WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

   Добро пожаловать!

Методы управления производственной инфраструктурой промышленного предприятия

Автореферат кандидатской диссертации по экономике

 

На правах рукописи

ПЕРВОВ Кирилл Владимирович

МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ИНФРАСТРУКТУРОЙ ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ

Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством:

экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами (промышленность)

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Санкт-Петербург 2012


2

Работа выполнена на кафедре экономики и менеджмента в нефтега-зохимическом комплексе ФГБОУ ВПО «Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университет»


Научный руководитель:


Михайлов Юрий Иванович,

доктор экономических наук, доцент



Официальные оппоненты:


Кобзев Владимир Васильевич, доктор экономических наук, профессор, заведующий кафедрой «Экономика и менеджмент в машиностроении» ФГБОУ ВПО «Санкт-Петербургский государственный политехнический университет»


Ершов Виктор Федорович, доктор экономических наук, профессор, профессор кафедры менеджмента инноваций ФГБОУ ВПО «Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университет»


Ведущая организация:


ФГБОУ ВПО «Санкт-Петербургский государственный технологический институт (технический университет)»


Защита состоится 19 июня 2012 г. в 11 часов на заседании диссертационного совета Д 212.219.03 при ФГБОУ ВПО «Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университет» по адресу: 191002, г. Санкт-Петербург, ул. Марата, д. 27, ауд. 422.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ФГБОУ ВПО «Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университет» по адресу: 196084, г. Санкт-Петербург, Московский пр., д. 103а.


Автореферат разослан 18 мая 2012 года.

Ученый секретарь диссертационного совета доктор экономических наук, профессор


Е. В. Будрина


3

1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования. Инфраструктура занимает важное место в народном хозяйстве, создавая необходимые условия для успешного функционирования и развития производственной и непроизводственной сферы. В условиях возрастания уровня автоматизации и сложности производства возрастает роль производственной инфраструктуры промышленных предприятий (ПП), как одного из ключевых элементов обеспечения его устойчивого развития, а наличие рыночной конкуренции усиливает внимание к производственной инфраструктуре как к объекту с резервами снижения издержек и повышения эффективности функционирования промышленных предприятий.

Таким образом, рассматривая производственную инфраструктуру как подсистему промышленного предприятия, возникает необходимость взаимоувязки и согласования методов и моделей управления производственной инфраструктурой в рамках единой системы управления ПП, направленной на достижение стратегических целей и выполнения поставленных задач.

Исследованием проблем инфраструктуры занимались многие рос

сийские и зарубежные ученые, среди которых В.А. Балукова, Ю.В. Бло-

хин, Н.М. Васильев, СВ. Куприянов, Ю. И.Михайлов, П. Розенштейн-

Родан, А. Смит, В.П. Федько. Вопросы методологии управления промыш

ленным предприятием широко представлены в трудах В.В. Васильева,

П. Дракера, В.Ф. Ершова, А.Е. Карлика, В.В. Кобзева, Г.А. Краюхина,

Ю.Б. Порошина, И.А. Садчикова, И. Шумпетера. Подходы к экономико-

математическому моделированию процессов управления на отечественных

промышленных          предприятиях          разрабатывались         учеными

B.C. Немчиновым, Л.В. Канторовичем, В.В. Новожиловым, И.В. Чалеем.

Не умаляя теоретическую и практическую значимость указанных исследований, следует заметить, что в подавляющем большинстве публикаций внимание концентрируется преимущественно на промышленном предприятии в целом, не преследуя цели системного анализа проблем управления производственной инфраструктурой.

В связи с вышесказанным актуальность темы обусловлена, с одной стороны, важностью решения практических проблем управления производственной инфраструктурой промышленного предприятия, а с другой -наличием недостаточной проработки подходов к управлению этой сложной системой.

Целью диссертационного исследования является развитие методов управления производственной инфраструктурой промышленного предприятия. Для достижения поставленной цели сформулированы следующие задачи:

• обосновать место и значение производственной инфраструктуры промышленного предприятия в системе народного хозяйства, выявить


4

и структурировать проблемы ее развития;

  1. провести анализ и классифицировать существующие методы и модели управления производственной инфраструктуры промышленного предприятия;
  2. разработать систему оценки уровня обслуживания основного производства, на основе которой предложить методику расчета интегрального показателя уровня обслуживания основного производства;
  3. разработать алгоритм управления производственной инфраструктуры промышленного предприятия на основе экономико-математического моделирования;
  4. провести апробацию и адаптацию метода управления по целям для управления инфраструктурными подразделениями.

Объектом диссертационного исследования являются промышленные предприятия РФ.

Предметом исследования являются методы управления производственной инфраструктурой промышленного предприятия.

Теоретические и методологические основы исследования. Диссертация базируется на монографиях, статьях, публикациях российских и зарубежных ученых, посвященных анализу состояния и проблемам развития производственной инфраструктуры промышленного предприятия, раскрывающих теоретические основы систем и методов управления промышленным предприятием и методологические подходы к экономико-математическому моделированию систем управления промышленных предприятий.

При разработке теоретических положений диссертации применялись теория познания и методология системного подхода, общенаучные методы исследования: сравнения, идеализации, моделирования, системного анализа, дедукции и индукции, анализа и синтеза, корреляционного анализа.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в следующем:

1.  Уточнено понятие производственной инфраструктуры промыш

ленного предприятия как системы взаимосвязанных внутренних и внеш

них поставщиков инфраструктурных услуг и продукции производствен

ным объектам промышленного предприятия с целью обеспечения их бес

перебойного функционирования в течение длительного периода, что по

зволило расширить границы производственной инфраструктуры промыш

ленного предприятия (ПП), включив в ее состав независимых участников

рынка инфраструктурных услуг.

2. Предложена классификация подходов к управлению промышлен

ным предприятием на основе систематизации их эволюционного развития,

которая позволяет сформулировать основные требования к методам управ

ления производственной инфраструктурой ПП и сформировать систему

управления производственной инфраструктурой ПП на  основе  метода


5

управления по целям.

  1. Разработана методика расчета интегрального показателя уровня обслуживания основного производства на основе частных показателей качества инфраструктурных услуг, что позволяет дать объективную экономическую оценку результатам функционирования производственной инфраструктуры промышленного предприятия.
  2. Обоснована экономико-математическая модель поведения объекта производственной инфраструктуры промышленного предприятия на основе интегрального показателя уровня обслуживания при заданном объеме инфраструктурных услуг, которая позволяет дать экономическую оценку различным сценариям развития производственной инфраструктуры ПП.
  3. Разработаны методы кратко-, средне- и долгосрочного планирования, позволяющие на основе сквозного целеполагания и экономико-математического моделирования обосновывать оптимальные планы развития производственной инфраструктуры промышленного предприятия.

6.    Разработан алгоритм управления производственной инфра

структурой промышленного предприятия на основе метода управления по

целям и экономико-математического моделирования, позволяющий фор

мировать оптимальный сценарий развития производственной инфраструк

туры ПП в зависимости от поставленных целей.

Теоретическая значимость исследования заключается в том, что разработанные в ней методы и подходы к решению задач управления производственной инфраструктурой дают эффективный инструментарий для разработки оптимальных сценариев ее развития с помощью метода управления по целям и с использованием математического моделирования. Основные результаты работы могут быть использованы в дальнейших исследованиях в области управления производственной инфраструктурой ПП.

Практическая значимость диссертационного исследования заключается в возможности широкого использования ее теоретических и методических положений в работе планово-экономических подразделений промышленных предприятий, в частности система оценки качества инфраструктурных услуг на базе интегрального показателя уровня обслуживания может быть использована для комплексной оценки качества инфраструктурных услуг внутренних и внешних поставщиков предприятия как на регулярной основе, так и в ходе тендеров и конкурсов, а методы разработки кратко-, средне- и долгосрочных планов могут быть использованы при разработке планов развития производственной инфраструктуры ПП.

Апробация выводов и результатов исследования. Основные положения и выводы диссертационного исследования нашли отражение в опубликованных автором статьях и докладывались на научно-практических конференциях студентов и аспирантов в СПбГИЭУ (г. Санкт-Петербург, 2009 - 2011 гг.), СПбГТИ (ТУ) (г. Санкт-Петербург, 2010 и 2012 гг.), Новосибирском ГТУ (г. Новосибирск, 2011 г.) а также в


6

г. Пенза. Материалы и выводы диссертационного исследования используются в практике работы ООО «ПО Киришинефтеоргсинтез», 000 «Петербургская продовольственная корпорация» и в учебном процессе ФГБОУ ВПО «Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университет» при подготовке специалистов и бакалавров экономико-управленческого профиля.

Публикации по теме исследования. Основные положения диссертации опубликованы в 12 научных статьях общим объемом более 2,9 п. л. (из которых вклад автора более 2,1 п.л.), в т. ч. в рекомендованных ВАК изданиях - 3 статьи объемом 1,4 п. л. (из которых вклад автора 0,9 п. л.)

Структура и объем работы. Работа состоит из введения, трех глав, заключения и библиографического списка, содержащего 112 источников. 2. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ДИССЕРТАЦИИ

1. Уточнено понятие производственной инфраструктуры промышленного предприятия как системы взаимосвязанных внутренних и внешних поставщиков инфраструктурных услуг и продукции производственным объектам промышленного предприятия с целью обеспечения их бесперебойного функционирования в течение длительного периода, что позволило расширить границы производственной инфраструктуры промышленного предприятия (ПП), включив в ее состав независимых участников рынка инфраструктурных услуг.

Анализ существующих подходов к определению производственной инфраструктуры показал, что взгляды отечественных ученых на производственную инфраструктуру больше всего расходятся при определении ее состава: элементов, подразделений, отраслей. Преобладает так называемый «ведомственно-отраслевой» подход, в котором определения производственной инфраструктуры содержат перечисление входящих в производственную инфраструктуру подсистем ПП по отраслевому признаку. Предлагается перейти от ведомственно-отраслевого подхода к рассмотрению производственной инфраструктуры как совокупности внутренних и внешних поставщиков инфраструктурных услуг и продукции для нужд производст-венных объектов ПП. Схематично такой подход представлен на рис. 1.


иск наилучшего из возможных сценариев развития инфраструктуры с точки зрения достижения целей предприятия.

3. Разработана методика расчета интегрального показателя уровня обслуживания основного производства на основе частных показателей качества инфраструктурных услуг, что позволяет дать объективную экономическую оценку результатам функционирования производственной инфраструктуры промышленного предприятия.

Расчет интегрального показателя уровня обслуживания происходит в следующей последовательности:

  1. Каждому j-му виду инфраструктурных услуг присваивается конечное множество i-xпараметров (показателей) оценки качества.
  2. Производится оценка частных показателей качества услуг р-го поставщика по i-му параметру оценки j-го вида инфраструктурных услуг

{mf-) в любом удобном для конкретного вида услуг формате единиц измерения.

3. Рассчитывается относительная оценка (MfAна основании абсо

лютных оценок по формулам:

У______ _/™,Р\      '                                                           С1)

тр

тах(тЦ)

если лучшим результатом абсолютной оценки является максимальное зна

чение частного показателя.

min(/w|')

Ml=--------- Т-   ,                                                  (2)

у

если лучшим результатом абсолютной оценки является минимальное значение частного показателя.

Таким образом, можно сказать, что лучший результат одного из поставщиков принимается за единицу, а результаты остальных рассчитываются в долях единицы по отношению к лучшему (наибольшему или наименьшему) значению частного показателя.

  1. Проводится ранжирование значимости (cot) для каждого i-го параметра каждого j-го вида инфраструктурных услуг, что позволяет привести к общему знаменателю оценки каждого j-го вида услуг для каждого из возможных р-х поставщиков услуг.
  2. Рассчитывается интегральный показатель уровня обслуживания

для каждого р-го поставщика j-го вида услуги (ИПУО?) по следующей формуле:

nnyoj = ±Mi-a,(3)

г'=1

Результаты расчета ИПУО представлены в табл. 3.


10

Таблица 3

Расчет интегрального показателя уровня обслуживания____

Значения показателя уровня обслуживания

Показатели качества услуг (i)

Поставщики услуг (р)

Собственный поставщик №1

Собственный поставщик №2

Внешний поставщик №3

Внешний поставщик №4

Соответствие параметрам (объему) заказываемой услуги

0,30

0,30

0,29

0,29

Время выполнения заказа

0,12

0,10

0,15

0,20

Условия хранения

0,20

0,20

0,20

0,20

Гибкость к изменениям

0,09

0,10

0,08

0,07

Соответствие требованиям заказчика

0,10

0,09

0,08

0,09

Опыт работы в отрасли

0,05

0,05

0,03

0,03

Опыт работы с компанией

0,05

0,05

0,01

0,00

Значение ИПУО

0,90

0,89

0,83

0,88

Помимо возможности регулярного контроля значений ИПУО по всем видам инфраструктурных услуг, такая система открывает большой простор для бизнес-анализа и позволяет: выбирать оптимальных с точки зрения ИПУО поставщиков; анализировать чувствительность ИПУО к затратам; проводить поиск «узких мест» и резервов снижения затрат ПИ ПП.

4. Обоснована экономико-математическая модель поведения объекта производственной инфраструктуры промышленного предприятия на основе интегрального показателя уровня обслуживания при заданном объеме инфраструктурных услуг, которая позволяет дать экономическую оценку различным сценариям развития производственной инфраструктуры ПП.

Для использования экономико-математического моделирования (ЭММ) как универсального инструмента поиска оптимальных сценариев развития необходимы следующие элементы технического и методического обеспечения:

  1. Отлаженная система сбора управленческой информации. Аналогом такой системы может быть система класса ERP (англ. - EnterpriseResourcePlanning- система планирования ресурсов предприятия) или ССП (сбалансированная система показателей). В частности, для службы технического обслуживания и ремонта оборудования это могут быть системы CMMS (англ.- ComputerizedMaintenanceManagementSystems- компьютерная система управления ремонтами) или ЕАМ (англ. - EnterpriseAssetManagement- система управления основными фондами).
  2. Средства моделирования. Помимо математических моделей объектов инфраструктуры и моделей состояния оборудования, необходимых для прогнозирования работы службы технического обслуживания и ремонта оборудования, требуется специализированный инструментарий для построения сценариев.

11


3. Система целей и ограничений. Основным ее элементом являются цели предприятия в области эффективности, производительности, надежности, безопасности труда, экологии, качества и т.д., которые каскадируются на объекты производственной инфраструктуры. Вторым по важности элементом является система показателей, определяющих уровень достижения этих целей, например ССП или отдельные КПЗ (ключевые показатели эффективности). В систему ограничений, в зависимости от целей моделирования, могут входить как ограничения предельно допустимого уровня рисков, так и ограничения, обусловленные объектом моделирования - численность сотрудников, бюджет подразделения или количество рабочих смен в месяце.

При наличии этих трех элементов руководство предприятия сможет на регулярной основе проводить моделирование и анализировать взаимосвязи между затратами и результатами в различных разрезах. При этом, несмотря на единый базис для построения системы управления во всех подразделениях и функциях ПИ, подход к экономико-математической модели может меняться в зависимости от особенности предметной области и специфики исходных данных.

При этом экономико-математическая модель дает возможность исследования последствий принимаемых решений. Безусловно, при ее использовании возможны неточности, однако принципиальный переход к принятию управленческих решений и разработке планов только на основе обоснованных расчетов позволяет значительно повысить точность планирования, ближе приблизиться к поставленным целям и изыскать столь необходимые для развития ПИ резервы ресурсов.

3. ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ И РЕЗУЛЬТАТЫ

Выполненное исследование позволяет сделать следующие выводы и рекомендации:

  1. Производственная инфраструктура промышленного предприятия является специфической подсистемой, которая требует специализированных методов и инструментов управления.
  2. Наиболее подходящим методом управления производственной инфраструктурой ПП является метод управления по целям, который адаптирован с учётом достижений в области ЭММ.
  3. Для комплексной оценки качества инфраструктурных услуг и

17

продукции предложен интегральный показатель уровня обслуживания (ИПУО), который может быть использован в экономико-математических моделях.

  1. Разработан алгоритм управления производственной инфраструктурой ПП по целям и методы разработки оптимальных сценариев её развития.
  2. Предложенные в работе методы и модели могут быть использованы в работе планово-экономических подразделений ПП.

4. ОСНОВНЫЕ ПУБЛИКАЦИИ Статьи, опубликованные в изданиях, рекомендованных ВАК:

  1. Первое К. В., Михайлов Ю. И. Методические подходы к формированию системы управления производственной инфраструктурой промышленного предприятия // Известия высших учебных заведений. Серия: Экономика, финансы и управление производством - 2011. - №4. С. 57-61. -0,4 п.л./ 0,2 п.л.
  2. Первое К.В. Управление производственной инфраструктурой промышленного предприятия на основе имитационного моделирования / Вестник ИНЖЭКОНа, Сер. Экономика, 2012. Вып. 2 (53). С. 278-281. -0,5 п.л.
  3. Первое К.В., Михайлов Ю.И. Методы и алгоритм формирования системы управления развитием производственной инфраструктуры промышленного предприятия // Известия высших учебных заведений. Технология легкой промышленности. - 2012. - №1. С. 67-71. - 0,5 п.л./ 0,25 п.л.

Статьи, опубликованные в других изданиях:

  1. Первое К.В. Роль внутрипроизводственной инфраструктуры в конкурентоспособности промышленного предприятия // Сборник научных трудов научно-практической конференции «Экономика и менеджмент» Вып.6. Под ред. П. П. Табурчака. СПбГТИ (ТУ) - СПб.: Тандем, 2010. С. 98-99.-0,1 п.л.
  2. Первое К.В. Роль внутрипроизводственной инфраструктуры промышленного предприятия в повышении его конкурентоспособности // Современные проблемы экономики, социологии и права: Сборник научных статей аспирантов СПбГИЭУ/ Отв. ред. Е.В.Жгулев и др.; СПбГИЭУ.-СПб.: СПбГИЭУ. Вып.8.- 2010. С. 279-282. - 0,1 п.л.
  3. Первое К.В. Использование систем управления техническим обслуживанием и ремонтом оборудования для повышения конкурентоспособности предприятия // Интеллектуальный потенциал XXI века: ступени познания: Сборник материалов V Международной студенческой научно-практической конференции. Новосибирск: Издательство НГТУ, 2011. С. 217-221.-0,2 п.л.
  4. Первое К.В. Современный подход к управлению техническим обслуживанием и ремонтом оборудования на промышленных предприятиях // Казанская наука. №1 2011г. Казань: Издательство Казанский Издатель-

18

скийДом, 201 l.C. 171-172.-ОД п.л.

  1. Первое К.В. Современные подходы к управлению инфраструктурой промышленного предприятия // Социально-экономические аспекты современного развития России: сборник статей VIII Всероссийской научно-практической конференции. Пенза: Приволжский дом знаний, 2011. С. 73-74.-ОД п.л.
  2. Первое К.В. Роль моделирования в управлении инфраструктурой промышленного предприятия // Четвертый научный конгресс студентов и аспирантов ИНЖЭКОН - 2011 20,21 апр. 2011г. Науч.-практ. конф. факультета экономики и управления в химической промышленности и природопользовании: тез. докл. СПб.: СПбГИЭУ, 2011. С. 28. - ОД п.л.
    • Первое К.В. Системы и методы управления производственной инфраструктурой промышленного предприятия // Проблемы современной экономики: Сборник материалов III Международной научно-практической конференции: в 2-х частях. Часть 2 / Под общ. ред. Ж. А. Мингалевой, С.С.Чернова - Новосибирск: Издательство НГТУ, 2011. С. 349-353. -0,2 п.л.
    • Первое КВ., Михайлов Ю.И. Методы управления развитием производственной инфраструктуры промышленного предприятия // Российский экономический интернет-журнал [Электронный ресурс]: Интернет-журнал АТиСО / Акад. труда и социал. отношений — Электрон, журн. — М.:              АТиСО,          2012     Режим        доступа:               http://www.e-rej.ru/Articles/2012/Pervov_Mikhailov.pdf, свободный — Загл. с экрана. -0,3 п.л./ 0,15 п.л.
    • Первое КВ., Михайлов Ю. И. Методика расчета интегрального показателя уровня обслуживания промышленного предприятия // Сборник научных трудов научно-практической конференции «Экономика и менеджмент» Вып.8. Под ред. П. П. Табурчака. СПбГТИ (ТУ) - СПб.: Тандем, - 2012. С. 129-131. - 0,3 п.л./ 0,15 п.л.
     



© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.