WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

   Добро пожаловать!

Pages:     || 2 | 3 | 4 | 5 |   ...   | 24 |
Зайцев В.А. «Маркетинг» 1 Маркетинг. Учебное пособие для студентов заочной (дистанционной) формы обучения. / под ред. В.А. Зайцева – М.: ГИНФО, 2001. – 183 с.

Учебное пособие по курсу «Маркетинг» для студентов заочной (дистанционной) формы обучения.

Подготовлено авторским коллективом кафедры «Экономика и управление производством» МГИУ.

Введение – проф., к.э.н. В.А. Зайцевым;

главы 1, 2, 3 – доц. О.В. Трусовой;

глава 4 – доц., к.э.н. М.М. Ищенко;

глава 5 – доц., к. ф.-м. н. С.А. Яковлевым;

главы 6, 7 – доц., к.э.н. М.М. Ищенко;

глава 8 – доц., к.э.н. В.Г. Зиненко;

главы 9, 10 – проф., к.э.н. В.А. Зайцевым и доц., к.э.н. В.Г. Зиненко;

глава 11 – доц., к.э.н. М.М. Ищенко;

глава 12 – доц., О.В. Трусовой;

глава 13 – доц., к.э.н. В.Г. Зиненко;

глава 14 – проф., к.э.н. В.А. Зайцевым.

Общее научное и методическое руководство авторским коллективом осуществлялось проф. В.А. Зайцевым.

Содержание Введение........................................................................................................................5 Глава 1 Понятие маркетинга........................................................................................6 1.1. Сущность маркетинга и его основные принципы.........................................6 1.2. Задачи, методы и функции маркетинга........................................................9 Вопросы для самоконтроля к Главе 1...............................................................12 Глава 2 История становления и этапы развития концепции маркетинга................13 2.1. Этапы развития концепции маркетинга......................................................13 2.2. Проблемы становления маркетинга в отечественных условиях............17 Вопросы для самоконтроля к Главе 2...............................................................17 Рекомендуемая литература к Главам 1 и 2......................................................Глава 3 Управление маркетингом..............................................................................3.1. Сущность и основные функции управления маркетингом........................3.2. Организация маркетинга.............................................................................Вопросы для самоконтроля к Главе 3...............................................................Тест к Главе 3......................................................................................................Рекомендуемая литература к Главе 3...............................................................Глава 4 Окружающая маркетинговая среда..............................................................Зайцев В.А. «Маркетинг» 4.1. Понятие, структура и характеристики окружающей маркетинговой среды.................................................................................................................4.2. Изучение рынка, его типы и особенности маркетинга..............................4.3. Основные факторы микро- и макросреды функционирования фирмы...4.4. Оценка конъюнктуры и определение ёмкости рынка...............................Вопросы для самоконтроля к Главе 4...............................................................Тест к ГЛАВЕ 4......................................................................................................Список рекомендуемой литературы к Главе 4..................................................Глава 5 Информационный инструментарий маркетинга..........................................5.1. Роль и место информационной работы в маркетинговой деятельности5.2. Источники информации...............................................................................5.3. Маркетинговые исследования....................................................................5.4. Способы обработки и представления результатов информационной исследовательской работы................................................................................Вопросы для самопроверки к главе 5................................................................Тесты к главе 5....................................................................................................Рекомендуемая литература к Главе 5...............................................................Глава 6 Сегментация рынка, выбор целевых сегментов и позиционирование товара...........................................................................................................................6.1. Понятие и содержание сегментации рынка...............................................6.2. Критерий сегментации рынка......................................................................6.3. Методы рыночной сегментации.................................................................Вопросы для самоконтроля к Главе 6...............................................................Тест к Главе 6......................................................................................................Рекомендуемая литература к Главе 6...............................................................Глава 7 Стратегия и планирование маркетинга........................................................7.1.

Стратегическое планирование...................................................................7.2. Оперативное планирование маркетинга...................................................7.3. Разработка бюджета маркетинга...............................................................Вопросы для самоконтроля к Главе 7...............................................................Тест к Главе 7......................................................................................................Список рекомендуемой литературы к Главе 7..................................................Глава 8 Маркетинг на различных видах рынков.......................................................8.1. Общая характеристика рынка.....................................................................Зайцев В.А. «Маркетинг» 8.2. Рынки и маркетинг товаров и услуг индивидуального потребления, промышленного назначения..............................................................................8.3. Рынок услуг, их особенность как товара....................................................8.4. Рынок и маркетинг организаций, территорий, идей, отдельных лиц......Вопросы для самоконтроля к Главе 8...............................................................Тесты к Главе 8...................................................................................................Литература к Главе 8..........................................................................................Глава 9 Маркетинговые проблемы товара................................................................9.1. Понятие товара и его роль в комплексе маркетинга................................9.2. Жизненный цикл товара (ЖЦТ)..................................................................9.3. Качество и конкурентоспособность товара...............................................9.4. Позиционирование товара..........................................................................Вопросы для самоконтроля к Главе 9...............................................................Тесты для самопроверки (выделите правильные ответы) к Главе 9..............Рекомендуемая литература к Главе 9...............................................................Глава 10 Маркетинговые проблемы ценообразования............................................Вопросы для самоконтроля к Главе 10.............................................................Тесты для самопроверки (выделите правильные ответы) к Главе 10............Рекомендуемая литература к Главе 10.............................................................Глава 11 Система маркетинговых коммуникаций.....................................................11.1. Реклама в системе маркетинговых коммуникаций..............................11.2. Содействие продажам...........................................................................11.3. Паблик рилейшнз...................................................................................11.4. ОРГАНИЗАЦИЯ ВЫСТОВОЧНОЫХ ЭКСПОЗИЦИЙ И ЯРМАРОК...........................Вопросы для самоконтроля к Главе 11........................................................... Тест к главе 11.................................................................................................. Список рекомендуемой литературы к Главе 11.............................................. Глава 12 Товародвижение и сбыт............................................................................ 12.1. Понятие товародвижения.................................................................... 12.2. Каналы товародвижения..................................................................... 12.3. Оптовая торговля................................................................................. 12.4. Розничная торговля............................................................................. Вопросы для самоконтроля к Главе 12........................................................... Рекомендуемая литература к Главе 12........................................................... Зайцев В.А. «Маркетинг» Тесты к Главе 12............................................................................................... Глава 13 Маркетинг и конкурентная борьба............................................................ Вопросы для самоконтроля к Главе 13........................................................... Тесты для самопроверки (выделите правильные ответы) к Главе 13.......... Список литературы к Главе 13........................................................................

Глава 14 Межотраслевой маркетинг........................................................................ Литература к Главе 14...................................................................................... Зайцев В.А. «Маркетинг» Введение Особенности современного производства сводятся к тому, что, во-первых., постоянно и непрерывно происходит повышение полезности и качества производимых продуктов: во-вторых, производимая продукция усложняется; в-третьих, в производимой продукции увеличивается удельный вес унифицированных и стандартизованных элементов;

в-четвёртых, наряду с повышением полезности потребляемой продукции одновременно происходит снижение затрат на се производство и потребление; в-пятых, за счет указанных обстоятельств увеличиваются мера и степень удовлетворения производственных и личных потребностей производимыми вилами продукции.

Проявление этих особенностей обусловлено действием таких законов, как закон приоритета потребителя в оценке потребительских свойств продукта и затрат труда на его производство и потребление, закон возрастания потребительской стоимости. В результате действия вышеуказанных законов усиливаются связи в системе «производствопотребление», возрастает роль управления производством и качеством продукции, управленческих решений с целью увеличения степени удовлетворения требований потребителя.

Особую остроту эти вопросы приобретают в условиях формирования рыночных отношений.

Центральное место в системе управления производством отводится маркетинговой деятельности, обеспечивающей соответствие производства продукции требованиям, предъявляемым потребителями на рынке.

В учебном пособии рассмотрен рынок как экономическая основа маркетинга, раскрыта сущность и содержание маркетинга, его принципы и функции. Приведены цели, объекты, методы и модели организации маркетинговых исследований, дана характеристика товара, показаны направления и пути осуществления товарной политики, управление качеством и конкурентоспособностью товара. Показаны движение товара, формы и методы его реализации, формирование спроса, система стимулирования продаж, оптовая и розничная торговля и др.

Рассмотрено оперативное, стратегическое и прогнозное планирование, информационное и коммуникабельное обеспечение управления маркетинговой деятельностью, изложены задачи и функции службы маркетинга на предприятии.

Показаны особенности организации межотраслевого маркетинга.

Зайцев В.А. «Маркетинг» Глава Понятие маркетинга 1.1. Сущность маркетинга и его основные принципы Термин «маркетинг» появился в США в самом начале XX века как ответ па обострение конкурентной борьбы в условиях быстрого роста концентрации и укрупнения производства.

Термин «маркетинг» образован от английского слова «market» – рынок и подразумевает деятельность фирмы в условиях рынка.

Маркетинг – явление разноплановое, комплексное, включающее систему взглядов, координацию различных направлений деятельности фирмы с целью увязки её производственных возможностей и потребности рынка в соответствующей продукции.

Среди специалистов нет единого общепринятого определения маркетинга. Однако все существующие определения (а их около 20001) отражают ориентацию на работу в сфере обращения продукции, выделяя при этом либо отдельные функции и направления маркетинговой деятельности, либо его комплексный характер. Целесообразно использовать определение, предложенное профессором Ф. Котлером в его книге «Основы маркетинга».

«Маркетинг – вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена»2.

Для пояснения приведенного определения рассмотрим следующие понятия:

Нужды людей исходят из природы человека. Нужды весьма разнообразны, они включают физиологические потребности в еде, одежде, жилье и безопасности, духовные нужды в знаниях, образовании и самовыражении, социальные нужды в общении, влиянии, привязанности, близости. Если нужда в чём-либо не удовлетворена, человек чувствует себя несчастным и обездоленным. У такого человека есть два варианта поведения; заняться поисками способа удовлетворить нужду или попытаться подавить её. Нужды не создаются рекламными агентствами, они присуши самой природе человека.

Потребности – это нужды, принявшие специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью человека. Потребности выражаются и объектах, удовлетворяющих ту или иную нужду, присушим культурному укладу данного общества способом. Потребности растут по мере развития общества. Люди сталкиваются со всё большим числом предметов, вызывающих любопытство, интерес и желание обладать. Изготовители и продавцы товаров предпринимают целенаправленные действия для стимулирования желания обладать товарами, формируя связь между своими продуктами и нуждами потребителей.

Pages:     || 2 | 3 | 4 | 5 |   ...   | 24 |



© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.