WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

   Добро пожаловать!

Методы формирования системы стратегического управления на промышленных предприятиях

Автореферат кандидатской диссертации по экономике

 

На правах рукописи

ХУБИЕВА ДИАНА КАЗИМОВНА

МЕТОДЫ ФОРМИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ НА ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЯХ

Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями,

комплексами (промышленность)

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Санкт-Петербург 2009


2

Диссертация выполнена на кафедре экономики и менеджмента в

машиностроении ГОУ ВПО «Санкт-Петербургский государственный

инженерно-экономический университет»


Научный руководитель:


доктор экономических наук, профессор Ершов Виктор Федорович



Официальные оппоненты:


доктор экономических наук, профессор Крупанин Александр Алексеевич


кандидат экономических наук, профессор Доветов Сергей Маратович


Ведущая организация:


ГОУ ВПО «Санкт-Петербургский государственный университет экономики и финансов»


Защита состоится «

2009 года в

___  часов

на заседании диссертационного совета Д 212.219.03 при ГОУ ВПО «Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университет» по адресу: 191002, Санкт-Петербург, ул. Марата, д. 27, ауд. 422.

С  диссертацией  можно  ознакомиться  в   библиотеке  университета по адресу: 196084, Санкт-Петербург, Московский пр., д. 103-а.


Автореферат разослан «


2009 года.



Ученый секретарь диссертационного совета, доктор экономических наук, профессор:


Е.В.Будрина


3

1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования. Развитие рыночных отношений в России и ее интеграция в мировую экономику требуют быстрой ориентации нового фирменного управления, и в первую очередь - стратегического управления. Это обуславливает значимость и необходимость собственного, российского исследования проблем теории и практики стратегического управления в условиях адаптации производства в изменяющейся рыночной экономике России.

Актуальность проблемы исследования обусловлена новизной ее постановки для российских предприятий, не имеющих еще достаточного эмпирического опыта управления в конкурентной среде.

Быстрое и адекватное, подчиненное реагирование на изменения во внешней среде, перестройка внутренней среды требуют принципиально нового системного инструментария стратегического управления цепочкой решений «цели-стратегии-задачи-работы».

Эта схема должна оцениваться как глубинная, сущностная схема методологии стратегического управления, а также рассматриваться в виде определенного оргпроектного модуля, для создания эмпирических схем, которые можно было бы применить для разных предприятий.

Этот оргпроектный модуль стратегического управления фирмой должен быть как схема-принцип и выражать сущность стратегического управления, из системной структуры которого можно проектировать различные проекты стратегического развития предприятий.

На базе этой методологической схемы мы постулируем все основные понятия стратегического менеджмента и отмечаем, что стратегическое управление развертывается во внешней среде, в потребностях собственника, во внутренней среде фирмы и в рефлексии между ними.

Определившись с сущностной схемой стратегического управления, и обозначив основные закономерности отношений основных элементов производственной системы - предприятия, возникает вопрос об их соотношении в системе, построенной с помощью этой схемы-принципа.

Степень разработанности проблемы. Анализ специализированной литературы позволяет выделить несколько групп научных трудов по рассматриваемой тематике:

1. Исследования по общей теории менеджмента таких ученых, как Акофф Р., Альберт М., Берталанфи Л., Гелбрейт Дж., Генкин Б.М., Герчикова И.Н., Градов А.П., Ершов В.Ф., Кобзев В.В., Котлер Ф., Крупанин А.А., Маршалл А., Мескон М., Мильнер Б., О-Шонесси Дж., Портер М, Пригожий А.И., Садчиков И.А., Тейлор Ф., Файоль А., Фостер Р., Хедоури Ф., Чистов Л.М., Шумпетер И.

С точки зрения становления и совершенствования стратегического управления в условиях российской экономики, в данных исследованиях особое значение   приобретает   изучение   общих   подходов,   методов,   способов   и


4

принципов управления, вопросов формирования управленческих процессов, раскрывающих содержание таких основополагающих понятий как цели, стратегии; их системные взаимосвязи и общие системные функции управления. Это основа организации процессов управления, позволяющих определить их место и значение в процессе стратегического управления.

2. Исследования вопросов организации механизма стратегического управления нашли отражение в работах следующих авторов : Альтманна Г.Х., Ансофф П., Аренкова И.А., Багиева Г.Л., Балуковой В.А., Боумэна К., Валдайцева СВ., Виханского О.С, Долгорукова A.M., Добреньковой Е.В., Друкера П., Кабакова B.C., Клиланда Д., Краюхина Г.А., Круглова М.И., Ламбена Ж-Ж., Лунева В.П., Немчина A.M., Сидорова И.И., Тренева Н.Н., Уткина Э.А., Хасби Д. и других.

Анализ отечественной и зарубежной специализированной литературы позволяет сделать вывод о существовании большого количества мнений о сущности и структуре процесса стратегического управления, количестве, содержании и последовательности его этапов, механизма его формирования и регулирования. Однако в этих работах, как правило, отсутствуют системность, цикличность, уровневость проектирования процесса стратегического управления предприятия.

Эта множественность и неопределенность точек зрения предопределяет проблему выявления и четкого описания технологии, организации и регулирования стратегического управления на предприятии.

Недостаточность научных разработок данной проблемы, противоречивость подходов к ее изучению, отсутствие существенных результатов потребовали сформировать целостное, системное представление о методах формирования механизма стратегического управления на предприятии, что и определило выбор темы диссертационного исследования, его цель и задачи.

Цель и задачи диссертационной работы. Цель диссертационной работы состоит в развитии методов формирования системы стратегического управления на промышленных предприятиях.

В соответствии с поставленной целью были определены и решены следующие основные задачи:

  1. Проанализировать и уточнить сущность и понятие «система стратегического управления» на промышленных предприятиях.
  2. Выявить основные проблемы российских предприятий в современных условиях формирования стратегического управления на промышленных предприятиях.
  3. Разработать и обосновать классификацию стратегий промышленных предприятий в зависимости от конкретной стратегической цели.
  4. Предложить методы формирования системы стратегического управления на промышленных предприятиях.

5

5. Разработать механизм формирования системы стратегического управления на промышленных предприятиях.

Предметом исследования являются методы формирования системы стратегического управления на промышленных предприятиях.

Объектом исследования являются промышленные предприятия.

Теоретической и методологической основой диссертационного исследования явились научные труды отечественных и зарубежных ученых в области теории и практики стратегического управления. В качестве специальных инструментов исследования в диссертации использовались методы анализа и синтеза, индукции и дедукции, метод «дерева целей», экспертные методы, метод расстановки приоритетов.

Информационной базой исследования послужили данные российских и зарубежных предприятий, данные статистических и собственных исследований, экспертные оценки специалистов.

Научная новизна результатов диссертационного исследования заключается в следующем:

  1. Проанализированы и уточнены сущность и понятие «система стратегического управления» на промышленных предприятиях, которые позволяют формировать системную взаимосвязь цепочки «цель-стратегии» предпринимательской деятельности, основанной на прогнозировании внешней среды и учете мотивационных основ каждого участника предпринимательства.
  2. Уточнена классификация стратегий в зависимости от конкретной стратегической цели, которая позволяет формировать систему целеполагания с учетом обязательной их иерархии.
  3. Определены и обоснованы факторы, которые формируют систему стратегического управления на промышленных предприятиях. Эти факторы являются основополагающими для оценки и проектирования системных отношений внешней и внутренней сред производственной системы и процесса стратегического управления.
  4. Предложены методы формирования системы стратегического управления на промышленных предприятиях, на основе которых описывается определенная системная логика совокупности шагов и действий.
  5. Разработан механизм формирования системы стратегического управления промышленного предприятия, который представляет собой совокупность элементов системного комплекса организационных модулей стратегий товарных групп, алгоритма, программы общей концепции и методики формирования системы стратегического управления.

Практическая значимость диссертационного исследования заключается в возможности широкого использования его результатов в области стратегического управления, в том, что содержащиеся в ней теоретические разработки и рекомендации носят, в том числе прикладной характер и могут быть использованы при разработке организации и регулировании процесса стратегического управления на промышленных предприятиях.


6

Апробация результатов исследования. Основные положения диссертационной работы докладывались автором на ежегодных научно-практических конференциях и семинарах, а также использовались в научно-исследовательских работах «Разработка методологии реструктуризации промышленных предприятий Российской Федерации», «Исследование проблем управления инновационными и инвестиционными процессами функционирования и развития промышленных предприятий». Результаты исследования отражены в семи научных публикациях. Основные теоретические выводы, сделанные в исследовании, могут быть использованы в процессе преподавания следующих дисциплин: «Организация предпринимательской деятельности», «Системный анализ в управлении предприятием», «Стратегическое управление», «Производственная стратегия».

Структура и объем работы. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка и приложений.

Во введении обоснована актуальность диссертационного исследования, определены цель, задачи, предмет и объект исследования, теоретическая и методологическая и информационная базы исследования; представлены научные результаты, полученные автором, отражены элементы научной новизны, а также практическая значимость работы.

В первой главе «Исследование проблем формирования системы «цели-стратегии» промышленного предприятия» анализируются теоретические аспекты проблемы; исследуются основные тенденции школ стратегического управления, очерки истории развития и реализация идей стратегического управления. Раскрывается сущность понятия стратегического управления, приводятся взгляды отечественных и зарубежных авторов на содержание понятия стратегического управления. В процессе исследования формируется авторское определение понятия стратегического управления; выявляется и обосновывается перечень факторов, определяющих систему стратегического управления.

Во второй главе «Анализ системы факторов формирования механизма стратегического управления промышленного предприятия» раскрывается сущность понятий «цель», «стратегия, «целеполагание», «цель - стратегии»; дается классификация целей промышленного предприятия; разрабатывается классификация видов стратегий промышленного предприятия, в зависимости от фактов и условий внешней и внутренней сред; анализируются факторы системной взаимосвязи и взаимообусловленности целей - стратегий промышленного предприятия.

В третьей главе «Разработка методического обеспечения механизма управления стратегического управления промышленного предприятия» разработан алгоритм формирования механизма стратегического управления; предложена программа общей концепции системы стратегического управления, в соответствии с этим, разработана авторская методика формирования механизма системы стратегического управления.


7

В заключении приведены общие выводы и результаты диссертационного исследования, определены целесообразность использования результатов работы в практической деятельности промышленных предприятий.

Публикации. По теме диссертации опубликовано 6 работ, в том числе 1 работа в издании, рекомендованном ВАК, общим объемом 0.8 п.л.

2.0СНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

1. Проанализированы и уточнены сущность и понятие системы

стратегического управления на промышленных предприятиях, которые

позволяют формировать системную взаимосвязь цепочки «цель-

стратегии» предпринимательской деятельности, основанной                   на

прогнозировании внешней среды и учете мотивационных основ каждого

участника предпринимательства.

В настоящее время стратегическое управление должно быть важнейшим фактором успешного выживания промышленных предприятий в усложняющихся рыночных условиях. Тем не менее, на практике постоянно можно наблюдать в действиях организаций, предприятий отсутствие организованного стратегического предвидения, что и приводит предприятия зачастую к поражениям в конкурентной борьбе. Стратегическое управление предполагает осмысленное вероятностное формирование системной взаимосвязи «цель-стратегии» предпринимательской деятельности.

Полемизируя с авторами различных определений сущности стратегического управления, отмечаем, что:

- как правило, авторы не видят неразрывную связь понятий «цель-стратегия»;


8

  1. во множестве работ по стратегическому управлению нет классификации целей рыночного предприятия, применительно к этапу экономической перестройки с системы централизованного управления на рыночное управление (рис. 1);
  2. в работах не отмечается обязательная иерархия, системность целей, не отмечается факт сложности механизма иерархии целей;
  3. в большинстве работ предлагается классификация случайных стратегий, имеющих важный, но функциональный характер, и не показывающих зависимость видов стратегий от конкретной стратегической цели.

Количество целей стратегического развития предприятия может быть много, и приоритеты их могут быть различными у разных участников бизнес-процесса, различными могут быть условия внешней и внутренней сред для различных товарных групп продукции.

Стратегическое управление связано с реализацией выбранных целей-стратегий, в ходе которой должна происходить корректировка этапов реализации системного комплекса стратегий. Важнейшими составляющими или ограничениями данного комплекса являются имеющиеся и (или) доступные ресурсы. Для этого необходима разработка специального механизма системы управления, основанного не графе сетевого управления системы «цели-стратегии».

Проблемы формирования системы стратегического управления сводятся: к формированию системы целей, т.е. к построению специальной иерархии, конкретных целей всех участников предпринимательской деятельности; к формированию определенных видов стратегий по каждой из определенных целей; к формированию комплексной программы, планов стратегического развития предприятия; к формированию механизма текущего управления системой цели-стратегии, позволяющего предприятию иметь максимально желаемое развитие в конкретный определенный промежуток времени в соответствии с изменениями и складывающейся структурой ресурсов.

Основные особенности современного механизма системы стратегического управления предприятия реализуются:

  1. В системности целей всех участников предпринимательства;
  2. В системности разрабатываемых цепочек «цели-стратегии»;
  3. В ориентации на длительную рыночную перспективу стратегического развития предприятия (5 и более лет);

4.В понимании и четкой реализации взаимодействия участников стратегического управления и в том числе различных хозяйственных подразделений, осуществляющих единую хозяйственную политику предприятия;

5. В учете закономерностей влияния на стратегическое управление объективных и субъективных факторов (внешней среды, системы мотивации участников, масштабов производства, типа производства, каждой товарной


9

группы,   жизненного   цикла   основных   элементов   предприятия   внутренней среды);

  1. В определении роли и места инновационной цели.
  2. В определении важности социальной ответственности бизнеса - что значит решение цели социальной адекватности предпринимателя, членов фирмы, общества.

8.В формировании системной логики стратегического процесса на основе общих (системных) функций управления.

Отсюда, мы считаем, что стратегическое управление - это комплексная система постановки и реализации стратегических целей предприятия, основанная на прогнозировании внешней среды, учете мотивационных основ каждого участника предпринимательства, на разработке системного графа цели-стратегии, на формировании метода процессного механизма управления адаптации к возможным изменениям элементов надсистемы, на выработке способов организационного воздействия на систему.

В стратегическом управлении существуют различные направления, теории, методологии, методики, которые хотя и разделяют общие базисные понятия и принципы, но, тем не менее, по-разному расставляют исследовательские акценты, выделяя те или иные методологические приоритеты. Такие направления называются научными школами, их развития объективны, в зависимости в различиях решаемых задач. Разработка идей стратегического управления нашла отражение в работах таких авторов как Frankenhofs и Grager (1971), Ansoff (1972), Shcendel и Hathen (1972), Irwin (1974)и др.

В процессе развития стратегической мысли сформировался ряд направлений (школ), которые были систематизированы Генри Минтцбергом.

По Г. Минтцбергу существуют следующие школы: школа дизайна, школа планирования, школа позиционирования, школа предпринимательства, когнитивная школа, школа обучения, школа власти, школа культуры, школа окружающей среды и школа конфигурации.

2. Разработана классификация стратегий в зависимости от конкретной стратегической цели, которая позволяет формировать систему целеполагания с учетом обязательной их иерархии.

Механизм стратегического управления промышленного предприятия можно представить как систему управленческих решений в рамках процесса стратегического управления.

  1. Первый этап формирование системы целей-стратегий (этап целеполагания): состав целей; специализация целей; взаимосвязи целей; мотивация всех участников бизнеса; формирование системы стратегий.
  2. Второй этап - конкретизация целей (этап планирования); нормирование стратегий; планирование стратегий; организация стратегического плана методом сетевого планирования и управления.

10

3. Третий этап - этап управления стратегическим планом: учет реального состояния стратегий по комплексу ресурсов; контроль и анализ состояния стратегий по комплексу ресурсов; регулирование состояния стратегий.

Количество и качество потребностей зависит от уровня развития общества, его организации и условий внешней среды (см. рис 2.)

Жизненность фирмы - это жизненность ее целей. Жизненность целей — это соответствие их условиям общественного развития. Отсюда классификация целей фирмы должна строиться на понимании мотивации участников предпринимательства. Исходя из этой задачи, мы классифицируем цели по группировочному признаку - «уровень постановки и решения (порядка решения) цели».

Первый уровень иерархии целей:

•        основные цели - экономические (эти цели связаны с уровнем

развития общества), являющиеся основой формирования и организации

предприятия.

Второй уровень иерархии целей:

  1. производственные цели, связанные со стратегией развития предприятия и с системой экономического порядка в обществе;
  2. товарные, с развитием рынка, величиной спроса и предположения товара (товаров);
  3. сбытовые цели.

При естественном желании собственника множество раз повторить производственный и сбытовой процессы, т.е. создать СЭПС в условиях долговременности, возникает проблема организации расширенного производства.

При этом размеры производства увеличиваются, что предполагает систематическое использование определенной части прибавочного продукта на производственное потребление.

Это производственное потребление является результатом - реакцией на обязательное выявление и постановку большого числа новых целей, как целей внешней среды, так и целей внутренней среды.

Цели третьего уровня. Это цели связанные с долгосрочным характером деятельности предприятия. Здесь появляется потребность знать тенденции развития рынка, товара фирмы и значит, появляется маркетинговая цель. В строгой связи с этой целью появляются научно-технические цели, новые производственные цели. Для обеспечения устойчивости предприятия в долгосрочном плане появляются социальные цели. Для обеспечения целесообразности целеполагания появляется инновационная цель, которая как особый инструмент изменяет (улучшает все другие цели).

Большинство целей могут предусматривать стратегии «направления развития» - это «меньше», «на уровне», «больше». При любом случае «дерево стратегий» будет большим, чем «дерево целей». Среди существующего в литературе множества классификаций стратегий нельзя выбрать в готовом виде систему стратегий развития предприятия. Поэтому разные авторы решают важные, но в рамках развития предприятия частные цели и частные стратегии.

Классификация стратегии приведена в комплексе цепочки «цель -стратегии» (табл.1).


12

Таблица 1 Классификация стратегий стратегического управления

Цель предприятия

Виды стратегий

1

2

1 .Экономическая цель

Стратегия роста прибыли

Стратегия роста дохода

Стратегия капитализации

2.Товарная цель

Номенклатурная стратегия: выбор типа номенклатуры

Стратегия обновления номенклатуры производства

Стратегия увеличения масштабов сбыта

Стратегия качества продукции

Стратегия ценообразования.

3. Производственная цель

Стратегия определения продукта, производственной

структуры

Стратегия масштабов производства

Стратегия дифференциации производства

Стратегия специализации производства

4.Сбытовая цель

Стратегия организации собственного сбыта

Стратегия организации сбыта посредником

Стратегия организации и расширения сервиса

Стратегия организации вытягивающего сбыта

5 .Маркетинговая цель

Стратегия рыночной конкуренции на товарном рынке: - атакующая стратегия;

-                                 обороняющая стратегия;

-                                 завоевание доли рынка.

Стратегия соответствия товара этапу жизненного цикла

товара Стратегия реинжиниринга

6. Научно-техническая цель

Стратегия лидерства; Стратегия взаимствования; Стратегия ускорения НТП

7.Социальная цель

Стратегия социальной адекватности фирмы ее членам Стратегия социальной адекватности фирмы обществу

8.Инновационная цель

Стратегия товарной инновации Стратегия продуктовой инновации

Стратегия технологической инновации Стратегия технической инновации

Стратегия организационной инновации Стратегия социальной инновации

Каждая из целей может быть разрешена по какой-то стратегии и (или) по какому-то комплексу стратегий.


13

3.      Определены и обоснованы факторы, которые формируют

систему стратегического управления на промышленных предприятиях.

Эти факторы являются основополагающими для оценки и

проектирования системных отношений внешней и внутренней среды

производственной системы и процесса стратегического управления.

Мы рассматриваем стратегическое управление как вполне определенный процесс, для предприятия как определенный бизнес-процесс, т.е. каждая операция которого направлена на решения экономической цели, как основное для бизнеса.

При формировании любого механизма управления, в том числе и стратегического, современная теория считает необходимым учет следующих факторов-принципов:

  1. Основных (обязательных для любого проекта): системность; цикличность; уровневость; совместимость.
  2. Специфических, связанные с конкретным объектом проектирования: внешняя среда (объективные и субъективные факторы); внутренняя среда; процессный подход; модульность; инновационность.

Для разработки механизма стратегического управления определяющим является системный комплекс элементов внешней среды. Это важнейший комплекс элементов, поскольку управление - это обязательно люди, их потребности, их мотивации. Учитывая, что внешняя среда открытой рыночной производственной системы (ПС) чрезвычайно разнообразна и сложна, этому элементу в нашем исследовании уделено особое внимание.

Внешняя среда - это также система для ПС - это надсистема контролируемых или неконтролируемых факторов, которые способствуют или препятствуют выживанию ПС.

Другая важная группа элементов ПС - это элементы производственного процесса и элементы технико-организационной упорядоченности. Эти элементы отражают взаимосвязи элементов производственной системы

Процесс управления, рассматриваемый нами, включает в себя определенную логику выполнения общих функций управления: целеполагание; мотивация; нормирование; планирование; организация; учет; контроль; анализ; регулирование.

4.      Предложены методы формирования системы стратегического

управления на промышленных предприятиях, на основе которых

описывается определенная системная логики совокупности шагов и

действий.

В результате исследования факторов формирования стратегического управления, в работе были предложены методы формирования системы стратегического управления на промышленных предприятиях.


14

Это метод классификации целей, и стратегий, метод «дерева целей», метод модульного проектирования, метод формирования процессного управления, метод сетевого планирования управления, (для синтеза и анализа текущего регулирования стратегического плана, предприятия).

На рисунке 3 представлена модель дерева «цели-стратегии» механизма стратегического управления машиностроительного предприятия.

Определившись с понятием механизм стратегического управления, определив классификации целей и стратегий, поняв основные закономерности формирования системы стратегического управления в машиностроении, возникает задача формализации системы стратегического управления на предприятии. В диссертационном исследовании разработана методика формирования системы стратегического управления. Эта методика описывает логику процесса управления по функциям: целеполагание, мотивация, нормирование, планирование, организация, учет, контроль, анализ, регулирование (рис. 6).

Данная методика базируется на принципах системности, цикличности, дискретности, гибкости, модульности, надежности.

ПУБЛИКАЦИИ АВТОРА ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИИ: Публикации в изданиях, рекомендованных ВАК:

1. Хубиева Д.К., Методика системы целеполагания предприятия// Вестник ИНЖЭКОНа, Сер. «Экономика» Вып. 3 (30), с. 351-353. 2009 - 0,25 п.л.

Публикации в других изданиях:

1. Хубиева Д.К., Характерные особенности и принципы стратегического управления // Сборник докладов II Научного конгресса студентов и аспирантов «ИНЖЭКОН - 2009». - СПб.: СПбГИЭУ, 2009.- 0,03 п.л.

2.Хубиева Д.К., Стратегическое целеполагание - ресурс антикризисного управления // Инновационное развитие и региональная интеграция российской экономики - Материалы II Всероссийской научно-практической конференции:-Орск.: Издательство ОГТИ. 2008.- 0,06 п.л.

  1. Ершов В.Ф., Хубиева Д.К, Стратегическое управление как основа оргпроектирования производственной системы на этапе ее формирования // Управление инновационными и инвестиционными процессами формирования и развития промышленных предприятий: Сборник докладов международной научно-практической конференции междунар. научн.-практич. конф. 15-16 мая 2008г. - СПб.: СПбГИЭУ, 2008.- 0,2 п.л./ 0,1 п.л.
  2. Хубиева Д.К., Группировка целей организации // Менеджмент и экономика в творчестве молодых исследователей: Тезисы докладов. X науч.-практ. конф. - СПб.: СПбГИЭУ, 2007. - 0,03 п.л.

5.Хубиева Д.К., Системность целей предприятия как основа

антикризисного управления // Современные проблемы менеджмента СПбГЭТУ

«ЛЭТИ» : Тезисы докладов к межвузовской научно-практической конференции

студентов и аспирантов 2007,- 0,06 п.л.

6.Ершов В.Ф., Хубиева Д.К., Целеполагание в системе стратегического

управления // Современные проблемы экономики и организации

промышленных предприятий: Сборник научных трудов:: - СПб.: СПбГИЭУ,

2007-0,16 п.л./0,8 п.л.

 



© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.