WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

   Добро пожаловать!

Pages:     | 1 |   ...   | 2 | 3 || 5 | 6 |   ...   | 11 |

Завершая занятие, запомним еще несколько полезных правил, обеспечивающих оптимальный характер отношений с окружающими.

1. Помните формулу общения дипломатов (+++ – - – +++). Где «-» символизирует существо вопроса, суть основного разговора. Но ни один дипломат не начнет беседу с главной проблемы. Он всегда улыбается, обращается по имени, делает комплементы, говорит лестные фразы о Вас и Вашей стране, интересуется состоянием дел и так далее (это в формуле и есть «+»). И только потом приступает к волнующей его проблеме. Закончить разговор он не может иначе, как не выразив слов благодарности и надежды на совместную дальнейшую деятельность. Как бы ни сложилась судьба основного вопроса, дипломат улыбнется и скажет: «Ваша высокая компетентность и здравомыслие позволяют мне надеяться, что в следующую нашу встречу мы будем более близки к принятию решения».

2. Помните совет Андре Моруа: «Не обвиняй, не объясняй, не упрекай». В общении каждый из нас может допустить ошибку. Следуя правилу Моруа, он должен сделать вывод, извлечь урок, чтобы не повторить ошибку, но не обвинять кого-то, не искать объективных причин для оправдания и тем более никого не упрекать.

3. Помни совет Дейла Карнеги: «Вникни, будь доброжелателен, не унижай, не возвышай!» А теперь Вам предлагается «проиграть» те коммуникативные умения, которые, возможно, будут использованы в процессе трудоустройства (групповая работа по проигрыванию ситуаций).

Итог занятия. Контрольные вопросы:

1. Что является главным средством вербального общения 2. Что имеет значение в звучании голоса 3. Назовите основные речевые характеристики.

4. Что такое коммуникативные умения 5. Перечислите основные коммуникативные навыки, поясните возможное их использование в процессе трудоустройства.

Домашнее задание:

1. Читайте громко вслух отрывки из художественных произведений.

Следите за своим дыханием. Можете ли Вы произносить фразы до конца Занимайтесь чтением вслух до тех пор, пока не добьетесь достаточного напора воздушного потока при произнесении наиболее выразительных слов.

2. Определите свои речевые недостатки, начните тренировать свой голос, используя упражнения, изученные сегодня.

Занятие №Тема. Имидж. Основы создания имиджа педагога.

Цели:

• сформировать понятие имиджа;

• познакомить с основными элементами имиджирования;

• сформировать потребность в создании личного имиджа.

Рекомендуемая литература: 6, 7, 8, 21, 22, 43.

Оборудование: иллюстрации.

Ход занятия.

С приходом в нашу страну такой науки, как имиджелогия, возникли вопросы: создавать и поддерживать свой имидж необходимо только политическим деятелям и людям, занятым в сфере экономики, или нет Могут ли специалисты из других сфер деятельности иметь свой имидж Имидж (image – в пер. с англ. – образ) – сложившийся в массовом сознании и имеющий характер стереотипа эмоционально окрашенный образ кого-либо или чего-либо.

Понятие имиджа по своей семантике полиметрично. Оно может обозначать оригинальную манеру общения человека, его стиль деятельности.

Часто под ним подразумевают внешнюю привлекательность личности.

Может ли человек сам создать свой имидж Что же необходимо для создания имиджа Психологи убедились, что в 8 из 10 случаев наше первоначальное мнение о других складывается по их внешности. Но благоприятными внешними данными надо умело пользоваться. Отсутствие же внешних данных не мешает созданию личного имиджа, только надо хотеть и уметь наилучшим образом самовыразить свои сильнейшие личностные качества. Более того, в каждом имеется способность нравиться людям. Она обусловлена глубинной потребностью жить с людьми и сотрудничать с ними, потому что обаяние – это не столько визуальная привлекательность, сколько полнота доверия, душевная расположенность к людям.

Работа человека над своим имиджем не может осуществляться на «пустом месте». Обозначим приоритетные качества, обладание которыми делает реалистичным решение проблемы имиджа (разделим их на три группы).

В первую группу входят такие природные качества, как: коммуникабельность (способность легко сходиться с людьми); эмпатичность (способность к сопереживанию); рефлексивность (способность понимать других); красноречие (способность воздействовать словом). Эти качества составляют матрицу природных способностей, обозначенных обобщенным понятием «умение нравиться людям».

Во вторую группу входят характеристики личности как следствие ее образования и воспитания. К ним относятся нравственные ценности, психологическое здоровье, владение технологией межличностного общения.

Здоровая психика – важнейший фактор конкурентоспособности личности в любой профессиональной среде, в любой области общения. Она является фундаментом метакультурной целостности людей. Что будет создано на этом фундаменте, зависит от их духовности, определяющими которой являются нравственные ценности, непосредственно воздействующие на мироощущение и миропонимание людей.

К третьей группе следует отнести то, что связано с жизненным и профессиональным опытом личности.

Чтобы быть притягательной, внешней выразительности недостаточно.

Она желаемый компонент имиджа, но не решающий, как это кажется многим. Имидж – собирательное понятие. Это та форма жизнепроявления человека, благодаря которой «на люди» выставляются сильнодействующие личностно-деловые характеристики – воспитанность, эрудиция, профессионализм. Это своеобразный строительный материал стереотипа имиджа.

Личный имидж – это средовое явление. В том смысле, что он выступает как людское признание, как оценочное отношение какой-то группы или слоя людей.

Предположим, что необходимыми вышеуказанными качествами и характеристиками Вы располагаете и мы можем перейти к созданию Вашего имиджа.

Неотъемлемыми элементами имиджирования являются:

• формирование навыков пространственного поведения человека – искусное владение своим телом (походка, позы, жесты);

• индивидуальный подбор лицевых масок и технологическое овладение ими;

• формирование коммуникативных навыков;

• создание внешнего определенного облика.

Рассмотрим указанные элементы имиджирования.

Телодвижение – важнейшая часть человеческого образа. Ни о какой самопрезентации не может быть и речи при отсутствии навыков искусно владеть собственным телом. Красота – это уверенность, внутренняя раскрепощенность, умение чувствовать тело. Чтобы научиться владеть своим телом, не надо обладать какими-то особыми физическими данными. В телодвижении, при всей значимости природных физических характеристик, главное – его смысловая выразительность. В этом суть работы над собственным телом. Его статика и динамика призваны выражать чувства и мысли, настроения и желания, и только тогда «речь тела» будет эстетически приемлема.

Телодвижение устойчиво фиксируется в походке. Она – своеобразная картограмма личности. Составляющими походки являются ритм, динамика шага, масса тела. По походке можно судить о самочувствии человека, его возрасте, характере.

Как красноречивы наши позы. По ним можно безошибочно судить о взаимоотношениях общающихся людей. Поэтому на предыдущем занятии мы знакомились с типичными позами и их языком, чтобы умело ими пользоваться или, наоборот, не допускать их в своем поведении.

Вместе с позой жесты составляют элементарные единицы пространственного поведения человека. Наши жесты – телесное проявление эмоций и мыслей. Они несут в себе огромное количество разнокачественной информации. И чаще всего – более искреннюю, чем произносимые слова. Но без мышечной непринужденности невозможно добиться, как говорят специалисты, кантиленности – пластичной певучести движений тела, без чего жест не сможет состояться как естественная манера общения, как своеобразное средство информации. Благодаря жесту семантика слов предстает зрительно, что делает мысли говорящего образно понятными, можно меньше сказать, но в целом дать людям больше информации. (Жестикуляцию не путать с маханием рук во время разговора, которое характеризуется хаотичностью движения рук, излишней порывистостью, неадекватностью.) Жесты – наглядное свидетельство самочувствия людей. Надо уметь управлять своими жестами, чтобы ненароком не выдать не лучшее свое самочувствие.

Походка, позы, жесты представляют элементы пространственного поведения человека, того «зеркала, в котором каждый показывает себя» (Гете), поэтому искусное владение собственным телом имеет немаловажное значение в имиджировании.

Говоря о теле человека, нельзя не сказать о лице – самой выразительной части имиджа. На нем отражается физическое и душевное состояние человека, характер и даже нравственные принципы, которыми он руководствуется в своем поведении. Столь значительный информационный эффект лица объясняется тем, что на нем расположены такие яркие визуальные индикаторы, как лоб, глаза, нос, подбородок. Каждый из них – выразительный, визуально фиксируемый источник информации.

Выражение лица (мимика) – разнообразные состояния лица, определяющие его многоликость.

Одним из функциональных назначений имиджа является ситуационно необходимая мимика, т.е. лицевая маска. Как утверждал Ф. Ницше, всякий гений носит маску, а Н. Макиавелли советовал государственным мужам, чтобы выглядеть обладателями тех добродетелей, которые ценимы людьми, казаться таковыми. В подобных ситуациях, о которых говорили Ф. Ницше и Н. Макиавелли, имидж выступает как своего рода камуфляж, создающий у людей то впечатление, в котором нуждается его создатель.

В имиджировании значительная часть времени и усилий затрачивается на индивидуальный подбор лицевых масок и технологическое овладение ими.

Система упражнений по тренировке лица называется фейсбилдингом, что в дословном переводе означает «строительство лица». Фейсбилдинг включает в себя три вида упражнений:

I. Знакомство с мышцами лица и физическое овладение ими – достигается телесная пластичность.

II. Овладение конкретными частями лица(лоб, глаза, брови, щеки, нос, подбородок) – достигается осязание основных частей лица и придание им индивидуального статуса.

III. Придание лицу ситуационно необходимых мимик («конфиденциальное лицо», «гостеприимное лицо» и т. д.) осуществляется в процессе «косметического тренинга».

Но прежде чем приступать к подобным упражнениям, надо научиться «размягчать» свое лицо, т.е. телесно и психологически (самонастрой и саморегуляция) подготавливать его к надеванию масок.

Как советует психолог С. Ключников, начните наблюдать за состоянием мышц своего лица и его выражением в различных ситуациях, на людях и в одиночестве. Почувствуйте, насколько комфортно ощущают себя мышцы лица вначале по отдельности (лоб, глаза, щеки, губы), а затем все вместе. Зафиксируйте то обычное выражение лица, в которое складываются отдельные ощущения этих мышц. Уловите физическое самочувствие и эмоциональное состояние, которые отмечались в подобном выражении.

Посмотрите на себя в зеркало и задайте себе вопрос, случайно ли Ваше сиюминутное выражение лица или оно всегда отражает внутреннее состояние В общении старайтесь выработать у себя свойство внутреннего наблюдателя за состоянием мышц лица и его выражением.

Специалисты по имиджированию различают на лице три зоны – верхнюю (лоб), среднюю (брови, глаза, нос, губы), нижнюю (подбородок).

Среди названых зон броским информационным источником выступают глаза. Они обладают особым способом самопрезентации, название которому «взгляд». Психологический эффект взгляда усиливается еще тем, что он несет в себе информацию, благодаря которой лицо поддается прочтению.

Поэтому В. Шепель советует «учиться по-доброму смотреть на людей».

Не менее выразительная часть лица – губы. С помощью глаз и губ можно отработать шесть вариантов мимики: прагматичный, решительный, открытый, закрытый, застенчивый, осторожный. При освоении названых мимик (в их построении) чрезвычайно велика роль улыбки. Душевное спокойствие всегда находится на «кончике» улыбки. Люди благодарно воспринимают улыбки, выражающие приветливость или дружелюбие. Улыбающееся лицо чаще вызывает к себе расположение.

А теперь, разбившись на пары, выполним одно упражнение, которое покажет, насколько хорошо Вы владеете своим лицом.

Договоритесь, кто из Вас будет партнер А, а кто – В. Начинает партнер А. На листе бумаги напишите то выражение лица, которое Вы сейчас будете демонстрировать партнеру В. Партнер А демонстрирует партнеру В задуманное выражение лица. Партнер В, назовите партнеру А, какое выражение лица Вы видите. Проверьте правильность по записи на листе бумаги. Партнер В, расскажите партнеру А, какие части лица демонстрировали это выражение. Если выражение лица не угадано, объясните, что именно Вам позволило сделать неправильный вывод (обсуждение 1-2 минуты).

Партнеры А и В меняются ролями, и упражнение выполняется еще раз.

Поднимите руку те, кто легко выполнил упражнение. Остальным советуем заниматься фейсбилдингом.

Как было сказано выше, неотъемлемым элементом имиджирования является формирование коммуникативных навыков и умений. Некоторые мы рассматривали с Вами на занятии по вербальному общению. А теперь коснемся лишь двух эффектов коммуникационного имиджа – фасцинации и аттракции.

Фасцинация (от англ. fascination – очарование, обаяние) – словесное воздействие на людей, при котором достигается минимизация потери информации. Можно говорить монотонно и занудно или интенсивно и энергично. Каждая из манер выступления оказывает разный эффект восприятия у слушателей. Фасцинация позволяет посредством искусной речи обращать на себя внимание, вызывать к себе доброжелательное расположение.

Аттракция (от англ. attraction – привлечение, притяжение) – визуально фиксированное эмоциональное отношение человека к кому-либо в виде проявления к нему симпатии или готовности к общению. Это состояние людей больше характеризуется своей спонтанностью и играет существенную роль в формировании людских привязанностей и дружеских чувств.

Но без аппеляции к эмоциональной памяти людей, умелого ее подпитывания соответствующей информацией невозможно обрести достойной имидж.

В ряду многообразных видов памяти – двигательной, зрительной, слуховой – эмоциональная занимает особое место в нашей психике. Объясняется это тем, что в ней есть генетическая информация – различные зрительные и звуковые символы. Их восстановление в памяти вызывает в людях своеобразные переживания (ассоциативные, не ограниченные во времени).

Кто заложил в эмоциональную память людей свой привлекательный образ, тот в последующем общении с ними может закреплять это впечатление.

Pages:     | 1 |   ...   | 2 | 3 || 5 | 6 |   ...   | 11 |



© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.