WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

   Добро пожаловать!

Pages:     | 1 |   ...   | 24 | 25 ||

3. Ямагучи Т., Тадао. Путь торговли: пер. с англ. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. - 139 с.

4. Щур, Дмитрий Леонидович. Основы торговли. Оптовая торговля: справочник рук., гл. бухгалтера и юриста. - 3-е изд, перераб. и доп. - М.: Дело и Сервис, 2005.

- 656 с. торговли).

5. Бакшт, Константин Александрович. Построение отдела продаж с "нуля" до максимальных результатов. - СПб. [и др. ]: Питер, 2006. – 186 с.

6. Дашков, Леонид Павлович. Коммерция и технология торговли: учебник для студентов вузов. - 6-е изд., перераб. и доп. - М.: Дашков и К, 2005. - 699 с.

7. Золтнерс, Андрис А. Стратегия продаж: организация продуктивной работы торгового персонала. - Днепропетровск: Баланс Бизнес Букс, 2005. - 485 с.

8. Снегирева В.В. Книга мерчендайзера. 9. Канаян К. Мерчандайзинг. - М.: РИП-Холдинг, 2005. - 234 с.: ил. - (Серия "Академия рекламы").

10. Архипов, Владимир Евгеньевич. Маркетинг. Техника создания спроса. - М.:

Вершина, 2005. - 300 с.

11. Деревицкий, Александр. Школа продаж. - СПб. [и др. ]: Питер, 2005. - 270 с.:

табл. - (Продажи на 100%! ).

12. Голиков, Евгений Александрович. Оптовая торговля. Менеджмент. Маркетинг.

Логистика. Финансы. Безопасность: учеб. - практ. пособие. - М.: Экзамен, 2004.

13. Шеелен, Франк М. Психология продаж: Что нужно знать, чтобы завоевать клиента: Пер. с нем. / Трэйси, Брайан; Франк М. Шеелен; С предисл. Брайана Трэйси. - М.: Интерэксперт, 2003. - 235 с.

14. Хопкинс, Том. Как стать мастером продаж: Пер. с англ. - М.: ФАИР-Пресс, 2001.

- 384с.

15. Бохонова О. Ю. Современные SALES - технологии (техника продаж). - М.: Журн.

"Управление персоналом", 2005. - 56 с.

16. Беляев, Виктор Иванович. Маркетинг: основы теории и практики: учебник для вузов. - М.: Кнорус, 2005.

17. Дурович А. П. Основы маркетинга: Учеб. пособие. - М.: Новое знание, 2004.

18. В2В – маркетинг: Разные подходы к разным типам клиентов. Полное руководство: Пер. с англ. 19. Маркетинг / Под ред. М. Бейкера. 20. Управление фирмой на основе разработки стратегий ее развития: [монография] / А. Н. Асаул [и др.]; под ред. А. Н. Асаула. - СПб. : [Гуманистика], 2003. - 168 с.

21. Барановский С. И. Стратегический маркетинг : учеб. пособие для вузов / С. И. Барановский, Л. В. Лагодич. - Минск : ИВЦ Минфина, 2005. - 298 с.

22. Баркан Д. И. Управление сбытом : учеб. пособие / Д. И. Баркан. - СПб. :

СПбГУЭФ, 2004. - 343 с.

23. Головлева Е. Л. Торговая марка. Теория и практика управления : учеб. пособие для вузов / Е. Л. Головлева. - 2-e изд., испр. и доп. - М. : Аспект Пресс, 2005.

24. Новый экономический словарь : 10 000 терминов / под ред. А. Н. Азрилияна. - 2-e изд., доп. - М. : Ин-т новой экономики, 2007. - 1088 с.

25. Трифонов П. В. Маркетинг: учеб. - метод. комплекс. -Ульяновск: УлГТУ, 2003.156с.

26. Котлер Ф. Маркетинг 21 века: пер. c англ. - СПб.: Нева, 2005. - 425 с.

27. Маркетинг и торговля: свыше 12 000 статей: новый англо-рус. толковый словарь / под общ. ред. М. А. Сторчевого. - СПб.: Эконом. шк., 2003. - 647 с.

28. Котлер Ф.Маркетинг по Котлеру. Как создать, завоевать и удержать рынок: пер. с англ. - 2-е изд., испр. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. - 294 с.

29. Шпитонков С. В. Эффективное управление продажами FMCG. Проверено опытом. – СПб.: Питер, 2006.

30. Никишкин В. В. Маркетинг розничной торговли. Теория и методология. ЗАО «Издательство «Экономика», 2003.

31. Управление розничным маркетингом. / Пер. с англ. – М.: ИНФРА – М, 2005. – XVI, 571 с.

32. Фарбер Б. 12 стандартных методов управления продажами и причины, по которым они немедленно эффективны. Изд-во: ЭКСМО, 2006.

Оглавление Глава 1. Комплекс маркетинга в розничной торговле...............................................................1.1. Розничная торговля как вид деятельности..................................................................1.2. Маркетинг в розничной торговле.................................................................................1.3. Различие между маркетингом и продажей..................................................................1.4. Особенности комплекса торгового маркетинга.............................................................Глава 2. Продукт в торговом маркетинге..................................................................................2.1. Анализ розничной деятельности как продукта..............................................................2.2. Мультиатрибутивная модель торговой услуги..............................................................2.3. Формат магазина как следствие стратегии бизнеса......................................................Глава 3. Распределение в торговом маркетинге.......................................................................3.1. Процедура выбора месторасположения предприятия розничной торговли...............3.2. Внутренняя планировка магазина...................................................................................3.3. Мерчандайзинг..................................................................................................................Глава 4. Ценообразование в маркетинге торговли...................................................................4.1. Оценка и контроль ценообразования в розничной торговле.......................................Глава 5. Продвижение в торговом маркетинге.........................................................................5.1. Методы продвижения в торговом маркетинге..............................................................5.2. Реклама..............................................................................................................................5.2.2. Разработка рекламной кампании в розничной торговле.......................................5.2.3. Оценка эффективности рекламной кампании.........................................................5.3. Связи с общественностью................................................................................................5.4. Стимулирование сбыта....................................................................................................5.5. Личные продажи...............................................................................................................5.6. Инструменты продвижения в торговом маркетинге.....................................................5.7. Атмосфера магазина как материальное доказательство...............................................Глава 6. Работа с персоналом.....................................................................................................6.1. Основные функции деятельности торговых представителей........................................6.1.1. Этапы состояния покупательной способности.......................................................6.1.2. Принципы персональных продаж.........................................................................6.1.3. Основные функции деятельности торговых представителей............................6.2. Факторы, определяющие работу успешных торговых представителей......................6.3. Планирование работы с персоналом..............................................................................Глава 7. Сегментация и позиционирование в розничной торговле......................................7.1. Сегментация базового рынка.........................................................................................7.2. Позиционирование предприятия розничной торговли...............................................7.3. Брэндинг в розничной торговле....................................................................................Глава 8. Потребительское поведение......................................................................................8.1. Потребительское поведение в контексте розничной торговли..................................Исследование потребительского поведения.......................................................................8.2. Основные теории потребительского поведения..........................................................8.3. Процесс формирования покупательского решения....................................................Глава 9. Конкуренция в розничной торговле..........................................................................9.1. Типы конкуренции..........................................................................................................9.2. Теории развития конкуренции в розничной торговле................................................Глава 10. Продажи и их значение в деятельности торгового предприятия.........................10.1. Задачи управления продажами. Создание потребительской лояльности...............10.2. Этапы создания системы эффективного управления продажами............................10.3. Процесс планирования. Постановка целей. Принцип SMART................................10.3.1. Планирование управления продажами................................................................10.4. Создание стратегии продаж.........................................................................................10.4.1. Условия формирования стратегии....................................................................... 10.4.2. Оценка эффективности существующей стратегии...........................................10.4.3. Виды стратегий....................................................................................................10.5. Создание организационной структуры.......................................................................10.5.1 Типы организационной структуры.......................................................................10.5.2. Структура отдела продаж в зависимости от специализации. Типы продавцов............................................................................................................................................. Учебное пособие БРИЖАШЕВА Ольга Викторовна МАРКЕТИНГ ТОРГОВЛИ Редактор Подписано в печать..2007.

Формат 60Ч84/16. Бумага офсетная. Печать трафаретная.

Усл. печ. л.. Уч.-изд. л..

Тираж 100 экз. Заказ.

Ульяновский государственный технический университет 432027, г. Ульяновск, ул. Сев. Венец, д. 32.

Типография УлГТУ, 432027, г. Ульяновск, ул. Сев. Венец, д. 32.

Pages:     | 1 |   ...   | 24 | 25 ||



© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.