WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

   Добро пожаловать!

Pages:     | 1 | 2 ||

если стороной является потребитель, находящийся на территории России и приобретающий товар для личных нужд, то российское законодательство должно применяться независимо от необходимости использования права иностранного государства к такому лицензионному соглашению, если правом иностранного государства уровень защиты потребителя будет снижен, в томчисле, на мой взгляд, при противоречии условий лицензионного договора императивным нормам российского законодательства, направленным на защиты прав потребителя (ст. 1212 ГК РФ).

К сожалению, положение ст. 1212 ГК РФ имеет важные ограничения:

- действие статьи прямо распространяется только на движимые вещи, но неточная формулировка допускает и расширительное толкование;

- норма не применяется к интерактивным способам дистрибуции программного обеспечения, так как обуславливает гарантии потребителю по российскому законодательству местом заключения сделки или местом направления предложения заключить сделку на определённых условием (оферты). В тоже время проблема установления юрисдикции в Интернете является значимой, что приводит к возможному снижению гарантий, предоставленных российским законодательством, при приобретении программных продуктов в зарубежных интернетмагазинах.

потребитель должен внимательно прочесть все условия лицензионного договора;

может воспользоваться дополнительными возможностями для расторжения и изменения договора, если этот договор был предложен для подписания без оговорок или иного согласования условий (договор присоединения, п.2 ст. 428 ГК РФ):

до момента заключения договора потенциальный пользователь вправе требовать возврата вознаграждения предназначенного несостоявшемуся лицензиару;

стоимость материальных носителей и сопутствующих услуг (в том числе услуг по доставке товара, предоставления доступа к скачиванию установочного образа) по рассматриваемому основанию не подлежит возврату, так как договор в части куплипродажи материальных носителей будет исполнен;

практика предварительной установки программного обеспечения, существующая при розничной и оптовой продаже любых технически сложных устройств (компьютеров, телефонов, медиацентров) в отдельных случаях разумно обосновывается необходимостью проверки их функциональности, невозможной без такой предустановки. Практика является оправданной и втом случае, когда только производитель знает все подробности внутреннего устройства техники.

в большинстве случаев лицензионный договор с конечным потребителем включает условие о том, что программа предоставляется «как есть», «без каких бы то ни было гарантий»;

но российское законодательство не допускает устранение ответственности в соглашении, возможны только условия об ограничении ответственности (п. 2 ст. 400 ГК РФ), которые, как правило, в разумных пределах распространяются на действие законодательства о защите прав потребителей;

условия могут содержать указание на то, что программа не предназначена для использования на территории определённых государств или в экстремальных условиях ипроизводствах(например, при воздействии на аппаратную часть радиационного излучения), а также в ситуациях, когда от работы неспециализированного программного обеспечения зависит здоровье и жизнь граждан;

в большинстве случаев лицензионных договор содержит условие об обновлении программы в течение срока действия лицензионного договора;

как правило, лицензионные договоры содержат также условие о технической поддержке пользователя;

лицензионный договор может содержать условие о сборе информации о пользователе.

независимо от условий лицензионного договора пользователь имеет права хранить резервную (архивную) копию установочных файлов, адаптировать программу для достижения её совместимости с программно-аппаратной средой пользователя (но в пределах соответствующей операционной системы);

объективно невозможно гарантировать отсутствие ошибок в техническом исполнении программного продукта. Вместе с тем, существует не подтверждаемая официально разработчиками практика преднамеренного сохранения уязвимости защиты программы или преднамеренное создание несовместимости с другим программным обеспечением.

Программа как услуга (Software Классическая программа as a service) является видом (используется на основании информационных услуг возмездного или безвозмездного (возмездных и безвозмездных) лицензионного договора) Услуга оказывается исполнителем. Использование – это собственные, Как правило, лично. В любом случае фактические действия пользователя является совокупностью в пределах абстрактно положительных, активных действий сформулированных юридических исполнителя по заданию заказчика возможностей (объёма имущественных прав использования) Результат оказания услуг потребляется заказчиком в самом процессе оказания услуг или является неотделимым от личности заказчика. Вместе с тем, в отличие от доктринального определения услуг в результате оказания рассматриваемых видов услуг информация может быть сохранена в месте, подконтрольном заказчику.

Программа как услуга Программа как услуга (Software as a service) (Software as a service) является видом является видом информационных услуг информационных услуг (возмездных и (возмездных и безвозмездных) безвозмездных) Основными условиями Основным условием является: содержание является: величина требований заказчика, срок и вознаграждения (или явное величина вознаграждения. указание на безвозмездность) иобъём предоставляемых лицензиаром лицензиату имущественных прав использования Программа как услуга (Software Программа как услуга (Software as a service) является видом as a service) является видом информационных услуг информационных услуг (возмездных и безвозмездных) (возмездных и безвозмездных) Возможна установка дополнений, Производится установка клиентской расширений или полноценных программы, которая выполняет программ для обеспечения связи с функции программируемого единственной целью – интерфейса. Если происходит только осуществление комфортного доступа ввод исходных данных, подлежащих заказчика к формированию задания в рамках задания заказчика исполнителю обработке, то это услуга.

Если программа использует не только данные, введённые пользователем, но и сама производит операции (в том числе вычисления и даже находясь в оперативной памяти компьютера пользователя), управляет рабочей средой пользователя и использует сетевые ресурсы для хранения данных.

Программа как услуга Программа как услуга (Software as a service) (Software as a service) является видом является видом информационных услуг информационных услуг (возмездных и (возмездных и безвозмездных) безвозмездных) Смешанная модель: программное обеспечение является частью распределённой системы «облачных вычислений», операции разделены на стадии и выполняются на разных компьютерах (серверах, клиентах).

Pages:     | 1 | 2 ||



© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.