WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

   Добро пожаловать!

Pages:     | 1 |   ...   | 4 | 5 || 7 | 8 |   ...   | 10 |

- — мотив возникает на стыке внешних и внутренних побудителей к действию, опосредуя их в отношении личности и влияя на ее поведение;

- — мотив мобилизует внутренние резерва! члена организации, если это необходимо для реализации значимых для него видов деятельности;

- _ — в мотиве заложено отношение члена организации к должному, нормативному, привнесенному извне образцу эталону поведения, социальной норме.

12. Какие методы измерения личностных характеристик Вы знаете 13. Заполните иерархическую модель потребностей Маслоу 5.Потребности _ 4. Потребности 3. Потребности 2. Потребности 1. Потребности _ 14. Заполните недостающие элементы Тип нервной системы 15. Перечислите социально-психологические стили управления _ _ 16. Перечислите организационно-административные стили управления _ _ Контрольная работа 1. Менеджмент (управление) – самостоятельный вид профессиональной деятельности, направленный на достижение организацией, действующей в рыночных условиях, определенных целей путем рационального использования материальных, трудовых, технических, финансовых и информационных ресурсов. В какой организации использование этого термина неприемлемо 1. Государственное унитарное предприятие.

2. Коммерческая организация.

3. Центр автоматического управления космическими системами.

4. Промышленное предприятие.

5. Некоммерческая организация, занимающаяся благотворительной деятельностью.

2. Известно, что успех в бизнесе определяет наличие пяти факторов: капитал (деньги), идея (что производить), персонал (рабочие и служащие), внешние связи (власть, потребители, поставщики) и менеджмент (эффективное управление). Вы решили открыть свое предприятие, изучив менеджмент и имея хорошую идею. Как вы поступите 1. Возьму деньги под проценты, привлеку друзей и родственников для помощи в моем бизнесе, найду необходимые материалы в магазинах, полученную прибыль вложу в ремонт и оборудование.

2. Разработаю бизнес – план, получу кредит в коммерческом банке, зарегистрирую ООО, заручусь поддержкой в администрации района, проведу конкурсный отбор персонала, налажу производство и маркетинг, прибыль вложу в расширение производства.

3. Займу деньги у «теневиков» под низкий процент, пристроюсь как частный предприниматель «под крышу» крупного предприятия, где есть помещения и ресурсы, найму рабочих и служащих, буду им платить минимум и часто менять, в стратегии торговли намечу быструю смену продукта, исходя из рыночной максимальной прибыли.

4. Разработаю бизнес – план и пошлю его во все инвестиционные фонды и банки, буду ждать получения крупного кредита, оставшиеся деньги вложу в конкурсный отбор персонала и рекламу своего продукта.

5. Оформляю кредит в коммерческом банке на предприятие моих друзей, на который куплю оборудование и материалы. Активно включусь в раскрутку идей моего бизнеса среди покупателей и поставщиков. Всю полученную прибыль поделим с друзьями по 50%, куплю автомобиль и сотовый телефон, чтобы экономить время на разъезды.

3. Организация – звено рыночной экономики (юридическое лицо), которое объединяет ресурсы (персонал, капитал, техника, информация) для получения общественно-необходимой продукции (товаров и услуг) и удовлетворения материальных и духовных потребностей работников.

Различают закрытые (административно-бюрократические) и открытые (гибкие системные) организации. Какие факторы характеризуют открытую организацию 1. Стабильная внешняя среда, жесткое командное управление, нежелание рисковать, стандартная технология производства, умение работать в экстремальных ситуациях.

2. Четкое планирование большого числа показателей, финансовый контроль, авторитарный стиль руководства, эволюционный путь инноваций.

3. Доминирование государственной формы собственности, сопротивление преобразованиям, четкая вертикаль исполнительной власти, выпуск массовой продукции.

4. Быстро изменяющаяся внешняя среда, инновационная технология, стратегическое планирование, участие работников в управлении, демократический стиль руководства.

5. Четкая иерархия управления, стабильная внешняя среда, приоритет технологии и технических ресурсов, жесткий контроль и регулирование.

4. Различают коммерческие организации, критерием деятельности которых является максимизация прибыли, и некоммерческие организации, не распределяющие прибыль между своими участниками (членами). Выделите некоммерческие организации.

1. Негосударственное частное образовательное учреждение, религиозная организация.

2. Государственное унитарное предприятие. Муниципальное унитарное предприятие.

3. Акционерное общество, общество с ограниченной ответственностью.

4. Производственный кооператив, потребительский кооператив.

5. Хозяйственное товарищество, товарищество на вере.

5. Цель управления – прогнозируемый и желательный результата, отражающий будущее состояние системы в виде качественного показателя, который должен быть достигнут организацией и на достижение которого направлена ее деятельность. Какая цель может быть приемлема для любой организации 1. Обеспечение полного материального благосостояния и свободного всестороннего развития личности работников.

2. Достижение минимального дохода на работника в размере 1000 долларов США, как в высокоразвитых странах мира.

3. Завоевание регионального рынка товаров в размере более 60% от объема продаж.

4. Государственное регулирование рыночной экономики с помощью плановой, налоговой и банковской систем.

5. Обеспечение каждого работника организации отдельной квартирой к 2010 г.

6. Процесс управления – это целенаправленная последовательность задач и операций управления, осуществляемых кадрами управления с помощью технических средств для реализации управленческих решений. Назовите основные (общие) функции управления.

1. Стратегическое управление и менеджмент.

2. Управление основным и вспомогательным производством.

3. Власть, лидерство, мотивация, эффективность, финансы, капитал, маркетинг, «ноу-хау».

4. Постановка цели, сбор информации, подготовка и согласование решения, принятие и исполнение решения.

5. Прогнозирование, планирование, учет, контроль, анализ, регулирование, координация.

7. Управленческое решение – творческое, волевое действие субъекта (органа) управления на основе знания объективных законов функционирования управляемой системы и анализа информации о ее функционирования. Решение принимается руководителем и имеет юридическую силу для подчиненных. Назовите основные операции (процедуры) принятия решения.

1. Анализ мотивов поведения, выявление потребностей, принятие решения, стимулирование персонала, обратная связь.

2. Регистрация, сбор, накопление, передача, обработка и доведение информации до исполнителя.

3. В теории управления нет четких процедур принятия решения.

4. Постановка цели, сбор информации, подготовка проекта решения, согласование решения, принятие решения руководителем, контроль и исполнение решения.

5. Стратегические и тактические решения, текущие и оперативные решения, глобальные и локальные решения.

8. Вы директор малого предприятия с численностью до 200 человек, имеете двух заместителей и несколько производственных участков. Решения по каким функциям управления должен принимать только директор 1. Основное и вспомогательное производство, подготовка производства, труд и заработная плата.

2. Стратегия развития, система управления, персонал, финансы и бухучет, экономика предприятия.

3. Социальное развитие, охрана труда и техники, техническое развитие и новая техника.

4. Маркетинг, сбыт продукции, материально-техническое снабжение, транспорт, внешняя политическая деятельность.

5. Капитальное строительство и ремонт, механизация производства, реинжиниринг, информатизация и компьютеризация.

9. Система управления – множество взаимосвязанных элементов, составляющих единое целое, согласующих деятельность людей и выполняющих функции по управлению организацией. Из каких элементов состоит социально-экономическая система управления 1. Аппарат, ресурсы, элемент, информация, критерии, автоматическое регулирование.

2. Экономика, политика, культура, образование. Наука. Производство. Природные ресурсы.

Территория.

3. Цели, принципы, законы, персонал, информация, техника, процесс, функции, структура, организация труда, решения, эффективность.

4. Линейная и функциональная структура. Робототехнические комплексы. Информация. Здания и сооружения.

5. Маркетинг. Сбыт. Снабжение. Логистика. Инновация. Рыночные структуры.

10. Какую организационную структуру управления следует применять среднему предприятию, выпускающему ограниченную номенклатуру продукции, действующему в стабильной внешней среде, имеющему в своем составе функциональные и производственные подразделения Предприятие не является лидером рынка по качеству продукции и объему продаж, имеет квалифицированный персонал, преобладающий демократический стиль руководства, четкие стандарты и регламенты управления.

1. Линейную структуру.

2. Функциональную структуру.

3. Матричную структуру.

4. Линейно-матричную структуру.

5. Линейно-функциональную структуру.

ТЕСТЫ ПО КУРСУ ТЕСТ№ Инструкция:

Каждый из приведенных далее вопросов содержит несколько вариантов ответов.

Выберите из них один правильный ответ.

1. С чем было связано возникновение практики управления а) с появлением общения б) с возникновением письменности в) с разделением и кооперацией труда г) с возникновением производства д) с возникновением первобытнообщинного строя 2. Когда менеджмент выделился в самостоятельную область знаний а) в XIX в.

б) в XVIII в.

в) на рубеже XIX и XX вв.

г) в середине XX в.

д) в средние века 3. Чье учение стало основным теоретическим источником современных концепций менеджмента а) А. Файоля б) Ф. Тейлора в) М. Фоллетт г) Д. Гетти 4. Какое государство является родиной менеджмента а) Франция б) США в) Россия г) Англия д) Германия 5. Представители какой научной школы в качестве основного объекта исследования имели эффективное использование человеческих ресурсов а) классической или административной школы б) школы научного управления в) школы науки управления или количественный подход г) школы поведенческих наук д) школы человеческих отношений 6. Представители какой научной школы впервые описали принцип управления — единоначалие а) классической или административной школы б) школы научного управления в) школы науки управления или количественный подход г) школы поведенческих наук д) школы человеческих отношений 7. Где преимущественно следует использовать понятие "менеджмент" а) в естественных системах б) в предпринимательских, корпоративных структурах в) в социально-экономических системах г) в иерархических структурах д) во всех управленческих структурах 8. Кто стоял у истоков школы научного управления а) А. Файоль б) Д. Гетти в) М: Фоллетт г) Ф. Тейлор д) Э. Мейо 9. Кто из ученых внес наибольший вклад в развитие классической, или административной школы управления а) А. Файоль б) Д. Гетти в) М Фоллетт г) Ф. Тейлор д) Э. Мейо 10. Что такое менеджмент а) теория и практика управления б) главный принцип управления в) исключительно теория управления г) исключительно практика управления 11. Представители какой научной школы ратовали за повышение заботы руководителей о подчиненных а) школы поведенческих наук б) школы человеческих отношений в) школы научного управления г) административной школы д) школы науки управления или количественный подход 12. Исследования ученых какой школы базировались на использовании данных точных наук а) школы человеческих отношений б) школы научного управления в) школы науки управления и количественный подход г) классической или административной школы д) школы поведенческих наук 13. Сколько существует основных подходов в развитии управленческой науки а) четыре б) три в) пять г) шесть Д) Два 14. Каково соотношение понятий "управление" и "менеджмент" а) понятие "менеджмент" шире б) понятие "управление" шире в) понятие "менеджмент" значительно шире г) эти понятия — синонимы 15. Какие подсистемы можно выделить в системе управления организацией а) формальную и неформальную б) административную и производственную в) нормативную и маркетинговую г) структурно-информационную, информационно-поведенческую и саморазвития 16. На чем основываются экономические методы управления а) на материальных интересах объектов управления б) на воздействии на социальные условия работающих в) на законодательных и нормативных актах г) на хозяйственном расчете 17. Что такое принципы управления а) основные методы управления б) закономерности управления в) основные правила управления г) основные функции управления 18. Что такое управление а) специфическое взаимодействие субъекта и объекта управления б) воздействие субъекта на объект управления в) подчинение объекта субъекту управления 19. Каковы общие методы управления а) административные, экономические и социально-психологические б) воспроизводственные и маркетинговые в) сетевые и балансовые г) законодательные и нормативные 20. Что включает в себя система управления в элементарном виде а) принципы, методы и функции управления б) совокупность органов управления в) субъект, объект управления и связи г) совокупность объектов управления 21. Что такое субъект управления а) орган, осуществляющий управленческие воздействия б) любой орган в системе управления в) орган, воспринимающий управленческие воздействия человека 22. На чем основываются социально-психологические методы управления а) на материальном интересе работников б) на законодательных и нормативных актах в) на морально-психологическом климате г) на воздействии на сознание и социальные условия 23. Что такое методы управления а) закономерности управления б) основные правила управления в) управленческие законы г) способы воздействия субъекта на объект д) методы работы менеджеров 24. На чем основываются административные методы управления а) на законодательных и нормативных актах б) на экономических интересах объектов управления в) на воздействии на социально-бытовые условия работающих г) на штрафных санкциях 25. Кто впервые ввел понятие "принципы менеджмента" а) А. Файоль б) Ф. Тейлор в) М. Фоллетт г) А. Маслоу д) П. Гетти 26. Какие методы управления получили у нас в последние годы наибольшее развитие а) административные б) экономические в) социально-психологические г) балансовые д) сетевые 27.

Pages:     | 1 |   ...   | 4 | 5 || 7 | 8 |   ...   | 10 |



© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.