WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

   Добро пожаловать!

Pages:     | 1 ||

Если система дистанционного обучения претендует быть эффективной, в ней должны быть представлены не только формализованные (явные), но и неформализованные (неявные) знания. Причем неявные знания имеют, в конечном счете, большую ценность, чем явные. Но оформить неявные знания труднее, чем явные:

преподавателю легче продемонстрировать в реальной практике (на занятии, во время консультации) свою интуицию, индивидуальный алгоритм действий, чем описать их. Можно десятки раз показать, как надо решать задачу, но трудно объяснить, как это получается.

Неявные знания могут быть формализованы лишь частично. Например, в информационной системе можно расположить базу данных (лучшие практические решения = база практик), в которой сохраняются описания удачных решений проблем [14, с. 96]. Такие базы практик позволяют повторно использовать идеи сотрудников компании, тем самым сокращая время на поиск решений (чтобы «не изобретать велосипед»). Например, на сайте БГУ есть база ошибок пользователей ПК - сервис «Техническая помощь» (http://www.bsu.ru/src=34&status=-1), а в системе дифференцированного Интернет-обучения Гекадем используется инструмент опция «Общие ресурсы», куда собираются полезные советы, замечания и предложения пользователей программы.

Большая часть корпоративных знаний (до 80%) существует в неявной («невыраженной») форме в виде опыта, интуиции. Неявные знания часто остаются неиспользованными и могут быть утрачены [6]. Поэтому необходимо развивать корпоративные формы взаимодействия и сохранения неявных знаний: корпоративные тренинги, методические семинары, школы наставничества, конференции.

Формой сохранения и распространения неявных знаний могут стать дистанционные курсы повышения квалификации при условии, если в их программу включены вебинары, во время которых слушатели представляют опыт профессиональной деятельности, анализ успехов и неудач, авторские методики и «ноу-хау». В настоящее время достаточно распространенными стали специализированные базы данных (справочные, информационные, экспертные), в которых содержится информация и знания, необходимые сотрудникам. В образовательных учреждениях – это могут быть информационные системы, порталы знаний и т.д.

Таким образом, управление знаниями в информационном обществе означает процессы разработки и размещения учебных материалов, формализации неявных педагогических знаний с помощью современных инфокоммуникационных средств, а также обеспечение доступа к этим материалам для последующего открытого обсуждения. Заметим, что 1) в условиях дистанционного обучения формализуются и явные, и не явные знания в равной степени, 2) управление знаниями предполагает не только управление знаниями автора курса и тьютора, но и управление знаниями студента. Этой теме мы посвятим следующую публикацию Литература 1. Адлер Ю.П., Черных Е.А. Знания и информация - не одно и то же / Ю.П.Адлер // Информационное общество. – 2001. - № 6. – С. 8-15.

2. Голубкин В.Н., Календжян С.О., Клева Л.П. Бизнес-образование в процессе управления знаниями /В.Н.Голубкин // Бизнес-Образование. - 2006. - №1(20), 2006. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.ou-link.ru/pub/2006_biz_obraz_2.htm 3. Гришин А.В. Государственное регулирование инновационно-ориентированной деятельности российских компаний (теория, методология, практика) [Текст] : автореферат дис.... докт.

экон. наук : 08.00.05 – Экономика и управление народным хозяйством (макроэкономика) / А.В.Гришин ; Санкт–Петербургский государственный университет экономики и финансов.

– СПб., 2009. – С. 17.

4. Евангелие от Луки 6:38 / Книги Нового Завета // Библия. Книги священного Писания Ветхого и Нового Завета. Канонические. Синодальный перевод. – Российское библейское общество: М., 2004. - с. 5. Коулопоулос Томас М, Карл Фраппаоло. Управление знаниями /Т. Коулопоулос. - Издательство: Эксмо. – 2008.

6. Мариничева М. Советы консультанта: Управление знаниями в России и IT [Электронный ресурс] /М.Мариничева. - Режим доступа: http://www.kmclub.ru/public/read/np=18 (10.10.2004).

7. Мариничева М. Управление знаниями в России и IT (IT - Information Technologies) Ведомости. - № 17 (1057). - 03-02- 04.

8. Мильнер Б.З. Управление знаниями: принципы, методы, эффективность /Б.ЗМильнер [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.koism.rags.ru/publ/articles/26.php 9. Нонака И., Такеучи X. Компания — создатель знания. Зарождение и развитие инноваций в японских фирмах / И.Нонака - Пер. с англ. — М.: Олимп-Бизнес, 2003.

10. По данным опроса "Управление знаниями в России", проведенного в рамках проекта www.km.improvement.ru 11. Попов Э.В. Управление корпоративными знаниями / Е.В.Попов // 6-я Научнопрактическая конференция «Реинжиниринг бизнес-процессов на основе современных информационных технологий. Системы упралвения знаниями» (РБП – СУЗ – 2002). – Т.1. – М.: МЭСИ, 2002. – С. 11-19.

12. Сет Годин, Идея-вирус Эпидемия! Заставьте клиентов работать на ваш сбыт /С.Годин. СПб, "Питер", 2005 г., с. 31-32.

13. Тихомирова Е. 800 слов про педагогический дизайн [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.hrm.ru/db/hrm/map.html (29.10.2009) 14. Тихомирова Н.В., Печенкин А.Е., Павлековская И.В. Управление знаниями – ключевой элемент знаниевой экономики /Н.В.Тихомирова// Вестник РУДН, сер. Информатизация образования. – 2005. - № 1(2). – С.96.

Literature 1. Adler Yu.P., Black EA Knowledge and information - not one and the same / YP Adler / / Information Society. - 2001. - № 6. - S. 8-15.

2. Golubkin VN, Kalendzhyan SO, Cool LP Business education in the process of knowledge management / VN Golubkin / / Business Education. - 2006. - № 1 (20), 2006. [Electronic resource]. - Mode of access: http://www.ou-link.ru/pub/2006_biz_obraz_2.htm 3. Grishin AV State regulation of innovation-oriented activities of Russian companies (the theory, methodology, practice) [text]: summary of thesis.... Doct. economical. Science: 08.00.05 - Economy and management of the economy (macroeconomics) / AV Grishin, St. Petersburg State University of Economics and Finance. - SPb., 2009. - S. 17.

4. Gospel according to Luke 6:38 / Books of the New Testament / Bible. Books of the sacred Scriptures of the Old and New Testaments. Canonical. Synodal translation. - Russia's Bible societies of:

MA, 2004. - Pp. 5. Koulopoulos Thomas M, Carl Frappaolo. Knowledge Management / T. Koulopoulos. - Issuedment: Eksmo. - 2008.

6. M. Marinicheva Advisory Board: Knowledge Management in Russia and IT [electronic resource] / M. Marinicheva. - Mode of access: http://www.kmclub.ru/public/read/np=18 (10.10.2004).

7. Marinicheva M. Knowledge management in Russia and IT (IT - Information Technologies) Official Gazette-bridge. - № 17 (1057). - 03/02 - 04.

8. Milner BZ Knowledge management: principles, methods, effectiveness / B. ZMilner [Electronic resource]. - Mode of access: http://www.koism.rags.ru/publ/articles/26.php 9. Nonaka I., Takeuchi, X. Company - the creator of knowledge. Origin and development of innovation in Japanese firms / I. Nonaka - Per. from English. - Moscow: Olimp-Business, 2003.

10. According to the survey "Knowledge management in Russia", conducted under the project www.km.improvement.ru 11. Popov EV Corporate Knowledge Management / EV Popov / / 6 th Scientific and Practical Conference "Re-engineering of business processes based on modern information technologies. Systems upralveniya knowledge "(BPR - CPS - 2002). - V.1. - M.: MESI, 2002. - S. 11-19.

12. Seth Godin, idea-virus Epidemic! Make customers to work on your marketing / C. Godin. - St.

Petersburg, "Peter", 2005, pp. 31-32.

13. Tikhomirov E. 800 words about the pedagogical design [electronic resource] Mode of access:

http://www.hrm.ru/db/hrm/map.html (29.10.2009) 14. Tikhomirova NV, Pechenkin AE, Pavlekovskaya IV Knowledge management - a key element znanievoy Economy / N. Tikhomirov, Vestn PFUR, ser. Informatization of education. - 2005. - № (2). - P.96.

Сведения об авторе Рулиене Любовь Нимажаповна – канд. пед. наук, доцент кафедры общей педагогики БГУ, 670000, г.Улан-Удэ, ул. Смолина, 24а. E-mail: ruliene@bsu.ru Data on author Ruliene Lyubov Nimazhapovna, сand. of Pedagogical Sciences, assistant professor of general pedagogy of BSU, 670000, Ulan-Ude, Smolin str. 24a. E-mail: ruliene@bsu.ru

Pages:     | 1 ||



© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.