WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

   Добро пожаловать!

Pages:     | 1 |   ...   | 5 | 6 || 8 | 9 |   ...   | 33 |

Перед каждым встает вопрос: как обеспечить себя и своих близких жильем, работой, полноценным отдыхом и достойными условиями жизни. Людей волнуют вопросы, связанные с правами собственности, наследства, служба в армии, трудовое законодательство и права гражданства. А также отпуска, льготы и многое другое. Полная и доступная информация – вот тот инструмент, который поможет человеку оценить жизненную ситуацию с точки зрения соответствующих норм и правил.

Помимо физических лиц правовая информация необходима специалистам для осуществления профессиональной деятельности и, конечно же, учреждениям и организациям при многообразии их форм и видов.

Вследствие возросшей социальной активности населения повысилась требовательность к качеству предоставляемой информации, и четко обозначились социально значимые вопросы.

Первым помощником органов местного самоуправления по оперативному обеспечению населения правовой, деловой и социально-значимой информацией стала централизованная библиотечная система города, обеспечивающая доступность всех официальных документов, комментариев и других материалов.

Библиотеки Оленегорска были давно готовы к подобной работе. Почти все они компьютеризированы. (16 ПВМ, факс, ИНТЕРНЕТ в 4-х библиотеках, локальная сеть в 3-х библиотеках, копировальные аппараты). За три последних года в Центральной городской библиотеке было установлено несколько справочно-правовых систем: «КонсультантПлюс», «Кодекс», а в 2004 г. эталонная база НТЦ «Система» (Научно-технический центр правовой информации «Система» Федерального агентства правительственной связи и информации при Президенте РФ). Подключение этих СПС внесло свою лепту в реализацию целевой региональной программы «Правовая информатизация Мурманской области», принятой еще в 2001 году, и увеличило информационный ресурс библиотек.

Сегодня библиотеки г. Оленегорска обладают огромными информационными возможностями и располагают квалифицированными кадрами, способными систематизировать информацию - а это один из залогов успеха распространения и предоставления правовой информации.

Собранный в библиотеке богатейший фонд официальных изданий, внимательное отношение сотрудников библиотек, владеющих современными технологиями, а также бесплатный поиск документов, доступность услуг, возможность найти нужные материалы в Интернет и СПС, привлекают население нашего города в библиотеки.

Любой посетитель может не просто получить информацию о законодательных актах, но при необходимости ее распечатать, записать на дискету, лазерный диск, и размножить. Если пользователь не может посетить библиотеку лично, он получит необходимую правовую информацию по электронной почте.

На сегодня основными ресурсами правовой информации библиотек ЦБС являются:

• фонд правовой литературы: более 2470 экз. книг; в электронном виде - 1600 записей; 10 наименований периодических изданий: «Собрание законодательства Российской Федерации», «Бюллетень Верховного Суда», «Государство и право», «Закон», «Социальная защита», «Журнал российского права» и т. д.;

• справочный аппарат библиотеки, который отражает наиболее актуальные темы: права человека, местное самоуправление, пенсионное законодательство и т.д.;

• электронный каталог;

• справочно-правовые системы: «КонсультантПлюс», «Кодекс», НТЦ «Система»;

• электронный вариант регионального законодательства (Мурманская область) содержит около 10515 записей;

• электронные папки правовой тематики (около 50 папок);

• правовые ИНТЕРНЕТ-ресурсы.

Услугами библиотек пользуются более 15 000 человек, которые ежедневно обращаются с все более сложными и разнообразными запросами.

За последнее время интерес пользователей к правовой тематике значительно возрос, об этом говорит статистика и анализ справочной работы информационно-библиографического отдела ЦГБ.

Справки правового характера составляют сегодня 45% от общего количества запросов.

Один из способов распространения информации – это правильно скомпонованный и грамотно поданный материал на выставке. Постоянно действующая выставка в помещении библиотеки «Мир права» в Центральной городской библиотеке – это источник информации о справочно-правовых системах «КонсультантПлюс», «Кодекс» и НТЦ «Система». На ней также размещается вся рекламная продукция правовой тематики, выпущенная сотрудниками отдела информационно-библиографической работы.

В соответствии с проектом РФПР (Российский фонд правовых реформ) «Правовое образование в школе», общей целью которого является формирование правосознания и развитие правовой культуры у юных россиян, организована выставка «Ваша правовая защита». В эту подборку входят небольшие дайджесты: «Правонарушение и наказание», «Права несовершеннолетних, подозреваемых и обвиняемых», «Как обращаться в прокуратуру», «Вашего ребёнка обвиняют в преступлении», «Правовая памятка для детей и подростков», «Имущественные права ребенка в семье». Особое внимание обращает на себя раздел выставки «Это интересно». Это полка полезных советов: как себя вести, если вас задержала милиция; как обращаться в прокуратуру; с какого возраста наступает административная ответственность и др.; здесь же указан телефон доверия Оленегорского ГОВД.

В библиотеке оформлен и постоянно обновляется информационный стенд «Самые-самые новости». Представленные на нем материалы отвечают на злободневные и спорные вопросы читателей по различным правовым вопросам;

здесь находит отражение и информация о принимаемых местной администрацией постановлениях, решениях, опубликованных в центральной и местной прессе. Этот стенд размещен на самом оживленном месте библиотеки и пользуется спросом у читателей. Собранный материал затем оформляется в пресс-папки.

Практика показала, что людей интересуют не только информационноправовые источники федерального уровня, но и местная информация: льготы, пособия, пенсии, трудоустройство, приватизация, местный бюджет, налоги, данные по муниципальной собственности, экология и краеведение.

Большим спросом пользуются «Устав муниципального образования», адреса, телефоны и время работы предприятий и учреждений сферы услуг, федеральных представительств и фондов; а также местная геральдика, данные о городском бюджете, состав населения, экология, природопользование и др.

Специальной картотекой «Местное самоуправление» пользуются как сотрудники городской администрации, так и рядовые пользователи.

Опыт показывает, что мало предоставлять правовую информацию, необходимо повышать правовую грамотность населения. С этой целью для популяризации справочно-правовых систем библиотеки и распространения правовой информации сотрудниками всех отделов Центральной городской библиотеки постоянно проводятся мероприятия по правовому просвещению населения: День информации для студентов-заочников (юридического факультета филиала Санкт-Петербургского государственного университета) «Информационно-правовые ресурсы — для вас, юристы», где студенты- первокурсники приобретали первые навыки поиска информации в справочноправовых системах.

Дни информации проводились и для работников администрации с целью ознакомления специалистов с возможностями использования ресурса библиотек по поиску необходимых нормативных и законодательных материалов и комментариев к ним.

В администрации города документирование деятельности осуществляется в отделе управления делами. Уже несколько лет все документы администрации и Оленегорского Городского Совета оформляются как на традиционных носителях, так и в электронном виде. Среди работников отдела назначено ответственное лицо, в обязанности которого входит осуществление взаимосвязей по документальному и информационному обмену.

Для установления информационно-правового взаимодействия библиотеки и населения мы применяем такую перспективную форму работы, как размещение информации о возможностях нашей библиотеки в ИНТЕРНЕТе, в прессе. Посетив сайт, каждый пользователь познакомится с правовыми базами библиотеки, услугами отдела, планом мероприятий и может оставить свои пожелания в гостевой книге.

Сотрудники ЦБС не только обслуживают пользователей, но и проводят мониторинг и анализ запросов правовой тематики. В ходе проведенного небольшого исследования выявлены главные потребители правовой информации. Их можно разместить в таком порядке: студенты, военнослужащие, специалисты различных отраслей (юристы, сотрудники налоговых служб, пенсионного фонда, сотрудники ГОВД и т. д.), пенсионеры.

Первая и самая активная группа потребителей правовой информации, конечно, студенты. Запросы студентов направлены на удовлетворение информационных потребностей, возникающих в процессе учебы.

К сожалению, недостаточное комплектование отражается и на количестве книг правовой тематики, что осложняет задачу библиотеки по удовлетворению сложных запросов студентов. И тогда на помощь приходят справочно-правовые системы «КонсультантПлюс», «Кодекс», НТЦ «Система»; корпоративная сеть «МАРС» и информационные ресурсы Интернет.

Вторая группа потребителей – военнослужащие, это категория пользователей, которая приходит в библиотеку с уверенностью, что получит ответ на все возникающие вопросы по таким темам как: пенсионное законодательство, льготы военнослужащим. Они хотят получить комментарий к текущим законодательным документам, регулирующим службу в армии.

Третья категория пользователей - это специалисты налоговой службы, фонда социального страхования, юристы. Их интересует налоговое, пенсионное законодательство, арбитражная и судебная практика. Эту категорию пользователей, как правило, не удовлетворяет только просмотр документов в справочно-правовых базах данных библиотеки. Для них создана специальная электронная папка «Специалисту на заметку», отражающая не только библиографическую информацию, но и фактографическую по таким темам как налоговое законодательство, пенсионное законодательство, для вас, бухгалтерские документы и т. д.

Четвертой группой, самой социально не защищенной, являются пенсионеры. Их интересует социальная сфера права – пенсионное законодательство, законодательство о ветеранах, о льготах, о субсидиях, оплате коммунальных услуг и т.д. Здесь прослеживается своего рода интерес не просто найти правовую литературу, но возможность получить бесплатно юридическую консультацию. Как показывает практика, на обслуживание данной категории пользователей уходит больше времени, чем на другие группы.

Если сотрудники библиотеки не в состоянии разъяснить юридические тонкости возникшей проблемы, мы всегда предоставляем фактографическую информацию такого рода - куда обратится, где получить бесплатную консультацию.

Для привлечения населения в библиотеку сотрудники всех отделов ЦГБ постоянно ведут работу, организуя рекламные компании, распространяющие информацию об информационных возможностях библиотеки с целью удовлетворения их правовых запросов. Стало традицией ежегодно проводить дни и недели информационных технологий, где посетители могут приобрести и первые навыки работы с базами данных.

Одним из действенных каналов распространения правовой информации сегодня является работа по программам.

В этом году ЦБС начала свою работу по новой программе гражданскоправового воспитания школьников и молодежи города. Целью этой программы является формирование социальной активности, правовой компетентности и правовой культуры взрослеющей личности; воспитание гражданской ответственности, уважения к праву и правам других людей, умения применить правовые знания для решения отдельных проблем повседневной жизни. Для реализации этой программы библиотекой совместно с Оленегорским ГОВД разработан план мероприятий. Это цикл, состоящий из бесед, лекций, часов и дней информации, круглых столов с участием представителей милиции, врачей и психологов. Занятия проходят один раз в месяц. Основные темы занятий:

административная и уголовная ответственность подростка, права ребенка в семье, наркотическая зависимость, ребенок в чрезвычайной ситуации и т. д.

Наши библиотеки активно участвуют в работе с населением во время избирательных кампаний федерального уровня. Специалисты подбирают материалы по движениям, блокам, партиям, группируя их в тематические папки, как в печатном, так и в электронном варианте. Организуются выставки, проводятся мини-обзоры, готовится литература по избирательным технологиям.

Оленегорская централизованная библиотечная система координирует свою работу с различными организациями города. Партнерами библиотеки сегодня являются служба занятости; налоговая инспекция (оказывает помощь в проведении декларационной кампании, для чего подготовлена специальная папка-досье «Налогоплательщику» с бланками справок о доходах физических лиц); социальная служба города и общество инвалидов.

Особенно хорошо в этом направлении работает библиотека-филиал №1»Забота». Это центр информационной поддержки инвалидов, пожилых людей, социальных работников, педагогов, родителей детей-инвалидов.

Благодаря финансовой поддержке института «Открытое общество» фонда Сороса библиотека «Забота» располагает на данный момент хорошим компьютерным оборудованием и достаточно богатым книжным фондом, позволяющими ей выступать в роли координатора социальных служб и населения.

На базе библиотеки проводятся Дни специалиста и Дни информации для социальных служб и инвалидов. Информационно-консультативные встречи пользуются большой популярностью у работников социальных служб и руководителей общества инвалидов.

Встречи в библиотеке дают возможность инвалидам и пожилым людям получать оперативные консультации специалистов по конкретным правовым вопросам, пообщаться с психологом и юристом.

Ежегодно совместно с городским отделом занятости проводится «Ярмарка образовательных услуг», на которой представлены возможности учебных заведений Мурманской области. Количество посетителей в этот день достигает 500 человек. Для выпускников школ и молодежи города готовится развернутая выставка информационных материалов «Абитуриент! – знай свои права».

Материал для выставки подбирается из СПС и ИНТЕРНЕТ-ресурсов. Из представленных материалов можно всегда узнать, что делать абитуриенту, если его «валят на экзаменах», как подать апелляционную жалобу. В течение дня у выставки дежурит библиограф-консультант, который поможет сориентироваться в предложенном материале и при необходимости его распечатать.

И в заключение хочется сказать, что сложнейшие задачи в области информационно-правового обеспечения населения страны, органов государственной власти и местного самоуправления, хозяйствующих субъектов, а также общественных организаций приобретают особое значение в условиях малых городов.

Pages:     | 1 |   ...   | 5 | 6 || 8 | 9 |   ...   | 33 |



© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.