WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

   Добро пожаловать!

Pages:     | 1 || 3 |

Объективности ради следует признать, что возможны не только экономические потери, но и выгоды, приобретения для экономики. Часть товаров и услуг находят своего потребителя именно благодаря рассылки e-mail сообщений. Следовательно, соответствующие услуги в таком случае дают вполне определенную добавленную стоимость. Однако необходимо принимать во внимание, что значительная часть соответствующих товаров и услуг потребителями все равно была бы востребована, приобретена. Поэтому, если и есть здесь положительный экономический результат, то он не является значимым. Это подтверждается и приводимыми выше данными об эффективности email рассылок.

В любом случае, получается, что для определения цены экономических потерь от спама мы вполне можем попытаться оценить потери рабочего времени всех занятых в экономике.

Для того чтобы получить недостающую статистику по количеству писем в день, приходящих на корпоративную почту, а также узнать, сколько времени тратят российские пользователи Интернета на удаление спама, компания ФБК провела опрос среди своего персонала. В опросе приняло участие 95 человек. Среднее количество писем, которое получает сотрудник компании ФБК, составило 21,8 писем в день. При этом спама приходит 9,9 писем, т.е. доля спама составила 45,6%. Это почти в два раза ниже обычной статистики и обусловлено скорее всего тем, что доля спама в 80% • Nucleus Rresearch «Spam, the repeat offender» http://nucleusresearch.com/research/notes-andreports/spam-the-repeat-offender/ Аналитический доклад «Спам: экономические потери» 8 из - распространяется в общем на почту российских Интернет-пользователей, в то время как для нашего исследования значение имеют именно корпоративные почтовые ящики. Как правило, корпоративная электронная почта, благодаря различным антиспамовым программам, защищена гораздо лучше. В связи с этим и доля спама в корпоративной почте значительно меньше.

Теперь разберемся со временем удаления спама. В среднем сотрудники ФБК тратят на удаление одного сообщения спама 6,8 секунд, что на 10 секунд меньше, чем по данным американских исследователей.

Возможны два варианта расчетов.

Первый вариант. Для использования методики американского исследования необходимо провести экспертную оценку количества работающих, пользующихся электронной почтой, по видам экономической деятельности. Понятно, что такая экспертная оценка может содержать довольно серьезную погрешность, поскольку реально сложно оценить, сколько человек пользуется Интернетом в той или иной отрасли. Однако, с другой стороны, поскольку Росстат предоставляет данные по средней номинальной заработной плате по видам экономической деятельности, мы сможем получить необходимую нам оценку заработной платы работающих, пользующихся электронной почтой, используя официальные данных статистики по зарплате. Проблема заключается в том, что почти в каждой отрасли, за исключением может быть финансовой деятельности, доля пользующихся электронной почтой ниже, а уровень зарплат у таких работников выше и при использовании средних данных по зарплате Росстата мы это в полной мере учесть не можем. Именно поэтому нам следует сравнить результаты, рассчитанные по этой методике, с результатами, полученными по другой методике учитывающей род занятий.

Второй вариант. Будем учитывать не количество занятых по видам экономической деятельности, а количество занятых в экономике по роду занятий. Преимущество данного вида в том, что по этому параметру легче оценить количество работающих, пользующихся электронной почтой. К примеру, можно с уверенностью сказать, что большинство руководителей и специалистов высшего уровня пользуется электронной почтой. С другой стороны, минус в том, что Росстат не предоставляет данные по заработной плате в данном разрезе, поэтому нам придется опять же провести экспертную оценку уровня заработной платы работников различного рода занятий.

Таким образом, оба варианта имеют свои объективно обусловленные недостатки, поскольку и там и там предполагается экспертная оценка. Однако проанализировав по отдельности оба варианта, мы сможем прийти к «золотой середине».

Данные по количеству занятых по видам экономический деятельности и роду занятий предоставляются Росстатом. Проблема только с количеством работающих, пользующихся электронной почтой. Необходимые данные по российским пользователям Интернета отсутствуют. Однако вполне допустимо воспользоваться оценками американского исследования.

Итак, согласно американскому исследованию, в феврале 2007 года в США около 100 млн. человек пользовалось электронной почтой на работе. Как уже говорилось выше, по данным Мирового банка, в 2007 году в США 73% населения страны пользовалось Интернетом, т.е. с учетом того, что население США в том же году составило 301 млн. человек, получаем около 220 млн. интернетпользователей. Таким образом, в США доля работающих, пользующихся электронной почтой, составляет 45,5%.

Воспользуемся полученной оценкой (45,5%) в целях данного исследования. По данным того же Мирового банка, в России в 2007 году 21% пользующихся Интернетом. Численность населения России в том же году была около 141 млн. человек. Таким образом, в России приблизительно млн. человек пользуется Интернетом. Эти данные вполне соответствуют данным, приведенным Минсвязи России в Основных индикаторах связи и информатизации за 2006-2007 гг., согласно которым в России 35 млн. человек пользуются Интернетом. Однако в целях соблюдения сопоставимости мы для расчета будем использовать данные Мирового банка. Далее, допустим, что в России Аналитический доклад «Спам: экономические потери» 9 из количество работающих, пользующихся электронной почтой, также 45,5%, т.е. от 30 млн. человек это должно быть около 13,5 млн. человек.

Мы получили оценку работающих, пользующихся e-mail, в 2007 году. Очевидно, что в 2008 году соответствующие данные будут не меньше, но и вряд ли значительно выше, потому что эксперты уже фиксируют определенное насыщение Интернетом в России.

Итак, первый вариант.

Оценим, как 13,5 млн. человек распределены по видам деятельности (для примера будем использовать американское исследование). Результат представлен в таблице 3.

Таблица 3. Исходные данные для расчета экономических потерь от спама (Вариант 1) Количест- Суммарная зарКоличество НоминальКоличест- во рабо- плата работаюработающих, ная зараво заня- тающих, щих, пользуюВид экономической дея- пользую- ботная тых, пользую- щихся электронтельности щихся элек- плата в Росстат щихся ной почтой, в тронной по- отрасли, (2007 г.) электрон- отрасли, млн.

чтой, % руб./мес.

ной почтой руб./мес.

1 2 3 4 5 сельское хозяйство, охота и лесное хозяйство 6756000 3% 202680 7672 рыболовство, рыбоводство 146000 3% 4380 18408 добыча полезных ископаемых 1038000 10% 103800 35342 обрабатывающие производства 11381000 10% 1138100 16194 производство и распределение электроэнергии, газа и воды 1901000 10% 190100 19612 строительство 5268000 20% 1053600 17720 оптовая и розничная торговля; ремонт автотранспортных средств, мотоциклов, бытовых изделий и предметов личного пользования 11777000 20% 2355400 13154 гостиницы и рестораны 1214000 20% 242800 11681 транспорт и связь 5439000 20% 1087800 20635 финансовая деятельность 1044000 70% 730800 44328 операции с недвижимым имуществом, аренда и предоставление услуг 5034000 30% 1510200 20989 образование 5988000 30% 1796400 11002 государственное управление и обеспечение военной безопасности; обязательное социальное обеспечение 3551000 50% 1775500 21158 здравоохранение и предоставление социальных услуг 4588000 20% 917600 12549 предоставление прочих коммунальных, социальных и персональных услуг 2555000 20% 511000 13030 Всего в экономике 67701000 13620160 Источник: ФБК (2008г.) На момент опубликования доклада, Росстат России еще не опубликовал данные по среднемесячная номинальной начисленной заработной плате работников организаций по видам экономической Аналитический доклад «Спам: экономические потери» 10 из деятельности за 2008 год. Однако, известно, что рост номинальной заработной платы в 2008 году по сравнению с 2007 годом в среднем составил 125,2%. Таким образом, делаем допущение, что по всем видам экономической деятельности номинальные заработные платы выросли именно на 25,2%.

Далее, используя полученные результаты, рассчитываем среднюю зарплату работающих, пользующихся электронной почтой, – 17767,4 рубля в месяц. Согласно производственному календарю в России 249 рабочих дней в год, следовательно, в среднем в месяц 20,75 рабочих дней (дней/12 мес.). При расчетах следует сделать еще ряд допущений, таких как: работа на полставки, переработки и работа вне офиса и т.п. Однако следует учитывать, что некоторые из этих допущений перекрывают друг друга (к примеру, переработки и неполный рабочий день), кроме того, данная работа в целом носит оценочный характер, в связи с чем считаем возможным пренебречь погрешностью от данных допущений.

Таким образом, мы можем вычислить среднюю заработную плату в день и час – 856,3 (17767,руб./20,75 дня) и 107,0 (17767,4 руб./20,75 дня /8 часов) рубля соответственно.

Как уже отмечалось выше, по данным опроса, сотрудники ФБК получают в среднем 9,9 писем спама в день. Однако электронную почту компании ФБК защищают антиспамовые фильтры. К сожалению, не все компании, особенно малого и среднего бизнеса, используют антиспамовую защиту.

По оценкам, IT-экспертов ФБК порядка 40% компаний России не ставят защиту против e-mail рассылок. Кроме того, при расчетах следует учитывать, что в среднем такая программа может отлавливать до 90% спама. Таким образом, для расчета будут использоваться такие данные: 60% компаний используют защиту и получают только 10% спама, что количественно выражается в 9,письмах, согласно опросу ФБК, и 40% компаний вообще не используют фильтры и получают все 100% писем спама. Следовательно, в среднем российские работники, пользующиеся электронной почтой, получают 45,6 писем спама ежедневно.

При этом на удаление 1 письма спама уходит 6,8 секунд. Следовательно, можно рассчитать количество часов, уходящих на удаление спама в день, - 0,09 часа (45,6 писем * 6,8 секунд / 3600).

Таким образом, 1 человек в день тратит 0,09 часа на удаление спама. Учитывая среднюю стоимость одного часа (107,0 руб.), находим стоимость потерь из-за спама за 1 день - 9,2 рубля (0,часа * 107,0 руб.).

Таблица 4. Потери от спама в экономике (Вариант 1) Средняя номинальная зарплата в месяц 17767,Среднее кол-во дней в месяце при 249 рабочих днях в год 20,Зарплата в день (при 249 рабочих дней в году) 856,Зарплата в час (при 8-ми часовом рабочем дне) 107,Кол-во писем спама в день на чел. 45,Кол-во секунд на удаление 1 сообщения спама 6,Среднее кол-во времени на СПАМ, часы в день 0,В день 1 человек теряет, руб. 9,В день вся экономика теряет, млн. руб. 125,В год при 249 рабочих днях экономика теряет, млрд. руб. 31, млрд. долл. США 1,Источник: ФБК Количество занятых в экономике, пользующихся электронной почтой, по первому варианту около 13,6 млн. человек. Умножаем эту цифру на потери из-за спама за 1 день (13,6 млн. чел.* 9,2 руб.) и получим ежедневные потери экономики от несанкционированной e-mail рассылки – 125,7 млн. рублей в день, т.е. за год это 31,3 млрд. рублей или не многим менее 1,3 млрд. долларов США (по среднегодовому (2008 г.) курсу 24,87 руб. за доллар США).

Аналитический доклад «Спам: экономические потери» 11 из Перейдем ко второму варианту.

Количество занятых в экономике, пользующихся электронной почтой, по второму варианту около 13,7 млн. человек. Следует отметить, что эта цифра несколько отличается от первого варианта (13,6 млн. человек), что связано с тем, что работа, как уже отмечалось выше, носит оценочный характер и поэтому количество работающих, пользующихся электронной почтой нельзя оценить по двум вариантам с большой точностью. Аналогично первой методике распределим 13,7 млн. человек, однако уже не по видам экономической деятельности, а по роду занятий (см. Табл. 5).

Таблица 5. Исходные данные для расчета экономических потерь от спама (Вариант 2) Суммарная зарплата КоличестКоличест- работаюво рабоКоличе- во рабо- щих, польтающих, ство за- тающих, Заработ- зующихся пользуюРод занятий нятых, пользую- ная плата, электронщихся Росстат щихся руб./мес.* ной поэлектрон(2007 г.) электрон- чтой, в отной поной почтой расли, чтой, % млн.

руб./мес.

1 2 3 4 5 руководители (представители) органов власти и управления всех уровней, включая руководителей организаций 5273000 70% 3691100 40000 специалисты высшего уровня квалификации в области естественных и технических наук 3468000 50% 1734000 25000 специалисты высшего уровня квалификации в области биологических, сельскохозяйственных наук и здравоохранения 1567000 40% 626800 25000 специалисты высшего уровня квалификации в области образования 2944000 40% 1177600 20000 прочие специалисты высшего уровня квалификации 5569000 40% 2227600 25000 специалисты среднего уровня квалификации физических и инженерных направлений деятельности 2413000 40% 965200 20000 специалисты среднего уровня квалификации и вспомогательный персонал естественных наук и здравоохранения 2230000 30% 669000 15000 специалисты среднего уровня квалификации в сфере образования 1455000 30% 436500 15000 средний персонал в области финансово-экономической, административной и социальной деятельности 4341000 35% 1519350 20000 работники, занятые подготовкой информации, оформлением документации и учетом 1379000 30% 413700 25000 работники сферы обслуживания 739000 4% 29560 15000 работники сферы индивидуальных услуг и защиты граждан и собственности 4489000 3% 134670 15000 Аналитический доклад «Спам: экономические потери» 12 из продавцы, демонстраторы товаров, натурщики и демонстраторы одежды 5201000 0% 0 - 1 2 3 4 5 рабочие жилищно-коммунального хозяйства 217000 1% 2170 10000 рабочие кино,- телестудий и родственных профессий, рабочие, занятые на рекламно-оформительских и реставрационных работах 53000 1% 530 10000 квалифицированные работники сельского, лесного, охотничьего хозяйств, рыбоводства и рыболовства 2477000 1% 24770 10000 рабочие, занятые на горных, горнокапитальных и на строительномонтажных и строительно-ремонтных работах 3202000 0% 0 - рабочие металлообрабатывающей и машиностроительной промышленности 4424000 0% 0 - рабочие, выполняющие прецизионные работы по металлу и другим материалам, рабочие художественных промыслов и других видов производств в художественной промышленности, рабочие полиграфического производства 232000 0% 0 - профессии рабочих транспорта и связи 933000 0% 0 - другие квалифицированные рабочие, занятые в промышленности, на транспорте, в связи, геологии и разведке недр 1808000 0% 0 - операторы, аппаратчики и машинисты промышленных установок 1065000 0% 0 - операторы, аппаратчики, машинисты промышленного оборудования и сборщики изделий 836

Pages:     | 1 || 3 |



© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.