж альных, психологических последствий выполне ные конфликты в семье, самовольный уход детей ния сотрудниками задач от длительности и час из дома, предродовое состояние жены, тяжелая тоты командировок на территорию Чечни. Раз болезнь близкого человека, резко отрицательное работана методика организации психологи отношение близких родственников к предстоящей ческой реабилитации после командировки, уточ командировке и т.д. В состав формируемого под нены задачи психолога в первые дни после при разделения рекомендовано включение психолога. бытия сотрудников, организационные принципы По подсистеме "профессиональная психологи проведения реабилитационных мероприятий.

ческая подготовка" для воссоздания в учебно тре По подсистеме "социально психологическая ра нировочной деятельности экстремальных факто бота": установлено, что уровень самоубийств сре ров предлагается использовать приемы модели ди сотрудников зависит от состояния социаль рования экстремальных ситуаций не разрознен но психологического климата в служебных кол но, а в тесной связи и взаимодополнении, пре лективах, наличия и способов разрешения меж дусмотрев включенность сотрудников в учебную личностных конфликтных ситуаций, индивиду деятельность. ального стиля руководства, разработаны методи Разработаны психологические требования к ки и рекомендации по совершенствованию рабо организации подготовки сотрудников к команди ты в служебных коллективах. Предложены кри ровке в районы боевых действий, в соответствии с терии оценки уровня сплоченности служебных которыми в период сбора личного состава психо коллективов и напряженности межличностных логи, используя специальные тренинговые мето отношений, профессионально личностного ста ды обучения, проводят занятия по сплочению под туса руководителей.

разделений, снижению психологической напря Эффективность практического внедрения си женности между сотрудниками, формированию стемы психологического обеспечения профилак устойчивости к стрессу, установки на преодоле тики чрезвычайных происшествий среди сотруд ние психологических трудностей в сложных усло ников наглядно иллюстрирует тот факт, что за виях деятельности, обучению методам саморегу последних лет уровень суицидального поведения ляции психических состояний, снижающие вли снизился на 35%.

яние экстремальных условий, возникающих при Таким образом, практическая реализация выполнении оперативно служебных задач. структурно функциональной модели многоуров По подсистеме "психологическое сопровожде невой системы психологического обеспечения ние": предлагается комплекс психологических профилактики чрезвычайных происшествий по мероприятий, направленных на оценку, прогно зволяет существенно снизить этот вид происше зирование динамики и коррекцию психических ствия, оказывает положительное влияние на ос состояний, социально психологических процес новные результаты работы с кадрами, способству сов, боеспособности подразделений в различные ет повышению эффективности деятельности ор периоды деятельности. ганов и подразделений внутренних дел.

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОТБОРА И АДАПТАЦИИ НАЧИНАЮЩИХ РУКОВОДИТЕЛЕЙ БАНКА МАСЛОВ Е. В.

Несмотря на интенсивное развитие банковской исследование в одном из крупнейших российских отрасли в современной России, отмечается острый банков, при этом комплексно изучались индиви дефицит работ, посвященных психологическим дуально психологические свойства личности вопросам управления персоналом в банках. Дефи руководителей банка, впервые назначенных на уп цит работ объясняется, с нашей точки зрения, не равленческие должности низового и среднего звена отсутствием интереса отечественных психологов к из числа специалистов. Полученные результаты данной сфере, а особым характером банковских интерпретировались в контексте конкретных орга организаций, их закрытостью и конфиденциаль низационных характеристик, полученных в ходе ностью. Особое значение в этом контексте приоб предшествующей организационной диагностики.

ретает тема влияния конкретных условий и конк Выявлены интересные факты и закономерности ретных задач на эффективность деятельности на касающиеся личностной обусловленности профес чинающего руководителя.

сиональной успешности начинающих руководи На протяжении ряда лет автором проводилось телей в банке, а также оптимизация путей их про фессиональной адаптации. В связи с ограничен иерархии и формализации служебных отношений, ным объемом публикации остановимся лишь на основным критерием успешности освоения управ наиболее важных результатах исследования: ленческой должности является стрессоустойчи Управленческая деятельность в каждой органи вость, которая обеспечивается низкой тревожнос зации имеет определенные общие характеристики, тью и напряженностью, уверенностью в своих воз и, в то же время, является уникальной и неповтори можностях ("самоэффективностью"), ориентацией мой. Разнообразие и противоречивость данных, от на достижение результата. Степень выраженности ражающих личностные детерминанты эффектив этих качеств в дальнейшем также определяет про ного руководства, связаны с недостаточным уче гноз вертикального должностного роста.

том ситуационных факторов и, прежде всего, ха Вопреки нашим ожиданиям, даже в рамках жес рактеристик организации. Более того, анализ пси тко формализованной организации преимущество хологических характеристик наиболее успешных имеют руководители, способные расширить рамки и неуспешных руководителей дает очень важную формальных ограничений и руководить более ва информацию о типе и культуре организации, и тем риативно и менее шаблонно. Низкая стрессоустой самым может служить инструментом организаци чивость провоцирует шаблонное, "ролевое" поведе онной диагностики. ние, ограничивающее возможности эффективной Профессиональному отбору руководителей дол деятельности в современной банковской организа жно предшествовать комплексное изучения конк ции.

ретной ситуации, в которой данная личность будет Первичное назначение на управленческую дол находиться (организационная диагностика). Пони жность является кардинальным событием в жизни мание особенностей ситуации является условием, начинающего руководителя и обычно сопровожда обеспечивающим эффективный прогноз работы в ется кризисом профессионального становления.

новой должности. Психологическая диагностика Поэтому сразу после назначения на должность в личностных особенностей руководителей дает цен организации должны проводиться учебно адапта ный информативный материал для прогноза эффек ционные мероприятия. Учебно адаптационные тивности освоения новой должности и потенциала программы в банках должны соответствовать сле дальнейшего должностного роста только в том слу дующим критериям: практичность, компактность, чае, если они интерпретируются в контексте акту модульность, гибкость.

альных характеристик организации и их динамики. В связи с выявленной спецификой проблем пе Руководитель будет успешным в организации и рехода специалиста на руководящую должность удовлетворен своей работой только в том случае, (40% психология общения; 30% управление пер если он будет "конгруэнтен" не только типу профес соналом; 20% организация работы руководителя сии (J. Holland), но и типу организационной среды (личный менеджмент); 10% профессиональная (бюрократическая, рыночная, клановая и т.д.) т.е. компетентность), необходимо проведение практи будет разделять доминирующие ценности органи ческих семинаров, способствующих формирова зации. В связи с особым положением руководите нию управленческих навыков, наример: управле лей в организации ("связующее звено") при отборе ние стрессом, управление временем, реализация руководителей преимущественное значение имеют властных полномочий, делегирование. Для оптими специфические общеорганизационные факторы ( зации учебного процесса преподаватели практичес особенности бизнеса, стратегические цели, размер, ких семинаров должны быть ознакомлены с лич принципы управления, особенности организацион ностными особенностями участников учебной груп ной культуры, стадия развития организации, осо пы и заявленными ими проблемами. Содержание бенности социально психологического климата), учебно адаптационных программ должно ориенти а не требования конкретного рабочего места. ровать адаптанта в новых для него организацион Для отечественных банковских организаций, ных условиях, способствовать усвоению и приня работающих в условиях жесткой конкуренции на тию существующих правил, норм и ценностей уп рынке и характеризующихся высокой степенью равленческой команды организации.

НЕКОТОРЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА, ПРИМЕНЯЕМЫЕ ПРИ РЕШЕНИИ КАДРОВЫХ ВОПРОСОВ НА АЭС МАШИНА М.Н., МАШИН В.А.

Отраслевой психологической службе концерна Основными задачами в работе психологов явля "Росэнергоатом" уже более 20 лет. Работа психофи ются профессиональный психофизиологический зиологических лабораторий заняла достойное и оп отбор при приеме кандидатов, ежегодные психофи равданное место в структуре атомной энергетики. зиологические обследования персонала для обес печения контроля психологических (и психофизи Диагностика уровня развития различных форм ологических) факторов, которые могут ослабить внимания, восприятия, памяти и мышления, кото или нарушить один из "барьеров" безопасности АЭС рые могут положительно либо негативно влиять на и породить, либо способствовать возникновению эффективность и надежность профессиональной нарушений или аварийных ситуаций. деятельности (например, способность к контролю Многие психофизиологические лаборатории в за изменяющимся зрительным полем, к восприя отрасли вплотную занимаются организацией пси тию, переработке большого объема информации и хологической и медицинской реабилитации персо принятию решения в условиях лимита времени).

нала АЭС, что дает важные результаты в продлении Инструментарий: Набор психологических тес профессионального долголетия персонала. В отрас тов для оценки высших психических функций левой системе психологи вплотную работают с вра (ВПФ). Этот набор включает в себя следующие те чами и физиологами, что во многом обусловлено сты: "Кратковременная память на числа", "Опера целостным пониманием здоровья человека. Пси тивный счет", корректурная проба "Кольца Лан хологи проводят обучающие курсы по управлению дольта", "Счет по Крепелину", "Черно красные таб стрессом, обучают методам психологической раз лицы" Шульте Горбова, "Четыре суммы", прогрес грузки, саморегуляции, работают в области психо сивные матрицы Равена, "Числовые ряды" и "Фи коррекции персонала АЭС. гуры" (субтесты теста Амтхауэра), а также резуль Психологи участвуют в проведении психолого таты диагностического тренинга работы в команде педагогической подготовки инструкторского пер (решение профессионально ориентированных ин сонала, проведении школ инструкторов. Особое теллектуальных задач).

место занимают вновь разработанные курсы по обу 3. Оценка психофизиологических процессов чению руководителей вопросам психологии управ (эмоциональная сфера, фактор F3).

ления. Диагностика способностей эффективно и надеж В последнее пятилетие появилась потребность и но работать в условиях психоэмоциональной на наметилась тенденция психологического отбора грузки (аварийные ситуации, ночные смены, дли управленческого персонала, востребовано актив тельное выполнение ответственных операций).

ное участие психологов в формирование кадрового Инструментарий: Анализ вариабельность сердеч резерва предприятия. В отрасли активно проводит ного ритма при моделировании психоэмоциональ ся анализ управленческих компетенций, проведе ной нагрузки (стресса) в процессе выполнения ние ассесмент центров. сложной и ответственной деятельности, когда вы Для аналогичных задач в лаборатории психофи сока цена ошибки.

зиологического обеспечения Нововоронежского 4. Оценка командного взаимодействия и лидер Учебно тренировочного центра подготовки специ ских качеств (сфера поведения, фактор F4).

Pages:     | 1 |   ...   | 90 | 91 || 93 | 94 |   ...   | 143 |



© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.