WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

   Добро пожаловать!

Pages:     | 1 |   ...   | 5 | 6 ||

Российская национальная библиотека заключила договор о некоммерческом партнерстве с «Юридической консультацией Платонова», а также соглашение с СанктПетербургским государственным университетом о создании студенческих юридических консультаций «Юридическая клиника».

В ПЦПИ Национальной библиотеки Чувашии бесплатное юридическое консультирование осуществляют адвокаты – члены гильдии российских адвокатов, а также студенты – практиканты.

В ПЦПИ Кемеровской областной научной библиотеки им. В.Д.Федорова и в Брянской ОУНБ им. Ф.М.Тютчева под руководством преподавателей – практикующих юристов и при участии уполномоченных по правам человека работает консультационная служба волонтеров–студентов старших курсов юридического факультета Кемеровского государственного университета.

В центрах правовой информации Смоленска работают профессиональные юристы, а также ведут консультации студенты юридического института МВД Российской Федерации, Смоленского промышленно-экономического колледжа, Ассоциации молодых юристов.

Профессиональные адвокаты проводят бесплатные юридические консультации в общественной юридической приемной ПЦПИ Ярославской универсальной научной библиотеки им. Н.А. Некрасова и т.д.

Анализ деятельности ПЦПИ по стране показал, что наиболее распространенной формой юридического консультирования в центрах стали общественные приемные студентов–юристов, где под руководством опытного преподавателя ведется прием граждан с целью оказания им юридической помощи.

Этот опыт оказался удачным потому что, во-первых, консультации студентовюристов обеспечивают право малоимущих граждан на получение профессиональной юридической помощи; во-вторых, знакомят студентов с реальными проблемами юридической практики, позволяют на деле применить приобретенные знания.

Организация работы.

Для начала совместной, успешной работы с молодыми юристами необходимо заключить соглашение о сотрудничестве. (Приложение 2.1.1-2) Организовать информирование население о деятельности бесплатных правовых консультаций в ПЦПИ. Например, разместить рекламные объявления для пользователей библиотеки о месте и времени проведения консультаций, графике работы, условиях приема и работы, рассматриваемых вопросах, видах помощи. (Приложение 3). Если возможно, опубликовать информацию о начале деятельности консультационного пункта в средствах массовой информации.

Необходимо заранее согласовать кандидатуры консультантов и познакомиться с их куратором, оговорить степень профессиональной ответственности каждого консультанта в работе с потребителями.

Со стороны ПЦПИ необходимо назначить ответственного за юридические консультации, который должен организовать эффективную работу консультационного пункта, составлять графики консультаций, собирать и хранить документацию.

Необходимо заранее оговорить дни, время консультаций, количество посетителей в день. Должен быть оборудован сам консультационный пункт для посетителей, где представлена информация о работе студентов и перечень оказываемых услуг. Во время работы студенты могут использовать компьютеры, справочно-правовые системы, книжный фонд ПЦПИ.

Запись на консультации может осуществляться дежурным по ПЦПИ на специальных листах. (Приложение 5). Здесь же пользователю предлагают заполнить «Бланк запроса», где указывается ФИО, № телефона консультируемого, кратко излагается суть интересующей его проблемы.

Консультант заранее забирает бланки запросов, готовится и в назначенный срок встречается с клиентом.

При такой организации студент-консультант в сложных ситуациях всегда может посоветоваться с куратором или преподавателем вуза.

«Бланки запросов» удобно хранить, классифицировать по отраслям права, категориям клиентов, характеру консультаций. По ним можно вести статистический учет количества посещений консультационного пункта, проверку юридической грамотности предлагаемых консультаций.

Юридическое консультирование в ПЦПИ можно разделить на ряд технологических этапов:

1. Подготовка к консультированию (анализ фактов, предоставляемых клиентом, просмотр нормативно-правовой базы для решения его проблемы).

2. Консультация (разъяснение нормативно-правовых актов, прогноз возможных результатов при различных вариантах действий).

3. Помощь в реализации принятого решения (оформление документов, написание исковых заявлений и т. д.).

Контроль работы юридического консультационного пункта осуществляют куратор молодых юристов, главная задача которого заключается в корректировке действий студентов, и ответственный за работу с консультантами со стороны ПЦПИ. Ежемесячно сдаются отчеты о работе юридического консультационного пункта, где фиксируется вся проделанная работа, все виды деятельности консультанта. (Приложение 6).

Способы оценки работы студентов-консультантов:

-организация встреч студентов, клиентов, преподавателей;

-проведение семинаров по обзору и обсуждению оказанных консультаций;

-оценка приглашенных экспертов;

-заполнение клиентами анкет-отзывов.

С целью проведения качества консультаций Молодежный Союз Юристов разработал следующий опросный лист клиента:

Опросный лист клиента ФИО клиента Опишите, пожалуйста, какие услуги Вам были оказаны консультационным пунктом.

Дошло ли Ваше дело до суда или вопрос был урегулирован в досудебном порядке Были ли лояльны с Вами Помог ли Вам консультационный пункт в решении Ваших проблем Считаете ли Вы работу подобных консультационных пунктов важным и полезным делом Подпись Интересный факт. Международная конфедерация обществ потребителей (КонфОП) провела обследование: насколько доступны и правильно предоставлены юридические консультационные услуги москвичам. Было обследовано более организаций, где задавался один и тот же вопрос. В результате оказалось, что старательные студенты давали не менее качественные консультации, чем профессиональные юристы.

Аргументы и факты. – 2000. - № 33.

Приложение КОНСУЛЬТАЦИИ ЮРИСТОВ Суббота ФИО читателя № читательского билета Дата Время Приложение 5.

БЛАНК ЗАПРОСА ФИО ЧИТАТЕЛЯ:

№ ЧИТАТЕЛЬСКОГО БИЛЕТА:

КОНТАКТНЫЙ ТЕЛЕФОН:

ДАТА КОНСУЛЬТАЦИИ: ВРЕМЯ КОНСУЛЬТАЦИИ:

Содержание запроса:

1. К какой отрасли права относится вопрос (гражданское, жилищное и т.д.) 2. Суть вопроса:

3. Пройденные инстанции:

Ответ на запрос:

Нормативные акты:

Исполнитель: Дата:

Приложение 6.

Общественное Движение «Институт Муниципальной Правовой Защиты» !!! Периодичность подачи отчета: ЕЖЕМЕСЯЧНО!!! ОТЧЕТ О работе бесплатной юридической консультации (заполняется консультантом) Название организации: Российская государственная библиотека За период: с _ по _ _ Адрес консультации: Консультант: _ (ФИО полностью и контактный телефон) Всего проконсультировано посетителей: Всего рассмотрено вопросов: Всего составлено документов: Из них:

Количество справок № Отрасли права п/п 1. Жилищное право 2. Административное право 3. Гражданский процесс 4. Гражданское право 5. Налоговое право 6. Наследственное право 7. Право социального обеспечения 8.я Регистрация по месту жительства 9. Семейное право 10. Трудовое право 11. Другие вопросы 1. Жалоб 2. Исковых заявлений 3. Заявлений 4. Писем 5. Других документов (протоколов, справок, договор, доверенностей, завещаний) Количество обращений за представительством в суде: Количество обращений за представительством других юридических услуг (указать какие):

_ «_»_ _г.

Отчет принял: _ _ Роспись ФИО, должность лица принявшего отчет

Pages:     | 1 |   ...   | 5 | 6 ||



© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.