WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

   Добро пожаловать!

ПОДГОТОВКА БУДУЩИХ МЕНЕДЖЕРОВ К ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ УПРАВЛЕНИЯ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Автореферат кандидатской диссертации по педагогике

 

На правах рукописи

 

 

 

 

ИБРАГИМОВА ОЛЬГА ВАСИЛЬЕВНА

 

 

 

ПОДГОТОВКА БУДУЩИХ  МЕНЕДЖЕРОВ 

К ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ  УПРАВЛЕНИЯ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

 

13.00.08 - теория и методика профессионального образования

 

 

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени

кандидата педагогических наук

 

 

 

 

 

 

Магнитогорск - 2008

Работа выполнена на кафедре педагогики

ГОУ ВПО «Магнитогорский государственный университет»

 

Научный руководитель:

кандидат педагогических наук, доцент

Мирошниченко Людмила Алексеевна

Официальные оппоненты:

доктор педагогических наук, профессор

Лешер Ольга Вениаминовна

кандидат педагогических наук, профессор

Чусавитина Галина Николаевна

Ведущая организация:

ГОУ ВПО «Уральский государственный педагогический университет»

 

Защита состоится «22» января 2009 г. в 1000 часов на заседании диссертационного совета Д 212.112.01 в ГОУ ВПО «Магнитогорский государственный университет» по адресу: 455038, г. Магнитогорск, пр. Ленина, 114, ауд. 211.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ГОУ ВПО «Магнитогорский государственный университет».

Текст автореферата размещен на сайте ГОУ ВПО «Магнитогорский государственный университет» http://science.masu.ru  20 декабря 2008 года.

Автореферат разослан 20 декабря 2008 г.

Ученый секретарь

диссертационного совета,                      

доктор педагогических наук, 

профессор 

 

 

 

Н.Я. Сайгушев

                                                                                       

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ИССЛЕДОВАНИЯ

Проблема нашего исследования заключается в повышении эффективности подготовки будущих менеджеров к использованию информационных технологий управления в профессиональной деятельности. В качестве аргументов в обосновании актуальности выбранной проблемы можно привести следующие положения.

В современном мире совершаются одновременно две взаимопроникающие революции: в информационных технологиях и в бизнесе. Глобальные явления постиндустриального общества, всеобщая компьютеризация, появление Интернета, интеллектуализация технических устройств, усиление роли знаний, изменения методов управления – реинтеграция вышеперечисленных процессов влияет на развитие абсолютно всех областей деятельности человечества.

Уровень информатизации российского общества, несмотря на высокие темпы роста, все же отстает от развитых стран. В настоящий момент Россия нуждается в развитии отечественной индустрии информации, конкурентоспособной не только на внутреннем, но и мировом рынке, создании наукоемких технологий и технологическом перевооружении промышленности. Эти направления являются важнейшими составляющими национальных интересов Российской Федерации. В соответствии с этим, к системе образования предъявляются новые требования, она должна обеспечить выпуск специалистов, подготовленных к жизни и деятельности в условиях информационного общества.

Основными нормативными документами, ориентирующими высшие образовательные учреждения на повышение качества профессиональной подготовки квалифицированных специалистов, компетентных в современных информационных технологиях, являются: Закон Российской Федерации «Об образовании», Государственные образовательные стандарты высшего профессионального образования (ГОС ВПО), «Национальная доктрина образования до 2025 года», «Концепция модернизации российского образования на период до 2010 года», «Концепция модернизации высшего профессионального образования», федеральная программа «Электронная Россия  (2002-2010 гг.)» и др. Среди основных направлений, намеченных этими документами, особый интерес для нас представляют: создание, распространение и внедрение в образовательный процесс новых информационных технологий (ИТ); подготовка будущих специалистов к использованию информационных технологий управления в профессиональной деятельности.

В условиях масштабных трансформаций социальных и экономических отношений актуализируется необходимость повышения эффективности управленческих решений в сфере менеджмента, возрастает роль информационных технологий. Современный руководитель должен быть не только квалифицированным организатором, специалистом по управлению персоналом, но и грамотным пользователем современных ИТ, способным заменить традиционную технологию работы на автоматизированную, основанную на использовании технических средств управления и соответствующего программного обеспечения. В настоящее время существует потребность в специалистах, сочетающих в себе знания в области менеджмента организации и навыки применения информационных технологий управления (ИТУ).

Однако не все российские менеджеры оказались  готовы к работе в новых условиях. Подготовка будущих специалистов в области менеджмента в высших учебных заведениях отстает от запросов современного общества. Этим обусловлена необходимость качественного изменения профессиональной подготовки будущих менеджеров, ее направленность на обучение активному использованию ИТ, а также изучение методов и способов их применения для повышения эффективности функционирования и развития организации.

Анализ научно-педагогической и специальной литературы показал, что вопросами  профессиональной подготовки студентов высшей школы занимались С.И. Архангельский, Э.Ф. Зеер, И.А. Зимняя, И.Я.Лернер, Н.Д. Никандров, Г.Н.Сериков, М.Н. Скаткин, Н.Ф. Талызина, З.М. Уметбаев и др.

Значение, роль и проблемы применения информационных технологий в различных областях деятельности, в том числе, управлении, экономике, образовании освещены в работах В.П. Беспалько, В.М. Глушкова, В.А. Грабаурова, Л.И. Долинера, И.Г. Захаровой, А.А. Козырева, Д.Ш. Матроса, М.Ф. Меняева, Е.С. Полат, Г.А. Титоренко, В.А. Трайнева и др.

Проблема формирования готовности у студентов различных специальностей к использованию ИТ в профессиональной деятельности нашла свое отражение в работах отечественных исследователей М.И. Жалдак, Т.Е. Климовой, Э.И. Кузнецова, Е.В. Могилевской, Е.П. Романова, Е.Л. Федотовой, Г.Н. Чусавитиной и др.

Различным проблемам процесса подготовки будущих менеджеров уделялось внимание в исследованиях Е.Ю. Айрапетовой, Н.С. Ауловой, М.В. Заворочай, Н.А. Киселевой, Д.Н. Корнеева, И.В. Резанович, А.Н. Топузовой, Л.Н. Феофановой и др.

Несмотря на имеющийся опыт теоретических исследований, необходимо признать, что педагогический и содержательно-методический аспекты подготовки будущих менеджеров к использованию ИТУ в профессиональной деятельности остаются недостаточно исследованными. 

Таким образом, правомерно констатировать наличие противоречий между:

- потребностью современного общества в менеджерах, способных к эффективному использованию ИТУ в профессиональной деятельности и недостаточной подготовленностью выпускников вузов управленческих специальностей к практической реализации данной потребности;

- потребностью вузов в теоретическом обосновании и методическом обеспечении процесса подготовки будущих менеджеров к использованию информационных технологий управления и реальной степенью разработанности научно-методического обеспечения данного процесса в теории и практике.

Поиск возможных путей разрешения данных противоречий определил выбор темы нашего исследования: «Подготовка будущих менеджеров к использованию информационных технологий управления в профессиональной деятельности».

Объект исследования - профессиональная подготовка будущих менеджеров в вузе.

Предмет исследования - готовность будущих менеджеров к использованию информационных технологий управления в профессиональной деятельности.

Цель исследования – разработать, теоретически обосновать модель подготовки будущих менеджеров к использованию информационных технологий управления в профессиональной деятельности и экспериментально проверить педагогические условия ее эффективного функционирования.

Гипотеза исследования - подготовка будущих менеджеров к использованию ИТУ в профессиональной деятельности будет более эффективной, если данный процесс протекает в рамках специально разработанной модели, при реализации следующего комплекса педагогических условий: 1) проектирование содержания подготовки на основе модульного подхода и принципа междисциплинарной интеграции; 2) формирование мотивации будущих менеджеров к использованию ИТУ; 3) применение активных методов обучения, актуализирующих рефлексию.

В соответствии с поставленной целью и выдвинутой гипотезой сформулированы следующие задачи исследования:

- определить степень разработанности исследуемой проблемы, перспективные подходы к ее решению, уточнить понятийный аппарат исследования;

- выявить и теоретически обосновать компоненты модели подготовки будущих менеджеров к использованию ИТУ в профессиональной деятельности, их содержание и взаимосвязь;

- разработать и экспериментально проверить комплекс педагогических условий эффективного функционирования данной модели;

- разработать научно-методическое обеспечение процесса подготовки будущих менеджеров к использованию ИТУ.

Теоретико-методологическую основу исследования составили:

- общая теория деятельности (Б.Г. Ананьев, А.Н. Леонтьев, Б.Ф. Ломов, В.С. Мерлин и др.);

- теория менеджмента (М. Альберт, Т. Бойдел, О.С. Виханский, М.Д. Вудкок, П. Друкер, Э.М. Коротков, М.Х. Мескон, А.И. Наумов, Л.И. Фишман, Д.Ф. Френсис, Ф. Хедоури, Л. Якокка и др.);

- теория профессионального образования (С.Я. Батышев, А.Г. Гостев, Ю.М. Забродин, О.В. Лешер, А.Я. Найн, Е.В. Романов, А.Н. Сергеев и др.);

- основные положения методологических подходов: системного (В.Г. Афанасьев, И.В. Блауберг и др.); технологического (В.П. Беспалько, Б. Блум, Э.Ф. Зеер, Р.А. Литвак, Г.К. Селевко и др.); деятельностного (П.Я. Гальперин, С.Л. Рубинштейн и др.); модульного (Н.Б. Лаврентьева, П.А. Юцявичене, Н.М. Яковлева и др.); контекстного (А.А. Вербицкий, Т.Д. Дубовицкая, Е.С. Комраков, А.Г. Чернявская и др.); личностно-ориентированного (В.А. Беликов, А.С. Белкин, В.В. Краевский, В.Я. Ляудис, В.В. Сериков, В.А. Сластенин, И.С. Якиманская и др.); рефлексивного (Г.Г. Гранатов, Т.М. Давыденко, Н.Я. Сайгушев и др.);

- исследования по формированию готовности личности к различным видам деятельности (А.А. Деркач, М.И. Дьяченко, Н.Д. Левитов, А.А. Смирнов и др.);

- работы по проблемам осуществления межпредметных связей (С.Б. Бахвалова,  В.В. Максимова, Э.С. Маркарян, А.В. Усова и др.).

Поставленные цель, задачи и выдвинутая гипотеза определили логику, этапы и методы исследования, которое проводилось с 2003 по 2008 год в три этапа.

На первом этапе (2003-2005 гг.) осуществлялось изучение, обобщение и систематизация информации по проблеме исследования в научной литературе и практике. Это позволило определить исходные позиции исследования, уточнить понятийный аппарат. Разрабатывалась модель подготовки будущих менеджеров к использованию ИТУ в профессиональной деятельности, выявлялись педагогические условия реализации данной модели. В эти же сроки был проведен констатирующий эксперимент, осуществлен первичный сбор и анализ эмпирического материала. Основные методы, используемые на этом  этапе: теоретические (анализ, обобщение, моделирование, систематизация); эмпирические (наблюдение, беседа, тестирование, констатирующий эксперимент); методы математической обработки результатов. 

На втором этапе (2005-2007 гг.) в ходе поискового эксперимента уточнялся комплекс педагогических условий эффективного функционирования модели подготовки будущих менеджеров к использованию ИТУ, разрабатывалась методика его реализации. Проводился формирующий эксперимент по проверке эффективности разработанной модели при комплексной реализации педагогических условий.  Основные методы этапа: теоретические (обобщение, систематизация); эмпирические (наблюдение, тестирование, анализ продуктов деятельности студентов, поисковый  и формирующий эксперименты);  методы математической и компьютерной обработки  результатов.

На третьем этапе (2007-2008 гг.) проводилось теоретическое осмысление и интерпретация экспериментальных данных по проверке эффективности   подготовки будущих менеджеров к использованию ИТУ в профессиональной деятельности. Анализировались и обобщались итоги теоретико-экспериментального исследования, определялась логика изложения материала, уточнялись теоретические и практические выводы, осуществлялось оформление полученных результатов. Основные методы: теоретические  (обобщение, систематизация); методы математической статистики; компьютерной обработки результатов педагогического эксперимента и наглядного их представления.

Научная новизна исследования состоит в следующем:

- разработана модель подготовки будущих менеджеров к использованию ИТУ в профессиональной деятельности, ориентированная на повышение уровня готовности, выделены и обоснованы ее компоненты - целевой, содержательный, организационно-технологический, результативный;

- теоретически обоснован и экспериментально проверен комплекс педагогических условий, обеспечивающий эффективное функционирование данной модели в процессе профессиональной подготовки будущих менеджеров.

Теоретическая значимость исследования состоит в уточнении:

- содержания понятия «готовность будущего менеджера к использованию информационных технологий управления в профессиональной деятельности»;

- принципов подготовки будущих менеджеров к использованию ИТУ в профессиональной деятельности.

Практическая значимость исследования состоит в следующем:

- разработано методическое обеспечение процесса подготовки будущих менеджеров к использованию ИТУ в профессиональной деятельности: модульные программы курсов менеджмент-подготовки «Информационные технологии управления», «Исследование систем управления», спроектированные на основе принципа междисциплинарной интеграции; учебно-методические комплексы «Информационные технологии управления», «Исследование систем управления» (печатный и электронный варианты с использованием гипертекстовой технологии); авторская программа и содержание курса «Ведение управленческого и бухгалтерского учета в программе «1С: Бухгалтерия 8.0»;

- обоснован диагностический инструментарий, позволяющий оценивать эффективность подготовки будущих  менеджеров к использованию ИТУ в профессиональной деятельности.

Материалы исследования могут использоваться при реализации действующих учебных планов и программ подготовки будущих менеджеров в высших учебных заведениях и в системе дополнительного профессионального образования.

На защиту выносятся:

1. Модель подготовки будущих менеджеров к использованию ИТУ в профессиональной деятельности, ориентированная на повышение уровня готовности, структура модели спроектирована с учетом принципа интеграции основных компонентов (целевого, содержательного, организационно-технологического, результативного), а реализация осуществляется на принципах модульности, междисциплинарной интеграции, ориентации на личность, деятельности, технологичности, контекстности и рефлексивности.

2. Комплекс педагогических условий эффективного функционирования предлагаемой модели, включающий:

- проектирование содержания подготовки на основе модульного подхода и принципа междисциплинарной интеграции;

- формирование мотивации будущих менеджеров к использованию ИТУ;

- применение активных методов обучения, актуализирующих рефлексию.

3. Методика подготовки будущих менеджеров к использованию информационных технологий управления в профессиональной деятельности, содержание и параметры которой отражают логику комплексной реализации педагогических условий.

Достоверность и обоснованность полученных результатов обеспечены совокупностью выбранных методологических позиций;  применением комплекса методов, адекватных цели, предмету и задачам исследования; репрезентативностью объема выборки и статистической значимостью опытных данных; повторяемостью результатов на разных этапах эксперимента и подтверждением гипотезы исследования; количественным и качественным анализом экспериментальных данных; внедрением результатов исследования в образователь­ную практику высших учебных заведений.

Апробация и внедрение результатов исследования осуществлялись посредством: публикаций в печати (2005-2008 гг.); отчетов на заседаниях кафедр менеджмента, педагогики Государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Магнитогорский государственный университет» (ГОУ ВПО «МаГУ»); выступлений на методологических семинарах аспирантов и соискателей, межрегиональной научной конференции «Проблемы качества дополнительного профессионального образования» (Магнитогорск); участия во всероссийских и международных научно-практических конференциях (Магнитогорск, Саратов), ежегодных научно-практических конференциях преподавателей ГОУ ВПО «МаГУ». Основные идеи, теоретические положения,  выводы и рекомендации исследования, имеющие теоретическое и прикладное значение, содержатся в публикациях и прошли апробацию в процессе профессиональной подготовки студентов специальности «Менеджмент организации» факультета экономики и управления ГОУ ВПО «МаГУ», экономического факультета Сибайского института (филиала) Башкирского государственного университета (СИБашГУ) и дополнительного профессионального образования.

СТРУКТУРА И ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ДИССЕРТАЦИИ

Структура работы. Диссертация состоит из введения, двух глав (теоретической и экспериментальной), заключения; содержит список использованной литературы, приложения.

Во введении обосновывается актуальность проблемы исследования, определяются цель, объект и предмет, формулируются гипотеза и задачи исследования, определяются теоретико-методологические основы, этапы и методы исследования, раскрываются научная новизна, теоретическая и практическая значимость иссле­дования, формулируются положения, выносимые на защиту, приводятся сведения об апробации и внедрении результатов выполненной работы.

В первой главе – «Теоретические аспекты подготовки будущих менеджеров к использованию информационных технологий управления в профессиональной деятельности» – ана­ли­зи­ру­ет­ся со­стоя­ние ис­сле­дуе­мой про­бле­мы; уточ­ня­ет­ся содержание ос­но­во­по­ла­гаю­щих по­ня­тий; разрабатывается и представляется модель подготовки будущих менеджеров к использованию ИТУ в профессиональной деятельности, выявляются и обосновываются педагогические условия ее эффективного функционирования.

Современное общество вступило в новую фазу мирового цивилизационного развития – возникновения и становления глобального информационного общества. В настоящее время происходит два фундаментальных взаимосвязанных процесса в развитии человечества: глобализация экономики и революция в ИТ. Изменения, вызванные данными процессами, влияют на все сферы жизнедеятельности человечества, и не могут не влиять на систему образования, в том числе и на систему подготовки менеджеров.

Мы выделили следующие основные особенности подготовки менеджеров в современных условиях: диверсификация сети образовательных учреждений, осуществляющих подготовку менеджеров; многообразие форм подготовки; возможность оперативного реагирования на потребности рынка посредством введения специализаций; повышение требований к качеству подготовки, в том числе и к персональной информационной культуре менеджеров; высокие требования к профессиональной квалификации и деятельности преподавателей управленческих и экономических дисциплин; постоянная корректировка содержания учебных программ; проявление гибкости при составлении учебных планов, образовательных программ с учетом принципа интегративности, предоставление курсов по выбору; интенсификация образовательного процесса за счет оптимального сочетания традиционных и инновационных форм, методов и средств обучения; информатизация подготовки, основанная на творческом использовании информационных и коммуникационных технологий обучения; возможность получать образование без отрыва от деловой жизни, производственной деятельности и практической работы, благодаря организации непрерывного образования.

Современный менеджер должен уметь ориентироваться в огромном разнообразии современных ИТУ, а также принимать оптимальные решения по их выбору для решения  различных задач управления и комплексной автоматизации деятельности организации, и, конечно, эффективно применять информационные технологии. Следовательно, менеджер должен обладать определенным уровнем готовности к использованию ИТУ в профессиональной деятельности.

Готовность будущего менеджера к использованию информационных технологий управления в профессиональной деятельности мы рассматриваем как готовность, представляющую собой интегративное образование личности, имеющее системную организацию, сложную многоуровневую структуру и выступающее как совокупность, взаимодействие и взаимопроникновение мотивационного, когнитивного и деятельностного компонентов, степень сформированности которых позволяет менеджеру эффективно использовать ИТУ при решении профессиональных задач.

Побудительную функцию готовности будущих менеджеров к использованию ИТУ в профессиональной деятельности выполняет мотивационный компонент. Он является базовым для становления других компонентов готовности, поскольку успех деятельности, прежде всего, обусловлен соответствующей направленностью личности на нее. Мотивационный компонент готовности будущих менеджеров к использованию ИТУ интегрирует в себе соответствующие данной деятельности мотивы, потребности, интересы, ценностные ориентации и установки. А они, в свою очередь, отражают психологическую установку будущего менеджера на изучение и использование ИТ при решении профессиональных задач как личностно-необходимое, и, следовательно, внутренне принятое убеждение, а также психологическую готовность будущего менеджера использовать ИТУ в профессиональной деятельности.

Информационную функцию  готовности  будущих менеджеров к использованию ИТУ выполняет когнитивный компонент. Современный менеджер не может успешно решать стоящие перед ним задачи по эффективному использованию информационных технологий, не обладая необходимыми для этого знаниями. Когнитивный компонент позволяет удовлетворить и развить потребности, мотивы, интересы, ценностные ориентации и установки на использование будущими менеджерами ИТУ в профессиональной деятельности. В структуру когнитивного компонента входят базовые профессиональные знания, определяемые государственным образовательным стандартом. В структуре данного компонента мы выделяем теоретические и технологические знания. Степень сформированности когнитивного компонента отражает теоретическую готовность будущих менеджеров к использованию ИТУ.

Сформированные у будущего менеджера мотивационные и когнитивные характеристики готовности образуют личностно-смысловое поле, которое проецируется на ситуацию использования будущим менеджером ИТУ в профессиональной деятельности и реализуется в ее практическом осуществлении при решении профессиональных задач. Практическую готовность будущего менеджера к использованию ИТУ отражает деятельностный компонент, выполняющий трансляционную и регулирующую функции. Трансляционная функция отвечает за формирование умений, навыков. Регулирующая функция обеспечивает сознательное регулирование человеком своего поведения и деятельности, связанное с преодолением внешних и внутренних препятствий, оптимизацию процесса решения возникающих задач. В структуре деятельностного компонента готовности мы выделяем информационные, проектировочные, управленческие, коммуникативные и рефлексивные умения.

В динамическом аспекте, учитывая процессуальный характер формирования и становления готовности, мы определили ее уровни: низкий, средний, высокий.

Решение проблемы подготовки будущих менеджеров к использованию ИТУ в профессиональной деятельности предполагает выбор стра­тегии, основой которой может выступать один или синтез нескольких подходов к исследованию. Анализ научной литературы показал, что для решения проблемы нашего исследования наиболее продуктивными являются системный, личностно-ориентированный, модульный, контекстный, деятельностный, технологический и рефлексивный подходы. Данные подходы послужили теоретико-методологической основой для разработки и обоснования модели подготовки будущих менеджеров к использованию ИТУ.

В современной научно-педагогической литературе любые образовательные процессы рассматриваются как системы. Проектирование модели процесса подготовки будущих менеджеров к использованию ИТУ осуществлялось нами на основе принципов системного подхода: целостности, совместимости, полноты частей системы, функционально-структурного строения целого, динамизации и неравномерного развития частей системы. Применение данных принципов позволило нам качественно провести морфологический, структурный, функциональный и генетический анализ процесса подготовки будущих менеджеров к использованию ИТУ, выявить педагогические условия эффективного функционирования этой модели.

Проектирование модели подчинялось следующей логике: 1) определение границ модели и формулировка цели проектирования; 2) формулировка цели и задач модели; 3) обоснование принципов, на основе которых будет осуществляться проектирование модели; 4) обоснование компонентов модели и разработка их содержания; 5) выделение условий эффективного функционирования модели; 6) определение основного результата, который должен быть достигнут при реализации данной модели, обоснование технологии и инструментария его диагностики; 7) экспериментальная апробация модели в рамках выделенных условий.

Разработанную нами модель подготовки будущих менеджеров к использованию ИТУ в профессиональной деятельности мы рассматриваем как подсистему открытого типа, встроенную в контекст педагогической системы вуза. Модель  ориентирована на главную цель – формирование готовности будущих менеджеров к использованию ИТУ, которая декомпозируется на подцели: формирование психологической, теоретической и практической готовности.

Научным обеспечением процесса подготовки будущих менеджеров к использованию информационных технологий управления выступают принципы: системности, ориентации на личность, модульности, междисциплинарной интеграции, контекстности, деятельности, технологичности, рефлексивности.

Спроектированная нами модель подготовки будущих менеджеров имеет структурную организацию, задается содержанием структурно-функционального инварианта педагогической системы и морфологически представлена в четырех компонентах: целевом (главная цель и подцели); содержательном (теоретические и технологические знания; информационные, проектировочные, управленческие, коммуникативные и рефлексивные умения); организационно-технологическом (традиционные и активные методы обучения, формы и средства обучения, педагогические условия); результативном (уровни готовности, критерии, показатели, диагностические методики).

Главными характеристиками спроектированной нами модели являются: 1) целостность, так как все указанные компоненты взаимосвязаны между собой, несут определенную смысловую нагрузку, работают на конечный результат и изъятие любого из них приведет к разрушению данной модели; 2) наличие инвариантной (главная цель; принципы) и вариативной (средства и механизмы достижения главной цели и подцелей) составляющих; 3) прагматичность, так как модель выступает средством организации практических действий преподавателя; 4) открытость, так как модель встроена в контекст системы профессиональной подготовки менеджера.

Динамика достижения цели разработанной нами модели подготовки будущих менеджеров к использованию ИТУ в профессиональной деятельности определяется реализацией выделенных педагогических условий. Исходя из понимания того, что отдельные, случайно выбранные педагогические условия не могут существенно повлиять на реализацию разработанной модели, мы считаем, что необходим комплекс условий, учитывающий развертывание процесса подготовки будущих менеджеров к использованию ИТУ. При  его выделении мы учитывали: требования, предъявляемые обществом к будущему менеджеру; особенности подготовки менеджеров в современных условиях; понимание сущности и содержания готовности будущего менеджера к использованию ИТУ; основные положения системного, деятельностного, модульного, личностно-ориентированного, контекстного, рефлексивного и технологического подходов; результаты констатирующего эксперимента.

Нами был выявлен следующий комплекс педагогических условий: проектирование содержания подготовки на основе модульного подхода и принципа междисциплинарной интеграции; формирование мотивации будущих менеджеров к использованию ИТУ; применение активных методов обучения, актуализирующих рефлексию. Педагогические условия включены в модель, которая не может существовать в ином виде, кроме как в комплексе с указанными педагогическими условиями. В противном случае мы будем иметь модель с другими характеристиками и целевой функцией.

Схема модели представлена на рис.1.

Во второй главе – «Опытно-экспериментальная работа по подготовке будущих менеджеров к использованию ИТУ в профессиональной деятельности» опи­сываются логика и содержание педагогического эксперимента, техника ди­агностики его результатов, раскрывается методика реализации педагогических условий в рамках разработанной модели, анализи­руются и обобщаются результаты экспериментального исследования и формулируются выводы.

Целью экспериментальной работы мы ставили проверку степени влияния каждого педагогического условия и их комплекса в целом на эффективность подготовки будущих менеджеров к использованию ИТУ в рамках разработанной модели. Сформулированная цель определила характер основных задач, решаемых в ходе эксперимента: 1) разработать программу диагностики результативности экспериментальной работы; 2) определить реальное (существующее) состояние готовности будущих менеджеров к использованию ИТУ; 3) обосновать организационно-технические аспекты проведения педагогического эксперимента; 4) разработать методику подготовки будущих менеджеров к использованию ИТУ в профессиональной деятельности на основе выделенного комплекса педагогических условий; 5) экспериментально проверить влияние комплекса педагогических условий на эффективность процесса подготовки будущих менеджеров к использованию ИТУ; 6) разработать методическое обеспечение подготовки будущих менеджеров к использованию ИТУ в профессиональной деятельности.

В результате теоретического анализа научной литературы были выделены и сгруппированы по трем направлениям критерии эффективности экспериментальной работы: 1) критерии надежности информации (обоснованность, репрезентативность, устойчивость, правильность, точность); 2) критерии определения уровня готовности будущих менеджеров к использованию ИТУ (знания в области использования ИТУ; умения применения ИТУ; мотивация к изучению и использованию ИТУ; рефлексия личностного роста); 3) критерии – принципы организации и проведения экспериментальной работы (целостности, объективности, эффективности).

Экспериментальная работа проводилась с 2003 по 2008 год со студентами ГОУ ВПО «МаГУ» и СИБашГУ. Всего в исследовании  приняли участие 504 студента и 28 преподавателей.

Результаты, полученные на констатирующем этапе эксперимента, позволили сделать следующие выводы: подготовка будущих менеджеров к использованию информационных технологий управления в профессиональной деятельности в рамках традиционной организации образовательного процесса осуществляется недостаточно эффективно; решение данной проблемы может быть обеспечено путем разработки специальной модели подготовки и ее реализации на основе комплекса педагогических условий.

С учетом этого, в ходе поискового и формирующего эксперимента мы проверяли влияние отдельных педагогических условий и их комплекса на эффективность подготовки будущих менеджеров к использованию ИТУ в профессиональной деятельности.

Методика реализации первого условия строилась на принципах модульности, контекстности и междисциплинарной интеграции.

На первом этапе нами была разработана модульная программа курса «Информационные технологии управления». Каждый модуль включает в себя блоки: целевой, информационный, операционный, методический, диагностический. Содержание целевого блока представлено целью и задачами, решаемыми в рамках всего модуля и его элементов. Информационный блок содержит необходимый для изучения темы объем информации для аудиторной работы, самостоятельной работы, ссылки на информационный материал из других дисциплин менеджмент-подготовки, ссылки на литературу для углубленного изучения темы, а также адреса Интернет-сайтов. Операционный блок представлен комплексом задач и заданий различного типа и уровня сложности, ориентированных на формирование у будущих менеджеров опыта использования ИТУ. Основное назначение методического блока, который включает описание логики работы с модулем, инструкции, указания, планы и схемы выполнения заданий, требования к представлению результатов,  состоит в организации методической поддержки студентов в процессе их подготовки к использованию ИТУ. Диагностический блок представлен контрольными заданиями, вопросами, результатами для сравнения правильности выполнения самостоятельных работ, тестами.

Разработка программы осуществлялась на основе междисциплинарных связей общих математических и естественнонаучных, общепрофессиональных, специальных дисциплин и дисциплин специализации государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования (ГОС ВПО) специальности «Менеджмент организации». К основным направлениям междисциплинарной интеграции в интересующем нас содержательном аспекте  мы отнесли: единство в трактовке понятий, общих для цикла интегрируемых дисциплин; обеспечение преемственности в развитии знаний; устранение дублирования; согласование по времени изучения; систематизацию и обобщение знаний и умений, приобретаемых в процессе изучения цикла дисциплин менеджмент-подготовки. Главная роль в формировании исследуемой готовности была отведена учебному курсу «Информационные технологии управления».

На втором этапе реализации первого условия нами был разработан учебно-методический комплекс (УМК) «Информационные технологии управления». При его проектировании мы учитывали соответствие разработанной модульной программе. УМК «Информационные технологии управления» включает: 1)программу курса (выписка из ГОС ВПО, цели, задачи, место курса в системе менеджмент-подготовки, требования к уровню освоения содержания, разделы, темы и краткое содержание курса); 2) методические рекомендации по изучению дисциплины «Информационные технологии управления» (рекомендации по использованию материалов УМК, пожелания к изучению отдельных тем курса, рекомендации по работе с литературой (основной и дополнительной), разъяснения по поводу работы с тестовой системой курса, самостоятельной работы студентов); 3) теоретический материал курса; 4) практикум по дисциплине (проведение  практических занятий требует использования компьютерной техники и соответствующего программного обеспечения); 5) дидактические материалы для самоконтроля (вопросы итогового и промежуточного тестирований, вопросы и задания для самостоятельной работы, вопросы для подготовки к зачету по всему курсу); 6) словарь терминов; 7) полезные ссылки Интернета.

В целом, методика реализации первого условия предусматривала: модульную конструкцию учебного материала; подбор и использование практико-ориентированных задач и заданий различного типа и уровня сложности, вписанных в контекст будущей профессиональной деятельности и связанных с содержанием других дисциплин менеджмент-подготовки.

Реализация второго условия эффективного функционирования модели подготовки будущих менеджеров к использованию ИТУ в профессиональной деятельности осуществлялось нами в следующей последовательности: 1) определение внутренних потребностей будущих менеджеров; 2) выбор информационных технологий; 3) определение методов применения ИТ; 4) осуществление действий по формированию мотивации. Методика формирования мотивации строилась на принципах технологичности, ориентации на личность и предусматривала: использование предписаний алгоритмического типа, применение информационных технологий, стимулирование личностных достижений.

Определение внутренних потребностей будущих менеджеров осуществлялось на основе полученных данных об индивидуальных особенностях обучаемого, исходном уровне мотивации, изучения структуры превалирующих мотивов.

При выборе информационных технологий мы учитывали требования к обязательному минимуму содержания дисциплины «Информационные технологии управления» ГОС ВПО специальности «Менеджмент организации», современный уровень развития ИТУ, возможные тенденции их развития в будущем, актуальность использования в профессиональной деятельности менеджера, популярность программного средства в настоящий момент. Результаты эксперимента показали, что использование информационных технологий в образовательном процессе позволяет формировать у студентов позитивное отношение к учению; поддерживать их уверенность в себе, стимулируя тем самым внутреннюю мотивацию; улучшить самочувствие, настроение; повысить объективность самооценки, дисциплинированность, организованность и интеллектуальную активность и тем самым обеспечить эффективность подготовки к использованию ИТУ в профессиональной деятельности. 

Электронные учебно-методические комплексы, программы автоматизации управления в процессе подготовки будущих менеджеров использовались нами в качестве: средств обучения, предмета изучения, инструментов решения профессиональных задач.

Анкетирование по проблеме формирования мотивационного компонента готовности к использованию ИТУ в профессиональной деятельности, проведенное на завершающей стадии эксперимента, показало, что использование информационных технологий в образовательном процессе не только обеспечило необходимую для обучения мотивацию, но и стимулировало желание глубже изучить предложенный учебный материал. Учитывая пожелания студентов, нами была разработана программа курса «Ведение управленческого и бухгалтерского учета в программе 1С: Бухгалтерия». Студенты с высоким уровнем мотивации продолжили изучение информационных технологий управления в рамках системы дополнительного профессионального образования на факультете повышения квалификации и переподготовки специалистов ГОУ ВПО «МаГУ».

Методика реализации третьего условия строилась на принципах деятельности, контекстности и рефлексивности и предусматривала: работу студентов в режиме совместной продуктивной деятельности, диалогизацию образовательного процесса, использование практико-ориентированных задач, актуализацию рефлексии.

Учебно-познавательная деятельность будущих менеджеров была направлена на решение практико-ориентированных задач, которые отражали их профессиональные интересы. Игровая имитация процессов управления - моделирование функций планирования, организации, мотивации, регулирования и контроля  с применением информационных технологий управления позволило комплексно охватить ряд дисциплин менеджмент-подготовки в их взаимосвязи и поставить студента в обстановку условной действительности.

Образовательный процесс с использованием активных методов обучения представлял собой некоторый цикл: проблемная ситуация, деятельность обучаемого по анализу ситуации и постановке проблемы, работа в группе, решение проблемы, обсуждение результатов, рефлексия.

Рефлексия проводилась нами по поводу занятия в целом, отдельного этапа или эпизода, по поводу деятельности микрогруппы (групповая). Также использовалась индивидуальная рефлексия (анализ собственных мыслей, своего поведения, своего «приращения» и т.д.). Рефлексия процесса и полученного результата подготовки к использованию ИТУ в профессиональной деятельности помогла: каждому студенту – определить личный уровень продвижения; группе  – сделать совместную деятельность более продуктивной; преподавателю – лучше организовать собственную работу.

Результаты опытно-экспериментальной работы показали, что разработка содержания подготовки будущих менеджеров с учетом междисциплинарных связей, постепенное наращивание проблемности при чтении лекций, переход от решения задач к анализу и разрешению проблемных ситуаций, активное использование информационных технологий в образовательном процессе позволяют повысить интерес, познавательную активность студентов; обеспечить более глубокое понимание практического значения знаний; актуализировать рефлексию; сформировать профессиональные мотивы изучения ИТУ, знания, умения и навыки применения информационных технологий управления.

П

оложения гипотезы проверялись в ходе поискового и формирующего экспериментов. Мы проверяли вначале влияние отдельных педагогических условий на эффективность подготовки будущих менеджеров к использованию ИТУ в профессиональной деятельности. Были сформированы три экспериментальные (Э-1, Э-2, Э-3)  и одна контрольная (К-1) группы. В контрольной группе подготовка будущих менеджеров к использованию ИТУ осуществлялась в рамках традиционного обучения. В экспериментальной группе Э-1 осуществлялась проверка первого условия. В экспериментальной группе Э-2 проверялись первое и второе условие, в группе Э-3 - первое и третье условие. Такие вариации обусловлены тем, что первое условие выступает в качестве основы для реализации двух других условий. В ходе формирующего эксперимента мы проверяли влияние выделенных педагогических условий в комплексе. Для реализации данной задачи были сформированы две группы: в экспериментальной группе (Э-4) мы проверяли влияние всех трех условий, в контрольной (К-2) работа осуществлялась в рамках традиционного обучения.

Статистические данные, представленные в табл. 1, 2 убедительно свидетельствуют о том, что подготовка будущих менеджеров к использованию ИТУ идет успешней при воздействии выделенных нами педагогических условий.

Таблица 1

Сравнение результатов подготовки будущих менеджеров к использованию ИТУ в профессиональной деятельности

Группа

Этап

Уровни

Ср

Кэфф

низкий

средний

высокий

кол-во

%

кол-во

%

кол-во

%

Э-1

начало

37

45,7

29

35,8

15

18,5

1,728

0,989

0,030

конец

20

24,7

40

49,4

21

25,9

2,012

1,094

3,412

Э-2

начало

38

45,2

30

35,7

16

19,0

1,738

0,995

0,007

конец

19

22,6

42

50,0

23

27,4

2,048

1,113

4,735

Э-3

начало

39

46,4

30

35,7

15

17,9

1,714

0,985

0,056

конец

18

21,4

41

48,8

25

29,8

2,083

1,107

4,023

Э-4

начало

38

45,8

31

37,3

14

16,9

1,711

0,983

0,110

конец

14

16,9

38

45,8

31

37,3

2,205

1,171

8,291

К-1

начало

39

44,8

31

35,6

17

19,5

1,747

-

-

конец

33

37,9

35

40,2

19

21,8

1,839

-

-

К-2

начало

38

44,7

31

36,5

16

18,8

1,741

-

-

конец

30

35,3

35

41,2

20

23,5

1,882

-

-

Для df=2 и a=0,05    

Очевидно, что результаты, полученные в экспериментальной группе «Э-4», позволяют определить общую тенденцию: подготовка будущих менеджеров к использованию ИТУ в профессиональной деятельности идет более успешно в группе, где реализованы все условия, т.е. эффективность применения комплекса условий выше, чем их применение по отдельности.

Таблица 2

Динамика подготовки будущих менеджеров к использованию ИТУ в профессиональной деятельности

Группа

Показатели абсолютного прироста (G)

G по уровням (в %)

G по Ср

G по Кэфф

низкий

средний

высокий

Э-1

-21,0

13,6

7,4

0,284

0,105

Э-2

-22,6

14,3

8,3

0,310

0,119

Э-3

-25,0

13,1

11,9

0,369

0,122

Э-4

-28,9

8,4

20,5

0,494

0,189

К-1

-6,9

4,6

2,3

0,092

-

К-2

-9,4

4,7

4,7

0,141

-

Достоверность полученных результатов проверялась с помощью критерия  К.Пирсона. По расчетным данным при 5% -м уровне значимости было доказано преимущество альтернативной гипотезы перед нулевой. Это позволило сделать вывод о том, что цель исследования достигнута, гипотеза подтверждена.

В заключении изложены основные результаты диссертационного исследования:

1. В ходе исследования было установлено, что проблема подготовки будущих менеджеров к  использованию ИТУ в профессиональной деятельности является одной из актуальных проблем современной педагогики, требующей своего разрешения на теоретическом и методическом уровнях. Подтверждены необходимость и возможность решения данной проблемы с позиций системного, деятельностного, личностно-ориентированного, модульного, контекстного, рефлексивного и технологического подходов.

2. В процессе исследования уточнено определение понятия готовности будущего менеджера к  использованию ИТУ в профессиональной деятельности. Выявлено, что готовность будущего менеджера к  использованию ИТУ в профессиональной деятельности – это готовность, представляющая собой интегративное образование личности, имеющее системную организацию, сложную многоуровневую структуру и выступающее как совокупность, взаимодействие и взаимопроникновение мотивационного, когнитивного и деятельностного компонентов, степень сформированности которых позволяет менеджеру эффективно использовать ИТУ при решении профессиональных задач.

3. Обоснована и представлена модель подготовки, направленная на повышение уровня готовности будущих менеджеров к  использованию ИТУ в профессиональной деятельности, структура модели определяется интеграцией ее компонентов: целевого, содержательного, организационно-технологического и результативного. Уточнены принципы подготовки будущих менеджеров к  использованию ИТУ: системности, ориентации на личность, модульности, междисциплинарной интеграции, контекстности, деятельности,  технологичности, рефлексивности.

4. Выявлен, обоснован и экспериментально проверен комплекс педагогиче­ских условий эффективного функционирования модели подготовки будущих менеджеров к  использованию ИТУ в профессиональной деятельности, включающий: проектирование содержания подготовки на основе модульного подхода и принципа междисциплинарной интеграции; формирование мотивации будущих менеджеров к использованию ИТУ; применение активных методов обучения, актуализирующих рефлексию.

5. Разработано и апробировано научно-методическое обеспечение процесса подготовки будущих менеджеров к использованию ИТУ в профессиональной деятельности.

Проведенное нами исследование и полученные в ходе эксперимента результаты дают основание полагать, что выдвинутая гипотеза нашла свое подтверждение, задачи научного поиска решены, цель исследования достигнута.

Дальнейшая работа по изучению процесса подготовки будущих менеджеров к использованию ИТУ в профессиональной деятельности может быть посвящена поиску перспективных направлений совершенствования данного процесса; созданию альтернативных методов и методик диагностики уровня готовности будущих менеджеров к использованию ИТУ; организации дистанционной профессионально-ориентированной и углубленной подготовки студентов; повышению квалификации преподавателей управленческих и экономических дисциплин для активного использования ими информационных технологий в процессе профессиональной подготовки будущих менеджеров.

Основное содержание исследования отражено в следующих публикациях:

  • Ибрагимова, О.В. О готовности будущего менеджера к использованию информационных технологий управления в профессиональной деятельности. /   О.В. Ибрагимова // Научно-теоретический журнал «Ученые записки университета им. П.Ф. Лесгафта» № 12(34) - 2007 г. – Санкт-Петербург, Издательство Политехнического университета, 2007. – С. 55-57. (Реестр ВАКа МО и Н РФ).
  • Ибрагимова, О.В. Использование программных продуктов и учебно-методических материалов в дополнительном профессиональном образовании. / О.В. Ибрагимова // Проблемы качества дополнительного профессионального образования: сб. матер. регион. науч.-практ. конф. / Под ред. Л.А. Мирошниченко. - Магнитогорск: МаГУ, 2005. – С. 117-122.
  • Ибрагимова, О.В. Использование информационных технологий в дополнительном профессиональном образовании. / О.В. Ибрагимова // НАУКА-ВУЗ-ШКОЛА: сб. науч. тр. молодых исследователей / Под ред. З.М. Уметбаева, А.М. Колобовой. - Магнитогорск: МаГУ, 2005. –Вып. 10. – С. 43-47.
  • Ибрагимова, О.В. Ведение бухгалтерского учета в программе "1С:Бухгалтерия". / О.В. Ибрагимова // Программы авторских курсов для системы непрерывного образования: Сб. программ. / Под общ. ред. Е.И. Шулевой. - Магнитогорск: МаГУ, 2005. – С. 10-16.
  • Ибрагимова, О.В. Исследование систем управления. Учебно-методический комплекс. / О.В. Ибрагимова  – Магнитогорск: МаГУ, 2006. – 252с.
  • Ибрагимова, О.В. Исследование систем управления [Электронный ресурс]: [интерактив. учеб.-метод. комплекс]. – Электрон. дан. и прогр. – Магнитогорск: МаГУ, 2006. – 1 электрон. опт. диск (CD-ROM). – Систем. требования: ПК Pentium, Windows 2000, Front Page 2003. Загл. с экрана. - № гос. регистрации 50200601699.
  • Ибрагимова, О.В. Электронный учебно-методический комплекс «Исследование систем управления». / О.В. Ибрагимова // Инновации в науке и образовании (Телеграф отраслевого фонда алгоритмов и программ) – М., 2006. - № 9. – С. 26.
  • Ибрагимова, О.В. Уровни подготовки будущих менеджеров в области информационных технологий. / О.В. Ибрагимова // Современные проблемы науки и образования: Тезисы докладов XIIV внутривузовской научной конференции преподавателей МаГУ. - Магнитогорск: МаГУ, 2006. – С. 181-182.
  • Ибрагимова, О.В. Деловая игра в подготовке менеджеров. / О.В. Ибрагимова // Современные проблемы науки и образования: Тезисы докладов XIV внутривузовской научной конференции преподавателей МаГУ. - Магнитогорск: МаГУ, 2007. – С. 181-182.
  •  Ибрагимова, О.В. Реинжиниринг бизнес-процессов на основе современных информационных технологий как один из подходов к реструктуризации предприятий. / О.В. Ибрагимова // Современная российская экономическая модель. Проблемы и перспективы: сб. статей I-й всерос. науч.-практ. конф. факультета экономики и управления. - Магнитогорск: МаГУ, 2007. – С. 31-34.
  •  Ибрагимова, О.В. Особенности подготовки менеджеров в условиях информатизации  и социально-экономической глобализации. / О.В. Ибрагимова // Модель социально-экономического и политического развития современной России: проблемы, перспективы: сб. материалов международной научно-практической конференции. - Магнитогорск: МаГУ, 2007. – С. 248-253.
  • Ибрагимова, О.В. Структурная методология анализа и проектирования как средство совершенствования систем управления. / О.В. Ибрагимова // Социально-экономическое развитие современного общества в условиях реформ: Материалы международной научно-практической конференции. – В 3-х частях. – Ч.1./ Отв.ред. Л.А. Тягунова. - Саратов: Издательство «Научная книга», 2008. – С. 245-249.
  •  Ибрагимова, О.В. Информационные технологии управления. Учебно-методический комплекс. / О.В. Ибрагимова  – Магнитогорск: МаГУ, 2008. – 244с.



________________________________________________________________________________

Регистрационный номер № 0250 от 09.12.2008 г. Подписано в печать  16.12.2008 г.

Формат 60x84 1/16. Бумага тип № 1. Печать офсетная.

Усл. печ. л. 1,5  Уч.-изд.л. 1,35 Тираж 100 экз. Заказ № 708.

Бесплатно.

________________________________________________________________________________

Издательство Магнитогорского государственного университета

455038, Магнитогорск, пр. Ленина, 114

Типография МаГУ

 



© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.