WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

   Добро пожаловать!

Pages:     | 1 |   ...   | 6 | 7 ||

27. Некоммерческий маркетинг. Структура НКО, особенности планирования и управления. Фандрайзинг. Волонтерская деятельность.

28. Экологический маркетинг. Маркетинг здорового образа жизни.

29. Маркетинг в сфере образования, науки и творчества.

30. Маркетинг в сфере культуры: театры, музеи, развлекательные центры.

Шоу-бизнес.

31. Маркетинг оздоровительных услуг (сектора здравоохранения, сегменты рынка общественного здоровья, методы повышения конкурентоспособности).

32. Маркетинг в индустрии красоты. Мода и дизайн в маркетинге.

33. Маркетинг в торговле и в сфере бытового обслуживания.

34. Маркетинг гостеприимства и туризма.

35. Социальная реклама и брендинг как технологии социального маркетинга.

36. Социальная концепция товародвижения и сбыта.

ГОУ ВПО УГТУ–УПИ – Стр. 45 из Белоусова Л.А. Маркетинг в социальной сфере 6. БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК Основной 1. Андреев, С.Н. Маркетинг некоммерческих субъектов / С.Н. Андреев; М. :

Издательство «Финпресс», 2002. – 320 с.

2. Андреева, О.Д. Технология бизнеса: Маркетинг: Учеб. пособие / О.Д. Андреева; М. : Дело, 2000. – 224 с.

3. Гордон, Я. Маркетинг партнерских отношений / Пер. с англ. под ред. О.А.

Третьяк. Серия «Маркетинг для профессионалов» / Я. Гордон; СПб. : Питер, 2001. – 384 с.: ил.

4. Джоббер, Д. Принципы и практика маркетинга. Пер. с англ. : Учебное пособие; / Д. Джоббер; М. : Издательский дом «Вильямс», 2000. – 688 с.: ил.

5. Котлер, Ф. Маркетинг менеджемент / Ф. Котлер ; СПб. : Питер, 2000. – с., 6. Котлер, Ф. Основы маркетинга. Пер. с англ. / Ф. Котлер; М. : «Ростингер», 1996. – 704 с. (Гл. 9 Маркетинг услуг и маркетинг в сфере некоммерческой деятельности).

7. Котлер, Ф., Боуэн, Дж., Мейкенз, Дж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм: учебник для вузов / Ф. Котлер, Дж. Боуэн, Дж. Мейкенз; М., ЮНИТИ, 1998. – 787 с.

8. Мескон, М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ.- 2-е изд. / М.Х. Мескон М. Альберт, Ф. Хедоури; М. : Дело, 2001. – 800 с.

9. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности. Учебник для студентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям. Под. ред. В.А.

Алексунина. Изд. 3-е, перераб. и доп. / В.А. Алексунин, Г.А. Бунич, Л.Г.

Гапошина; М. : Дашков и К, 2005. – 716 с. : ил., табл.

10. Социальный портрет бизнеса. Путеводитель по социальным программам российского бизнеса (Серия путеводителей-справочников «Проверено.

Коммерсантъ»)/Издатель проекта П. Шура; The Platzdarm Group, Альпина Бизнес Букс, 2004. – 196 с.

11. Стаханов, В.Н., Стаханов, Д.В. Маркетинг сферы услуг: Учебное пособие / В.Н. Стаханов, Д.В. Стаханов; М. : Экспертное бюро, 2001. – 160 с.

12. Уокер, Дж.Р. Введение в гостеприимство: Учебное пособие / Пер. с англ. – 2-е изд. / Дж.Р Уокер; М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2002. – 607 с.

13. Хаксевер, К., Рендер, Б., Рассел, Р., Мердик, Р. Управление и организация в сфере услуг, 2-е изд./ Пер. с англ. под ред. В.В. Кулибановой / К. Хаксевер, Б. Рендер, Р. Рассел, Р. Мердик; СПб. : Питер, 2002. – 752 с.: ил.

14. Эванс, Дж.Р., Берман, Б. Маркетинг / Пер с англ. / Дж.Р. Эванс, Б. Берман;

М. : «Сирин», 2001. – 308 с.

ГОУ ВПО УГТУ–УПИ – Стр. 46 из Белоусова Л.А. Маркетинг в социальной сфере Дополнительный 1. Алдер, Х. НЛП: современные психотехнологии / Х. Алдер; СПб. : Питер, 2000. – 160 с.

2. Амблер, Т. Практический маркетинг / Пер. с англ. под общей ред. Ю.Н.

Каптуревского / Т. Амблер; СПб. : «Питер», 1999. – 400 с.

3. Готвальд, Ф.-Т., Ховальд В. Аюрведа в бизнесе: Система оздоровления личности, рабочего места и предприятия / Пер. с нем. А. Гарькавого / Ф.-Т.

Готвальд, В. Ховальд; М. : ФАИР-ПРЕСС, 2000. – 384 с.: ил.

4. Дилтс, Р. Моделирование с помощью НЛП. Серия «Практикум по психотерапии» / Р. Дилтс; СПб. : Питер, 2001. – 288 с.: ил.

5. Джулер, А.Джером; Дрюниани, Бонни Л. Креативные стратегии в рекламе / Пер. с англ. под ред.Ю.Н. Каптуревского / А.Джером Джулер, Бонни Л.

Дрюниани; СПб. : Питер, 2002. – 384 с.

6. Драгунский, В.В. Цветовой личностный тест: Практическое пособие / В.В.

Драгунский; М. : АСТ, Мн. : Харвест, 2001. – 448 с.: ил.

7. Друкер, П. Ф. Энциклопедия менеджмента. Пер. с англ. / П.Ф. Друкер; М. :

Издательский дом «Вильямс», 2004. – 432 с.

8. Котлер, Ф., Леви, С. Расширения концепции маркетинга. / Классика маркетинга. Сборник работ, оказавших наивысшее влияние на маркетинг / Сост.

Б.М. Энис, К.Т. Кокс, М.П. Моква; СПб., 2001. – 752 с. : ил.

9. Осентон, Том Новые технологии в маркетинге: золотой ключик к лояльности потребителей: Пер. с англ. / Т. Осентон; М. : Издательский дом «Вильямс», 2003. – 304 с.: ил.

10. Песоцкая, Е. В. Маркетинг услуг: Учебное пособие / Е.В. Песоцкая; СПб., М., Харьков, Минск, «Питер», 2000. – 160 с. :ил.

11. Портер, Е. Майкл Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов. Пер. с англ. / Майкл Е. Портер; М. : Альпина, Бизнес Букс, 2005. – 454 с.

12. Рекламные процедуры Клеппнера. 15-е изд. / Дж.Т. Рассел, У.Р. Лейн.

13. СПб. : Питер, 2003. – 928 с.

14. Социальная работа. Под. общей ред. проф. В.И. Курбатова. Серия «Учебники, учебные пособия» / В.И. Курбатов. Р/на Дону, 2000. – 576 с.

15. Социальная сфера как деловой партнер бизнеса: Материалы круглого стола (г. Екатеринбург, 10 февраля 2004) / В.И. Кашперский, Л.А. Белоусова, В.М. Селезнев. Екатеринбург: ГОУ ВПО УГТУ-УПИ, 2004. – 50 с.

16. Хершген, Х. Маркетинговые основы профессионального успеха. Учебник для вузов: Пер. с нем. / Х. Хершген. М. : ИНФРА-М, 2000. – 334 с.

17. Хруцкий, В.Е., Корнеева, И.В. Современный маркетинг. Настольная книга по исследованию рынка. Уч. пособие. – 2-е изд., перераб. и доп. / В.Е.

Хруцкий, И.В. Корнеева. М., 2000. – 528 с.

18. Черчилль, Г.А. Маркетинговые исследования / Г.А. Черчилль. СПб. : Питер, 2001. – 752 с.

ГОУ ВПО УГТУ–УПИ – Стр. 47 из Белоусова Л.А. Маркетинг в социальной сфере 19. Шмит, Б. Эмпирический маркетинг. Как заставить клиента думать, чувствовать, а также соотносить себя с вашей компанией / Б. Шмитт; М. : Фаирпресс, 2001. – 400 с.

Журналы:

1. Деловой квартал 2. Маркетинговые коммуникации 3. Социологические исследования 4. Маркетинг в России и за рубежом 5. Маркетинг и маркетинговые исследования в России 6. Предприниматель-ПРОФИ 7. Секрет фирмы 9. Советник 10. Сообщение 11. Топ-менеджер 12. Эксперт 13. Эксперт-Урал Компьютерные базы данных:

1. Info Trac® Business Index: статьи и выдержки из американских деловых журналов и деловых информационных источников.

2. Business Periodicals on Disc: обзоры статей периодических бизнес-изданий.

3. Newspaper Abstracts: реферативные обзоры статей.

4. Business Index (указатель источников деловой информации в Интернете):

http://www.dis.strath.ac.uk 5. sovetnik.ru 6. sostav.ru 7. Advertology.ru 8. Indexbrand.ru 9. Asi.org.ru 10. honoredguest.ru 11. soc-otvet.ru 12. socialinvest.org 13. fundmanager.bip.ru 14. Виртуальный ресурсный центр для НКО: www.trainet.org 15. http://www.iimp.kz: сайт ПРПЦ-ПГП, Пермский региональный правозащитный центр, Пермская гражданская палата) 16. http://catalog.myweb.ru 17. Виртуальный центр для НКО: www. cip.nsk.su 18. Информационный портал: CRM.cjm.ru; crm-systems.ru ГОУ ВПО УГТУ–УПИ – Стр. 48 из Белоусова Л.А. Маркетинг в социальной сфере 19. http://db.ngo.ru 20. Фонд социальных инноваций: www. fondsi.ru 21. Центр «Социальное партнерство»: www. spcenter.ru 22. Социальное программирование: http://necromancers.com/ 23. www.vozmissoboi.ru 24. www.fhi.org 25. Иванова Э.М. Социальный маркетинг: www.a-z.ru 26. www.pautina.net 27. vbrussian.com 28. www.trainet.org 29. www.openworld.gov ГОУ ВПО УГТУ–УПИ – Стр. 49 из Белоусова Л.А. Маркетинг в социальной сфере 7. ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ЗАДАНИЯ ДЛЯ СТУДЕНТОВ 1 задание:

Представьте на конкурс собственную разработку социально-значимого проекта по одному из направлений: (представленных на Ярмарке социальных идей и проектов, которая состоялась 4-5 февраля 2005 года в г. Алматы):

• «Мой город, моя улица, мой дом» проект по благоустройству города, улицы, дома, подъезда, развитие инициатив по месту жительства);

• "Твоя гражданская позиция" (лучший проект по воспитанию чувства патриотизма, вовлечению молодежи в общественно-значимую деятельность, «добровольчество», социальные услуги населению, профилактика химической зависимости, работа с трудными подростками, организация досуга и др.);

• За экологический оптимизм проект по сохранению природы;

• "За общество для людей всех возрастов и равных возможностей" (лучшие проекты решения проблем пожилых людей и людей с ограниченными возможностями);

• "За здоровое общество" (инициативы в области здравоохранения, профилактики заболеваний и охраны здоровья);

• "Содействие реформе образования" (инициативы в области образования, развития образовательных технологий и методик);

• "За оригинальность" (проекты, использующие инновационные идеи и технологии в решении социальной проблемы).

(см. Интернет-ресурс http://www.iimp.kz/ сайт: ПРПЦ-ПГП, Пермский региональный правозащитный центр, Пермская гражданская палата) Критерии оценки проекта:

Социальная значимость проекта, соответствие приоритетам конкурса;

Актуальность, новаторские подходы к решению социальных проблем;

Ресурсные и кадровые возможности реализации проекта;

Эффективность управления проектом;

Системность, адресность содержания проекта;

Использование современных технологий, форм и методов социальной работы;

Реалистичность предполагаемых результатов и наличие перспектив дальнейшего развития проекта;

Экономическая целесообразность.

Разработка проекта должна включать:

1. Описание организации;

2. Описание проблемы, на решение которой направлена идея, проект;

ГОУ ВПО УГТУ–УПИ – Стр. 50 из Белоусова Л.А. Маркетинг в социальной сфере 3. Цели и задачи идеи, проекта;

4. Ожидаемые результаты;

5. Оценка результатов;

6. Устойчивость проекта;

7. Информация об общем бюджете проекта.

2 задание:

Попробуйте стать участником Маркетинговой олимпиады Приведите краткое описание маркетинговой стратегии, реализация которой завершилась в 2004-2005 годах (по Интернет-сайтам).

Основные разделы кейса:

• рыночная ситуация (графа «введение в кейс» в нашей форме заявки);

• задача (графа «проблема»);

• решение, итоги (графа «варианты решения кейса).

Кейс — это конкретная практическая ситуация, рассказывающая о событии (или последовательности событий), в которой можно обнаружить достаточно проблем. В хорошей ситуации описываются реальные люди в момент принятия важного решения, сталкивающиеся с необходимостью предпринимать какие-то действия и нести ответственность за последствия. Важно иметь в виду, что кейсы описывают реальные события, которые в условиях дефицита ресурсов не поддаются однозначно правильному решению. Хороший кейс должен содержать несколько возможных вариантов решений. Конструирование кейса заключается в предложении возможностей, вероятностей и средств достижения цели.

Кейс должен отвечать следующим условиям:

• наличие реально существующей фирмы, на основе которой разработана ситуация;

• определенная хронология развития ситуации, фиксирующая ее временные рамки;

• наличие в ситуации реальной бизнес-проблемы, требующей управленческого решения;

• ситуация должна быть представлена в виде отредактированного текста, написанного в «событийном» стиле, с развивающейся внутренней интригой.

Структура кейса:

1. Введение (первые несколько абзацев):

o постановка задачи;

ГОУ ВПО УГТУ–УПИ – Стр. 51 из Белоусова Л.А. Маркетинг в социальной сфере o название компании, имена и должности главных персонажей;

o название, размещение и номенклатура продукции организации;

o указание названий кейса и авторство.

2. Проблема (несколько абзацев):

o краткое описание проблемы (как она видится разными участниками событий);

o описание структуры проблемной ситуации, если возможно.

3. Материалы для решения (структурированы в форме вопросов и ответов или разбиты на темы и подтемы). Материалы, необходимые для решений каждого конкретного кейса, самостоятельно определяются автором. Цель этого раздела — в явной интерактивной форме представить большой объем информации. Самая общая схема структурирования материала включает:

o историю компании с важнейшими моментами в ее развитии;

o описание внешней среды (если требуется): история отрасли, в которой компания действует, и главные силы, вызывающие изменения; описание состояния рынка в данной области (продукты, потребители, производство, распределение и т.п.); разбор главных конкурентов (их стратегии, позиции на рынке, политики маркетинга и распределения);

o расширенное описание ситуации по проблеме или решению: общее состояние дел в компании, ее слабые и сильные стороны; дилеры и партнеры;

управленческая стратегия; организационные отношения; ключевые фигуры в управленческой группе; производственные операции, продукты и процессы; финансовое положение компании; маркетинговая информация;

взаимодействие работников;

o схемы, таблицы, статистика, финансовая отчетность, картинки (если есть).

Pages:     | 1 |   ...   | 6 | 7 ||



© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.