WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

   Добро пожаловать!


Методология формирования предпринимательской культуры менеджера социально-культурной деятельности в условиях высшей школы

Автореферат докторской диссертации по педагогике

 

На правах рукописи

 

 

 

НЮШЕНКОВА Маргарита Лаврентьевна

МЕТОДОЛОГИЯ ФОРМИРОВАНИЯ

ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ КУЛЬТУРЫ МЕНЕДЖЕРА СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

В УСЛОВИЯХ ВЫСШЕЙ ШКОЛЫ

13.00.08 – Теория и методика профессионального образования

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени

доктора педагогических наук

 

 

Тамбов 2010


Работа выполнена в Межрегиональной научно-исследовательской лаборатории «Современные технологии в образовании и бизнесе» ГОУ ВПО «Тамбовский

государственный технический университет»

 

Научный консультант:  доктор педагогических наук,

 доктор экономических наук, профессор

 Денисова Анна Леонидовна

Официальные оппоненты: доктор психологических наук, профессор,

член-корреспондент РАО

Вербицкий Андрей Александрович

доктор педагогических наук, профессор

Долженкова Марина Игоревна

доктор педагогических наук, профессор

Савина Марина Сергеевна

 

Ведущая организация: ГОУ ВПО «Московский государственный университет культуры и искусств»

Защита состоится «03» июля 2010 г. в 10 00 часов на заседании объединенного диссертационного совета ДМ 212.260.03 при Тамбовском государственном техническом университете по адресу: 392000, г. Тамбов, ул. Советская, 106, ТГТУ, конференц-зал.

С диссертацией можно ознакомиться в научной библиотеке ГОУ ВПО «Тамбовский государственный технический университет» по адресу: 392032, г.Тамбов, ул.Мичуринская, 112.

Электронная  версия  автореферата  размещена  на  официальном  сайте Высшей Аттестационной Комиссии РФ http://vak.ed.gov.ru «___»._____ 2010 г. и на официальном сайте ГОУ ВПО ТГТУ http://www.tstu.ru «___» ___________ 2010 г.

Автореферат разослан «____» _________ 2010 г.

Ученый секретарь

диссертационного совета,

профессор                                                                   Л.В. Самокрутова


ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ



Актуальность исследования. Существенные изменения, произошедшие в последние годы в социально-экономическом, политическом, культурном развитии нашей страны, определили курс на развитие гражданского общества, основанного на демократических началах и рыночной экономике. Качество жизни, в том числе качество культуры, становится целью развития общества. Категория качества жизни становится ориентиром мирового развития общества и адекватного управления им.

Важнейшим индикатором качества жизни выступает качество культуры. Практика показывает, что любые экономические преобразования неэффективны без полноценного удовлетворения культурных потребностей населения. Однако, сами преобразования невозможны без достаточного культурного уровня осуществляющих их людей. Анализ исследований в области качества культуры показал, что традиционно качество культуры рассматривается с двух позиций:

  • качество культуры личности, включающее уровень духовных потребностей личности, предпочтения к способам удовлетворения потребностей, определяет специфику и мотивацию потребительского поведения, удовлетворенность культурным развитием;
  • качество культуры общества, включающее развитость инфраструктуры культурной сферы, доступность для населения учреждений и мероприятий культуры, содержательное качество культурных мероприятий, качество организации и обслуживания, выступает определяющим фактором посещаемости населением учреждений культуры, удовлетворенности населения предлагаемыми услугами.

Социально-культурная сфера сегодня в значительной мере реформирована. Законодательство Российской Федерации в области культуры, Гражданский кодекс РФ закрепили новые условия обеспечения и защиты прав человека на культурную деятельность, определили государственную политику в области культуры. Допускаются все формы собственности в социально-культурной сфере (государственная, муниципальная, коллективная, общественная, индивидуальная) и разнообразные организационно-правовые формы предприятий. Приватизация объектов культуры возможна при условии сохранения культурной деятельности как основной. Закрепляется право любым организациям культуры осуществлять собственную предпринимательскую деятельность.

Новая социокультурная ситуация привносит не только позитивные сдвиги в этой сфере (снятие жесткой идеологической цензуры; многообразие организационно-правовых и экономических форм социально-культурной деятельности; появление новых видов досуга, позволяющее более эффективно удовлетворять индивидуальные запросы населения; свободу культурного предпринимательства; расширение контактов в сфере международного культурного обмена), но и вызывает новые трудноразрешимые проблемы. Коммерциализация культуры затронула область не только финансово-хозяйственных отношений, но и духовную природу культурной жизни общества, ее творческую сущность, эстетическую специфику этой особенной сферы человеческой деятельности.

Все организации социально-культурной сферы (СКС) в настоящее время перешли на новые условия хозяйствования, новые формы организации труда. Они имеют полную самостоятельность в решении творческих, хозяйственных, финансовых вопросов, ориентируясь на реальные культурные запросы населения. Удовлетворяя их путем оказания платных и бесплатных услуг, организации СКС перешли на концепцию социально-этичного маркетинга.

Исследование показало, что на сегодняшний день наиболее острой проблемой для данной сферы выступает необходимость совмещения интересов бизнеса и культуры без ущерба ее высокой общественной миссии в современных социально-экономических условиях. В большей степени данная задача затрагивает тех специалистов, кто по роду профессиональной деятельности совмещает столь разные области, выступая посредником между ними, - менеджеров социально-культурной деятельности (СКД).

Построение социально-ориентированной экономики в России требует рассмотрения профессиональной деятельности менеджера СКД в контексте социокультурного, интеллектуального и нравственного потенциала личности, интегрированного в понятиях общей и профессиональной культуры. Выступая субъектом культуры, менеджер СКД является ее носителем, поскольку результаты его деятельности ложатся в основу социально-значимого опыта. Таким образом, для менеджера СКД ведущей составляющей его профессиональной культуры, обеспечивающей успешность профессиональной деятельности в сложившихся условиях, выступает предпринимательская культура. Определяющая роль в данном контексте отводится системе образования. Менеджеров конкретной сферы труда готовят многочисленные школы, центры, государственные и негосударственные вузы. При этом значимость нравственных ценностных ориентаций, нравственных позиций и поведения менеджеров как предпринимателей должны стать первостепенными в их профессиональной подготовке.

Исследования в области теории и методики профессионального образования показывают, что подготовка специалиста должна быть ориентирована на учет специфики его будущей профессиональной деятельности и условий, в которых она реализуется. Таким образом, в процессе организации профессиональной подготовки менеджера СКД необходимо акцентировать внимание на формировании высокого уровня предпринимательской культуры, развитии потребностей в постоянном профессиональном самосовершенствовании, что выступает гарантом успешности и эффективности деятельности специалиста в условиях современной конкурентной среды.

Следовательно, культура, выступая универсальной характеристикой деятельности, предопределяет ее направленность, ценностные и типологические особенности, результаты, наиболее приоритетные виды деятельности и опыт ее реализации в определенных условиях, что связывает данную дефиницию с категорией профессиональной компетентности. Таким образом, в исследовании процесса формирования предпринимательской культуры менеджера СКД компетентностный аспект является определяющим. Актуальность данной проблемы определила выбор темы исследования.

Проблеме изучения сущности профессиональной культуры специалиста посвящены работы А.В. Барабанщикова, Е.В. Бондаревской, М.Я. Виленского, Г.В. Звездуновой, И.Ф. Исаева, В.А. Комелиной, В.В. Краевского, Н.В. Кузьминой, Е.А. Левановой, Л.А. Машиной, А.И. Мищенко, Н.В. Молотковой, Е.Г. Силяевой, В.А. Сластенина, Н.Л. Шеховской, С.Н. Щербаковой и др.

Несмотря на достижения теории и практики в области развития методологии образования (Ю.К. Бабанский, А.А. Вербицкий, В.И. Журавлев, М.С. Каган, Б.М. Кедров, В.В. Краевский, И.Я. Лернер, Я. Скалкова, М.Н. Скаткин, В.А. Сластенин, П.И. Пидкасистый, Я.С. Турбовской, Г.П. Щедровицкий и др.); реализации культурологического подхода в теории и практике профессионального образования (А.В. Барабанщиков, Е.В. Бондаревская, М.Я. Виленский, И.Ф. Исаев, В.В. Краевский, Н.В. Кузьмина, А.И. Мищенко, В.А. Сластенин, Н.Л. Шеховская и др.), совершенствования системы профессионального образования (С.И. Архангельский, В.П. Беспалько, А.Л. Денисова, В.Н. Елютин, С.И. Зиновьев, Л.Ф. Колосников, И.Я. Конфедератов, Н.В. Кузьмина, А.Г. Молибог, В.Н. Столетов, Н.Ф. Талызина, В.И. Турчонок, Ф.Р. Филиппов и др.), проектирования образовательных систем (З.Д. Жуковская, Н.В. Молоткова, В.Е. Родионов, А.П. Тряпицына и др.), приходится констатировать, что вопросы формирования предпринимательской культуры менеджера СКД в условиях высшей школы средствами реализации компетентностного подхода требует особого внимания и отдельного научного исследования.

Исследование и опыт практической работы позволили нам сформулировать противоречия между:

- потребностью экономики России в повышении культурного уровня как отдельного гражданина, так и общества в целом и реальным состоянием социально-культурной сферы;

- потребностью учреждений культуры в менеджерах СКД соответствующей квалификации и возможностью системы образования в подготовке конкурентоспособного специалиста;

- потребностью личности в овладении ключевыми компетенциями менеджера СКД и неразработанностью методологии формирования предпринимательской культуры менеджера СКД в условиях высшей школы.

Разрешение выявленных противоречий определило проблему исследования.

Цель исследования состоит в разработке теоретического и методологического аппарата, обеспечивающего формирование предпринимательской культуры менеджера СКД в условиях высшей школы как основы успешности его будущей профессиональной деятельности.

Объект исследования – профессиональная подготовка менеджера СКД в условиях высшей школы.

Предмет исследования – методология формирования предпринимательской культуры менеджера СКД в условиях высшей школы.

Гипотеза исследования состоит в том, что качество профессиональной подготовки менеджера СКД будет обеспечено, если:

- профессиональная подготовка строится в соответствии методологии ориентирована на реализацию концепции формирования предпринимательской культуры менеджера СКД средствами компетентностного подхода в условиях инновационной образовательной среды;

- теоретическая, методологическая и технологическая стратегии педагогического процесса обеспечивают его личностно-деятельностную ориентацию, учитывают логику овладения специальностью, тенденции, перспективы и стратегические приоритеты развития социокультурной сферы и системы его кадрового обеспечения;

- учебный процесс предусматривает управление систематической профессионально-направленной самостоятельной работой студентов, ориентированной на формирование предпринимательской культуры менеджера СКД, имеющей трехуровневую реализацию: «формирование личностной культуры как основы саморазвития – формирование организационной культуры студента как основы самоменеджмента – формирование системного видения информационно-профессиональной сущности решаемых задач как основы профессиональной мобильности»

Задачи исследования:

1. Провести теоретико-методологическое обоснование сущности предпринимательской культуры менеджера СКД как основы конкурентоспособности специалиста на рынке труда (выявить систему факторов, определяющих потребности рынка труда в менеджерах СКД; рассмотреть сущность и характеристики предпринимательской культуры как составляющей профессиональной культуры менеджера СКД; провести и обобщить результаты анализа современного состояния проблемы в теории и практике профессиональной подготовки менеджера СКД).

2. Разработать концепцию формирования предпринимательской культуры менеджера СКД средствами компетентностного подхода (проанализировать современные теории компетентностного подхода с позиций определения возможностей повышения качества профессиональной подготовки; разработать компетентностную модель менеджера СКД как основу формирования его предпринимательской культуры; сформулировать требования к организации профессиональной подготовки менеджера СКД в условиях высшей школы).

3. Обосновать организационно-педагогические средства профессиональной подготовки менеджера СКД (определить принципы формирования предпринимательской культуры менеджера СКД в процессе профессиональной подготовки в условиях высшей школы; разработать модель организации профессиональной подготовки менеджера СКД; предложить критериальный аппарат оценки уровня сформированности предпринимательской культуры менеджера СКД).

4. Спроектировать методическую систему профессиональной подготовки менеджера СКД в условиях высшей школы (выявить специфику реализации культурологического подхода в организации профессиональной подготовки; обосновать и реализовать механизм отбора и конструирования содержания профессиональной подготовки; разработать и апробировать технологию организации проектной деятельности студентов, обосновать структуру и содержание организационно-педагогического сопровождения самостоятельной работы студентов; разработать и провести мониторинг качества профессиональной подготовки менеджера СКД в условиях высшей школы).

5. Провести опытно-экспериментальную проверку эффективности предложенного подхода.

Теоретико-методологическая база исследования. Общую методологическую базу работы составляют философские положения о всеобщей связи, взаимообусловленности, развитии и целостности реального мира, а также о социальной, деятельностной и творческой сущности личности, многофакторном характере ее развития. В качестве специальной методологии выступает системно-целостный подход к познанию и преобразованию социально-экономической действительности, в частности, используются объективирующие его диалектические принципы единства теории и практики, историзма, конкретности, учета всесторонних связей и др.

Теоретический базис исследования определяют научные труды, раскрывающие положения о сущности педагогического процесса (С.И. Архангельский, Ю.К. Бабанский, В.П. Беспалько, В.В. Краевский, Б.Т.Лихачев и др.); о педагогическом проектировании (З.Д. Жуковская, В.Е. Родионов, А.П. Тряпицына и др.); о концептуальных основах формирования содержания образования (А.А. Вербицкий, И.А. Зимняя, И.Ф. Исаев, В.В. Краевский, В.С.Леднев, И.Я. Лернер, М.И. Махмутов, О.П. Околелов, М.Н.Скаткин, П.А. Юцявичене); о роли профессионализма в современных образовательных учреждениях в становлении конкурентоспособного специалиста (С.Я. Батышев, А.П. Беляева, А.Л. Денисова, М.С. Савина, В.Г. Соколов); о сущности компетентностного подхода (А.С.Белкин, Е.В.Бондаревская, Т.Г.Браже, Б.С.Гершунский, А.Л.Журавлев, Н.И.Запрудский, Э.Ф.Зеер, В.А.Кальней, А.К.Маркова, С.Г.Молчанов, В.А.Сластенин, Н.Ф.Талызина, Р.Х.Шакуров, С.Е.Шишов А.И.Щербаков, и др.).

Методология реализации культурологического подхода в системе профессионального образования раскрывается в трудах М.Я. Виленского, И.Ф. Исаева, Н.В. Молотковой, В.А. Сластенина, Н.Л. Шеховской, С.Н. Щербаковой, Н.Е.Щурковой и др.; методология и теория профессионального образования, управления процессом профессиональной подготовки, в том числе в высшей школе - в работах Н.Е.Астафьевой, С.Я. Батышева, В.П.Беспалько, А.Л. Денисовой, Ф.Ф.Королева, В.В.Краевского, Н.В.Кузьминой, Э.П.Печерской, Н.П. Пучкова, М.С.Савиной и др.

Особую значимость в контексте рассматриваемой проблемы имели исследования проблем формирования современного рынка труда (Е.Г. Антосенков, И.Ю. Безгребельная, И.Ф. Беляева, В.С.Буланова, Б.М. Генкин, А.З. Дадашев, Е.Н. Жильцов, А.Ф. Зубкова, В.А. Квасницкий, Р.П. Колосова, Л.А. Костин, А.Э. Котляр, Л.Э. Кунельский, И.С. Маслова, С.М. Никитин, А.А. Никифорова, В.А. Павленков, А.Ф. Пенкин, Л.Н. Рыбаков, А.Г. Шатохин, А.А. Ченцов и др.). Особый интерес представляла специфика функционирования организаций социально-культурной сферы в новых условиях хозяйствования, изложенная в трудах авторов: Л.В. Камушкиной, Г. Кафарова, Т.Г. Киселева, Ю.Д. Красильникова, Т.Н. Куракина, О.В. Мааун, С.П. Шпилько, М.Л. Макальской, Л.А. Меркушевой, В.Е. Новаторова, Ф.Ф. Рыбакова, С.Ю. Филягиной, С.В. Шишкина. В контексте изучения профессиональных качеств менеджера-предпринимателя значимы труды М. Вудкока, Е.И. Григорьевой, М.И. Долженковой, Н. Иосефовича, Р.Л. Кричевского, В. И. Курбанова, К. Миллера, Е.В. Руденского, Д. Френсиса, П. Хегедапь, Г. П. Черникова, Б. Яковлева, Н.Н. Ярошенко и др.

Выбор комплекса методов исследования определялся целями и задачами исследования. Исследование основано на конкретных положениях методологии научного познания, педагогики, на прикладных направлениях профессиональной педагогики, культурологии, маркетинга, менеджмента.

Для решения поставленных задач и проверки исходных предположений был использован комплекс методов исследования: методы теоретического анализа (историографический, сравнительно-сопоставительный, моделирование); опрос (анкетирование, интервьюирование, беседа); диагностические методы (тестирование, обобщение независимых характеристик); праксиметрические методы (анализ продуктов деятельности); экспериментальные методы; методы статистической обработки информации.

В ходе выполнения работы наряду с использованием общенаучного подхода обобщен опыт разработки, внедрения и использования результатов исследований научных педагогических школ в области формирования профессиональной культуры, а также маркетинговые исследования учреждений социально-культурной сферы. В работе обобщен опыт разработки, внедрения и использования результатов исследований научных педагогических школ в области высшего профессионального образования. На этой основе сформулирован комплекс теоретических положений и методических рекомендаций, прошедших апробацию и используемых в практической деятельности ведущих вузов России, занимающихся подготовкой менеджеров СКД.

В процессе исследования проанализированы и использованы разработки, выполненные научными коллективами и отдельными учеными Московского государственного университета культуры и искусств, Белгородского государственного института культуры; Белгородского института предпринимательства и культуры, Санкт-Петербургского государственного университета культуры и искусства, Финансовой академии при Правительстве Российской Федерации, Тамбовского государственного технического университета, Самарского государственного экономического университета, Самарской государственной академии культуры и искусств и других организаций.

Опытно-экспериментальная база исследования. Исследование осуществлялось с 1997 по 2010 гг. Основная опытно-экспериментальная база исследования – Самарская государственная академия культуры и искусств. В целом исследованием было охвачено более 800 человек. Исследование проводилось в три этапа.

На первом этапе (1997 - 2002 гг.) изучалось современное состояние проблемы профессиональной подготовки менеджеров СКД в педагогической теории и практике. Изучены вопросы формирования профессиональной культуры специалиста; выявлены и обобщены социально-экономические и психолого-педагогические предпосылки формирования профессиональной культуры специалиста в условиях высшей школы. Рассмотрены и обобщены особенности реализации культурологического и компетентностного подходов в процессе изучения сущностных характеристик профессиональной деятельности специалиста. Обобщены результаты изучения состояния проблемы в современных условиях. Разработаны инструментальные средства изучения перспективных потребностей рынка труда, проанализированы основные направления модернизации системы непрерывного образования, рассмотрены особенности проектирования образовательных систем на основе компетентностных моделей специалиста с позиций реализации социального заказа. Проанализированы тенденции становления и развития социально-культурной сферы в России и за рубежом с позиций ее коммерциализации и перехода на новые условия хозяйствования, сущностных характеристик и вопросов кадрового обеспечения. Проведен структурно-функциональный и информационный анализ профессиональной деятельности менеджера СКД. Обобщены промежуточные результаты. Проведен констатирующий эксперимент.

На втором этапе (2002 - 2008 гг.) обоснована модель компетенций менеджера СКД как основа проектирования системы профессиональной подготовки. Разработана технология организации образовательного процесса в условиях вуза. В частности, предложен механизм отбора и конструирования содержания подготовки с позиций культурологического и компетентностного подходов, разработаны программы отдельных учебных дисциплин, учебных и производственных практик студентов; разработаны методические рекомендации по организации и педагогическому сопровождению самостоятельной работы студентов. Проведен формирующий эксперимент; уточнены и конкретизированы критерии оценки уровня сформированности предпринимательской культуры менеджера СКД, мониторинговый инструментарий оценки качества образовательного процесса. Обобщены промежуточные результаты.

На третьем этапе (2008 - 2010 гг.) осуществлялся количественный и качественный анализ полученных результатов. Проведен обобщающий эксперимент, что позволило систематизировать результаты опытно-экспериментальной работы по изучению эффективности предлагаемого подхода. Выполнены систематизация, обобщение и статистическая обработка экспериментальных данных. Сформулированы выводы, завершено оформление диссертации.

Научная новизна и теоретическая значимость исследования заключается в том, что на основе учета тенденций формирования социально-культурной сферы и системы ее кадрового обеспечения, сложившейся практики профессиональной подготовки менеджера СКД, разработана методология формирования предпринимательской культуры менеджера как основа построения системы профессиональной подготовки конкурентоспособного на рынке труда специалиста в условиях высшей школы.

В работе получены и выносятся на защиту следующие научные результаты:

1. Комплекс теоретических положений, определяющих методологию формирования предпринимательской культуры менеджера СКД в условиях высшей школы, в частности:

  • предпринимательская культура менеджера СКД рассматривается как составляющая профессиональной культуры, обеспечивающая направленность деятельности на определение потенциальных возможностей учреждений социально-культурной сферы в достижении коммерческого результата посредством организационной мобильности, привлечения необходимых ресурсов и формирования системы маркетинговых коммуникаций;
  • предпринимательская культура менеджера СКД проявляется в инновационном характере его профессиональной деятельности, результатом которой выступают проекты в социально-культурной сфере, доведенные до коммерческой реализации;
  • обеспечение качества профессиональной подготовки менеджера СКД в условиях высшей школы достигается посредством интеграции культурологического и компетентностного подходов;
  • система формирования предпринимательской культуры менеджера СКД в условиях высшей школы рассматривается как совокупность программно-методического, дидактического, технологического и организационно-педагогического обеспечения, направленная на достижение целостности и инновационности образовательного процесса формирования системы ключевых профессиональных компетенций специалиста;
  • процесс формирования предпринимательской культуры менеджера СКД строится на основе принципов всеобщего управления качеством и имеет трехуровневую реализацию «формирование личностной культуры как основы саморазвития - формирование организационной культуры студента как основы самоменеджмента – формирование системного видения информационно-профессиональной сущности решаемых задач как основы профессиональной мобильности», что достигается посредством трансформации нового педагогического знания в практику профессиональной подготовки специалиста.

2. Концепция формирования предпринимательской культуры менеджера СКД, ориентированная на достижение качества профессиональной подготовки специалиста в условиях высшей школы и определяющая:

  • механизм учета тенденций, перспектив и стратегических приоритетов развития социально-культурной сферы и системы ее кадрового обеспечения;
  • сущностные характеристики процесса формирования предпринимательской культуры как составляющей профессиональной культуры менеджера СКД, обеспечивающей конкурентоспособность специалиста в современной деловой среде;
  • компетентностный подход как системообразующую основу формирования предпринимательской культуры менеджера СКД в условиях высшей школы;
  • создание условий достижения опережающего качества профессиональной подготовки менеджера СКД в условиях высшей школы;
  • инновационность образовательной среды вуза как основу активизации образовательного процесса и актуализации инновационного потенциала обучающегося;
  • создание условий эффективного взаимодействия субъектов образовательного процесса и всех заинтересованных в его результатах сторон как основы достижения требуемого качества кадрового обеспечения социально-культурной сферы;
  • теоретическую, методологическую и методическую направленность образовательных технологий на формирование системы ключевых профессиональных компетенций специалиста;
  • системность обеспечения качества профессиональной подготовки на основе использования средств комплекса маркетинга специалиста.

3. Организационно-педагогические средства формирования предпринимательской культуры менеджера СКД в условиях высшей школы:

  • теоретико-методологический конструкт как сложная, целенаправленная, динамическая система теоретико-методических и методико-технологических знаний, базирующихся на интеграции системного, личностно-деятельностного, компетентностного и культурологического подходов, обеспечивающий их трансляцию на практику профессиональной подготовки менеджера СКД в контексте формирования предпринимательской культуры как основы профессиональной готовности к инновационной деятельности в условиях конкурентной среды;
  • компетентностная модель менеджера СКД, определяющая: деятельностную (менеджеральную) и личностную составляющие профессиональной компетентности специалиста; уровни сформированности ключевых компетенций и стандарты поведения (показатели развития); способы, приемы, подходы к их формированию; инструментальные средства оценки;
  • педагогические средства формирования предпринимательской культуры менеджера СКД как совокупность приемов, подходов и методов, обеспечивающих учет тенденций, перспектив и стратегических приоритетов развития социально-культурной сферы и системы ее кадрового обеспечения, информационно-профессиональной сущности решаемых специалистом задач как основу выделения ключевых компетенций и создания условий подготовки конкурентоспособного специалиста;
  • мониторинг качества профессиональной подготовки в контексте формирования предпринимательской культуры менеджера СКД, обеспечивающий гибкость, мобильность и адаптивность образовательного процесса посредством анализа и учета динамики пролонгированных данных, отражающих уровень сформированности ключевых компетенций специалиста на всех этапах профессиональной подготовки в условиях высшей школы;
  • методическая система профессиональной подготовки специалиста как открытая динамичная саморазвивающаяся система, построенная на принципах формирования предпринимательской культуры менеджера СКД в условиях высшей школы, включающая механизм отбора и конструирования содержания, мониторинг качества профессиональной подготовки, технологию организации проектной деятельности и организационно-педагогическое сопровождение самостоятельной работы студентов с позиций направленности образовательного процесса на формирование системы ключевых компетенций специалиста, конкурентоспособного на рынке труда.

Практическая значимость исследования заключается в том, что разработанная методология формирования предпринимательской культуры менеджера СКД в условиях высшей школы реализована в практике профессиональной подготовки менеджеров в ряде вузов России и обеспечивает:

  • целостность и системность профессиональной подготовки на основе учета логики овладения специальностью и создания условий переноса теоретических знаний в сферу профессиональной деятельности специалиста;
  • достижение высокого уровня сформированности ключевых компетенций как основы устойчивой конкурентной позиции на региональном рынке труда в условиях современной конкурентной среды;
  • реализацию системы требований к обеспечению инновационной направленности образовательного процесса как основной характеристики качества образовательных услуг.

Методология формирования предпринимательской культуры менеджера СКД адаптивна и может быть использована в процессе подготовки менеджеров любого профиля.

Самостоятельное практическое значение имеют:

  • Компетентностная модель как основа формирования предпринимательской культуры менеджера СКД
  • Система требований к организации профессиональной подготовки менеджера СКД в условиях высшей школы
  • Модель организации профессиональной подготовки менеджера СКД
  • Механизм отбора и конструирования содержания профессиональной подготовки
Комплекс средств (технологическая карта, учебно-методические комплексы дисциплин, матрица распределения заданий для оценки компетенций, тестовые задания по определению уровня сформированности ключевых компетенций и др.) создания учебно-методического обеспечения процесса профессиональной подготовки менеджера СКД в условиях вуза, отражающего специфику формирования регионального и вузовского компонентов образовательного стандарта.
  • Критериально-оценочный комплекс, технология и инструментальные средства мониторинга качества профессиональной подготовки менеджера СКД как основа процессов самообследования вуза, организации контроля, самоконтроля и самооценки.

7. Научно-методические рекомендации по внедрению системы формирования предпринимательской культуры менеджера СКД в образовательную деятельность вуза.

Апробация и внедрение результатов исследования. Материалы исследования по мере его продвижения и конечные результаты неоднократно обсуждались на учебно-методических комиссиях Ученого совета Самарской государственной академии культуры и искусств, заседаниях кафедры «Экономика и управления социально-культурной сферы», заседаниях и семинарах межрегиональной научно-исследовательской лаборатории «Современные технологии в образовании и бизнесе» ГОУ ВПО «Тамбовский государственный технический университет». Разработанные в диссертации основные положения и рекомендации внедрены в практику подготовки специалистов социально-культурной деятельности Самарской государственной академии культуры и искусств. Материалы диссертационного исследования апробированы в учебной деятельности Самарской государственной экономической академии, Тамбовского государственного технического университета, а также ряда других ведущих вузов РФ

Результаты исследования отражены в монографиях, учебных, учебно-методических пособиях и рекомендациях по организации учебных и производственных практик, в методических рекомендациях по курсовому и дипломному проектированию для студентов, в информационно-аналитических отчетах социологического характера, научных статьях, докладах и тезисах докладов автора. Материалы диссертационного исследования на отдельных этапах представлялись в научных докладах и рекомендациях, обсуждались и получили положительную оценку на Международной конференции Департамент культуры Администрации Самарской области (Самара, 2000), Международной научно-практической конференции «Самара в контексте мировой культуры» (Самара, 2001), Международной научно-практической конференции «Самара в контексте мировой культуры» (2001 г.), Научно-практической конференции СГАКИ «Человек культуры: проблемы формирования личности в ВУЗах культуры и искусств» (2002 г.), Всероссийская научная конференция «Досуг. Творчество. Культура», научно-методической конференция «Актуальные проблемы университетского образования» (Самара, 2002 г.), II Самарской региональная научно-практическая конференция ученых и педагогов-практиков (Самара, 2002 г.), Всероссийской научной конференция «Народная культура: личность, творчество, досуг (этнокультурный и творческий потенциал личности в пространстве досуга)» (Омск, 2003), Всероссийской научно-методической конференции «Проблемы совершенствования социологического образования в экономических вузах» (Иркутск, 2003), Всероссийская научно-практическая конференция «Управление качеством образования в вузах» (Москва, 2003), Научно-методической конференции «Совершенствование подготовки кадров сферы культуры: традиции и новации (Москва, 2004), Внутривузовской научно-методическаяой конференции «Современные педагогические и информационные технологии в учебном процессе вузов культуры и искусств» (Самара, 2004 г.), Самарской региональной научно-практической конференции ученых и педагогов-практиков «Актуальные проблемы развития высшего и среднего образования на современном этапе» (Самара, 2004 г.), Научно-практическая конференция «Роль общественных женских организаций в развитии гражданского общества» (Самара, 2004), IV Всероссийской электронной научно-практической конференции «Вуз культуры и искусств в образовательной системе региона» (Самара, 2004), Всероссийской научно-практической конференции «Социально-педагогические проблемы ценностного самоопределения личности» (Ульяновск, 2005), Внутривузовской XXXII научно-методической конференции «Самостоятельная работа студентов как фактор развития личности специалиста» (Самара, 2005 г.), II Международной научно-практической конференции «Социальные инновации в культурном процессе: искусство менеджмента» (Самара, 2005 г.), V Международной научно-практической конференции (Самара, 2005 г.), Внутривузовской XXXIII научно-методическая конференция «Управление развитием творческого мышления студентов в процессе подготовки в вузах культуры и искусств» (Самара, 2006 г.), IV Межрегиональной Самарской научно-практической конференции ученых и педагогов-практиков «Актуальные проблемы развития высшего и среднего образования на современном этапе» (Самара, 2006 г.), IV Всероссийской электронной научно-практической конференции «Вуз культуры и искусств в образовательной системе региона» (Самара, 2006 г.), VII международной научно-практической конференции «Стабилизация экономического развития РФ», (Пенза, 2008г.), Международной научно-практической конференции «Шихобаловские чтения: опыт, проблемы и перспективы развития потребительского рынка (Самара, 2009 г.).

Результаты исследований отражены в 4 монографиях, 8 учебных, учебно-методических  пособиях, в учебно-методических рекомендациях к курсовому и дипломному проектированию, программах авторских курсов, научно-технических отчетах общим объемом 85,3 п.л. (в том числе авторских – 78,3 п.л.).  Наиболее существенные положения диссертации представлены в 44 статьях, в том числе 12 из списка изданий, рекомендованных ВАК РФ, общим объемом около 39,1 печ. л., в том числе свыше 37 п.л. написано соискателем лично.

Обоснованность и достоверность полученных результатов исследования обеспечена методологической обоснованностью исходных предпосылок, всесторонним анализом полученных данных, применением адекватных методов опытно-экспериментального исследования.

Структура диссертации. Диссертация состоит из введения, пяти глав, заключения, списка источников и приложений.

ОСНОВНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ

1. Комплекс теоретических положений, определяющих методологию формирования предпринимательской культуры менеджера СКД в условиях высшей школы

Как показали исследования (А.Л. Денисовой, В.А. Сластенина, Н.В. Молотковой и др.), проектирование системы подготовки специалиста должно быть ориентировано на учет специфики его будущей профессиональной деятельности и условий, в которых она реализуется. Изучение профессиональной деятельности специалиста требует учета социокультурного, интеллектуального и нравственного потенциала личности, интегрированных в понятиях общей и профессиональной культуры. Ведущими проявлениями культуры выступают материальная культура (изучение техники и технологии, орудий труда, средств коммуникаций и прочих элементов «искусственной среды»); социальная сфера (социальные коммуникации, проявляющиеся в деятельности общественных институтов, развитие научного осмысления мира и пр.); личность как субъект и объект культуры (Афанасьев В.Г. и др.). Таким образом, обращаясь к категории «культура», мы ориентируемся на достижения общенаучных направлений исследований общества во всех его проявлениях.

Культура охватывает определенный круг знаний и умений, этических и эстетических ценностей и норм, традиций, обычаев и нравов, определенное поведение той или иной группы и индивидов, которые ее составляют. Носителями культуры выступают как общности людей, так и отдельные личности. Но в любом случае культура является признаком высокого развития деятельности. Рассматривая общность людей, мы говорим о результате деятельности как совокупности достижений общества, а при рассмотрении культуры отдельной личности акцент делается на самом процессе (высокое развитие деятельности, умение). Культура, выступая универсальной характеристикой деятельности, предопределяет ее направленность, ценностные и типологические особенности, результаты, наиболее приоритетные виды деятельности и способы ее реализации. Профессиональная культура определяется как мера и способ творческой самореализации личности в разнообразных видах профессиональной деятельности и общения, направленной на освоение, передачу и создание ценностей и технологий. Профессиональная культура специалиста рассматривается как компонент общей культуры, проявляющийся в системе профессионально значимых качеств и специфике реализации профессиональной деятельности. Из всего многообразия элементов, образующих культуру, в контексте исследования особую значимость имеет инвариант, который для общей и профессиональной культуры специалиста выступает относительно автономной субструктурой – профессионально-значимые качества личности, ориентированные на специфику профессиональной деятельности как сферы, в которой происходит самореализация личности.

Таким образом, в качестве определяющей теоретической позиции разработки методологии формирования предпринимательской культуры менеджера СКД в условиях высшей школы выступает деятельностный аспект рассмотрения культуры. Опираясь на данное положение, можно сделать вывод: профессиональная подготовка специалиста, качество которой отражает через уровень сформированности элементов профессиональной культуры степень готовности к профессиональной деятельности в современных условиях, должна рассматриваться с позиций производства нового знания, формирования умений, навыков, ценностей, личностных смыслов, раскрытия деятельностных способностей, культуры профессионального мышления, создания реальных предпосылок для дальнейшего саморазвития личности.

Культура, выступая в качестве «универсальной» характеристики деятельности «предопределяет направленность того или иного вида деятельности, ее ценностных типологических особенностей и результатов», определяет наиболее приоритетные, необходимые виды деятельности и способы ее осуществления. Таким образом, в понимании культуры доминантными, смыслообразующими являются понятия «личность» и «деятельность».

Формирование профессиональной культуры специалиста не ограничивается рамками его профессиональной подготовки в вузе, а имеет логичное продолжение в процессе профессиональной жизнедеятельности личности. Следовательно, на этапе вузовской подготовки должны быть заложены основы будущего совершенствования и саморазвития личности профессионала. С этой целью в процесс формирования профессиональной культуры необходимо включать основы формирования мировоззрения, роста мировоззренческого потенциала личности, то есть устойчивой системы взглядов. Формирование мировоззрения как целостное и разностороннее развитие личности осуществляется посредством обучения, образования и самообразования, воспитания и самовоспитания. В результате такого комплексного воздействия происходит формирование и развитие культурного, интеллектуального и технологического потенциала личности специалиста (Молоткова Н.В.).





С точки зрения профессиональной культуры важен факт развития всех выше названных составляющих, поскольку культурный потенциал проявляется в системе эстетических чувств, знаний и побуждений, интеллектуальный – в системе знаний о различных научных дисциплинах и методах научного познания, уровне сформированности профессионального мышления, позволяющего специалисту логически мыслить, анализируя, обобщая, синтезируя и интегрируя профессиональные знания, технологический – в совокупности навыков реализации профессиональных функций на определенной технологической основе. При этом важно учитывать факт взаимосвязи культуры и творческого потенциала личности, подтверждаемый исследованиями ученых-педагогов и психологов.

Деятельность носит общественный, преобразующий характер и не сводится к простому удовлетворению потребностей, а в значительной степени определяется целями и требованиями общества. Проблема деятельности органически связана с проблемой личности и сознания, мышления. Специалист как личность формируется и проявляется в деятельности, при этом деятельность выступает как активный и сознательно регулируемый процесс взаимодействия человека с внешней средой. В этой связи следует обратиться к понятию профессионального мышления как обязательного компонента профессиональной культуры специалиста. Только системное профессиональное мышление придает деятельности целостность, завершенность и стратегическую целенаправленность, профессионализм. Деятельность, порождаясь потребностью как источником активности, направляется сознаваемой целью. Деятельность, с одной стороны, есть условия развития личности и проявления ее качеств. С другой стороны, сама деятельность, в свою очередь, зависит от уровня развития личности, выступающей субъектом этой деятельности.

Обобщая вышеизложенное, следует подчеркнуть, что менеджер СКД как объект и субъект культуры, создавая новые культурные ценности, в то же время обогащается освоением того, что создано предшественниками. Усвоение личностью культурных ценностей носит в современных условиях не спонтанный, а преимущественно социально организованный характер, и роль первоосновы выполняет образование и воспитание. С учетом этого положения роль профессионального образования в формировании профессиональной культуры специалиста достаточно весома. Основная задача системы образования - развитие у будущего специалиста способности к эффективному и оптимальному решению профессиональных задач, т.е. развитие профессионального мышления и сознания, формирование основы профессиональных знаний, умений и навыков, развития профессионально важных качеств личности. Только в этом случае возможно проявление профессиональной культуры как интегрального свойства личности, как условия и предпосылки эффективной профессиональной деятельности, как обобщенного показателя профессиональной компетентности и как цели профессионального самосовершенствования. Профессиональное образование, выступая как основообразующий элемент культуры специалиста, должно соответствовать по своему уровню тем задачам, которые предстоит решать в границах избранной профессии.

Таким образом, при проектировании системы профессиональной подготовки необходимо рассмотрение сущностных характеристик, структуры, функций профессиональной деятельности специалиста, проведение ее анализа с целью выявления основных видов деятельности, особенностей принятия решений, отражение которых в структуре и содержании профессиональной подготовки позволит достичь высокого уровня сформированности профессиональной культуры специалиста и обеспечить его конкурентоспособность на рынке труда.

Проведенное исследование подтвердило наше предположение о целесообразности реализации культурологического и компетентностного направлений, интегрированных  в системе профессионального образования. Как было отмечено выше, ориентированность процесса обучения на формирование высокого уровня профессиональной культуры специалиста позволяет построить целостный педагогический процесс и подготовить конкурентоспособного специалиста, обладающего гибким профессиональным мышлением, системным видением сущности профессиональных задач, проявляющихся в качествекомпетенций.

Приняв за основу уровни сформированности профессиональной культуры, выделенные И.Ф. Исаевым, В.А. Сластениным, Н.В. Молотковой, исследованы основные характеристики уровней сформированности профессиональной культуры менеджера сферы СКД (адаптивный, репродуктивный, эвристический и креативный).

Компетенции, их сочетания в модели специалиста, индикаторы, шкала измерений уникальны для направления подготовки. Исследования показали, что для подготовки менеджеров СКД необходимой и достаточной является модель компетенций, состоящая из четырех кластеров компетенций:

1. Работа с информацией.

2. Достижение результатов.

3. Работа с людьми.

4. Личностное самосовершенствование.

В качестве основных элементов профессиональной компетентности предлагается ряд признаков, характеризующих степень овладения личности культурой (Н.В. Кузьмина). Адаптируя в контексте исследования характеристики профессиональной компетентности, предложенные Н.В. Кузьминой, А.К. Марковой, И.Ф. Исаевым, В.С. Грехневым, в качестве основных можно рассматривать следующие: объективные, субъективные, результативные, процессуальные, нормативные, индивидуально-вариантные, критерии наличного уровня, прогностические, критерии профессиональной обучаемости, творческие, критерии социальной активности и конкурентоспособности профессии в обществе, критерии профессиональной приверженности, качественные и количественные.

На основе обобщения существующих подходов к основным из них отнесем следующие: устойчивая профессиональная направленность, понимание значимости профессии, ее ценностных ориентации, совокупность необходимых профессионально-психологических качеств личности, позитивное отношение к себе как профессионалу, отсутствие личностных деформаций. Качества менеджера СКД как предпринимателя: умение принимать новаторские решения в стандартных и нестандартных ситуациях; умение генерировать идеи, превращая их в новые технологии с целью получения дохода; оперативно оценивать все формы инноваций; не бояться рисковать, уметь управлять риском, быть готовым принять на себя ответственность. Данные качества обеспечивают ему выполнение основных предпринимательских функций: своевременное и правильное определение потребностей покупателей и их платежеспособности; определение нужного типа товара, объема его производства, рынка и способа сбыта; определение оптимальных потребностей в сырье, материалах, основном и оборотном капитале и поиск лучших их источников; определение и реализация оптимальной технологии производства, позволяющей минимизировать издержки и максимизировать прибыль; определение оптимальной организационной структуры управления фирмы.

Таким образом, предпринимательская культура менеджера СКД рассматривается как составляющая профессиональной культуры, обеспечивающая направленность деятельности на определение потенциальных возможностей в достижении результата посредством организационной мобильности, привлечения необходимых ресурсов и формирования системы маркетинговых коммуникаций. Предпринимательская культура менеджера СКД проявляется в инновационном характере его профессиональной деятельности, результатом которой выступают проекты в сфере СКД, доведенные до коммерческой реализации.

Как показывает педагогическая практика и исследования в области профессионального образования, процесс профессиональной подготовки в вузе должен быть ориентирован на достижение высокого уровня сформированности профессиональной компетентности менеджера, что может быть соотнесено с эвристическим и даже креативным уровнем его предпринимательской культуры, поскольку специалист должен не только получить знания и опыт реализации основных профессиональных функций в конкретной инфраструктуре, но и научиться оптимально использовать новые средства и современные технологии для решения профессиональных задач.

Результаты анализа профессиональной деятельности менеджера СКД показали необходимость формирования в процессе профессиональной подготовки всесторонне развитой личности, способной к оперативному реагированию на воздействия внешней профессиональной среды и изменения внутренней. Таким образом, доказателен вывод о полиструктурности самого процесса профессиональной подготовки специалиста, в рамках которой происходит не только передача знаний и формирование умений и навыков решения профессионально-ориентированных задач, но и развитие профессионально важных качеств личности специалиста, поскольку именно в данной совокупности целевых установок процесс обучения обретает культурологическую направленность.

С целью выявления сущностных характеристик профессиональной деятельности менеджера СКД необходимо обратиться к рассмотрению понятия профессиональной компетентности, что позволит выявить элементы, сформированность которых обеспечивает оптимизацию процесса принятия профессиональных решений в условиях современной конкурентной среды. Исследование показало, что к системе требований к качеству профессиональной подготовки можно отнести ее направленность на формирование профессионально-личностных особенностей деятельности в данной сфере бизнеса, что предполагает:

  • направленность личности на получение конкурентоспособных знаний,
  • изменение роли самообразования и самоактуализации личности в процессе профессионального становления;
  • творческую направленность профессиональной деятельности, обусловленную актуализацией процессов самореализации личности.

Сущность умений специалиста состоит в том, что они являются интегративными качествами субъекта профессиональной деятельности и обеспечивают успешное решение профессиональных задач. Среди прочих, в современных условиях особая роль отводится умениям осуществлять выбор средств для решения профессиональных задач, планировать их использование, соотносить свой опыт практической деятельности с рекомендациями теории, современными технологиями ведения бизнеса и передовым социально-значимым опытом. Результаты проведенных социологических исследований подтверждают вывод о том, что интерес к познавательным навыкам и установкам у менеджеров как организаторов предпринимательской деятельности в отношении передовых технологий ведения бизнеса достаточно высок. Этот показатель весьма существенен, так как заинтересованность выступает определяющим мотивационным фактором широкого их внедрения во все сферы профессиональной деятельности. На основе полученных результатов определены методологические ориентиры формирования предпринимательской культуры менеджера социально-культурной деятельности (рисунок 1).

Если обобщенно представить структуру профессиональной культуры менеджера СКД, можно отметить инвариантность рассматриваемых составляющих: аксиологического, личностно-творческого и технологического компонентов. Однако, выделяя базовые элементы в данных структурных составляющих, целесообразно акцентировать внимание на специфике профессиональной сферы, объектах деятельности специалиста данного профиля и функциональных компонентах, содержание которых определяется видами профессиональной деятельности, реализуемой специалистами.

Исходя из этого, в качестве базовых элементов выступают:

- знания профессиональной сферы и специфики ее функционирования, включающие культурное наследие (источники, традиции, ценностные ориентиры, ценностные установки) и основные средства в контексте инфраструктурных элементов бизнес-среды;

- понимание информационно-профессиональной сущности решаемых задач с позиций организационно-управленческой составляющей (кросс-культурный менеджмент), предпринимательства (создание условий и определение средств формирования и развития социально-культурной деятельности и освоения культуротворчеством каждой личностью), информационного поля и информационного пространства (условия осмысления, приумножения и доступности культурного наследия);

  • интеллектуальные инструментальные средства познания, выступающие основой восприятия объективной картины мира, включая владение методиками, технологиями, сформированность и развитие способностей и ключевых компетенций.

Соответственно базовым элементам профессиональной культуры менеджера СКД на основе системно-функционального анализа деятельности специалиста данного профиля и с учетом реализуемых им видов профессиональной деятельности нами выделены функциональные компоненты: аналитическая, прогностическая, мотивационно-консультативная, исследовательская, инновационная, организационная, проектная, маркетинговая, управленческая, экспертная, экономическая, коммуникативная, учебно-педагогическая.

Менеджер СКД должен иметь высокий уровень социальной ответственности за результаты своей профессиональной деятельности, что предполагает необходимость ее системной организации с позиций сбалансированности экономической эффективности и социальной значимости.


Общая культура

e

Профессиональная культура менеджера СКД

i                                      e                                                                                                                                                        i  

Компоненты

 

Аксиологический

Базовые элементы

 

Знания

профессиональной

сферы и специфики ее функционирования

Культурное

наследие

Источники

Традиции

Ценностные ориентиры

Ценностные установки

Функциональные компоненты по основным видам профессиональной деятельности

  • Аналитическая
  • Прогностическая
  • Мотивационно-консультативная
  • Исследовательская
  • Инновационная
  • Организационная
  • Проектная
  • Маркетинговая
  • Управленческая
  • Экспертная
  • Экономическая
  • Коммуникативная
  • Учебно-педагогическая

Основные средства

Инфраструктура

бизнес-среды

 

Технологический

 

 

Понимание информационно-профессиональной сущности решаемых задач

Организационно-управленческая составляющая

Кросс-культурный менеджмент

Предпринимательство

Создание условий и определение средств формирования и развития СКД и освоения культуротворчеством каждым

 

Личностно-творческий

Информационное пространство, информационное поле

Условия осмысления, приумножения и доступности культурного наследия

Интеллектуальные

инструментальные средства познания

Основы восприятия объективной картины мира

Методики

Технологии

Способности

Ключевые компетентности

Рисунок 1 - Методология формирования предпринимательской культуры менеджера СКД


Экономическое поведение предпринимателя определяется структурой его мотиваций. Последняя инвариантна независимо от формы предпринимательства (производственное, коммерческое, финансовое) и его уровня (крупный, средний, малый бизнес). Она определяется индивидуальными потребностями человека (уверенность в своих силах и возможностях - неуверенность в своих силах; адекватное самовосприятие - неадекватное самовосприятие и т.п.) и группой его потребностей, связанных с социумом (общественном признании - опасении в отношении больших социальных групп и государства; потребность в покровительстве со стороны влиятельного лица или социальной группы - нежеланием обслуживать чужие материальные и социальные интересы).

Потребности и требования общества основаны на общечеловеческих ценностях, которые находятся в тесной взаимосвязи с национальными, профессиональными ценностями. Они усваиваются человеком через личностные потребности, способности и функционирование в расширяющихся сферах общения и деятельности. Постоянное взаимодействие в социуме, проектирование и решение социально значимых проблем позволяет субъекту адаптироваться в окружающей среде и реализоваться, получив, с одной стороны, общественное признание, с другой - дальнейшее личностное развитие, профессиональный нравственный опыт. Социальная ответственность личности, ее убежденность в необходимости участвовать в социальных преобразованиях позволяет добиться гармонии с обществом, уход от решения социальных проблем ведет к дезадаптации и регрессу субъекта. В профессиональном становлении менеджера СКД гармония общественной и личностной ценностных систем, а также опыта деятельности и общения студента на личностном, национальном, профессиональном, социальном уровнях, возможна при условии целенаправленной педагогической работы.

В качестве интегративного результата системы подготовки специалиста в контексте исследования выступает заданный уровень сформированности предпринимательской культуры и сформированность его ключевых профессиональных компетенций, на достижение которых должна быть ориентирована система профессиональной подготовки менеджера СКД.

С этих позиций рассмотрены основы реализации культурологического и компетентностного подходов в контексте проектирования систем профессиональной подготовки специалиста данного профиля.

Рассмотрение сущностных характеристик профессиональной деятельности специалиста с позиций культурологического и компетентностного подходов, структурно-функциональный и информационный анализ деятельности, а также систематизация потребностей регионального рынка труда в специалистах соответствующей квалификации, многофакторный анализ развития рынка образовательных услуг позволил нам сформулировать основные показатели специалиста в условиях высшей школы. Реализация поставленных требований предполагает проектирование системы профессиональной подготовки менеджера СКД в условиях вуза с позиций системного и личностно-деятельностного подходов, разработку положений, определяющих принципы построения образовательной среды и технологию организации профессиональной подготовки специалиста (рисунок 2).


                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     

 

 

 

 

 

 

 

 

Рисунок 2 - Модель организации профессиональной подготовки менеджера СКД в условиях вуза

Следовательно, проектирование системы подготовки специалиста должно опираться на реализацию системного изучения объектов, процессов и явлений с позиций разработки методов исследования и конструирования сложноорганизованных систем разных типов и классов. Данный подход предполагает единое комплексное рассмотрение и проектирование системы в целом, при котором анализируемый объект выступает в качестве множества взаимосвязанных элементов, характер связей между которыми определяет, в том числе, целостность самой системы. Таким образом, при реализации положений системного подхода основной акцент необходимо делать на выявление многообразие связей и отношений, имеющих место внутри системы профессиональной подготовки менеджера СКД, так и в процессе взаимоотношений с внешней средой.

Как подтверждается в теории систем, главным признаком целостной системы является наличие системного интегративного качества образующих ее компонентов. С учетом этого важной особенностью системы профессиональной подготовки менеджера, которую необходимо учитывать в контексте данного исследования, является ее иерархичность. Утверждение об иерархическом строении системы, причем относительно любых уровней рассмотрения системного объекта – его строения, поведения, функционирования, развития и т.д., высказывается большинством специалистов.

Исследование показало, что отличительной чертой особенностью является тот факт, что, при проектировании системы подготовки каждая ее составляющая рассматривается как подсистема, описание и исследование которой выполняется с учетом их роли и места в общей системе профессионального образования, причем включение отдельных элементов системы обусловлено их функциональной значимостью в процессе достижения общей цели подготовки.

2. Концепция формирования предпринимательской культуры менеджера СКД, обеспечивающая качество профессиональной подготовки специалиста в условиях высшей школы

Возрастающая роль предпринимательской деятельности связывается с динамичными трансформациями и реструктуризацией экономики России. В этих условиях коммерция рассматривается в качестве объективного фактора, обусловленного переходом к новому этапу экономического роста, благоприятными условиями создания и функционирования организаций нового типа, высоким образовательным уровнем экономически активного населения, эффективной инфраструктурой и пр. Все эти процессы не только формируют новый образ субъекта деятельности и находят своеобразное отражение в новом виде деятельности, закономерностях различных форм деловой активности, поведения, но и существенно влияют на эффективность профессиональной деятельности и социальный статус специалиста в любой сфере бизнеса.

Анализ существующих научных работ в сфере предпринимательства (П. Друкер, А. Панарин, Дж. К. Гэлбрейт, Ж.Б. Сэй, А. Маршалл, М. Добат), показывает, что среди многих аспектов коммерческой деятельности внимание исследователей привлекает проблема личности специалиста коммерции, его индивидуально-психологических особенностей и их роли в профессиональной пригодности к этому виду деятельности. Эта проблема имеет и большую практическую актуальность в связи со значительным ростом интереса к коммерческой деятельности, возросшей ориентацией молодежи на профессии данного профиля, профессиональной переориентацией специалистов в этой сфере деятельности (В.М. Юрьев, И.В. Грошев). Понятие предпринимательства рассматривается как сложное, значительно дело, приносящее доход или другую выгоду человеку, как экономическая деятельность людей посредством организации производства товаров, изготовления продукта или оказания услуги и их реализации. Товаром является все то, что создано в материальном или духовном производстве для продажи, что обладает конкурентными потребительскими свойствами, имеет определенную стоимость, способно удовлетворять разнообразные потребности людей. Предпринимательская деятельность – это в высшей степени творческая деятельность, осуществляемая для удовлетворения потребности людей. Следовательно, удержаться в условиях рыночных отношений может только тот, кто постоянно обновляет продукцию, технологии, совершенствует организацию производства.

Особым признаком предпринимательской деятельности является независимость и самостоятельность хозяйствующих субъектов. Коммерческая свобода определяется правом свободного ценообразования, заключения экономических договоров, закрепляющих экономические связи.

Собственная выгода – принцип личной экономической заинтересованности – ведущий фактор предпринимательской деятельности.

Анализ сложившейся ситуации и тенденций развития социально-культурной сферы показывают, что процесс настоящего российского предпринимательства достаточно противоречив. С одной стороны, отсутствие развитого законодательства, цивилизованных отношений предпринимателей с работниками, регулирующих механизмов государственной деятельности. Вместе с тем, стремление современных предпринимателей к экономическому успеху своих фирм, собственному благосостоянию заставляет их действовать в обход законов, приводя к напряженности в обществе, ухудшению нравов. Встает вопрос о культуре предпринимательского труда, о предпринимательской культуре, истоки которой содержатся не только в зарубежном, но и отечественном опыте.

В период возрождения предпринимательства в России особенно важно рассмотреть его как социокультурное явление. Все большее количество специалистов едины в признании, социокультурного характера экономической жизни, важности проблемы “человек-общество” применительно к анализу хозяйственных процессов (Г.Арндт, Т. Балог, К. Боулдинг, К. Кейнс, Р. Макнзи, Б. Маштор, А. Этциони). По мнению ученых, предпринимательская деятельность возможна только через систему социальных взаимосвязей, способствующих освоению наилучших культурных форм активной человеческой деятельности (независимость, самоконтроль, уверенность, приспособляемость, настойчивость, умение пользоваться противоречивыми обстоятельствами, направленность в поиске новых решений и т.д. Следовательно, предпринимательство как социальный институт, как система социальных взаимосвязей имеет интегративную комплексную природу, определяемую формами общественного сознания – религией, нравственностью, политикой, достижениями в области экономических, психолого-педагогических, управленческих, юридических, философских, исторических, культурологических и других наук, реальной практикой функционирования коммерческих организаций и оценочным отношением субъектов. Оно проявляется во всех сферах жизнедеятельности человека и профессиональных средах, на любом уровне и в любых формах. Интегрирующим элементом выступает здесь социально-культурная составляющая.

Исследование показало, что предпринимательская деятельность осуществляется через ряд функций:

  • ресурсную, связанную с привлечением материальных, финансовых, кадровых, информационных ресурсов;
  • организаторскую, обусловленную необходимостью принятия управленческих решений в процессе проектирования и осуществления предпринимательской деятельности;
  • новаторскую (творческую), заключающуюся в поиске и внедрении новых идей, услуг, новых форм организации труда и т.д.

Предпринимательство способствует решению следующих социальных задач: созданию и увеличению числа рабочих мест; созданию новых товаров и услуг; разработке и внедрению новых технологий; решению экологических проблем; самореализации предпринимателя и работника; улучшению социального положения общества; гармонизации социальных отношений. Однако при несовершенстве законодательной базы и низкой нравственной культуре предпринимателя оно способствует формированию отрицательных качеств человека, ухудшению криминогенной обстановки, что в конечном итоге приводит к отрицательным результатам, убыткам и страданиям людей, социальной напряженности. Отсюда возрастает значимость государственной заботы о создании условий для становления нравственного самосознания предпринимателя и развития предпринимательства в целом.

В контексте исследования особый интерес представляет проблема функционирования организаций социально-культурной сферы в новых рыночных условиях. Основами законодательства Российской Федерации о культуре закреплена возможность создания организаций культуры любых форм собственности и организационно-правовых форм. Организации культуры самостоятельны в осуществлении своей творческой, производственной, экономической деятельности, социального развития коллектива в пределах имеющихся творческих и хозяйственных ресурсов и задач, определенных их уставом. Не только негосударственные, но и государственные и муниципальные учреждения, организации культуры функционируют на основе многоканальной системы финансирования. За ними законодательно закреплено право вести предпринимательскую деятельность. Отсюда возрастает их необходимость в профессионально подготовленных управляющих, ориентированных на рыночный спрос и партнерские отношения с заинтересованными субъектами - менеджерах социально-культурной деятельности. Данные специалисты ориентированы на реализацию профессиональной деятельности в правительственных и неправительственных организациях, учреждениях, ассоциациях, фондах, движениях, социальных институтах культуры, образования, досуга, социальной защиты, социальной помощи.

Рассматривая предпринимательскую культуру менеджера социально-культурной деятельности как объект исследования, необходимо обратиться к изучению объектов предпринимательской деятельности менеджера социально-культурной деятельности, провести структурно-содержательную характеристику предпринимательской культуры специалиста, всесторонне рассмотреть факторы, влияющие на формирование предпринимательской культуры менеджера СКД в современных социально-экономических условиях.

Деятельность менеджера СКД основана на исторически присущих российскому обществу традициях гуманизма, милосердия, просветительства и направлена на:

  • анализ социально-культурных структур, уровней и форм жизнедеятельности человека в различных социокультурных, региональных, национальных условиях, активное воздействие на социально-культурную сферу, практическую работу по культурному развитию групп и отдельных лиц;
  • исследование явлений, фактов, проблем, наблюдаемых в социально-культурной среде, с целью диагностики, объяснения, прогнозирования, проектирования, оптимизации социально-культурных процессов, их регулирования и управления;
  • моделирование условий для включения личности в социально-культурную деятельность.

Поскольку под менеджментом понимается организационно гибкое, мотивационное управление, осуществляемое на профессиональной основе, в котором экономические интересы играют значительную роль, следовательно, профессионал, владеющий этим видом управления, придерживающийся предпринимательского стиля управления, призван выполнять множество разнообразных функций. Это обусловлено и характером профессий, которые могут быть в данной сфере деятельности: антрепренер (от франц. – предприниматель) – владелец, арендатор, содержатель частного зрелищного предприятия; продюсер (от англ. – производить) – лицо, осуществляющее художественный контроль за производством, комплектующее штат творческих групп, приглашающее режиссера, музыканта и других исполнителей; импресарио (от итал. – предприятие) – организатор зрелищных представлений, предприятий, устроитель конкурсов. В современных условиях отечественной действительности в организациях культуры появляются профессии – коммерческий директор, экономист, заведующий отделом маркетинга, менеджер по рекламе, шоумен и другие.

Являясь субъектом осуществления управленческой деятельности, менеджеры играют в организации ряд разнообразных ролей. Среди них можно выделить ключевые роли: принятие решения, выражающееся в том, что менеджер определяет направление движения организации, решает вопросы распределения ресурсов, осуществляет текущие корректировки и т.п.; информационная роль, состоящая в том, что менеджер собирает информацию о внутренней и внешней среде, распространяет информацию в виде фактов и нормативных установок и, наконец, разъясняет политику и основные цели организации; руководитель, формирующий отношения внутри и вне организации, мотивирующий членов организации на достижение целей, координирующий их усилия и выступающий в качестве представителя организации. В зависимости от позиции менеджеров в организации, решаемых ими задач, характера реализуемых функций данные роли могут быть присущи им в большей или меньшей мере. Менеджер интегрирует различные роли и в результате этого создается его образ.

Вопросам определения комплекса знаний, способностей, личных и деловых качеств, которыми должны обладать менеджеры, уделяется сегодня большое внимание. Однако, требования к менеджеру не могут быть одинаковыми при всех условиях, а зависят от особенностей среды, в которой менеджеру приходится работать. Но в то же время условия работы в процессе развития предприятия могут и должны трансформироваться, следовательно менеджеру важно обладать способностью менять методы и стиль руководства в зависимости от создающихся условий, успешно управлять бизнесом при любых условиях. В работе проведен сравнительный анализ понятий «менеджер» и «предприниматель» (таблица 1), на основе результатов которого можно сделать вывод, что менеджер выполняет социальные обязательства в условиях четко определенных стратегий, функций, централизованного принятия решений и распределения ресурсов, малогибкой организационной структуры, стремясь уменьшить личную ответственность в риске любых изменений.

Таблица 1 – Сравнительный анализ понятий «предприниматель» и «менеджер»

Сфера предпринимательства

(факторы, вызывающие тяготение

к данному полюсу)

Параметры

Сфера менеджмента

(факторы, вызывающие тяготение

к данному полюсу)

Сокращение потока новых предложений, основанных на прежней идее.

Смена:

  • технологии;
  • потребительских настроений;
  • социальных ценностей;
  • политической обстановки.

Главная движущая сила – использование открывающихся возможностей

Стратегическая

ориентация

Главная движущая сила – использование имеющихся ресурсов.

Социальные обязательства, критерии оценки деятельности предприятия. Система планирования и контроль за оборотом капитала.

Ориентация на действие.

Короткий горизонт планирования.

Действие в условиях риска.

Ограниченный круг мнений и факторов, учитываемых при принятии решений.

Революционная, ориентированная на быстрый результат

Осуществление

замысла

Эволюционное, ориентированное на длительную перспективу.

Множество учитываемых мнений и факторов. Выбору новой стратегии предшествует её обсуждение. Стремление уменьшить риск. Действие в условиях стабильно функционирующего предприятия.

Неизвестно, когда и сколько ресурсов может понадобиться.

Долгосрочный контроль невозможен.

Необходимость поиска новых возможностей использования каждой единицы полученных ресурсов.

Давление со стороны международной конкуренции за лучшее использование ресурсов.

Многошаговое стремление по возможности сохранить за собой свободу маневра.

Задействование

ресурсов

Одношаговое, все фонды, необходимые для выполнения поставленной задачи, выделяется сразу

Стремление не подвергать себя риску. Заинтересованность в выполнении условий, диктуемых распорядителем фондов. Сменяемость руководства. Стабильная система распределения средств. Соблюдение требований системы планирования.

Появление новых ресурсов.

Срок жизни ресурса превышает период его использования.

Угроза устаревания оборудования.

Риск, связанный со всяким новым начинанием.

Необходимость проявлять гибкость, опасность чрезмерной привязки к одним и тем же ресурсам.

Аренда, другие формы временного привлечения требуемых ресурсов.

Форма привлечения,

приобретения ресурсов

Приобретение ресурсов в собственность и увеличение числа занятых.

Власть, статус и материальное вознаграждение руководителя. Координация управления ресурсами. Контроль за эффективностью. Использование ресурсов. Инерционность, дороговизна перемен. Привязанность к стандартным структурам.

Необходимость согласования действий независимых участников процесса.

Опасность потери прав собственности и контроля.

Стремление сотрудников обрести независимость.

Горизонтальная, использование неформальных связей.

Организационная

структура

Формализованная, иерархическая структура.

Необходимость четкого распределения полномочий и ответственности. Традиции фирмы. Система материального поощрения. Наука управления.

Подобная ориентация имеет право на существование при незначительных изменениях спроса на конечную продукцию, когда отсутствует конкуренция, а изменения технологии незначительны. Предприимчивый менеджер активно ищет возможности и намеренно рискует, добиваясь изменений и совершенствования.

Непрерывное, постоянное изменение внешних и внутренних условий деятельности организаций культуры, развитие и совершенствование представляемых ими услуг приводят к необходимости изменения их образа (имиджа). Смена руководителя, изменение организационной структуры предприятия, появление новых и модернизация старых направлений деятельности являются причинами поиска специалистами неповторимого имиджа. В период перехода на новые условия хозяйствования и новые организационно-правовые формы, бюджетные учреждения культуры приходят к выводу о необходимости изменения своего образа (имиджа) в сознании постоянных посетителей. Изменение структуры организации обусловлено необходимостью ориентироваться на культурно-досуговые потребности различных социальных групп.

Имидж организации строится на приоритете культурно-досуговых услуг: проведение разнообразных культурных программ при поддержке администрации; благотворительные программы на средства спонсоров; культурно-досуговые услуги по заказам предприятий; культурные услуги по заказам населения. Непрофильные виды предпринимательской деятельности, такие как аренда, торгово-посредническая, приобретение ценных бумаг, долевое участие в работе других предприятий, как правило, в формировании имиджа организаций культуры не участвуют, а являются лишь условиями их устойчивого функционирования.

Менеджеру, выполняющему ответственные социальные роли, необходимо заботиться о своем имидже и имидже ведущих специалистов организации, поскольку его публичные выступления, сообщения в средствах массовой информации, презентации услуг и другие средства работают на эту задачу. Главное: и имидж фирмы, и имидж услуг, и имидж руководителя должны быть подчинены одной идее, одной цели, не противопоставляясь друг другу. Они должны взаимодействовать, гармонировать и адекватно формировать общественное мнение посетителей организаций культуры. Мнение о надежности, обязательности, своевременности выполнения услуг, о заинтересованном доброжелательном отношении заставляет людей вновь обращаться к услугам данной организации. В этом контексте важна деловая репутация как создавшееся общее мнение о достоинствах или недостатках организации, производящей услуги культуры.

Как показывает практика, положительная деловая репутация организаций культуры является результатом соблюдения следующих условий:

  • ориентация коллектива на реальные потребности, интересы, желания, возможности, особенности людей;
  • широкий, вариативный набор предлагаемых услуг;
  • высокое качество услуг и обслуживания;
  • новаторский подход к делу, внесение элементов творчества и сотворчества с аудиторией;
  • выполнение организацией принятых на себя обязательств;
  • оперативность работы;
  • стремление поддерживать длительные отношения с партнерами, заказчиками, потребителями услуг.

Сегодня музеи, клубы и другие организации культуры работают по индивидуальным и групповым социально-творческим заказам. Выполняются они слаженными коллективами профессионалов, людей творческих, энергичных,грамотных, во главе которых сильный организатор - менеджер. Помогает такой команде разрабатываемый ими Кодекс этических норм и стандартов профессиональной практики или Кодекс профессиональной этики, содержащий очень жесткие, серьезные нормы поколения в профессиональной деятельности. По-настоящему этичные отношения с заказчиками могут выражаться в предоставлении ему программы работы, отчета о ее выполнении, учете критических замечаний. Реальная практика убеждает, что предпринимательская деятельность организаций культуры и индивидов, игнорирующая принципы гуманизма, нравственность, аморальна, малоэффективна и, в конечном счете, недолговечна. Особенно это актуально для коммерческой деятельности в следующих видах (Раззанов Ф.И.): шоу-бизнесе, видео-бизнесе, кино, казино, аттракционах, прокате, платных услугах и т.п. Экономическое мышление менеджера, основанное на многоканальном финансировании социальных проектов и программ, необходимо приблизить к тому типу, которое включает черты как рыночного, так и государственного.

Переход на концепцию социально-этичного маркетинга в сфере культуры неизбежен и предполагает необходимость учета ряда условий:

  • знание рынка потребителей, их проблем в сфере досуга, культуры и творчества, их запросов.
  • знание социальных сил, заинтересованных в обеспечении услуг потребителям (государственных и муниципальных органов, общественных движений, фондов, спонсоров, меценатов).
  • знание мотивации инвесторов, их интересов в реализации культурно-досуговых программ.
  • ориентация в законодательно-правовом обеспечении спонсорской, благотворительной, инвестиционной деятельностей.
  • умение проектировать и реализовывать конкретные программы, услуги, объединяя интересы социальных групп населения.
  • умение определить оптимальный объем, интенсивность и финансовые затраты на предлагаемые проекты, программы, услуги.
  • умение привлечь к реализации программ финансовые средства различных источников.

Таким образом, проанализировав функции, роли, качества менеджера, в работе обобщены положения, определяющие требования к менеджеру социально-культурной деятельности. Выполнять известные менеджерские функции и роли сможет специалист, обладающий управленческо-экономическими (теоретическими и практическими), общекультурными знаниями; соответствующими умениями и навыками, личным опытом предпринимательской деятельности; деловыми и личными качествами, позволяющими анализировать и оценивать проблемы, способствующими принятию обоснованного решения и претворения его в жизнь. На современном этапе развития культурных процессов одной из главных его способностей является постоянная ориентация на обновление деятельности организаций культуры. На основе выявления потребностей, интересов, запросов различных групп населения менеджер СКД создает проекты и программы решения реальных социальных проблем. В решении социальных и экономических проблем менеджер СКД выполняет функции “социального архитектора”, определяя стратегическое и тактическое направления развития организации, систему норм, ценностей организационной культуры, ресурсные условия функционирования.

С целью реализации проектов и программ менеджер СКД привлекает команду ответственных за различные работы, стимулирует мотивацию работников, поддерживает постоянную коммуникацию с внешней и внутренней средой, отвечает за привлечение материальных и финансовых ресурсов, анализирует, оценивает и интерпретирует результаты деятельности, отвечает за личностное совершенствование, профессиональный рост, свой и людей.

Развитие предпринимательской инициативы и новаторства в коллективе требуют мобилизации системы функций менеджера СКД: инновационной (поддержка инициативных предложений); аналитической (изучение и поддержка перспективных направлений деятельности); прогностической (ориентация на систему опережающей информации); мотивационно-координационной (побуждение сотрудников на достижение цели, согласование их усилий); коммуникационной (развитие коммуникационных сетей); информационно-консультативной (общение по рабочим и личным проблемам с сотрудниками); исследовательской (мониторинг по изучению положения дел в организации); проективной (апробирование новых услуг, форм, методов взаимоотношений и т.п.); гностической (осуществление непрерывного образования работников). Только обеспечивая внутренний потенциал организации менеджер может организовать связи с внешним миром, на основе вышеперечисленных и других функций решать конкретные задачи.

Устойчивая, продолжительная, успешная работа менеджера СКД в организации культуры возможна, если он обладает нравственным потенциалом как системой нравственных ценностей, разделяет общечеловеческие, моральные нормы, отдает предпочтение социальному результату деятельности перед экономическим.

В профессиональной деятельности менеджер СКД оперирует в условиях коммерческого – некоммерческого маркетинга, внешнего – внутреннего менеджмента, достижения оптимального соотношения социальной и экономической эффективностей деятельности. Ему приходится общаться в условиях полярных интересов, конкуренции, противодействия, выступать в качестве партнера, посредника, эксперта. Особой его заботой становится формирование и поддержание имиджа организации. В организационном поведении менеджер СКД, как человек действующий проявляет себя во взаимодействиях и противодействиях, как человек общающийся чувствует себя приобщенным или отчужденным в коммуникативном пространстве организации.

В финансовой сфере его обязанностью является привлечение различных источников финансирования, соблюдение обоснованных пропорций при формировании и использовании доходов и финансовых ресурсов. Являясь носителем общечеловеческих, общественных ценностей, удовлетворяя культурно-досуговые потребности людей, он удовлетворяет собственные в самоадаптации и самореализации в профессиональной деятельности.

Менеджмент определяется как совокупность методов и приемов изучения и удовлетворения интересов и потребностей личности, социальных групп, организаций. Разрабатывая коммерческий проект, менеджер СКД предварительно решает следующие задачи:

  • определить категорию потребителя услуги (состав социальной группы, ее интересы, проблемы, материальные возможности);
  • обеспечить соответствующее качество услуги (или товара), ее “содержание”, предусмотрев при этом соответствующую “упаковку”, подчеркивающую ее новизну, оригинальность;
  • обосновать стоимость услуги с учетом минимальной прибыли. “Держать прибыль на минимуме” - это закон внедрения товара или услуги на рынок и условие дальнейшего роста спроса на него;
  • изучить возможные источники финансирования (не только население, но и коммерческие структуры, общественные организации).

Помимо социально-экономических факторов, определяющих предпринимательскую активность, большой ресурс представляют социально-психологические факторы. Они стимулируют предпринимательскую активность и инвестиционную привлекательность региона. К наиболее значимым психологическим факторам относятся:

1. Качество социально-культурного пространства, влияющее на имидж региона.

2. Взаимодействие между органами управления социально-культурной сферой и предпринимателями.

3. Личностные мотивы предпринимателей, определяющие их активность.

4. Психологическое влияние экономических факторов на предпринимателя.

В культурно-досуговой сфере появилось много самостоятельных полностью хозрасчетных организаций новых организационно-правовых форм, осуществляющих учебно-творческую, зрелищную, культурно-развлекательную, игровую, посредническую, производственную и другие виды деятельности, внутригосударственные и зарубежные гастроли. Кроме объективных трудностей (отсутствия начального капитала, поддержки со стороны местных властных структур, законодательства на любом уровне), они испытывают трудности субъективного характера. Отсутствие должного опыта в договорных отношениях, стремление сдать в аренду помещения любым арендаторам приводят организации культуры к судебным разбирательствам. Приглашение на сцены малоквалифицированных артистов, целителей, колдунов по существу деградирует культурное развитие людей. Имеет место в деятельности организаций культуры агрессивный маркетинг. Чрезмерное навязывание услуг, товаров, программ, завышенные цены на услуги необоснованное стимулирование продаж производят обратный ожидаемому эффект негативного восприятия предложений населением.

Переход на социальный маркетинг организаций культуры призван улучшить мнение общества о социально-экономических переменах в образе жизни, ценностях, нормах, идеалах. На учреждения и организации культуры ложится ответственность в согласовании существующего законодательства, интересов властей, общественных движений, потребителей, средств массовой информации. Необходима государственная и законодательная поддержка их деятельности. Переход на концепцию маркетинговой деятельности и создание маркетинговых служб, с другой стороны, требует профессионально подготовленных специалистов, способных организовать функционирование своих коллективов в условиях рынка на основе приоритета социальных ценностей, результатов и согласования их с экономическими, освоившие все виды предпринимательства. Таким образом, структуру профессиональной деятельности и ценностных ориентаций менеджера СКД возможно перенести на структуру содержания и организацию образования, призванного развивать студента как личность с опытом общего и специального обучения, репродуктивной и творческой деятельности, владеющего теоретическими и практическими, научными и моральными знаниями, навыками, интегрированных в его профессиональной культуре и уровне профессиональной компетентности.

3. Организационно-педагогические средства формирования предпринимательской культуры менеджера СКД в условиях высшей школы

В рамках дидактических основ формирования предпринимательской культуры в условиях высшей школынеобходимо проектирование системы профессиональной подготовки менеджеров на основе компетентностной модели, включая механизм отбора и конструирования содержания профессиональной подготовки с позиций культурологического подхода, определение организационно-педагогических условий реализации методической системы профессиональной подготовки, обоснование критериального аппарата оценки сформированности предпринимательской культуры менеджера социально-культурной сферы в условиях вуза. При этом реализация системы профессиональной подготовки должна опираться на положения, возведенные в исследовании в ранг дидактических принципов:

  • целостности и системности, реализуемый через выработку общих подходов к отбору содержания на каждом этапе подготовки в рамках единой системы;
  • цикличности, реализуемый через адекватность организации учебно-познавательной деятельности обучающихся процессу познания в науке и процессу развития компетенций;
  • открытости и динамичности, реализуемый посредством обеспечения адекватности и релевантности учебно-информационной и профессиональной среды специалиста целевым установкам процесса формирования профессиональной культуры;
  • непрерывности и поступательности, реализуемый посредством обеспечения неразрывности и последовательности процесса формирования предпринимательской культуры (от адаптивного до креативного уровня), обеспечивающегося сочетанием организационных форм обучения с самообразованием в рамках дисциплин различных циклов, самостоятельной работы, учебной и производственных практик;
  • полифункциональности, обеспечивающий влияние уровня сформированности предпринимательской культуры на качество решения профессиональных задач за счет интегративности структуры и содержания дисциплин подготовки.

Рассматривая в качестве элементов методического обеспечения процесса формирования предпринимательской культуры менеджера СКД дидактические условия активизации деятельности, важно учитывать, что эффективность процесса зависит от разработанности методического обеспечения процесса подготовки. Использование категории «система» позволяет рассматривать систему подготовку через отдельные ее элементы, связи между ними, а также в виде целостного явления, взаимодействующего с другими явлениями, ее окружающими, т.е. со средой.

Следует подчеркнуть, что в контексте проблемы исследования особое внимание необходимо сконцентрировать на технологии организации подготовки, так как именно технологический аспект содержания профессионального образования на каждом этапе, а также выбор форм и методов обучения в зависимости от целевых установок на каждом этапе. При этом следует заметить, что содержание подготовки определяется моделью компетенций менеджера СКД в контексте формирования высокого уровня его предпринимательской культуры.

Поскольку в качестве интегративного результата рассматривается уровень сформированности предпринимательской культуры, процесс профессиональной подготовки должен быть ориентирован на последовательное прохождение этапов от формирования предварительной ориентировки в профессиональной среде до обеспечения подготовленности к реализации профессиональных функций. С этой целью необходимо реализовать последовательность этапов в организации учебно-познавательной деятельности студентов:

  • формирование обобщенных представлений о профессиональной деятельности менеджера в сфере социально-культурной деятельности;
  • ориентация на распознавание текущей ситуации, опосредованной особенностями профессиональной деятельности менеджера СКД в современных условиях;
  • формирование ориентировочной основы профессиональной деятельности;
  • формирование понимания особенностей организации деятельности в современных условиях с учетом тенденций становления и развития социально-культурной сферы, мировых тенденций развития СКД, регионального рынка услуг и продуктов;
  • формирование умений адекватного выбора технологий ведения бизнеса поставленным задачам и условиями профессиональной среды;
  • направленность на самоанализ деятельности в процессе решения профессионально ориентированных задач, прохождения производственной практики, самостоятельной работы;
  • формирование системно-целостного видения информационной и технологической сущности профессиональных задач;
  • формирование системной готовности к профессиональной деятельности в современной конкурентной среде.

Организуя процесс подготовки, важно обеспечить его предметность и субъективность. Специфика предметного определения деятельности заключается в том, что воздействие объектов внешнего мира на субъект осуществляется лишь после преобразования в процессе деятельности, благодаря чему достигается большая адекватность их отражения в сознании. Она проявляется в социальной обусловленности деятельности человека, ее связи со значениями, фиксированными в закрепленных схемах действия, стандартах поведения, социальных ролях, в ценностях, социальных нормах. В качестве одного из способов передачи социально-значимого практического опыта нами выделяется совместное предметное действие. Социальная совместная деятельность в генетическом плане является исходной формой любой человеческой деятельности. В ходе интериоризации, обеспечивающей усвоение общественного опыта путем преобразования социальной совместной деятельности в индивидуальную деятельность, происходит также переход внешней по форме протекания деятельности во внутреннюю деятельность. В силу сказанного, особое внимание следует уделять организации практической деятельности студентов, в том числе, на реальных предприятиях. В связи с тем, что в качестве целевого направления подготовки выдвигается требование сформированности предпринимательской культуры менеджера СКД, существенным проявлением сформированности умений достаточного уровня является умение решать как типовые (процедурные), так и творческие, проблемные, поисковые профессионально ориентированные задачи, поэтому в каждом модуле необходимо предусматривать раскрытие алгоритмов реализации процесса принятия решений в профессиональной сфере.

Каждая дисциплина, входящая в состав учебного плана конкретной образовательной программы (ООП), представлена следующими учебно-методическими и информационными материалами: рабочая программа, пересматриваемая и утверждаемая относительно внесенных изменений на кафедре; методические разработки к индивидуальным занятиям; методические рекомендации к лабораторным и практическим работам в четком соответствии с рабочей программой и с ссылками на литературу; методические рекомендации (планы) к семинарским занятиям; задания к контрольным работам; методические рекомендации к самостоятельной работе студентов; методические рекомендации по курсу в целом; задания к курсовым и дипломным работам; учебные пособия; программы ознакомительных, учебных и производственных практик.

Практика реализации культурологического и компетентностного подходов в системе профессиональной подготовки менеджеров СКД в вузе подтвердила результативность проектного подхода. Проектирование социально-культурных процессов, создание проектов и программ, решающих реальные проблемы и отвечающих актуальным потребностям населения, являются областью деятельности студентов, вбирающей в себя по существу весь потенциал знаний и индивидуального профессионального опыта. Этот вид деятельности студентов в наибольшей степени может выявить его готовность к профессиональной деятельности в современных социально-экономических условиях. Являясь междисциплинарным по своей природе, проектирование социально–культурных процессов ориентированно на практическую реализацию проектов по совершенствованию и обновлению культурной деятельности. Проектирование осуществляется студентами в процессе изучения соответствующей дисциплины и дипломного проектирования. Учитывая значимость проектов в социально-культурной сере, в частности, инвестиционных проектов, формированию умений реализации проектной деятельности уделено отдельное внимание. В ходе исследования рассмотрена сущность проекта в сфере СКД, определены основные этапы работы над ним, выделены ключевые умения и навыки, обеспечивающие успешность реализации проектной деятельности менеджером СКД. На основе полученных результатов разработана и апробирована методика реализации проектов в сфере СКД в практике подготовки студентов.

Так, выполнение проекта в сфере СКД состоит из определенной совокупности работ (этапов), к основным из которых относятся:

1) Предпроектный анализ, предполагающий исследование, анализ, диагностику социально-культурной проблемы, которую необходимо решать.

2) Определение главной цели (целей). Конкретизируется конечный (при необходимости) с заинтересованными лицами.

3) Планирование социально-культурного проекта состоит в определении разработчиков и заданий им и сроков.

4) Разработка социально-культурного проекта – это определение перечня мероприятий с учетом необходимых ресурсов, привлекаемых специалистов. Результатом становится конкретная программа или план с календарным графиком.

5) Принятие и утверждение социально-культурного проекта.

6) Выполнение социально-культурного проекта требует четкой организационной структуры на основе существующей или вновь создаваемой. Может назначаться руководитель проекта, наделенный полномочиями, обязанностями и правами, в том числе правом формирования временного коллектива. В процессе могут вноситься коррективы по ходу выполнения проекта.

7) Подведение итогов выполнения проекта выполняется на учете отчетной и контрольной информации и отражается в соответствующем документе.

Работы группируются по видам: информационные, аналитические, экспертные, организационные, координационные, правовые, финансовые, кадровые, мотивационные, материально-технические, ресурсные, коммерческие, учебно-обучающие, прогнозные, пропагандистские. В качестве примера можно назвать следующие проекты студентов:

  • Проект создания досугового комплекса «Русская деревня».
  • Проект восстановления памятника культуры «Усадьба графа Орлова – Давыдова».
  • Проектирование государственного учреждения «Дворец бракосочетания».
  • Проект создания социальной программы на радио «Ностальжи».
  • Туристический проект.
  • Проектирование и конструирование детского театра моды как базы для самореализации подростков.
  • Функционирование центра красоты и здоровья (проект).
  • Модель деятельности предприятия общественного питания (на примере кафе).
  • Проектирование спортивного комплекса как условия для удовлетворения потребностей населения.
  • Проектирование досугового детского центра в помощь родителям.
  • Создание телевизионного канала.
  • Художественная выставка: реализованный проект.
  • Проект музея будущего.
  • Дом прикладного творчества: опыт социального проектирования.
  • Сравнительный анализ функционирования театрализованных проектов.
  • Экспертный анализ проектов.

Наряду с процессом овладения знаниями студенту необходимо научиться конструированию нового знания, которого не существовало в его опыте, осмысливать достигнутое. Именно в самостоятельной работе происходит становление его образовательных, профессиональных и личностных компетенций. Таким образом, в процессе обучения и оценочной деятельности на основе приобретенных знаний, результатов опыта деятельности и общения, личных потребностей и интересов происходит усвоение системы моральных норм, которая становится составляющей ценностной системы личности. С этих позиций определено содержание и особенности организации «сквозной» практики студентов, основанной на выполнении конкретных заданий и функционировании в профессиональных ролях, что также способствует приобретению необходимого студенту социально и профессионально-значимого опыта.

В работе предложен, теоретически и практически обоснован критериальный аппарат оценки сформированности предпринимательской культуры менеджера СКД в условиях вуза. Исследование показало, что поведенческие индикаторы компетенций обладают свойствами шкалы, о чем свидетельствуют наблюдения за познавательной деятельностью студентов. Исследование работ в области реализации компетентностного подхода в различных сферах показало, что существует достаточно большое разнообразие шкал измерения компетенций, начиная от бинарных, фиксирующих два крайних индикатора (положительного–отрицательного; удовлетворительного - неудовлетворительного) и заканчивая многоуровневыми шкалами, количество уровней в которых может быть от 3 до 11. При этом количество уровней определяется реальными требованиями и возможностью измерений. В контексте нашего исследования подтвердилась правомерность применения четырехуровневой шкалы оценки сформированности профессиональных компетенций (таблица 2):

А - студент показывает результаты выше описанных в стандарте;

В - компетенция соответствует стандарту;

С - требуется и возможно развить компетенцию;

D - компетенция не развита и студент не стремится ее развить.

Таблица 2 - Пример оценки уровня сформированности компетенции «Профессиональный рост», входящей в кластер компетенций «личностное самосовершенствование»

Уровни

Индикаторы компетенции

 

А

Ставит цели, осуществляет полный цикл самоуправления процессом профессионального развития, совершенствует навыки самообразования, разрабатывает личностную самообразовательную программу, развивает личностную рефлексию.

 

В

Воспринимает и усваивает цели, планирует, организует свой индивидуальный процесс профессионального развития, овладевает навыками самообразования, развивает личностную рефлексию

 

С

Воспринимает и усваивает цели, планирует, организует и оценивает собственный процесс профессионального развития, овладения навыками под давлением.

 

D

Избегает ситуаций, требующих решения собственных профессиональных проблем, выполняет задания под давлением с минимальными усилиями.

Распределение индикаторов компетенций по четырем уровням соответствует реальным требованиям к работе, излишняя сложность и многочисленность уровней приводит к затруднениям и внесению большей субъективности преподавателей в оценке студентов. По существу профиль должности – это компетенции, распределенные по разным уровням оценочной шкалы в соответствии со спецификой работы, должности, на которую формируется профиль (рисунок 3).

А

 

 

 

 

 

 

В

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

С

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

D

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.1

1.2

1.3

2.1.

2.2

2.3

3.1

3.2

3.3

4.1

4.2

4.3

Компетенции:

1. Работа с информацией: 1.1 Сбор и анализ инф., 1.2 Принятие решений, 1.3 Преобразование инф.

2. Достижение результатов: 2.1 Планирование, 2.2 Организация деятельности, 2.3 Анализ результатов.

3. Работа с людьми: 3.1 Управление отношениями, 3.2 Работа в команде, 3.3 Влияние.

4. Личностное самосовершенствование: 4.1 Самодиагностика, 4.2 Проф. рост, 4.3 Инновационная мобильность.

Рисунок 3 - Профиль должности "Менеджер СКД"

Базовыми методами оценки компетенций при этом выступают: наблюдение за поведением в процессе работы; интервью по компетенциям; специальные профессиональные тесты - опросники; Assessment Center и др., отличаясь преимуществами и недостатками, точностью измерения. Практика показала, что специальные тесты, опросники, интервью по компетенциям обладают относительно большей объективностью по сравнению с наблюдением за поведением студентов в процессе работы. Самая высокая объективность и точность присуща имитационным упражнениям Assessment Center, поскольку приближенность рассматриваемых задач к реальным условиям профессиональной работы позволяет оценить приобретенные навыки и прогнозировать развитие компетенций.

На основании согласованных оценок уровней развития компетенций несколькими преподавателями, совместно занятых оценочной деятельностью или отдельно в процессе преподавания дисциплин, делаются заключения по достижениям студента, поскольку недостатки, выявленные в процессе одного упражнения, могут быть компенсированы достижениями в других. При этом наличие модели компетенций, банка имитационных упражнений, ведущих и оценивающих преподавателей – экспертов являются непременными условиями оценки.

Наиболее трудоемким процессом являются подготовка методических материалов. Кроме моделей компетенций необходима разработка имитационных упражнений, инструкций, бланков, графиков наблюдений, сценарий для ведущего с упражнениями и регламентом. Процесс согласования оценок наблюдателей и получение оценочных данных участниками и преподавателями выступает в дальнейшем образовательном процессе основой формирования  индивидуальной коррекционной программы студента.

Мотивация студентов в самостоятельной деятельности во многом стимулируется осмыслением собственных достижений и недостатков. Отсюда важны текущая и итоговая самооценки знаний, умений, навыков, компетенций, ценностных ориентаций, профессиональной культуры, осуществляемые разными методами и в разных формах: тестирования, контрольных и проверочных работ, опросах, имитационных упражнений, деловых игр, экзаменов. Преподаватель, определяя пути включения студента в оценочной процесс, может использовать следующие формы:

  • Привлечение студентов к выработке критериев оценки конкретного дидактического общения.
  • Комментирование выступлений, ответов, поведения других студентов или своего.
  • Рецензирование и саморецензирование самостоятельных работ студентами с последующей оценкой их преподавателем.
  • Анализ результатов тестов, письменных контрольных и курсовых работ сокурсников. В этом случае появляется возможность сравнить свою работу с работой, выполненной другими.
  • Обсуждение проектов социальных процессов (праздников, фестивалей и т.п.) и организаций социально-культурной сферы.
  • Взаимопроверка тестовых, текущих письменных работ.
  • Парный контроль (один студент отвечает, другой – добавляет, поправляет, комментирует, оценивает).
  • Имитационные упражнения, дискуссии – публичный спор с целью добиться истины путем сопоставления различных мнений, точек зрения, согласия.

Ответственность за собственный профессиональный рост и профессиональную компетентность, за соблюдение норм и требований культуры во взаимоотношениях в коллективе каждого студента определяют его имидж и деловую репутацию. Благоприятное положение в коллективе сверстников создает устойчивую эмоционально-положительную атмосферу коллективной жизни, образование общности нравственных ориентаций как сильнейшей опоры укрепления нравственных ценностных ориентаций студентов. Творческой активности личности способствует целенаправленная работа по достижению профессионального опыта студента, включающая:

  • Критическую оценку собственных возможностей и ограничений на основе требований профессионального стандарта и нравственных критериев, модели компетенций, структурно-содержательной сущности профессиональной культуры, корректировку отклонений и формирование индивидуального стиля деятельности.
  • Осмысление и осознание значимости и позитивного опыта в профессиональном становлении.
  • Переосмысление и преобразование учебно-познавательных задач в соответствии с личными потребностями и возможностями.
  • Рефлексивную оценку теоретических основ и практического опыта предпринимательской деятельности.
  • Накопление учебного, социального и профессионально значимого опыта предпринимательской деятельности, в т.ч. анализ и оценка навыков управленческо-экономической деятельности, выявление тех навыков, которые нуждаются в развитии.
  • Выработку личностной позиции в предстоящей предпринимательской деятельности, основанной на нравственных общечеловеческих ценностях.
  • Приобретение профессиональной уверенности, ответственности, культуры на основе постоянной рефлексивной оценки собственной деятельности.

Результаты профессиональной подготовки в форме компетенций становятся основой для формулирования индикаторов, поддающихся оцениванию. Компетенции устанавливаются не только на уровне квалификации, но и на уровне модулей (циклов подготовки, учебных дисциплин). На каждом этапе решаются проблемы: стимулирования образовательной и профессиональной мотивации студентов, организации и контроля самостоятельной работы.

Опытно-экспериментальная проверка эффективности предлагаемого подхода

Основной экспериментальной базой выступала Самарская государственная академия культуры и искусств (студенты специальности «Управление и экономика в социально-культурной сфере»). Общее количество участников экспериментальной работы – свыше 800 человек. Становление предпринимательской культуры менеджера в процессе обучения организовывалось поэтапно с приоритетом решаемых задач.

I этап – ориентированность на становление личностной составляющей предпринимательской культуры студента, самоанализ и адекватная самооценка собственных возможностей и ограничений, управление собой с целью саморазвития. Средствами анализа явились тесты для менеджеров, психологические тесты, автокоммуникации в сравнении с моделью личности как субъекта своей жизнедеятельности и нравственного развития, выявление ограничений в области способности к руководству; имитационное моделирование.

Студенту необходимо было овладеть саморегуляцией собственных интеллектуальных, эмоциональных состояний, поведения, технологией бесконфликтного делового общения. Данные, полученные с помощью тестов, сопоставлялись с результатами самопрезентаций студентов, поскольку на начальном этапе подготовки значимы знание своих положительных и отрицательных качеств, достоинств и недостатков, способность разбираться в собственных чувствах и переживаниях. Этому способствовало изучение спецкурса «Саморегуляция в общении и поведении специалиста», который рассматривается как прикладная область менеджмента и самоменеджмента. Базовыми для данного спецкурса являются знания психологии управления, психодиагностики и коррекционной работы, культурологи и истории культуры, педагогики. Спецкурс был ориентирован на достижение ряда  учебных целей, основными из которых являются формирование у студентов умений давать интерпретацию собственного состояния, умений оказывать влияние на отношения между людьми и на ситуацию в малой группе, стимулировать посетителя на выполнение социально значимой деятельности; овладение ими приемами психодиагностики и саморегуляции, процедурами и методами социальных инноваций, умениями их творчески использовать в работе менеджера. Оценивая свои эмоциональные, поведенческие особенности, ограничения, движущие силы развития и факторы, препятствующие развитию, студенты овладевают процессами саморегуляции (адаптацией) и саморазвития (самореализацией). Сравнительный анализ данных самопрезентации студентов I и V курсов (таблица 3) показал, что к пятому курсу повышается уровень самопрезентации, что свидетельствует о разносторонности личностной оценки и большей эрудированной развитости студентов.

Таблица 3 - Результаты оценки самопрезентации студентов

Курс

Количество ответов

Всего студентов

ответы

%

ответы

%

ответы

%

I

60

40

75

50

15

10

150

V

29

20

87

61

27

19

143

II этап – ориентированность на становление организационной составляющей предпринимательской культуры студентов. Исследование показало, что во всех учебных группах специализации «Управление и экономика в социально-культурной сфере» у студентов преобладает позитивное отношение к общественным нормам и законам, доброжелательное отношение к сокурсникам, терпимость к чужому мнению, стремление к личной активности и формированию лидерских качеств. Показателем организационной составляющей профессиональной культуры менеджера выступает альтруизм, интерес к окружающему, сокурсникам. К старшим курсам возрастает процент работающих студентов дневного отделения (от 40% до 65% в разных группах).

Практика показала, что в данной ситуации особенно необходима поддержка группы и ценность групповых отношений особенно возрастает. Измерение уровня развития организационной культуры, выполненное на основе биполярных шкал и содержащее отрицательные точки в измерениях на первом курсе, значительно выравнивается и смещается в положительную сторону на пятом курсе. Уровень развития коллектива изменяется от «допустимого» на первом курсе ближе к «оптимальному» к третьему и пятому курсам. Результатом становится создание культурной среды, в которой студент выступает «автором» своих мыслей, ориентаций, оценок, высказываний. Развитие самосознания в отношении свойств собственной личности, поиск компенсаций личностных ограничений и равновесия как необходимых условий успешности в менеджерской деятельности, во взаимоотношениях с внешней средой. Данные ранжирования студентами ценностей в области предпринимательской деятельности выявили четыре группы ориентаций будущих менеджеров СКД (табл. 4).

Ранжирование организационных ценностей студентами I и V курсов привело к выводу о возрастании общественной ориентации студентов V курса по сравнению с личностной ориентацией первокурсника.  Вычисление связей между данными ранжирования на I и V курсах с помощью показателей корреляции рангов обнаружило отсутствие связи ранжирования отношения студентов к позитивным организационным ценностям младшего и старшего курсов.

Определение связей данных ранжирования студентами отношения к негативным организационным ценностям выявило ее отсутствие в 40% учебных групп и наличие в 60% групп. Данные свидетельствуют о том, что у первокурсников преобладает необходимость решения личных проблем, а у старшекурсников уровень общения диктует необходимость решения социальных проблем. Их отношение к негативным организационным ценностям во многом совпадает, однако протестный потенциал остается слабым.

Таблица 4 - Отношение студентов к позитивным организационным ценностям

№ п/п

Наименование ценности

Ранг

I курс

V курс

1

Позитивное отношение к общественным нормам и законам

7

2

2

Доброжелательность

1

6

3

Терпимость к чужому мнению

2

3

4

Выдержка, спокойствие

5

7

5

Личная позитивная активность

3

4

6

Формирование лидерских качеств

4

5

7

Приоритет общественных интересов

6

1

Опыт взаимодействия в учебной группе, осмысление важности организационной культуры как инструмента успешного функционирования организации, мобилизующего его членов на решение долгосрочных целей, позволяет выпускнику ответственно подойти к функционированию в профессиональной деятельности. Многие студенты задумываются над созданием собственных организаций, о чем свидетельствуют их дипломные работы, содержащие обоснование реальных проектов организаций, их материальное, кадровое, финансовое, содержательное обоснование.

Современный менеджмент приносит следующие ценности: творчество, самоопределение, способность идти на компромисс, децентрализация управления.  Для организаций, функционирующих в условиях рынка, организационными ценностями становятся ее цели, миссия. Данные ранжирования студентами ценностей в области предпринимательской деятельности выявили четыре группы ориентации будущих менеджеров СКД. С точки зрения теоретических проблем управления предпочитают своего лидера с конкретным стилем. «Ведомые» делятся на четыре группы по уровню зрелости. Наши исследования показали, что ориентация студентов на интересы организации преобладают у студентов первого курса (75%-25%), к пятому курсу становится более равновесной (60%-40%). Возможно выявление четырех типов ориентаций руководителя: на интересы дела, взаимоотношения в коллективе, на самого себя, на официальную субординацию.

Студенты понимают, что лидеру необходимо «держать себя в руках», «держать цель», верить в свое дело, в люде, изучать и доверять людям, равновесно сочетать внутреннюю и внешнюю ориентацию деятельности.  Немаловажную роль в этом играют врожденные ум, творческое мышление, сочувствие, однако эти качества необходимо постоянно развивать. Оценка студентов по бланку социально-психологического опроса, в котором в биполярных шкалах измеряются интеллектуальные, коммуникативные, мотивационно-волевые качества и соматические состояния выявила наличие высокого профессионального уровня - 20% студентов, среднего уровня - 75% студентов и низкого уровня - 5% студентов.

Таким образом, осмысленная позиция студентов к проблеме формирования в группе организационной культуры, отношения к ценностям, нормам, цели и средствам ее достижения, противостояния негативным ценностям сокурсников является залогом усвоения технологии создания организационной культуры в учреждениях и организациях социально-культурной сферы. В процессе обучения, подготавливаясь к практической деятельности, студенты усваивают структуру ценностей предпринимательской организации, ее миссию, базовые цели, стандарты поведения, знаково-символическую и мифологическую составляющие и другое. Выпускникам предстоит создавать собственные организации или руководить существующими, и проблема формирования организационной культуры становится для них особенно значимой. Они понимают, что ценность культуры для организации состоит в том, что обеспечивается сплоченность, согласованность в поведении сотрудников, а следовательно, она является источником благосостояния и возможностью профессионального роста субъектов.

III этап - становление внешнеорганизационной культуры менеджера. В рамках данного этапа предполагался акцент на формирование ценностных ориентаций на партнерское диалогическое общение, согласование интересов общества, группы, личности, владение технологией проектировочной деятельности, управленческо-экономическими умениями. Измерение внешнеорганизационной культуры менеджера СКД осуществлялось на основе сформированности у студентов основных технологических знаний, умений, качеств в области проектирования социально-культурной деятельности с учетом сформулированных критериев и показателей готовности специалиста к творческой проектной деятельности. В качестве основных выделены три критерия: когнитивный (проектно-технологические знания), операционно-практический (проектно-технологические умения), потребностно-мотивационный (проектно-технологические качества). Данные критерии использовались применительно к проектной деятельности студентов в социально-культурной сфере.

Оценка показателей включала субъективную оценку студентами, оценку выполнения заданий преподавателями, на основе чего определялся средний балл. Оценка осуществлялась по шкале от 2 до 5 баллов. Экспериментальная работа показала, что свои умения студенты оценивают выше, чем их оценивают преподаватели, что свидетельствует о росте профессиональной уверенности будущих специалистов. Данная ситуация придает уверенности в том, что с приобретением социального опыта выделенные умения будут совершенствоваться.

Проектно-технологические качества изучались на основе субъективных оценок и оценок преподавателей по следующим качественным шкалам: сформировано определенно - 5 баллов; сформировано неопределенно - 4 балла; не могу ответить - 3 балла; не сформировано - 2 балла. Преподаватели в оценке ориентировались на понимание студентом значимости и объективной необходимости развития данного качества. Как следует из данных эксперимента, проектно-технологические качества у большинства студентов оказались развиты на среднем уровне. В наибольшей степени развиты ориентация на гармонизацию общества, согласование потребностей людей и интересов организации, чему и уделялось наибольшее внимание.

Тесноту связи между самооценками студентов и оценками преподавателей по выделенным критериям (когнитивному, операционно-практическому, потребностно-мотивационному), а также связи между самими критериями мы измеряли методом корреляции рангов (наиболее предпочтительным оказался метод Ч.Э. Спирмена). Вычисленные показатели корреляции рангов (по восьмибалльным шкалам) для выделенных связей оказались в интервале 0,377 – 0,714 и превосходящими критическое значение. Это означает, что связи значимы и существует теснейшая связь оценок преподавателей и студентов. Также вычисляли тесноту связей между выделенными критериями проектной деятельности. Связь значимая, свидетельствует о том, что составляющие проектной деятельности взаимно поддерживают друг друга.

С целью выявления уровней сформированности у студентов готовности к проектной деятельности в социально-культурной сфере использовалась следующая методика: определялось максимальное и минимальное количество баллов, которое может получить студент по четырехбалльной шкале по каждому критерию. Определяли шаг и границы в баллах низкого, среднего и высокого уровня готовности студентов к социально-культурному проектированию, разделив разницу на три равные части (таблица 5). Данная таблица служит основанием для распределения студентов в зависимости от количества набранных баллов по соответствующим уровням: низкий (знания на уровне знакомства, умения и проектно-технологические качества не сформированы), средний (знания поверхностные, умения, качества сформированы полностью).

Таблица 5 - Уровни готовности студентов к проектной деятельности в социально-культурной сфере

Критерии

Уровни

низкий

средний

высокий

Когнитивный (проектно-технологические знания)

33

57

10

Операционно-практический (проектно-технологические умения)

23

53

24

Потребностно-мотивационные (проектно-технологические качества)

12

58

30

Общая оценка готовности (в среднем)

23

56

21

Как видно, преобладает средний уровень готовности студентов (56%) к проектной деятельности в социально-культурной сфере. Высокого уровня достигли 21% выпускников и примерно такой же процент (23%) студентов, оставшихся на низком уровне готовности. В наибольшей степени сформированы проектно-технологические качества, в наименьшей - проектно-технологические знания, при этом опыт практической работы в качестве менеджеров СКД потребует обратиться вновь к теоретическим знаниям.

В целом экспериментальное исследование показало, что социально-культурное проектирование решает задачи индивидуализации и социализации будущего специалиста. Выполнение самостоятельных авторских проектов в социально-культурной сфере способствует формированию профессиональной культуры специалиста: развивает потребность в знаниях и навыках самообразования; закрепляет организационно-управленческие и экономические навыки; развивает творческое мышление; позволяет приобретать личный профессиональный опыт в условиях самореализации, партнерского общения с социальными и институциональными субъектами; вырабатывает критерии оценки профессиональной деятельности с приоритетной ориентацией на интересы и потребности людей и равновесное согласование интересов субъектов социально-культурной деятельности.

Таким образом, проектанты строят взаимодействие с инвестором на открытых принципиальных методах переговоров, демонстрируя в проекте: привлекательность - вероятный риск, сильные - слабые стороны, условия инвестора - интересы реализаторов проекта. Взаимодействие с потенциальными спонсорами (фирмами, компаниями) отрабатывается на таких заданиях, как, например, написать договор о спонсорской поддержки выставочной деятельности, организации гастрольных поездок и т.п., взяв за основу договор о совместной деятельности; подготовить выступление перед потенциальными спонсорами, меценатами и др. Подобным образом отрабатывается взаимодействие с государственными структурами, организациями социально-культурной сферы. Особого внимания и заботы требуют потребители культурно-досуговых услуг. Политику взаимодействия с ними студенты выстраивают следующим образом: с одной стороны, - изучение их духовных потребностей, с другой, - предложение им как можно больше выгод от оказываемых услуг. Студенты понимают, что социальная политика культурно-досуговой организации во многом влияет на ее имидж (образ), сформированный в сознании потенциальных потребителей. Изучая его путем анкетирования потребителей, студенты формируют имидж организации, определяя реальные и привнесенные достоинства и недостатки организации. Выполнение студентами заданий, упражнений, ролевых ситуаций и деловых игр по осуществлению социальной политики и социальных взаимодействий позволило сделать вывод, что студенты профессионально строят партнерские отношения на согласовании интересов, совместном поиске решений.

Были также проанализированы оценки студентами собственных профессионально важных качеств в сопоставлении с оценками тех же качеств, выставленных преподавателями. При этом уровень развития предпринимательской культуры оценивался по следующим позициям:

1.Профессиональные знания в сравнении с их объемом, определяемым стандартом.

2.Интеллектуально-логическое развитие: умеет анализировать, сравнивать, выделять главное, описывать явления, давать определения, доказывать, квалифицировать.

3.Мотивационно-творческая направленность личности: увлеченность, стремление к социальным достижениям, стремление к лидерству, чувство долга и ответственности, самообразование, стремление быть высоко оцененным со стороны окружения, целевой аудитории.

4.Способности личности к самоуправлению: ценностные ориентиры, способность к планированию, рациональному использованию времени, к самооценке, самоорганизации, самоконтролю и адекватному оцениванию результатов, коррекции способов деятельности.

5.Коммуникативно-творческие способности: приобретать и использовать опыт, способности к сотрудничеству и взаимопомощи, организации деятельности других, согласованию интересов партнеров.

6.Интеллектуально-эвристические способности: генерирование идей, видение противоречий и проблем, нестандартный подход к их решению, перенос знаний в новые ситуации, способности преодоления инерции мышления, способность к самоанализу, критическому мышлению, оценке эффективности деятельности.

7.Характер кругозора: разносторонние интересы в области художественной культуры, экономики, в частности предпринимательской деятельности в социально-культурной деятельности, политической жизни страны и мира.

Положительные изменения студентов пятого курса по сравнению с их данными на первом курсе произошли в овладениях знаниями, умениями, ценностными ориентациями, в навыках самоуправления, в развитии коммуникативно-творческих и интеллектуально-эвристических способностей. К пятому курсу происходит повышение уровня оценок и согласование их. Анкетирование, беседы со студентами, данные ГЭК позволили получить данные, согласно которым постоянная работа над ценностями студентов в учебном процессе способствовала становлению их ориентиров в отношениях к власти, законности, участию в управлении (других), равенству полов и рас, к возрасту, профессиональному положению, к риску, результатам работы, поощрению, наказанию, выигрышу, проигрышу, жизни, работе, удовольствиям и т.п. Большинству студентов ясны их ценности и они являются основой для обоснованных действий.

Заключительная работа студентов по проектированию социально-культурных процессов становится индикатором творческого решения проблем. Степень проявления творчества в проектной деятельности анализировалась нами поэтапно: от изучения проблемы с разных точек зрения, выработки, отбора, оценки идей, планирования нововведений, до анализа социальной и экономической эффективности. Проектной работы студентов, допущенные к защите на Государственном квалифицированном экзамене, получают хорошие и отличные оценки. Для студентов данной специализации организуется сквозная практика в организациях культуры. Задачи ее изменяются и усложняются каждый год. Характеристики студентов с баз практики - положительные. Рост рефлексивного, творческого потенциала студентов свидетельствует об их готовности к профессиональной деятельности.

В заключительном анализе результатов подготовки менеджеров СКД изучались  данные опроса студентов с 1 по 5 курсы по тесту оценки сформированости ценностных ориентаций на успех в предпринимательской деятельности (таблица 6).

Таблица 6 - Данные опроса студентов

Результаты в баллах

1 курс %

2 курс %

3 курс %

4 курс %

5 курс %

От 70 и выше

16,7

30

45

50

50

От 60 до 70

44,4

40

40

40

45

От 50 до 60

33,3

25

15

10

5

Меньше 50

5,6

5

-

-

-

Обсудив качества победителя и неудачника, проанализировав достоинства и недостатки, студенты получили задание сформулировать свою жизненную позицию, прорекламировав себя. Результаты ответов свидетельствовали о возрастании положительных самооценок студентов в направлении уверенности в своих способностях и овладении профессией.

С помощью опроса, интервью, анкетирования, проведенных с руководителями учреждений культуры и сведения полученной информации была получена модель компетенций. Она включала четыре вышеназванных кластера компетенций, включающая ряд компетенций, распределенных по четырем уровням развития. Последующая оценка ее преподавателями – экспертами позволила создать профиль должности менеджера СКД. Дальнейшая организация работы, преследующая цель – формирование у студентов соответствующих компетенций, включала: подготовку методических материалов, отбор имитационных упражнений, назначение преподавателей – наблюдателей, организацию и проведение занятий, подготовку индивидуальных отчетов и представление их участникам, принятие решений.  

Наш предшествующий опыт в разработке и проведении со студентами деловых игр, практических заданий, разборе деловых ситуаций и пр. позволил создать банк имитационных заданий, на основе которого экспертам была дана возможность оценивать сформированность определенных компетенций. Кроме содержания заданий готовились бланки для наблюдателей с компетенциями и индикаторами, шкалы измерения, инструкции и пр. Важно было подготовить краткие и корректные отчеты, содержащие полную оценочную информацию на основе реального поведения наблюдаемых. Отчет оценок содержал не только текстовую информацию, но и графическое представление результатов. Кроме экспертной оценки индивидуальные отчеты были проанализированы студентами, поскольку высокие оценки воодушевляют и мотивируют, низкие – огорчают и требуют поддержки со стороны преподавателей в принятии конструктивных решений.

Последний этап – это принятие решений по результатам оценки компетенций студентов. В отечественных исследованиях, проведенных в разное время М. Бобиевой, Е. Шороховой, В. Ядовым и другими учеными вскрыты закономерности и механизмы саморегуляции поведения личности, которые обогащают практику влияния на поведение студентов. В последнее время как метод формирования навыков развивается коучинг. Коучинг – это профессиональное содействие человеку в определении и достижении его целей, личных и профессиональных за минимальное время с минимальными усилиями (С. Торп). Вобрав в себя все лучшее от психотерапии, психологического консультирования, бизнес-тренингов, консалтинга и менеджмента, он помогает самостоятельно справиться с проблемой, найти правильное решение, работая с личностью в целом, с ее мотивацией, убеждениями, жизненными ценностями, а также ограничениями, барьерами.

Поскольку многие студенты испытывали сложности в организации самостоятельной работы, педагогическое сопровождение и самостоятельной работы с использованием рекомендаций коучинга и профессионального опыта создает уверенность студентов в приобретении навыков организационной коммуникативной деятельностей. Таким образом, методы имитационного моделирования (анализ конкретных ситуаций, выполнение имитационных упражнений, дискуссии с распределенными или нераспределенными ролями по определенной теме, специальные опросники и интервью и др.) явились достаточно результативными методами выявления и оценки компетентного потенциала студентов и составления программ индивидуального развития студентов.

Как было доказано в исследовании, уровень овладения компетенциями во многом определяет уровень овладения профессиональной культурой, составляющей которой является предпринимательская культура, позволяющая менеджеру СКД создавать условия для решения задач социально–культурного развития людей, удовлетворения их культурных потребностей. Вывод о результативности экспериментальной работы сделан посредством сравнения данных формирующего и констатирующего экспериментов. Работа проводилась с одними и теми же студентами на протяжении их обучения в вузе с первого по пятый курс.  Динамику развития ценностных ориентаций мы проследили по отношению к принятым нами ценностям у одних и тех же студентов в периоды их обучения на I-ом и затем на V-ом курсах. В опросник включали ценности: личные, групповые, общественные самоуважения и непрерывного образования. Студенты устанавливали путем ранжирования иерархию ценностей по степени значимости для себя. Ранг ценности определялся по показателю, получившему наибольшую частоту (медиане).

При проведении исследования при выявлении ценностей предпринимательской деятельности были получены следующие результаты (таблица 7). Представления студентов I курса о предпринимательских ценностях, таких, как «Потребность людей в услугах», «Качество услуг», «Культура обслуживания клиентов», «Самореализация» значительно отличаются от представлений студентов V курса. Это связано, прежде всего, с недостатком теоретических и практических знаний о предпринимательской деятельности. Доминирующей ценностью у студентов I курса является материальное благополучие, которое подразумевает ожидаемый доход, прибыль. Студенты V курса уделяют особое внимание человеческим взаимоотношениям в предпринимательской сфере, таким ценностям, как «Потребитель, клиент», «Потребность людей в услугах», «Свобода деятельности», «Культура обслуживания клиентов». Ценность «Ожидаемый доход, прибыль» у пятикурсников стоит на седьмом месте. Следует отметить, что ценности у студентов меняются во время обучения в вузе (I-V курс). Это обусловлено тем, что в период обучения студенты получают теоретические знания, которые закрепляются на практике.

Таблица 7 - Характеристика показателей (ценности)

Ценности предпринимательской деятельности

I курс

V курс

1) Потребитель, клиент

2

4

2) Потребности людей в услугах

4

1

3) Качество услуг

7

5

4) Ожидаемый доход, прибыль

1

7

5) Свобода деятельности

5

2

6) Культура обслуживания клиентов

6

3

7) Поддержание контактов

8

9

8) Активное предложение услуги

3

8

9) Самореализация (возможности для личного и профессионального роста)

9

6

Для выявления отношения студентов V курса специальности «Управление и экономика в социально-культурной сфере» к предпринимательской деятельности был проведен опрос, в котором в качестве классифицирующего признака учитывалось желание студентов заниматься предпринимательской деятельностью. В итоге оказалось, 60% студентов хотят заниматься предпринимательской деятельностью, открыв свое дело. Из них 75% - верят в осуществление своих планов, а 30% студентов полагают, что смогут достичь материальных результатов.

Системность и осознанность действий студентов в области предпринимательства и отношений во внутренней и внешней средах изучалась с помощью стандартизированных тестов: «Текущее состояние дел: оценка общего положения»,  «Ваши продукция или услуги: сильные и слабые стороны», «Люди: их сильные и слабые стороны», «Производственные фонды: сильные и слабые стороны», «Покупатели: возможности и проблемы», «Конкуренты: возможности и проблемы», «Технология и экономическая среда: возможности и проблемы», «Эффективно ли Вы планируете бюджет?», «Процесс принятия решений», «Предельный объем услуг», «Ваше поведение в бизнесе», «Ваш стиль руководства». Каждый студент на практических занятиях неоднократно обсуждал проблемы своей (вымышленной и реальной) организации, фирмы, отвечая на вопросы тестов с точки зрения своего учебного или реального опыта.

Оценка уровней сформированности предпринимательской культуры показала, что в каждой учебной группе и в целом для I курса преобладает низкий уровень (45%), высокий составляет 19%,средний –  36%. К V курсу картина меняется: низкий уровень уменьшается до 20%, высокий увеличивается – 32%, средний составляет 48%. Более дифференцированный подход обнаружил подобное измерение уровней профессиональной культуры в целом. Таким образом, сравнительный анализ показателей предпринимательской культуры у студентов I – II и V курсов свидетельствует о позитивных изменениях обучающихся, большинство из которых (80%) и в процессе обучения, и на Государственных аттестационных экзаменах, и при выполненных дипломных работ проявили высокий уровень общей профессиональной культуры, сформированность социальных ценностных ориентаций, обладание творческим мышлением, адекватной оценкой проблем, ситуаций, людей, самооценкой и способностью конструктивного решения проблем, продуктивного общения.

Исследование показало, что многие студенты задумываются над созданием собственных организаций в социально-культурной сфере, о чем свидетельствуют выпускные работы, содержащие реальные проекты и их организационно–экономическое обоснование. Важным показателем эффективности предлагаемого подхода является трудоустройство выпускников вуза в социально-культурной сфере. Выпускник академии культуры и искусств квалификации «менеджер социально-культурной деятельности», прошедший полный период обучения, овладевает значительным объемом научных знаний, приобретает личностный опыт в профессиональных видах деятельности, социально–нравственную ориентацию в решении профессиональных задач. Поскольку организации и учреждения социально-культурной сферы имеют законодательное право заниматься предпринимательской деятельностью, включая производственное, коммерческое (торговое), финансовое, страховое, посредническое, имеются примеры открытия выпускниками полностью хозрасчетных, коммерческих организаций в социально-культурной сфере: концертное агентство «Русская филармония»; магазин–салон «Музыкальные инструменты»; кадровое агентство. Выпускники имеют возможность и открывают собственные коммерческие организации, чаще посреднические (концертные, рекламные, кадровые агентства, букмекерские конторы, туристические центры и другие). Выпускники привлекаются работодателями к работе в социально-культурной сфере, работая директорами, заместителями директоров, менеджерами, главными бухгалтерами в административно–управленческих органах, централизованных бухгалтериях, театрах, Дворцах культуры, музеях, парках, телерадиокомпаниях и других государственных учреждениях. Оценки работодателями (руководителями государственных и негосударственных учреждений и организаций культуры – 15 респондентов) компетенций и профессиональной культуры, устроившихся у них выпускников академии показали, что молодые специалисты обладают социально–нравственными ценностными ориентациями, достаточно высоким уровнем овладения профессиональными видами деятельности, значимым потенциалом и способностью к самосовершенствованию. Однако, необходимо повышать привлекательность труда в учреждениях и организациях социальной сферы, поскольку интересный и содержательный труд по обеспечению условий для удовлетворения культурных потребностей людей должен сочетаться с достойным материальным вознаграждением и социальной заботой о специалистах – менеджерах СКД. В целом анализ трудоустройства выпускников академии показал, что они востребованы и конкурентоспособны на рынке труда.

В заключении обобщены результаты выполненного диссертационного исследования.

ОСНОВНЫЕ ПУБЛИКАЦИИ ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИИ

Статьи, опубликованные в научных изданиях, включенных в реестр ВАК РФ

  1. Нюшенкова, М.Л. Имидж организации социально-культурной сферы [Текст] / М.Л. Нюшенкова // Практический маркетинг. - 2002. - № 67 (9). - С. 22-25.-0,5 п.л.
  2. Нюшенкова, М.Л. Подготовка менеджеров социально-культурной сферы [Текст] / М.Л. Нюшенкова // Вестник Московского государственного университета культуры и искусств. - 2003. - №1. - с. 119-128 - 0,5 п. л.
  3. Нюшенкова, М.Л. Технология равновесной педагогики подготовки менеджеров социально-культурной сферы к предпринимательской деятельности [Текст] // Известия Самарского научного центра Российской Академии наук. – Спец. вып. «Актуальные проблемы гуманитарных наук». - Самара: Изд-во СНЦ РАН, 2003. - С. 122-130. - 0,5 п.л.
  4. Нюшенкова, М.Л. Профессиональная культура студентов как результат обучения [Текст] / М.Л. Нюшенкова, Э.П. Печерская // Вестник Самар. гос. аэрокосм, ун-та им. СП. Королева. — 2006. №6. — с. 200-204. - 0,3 п.л.(авт 0,15 п.л.)
  5. Нюшенкова, М.Л. Профессиональная культура студентов как результат обучения. [Текст] М.Л. Нюшенкова, Э.П. Печерская//Вестник СГЭУ, 2006, с. 200-204. 0,4 п.л. (авт. 0,2 п.л.)
  6. Нюшенкова, М.Л. Педагогика подвижного равновесия как технология подготовки менеджеров СКД [Текст] / М.Л. Нюшенкова // Вестник Самар. гос. аэрокосм, ун-та им. СП. Королева. - 2005. - №1. - с. 100-103. - 0,25 п. л.
  7. Нюшенкова, М.Л. Работа учреждений и организаций социально-культурной сферы с целевой аудиторией [Текст] / М.Л. Нюшенкова //Вестник Московского государственного университета культуры и искусств. - 2007. - №5. - с. 99-101. - 0,25 п. л.
  8. Нюшенкова, М.Л. Педагогические условия и средства организации предпринимательского опыта студентов [Текст] / М.Л. Нюшенкова // Известия высших учебных заведений. Поволжский регион. Общественные науки. - Пенза, 2007. - №1. - С. 83-89. - 0,5 п. л.
  9. Нюшенкова, М.Л. Система мотивации студентов как важнейший фактор повышения качества образовательного процесса [Текст] / М.Л. Нюшенкова // Вопросы современной науки и практики. Университет им. В.И. Вернадского, т. 1 - 2008. - №3(13). С 41-46. - 0,4 п. л.
  10. Нюшенкова, М.Л. Критериальный аппарат оценки сформированности профессиональной культуры менеджера социально-культурной сферы [Текст] / М.Л. Нюшенкова // Сибирский педагогический журнал — 2009. -С. 385-392.-№10.-0,5 п.л.
  11. Нюшенкова, М. Л. Развитие творческого потенциала будущих менеджеров социально-культурной деятельности [Текст] / М. Л. Нюшенкова // профессиональное образование. Столица. - 2010. - №1. - С. 29-30. - 0,3 п. л.
  12. Нюшенкова, М. Л. Изучение потребностей рынка труда в менеджерах социально-культурной деятельности [Текст] / М. Л. Нюшенкова // Известия Самарского научного центра РАН. - 2010. - №1. - С.50-52.- 0,3 п.л.

Монографии по теме диссертационного исследования

  1. Нюшенкова, М.Л. Нравственные основы развития предпринимательской деятельности студентов в социально-культурной сфере: монография / М.Л. Нюшенкова. - Самара: Изд-во СНЦ РАН, 2000. - 219 с. – 14 п.л.
  2. Нюшенкова, М.Л. Моделирование и реализация процесса обучения студентов предпринимательской деятельности в социально-культурной сфере: монография / М.Л. Нюшенкова. - Самара: Изд-во СНЦ РАН, 2002. - 272 с. 18 п.л.
  3. Нюшенкова, М.Л. Концепция формирования предпринимательской культуры менеджера социально-культурной сферы: монография / А.Л. Денисова, Н.В. Молоткова, М.Л. Нюшенкова. - Самара: Изд-во СНЦ РАН, 2007. - 154 с. 10 п.л. (авт. 3 п.л.)
  4. Нюшенкова, М.Л. Методология формирования предпринимательской культуры менеджера социально-культурной деятельности на основе компетентностного подхода / М.Л. Нюшенкова. - Самара: Изд-во СНЦ РАН, 2008. - 200 с. 13 п.л.

Учебные, учебно-методические  пособия, методические рекомендации

  1. Нюшенкова, М.Л. Предпринимательская деятельность организаций социально-культурной сферы: учеб. пособие / М.Л. Нюшенкова. - Самара : СГАКИ, 1994. - 160 с. 10 п.л.
  2. Нюшенкова, М.Л. Посредническая деятельность организаций социально-культурной сферы: учеб. пособие / М. Л. Нюшенкова. - Самара: СГАКИ, 2006. - 165 с. 10 п.л.
  3. Нюшенкова, М.Л. Имидж, деловая репутация, связь с общественностью как условия продвижения услуг организаций культуры: учеб. пособие / М. Л. Нюшенкова. - Самара : Изд-во СНЦ РАН, 2009. - 42 с. 3 п.л.
  4. - Нюшенкова, М.Л. Финансовое планирование бюджетных организаций культуры: Методические рекомендации для студентов / М.Л. Нюшенкова. - Самара : СГАКИ, 1996. - 28 с. 1.5 п.л.
  5. - Нюшенкова, М.Л. Расчет доходов от платных услуг культурно-досуговых учреждений и организаций: Метод. рекомендации / М. Л. Нюшенкова. - Самара : СГАКИ, 2008. - 12 с. 0,9 п.л.
  6. - Нюшенкова, М.Л. Договорные формы организации стимулирования труда работников учреждений культуры и досуга: Метод. рекомендации / М. Л. Нюшенкова. - Самара : Изд-во СНЦ РАН, 2008. - 24 с. 1,5 п.л.
  7. - Нюшенкова, М.Л. Метод. указания по выполнению дипломных работ / М. Л. Нюшенкова. - Самара: СГАКИ, 2002. - 26 с. 1,5 п.л.
  8. - Нюшенкова, М.Л. Налоговая политика в сфере культуры: Метод. материалы по организации самостоятельной работы студентов / М. Л. Нюшенкова. - Самара : Изд-во СНЦ РАН, 2009. -14 с. 1 п.л.

Публикации в других изданиях

    • Нюшенкова, М.Л. Маркетинговые исследования как основа принятия коммерческих решений в культурно-досуговой сфере. Формирование духовной культуры личности. [Текст] / М.Л. Нюшенкова// Мат-лы респyбл. науч.- практ. конф. "Формирование духовной культуры личности в условиях Западно-Сибирского региона" 24-27 марта 1997 Г.Тюмень: ТГУ. 1997, с.140-142 0,2 п.л.
    • Нюшенкова, М.Л. Подготовка менеджеров общественных организаций гражданского общества. [Текст] / М.Л. Нюшенкова, В.Г. Панкратов// Актуальные проблемы духовной культуры и образования на рубеже нового тысячелетия: Мат-лы Всеросс. науч-практ. конф. 21 марта 1998., Орел: СГИИК, 1998, с.316-317. 0,1 п.л.
    • Нюшенкова, М.Л. Становление экономического мышления менеджеров культуры. . [Текст] /М.Л. Нюшенкова //Педагогический процесс как культурная деятельность: Мат-лы и тезисы докл. II Междунар.науч- практ.конф. 5-9 апреля 1999., с.504-505 . 0,1 п.л.
    • Нюшенкова, М.Л. Методика обучения взрослых основам предпринимательской деятельности. [Текст] / М.Л. Нюшенкова // Самара: СИПКРО 1999. Образование взрослых: вызов ХХI века: Тез.докл. Регионапьной научно- практ.конф. 7-8 декабря 1999. Самара: ООО "Инсома-пресс",1999, с.71-74 . 0,2 п.л.
    • Нюшенкова, М.Л.Технология освоения предпринимательской деятельности в процессе профессионального образования менеджеров социально-культурной сферы. [Текст] / М.Л. Нюшенкова //Педагогический процесс как культурная деятельность: Материалы и тез.докл. III междунар. научн.-практ. конф. 4-8 декабря 2000. Самара, Изд-во Сам. научного центра РАН.2000, с.446-448 . 0,2 п.л.
    • Нюшенкова, М.Л.Взаимодействие субъектов культурно-досуговой сферы с целью создания единого культурного пространства города. [Текст] / М.Л. Нюшенкова //Время культуры и культурное пространство: Тез. юбил. междунар. науч.- практ.конф., 11-13 дек.2000, МГУК, с.144-145 . 0,1 п.л.
    • Нюшенкова, М.Л. Саморегуляция и самоорганизация пожилых людей как механизм их социальной и личностной гармонизации. Дети и старики как группы риска: Сб.СТ. и материалов междунар. конф., 15-17 мая 2000.-Самара,2001, с.122-123 . 0,1 п.л.
    • Нюшенкова, М.Л.Становление профессиональной культуры менеджера социально- культурной деятельности-требование времени. [Текст] / М.Л. Нюшенкова //Женщины в истории, культуре: вчера, сегодня, завтра: Материалы междунар. науч.- практ.конф. "Самара в контексте мировой культуры", 8-12 июня 2001.- Самара. c.56-60 . 0,4 п.л.
    • Нюшенкова, М.Л.Изучение опыта предпринимательской деятельности организаций социально-культурной сферы региона. [Текст] / М.Л. Нюшенкова //Актуальные проблемы современной науки: Тез. докл. междунар. конф. молодых ученых и студентов, Самара, 2001, c.96-97 . 0,1 п.л.
    • Нюшенкова, М.Л. Равновесная педагогика как технология обучения менеджеров социально-культурной сферы [Текст] / М.Л. Нюшенкова //Альма матер: высш.шк. - М., 2002. - С. 38-42. - № 8. -0,5 п.л.
    • Нюшенкова, М.Л. Широкий выбор [Текст] / М.Л. Нюшенкова // Народное творчество. - 2002. - С. 59. - 0,1 п.л.
    • Нюшенкова, М.Л Готовность менеджеров социально-культурной сферы к профессиональной деятельности. [Текст] / М.Л. Нюшенкова //Педагогический процесс как культурная деятельность: Мат-лы и тез. докл. IV междунар. науч.-практ. конф., 29 окт.-3 нояб. 2002. Т.2.-Самара, 2002., с.293-296 . 0,3 п.л.
    • Нюшенкова, М.Л. Нравственное становление студентов в освоении предпринимательской деятельности. [Текст] / М.Л. Нюшенкова //Актуальные проблемы психологии и педагогики высшего и среднего образования на современном этапе: Мат-лы 2-ой Самар. регион. начу.-практ. конф. ученых и педагогов-практиков, 7-8 февр. 2002.- Самара,2002, с.385-386 . 0,1 п.л.
    • Нюшенкова, М.Л. Социально-культурное проектирование студентов как творческий процесс. [Текст] / М.Л. Нюшенкова // Культура. Социум. Творчество: Материалы Всерос.науч.конф. 5-го всерос.науч-практ. семинара "Досуг. Творчество. Культура" .-Омск,2002, с.175-178 . 0,2 п.л.
    • Нюшенкова, М.Л. Содержание и структура профессиональной деятельности менеджера социально-культурной сферы как основа его обучения. [Текст]/ М.Л. Нюшенкова//Актуальные проблемы университетского образования: Мат-лы межвуз. науч.-метод.конф. 5 февр. 2003.-Самара: Изд-во СаМГТУ.2003, с.385-386 . 0,1 п.л.
    • Нюшенкова, М.Л. Посредническая деятельность менеджера социально-культурной сферы. [Текст] / М.Л. Нюшенкова // Проблемы совершенствования социологического образования в экономических вузах. Мат-лы Всерос. науч–метод. конф. Иркутск – 2003. с. 50-53. 0,25 п.л.
    • Нюшенкова, М.Л Равновесная педагогика как методология и технология процесса обучения менеджеров социально-культурной деятельности. [Текст] / М.Л. Нюшенкова //Проблемы и перспективы развития науч.-исслед. работы и худож. деятельности в вузах искусств и культуры России, 21 марта 2003.-Орел, 2003, с.101-102 . 0,1 п.л.
    • Нюшенкова, М.Л. Нравственное становление студентов в освоении предпринимательской деятельности. [Текст] / М.Л. Нюшенкова //Вестник Самарского филиала Моск.гос.ун-та печати. с.103-108 . 0,4 п.л.
    • Нюшенкова, М.Л Подготовка специалистов посреднической деятельности требование времени. Управление качеством образования в вузах: Материалы всерос.науч.практ. конф.Самара:СГТУ, 2003, с.38-39 . 0,1 п.л.
    • Нюшенкова, М.Л. Технология равновесной педагогики подготовки менеджеров социально- культурной сферы к предпринимательской деятельности. [Текст] / М.Л. Нюшенкова // Известия СНЦ РАН.- Спец.вып. "Актуальные проблемы гуманитарных наук".-Самара:Изд-во СНЦ РАН, 2003, с.122-130 . 0,5 п.л.
    • Нюшенкова, М.Л. Нравственное становление студентов в освоении предпринимательской деятельности. [Текст] / М.Л. Нюшенкова // Вестник Самарского филиала Моск. Гос. Ун-та печати. – 2003., с. 103-108  . 0,4 п.л.
    • Нюшенкова, М.Л. Подготовка специалистов посреднической деятельности – требования времени. [Текст]/М.Л. Нюшенкова//Управление качеством образования в вузах. Мат-лы Всерос. науч-практ. конф. 24-26 сентября 2003. Отв. ред. Б.Л. Штриков и др. – Самара: ГОУ ВПО СамГТУ,2003. с. 38-39. 0,1 п.л.
    • Нюшенкова, М.Л. Подготовка специалистов посреднической деятельности в социально-культурной сфере. [Текст] / М.Л. Нюшенкова // Народная культура: личность, творчество, досуг (этнокультурный и творческий потенциал личности в пространстве досуга): Сб. ст. и мат-в Всерос. науч. конф., посвященной памяти чл-корр. Межд. академии высшей школы проф. М.Е.Бударина. – Омск: ООО «Издательский дом «Наука»». – 2003., с. 254-256. 0,2 п.л.
    • Нюшенкова, М.Л. Методологические основы становления профессиональной культуры специалистов. [Текст] / М.Л. Нюшенкова //Социально-педагогические ценности самоопределения личности: Мат-лы Всерос. науч.-практ. конф.17-18 мая 2005г.– Ульяновск, 2005., с. 35-40. 0,4 п.л.
    • Нюшенкова, М.Л. Моделирование адаптивного производства услуг организациями социально-культурной сферы. [Текст] / М.Л. Нюшенкова //Актуальные проблемы развития высшего и среднего образования на современном этапе: мат-лы III Самарской регион. науч.- практ. конф. ученых и педагогов – практиков. Самара: Изд-во Самарского юридического института ФСИН России, 2005, с. 25-27. 0,2 п.л.
    • Нюшенкова, М.Л. Технология интегративно-компетентностного, рефлексивно-творческого управления в подготовке менеджеров социальной деятельности. [Текст] / М.Л. Нюшенкова //Сб. науч.ст. Всерос. науч.–метод. конф преподавателей, 2007г. – Екатеринбург: УГПУ, с. 159-162. 0,2 п.л.
    • Нюшенкова, М.Л. Инновационный менеджмент в социально-культурной сфере: тенденции и возможности. [Текст] / М.Л. Нюшенкова //Социальные инновации в культурном процессе: искусство менеджмента Сб. Второй Междунар. конф. МО РФ ФСМГУС, науч.ред. В.И. Ионесов. – Самара: изд-во СНЦ РАН, 2007, с. 517-523. 0,4 п.л.
    • Нюшенкова, М.Л. Культурное самоопределение студентов в учебном процессе. [Текст] / М.Л. Нюшенкова // «Культура XXI века», науч.конф., Самара, 2006. . 0,2 п.л.
    • Нюшенкова, М.Л. Реализация основных идей модернизации образования в подготовке менеджеров социально-культурной деятельности. [Текст]/М.Л. Нюшенкова // Проблемы создания креативной образовательной среды в системе непрерывного многоуровневого культурологического образования. Мат-лы межд. науч.-практ. конф. МК РФ СГИИ. – Смоленск: Изд-во СГИИ, 2007, с. 12-14. 0,2 п.л.
    • Нюшенкова, М.Л. Изучение опыта предпринимательской деятельности социально-культурной сферы региона. [Текст] / М.Л. Нюшенкова //Научный альманах. Т.1.: Актуальные проблемы экономических наук: сб.науч.ст.СФ НОУ ВШПП-институт. – Самара, 2007, с. 210-235. 1,2 п.л.
    • Нюшенкова, М.Л. Технология проектной деятельности студентов в подготовке менеджеров социально-культурной сферы. [Текст] / М.Л. Нюшенкова // Современные технологии по сохранению и развитию социально-культурных традиций. В 2-х томах. Т.1.: мат-лы междунар. науч.-практ. конф. МК РФ, МК Респ. Бурятия, СГАКИ. – Улан-Удэ; изд-во СГАКИ, 2007, с. 78-88. 0,8 п.л.
    • Нюшенкова, М.Л. Моделирование показателей профессиональной подготовки менеджеров социально-культурной деятельности. [Текст] / М.Л. Нюшенкова // Образование и глобальное развитие: объединяя мир через знания. Сб. ст. междунар. науч.-практ. конф. СИ – «ВШПП» – Самара: Изд-во СНЦ РАН, 2009, с. 477-482. 0,6 п.л.
    • Нюшенкова, М. Л. Технологии разработки системы менеджмента качества вуза [Текст] // М. Л. Нюшенкова // Развитие инновационного потенциала отечественных предприятий и формирование направлений его стратегического развития. VII Всерос. науч.-практ. конф.: сб. ст. / МНИЦ ПГСХА. - Пенза: РИО ПГСХА, 2009. - С. 185-190.-0,5 п.л.
     





© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.