WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

   Добро пожаловать!

Pages:     | 1 |   ...   | 29 | 30 || 32 | 33 |   ...   | 37 |

Матрица адл – предложена А.Д. Литлом, который в отличие от статичных матриц (например, матрицы Бостон Консалтинг Групп) попытался ввести в свою матрицу динамический фактор изменения рынка по этапам жизненного цикла товара.

Матрица бостон – разработана для анализа хозяйственного портфеля крупной консалтинг групп (бкг) корпорации {портфолио-анализу), отражает позиции СХП в зависимости от комбинации факторов темпа роста отрасли и доли рынка, базируется на модели кривой обучения). Модернизированная М.Б.К.Г. строится по двум переменным: эффекту дифференциации и эффекту издержек/объем.

Матрица стратегическая – пространственная модель, образуемая пересечением коордимаркетинговая нат, соответствующих значениям каких-либо двух факторов (стратегическая решетка) (или интегральной оценке двух комплексов факторов стратегических индексов). Пересечение координат образует квадранты (стратегические поля, или зоны), в один из которых по своим характеристикам попадает предприятие.

Матрица хасси – стратегическая матрица, предложенная Д.Е. Хасси для отражения динамического режима позиции фирмы на рынке. В качестве координат используются темпы роста спроса и продажи товаров на рынке.

Матрицы шелл и – названы по наименованиям консалтинговых компаний, маккинси разработавших их. Главное, что отличает их от матриц типа БКГ отказ от ограничения использования в качестве координат всего двух факторов, иногда произвольно выбираемых. В них использованы интегральные показатели {стратегические индексы), комбинация которых отражает реальную рыночную позицию фирмы и позволяет выбрать адекватную стратегию.

Мегамаркетинг – деятельность транснациональных компаний по проникновению на рынок какой-нибудь страны.

Международный – деятельность по выведению товара на внешний рынок, а маркетинг также по осуществлению импортных операций, изучению внешнего рынка.

Мерчендайзинг – искусство торговли) - система интенсивного продвижения (англ. Merchandising товаров в розничной торговле, позволяющая получить максимальную выручку с единицы площади торгового зала (широко используется в предприятиях типа универсамов).

Микромаркетинг – маркетинговая деятельность на уровне предприятия, фирмы, компании.

Микроспрос – спрос на отдельный товар или его вид.

Микросреда маркетинга – силы и факторы, непосредственно связанные с маркетингом фирмы и частично ею контролируемые.

«Могучие слоны» – условное название крупных фирм, проводящих стратегию диверсификации в разумных пределах и получающих в результате прибыль, достаточную для обеспечения устойчивого роста.

Модернизация товара – частичное обновление (иногда чисто косметическое), осуществляемое с целью изменения внешнего облика товара, придания ему более современных черт и улучшения некоторых качественных свойств; зачастую модернизация товара проводится в соответствии с требованиями бихевиоризма.

Модификация товара – новая разновидность товара, отличающаяся от прежнего или эталонного какими-либо признаками и улучшениями не принципиального характера.

Мотивация – в потреблении — внутреннее обоснование выбора покупки; побуждение, причина покупки.

Недобросовестная – нарушение установленных норм и правил конкурентной конкуренция борьбы, ее этики: распространение ложной и искажающей информации, информации, порочащей честь и достоинство конкурента, самовольное использование чужой марки и упаковки, имитация и копирование чужих товаров, тайный сговор и создание тайных картелей, демпинг, промышленный шпионаж и т.д.

Необходимость – форма потребности; осознание того, что отсутствие продукта или услуги ставит под угрозу нормальное существование потребителя.

«Неповоротливые – условное название крупных фирм, осуществляющих чрезбегемоты» мерную и беспорядочную диверсификацию, что приводит к распылению средств и получению недостаточной прибыли, а иногда и прямых убытков.

Неценовая конкуренция – борьба за более высокое качество товара и высокое качество обслуживания (сервиса) в целях привлечения покупателей.

Новый товар (новинка) – принципиально новый товар, не имеющий аналогов и являющийся результатом научно-технического прогресса;

кардинально усовершенствованный товар, имеющий качественные отличия от аналогов; модифицированный товар.

Нужда – форма потребности; чувство, что отсутствие какого-либо продукта или услуги наносит ущерб хозяйству или образу жизни потребителя.

Общественное питание – см. ресторанная индустрия.

Отгрузка – операция по оптовому отпуску товаров.

Общественный класс – достаточно стабильная группа населения, объединяемая по признакам общности отношений к материальным и духовным ценностям, интересов и социального поведения.

Окопная конкурентная – см конкурентная стратегия новичков/малых фирм.

стратегия Окружающая среда – совокупность сил и факторов, оказывающих влияние на маркетинга маркетинговую деятельность фирмы и ее результаты; различаются микросреда и макросреда маркетинга.

Паблик рилейшнз – система связей с общественностью.

(англ. Public-relations) Паблисити – распространение фирмой в порядке деловых связей неоп(англ. Publicity) лачиваемой (но обычно инспирируемой фирмой) информации в СМИ в целях продвижения товаров и обеспечения известности фирмы.

Палатка (ларек, киоск) – полустационарное торговое сооружение небольшого размера, не имеющее торгового зала; торгует ограниченным ассортиментом товара, иногда специализированное (например, киоски Роспечати и т.д.).

Парадокс вебелена – рост спроса на предметы роскоши (прежде всего, на юве(эффект богатства) лирные изделия) при повышении цен на них.

Парадокс джиффена – рост спроса на товары первой необходимости (прежде все(эффект бедности) го, хлебопродукты) при повышении цен на них.

Пассивный маркетинг – стратегия на малоконкурентном рынке большой емкости, не нуждающаяся в стимулирующих инструментах.

Персональная (личная) – любого рода личные контакты (в том числе телефонные, продажа почтовые, факсимильные, электронные и т.п.), имеющие целью продвинуть товар и совершить сделку.

Пимс (pims) – комплекс аналитических показателей, выявляющих влияние различных факторов на прибыль и рентабельность фирмы; получены в ходе международного исследования (проекта), охватившего около 300 предприятий всего мира.

Пионерный товар – новый товар, открывающий возможность удовлетворять качественно новую потребность; поднимающий удовлетворение ранее существовавшей потребности на более высокий уровень; позволяющий удовлетворять определенную потребность более широкому кругу покупателей, чем прежде.

План маркетинга – сборник документов, утвержденных руководством фирмы и определяющих маркетинговую деятельность на определенный период (оперативный или перспективный). П.М. содержит набор контрольных цифр и плановых показателей, графиков, прогнозов, балансов ресурсов и потребностей, перечень заданий подразделениям маркетинга, направляющих и координирующих их действия. П.М. базируется на избранной концепции и разработанной стратегии маркетинга.

Поддерживающий – стратегия, являющая собой поддержание спроса на стамаркетинг бильном уровне.

Позиционирование – комплекс мероприятий по выбору целевого рынка для зарынка воевания конкурентного преимущества; обычно при этом используются возможности маркетинга-микс.

Покупатель – юридическое или физическое лицо, владелец денег, предъявитель спроса, приобретающий права собственности для личного использования или для перепродажи.

Покупательский спрос – см. спрос.

Покупательское – отношение покупателей к возможным покупкам при приповедение нятии покупательского решения.

Покупательское – решение покупателя о целесообразности покупки; складырешение вается в зависимости от степени настоятельности потребности при данном уровне ее денежного подкрепления и под влиянием маркетингового воздействия.

Портера u-образная мо- – разработанная М.Портером на основе созданной им кондель цепции движущих сил конкуренции, графическая модель показывает, что концентрация маркетинговых усилий или на продукте или на формах обслуживания потребителей позволяет предприятию, занимающему небольшую долю рынка обеспечить себе высокий уровень эффективности.

Портфолио-анализ – оценка состояния хозяйственного портфеля фирмы (СХП), разработка стратегии развития с помощью матрицы (стратегической решетки).

Поставка – 1) оптовая продажа товара; 2) поступление товара от оптового продавца (поставщика) к покупателю (клиенту).

Поставщик – предприятие, производственное или торговое, поставляющее (продающее) товар оптовому покупателю.

Поток товаров – процесс транспортировки, разгрузки и погрузки товарной (в логистике) массы определенного объема, а также ее размещения и хранения на складах.

Потребитель – физическое или юридическое лицо, использующее продукты и услуги для обеспечения своих потребностей.

Потребность – совокупность продуктов и услуг, необходимых потребителю для обеспечения его существования и развития.

Предметная конкурент- – конкурентная борьба между разными марками одного и ная борьба того же товара, выпускаемого различными фирмами.

Презентация товара – представление и демонстрация товара специально приглашенным заинтересованным лицам и организациям, а также представителям прессы; относится к коммуникативным средствам прямого воздействия.

Пресс-релиз – информация о товаре или самой фирме, рассылаемая фирмой СМИ для возможного использования в публикациях.

Прибыль – доход предпринимателя, получаемый в результате реализации продукта/услуги, за вычетом издержек и обязательных платежей.

Принципал – предприятие, по поручению которого или от имени которого действует агент.

Программа маркетинга – перечень конкретных маркетинговых мероприятий, вытекающих из плана маркетинга.

Продавец – юридическое или физическое лицо, владелец товара, уступающий права собственности на товар в обмен на определенную сумму денег в расчете на прибыль.

Продвижение товара – процесс, включающий информацию, убеждение, напоминание о товаре, демонстрацию его возможностей и достоинств и т.п. с целью воздействовать на потенциальных покупателей и создать у них привлекательный образ товара.

Продукт – форма товара, материально-вещественный предмет или явление, не имеющее вещной формы (нематериальный продукт), результат трудовой (в том числе интеллектуальной) или природной деятельности, обладающие полезными потребительскими свойствами и предназначенные для продажи; включает средства производства и предметы потребления, здания, сооружения, предприятия, финансовый продукт, интеллектуальный продукт и т.д.

Продуктовая – предложение фирмой товаров, превосходящих по качеству и дифференциация дизайну аналогичные товары конкурентов, концентрация маркетинговых усилий на обеспечении лидерства в отрасли по качеству товара (см. дифференциация, эффект дифференциации).

Продуктовая линия – то же, что и ассортиментная группа.

Производственная – необходимость в сырье, комплектующих изделиях, оборупотребность довании, механизмах и т.д. для обеспечения производственного процесса.

Прокат (товаров) – форма кратковременной аренды товаров потребительского назначения населением.

Промышленный агент – см. агент по сбыту.

Прямой маркетинг – см. дайрект-маркетинг.

Противодействующий – стратегия борьбы с иррациональным спросом.

маркетинг Пункт проката – предприятие типа магазина, осуществляющее прокат товаров.

Развивающий маркетинг – стратегия, направленная на превращение потенциального спроса в реальный.

Разработка товара – процесс принятия решения на выпуск нового товара, в котором, наряду с технологическим проектированием и созданием опытного образца, осуществляются планово-экономические и маркетинговые мероприятия по прогнозированию спроса, расчету емкости рынка, дистрибьюции, рекламной кампании, моделированию жизненного цикла товара и т.п.

Распределение товаров – маркетинговый процесс, предваряющий товародвижение:

(в маркетинге) поиск и выбор торговых посредников. См. также дистрибъюция.

Реклама – любая, оплачиваемая конкретным заказчиком форма неперсональной презентации товара или стимулирующего воздействия на потенциального покупателя; по своим целям различается Р. информационная, побудительная и напоминающая. Р.

в форме рекламного продукта сама может быть товаром.

Рекламная акция – единовременный акт рекламной деятельности.

Рекламная кампания – комплекс взаимосвязанных и взаимодополненных рекламных мероприятий, ориентированных на достижение определенной маркетинговой цели.

Рекламное мероприятие – комплекс различных рекламных акций.

Рекламное послание – содержание рекламы.

Рекламный продукт – печатный или аудио-, радиотекст, рисунок, схема, оформление витрины, фото-, теле- и киноизображение.

Рекламодатель – предприятие, которое осуществляет (заказывает) рекламу.

Рекламополучатель – совокупность физических или юридических лиц, которым адресована реклама.

Рекламопроизводитель – специализированное предприятие, которое по заказу рекламодателя выполняет рекламу.

Релаксация – чувство довольства, удовлетворения и потребления.

Ремаркетинг – стратегия, направленная на преодоление спада спроса, комплекс мер по стимулированию спроса на последнем этапе жизненного цикла товара.

Ресторан – комфортабельное предприятие, где изготавливается и продается пищевая продукция сложного приготовления и широкого ассортимента, в том числе фирменные блюда; посетителей обслуживают официанты, процесс обслуживания потребителей часто сочетается с организацией досуга и развлечений (музыка, зрелища, танцы и т.п.); имеет кухню (производственный цех), зал для посетителей, подсобные помещения.

Ресторанная индустрия – отрасль, совокупность предприятий различного типа (ресторанов, кафе, столовых, буфетов и т.д.), специализирующихся на приготовлении и продаже пищевой продукции, годной к немедленному потреблению, и обслуживании процесса ее потребления.

Референтная группа – совокупность потребителей, оказывающих прямое или (в коммуникативной косвенное влияние на отношение к товару и покупательсистеме маркетинга) ское поведение.

Риск (в маркетинге) – вероятность потерпеть коммерческое поражение на рынке или не достичь намеченных целей, понести в результате этого экономический и финансовый ущерб.

Рынок – система отношений купли-продажи, в которой субъектами являются продавцы и покупатели, а объектом рыночных действий является товар; сфера, где происходит товарноденежный обмен; иногда под рынком понимают совокупность потребителей.

Pages:     | 1 |   ...   | 29 | 30 || 32 | 33 |   ...   | 37 |



© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.