WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

   Добро пожаловать!

Pages:     | 1 || 3 | 4 |   ...   | 19 |

Тема 2. ПРОБЛЕМЫ РУКОВОДСТВА И УПРАВЛЕНИЯ В СОВРЕМЕННОМ ОБЩЕСТВЕ 1. Руководство и управление в современном обществе.

2. Управленческие кадры и современные требования к ним.

3. Принципы научного управления.

4. Задания на самостоятельную работу.

1. Руководство и управление в современном обществе Если на ранних этапах развития человечества преобладал элемент стихийности, то в современном обществе все более приходится говорить о его сознательном развитии. В этой связи проблема управляемости обществом в целом (равно как и отдельными его частями, например, предприятиями, организациями) на основе знаний законов общественного развития, становится все более актуальной.

Под руководством, как сказано ранее, обычно понимается выработка научно обоснованных направлений и методов развития как в обществе в целом, так и в его отдельных сферах, принятие стратегических, основополагающих решений. Под управлением же понимают непосредственную организацию реализации данных решений.

На уровне общества в целом, надо говорить, следовательно, о законодательной деятельности как о руководящей деятельности, а правительственную деятельность следует отнести к управлению. На уровне же отдельного предприятия или организации к руководству надо отнести деятельность собственника, а к управлению – деятельность назначаемого им управляющего, менеджера. На малых предприятиях и руководство, и управление часто совпадают, поскольку собственник и управляющий являются одним лицом. При этом суть данных понятий не меняется.

Современная наука управления, поскольку она возникла в конце Х1Х века в США, называется модным сегодня словом менеджмент. В строгом смысле слово менеджмент изначально означало управление бизнесом. Однако, показав свою эффективность в коммерческой сфере, наука управления стала распространяться и на некоммерческую деятельность, внося туда не только новую технику и методики, но и новые подходы, принципы управления.

Основным признаком «бизнес-менеджмента» – является измерение результатов управленческой деятельности через получаемую предприятием прибыль, т.е. через измерение внешнего фактора. При переносе новой науки управления в бюджетную, социальную сферу необходимо переносить и этот основополагающий признак. При этом ориентация на потребителя, клиента, заказчика должна сменить прежнюю установку на производство продукции любого качества и в любом количестве.

Оказание услуг, которые не востребуются, и изготовление товаров, ко торые не пользуются спросом, в рамках данной концепции невозможны.

Уже нельзя тратить столько, сколько хочется. Все должно подвергаться экономии, калькуляции и коммерческому расчету.

Сегодня общепризнанно, что нет слаборазвитых стран, есть страны со слабым управлением. Наше общество можно назвать обществом с плохим управлением. Это имеет место как на уровне правительства, так и на уровне управляющих отдельными предприятиями, организациями.

Отсюда главная задача – создать новую армию управляющих, отвечающих современным требованиям науки управления.

2. Управленческие кадры и современные требования к ним У нас в стране все привыкли к бюрократическому управлению, а нужны руководители, способные управлять иными, более эффективными, более современными методами, В мире давно сформулированы требования к таким руководящим кадрам. Нам не надо ничего изобретать, надо уяснить эти требования себе и готовить в соответствии с ними новые кадры.

В крупном плане эти требования следующие:

1. Преданность идеям демократического управления.

Управленцы должны понимать, что необходимо опираться в работе не только на свой личный опыт и здравый смысл, но и на мнения других людей.

Как побудить руководителей действовать таким образом Через систему выборов и назначений одновременно. Надо добиться, чтобы управленец мог эффективно работать и с вышестоящим руководством, и с подчинёнными.

2. Компетентность. Это требование обусловливает необходимость получения руководителем специального образования в области управления. Отсюда широкое распространение различных школ в сфере бизнеса и менеджмента.

Время руководителей-практиков прошло. Управление стало настолько сложным, что без специальной подготовки, учитывающей опыт предшествующих поколений и новейшие теоретические разработки, эффективно управлять стало невозможным.

3. Наличие организаторских способностей. Зависит во многом от личных качеств человека, от его опыта организаторской работы в различных сферах общественной жизни.

Именно поэтому на ответственные руководящие посты обычно выбираются (назначаются) люди, прошедшие школу организаторской работы в пределах какой-нибудь общественной организации, малого предприятия и т.д.

4. Простота и доступность. Если первые три требования видны со стороны вышестоящего руководства, то данное требование - только снизу, со стороны подчинённых, от которых практически невозможно скрыть какие-то недостатки в работе, в личном образе жизни.

Каждое из этих требований – тема отдельного большого разговора.

Здесь же подчеркнем, что они должны быть у современного руководителя любого уровня в комплексе. Наличие всех этих требований позволяет осуществлять эффективное управление, основываясь на принципах научного управления.

3. Принципы научного управления Под принципами обычно понимаются основные нормы, правила, на которые опираются органы, организации и люди, осуществляющие деятельность по управлению. Рассмотрим не все, а наиболее общие принципы, прямо влияющие на эффективность управленческого труда.

Какие же это принципы 1. Принцип общечеловеческой целесообразности. В основе своей деятельности субъект управления должен исходить прежде всего из общечеловеческих интересов, а уж затем из указаний вышестоящего руководства, интересов отдельных классов, партий и т.д.

В реальной жизни выполнение данного принципа возможно лишь при определенном гуманистическом воспитании управленцев, когда человеческая жизнь, ее уровень и качество ставится во главу угла и объявляется высшей ценностью в обществе.

2. Принцип демократического единства. Управленческие решения должны приниматься на базе выработки общего интереса, лучше всего на базе консенсуса или как можно большего числа голосов. В противном случае, если даже решения и будут приняты, они вряд ли будут претворены в жизнь, поскольку всегда найдутся силы, их тормозящие.

В истории достаточно примеров действенности этого принципа, еще больше примеров, доказывающих его действенность от обратного.

3. Принцип объективности. Этот принцип говорит о том, что в управленческой деятельности необходимо руководствоваться не столько интуицией и здравым смыслом, сколько опираться на объективную информацию и знание объективных законов.

Трудность практического применения данного принципа заключается в том, что законы современного общества проявляются не сами по себе, а через сознательную деятельность людей. Особенно у руководи телей в связи с этим часто возникает мнение, что он может сделать все, что захочет. Жизнь жестоко наказывает таких руководителей и руководимые им коллективы.

4. Принцип комплексности. Для нас это новый принцип. Суть его в том, что при принятии управленческого решения необходимо учитывать все факторы, действующие в обществе, и все возможные последствия принятого решения. Только через учёт всех связей и взаимосвязей решаемой проблемы должно строиться управленческое решение в цивилизованном обществе.

Часто сделать это достаточно трудно. Поэтому надо учиться привлекать экспертов из различных сфер и понимать их доказательства и точки зрения.

4. Задания на самостоятельную работу 2.1. Конституция РФ гарантирует каждому гражданину России право выбирать и быть выбранным в представительные органы власти. Какие функции (руководства или управления) выполняет гражданин РФ в качестве избирателя и в качестве избранного 2.2. Вы зарегистрировали собственное предприятие, например, общество с ограниченной ответственностью, назначив директором данного предприятия своего хорошего знакомого.

Можно сказать, что Ваш хороший знакомый:

1. Является руководителем предприятия.

2. Является его управляющим.

3. Совмещает на предприятии функции руководителя и управляющего.

Какое из этих суждений является правильным 2.3. Можно ли сущность механизма руководства современным обществом выразить следующей схемой:

Правительство Население Средства массовой информации 2.4. Какой признак современного менеджмента является основополагающим 2.5. На одном крупном предприятии всех начальников цехов одновременно отправили в отпуск. На работу одной группы цехов это никак не повлияло, вторая группа цехов стала работать хуже, в третьей группе было отмечено улучшение качества работы.

Как необходимо поступить в отношении начальников цехов первой, второй и третьей групп:

а – понизить в должности;

б – объявить выговор;

в – оставить все без изменения;

г – объявить благодарность;

д – повысить в должности.

2.6. В практике различных коммерческих и некоммерческих предприятий часто возникают стратегического плана трудности. Например, трудности сбыта производимой продукции.

В такой ситуации директор одного предприятия собрал работников, рассказал коллективу о положении дел, спросил, что могут предложить работники. «Мы нашли один выход, - сказал он, - но решать будем вместе. Если будут предложения, то лучшие примем».

На другом предприятии директор издал приказ о сверхурочной работе для отдела сбыта продукции и разработке положения о сокращении работников производственных отделов.

В результате принятых мер через два месяца первое предприятие остановилось, второе продолжало работать, реализовав всю накопленную ранее продукцию.

Каким требованиям к современным руководящим кадрам удовлетворяют директора первого и второго предприятия Каким не удовлетворяют 2.7. После обсуждения важного для развития фирмы вопроса большинством голосов было принято решение, против которого выступал директор. Последующие события показали, что принятое решение было неэффективным фирма стала меньше получать прибыли, снизилась производительность труда и т.п.

Кто должен нести ответственность перед собственниками фирмы Какая ошибка была допущена при принятии решения 2.8. Нарушение какого требования к современным руководящим кадрам ведет к валюнтаристкому стилю руководства 2.9. Один из рабочих дней директора среднего предприятия выглядел следующим образом: совещание с начальниками отделов по поводу недопроизводства продукции, непосредственное управление ликвидацией аварии в системе теплоснабжения предприятия, разбор жалобы работницы на плохие условия труда, прием по личным вопросам, улаживание спора ведущего работника с бухгалтерией, совещание в администрации города, контроль за ходом строительства новой котельной, составление сводки работы предприятия за прошлую неделю.

Стали бы Вы рекомендовать такого директора на директорский пост более крупного предприятия 2.10. Являясь собственником предприятия, кого бы Вы выбрали его управляющим:

а – выпускника факультета управления госуниверситета, возраста года;

б – человека с опытом успешной работы директором аналогичного Вашему предприятия, возраста 35 лет;

в – бывшего министра в правительстве бывшего Советского Союза;

г – директора среднего специального учебного заведения, где учился Ваш отец.

Тема 3. ЗДОРОВЫЙ ОБРАЗ ЖИЗНИ – ОСНОВА ЭФФЕКТИВНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ 1. Понятие здоровья, его уровня (количества) 2. Вещественный и температурный обмен с окружающей средой 3. Психическое здоровье 4. Здоровый образ жизни – основа эффективной деятельности Литературы о болезнях много, о здоровье – почти нет. Однако жизнь показывает, что поддерживать в человеке здоровье намного легче, чем его лечить. Как это сделать Есть разрозненные высказывания на этот счет. Наша задача - попытаться привести их в систему.

1. Понятие здоровья, его уровня (количества) К 20-25 годам жизни каждый человек подходит с разным уровнем здоровья. Если раньше на это не очень обращали внимание, то сегодня в литературе все больше появляется тревожных публикаций. Так, медики, ведущие отбор молодых мужчин в армию, испытывают все большие трудности – годных по всем показателям насчитывается лишь 25-30% призывников. Остальные или больны, или поражены разными видами наркомании.

Не лучше картина среди молодых женщин и среди только что родившихся детей. Так, выписываются из роддомов лишь те же 20-30% здоровых по всем показателям детей.

Проблема здоровья поэтому становится проблемой общенациональной. В то же время это – проблема каждого человека, ведь будь ты хоть сколько талантливый без физического и психического здоровья трудно в жизни достичь чего-либо стоящего.

Что такое здоровье Это – способность человека выполнять свои функции в обществе. По другому говоря – это его способность трудиться, выполнять ту или иную общественную деятельность. Конечно, деятельность в обществе бывает разная, требует разного количества здоровья. Но при этом есть минимум, ниже которого опускаться нельзя.

За этой чертой сначала следует наступление нетрудоспособности, затем – смерть.

Человек – сложная система. Упрощенно его можно представить как физическое тело, обладающее сознанием. Для эффективного функционирования физического тела необходим определенный вещественный (питание, дыхание) и температурный обмен с окружающей средой.

Для проявления функции сознания необходимо психическое здоровье, т.е. адекватное отражение человеком окружающей действительности, способность к умственной деятельности.

Чтобы зафиксировать свой уровень (количество) здоровья, можно воспользоваться разработанным автором тестом.

Ответьте на следующие вопросы:

1. Сколько Вам лет 1 – до 30; 2 – до 50; 3 – до 60; 4 – до 70.

2. Как часто Вы болели в последнее время 1 – раз в месяц-два.

2 – не чаще 1-2 раз в год.

3 – не чаще 1 раза в 2-3 последних года.

4 – не болел в течение последних 5 лет.

3. Как Вы себя субъективно чувствуете 1 – отлично.

2 – хорошо.

3 – удовлетворительно.

4 – плохо.

4. Сколько алкоголя (в пересчете на 40-градусную водку) может выдержать Ваш организм в течение вечера 1 – не знаю.

2 – до 100 г.

3 – до 300 г.

4 – свыше 300 г.

5. Как часто Вы заболеваете простудными заболеваниями 1 – не болею никогда.

2 – один раз в несколько лет.

3 – один раз в году.

4 – 2-3 раза в год, иногда и чаще.

6. Сколько сигарет (папирос) Вы выкуриваете в среднем за сутки 1 – не курю.

Pages:     | 1 || 3 | 4 |   ...   | 19 |



© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.