WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

   Добро пожаловать!

Pages:     | 1 |   ...   | 4 | 5 || 7 | 8 |   ...   | 9 |

обусловленных социокультурной динамикой Конфликтология. Учебник для вузов / В.П. Ратников, 32. Перечислите варианты межгрупповых конфликтов. В.Ф. Голубь, Г.С. Лукашкова и др.; Под ред. проф. В.П.

33. Перечислите основные формы проявления Ратникова. – М.: ЮНИТИ, 2001. – С.271-300.

межгрупповых конфликтов. Конфликты в современной России (проблемы анализа 34. Как объясняется принципиальная неизбежность и регулирования). – М.: Эдиториал УРСС, 1999.

межгрупповых конфликтов Кричевский Р.Л., Дубровская Е.М. Психология малой 35. Какова общая направленность эволюции межгрупповых группы: теретический и прикладной аспекты. – М., 1991. – конфликтов в XX веке С.146, 176.

Кэмпбелл Д.Т. Реалистическая теория группового Литература:

конфликта. – Психологические механизмы регуляции социального поведения. – М., 1997.

Агеев В.С. Межгрупповое взаимодействие:

Майерс Д. Социальная психология. – СПб.: Питер, социально-психологические проблемы. – М., 1990.

1996.

Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. – Морено Дж. Социометрия. Эспериментальный метод М.:ЮНИТИ, 1999. – Глава 26. – Гл.29; 31-34.

и наука об обществе. – М., 1988.

Бабосов Е.М. Конфликтология. – Мн.: Тетра Системс, Роббер М.А., Титман Ф. Психология, индивиды и 2000. – С.186-216.

группы. – М., 1988.

Гришина Н.В. Психология конфликта. – СПб.: Питер, Смелзер Н. Социология. – М., 1994. – С.147.

2000.

Соломкина М.М. Изменение как социологическая управленческий конфликт; организация; принуждение;

проблема и как системный феномен // Вестник МГУ. Серия приспособление; противоборство; профилактика; система 18. Социология и политика. – 1998. - №1. – С.97-98. социального партнерства; соперничество; сотрудничество;

Шейнов В.П. Скрытое управление человеком социальная напряженность; третейский судья; уход;

(Психология манипулирования). – Мн., 2000. – Гл.11. трудовой коллектив; «эффект игруппового фаворитизма».

Шостром Э. Анти-Карнеги, или человек – манипулятор. – Мн., 1992.

Лекция №7.

Тема: Конфликты в группах и организациях Вопросы и задания для повторения знаний:

План лекции «Конфликт в организации»: 1. Перечислите основные признаки организации.

1. Организация, определение, отличительные черты. 2. Перечислите основные элементы внутренней среды 2. Причины конфликтов в организации. организации. Что составляет основу социально3. Классификация конфликтов в организации. психологического климата трудового коллектива 4. Функции и последствия конфликта в организации. 3. Что составляет внешнюю среду организации 5. Методы предупреждения и управления 4. Каким образом может влиять внутренняя и внешняя конфликтами в организации. среда организации на конфликты в этой организации 5. Что такое конфликт в организации Перечислите признаки назревающего в организации конфликта.

Семинар №7. 6. Каковы его структурные элементы План семинара «Организационно-управленческий 7. Назовите основные источники конфликтов в конфликт»: организации.

1. Понятие и разновидности организационно- 8. К чему сводятся непосредственные причины управленческого конфликта. возникновения организационных конфликтов 2. Специфика проявления организационно- 9. Назовите основные признаки, типы и виды, по которым управленческого конфликта. группируются конфликты в организациях.

3. Управление организационно-управленческим Перечислите и сравните основные типы конфликтов в конфликтом. организации.

10. Дайте характеристику позиционных, ресурсных и Ключевые понятия:

динамических конфликтов в организации.

11. Какова роль внутриорганизационных конфликтов в Арбитражная комиссия; баланс прав и организациях ответственности; дезорганизация; игруппа; инновация;

12. назовите типы производственных конфликтов.

интергальный показатель социальной напряженности;

13. Дайте характеристику структурных и инновационных компромисс; конфронтация; манипулирование;

конфликтов в организации.

несогласие; организационный конфликт; организационно14. Назовите и дайте характеристику конфликтов в 29. Каковы основные требования к качествам руководителя организации в зависимости от типа ее функциональной при разрешении конфликтов системы. 30. В чем проявляется значимость личного примера 15. Что характерно для функционально-позитивного руководителя при урегулировании социально-трудовых конфликта в организации конфликтов 16. В чем суть методики оценки конфликтности Литература:

организации на основе выявления интегрального показателя социальной напряженности Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. – 17. Назовите типы разрешения конфликта в организации.

М.:ЮНИТИ, 1999. – Глава 26. – Гл.26; 28; 29.

18. Каковы негативные последствия конфликта в Александрова Е.В. Социально-трудовые конфликты:

организации пути разрешения. – М., 1993.

19. Каковы возможности трудового коллектива влиять на Бабосов Е.М. Конфликтология. – Мн.: Тетра Системс, конфликтное поведение своих членов 2000. – С.186-204.

20. Охарактеризуйте условия создания в коллективе Вершинин М.С. Конфликтология: конспект лекций. – психологической атмосферы взаимопонимания и СПб., 2000. – С.42-47.

сотрудничества Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К.

21. Укажите на различные подходы конфликтующих Конфликтология: Учебник. – М.: ИНФРА. – 2000. –С.42сторон к переговорному процессу.

54; 74-81; 102-111; 143-159; 167-182; 199-218.

22. Что означает стиль ведения переговоров Дмитриев А.В. Конфликтология: Учебное пособие. – 23. Какое место в системе управления организаций и ее М.: Гардарики, 2000. – С.207-210.

персоналом занимает управление конфликтами и Дорин А.В. Экономическая социология. Минск, 1997.

стрессами Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. – 24. Укажите основные функции управления конфликтами СПб: Питер, 2001. – С.239-250; 271-301.

и стрессовыми состояниями.

Зайцев А.К. социальный конфликт на предприятии. – 25. Кто может оказывать влияние на развитие конфликта и Калуга, 1993.

участвовать в управлении им Ильин В.И. Структура конфликта в организации // 26. Укажите основные причины, в силу которых Социальный конфликт. – 1993. - №3.

руководитель становиться непосредственным Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. Минск:

участником конфликта.

Амалфея, 1998. – Гл.2; 11.

27. Какое значение для управления конфликтами и Карпухин О.Н. культура организации // Социальнострессами имеет правовая культура руководителя политический журнал. – 1997. - №2. – С.141-142.

28. Назовите задачи и функции руководителя, Козырев Г.И. Введение в конфликтологию: Учеб.

выступающего посредником в конфликте между Пособие. – М.: Владос, 1999. – Гл.7.

своими подчиненными.

Конфликтология / Под ред А.С. Кармина. – СПб.:

Лань, 1999.- Гл.6.

Конфликтология. Серия «Учебники и учебные пособия». – Ростов-на-Дону: «Феникс». 2000.- С.142-149. Ключевые понятия:

Конфликтология. Учебник для вузов / В.П. Ратников, Абсолютное обнищание; акции протеста;

В.Ф. Голубь, Г.С. Лукашкова и др.; Под ред. проф. В.П. демонстрация; «децильный коэффициент»; забастовка;

Ратникова. – М.: ЮНИТИ, 2001. – С.233-270. «забастовка по правилам»; индивидуальные трудовые Мастенбрук У. Управление конфликтными конфликты; коллективный трудовой договор;

ситуациями и развитие организации. – М.: Инфра-М, 1996. коллективные трудовые конфликты; конвенция; митинг;

Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы относительное обнищание; система социального менеджмента. – М., 1995. партнерства; собрание; петиция; пикетирование;

Управление персоналом организации: Практикум: «пульсирующая забастовка»; редукция; справедливость;

Учеб. пособие. / Под ред. А.Я. Кибанова. – М, 1999. трудовой конфликт; трудовой спор.

Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. – М, 1997 Вопросы для повторения знаний:

Пригожин А.И. Современная социология 1. Что такое трудовой конфликт Какова его организации. – М, 1995. значимость сегодня Пугачев Е.П. Руководство персоналом организации: 2. Каково влияние социальной Учебник. – М, 1998. стратификации на возникновение конфликтов в социальноЩеглова С.Н. Социальное партнерство в сфере трудовой сфере Что такое «децильный коэффициент и как трудовых отношений. – М., 1995. он используется для оценки соотношения в доходах между Щербак В.Е. Конфликтные ситуации на предприятии «бедными» и «богатыми».

// ЭКО. – 1999. - №11. 3. Назовите основные линии противоречий в Щербина Г.И. Социология организаций. Словарь- трудовых коллективах К чему сводятся непосредственные справочник. – М., 1996. С.14; 72-73. причины возникновения трудовых конфликтов 4. Почему (по каким причинам) социальнотрудовые конфликты трансформируются в социальноЛекция №8.

политические План лекции «Трудовые конфликты»: 5. В чем особенности трудовых конфликтов в современном российском обществе 1. Трудовой конфликт: определение, сущность.

6. Какие формы проявления социально2. Причины трудовых конфликтов.

трудовых конфликтов Вы знаете Назовите формы 3. Виды и функции трудовых конфликтов.

организованной борьбы работников в защиту своих 4. Формы проявления трудовых конфликтов. Забастовка – законных прав. Какие массовые мероприятия вправе крайняя форма трудового конфликта.

проводить работники организации в поддержку своих 5. Примирительные процедуры при трудовых конфликтах.

требований при разрешении коллективного трудового 6. Формы предупреждения и разрешения трудовых спора конфликтов.

7. Укажите основные этапы прохождения руководителя при разрешении конфликтов Назовите примирительных процедур при трудовых спорах задачи и функции руководителя, выступающего (конфликтах). Назовите основные правила общения, посредником в конфликте между своими подчиненными.

которых следует придерживаться при осуществлении 19. Раскройте основные пути урегулирования примирительных процедур производственных конфликтов в современной России.

8. Укажите на различные подходы 20. Проведите анализ комплекса причин конфликтующих сторон к переговорному процессу. одного из трудовых конфликтов, который произошел на 9. Что означает стиль ведения переговоров территории России в последние несколько лет.

10. Каково место забастовки в трудовых конфликтах 11. Охарактеризуйте основные особенности забастовки как крайней формы трудового конфликта 12. Когда и каким документом в Российской Федерации закреплено право трудящихся на забастовку Литература:

13. Назовите основные способы Андреенкова Н.В., Воронченкова Г.А. Развитие урегулирования и разрешения трудовых конфликтов.

трудовых конфликтов в России в период перехода к Какой законодательный акт регулирует порядок рыночной экономике // Социологические исследования. – разрешения коллективных споров в Российской 1993. - №8.

Федерации Александрова Е.В. Социально-трудовые конфликты:

14. Чем определяются цели и содержание пути разрешения. – М., 1993. – С. 54, 78-79, 80, 93.

социального партнерства Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология:

15. Назовите основные правовые акты, Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ, 2000. – С.376-380.

устанавливающие принципы и нормы социального Бабосов Е.М. Конфликтология: учеб. пособие для партнерства в Российской Федерации, участия работников, студентов вузов. – Мн.: Тетра Системс, 2000. – С.246-262.

профсоюза и работодателей в разрешении трудовых Бабосов Е.М. Экономическая активность населения в конфликтов.

трансформирующемся обществе // Общество и экономика.

16. Возможно ли отсутствие конфликтов –1999. -№1.

между руководителями и подчиненными Обоснуйте свой Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К.

ответ.

Конфликтология: Учебник. – М.: ИНФРА. – 2000. –С.11117. Что может помочь подчиненному 130; 151-166; 199-218.

разрешить конфликт с руководителем с минимальными для Громова О.Н. Конфликтология: учебное пособие для себя потерями студентов специальностей: «Экономика и управление 18. В чем проявляется значимость личного машиностроением». – М., 1993.

примера руководителя при урегулировании трудовых Зайцев А.К. Социальный конфликт на предприятии. – конфликтов Каковы основные требования к качествам Калуга, 1993.

Зайцев А.К. Социально-трудовой конфликт – это Шаленко В.Н. Социально-трудовые конфликты в норма. // Социологические исследования. – 1993. -№8. России: анализ динамики и методы разрешения // Козырев Г.И. Введение в конфликтологию: Учебное Социальный конфликт, 1999. - №3. - С.11.

пособие. – М.: Владос, 1999. – С. 101- 111. Экономические и социальные перемены. Мониторинг Конов В. Возрастающая ответственность общественного мнения. Информационный бюллетень. – государства.// Российский экономический журнал. – 1998. - М., 1998. - № 1. – С. 27.

№3.

Конфликтные ситуации в трудовых коллективах и Семинар №8.

методы их разрешения. – Л., 1990. План семинара «Межэтнические конфликты»:

Конфликтология. Учебник для вузов / В.П. Ратников, 1.Межэтнический конфликт: определение, В.Ф. Голубь, Г.С. Лукашкова и др.; Под ред. проф. В.П. особенности.

Ратникова. – М.: ЮНИТИ, 2001. – С.250-261. 2.Источники и причины возникновения Меньшикова В. Заработная плата или “пособие по межэтнических конфликтов.

труду” // Вопросы экономики. – 1998. -№1. – С.74. 3. Типы этнических конфликтов. Война как одна из Мониторинг. // Социологические исследования. – форм межэтнического конфликта.

1997. - №5. – С.154-157. 4.Основные способы урегулирования и разрешения Ослон А.А. Хроника пикирующего общества. // межэтнических конфликтов.

Социологические исследования. – 1997. - №8. 5. Последствия межэтнических конфликтов.

Передерин С.В. Трудовые споры и порядок их разрешения. – Воронеж, 1994. Ключевые понятия:

Снегирев И.О., Коршунов Ю.И. Индивидуальные Война; гражданская война; интернационализация;

трудовые споры, как они разрешаются. – М., 1997. комплиментарность; национально-освободительная война;

Соколова Г.Н. Занятость и безработица в условиях нация; национальность; оппозиция; принцип «воронки»;

рыночной модернизации // Социологические исследования. принцип «зеркального отражения»; субъективный –1998. -№9. индикатор этничности; объективный индикатор Трудовое право. Учебник / Под ред. О.В. Пашкова. – этничности; федерализм; этнополитические конфликты;

М., 1988. этноограниченность; этнос; этноэгоизм.

Федеральный закон №175-Ф3 «О порядке разрешения коллективных трудовых споров».

Вопросы и задания для повторения:

Pages:     | 1 |   ...   | 4 | 5 || 7 | 8 |   ...   | 9 |



© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.