WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

   Добро пожаловать!

Жизненные циклы российских предпринимательских фирм: методология исследования и основные стадии

Автореферат докторской диссертации по экономике

 

санкт-петербургский государственный университет

На правах рукописи

Широкова Галина Викторовна

жизненные циклы

российских предпринимательских фирм:

методология исследования и основные стадии

Специальность 08.00.05 — Экономика и управление народным хозяйством

(специализация — менеджмент)

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени доктора экономических наук

Санкт-Петербург 2010


Работа выполнена на кафедре стратегического и международного менеджмента Высшей школы менеджмента Санкт-Петербургского государственного университета

Официальные оппоненты:             доктор экономических наук, профессор

Евенко Леонид Иванович

доктор экономических наук, профессор

Шатрова Елена Викторовна

доктор экономических наук, профессор

Цветков Алексей Николаевич

Ведущая организация:                               Государственный университет -

Высшая школа экономики

Защита состоится «___ »_____________________ 2010 г. в______ часов на

заседании Совета Д 212.232.58 по защите докторских и кандидатских диссер

таций при Санкт-Петербургском государственном университете по адресу:

199044, Санкт-Петербург, Волховский пер. д. 3/1., ауд.______

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Санкт-Петербургского государственного университета им. М. Горького по адресу: 199034, Санкт-Петербург, Университетская наб., д. 7/9.

Автореферат разослан «___ »_________________ 2010 г.

Ученый секретарь

диссертационного совета

кандидат экономических наук,

доцент                                                                                             Т.Н. Клемина


ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования. Концепция жизненного цикла организации (ЖЦО) активно используется в теории менеджмента уже более 50 лет. На становление концепции ЖЦО оказали влияние эволюционные идеи, развиваемые как в рамках экономической теории, так и в организационно-управленческих науках. С помощью данной концепции можно получить объяснение причин организационных изменений и источников роста современных организаций. Исследование различных направлений менеджмента с точки зрения эволюции организации позволяет получить более точное понимание сути концепции жизненного цикла организации, дает полную картину изменения бизнес-модели при движении организации по этапам ее жизненного цикла. Кроме того, изучение особенностей организационных элементов на разных стадиях ЖЦО дает менеджерам мощный инструмент управления изменениями, который основан на закономерностях перехода от одной модели управления к другой и внутренней логике развития компании.

Предмет концепции ЖЦО состоит в выяснении природы и механизма перехода организации с одной стадии развития на другую и имеет ключевое значение как для теории, так и для практики управления современной организацией. В рамках теории ЖЦО существуют два основных направления — создание теоретических моделей и развитие эмпирических моделей жизненного цикла организации. Довольно продолжительное время ученые предлагали только теоретические модели без какого-либо эмпирического подтверждения выдвигаемых положений. Начиная с середины 1980-х гг. в теории ЖЦО преобладает эмпирический подход к созданию моделей ЖЦО, который направлен на поиск подходов к созданию стройной теории жизненного цикла организации. Несмотря на то что за прошедшие два десятилетия было проведено немало полевых проектов, на основе которых были разработаны оригинальные модели ЖЦО, ученые пока не выработали единый подход к методологии исследования. Кроме того, среди исследователей имеются серьезные разногласия относительно названий и количества этапов жизненного цикла организации.

Причина подобных расхождений может быть объяснена разнообразием объектов исследований. Например, в качестве объекта изучения могут выступать государственные организации, предпринимательские фирмы, новые предприятия, устоявшиеся компании, компании из высокотехнологичных отраслей, организации в сфере образования и др. В результате такого разброса возник теоретический плюрализм, и были выявлены самые разнообразные способы объяснения процессов изменения и развития организации. Однако

В настоящей работе термины «предприятие», «фирма», «компания» и «организация» используются как синонимы.

3


разнообразие подходов зачастую обусловливает обособление различных точек зрения, не представляющих взаимного интереса, что привело к появлению изолированных направлений исследований в рамках теории ЖЦО.

В последние 10 лет актуальность выработки единого подхода к методологии исследования и создания обобщенной модели ЖЦО резко возросла, о чем свидетельствует целый ряд публикаций в зарубежных научных журналах по менеджменту и бизнесу. Недавно появились и первые работы российских ученых в русле этого направления исследований . Основная причина всплеска интереса к проблематике ЖЦО связана с тем, что в условиях глобализации рынков и возросшей конкуренции необходимо глубокое осмысление двигателей организационного развития и причин выживания или упадка современной организации. Во всем мире растет интерес к исследованиям, проводимым в развивающихся странах и странах с переходной экономикой с точки зрения применения теорий и концепций, выработанных на основе эмпирических данных более развитых стран. Согласно экспертной оценке Morgan Stanley, страны группы БРИК (куда включены Бразилия, Россия, Индия и Китай) имеют наибольший потенциал экономического роста и будут к 2050 г. определять лицо мировой экономики. Современный этап развития экономики в России характеризуется значительными трансформационными процессами и развитием вновь созданных институтов. Предпринимательство и создание нового бизнеса рассматриваются как одно из приоритетных направлений развития экономики. В связи с этим особое значение приобретают исследования, направленные на изучение специфики развития предпринимательских фирм в России.

Российские предпринимательские фирмы, созданные «с нуля», имеют относительно недолгую историю развития — первые фирмы, созданные основателями, появились чуть более 20 лет назад. В то же время практика отечественного бизнеса показывает, что имеется специфика организационного роста и развития российских фирм, возникших и функционирующих в современной деловой среде. Использование существующих моделей ЖЦО, разработанных зарубежными учеными на основе изучения предпринимательских фирм, функционирующих в условиях развитого рынка, выглядит не совсем уместным в связи с наличием такой специфики. Это особенно актуально для российской экономики, которая демонстрирует волнообразное развитие, характеризую-

См., напр.: Ивашковская И., Константинов Г., Филонович С. Становление корпорации в контексте жизненного цикла организации // Российский журнал менеджмента. 2004. Т. 2. № 4; Глухова Е. В. Концепция жизненных циклов: необходимо ли ее понимание и применение финансистами на российском рынке? // Корпоративные финансы. 2007. № 4.; Лавизина О. В. Некоторые аспекты управления жизненным циклом организации, понимаемой как социальная система // Менеджмент в России и за рубежом. 2003. №5; Широкова Г. В. Управленческие стереотипы и жизненный цикл организации // Вестник С.-Петерб. ун-та. Сер. Менеджмент. 2005. Вып. 2.

4


щееся сменой периодов быстрого роста этапами стабильности и стагнации. Очевидно, что необходимы отечественные исследования, основанные на изучении поведения российского бизнеса в подобных экономических условиях.

Таким образом, актуальность настоящего диссертационного исследования обусловлена, с одной стороны, необходимостью дальнейшего развития методологии исследования жизненных циклов предпринимательских фирм, а с другой — отсутствием эмпирических моделей, созданных на базе исследований российских предпринимательских фирм.

Степень разработанности проблемы. Концепция жизненного цикла организации имеет ярко выраженную междисциплинарную природу в рамках сложившихся подходов в экономических науках, теории организации и теории менеджмента.

В экономической теории можно выделить несколько магистральных направлений исследований, оказавших влияние на становление и развитие концепции жизненного цикла организации: теория экономических циклов (А. Маршалл, Н. Д. Кондратьев и др.), институциональная теория (Т. Веблен и др.), теория экономического развития и роста (И. Шумпетер, Э. Пенроуз и др.), эволюционная теория экономических изменений (А. Алчиан, Р. Нельсон, С. Уинтер и др.). Изучению процессов принятия решений, влияющих на поведение фирмы, в том числе на ее развитие и рост, посвящены работы ученых в рамках поведенческой теории фирмы (Р. Сайерт, Дж. Марч и др.).

Концепция жизненного цикла также находится в сфере интересов ученых из разных областей теории менеджмента и теории организации. Среди множества работ следует особо выделить: исследования в области организационной экологии Г. Кэрролла, М. Ханнана и Дж. Фримена (жизненный цикл популяций организаций); работы, посвященные применению концепции жизненного цикла для изучения различных аспектов экономической деятельности, таких авторов, как Дж. Мур, М. Портер, К. Кристенсен (жизненный цикл отрасли), Т. Левитт, X. Фокс, К. Эберт (жизненный цикл продукта), Г. Пробст, Л. Хелфат, М. Петераф (жизненный цикл знаний и динамических способностей); Т. Ференс, Дж. Стонер, К. Уоррен (жизненный цикл сотрудника в организации); и непосредственно теоретические и эмпирические исследования в области жизненного цикла организации следующих авторов: И. Адизеса, Л. Грейнера, Дж. Кимберли, Д. Миллера, П. Фризена, Д. Лестера, Дж. Парнел-ла, А. Каррахера, С. Хэнкса и др.

К настоящему времени ученые разработали и представили более двадцати моделей ЖЦО — как теоретических, так и эмпирических, — однако между исследователями нет единого мнения относительно механизма перехода организации с одной стадии на другую. Одна из первых моделей ЖЦО, предложенная в 1959 г. М. Хайре, была посвящена жизненному циклу государственной организации, впоследствии эта модель легла в основу большинства теоре-

5


тических моделей ЖЦО. Дальнейшие исследования были направлены на создание моделей жизненного цикла как коммерческих, так и некоммерческих организаций и посвящены анализу стадий и их связи с происходящими организационными процессами.

В 1970-е гг. появилось несколько заметных работ, посвященных концепции ЖЦО: определению общей модели технологических изменений, которая влияла на стадии организационного жизненного цикла (В. Албернати), исследованию организационной культуры и ее роли в предпринимательской активности во время создания и развития новых организаций (А. Петтигрю), изучению закономерности развития издательского бизнеса (Р. Холла). Одна из наиболее популярных моделей жизненного цикла была предложена Л. Грейнером в опубликованной в Harvard Business Review в 1972 г. статье «Эволюция и революция в процессе роста организаций». В 1979 г. в журнале Organization Dynamics И. Адизес впервые представил свою десятиэтапную модель ЖЦО, которая не утратила актуальности и сегодня.

Начало 1980-х гг. характеризуется появлением первых эмпирических моделей и всплеском интереса к применению концепции ЖЦО с целью изучения организационных процессов. Наиболее заметный вклад внесли следующие ученые: Н. Черчилл и В. Левис, предложившие пятиэтапную модель развития фирм малого бизнеса; X. Додж, С. Фуллертон, Дж. Роббинс, изучившие меняющиеся приоритеты топ-менеджеров на разных стадиях жизненного цикла; Дж. Кимберли и его исследование этапов развития инновационной медицинской школы; Д. Миллер и П. Фризен, предложившие обоснование лонгитюд-ных эмпирических исследований жизненного цикла организации.

В 1990-х гг. исследователи начинают более активно применять концепцию ЖЦО для изучения специфики развития компаний разных отраслей и типов бизнеса. Среди наиболее заметных работ: исследование жизненного цикла агентства космических исследований NASA X. МакКарди; специфика развития компаний высокотехнологичного бизнеса С. Хэнкса, К. Уотсона, И. Джен-сена и Г. Чандлера. Вклад С. Хэнкса с соавторами также выражается в том, что ими был предложен кросс-секционный анализ для создания эмпирической модели ЖЦО.

В 2000-х гг. методология кросс-секционного анализа продолжает развиваться, о чем свидетельствует ряд работ таких авторов, как Д. Лестер, Дж. Парнелл, А. Каррагер, разработавших эмпирическую шкалу для измерения стадий жизненного цикла организации, с помощью которой можно предсказать изменение характеристик организации при переходе с одной стадии ЖЦО на другую. Кроме того, концепция также применялась к разным типам организаций и направлениям бизнеса: например, исследование голливудской киностудии Д. Миллера и Дж. Шамси и изучение специфики развития профессиональных сервисных организаций Е. Мазурела и К. Ван Монтфорта.

6


Представленные модели были разработаны на основе изучения опыта функционирования организаций в условиях развитых рынков. Между тем, существует пробел в исследованиях жизненных циклов российских фирм, возникших в условиях переходной экономики, прежде всего созданных предпринимателями «с нуля».

Среди российских ученых, внесших вклад в изучение вопросов эволюционных процессов в экономической теории, необходимо отметить работы Т. Г. Долгопятовой, Р. И. Капелюшникова, В. О. Маевского, А. Д. Радыгина, В. Л. Тамбовцева, А. Е. Шаститко, Е. Г. Яковенко. Большую роль в развитии направления исследований, посвященных развитию и росту фирм, играют такие ученые, как Т. Е. Андреева, Г. Б. Клейнер, Т. Н. Клемина, Б.З. Мильнер, В. В. Радаев, С. Р. Филонович, в работах которых отражены различные методологические подходы к изучению развития фирм с точки зрения теории организации. В теории стратегического управления наибольший вклад в развитие данного направления исследований внесли труды таких ученых, как А. В. Бухвалов, И. Б. Гурков, В. С. Ефремов, В. С. Катькало, Г. Н. Константинов, О. А. Третьяк.

В то же время существует пробел в эмпирических исследованиях, направленных на изучение специфики формирования жизненных циклов российских предпринимательских фирм. Кроме того, несмотря на серьезный уровень разработанности темы жизненного цикла организаций в современных экономических и организационно-управленческих исследованиях, пока остается немало пробелов на уровне как понятийно-категориального аппарата, так и методологии исследования. Настоящее диссертационное исследование представляет собой попытку всестороннего изучения концепции жизненного цикла организации с целью ее применения в исследованиях российского бизнеса.

Цели и задачи исследования. Основной целью диссертационного исследования является разработка методологии исследования жизненных циклов предпринимательских фирм.

Реализация поставленной цели потребовала решения следующих задач:

  1. провести анализ закономерностей становления и этапов развития концепции жизненного цикла;
  2. раскрыть взаимосвязь концепции жизненного цикла с экономической теорией и современными организационно-управленческими теориями;
  3. уточнить категорийно-понятийный аппарат концепции жизненного цикла организации;
  4. сформулировать критериальные характеристики определения стадии ЖЦО и механизма перехода с одной стадии на другую;
  5. выявить особенности методологии концепции ЖЦО;

7


  1. разработать программу и сформировать методы эмпирического исследования жизненных циклов предпринимательских фирм;
  2. выделить стадии жизненного цикла российских предпринимательских фирм;
  3. определить факторы, влияющие на результативность деятельности российских предпринимательских фирм на разных стадиях жизненного цикла.

Объектом исследования являются российские предпринимательские фирмы, созданные с нуля предпринимателями в результате трансформации бизнес-идеи в новое предприятие с целью получения прибыли.

Предметом исследования является жизненный цикл организации, факторы, обусловливающие переход с одной стадии ЖЦО на другую.

Методологическая и теоретическая основы исследования. В процессе работы над диссертацией автор опирался на труды отечественных и зарубежных ученых, занимающихся проблемами общей экономической теории, экономических теорий фирмы, теории стратегического управления, теории организации, а также изучающих различные аспекты развития предпринимательства в современных экономических условиях.

Среди множества источников следует особо выделить в части общей экономической теории и экономических теорий фирмы работы в русле институционального направления, теории экономических циклов, эволюционной теории экономических изменений, поведенческой теории фирмы и теории экономического роста. В части теории организации были использованы исследования в русле концепций популяционной экологии организаций, институциональной теории, теории ресурсной зависимости и теории организационных изменений; в теории стратегического управления — ресурсная концепция и подход, основанный на знаниях.

Концептуальный подход к диссертационному исследованию состоит в сочетании методов дедукции и индукции, позитивного и нормативного подходов, системного и сравнительного анализа, количественных и качественных методов. В качестве основного метода эмпирического исследования выступает кросс-секционный анализ 593 российских предпринимательских фирм. Сбор данных осуществлялся методом интервьюирования топ-менеджеров компаний с помощью специально разработанной анкеты. Анализ данных осуществлялся с помощью статистического пакета SPSS с использованием кластерного анализа, однофакторного и многофакторного дисперсионного анализа, множественной регрессии, сравнительного анализа независимых выборок.

Научная новизна диссертации отражена в следующих положениях: 1.     Раскрыты теоретические истоки формирования концепции жизненного   цикла   организации   в   экономической   теории   и   организационно-

8


управленческих науках. Выделены этапы становления и развития концепции ЖЦО в рамках теории организационных изменений. Определены критерии выделения этапов эволюции концепции ЖЦО: трактовка предмета исследования; доминирующие методы исследования; выделяемые характеристики стадий ЖЦО.

  1. На основе теоретического анализа и эмпирического исследования российских предпринимательских фирм систематизирован и уточнен понятийный аппарат концепции жизненного цикла организации как самостоятельного предмета экономических исследований.
  2. Определены основные особенности методологии исследования жизненных циклов организаций: развитие концепции ЖЦО в рамках ситуационного подхода к исследованиям; плюрализм в методах исследования, сочетание нормативного и позитивного подходов; разнообразие объекта исследования; сочетание эволюционного и революционного подходов к анализу ЖЦО; сочетание экологического и стратегического подходов к объяснению концепции ЖЦО.
  3. Доказано, что движение организации по стадиям ее жизненного цикла зависит от истории и способа создания организации. Выявлены критериальные характеристики стадий жизненного цикла трех типов российских фирм — созданных с нуля, возникших в результате приватизации и созданных с помощью иностранных инвестиций.
  4. На основе системного анализа теории предмета исследования, зарубежной практики, а также реальных отечественных условий развития предпринимательских фирм разработана методология эмпирического исследования предпринимательских фирм в российской экономике. Впервые в современных российских условиях проведено масштабное эмпирическое исследование, посвященное изучению закономерностей развития предпринимательских фирм, с применением современных инструментов и методов исследований и статистического аппарата для анализа данных.
  5. На основе эмпирического анализа 593 российских предпринимательских фирм предложена оригинальная модель жизненного цикла российских предпринимательских фирм. Определен механизм перехода фирмы на следующую стадию организационного развития. Выявлены основные отличия предложенной модели от моделей жизненного цикла организаций, функционирующих в развитых странах.
  6. Сформулированы критериальные характеристики для идентификации стадий жизненного цикла организации в процессе ее развития. Установлены ее структурные, временные и содержательные признаки, сформулированы принципы, условия и факторы деятельности российской предпринимательской фирмы на каждой стадии ее жизненного цикла.

Предложена методика выявления факторов результативности предпринимательской фирмы на разных стадиях ее развития и выполнены пилотные

9


разработки проектов исследования этих факторов. Выявлены факторы роста российских предпринимательских фирм и определены барьеры развития предпринимательской фирмы на первых стадиях ЖЦО.

8. На основе сравнительного анализа результатов деятельности предпринимательских фирм, управляемых предпринимателями и наемными менеджерами, раскрыты специфические характеристики двух управленческих моделей и выявлены факторы, влияющие на принятие решения основателем о передаче управления наемному менеджеру.

Практическая значимость результатов исследования. Полученные в диссертации результаты могут быть использованы для дальнейшего развития теоретических и эмпирических исследований в области теории жизненного цикла организации. Разработанная методология эмпирического исследования может лечь в основу дальнейших исследований как предпринимательских фирм, так и других типов организаций — коммерческих и некоммерческих.

Проведенное исследование может представлять интерес для предпринимателей, владельцев бизнеса, высших менеджеров и членов советов директоров российских компаний, а также найти применение в области консультирования по вопросам управления организационными изменениями на разных стадиях ЖЦО. Разработанная модель ЖЦО может быть использована в качестве инструмента для определения стадии жизненного цикла, что позволит менеджменту прогнозировать развитие компании и предупреждать возникающие проблемы.

Материалы диссертации могут быть использованы в школах бизнеса и экономических вузах РФ в программах подготовки бакалавров, магистров, аспирантов и MB А в рамках курсов «Управление изменениями», «Предпринимательство», «Теория организации», «Менеджмент», «Корпоративное управление».

Апробация и внедрение результатов исследования. Основные теоретические положения и выводы, результаты эмпирического исследования и его практические рекомендации на протяжении ряда лет представлялись автором на более чем 20 научных и научно-практических конференциях и семинарах. В частности, на Всероссийских симпозиумах «Стратегическое планирование и развитие предприятий» в ЦЭМИ РАН (г. Москва, апрель 2005-2008 гг.), на международных и всероссийских конференциях в ГУ-ВШЭ (г. Москва, апрель 2008-2010 гг.), в Высшей школе менеджмента СПбГУ (г. Санкт-Петербург, 2005-2008 гг.), в Уральском государственном университете (г. Екатеринбург, апрель 2008-2010 гг.); на международных конференциях и семинарах Европейской Ассоциации исследователей в области менеджмента и Европейской Академии менеджмента (г. Вильнюс, Литва, сентябрь 2007 г.; г. Кохвила, Португалия, ноябрь 2008 г.; г. Белфаст, Северная Ирландия, октябрь 2008 г.; г. Ливерпуль, Великобритания, май 2009 г.; г. Рим, Италия, май 2010 г.), Американской Ассоциации малого бизнеса и предпринимательства (январь 2010 г.), Рос-

10


сийско-канадского проекта по корпоративному управлению (г. Москва, октябрь 2006 г.), Российской Ассоциации бизнес-образования (г. Казань, апрель 2006 г.; г. Санкт-Петербург, май 2007 г.; г. Рим, Италия, май 2010 г.), Международного симпозиума «Экономика и бизнес: экономическое развитие и рост» (г. Бургас, Болгария, сентябрь 2007 г.), Академии инноваций и предпринимательства (г. Пекин, март 2008 г.), Международной конференции Общества Стратегического Менеджмента (г. Леви, Финляндия, март 2010 г.) и др.

Теоретические и прикладные результаты исследования использовались автором в процессе преподавания ряда учебных курсов в Высшей школе менеджмента СПбГУ (программы подготовки бакалавров, магистров, специалистов, ЕМВА и профессиональной переподготовки, корпоративные программы и программы повышения квалификации топ-менеджеров крупных российских компаний): «Управление изменениями», «Общий менеджмент», «Управление ростом компании».

Теоретические и прикладные результаты диссертационного исследования получили свое подтверждение в рамках двух исследовательских проектов. В 2005 г. автором был выполнен проект «Применение моделей организационного жизненного цикла в развитии корпоративного управления в России» при поддержке Международного научного фонда экономических исследований им. академика Н.П. Федоренко. В 2006-2007 гг. под руководством автора был выполнен научный проект «Исследование жизненных циклов российских компаний» в рамках реализации приоритетного национального проекта «Образование» в части создания Высшей школы менеджмента СПбГУ. С 2008 г. в рамках научных проектов Центра предпринимательства ВШМ СПбГУ под руководством автора реализуется исследовательский проект «Факторы роста и успеха предпринимательских фирм в России» при финансовой поддержке Центра предпринимательства США — Россия и Благотворительного фонда развития ВШМ, отдельные результаты которого представлены в диссертации.

Полученные в ходе исследования данные использовались при написании ряда учебных кейсов, используемых автором в учебном процессе и зарегистрированных в Европейской палате кейсов (European Case Clearing House — ECCH).

Основные теоретические и прикладные результаты исследования регулярно публиковались автором лично и в соавторстве на протяжении 2000-2010 гг. За этот период по теме диссертации опубликовано 54 работы, в том числе 1 монография и 4 учебных пособия, 39 статей в научных журналах (в том числе 24 — в ведущих журналах списка ВАК) и других научных изданиях. Объем принадлежащих лично автору опубликованных материалов составляет 121,17 п.л.

Структура работы. Диссертация состоит из введения, шести глав, заключения, приложений и списка использованных источников (615 наименований, в том числе 496 — на английском языке).

11


ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

В первой главе — «Закономерности возникновения и этапы становления концепции жизненного цикла» — выявлены закономерности формирования концепции жизненного цикла организации и представлены основные этапы ее становления и развития. Проведенный анализ позволяет резюмировать его следующим образом.

Во-первых, на возникновение и становление концепции жизненного цикла организации оказали влияние теоретические представления о циклических колебаниях в экономике, теория роста фирмы, теория трансакционных издержек, новая институциональная теория, исследования на стыке теории фирмы, теории сложных систем и эволюционной теории экономических изменений.

Общие представления о циклических колебаниях в экономике сформировались в XIX в. и связаны с именами Д. Риккардо, Ж.-Б. Сэя, Т. 3. Мальтуса. Впервые в экономической теории термин «цикл» употребил К. Жюгляр, изучая динамику колебаний в торговле. Дальнейшее изучение колебаний в экономике связано с именами таких ученых, как А. Маршалл, М. Туган-Барановский, Н. Кондратьев. Именно они заложили прочный фундамент теории экономических циклов. Большой вклад в становление общих принципов развития систем внес А. А. Богданов, который одним из первых ввел ряд понятий, характеризующих этапы развития различных систем: «комплексия», «конъюгация», «ин-грессия», «дезингрессия».

Процесс роста фирмы в теоретическом плане впервые наиболее полно был изучен в 1959 г. Э. Пенроуз, которая подчеркивала важность эффективного управления ресурсами, производственными возможностями и стратегией диверсификации для прибыльного роста фирмы, а также рассматривала основные факторы и движущие силы организационного роста. Работа Э. Пенроуз послужила одним из стимулов появления исследований в области организационного развития, в том числе в теории жизненного цикла организации.

Большое значение для развития концепции ЖЦО имеют идеи И. Шумпе-тера (1934 г.), в основе которых лежат революционные технологические сдвиги и пересмотр значимости цены и ряда других характеристик фирмы с позиции долгосрочного развития. Согласно И. Шумпетеру, последствия революционных инноваций плохо предсказуемы. Иногда фирмы отдельной отрасли могут переживать революционные нововведения и занимать ведущие позиции в преуспевающей отрасли. В другом случае, революционные инновации могут привести к исчезновению всех фирм, конкурирующих в настоящее время. Таким образом, с точки зрения шумпетерианского понимания развития, жизненный цикл организации представляет собой последовательную серию эволюционных и революционных этапов развития.

12


В теории трансакционных издержек Р. Коуза (1937 г.) стремление фирмы к росту рассматривается с точки зрения снижения издержек организации и ошибок предпринимателя по мере увеличения организуемых трансакций. Кроме того, исследование того эффекта, который оказывают изменения в условиях деятельности фирмы на ее внутренние организационные издержки и на издержки сбыта, будет в целом подталкивать к поиску объяснения того, почему фирмы растут.

Отказавшись от предпосылки о полном предвидении в экономике и введя предпосылку о принципиальной неопределенности, А. Алчиан (1959 г.) сделал важный шаг в сторону понимания активной роли среды, которая отбирает выживших, роли разнообразия как необходимого условия отбора и адаптационного поведения участников, наконец, обратился к популяционному подходу, который давал новое понимание соотношение между поведением отдельных участников и коллективным поведением.

В рамках новой институциональной теории О.Уильямсон (1985 г.) предлагает альтернативные концепции организационных изменений для объяснения природы организационных нововведений. Согласно одной из них, жизнеспособные формы экономической организации, под которыми подразумеваются те, что выдерживают испытание временем, имитируются конкурентами, распространяются в других отраслях, успешно развиваются и совершенствуются, а также не зависят от политической системы с точки зрения защиты их от альтернативных способов организации, обычно обладают более высокой эффективностью.

Огромное влияние на развитие концепции ЖЦО оказали становление и развитие эволюционной теории экономических изменений и работы Р. Нельсона и С. Уинтера (1990 г.), которые сегодня признаны классиками данного направления. Согласно эволюционной экономической теории, механизм изменений в организации связан с изменчивостью, наследованием и отбором. Здесь организация представляется, с одной стороны, как член делового сообщества («популяции»), а с другой — как объект, обладающий собственными традициями в принятии решений и определении направлений деятельности. При этом процедуры реагирования на изменения внешней и внутренней среды не постоянны, а эволюционируют вместе с организацией. Эволюционная модель подразумевает, что у фирмы нет единого критерия оптимальности принимаемых решений, для каждой организации он индивидуален и зависит от культуры, опыта деятельности, успехов и неудач.

Несмотря на серьезную проработанность эволюционных идей в рамках экономической теории, до сих пор нет однозначного ответа на вопрос о том, что же является источником и причиной перехода организации на следующую стадию развития, или этап жизненного цикла. В рамках эволюционного подхода таким источником предлагается считать влияние внешних сил, в том числе изменения в отрасли, которые вынуждают организации искать новые, более

13


подходящие рутины, что приводит к следующему этапу развития. Поведенческая экономическая теория постулирует, что организация находится в состоянии расслабленности до тех пор, пока не возникает проблема, которую менеджеры должны решить. Процесс принятия решений также предопределен неким набором правил и действует, согласно выбранной в прошлом технологии и процедуре принятия решений.

Во-вторых, эволюционные идеи, ставшие теоретической основой концепции жизненного цикла, также получили свое развитие в рамках организационно-управленческих наук, таких как теория организации и теория стратегического управления. В результате обобщения различных взглядов и подходов к объяснению концепции ЖЦО с точки зрения теоретических позиций в теории организации и теории стратегического управления, была показана междисциплинарная природа концепции ЖЦО и представлен вклад разных теоретических направлений в становление и развитие эволюционной парадигмы в организационно-управленческих науках (рис. 1).

В теории организации можно выделить несколько направлений, которые внесли весомый вклад в развитие концепции ЖЦО. В первую очередь, это — экология организационных популяций, которая представляет собой теорию естественного отбора на уровне популяций организаций. Несмотря на то что данный подход воспринимается как слишком детерминистский, у него есть свои достоинства, так как он наиболее полно объясняет процессы, связанные с рождением, выживанием, развитием и смертью организаций.

С точки зрения теории ресурсной зависимости жизненный цикл организации может рассматриваться как выстраивание определенных типов взаимоотношений с внешней средой на разных стадиях развития фирмы, что, в свою очередь, может вести к дальнейшему развитию фирмы либо к ее смерти — в случае неудачно выстроенных отношений фирмы и ее внешней среды. Вместе с тем движение организации по стадиям ЖЦО также зависит от наличия определенных ресурсов или доступа к этим ресурсам, так как дальнейшее развитие фирмы, как правило, ведет к усложнению организационных форм и бизнес-моделей.

Институциональное направление в теории организации объясняет закономерности развития организаций с точки зрения жизненного цикла таким образом: организация, действуя под давлением внешних институтов, изменяет организационные формы, происходит их легитимизация, что ведет к дальнейшему движению организации по стадиям жизненного цикла и изменению ее бизнес-модели.

В теории стратегического управления также можно выделить несколько работ, которые существенно дополняют другу друга, особенно в изучении вопросов взаимосвязи между ростом, развитием и рентабельностью фирмы, с одной стороны, и ее организационной структурой, потенциальными возможностями и поведением — с другой. Например, согласно теории корпоративной стратегии А. Чандлера, закономерности развития организации обусловлены ее стратегией; в свою очередь, изменение стратегии и движение организации по стадиям ЖЦО потребует изменения организационной структуры.

В рамках ресурсного подхода лежит восприятие фирмы как «пучка» ресурсов и компетенций, которые служат основой конкурентных преимуществ и могут быть как осязаемыми, так и неосязаемыми. Использование логики ресурсного подхода для объяснения закономерностей развития организации с точки зрения жизненного цикла будет означать, что компетенции и ресурсы фирмы нуждаются в постоянном обновлении и развитии для формирования и сохранения источников конкурентного преимущества, что приводит к развитию организации и дальнейшему ее движению по стадиям жизненного цикла.

Согласно подходу, основанному на знаниях (knowledge based view — KBV), фирма воспринимается как организм, который способен обучаться и развиваться на базе своих знаний. С этой точки зрения, переход организации

15


на следующую стадию ее жизненного цикла означает, что она реализует процесс обучения, в котором открываются новые возможности использования знаний и навыков на более высоком уровне, в том числе и на уровне изменения бизнес-модели фирмы.

В то же время следует отметить, что эволюционные идеи развивались зачастую параллельно в экономической теории и в организационно-управленческих науках, независимо друг от друга. По мнению автора, на процесс развития концепции ЖЦО огромное влияние оказала институционализа-ция эволюционных идей в экономической теории, которая произошла с возникновением эволюционной теории экономических изменений. Однако основные этапы создания и развития стройной теории жизненного цикла организации можно проследить в рамках теории организационных изменений.

В-третьих, анализ закономерностей возникновения и развития концепции ЖЦО в рамках теории организационных изменений позволил автору выделить три основных этапа в развитии концепции ЖЦО, каждый из которых отражает доминирующие подходы к исследованию с точки зрения методов и объекта исследования.

  1. этап (1951-1970 гг.) — развитие процессных моделей организационных изменений; появление первых моделей ЖЦО, модели носят исключительно теоретический характер, особого интереса среди исследователей и практиков эти модели не вызывают. Отсутствие интереса к моделям ЖЦО на этом этапе вызвано доминированием процессной парадигмы в теории организационных изменений, в рамках которой утверждалось, что изменениями можно и нужно управлять, поэтому исследователи пытались найти универсальную процессную модель управления изменениями. На этом этапе появляются первые теоретические модели ЖЦО , однако адекватность использования метафоры жизненного цикла в организационно-управленческих исследованиях ставится под сомнение.
  2. этап (1970-1990 гг.) — развитие содержательных моделей и появление первых классификаций типов организационных изменений; активное развитие моделей ЖЦО, возникновение первых эмпирических моделей. Активный интерес к концепции ЖЦО на протяжении этого этапа объясняется доминированием ситуационного подхода в организационно-управленческой теории и акцентом на содержательную составляющую изменений в теории организационных изменений. По сути, модель жизненного цикла организации представляла собой эволюционный подход к классификации организационных изменений, и с ее помощью можно было рассматривать организацию как самоорганизую-

Например, одна из первых моделей ЖЦО, предложенная в 1959 г. М. Хайре, была посвящена жизненному циклу правительственной организации, впоследствии эта модель легла в основу большинства теоретических моделей ЖЦО.

16


щуюся систему, которая постоянно обновляется и в которой изменения постоянны, эволюционны и кумулятивны. На этом этапе развития концепции ЖЦО продолжают развиваться не только теоретические модели ЖЦО , но и появляются первые эмпирические модели. Несмотря на то что на этом этапе в качестве основного исследовательского метода используется кейс-метод , можно отметить несколько моделей ЖЦО, основанных на лонгитюдном анализе , который доминировал в те годы в исследованиях организационных популяций в рамках экологического направления.

3 этап (с 1990 г. — по настоящее время) — развитие универсальных моделей организационных изменений; создание специфических моделей ЖЦО для разных отраслей и для разных типов организаций. Основной фокус третьего этапа развития концепции ЖЦО — создание эмпирических моделей ЖЦО для разных типов организаций и поиск обобщенной методологии, которая позволила бы устранить многочисленные противоречия между разными моделями ЖЦО. В то же время третий этап привнес в концепцию ЖЦО акцент на процессную составляющую организационных изменений, что привело к необходимости более пристального изучения стадий ЖЦО и механизмов перехода с одной стадии на следующую.

На третьем этапе начинают использоваться более сложные эконометри-ческие и статистические методы для создания эмпирических моделей. Появ-ляются первые модели, созданные на основе кросс-секционного анализа . Несмотря на то, что в целом третий этап направлен на поиск универсальных рецептов, в рамках концепции ЖЦО, напротив, происходит более серьезная специализация моделей, что приводит к появлению многочисленных моделей в разных отраслях и бизнесах. Вместе с тем усиливаются попытки создания обобщенной методологии, которая была бы применима в любых отраслях и для любых типов организаций.

По мнению автора, формирование в 1950-е гг. основ концепции жизненного цикла организации было обусловлено объективным спросом, сложившимся в США и Западной Европе, на концептуальные знания об управлении компаниями в условиях экономического роста и непрерывных организацион-

Самыми известными теоретическими моделями, которые были предложены в 1970-е гг., были модель Л. Грейнера и модель И. Адизеса, которые и по сей день остаются популярными и изучаются в большинстве бизнес-школ мира.

Модель Дж. Кимберли об этапах возникновения и развития медицинской школы стала одной из самых показательных с точки зрения применения кейс-метода в научных исследованиях.

Модель Д. Миллера и П. Фризена была основана на историческом анализе 36 корпораций; изучался период в 20 лет.

Здесь нужно отметить модель С. Хэнкса с соавторами для фирм высокотехнологичных отраслей и модель Д. Лестера, Дж. Парнелла и А. Каррахера, разработавших эмпирическую шкалу для измерения стадий ЖЦО.

17


ных изменений. Однако подлинный расцвет теории ЖЦО произошел во время второго этапа (1970-1990 гг.), что связано, с одной стороны, с институциона-лизацией эволюционных идей в экономической теории, и с повышением роли предпринимательских фирм и фирм малого бизнеса в экономическом развитии этих стран — с другой стороны. Доминировавшая в те годы управленческая парадигма не позволяла получить ответы на вопросы об особенностях управления предпринимательскими фирмами, что потребовало изучения специфики становления и развития фирм с момента их появления. В то же время концепция ЖЦО была призвана объяснить причины не только успеха фирмы, но и ее преждевременного упадка и смерти.

Результаты второй главы, которая называется «Анализ теоретических и эмпирических исследований жизненного цикла организации», состоят в раскрытии специфики исследовательской программы концепции ЖЦО, уточнении понятийного аппарата и выявлении особенностей методологии исследования ЖЦО. Глава содержит анализ моделей ЖЦО, предлагаемых различными авторами, анализ основных направлений исследований в теории жизненных циклов организации и взаимосвязи этих исследований с другими областями менеджмента. Результаты теоретического анализа легли в основу разработки методологии эмпирического исследования предпринимательских фирм. Обобщить итоги проведенного в данной главе анализа можно следующим образом.

Во-первых, в теоретической литературе существуют значительные разногласия относительно количества, названий и содержания моделей ЖЦО. По мнению автора, подобные разногласия можно преодолеть при условии определенного консенсуса относительно понятия стадии жизненного цикла организации. Определив точно основные критериальные характеристики стадии ЖЦО, можно говорить об обобщенной модели, которая имела бы относительно универсальный характер. Подобные попытки уже предпринимаются, и большинство исследователей сходятся во мнении, что такая обобщенная модель может содержать пять основных стадий, таких как стадия становления, стадия накопления, стадия зрелости, стадия диверсификации и стадия упадка.

По мнению автора, жизненный цикл организации представляет собой последовательность стадий в организационном развитии, каждая из которых характеризуется определенной бизнес-моделью , и может неоднократно повторяться в течение жизни организации. Данное определение отражает, с одной стороны, эволюционный характер развития организации, а с другой —

Мы используем определение бизнес-модели, представленное в работе [Кать-кало, 2007, с. 17]: «Бизнес-модель — совокупность организационных рутин, объясняющих, как "спроектирован" бизнес фирмы для удовлетворения запросов клиентов, как скомбинированы ее ресурсы и определяются целевые рыночные сегменты, каковы механизмы извлечения экономических выгод из ее операций и в целом — как фирма управляет своей стоимостью».

18


подчеркивает возможность циклического развития. При этом цикличность не является непременным атрибутом развития организации, так как стадия упадка, или смерти может наступить на любом этапе ЖЦО .

На основе сравнительного анализа исследований в теории ЖЦО автором были сформулированы четыре вопроса, ответы на которые, по мнению автора, могут способствовать дальнейшему развитию концепции ЖЦО. Представляется, что для того чтобы получить более полное представление о концепции жизненного цикла организации, необходимо получить ответы на следующие вопросы:

  1. Что такое стадия жизненного цикла организации?
  2. Сколько стадий в жизненном цикле организации?
  3. Каковы характеристики каждой стадии?
  4. Что является причиной, или основным двигателем перехода организации на следующую стадию?

В результате теоретического анализа было уточнено определение стадии ЖЦО. По мнению автора, стадия ЖЦО может быть определена как конфигурация внутренних переменных, которая характеризует конкретное состояние организации в данный момент времени и изменяется при переходе на следующую стадию развития. С этой точки зрения, основная исследовательская задача может быть сформулирована как обоснование и поиск этого взаимосвязанного набора внутренних переменных организации, или организационных рутин, которые характеризуют бизнес-модель фирмы на каждой стадии ЖЦО.

Количество стадий, по мнению автора, будет определяться контекстом, в котором развивается изучаемая фирма. Под контекстом мы понимаем прежде всего внешнюю среду организации — состояние развития институтов, уровень и интенсивность конкуренции, стадию развития отрасли и т.д. В зарубежных исследованиях в обобщенной модели ЖЦО принято выделять 4-5 стадий. Автор полагает, что количество стадий ЖЦО российских предпринимательских фирм будет отличаться от количества стадий ЖЦО предпринимательских фирм, функционирующих в развитых странах. Прежде всего это связано с относительной молодостью российских фирм, где возраст самой «старой» компании составляет чуть больше 20 лет и средний возраст — примерно 10 лет. Таким образом, мы полагаем, что число стадий ЖЦО в российских предпринимательских фирмах не будет превышать трех на момент проведения исследования.

Необходимо отметить, что среди исследователей нет единого мнения относительно наличия цикличности в развитии организаций. Некоторые ученые используют определение «модели роста», а не «модели ЖЦО», однако общепринятым является использование термина «жизненный цикл организации» (organizational life-cycle). В нашей работе мы опираемся на общепринятый подход к использованию терминологии.

19


Что касается характеристик стадии жизненного цикла организации, то автором были выделены следующие: возраст, размер фирмы, тип организационной структуры, уровень формализации, степень централизации управления и количество иерархических уровней. По мнению автора диссертационного исследования, именно эти характеристики будут меняться наиболее существенным образом при переходе организации на очередную стадию развития. Значимость именно данного набора показателей подтверждается работами зарубежных исследователей и результатами авторского пилотного исследования.

Таким образом, в диссертационном исследовании предполагается, что по мере движения организации по стадиям жизненного цикла структура организации будет усложняться от простой, в которой не существует функциональных подразделений к функциональной, и далее — к дивизиональной и матричной. По мере движения по стадиям ЖЦО уровень формализации будет повышаться. Количество иерархических уровней управления будет также увеличиваться при переходе компании на следующую стадию ЖЦО. Уровень централизации будет уменьшаться, и управление фирмой будет носить менее централизованный характер по мере движения по стадиям ЖЦО. Выделенные характеристики используются в диссертационной работе в качестве кластерных переменных для разбиения выборки компаний на кластеры, или стадии жизненного цикла организации при проведении пилотного исследования.

Отвечая на последний вопрос относительно механизма, или двигателя перехода на следующую стадию развития, автор полагает, что (не умаляя значения внешних факторов) таким механизмом в первую очередь выступают устремления и мотивация собственника-предпринимателя компании, который является также ее основателем.

Во-вторых, анализ различных подходов к созданию моделей ЖЦО позволил автору выделить ряд особенностей методологии исследования ЖЦО, к которым относятся следующие.

1. Развитие концепции ЖЦО в рамках ситуационного подхода к исследованиям. Ситуационный подход предполагает использование разных моделей управления в зависимости от ситуации, в которой в конкретный момент времени находится фирма. Традиционный ситуационный подход опирается на системную парадигму, в рамках которой фирма рассматривается как открытая

Формализация означает степень, в которой коммуникации и процедуры в организации отражены в письменном виде, и включает в себя несколько аспектов: 1) сформулированные процедуры, правила, должностные инструкции (включая контракты, соглашения и др.); 2) рутинизацию процедур, которые относятся к принятию решений и обработке информации

Количество иерархических уровней управления определяется как число звеньев в самой длинной линии между руководителем организации и исполнителями.

20


система. Концепция ЖЦО является своеобразной квинтэссенцией ситуационного подхода, демонстрируя необходимость смены бизнес-моделей на разных стадиях ЖЦО.

  1. Плюрализм в методах исследования, сочетание нормативного и позитивного подходов. Анализ эволюции концепции ЖЦО демонстрирует одновременное существование в рамках данной теории как нормативного, так и позитивного подходов к исследованию, наличие как теоретических, так и эмпирических моделей ЖЦО. Плюрализм в исследовательских методах также выражается в использовании как качественных, так и количественных методов, направленных на формирование моделей жизненного цикла организации.
  2. Разнообразие объекта исследования. На протяжении всей истории существования концепции в качестве объекта исследования выступали организации разных типов, что также вело к неоднозначной трактовке самого понятия «жизненный цикл». С точки зрения автора, наиболее полно жизненный цикл можно представить при анализе этапов возникновения и развития предпринимательской фирмы, в жизненном цикле которой можно выделить все этапы от рождения до смерти, включая стадии, которые предшествуют появлению фирмы.
  1. Сочетание эволюционного и революционного подходов к анализу ЖЦО. В рамках концепции ЖЦО предлагаются как эволюционная трактовка развития фирмы, так и наличие революционных этапов, которые характеризуют кризисное состояние фирмы, и через преодоление которых возможен переход на следующую стадию развития.
  2. Сочетание экологического и стратегического подходов к объяснению концепции ЖЦО. В рамках экологического подхода развитие фирмы объясняется с точки зрения воздействия внешних сил, находящихся вне контроля топ-менеджеров, и поэтому фирма представляется как пассивная структура экономики, как объект воздействия внешней среды, за которым признается лишь возможность реагирования на те или иные события, например, в виде меняющихся технологий или контрактных отношений, господствующих в отрасли. С точки зрения стратегического подхода фирма рассматривается как активный субъект экономических отношений, и поэтому фирмы не только подчиняются доминирующим экономическим отношениям, но и стремятся сами их формировать.

В-третьих, концепция ЖЦО может использоваться для анализа изменений различных организационных характеристик, которые происходят по мере становления и взросления организации. Как показал анализ различных направлений исследований в теории ЖЦО с точки зрения взаимосвязи с исследованиями в области менеджмента, концепция жизненного цикла используется с целью изучения различных организационно-управленческих аспектов. Например, в сфере интересов ученых — изучение предпринимательства, стратегиче-

21


ского поведения, конфигурации власти, организационной структуры и культуры, двигателей инноваций и др. Проведенный анализ продемонстрировал, что практически все изучаемые характеристики организации, такие как власть, тип организационной структуры, уровень инновационности, организационная культура и стратегия, меняются в зависимости от стадии развития организации.

В третьей главе — «Особенности формирования жизненных циклов российских предпринимательских фирм» — представлены результаты эмпирического исследования, проведенного на материалах 593 российских фирм, созданных «с нуля». В целях апробации методологии основного эмпирического исследования автором был проведен пилотный проект, результаты которого позволили выявить особенности формирования жизненных циклов российских компаний в зависимости от истории возникновения — созданных «с нуля», возникших в результате приватизации и созданных с помощью иностранных инвестиций. Основные результаты третьей главы могут быть суммированы следующим образом.

Во-первых, результаты анализа первого этапа эмпирического исследования, целью которого было выявление особенностей формирования ЖЦО в компаниях разных типов, позволили сделать вывод о наличии зависимости ЖЦО от истории возникновения организации. Кроме того, была апробирована методология исследования и удалось доказать, что организации в своем развитии проходят несколько стадий, которые отличаются друг от друга внутренними организационными переменными. В результате иерархического агломе-ративного кластерного анализа с использование алгоритма Уорда, приводящего к образованию наиболее сопоставимых по размеру кластеров, были получены четыре кластера, в которых компании распределились по истории возникновения: первые два кластера — компании, созданные «с нуля» и возникшие в результате иностранных инвестиций, вторые два кластера состоят только из компаний, возникших в результате приватизации.

Анализ каждого кластера показал, что между характеристиками каждого этапа ЖЦО есть существенные различия и показатели организационных характеристик изменяются при переходе к следующей стадии (табл. 1). Одними из самых отличительных характеристик выступают уровень формализации, тип организационной структуры и процесс обработки информации, что в це-лом соответствует результатам зарубежных исследований . Таким образом, было получено подтверждение существования закономерности в развитии организаций, в основе которой находится изменение ключевых организационных характеристик.

См., напр.: Lester D.L., Parnell J.A., Carraher А. 2003. Organizational life cycle: A five-stage empirical scale // The International Journal of Organizational Analysis, vol. 11,N. 4, p. 339-354.

22


Таблица 1 Основные характеристики компаний по кластерам

Критериальные характеристики

Кластер А

Кластер В

Кластер С

Кластер D

Возраст (лет)

5,96

10,38

70

116

Размер

(численность

персонала)

3,44

4,75

5,9

7,84

Уровень

формализации

(количество

документированных

процедур)

16,46

25,66

24,92

29,86

Наиболее часто

используемые

стратегии

Монопродуктовые; географической экспансии

Географической экспансии

Частых обновлений

Наиболее часто используемая организационная структура

Линейная; фу нкционал ьная

Функциональная; дивизиональная

Функциональная; матричная

Фу нкциональная: дивизиональная

Степень сложности

организационной

структуры

(по 5-балльной

шкале)

1,92

2,43

2,75

2,58

Степень сложности процесса обработки информации (по 5-балльной шкале)

2,26

3,99

3,67

4,28

Количество

иерархических

уровней

3,04

4,46

4,45

5,14

Распределение компаний по кластерам позволяет сделать вывод о наличии особенностей формирования жизненных циклов российских компаний в зависимости от истории возникновения. Компании, созданные «с нуля», развиваются в соответствии с традиционной моделью ЖЦО — от простой организационной структуры к более сложной, от неформального стиля принятия решений — к формализованной обработке информации и т.п. Компании, созданные с иностранными инвестициями, имеют некоторые отличия в характеристиках ЖЦО, такие как более сложный процесс обработки информации и более высокий уровень формализации. Данные отличия вызваны, в первую очередь, влиянием на развитие систем управления фирмы со стороны материнской компании, в качестве которой, как правило, выступает крупная международная корпора-

23


ция . Компании, созданные в результате приватизации, имеют существенные отличия в организационных характеристиках, в первую очередь связанные с более высоким уровнем формализации и наличием большего числа иерархических звеньев по сравнению с двумя другими типами компаний. Распределение приватизированных компаний по кластерам свидетельствует о том, что существует определенная тенденция движения этих компаний в сторону большей гибкости и «настраивания» их систем управления на более рыночный характер.

Во-вторых, с помощью кросс-секционного анализа 593 российских предпринимательских фирм, созданных «с нуля», были протестированы основные гипотезы диссертационного исследования.

Гипотеза 1. В своем развитии российские предпринимательские фирмы проходят несколько этапов, каждому из которых присущи определенные характеристики, позволяющие достаточно четко отделить один этап от другого.

Гипотеза 2. Компании, созданные «с нуля» после 1991 г., в своем развитии прошли три стадии жизненного цикла — стадии становления, роста и формализации.

Гипотеза 3. На ранних стадиях развития организации при переходе от предпринимательства к профессиональному менеджменту собственник-основатель будет стремиться сохранить управление в своих руках.

Гипотеза 4. Изменение характеристик организационных переменных — структуры, формализации, централизации, возраста — в целом будет соответствовать выявленным закономерностям в странах с более долгой историей развития компаний, созданных «с нуля».

Анализ собранных данных проводился с помощью кластерного анализа. В результате была получена модель жизненного цикла российских фирм, созданных «с нуля» основателями-предпринимателями в период с 1991 по 2006 г., содержащая три стадии ЖЦО, характеристики которых позволяют дать им следующие названия: стадия становления, стадия роста и стадия формализации. В табл. 2 суммированы основные характеристики каждого кластера.

Первый кластер — стадия становления, которая характеризуется небольшим размером компании, высоким уровнем централизации, отсутствием формализации; возраст компаний — не более 4 лет. Второй кластер — стадия роста, компании на этой стадии старше (до 10 лет), возникают первые признаки формализации, увеличивается размер компании и количество иерархических уровней. Третий кластер — стадия формализации, сюда входят компании с возрастом от 10 до 15 лет, большинство демонстрирует высокий уровень формализации, более крупные размеры и более низкий уровень централизации

В выборку данного пилотного исследования в качестве предприятий с иностранными инвестициями вошли в основном российские филиалы или дочерние предприятия международных корпораций.

24


в связи с увеличением размеров и числа иерархических звеньев. Таким образом, первая гипотеза о том, что компании проходят через различные стадии развития, которые существенно отличаются по своим характеристикам, получила свое подтверждение.

Таблица 2 Основные характеристики компаний по кластерам

Критериальные характеристики

Кластер 1

Стадия

становления

Кластер 2 Стадия роста

Кластер 3

Стадия

формализации

Возраст

1-4 года

4-10 лет

10-15 лет

Размер

Мелкие компании от 3 до 100 чел.

Средние компании от 100 до 250 чел.

Средние и крупные

компании от 250 до 500 чел.

Уровень формализации

Низкий

Средний, появляются первые документы

Высокий

Количество

иерархических

уровней

1-2

2-3

2-4

Наиболее часто используемая организационная структура

Простая, фу нкциональная

Фу нкционал ьная, смешанная

Функциональная,

дивизиональная,

матричная

Глава компании

Владелец (владельцы) компании

Владелец (владельцы) компании

Владелец (владельцы)

компании,

наемный менеджер

Степень централизации

Высокая

Средняя

Низкая

Ключевые задачи развития

Создание репутации,

решение кадровых

вопросов

Обеспечение

стабильности,

создание репутации

Обеспечение

стабильности,

создание уникальности

Изменение доли рынка

Небольшое увеличение

Существенное увеличение

Небольшое увеличение либо сокращение

Объем продаж

Менее 50-100 тыс. долл.

От 50 тыс. долл. до 2 млн долл.

От 500 тыс. долл. до 3 млн долл.

Рост объемов продаж

10-30%

30-50%

10-30%

Организационно-правовая форма

ООО, ПБОЮЛ

ООО, ПБОЮЛ

ООО, ЗАО

Рынки

Локальный, региональный

Локальный, региональный, национальный

Региональный,

национальный,

международный

Вторая гипотеза о наличии трех стадий ЖЦО российских предпринимательских фирм, созданных «с нуля», также нашла свое подтверждение, так как

25


в результате анализа были получены три кластера, характеристики которых позволяют сделать вывод о том, что каждому кластеру соответствует определенная стадия ЖЦО — становления фирмы, роста и формализации. Можно сделать предположение о том, что следующей стадией будет стадия зрелости, которая характеризуется, как правило, выходом на рынок IPO и дальнейшим укрупнением бизнеса.

Третья гипотеза относительно тенденций передачи управления при переходе от предпринимательского к профессиональному управлению также нашла свое подтверждение. Переход к профессиональному менеджменту осуществляется на стадии формализации. Как показал анализ, при переходе на эту стадию собственник-основатель компании стремится сохранить управление в своих руках, оставаясь на посту генерального директора. На стадии формализации только 7,8% компаний третьего кластера управляются наемными менеджерами. Стоит отметить, что данный результат довольно сильно отличается от результатов исследований за рубежом, которые показывают, что фирмы, созданные «с нуля» «перерастают» своих основателей и их способность управлять выросшим бизнесом, что приводит к необходимости ухода основателя компании и замены его наемным профессиональным менеджером   .

Четвертая гипотеза относительно сходства в изменении характеристик переменных по стадиям ЖЦО не нашла своего серьезного подтверждения, так как сравнительный анализ результатов эмпирических исследований в странах с более долгой историей развития компаний созданных «с нуля», показывает, что уровень формализации и степень централизации изменяются в значительно большей степени, чем в нашем исследовании . Еще одно серьезное отличие — не осуществляется передача управления в руки наемного менеджера, что является повсеместной практикой в западных странах.

В-третьих, результаты эмпирического исследования позволили уточнить ответы на поставленные вопросы относительно определения стадии ЖЦО, характеристик и количества стадий ЖЦО, а также механизма перехода с одной стадии на другую. Стадия жизненного цикла российской предпринимательской фирмы представляет собой конфигурацию внутренних переменных и организационных рутин, таких как возраст, размер фирмы, уровень формали-

14  См., напр.: Boeker W., Wiltbank R. 2005. New Venture Evolution and Manage

rial Capabilities. Organization Science. 16-2: 123-133; Boeker W., Karichalil R. 2002.

Entrepreneurial Transitions: Factors Influencing Founder Departure. Academy of Man

agement Journal. Vol. 45.

15  См., напр.: Hanks S. H., Watson С J., Jansen E., Chandler G. N. Tightening the

life-cycle constract: a taxonomic study of growth stage configurations in high-technology

organizations // Entrepreneurship Theory and Practice. 1993. Winter. P. 5-30; Lester D. L.,

Parnell J. A., Carraher A. Organizational life cycle: A five-stage empirical scale // The In

ternational Journal of Organizational Analysis. 2003. Vol. 11, # 4, pp. 339-354.

26


зации и степень централизации, с определенными ключевыми задачами развития на каждой стадии, которые изменяются при переходе на следующую стадию ЖЦО.

Что касается количества стадий жизненного цикла российских предпринимательских фирм, в исследовании были выделены три стадии — стадия становления, стадия роста и стадия формализации. Были определены характеристики каждой стадии и основные отличия от характеристик моделей ЖЦО, полученных в развитых странах. Одним из наиболее существенных отличий является желание предпринимателя-основателя компании сохранять управление фирмой в своих руках и не делегировать полномочия при переходе к профессиональному управлению, которым характеризуется стадия формализации.

В связи с тем, что основными характеристиками внутренней среды компании, которые подлежат изменению при переходе на следующую стадию ЖЦО, являются: размер, централизация и формализация, которые могут измениться только в результате принятия решения руководством фирмы, автор считает, что основным двигателем перехода компании является стремление к росту предпринимателя-основателя (который в подавляющем большинстве случаев выступает в роли топ-менеджера компании). Несомненно, на данное решение влияет огромное число факторов, в том числе возможности и угрозы внешней среды и внутренние способности самой компании. Однако, по мнению автора диссертационного исследования, первым толчком перехода являются желания и устремления собственника. В обобщенном виде процесс перехода представлен на рис. 2. После стадии становления собственник может принять решение относительно дальнейшего роста фирмы. На данное решение могут влиять как внешние факторы, такие как наличие возможностей дальнейшего роста во внешней среде, так и внутренние способности фирмы, такие как наличие ресурсов и компетентной управленческой команды. Если предприниматель-основатель принимает положительное решение относительно роста, то фирма переходит на следующую стадию ЖЦО — стадию роста. В противном случае, фирма остается маленькой, сохраняет относительно стабильный уровень дохода и, как правило, развивается в рамках семейного бизнеса.

Когда фирма достигает определенного размера и темпов роста, предприниматель может задуматься о дальнейшем росте фирмы вновь. Однако, в отличие от стадии становления, на которой рост может быть обеспечен за счет внутренних способностей фирмы, на стадии роста для дальнейшего развития и роста необходимы внешние источники финансирования. Поэтому предприниматель, решая дилемму роста, задается вопросом относительно формализации управленческих процессов, которая будет необходима в случае привлечения стратегического инвестора, выхода на IPO или при передаче управления наемному менеджеру. При положительном ответе на данный вопрос внедряется система регулярного менеджмента, процессы формализуются, и компания переходит на

27


следующую стадию ЖЦО — стадию формализации. В противном случае, рост замедляется или останавливается совсем, при этом предприниматель сохраняет за собой полный контроль и не происходит распыления собственности.

Данная модель отражает только в общих чертах стадии ЖЦО и причины перехода компании с одной стадии жизненного цикла на следующую. Однако она дает нам представление о возможных причинах поведения предпринимателей-основателей и их влиянии на развитие и рост фирмы согласно логике жизненных циклов организаций.

Результаты четвертой главы — «Создание фирмы и стадия становления ЖЦО» — состоят в раскрытии особенностей первой стадии жизненного цикла

28


организации — стадии становления. Для достижения поставленной цели в главе рассматриваются теоретические подходы к исследованию процессов создания новых организаций, анализируется процесс трансформации предпринимательской идеи в новое предприятие. Основное внимание уделяется анализу характеристик новых предприятий и проблем, с которыми они сталкиваются. На основе полученных результатов эмпирического исследования выявлены факторы, влияющие на результативность деятельности новых предпринимательских фирм в России. Основные результаты четвертой главы следующие.

Во-первых, согласно интегральному подходу к исследованиям новых фирм, определяющее влияние на дальнейшее развитие фирмы оказывает процесс трансформации бизнес-идеи в новое предприятие. На основе анализа теоретических исследований и практики российского бизнеса были сделаны следующие выводы:

  1. процесс развития идеи во многом зависит от знаний, навыков и предшествующего опыта основателя или основателей;
  2. появление идеи является случайным процессом, однако ему предшествуют длительная мыслительная работа, годы исследований, которые позволяют обнаружить имеющиеся бизнес-возможности;
  3. в самом начале создания компании может существовать несколько конкурирующих идей. Выбор одной конкретной идеи зависит в первую очередь от того, каким образом основатели компании воспринимают рыночную ситуацию и возможности на рынке. Кроме того, нередко большое значение имеет влияние друзей и близких, с которыми основатель обсуждает свою идею;
  4. процесс развития идеи очень сильно зависит от воздействия различных внешних факторов и восприятия этих факторов основателями компаний. Кроме того, преобразование идеи в новое предприятие может произойти, как правило, при наличии инвесторов или других внешних партнеров по бизнесу.

Таким образом, бизнес-идея проходит несколько стадий преобразований, прежде чем трансформируется в новую компанию, и правильное управление жизненным циклом бизнес-идеи повышает вероятность появления нового предприятия.

Во-вторых, анализ теоретических и эмпирических исследований показал, что компании, находящиеся на ранних стадиях своего развития, обладают рядом специфических характеристик, которые влияют на их функционирование. Такие черты, как новизна компании, ее небольшой размер, неопределенность и турбулентность внешней среды и как следствие — уязвимость и неспособность всегда принимать правильные решения, довольно часто приводят к преждевременной смерти молодых компаний. В диссертационном исследовании предпринята попытка выявления факторов, влияющих на результатив-

29


ность деятельности российских предпринимательских фирм, находящихся на стадии становления и возраст которых не превышает 5 лет. В качестве теоретической базы была адаптирована модель результативности нового предприятия (New Venture Performance (NVP)), разработанная К. Хофером и В. Сандбергом . В результате факторного анализа данных по 162 российским предпринимательским фирмам были выявлены три группы факторов, которые оказывают влияние на результаты деятельности новых российских предпринимательских фирм: факторы окружающей среды; стиль управления компанией и тип стратегического поведения. Среди факторов окружающей среды:

  1. наличие кризиса в отрасли;
  2. увеличение спроса на продукцию (услуги);
  3. предсказуемость поведения регулирующих органов;
  4. предсказуемость ситуации на финансовых рынках;
  5. агрессивность окружающей среды.

Влияние остальных факторов окружающей среды оказалось статистически незначимым. Результаты анализа показывают, что конкуренция в отрасли, предсказуемость поведения поставщиков, конкурентов, потребителей и изменчивость окружающей среды не оказывают статистически значимого влияния на результативность работы нового предприятия.

Среди факторов, определяющих стиль управления компанией, статистически значимыми оказались следующие:

  1. уровень централизации;
  2. единоличное управление владельцем (или владельцами) бизнеса;
  3. наличие менеджеров среднего звена и их участие в управление.

Полученные результаты указывают на то, что централизация управления является статистически значимым фактором, оказывающим существенное влияние на результативность компании. Более того, этот результат подкрепляется анализом ответа на вопрос о том, кем управляется компания. Статистически значимое влияние на результативность компании оказывает единоличное управление компанией ее главой, владельцами или менеджерами среднего звена. Данные факторы подчеркивают ориентированность на высокую централизацию управления.

Необходимо отметить, что уровень формализации, как показали результаты исследования, не оказывает статистически значимого влияния на результативность компании. Это объясняется тем, что предпринимательские фирмы

В качестве показателя результативности деятельности новых компаний рассматривался показатель роста объемов продаж.

1 7

Hofer С. W., Sandberg W. R. Improving New Venture Performance: Some Guideli-ness of Success//American Journal for Small Business, 1987. Vol. 12. N. 1, p. 11-25.

30


на первой стадии жизненного цикла не рассматривают формализацию как проблему на пути улучшения результатов функционирования компании.

Относительно типа стратегического поведения был сделан вывод о том, что только стратегия разведчика, по классификации Р. Майлса и Ч. Сноу , оказывает значимое воздействие на результаты деятельности новой фирмы. Данный результат тоже представляется достаточно логичным, так как тип стратегического поведения «разведчик» ориентирован на инновационность и креативность, постоянное обновление продукции и мониторинг рынка. Такой тип поведения, естественно, является достаточно характерным для молодых компаний и, вероятно, должен способствовать росту объема продаж компании.

Кроме того, автором диссертационного исследования была проведена проверка значимости совместного влияния всех этих факторов, что в ряде зарубежных работ не нашло своего подтверждения, несмотря на значимость каждого фактора в отдельности . В результате была получена многофакторная модель, включающая вышеописанные переменные, которые оказывают совместное значимое влияние на результативность деятельности российских предпринимательских фирм на первой стадии ЖЦО — стадии становления. По мнению автора, полученная модель результативности деятельности новых российских предпринимательских фирм может лечь в основу дальнейших исследований в данной области, что обусловливает ее теоретическую значимость. В то же время практическая значимость модель заключается в том, что она дает менеджерам инструмент, с помощью которого они могут принимать во внимание наиболее значимые факторы при принятии управленческих решений.

Пятая глава — «Стадия роста ЖЦО: факторы роста российских предпринимательских фирм» — посвящена более детальному изучению второй стадии жизненного цикла организации — стадии роста. В главе анализируются основные направления исследований, посвященных феномену роста предпринимательских фирм, рассматриваются специфические типы роста фирм, их достоинства и недостатки. В результате эмпирического анализа выявлены факторы роста российских предпринимательских фирм. Результаты проведенного в этой главе анализа особенностей второго этапа ЖЦО можно обобщить в следующих выводах.

Во-первых, рост фирмы имеет два различных фундаментальных значения. Первое значение роста — изменения в количестве, или объеме, — означает, что фирма увеличивается в размере. Второе значение подразумевает рост как процесс организационных изменений, который в итоге приводит как к ко-

Miles R. Е., Snow С. С. Organizational Strategy, Structure, and Process. New York, McGraw-Hill Book Co. 1978.

19 См., напр.:, Teal E.J., Hofer С 2003. The determinants of new venture success: strategy, industry structure, and the founding entrepreneurial team //The Journal of Private Equity, Fall 2003, pp. 38-51.

31


личественным, так и к другим изменениям. Даже если ограничиться одним из этих значений, необходимо пристальное изучение данного явления, поскольку рост представляет собой гетерогенный феномен. Фирмы могут расти с разными темпами, с разной периодичностью и разными способами. В зависимости от темпов роста и первоначального размера фирмы объемы роста могут выглядеть довольно внушительно в абсолютных и относительных терминах. Кроме того, существуют разные способы реализации роста фирмы. Рост может быть достигнут не только через увеличение объема текущих операций, он может принять формы вертикальной интеграции и/или связанной или несвязанной диверсификации за счет органичного роста или стратегических альянсов, географической экспансии, в том числе выхода на международные рынки.

Во-вторых, поскольку существуют различные формы роста, они могут иметь различные теоретические объяснения и различное применение для практики бизнеса. Исследователи предлагают оценивать рост с помощью различных индикаторов. Несмотря на то что предлагается довольно широкий спектр разнообразных индикаторов роста, большинство исследователей сходятся во мнении, что универсальным индикатором роста может выступать показатель роста объема продаж. Однако, по мнению автора, если в исследовании используется только показатель роста объема продаж в качестве индикатора роста, необходимо создавать соответствие между теоретическим осмыслением феномена роста и его операционализацией. Более того, поскольку рост может происходить в течение долгого времени, исследования роста должны носить лонгитюдный характер независимо от того, изучается рост как количественные изменения или как процесс.

Что касается специфических детерминант роста, то автор полагает, что одним из самых важных факторов является желание и готовность собственника-менеджера к росту фирмы. Анализ исследований показал, что такие характеристики собственника-менеджера, как образование и наличие опыта, влияют на рост фирмы только в том случае, если сам собственник-менеджер имеет стремление к росту фирмы. Еще одним значимым фактором роста, хотя и не таким универсальным, как предыдущий, является доступность капитала. Относительно влияния тендерного фактора следует отметить, что эмпирических доказательств того, что фирмы, управляемые женщинами-предпринимателями, имеют меньший потенциал роста, практически нет. Кроме того, фирмы, которыми управляет команда менеджеров, в среднем имеют большую склонность к росту, чем те, которыми управляет один предприниматель.

В-третьих, как показал анализ литературы, изучение факторов роста предпринимательских фирм является одним из наиболее актуальных направлений исследований, посвященных предпринимательству. Для России и других стран с переходной экономикой это актуально вдвойне, в связи с нехваткой подобных исследований, с одной стороны, и растущим спросом со сторо-

32


ны теоретиков и практиков бизнеса — с другой. На основе теоретического анализа и практики российского бизнеса были выдвинуты гипотезы относительно влияния факторов внутренней и внешней среды на рост российских предпринимательских фирм.

Результаты анализа данных по 240 российским предпринимательским фирмам показал, что значимыми факторами роста являются проведение развивающих организационных изменений и враждебность внешней среды фирмы.

Мы полагаем, что в более жестких условиях окружающей среды (точнее, при более негативном ее восприятии) больший акцент руководство фирмы будет делать на краткосрочные цели и интересы, связанные с выживанием фирмы. Вероятно, акцент всей деятельности фирмы будет смещен на увеличение продаж и минимизацию затрат. В случае же восприятия руководителями внешней среды как невраждебной, мы полагаем, что руководители будут больше акцентировать внимание на других целях (например, на развитии сотрудников или совершенствовании процессов), что может отражаться на том, что компания будет удовлетворена стабильным уровнем продаж.

Среди развивающих организационных преобразований, которые оказывают воздействие на рост продаж предпринимательской фирмы, по результатам авторского эмпирического исследования статистически значимыми оказались две переменные: внедрение в компании системы менеджмента качества и реструктуризация компании. Данный результат имеет прикладное значение для практики российского бизнеса, так как демонстрирует положительное влияние проектов организационных изменений на рост фирмы.

В шестой главе — «Стадия формализации ЖЦО: переход от предпринимательства к профессиональному менеджменту» — анализируется третья стадия ЖЦО — стадия формализации и перехода к профессиональному управлению. В первой части главы представлен обзор основных исследований проблем перехода от предпринимательства к профессиональному менеджменту и проводится анализ различных подходов к исследованию проблемы смены предпринимателя наемным менеджером. Исследуется влияние личности основателя на развитие организации и анализируются факторы, которые влияют на уход основателя, приводятся результаты эмпирического исследования, посвященного сравнительному анализу деятельности фирм, управляемых основателями и наемными менеджерами. Основные выводы данной главы могут быть суммированы следующим образом.

Во-первых, проведенный анализ исследований по проблеме перехода от предпринимательства к профессиональному менеджменту демонстрирует, что, несмотря на существующие разногласия в выводах о неизбежности смены основателя профессиональным менеджером, ученые отстаивают единую точку зрения на необходимость смены стиля управления в растущей организации, или организации на стадиях роста и формализации. Данная позиция основыва-

33


ется на убеждении, что руководитель компании играет разные роли и, соответственно, должен оказывать различное влияние на разных стадиях ЖЦО. Предприниматель представляет собой поставщика различных ресурсов, которые требуются организации в различные моменты организационного развития.

Во-вторых, результаты исследований, посвященных выявлению факторов, влияющих на уход основателя с поста руководителя компании, показывают, что к основным причинам ухода основателя можно отнести следующие: увеличение численности персонала, усложнение структуры организации, уменьшение концентрации собственности в руках основателя и др. В результате проведенного теоретического анализа нами были выделены факторы, которые, по нашему мнению, будут оказывать влияние на время пребывания предпринимателя-основателя на посту генерального директора. Негативное влияние на срок пребывания предпринимателя-основателя на посту генерального директора будут оказывать следующие факторы: высокий темп роста фирмы; широта ассортимента продуктовой линейки; дисперсия собственности; наличие аутсайдеров в совете директоров; высокая турбулентность внешней среды. Наличие всех этих факторов увеличивает вероятность принятия решения основателем об уходе с поста генерального директора и найме профессионального менеджера. Позитивно на сроке пребывания предпринимателя-основателя в качестве генерального директора скажутся следующие факторы: уровень образования основателя; наличие предыдущего опыта управленческой работы; наличие разнообразного функционального опыта работы перед созданием собственного бизнеса; знания об отрасли, в которой функционирует фирма; отсутствие достойного преемника внутри компании; наличие семейной организационной культуры и патерналистской атмосферы в компании. Все перечисленные факторы будут уменьшать вероятность принятия решения основателем о передаче управления наемному профессиональному менеджеру.

В-третьих, одним из наиболее существенных вопросов, связанных с переходом компании от предпринимательства к профессиональному менеджменту, является проблема повышения эффективности деятельности компании в результате замены основателя на посту руководителя профессиональным менеджером. Имеющиеся исследования по данной проблеме в основном направлены на сравнительный анализ показателей результативности деятельности компаний, во главе которых стоит предприниматель-основатель или наемный менеджер. Суммируя результаты различных исследований, можно предположить, что существует следующий сценарий: предприниматель начинает свой собственный бизнес и создает фирму, которая движется через различные стадии ЖЦО для достижения стадии быстрого роста и далее — стадии формализации. Возрастают сложность организации и сложность решений, необходимых для достижения успеха в условиях быстрого роста. Меняется набор необходимых умений и способностей руководителя. Основатель-менеджер не способен адаптировать свои

34


навыки. Показатели деятельности фирмы начинают ухудшаться, поэтому начинаются поиск и отбор профессионального менеджера на пост главы компании. Таким образом, показатели результатов деятельности компании, которая будет управляться профессиональным менеджером, ожидаются намного лучшими, чем у фирмы, во главе которой стоит основатель компании.

Для проверки гипотезы о различиях в результатах деятельности фирм, управляемых основателями и наемными менеджерами, был проведен эмпирический анализ двух независимых выборок российских предпринимательских фирм, которые были сформированы на основе выборки основного эмпирического исследования. Одна выборка включала в себя 162 компании, управляемые предпринимателями-основателями, вторая — 62 компании, управляемые наемными профессиональными менеджерами. Все анализируемые фирмы находятся на третьей стадии ЖЦО — стадии формализации.

Для анализа гипотезы о различиях между компаниями, управляемыми основателями и компаниями, управляемыми менеджерами, деятельность компании оценивалась по следующим переменным: численность сотрудников в компании, число иерархических уровней, объем продаж в 2006 г. и динамический показатель продаж за 2004-2006 гг. Для анализа данных использовался t-критерий для независимых выборок. Результаты анализа показали, что показатели объема продаж и динамический показатель изменений в продажах с 2004 г. не имеют статистически значимых различий в средних, в то время как показатели численности сотрудников и числа иерархических уровней в компании демонстрируют значительные различия в средних показателях между двумя типами фирм. Это означает, что два типа фирм, управляемых предпринимателями-основателями и наемными менеджерами, имеют разный подход к функционированию. При переходе к профессиональному менеджменту меняется структура организации, распределяются функции по специальным отделам, происходит формализация выполнения задач, зачастую сопровождаемая увеличением числа сотрудников. Тем самым за счет увеличения промежуточных звеньев в организационной структуре профессиональный управляющий добивается увеличения децентрализации в организации.

В связи с тем, что значимых различий в показателях изменения объемов продаж обнаружено не было, можно сделать вывод о том, что имеющееся представление в литературе по менеджменту о более высокой эффективности наемного менеджера по сравнению с предпринимателем является, по крайней мере, не совсем верным. Данные результаты также позволяют сделать предположения относительно факторов, которые будут влиять на принятие решения собственником компании о найме профессионального менеджера на пост руководителя компании. В частности, перечень данных факторов может включать размер компании, выраженный в численности постоянных сотрудников, и увеличение числа иерархических уровней.

35


ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Проведенное диссертационное исследование позволило разработать методологические основы исследования жизненных циклов предпринимательских фирм и выявить критериальные характеристики основных стадий их развития. Полученные результаты можно суммировать в следующих основных выводах.

1.  Доказано, что возникновение в 1950-е гг. и интенсивное развитие в

1980-е гг. концепции жизненного цикла организации имело объективный ха

рактер, обусловленный, с одной стороны, развитием и институционализацией

эволюционных идей как в экономической теории, так и в организационно-

управленческих науках, а с другой — необходимостью поиска новых качест

венных механизмов роста фирм, повышением роли предпринимательских

фирм в экономическом развитии стран, резким усилением зависимости их ус

пеха от умения взаимодействовать с внешней средой и своевременно изменять

свои бизнес-модели.

В становлении и развитии концепции ЖЦО в рамках развития теории организационных изменений автором выделяются три этапа, каждый из которых характеризуется фокусом на создание определенных категорий моделей ЖЦО. К числу критериев, учитываемых автором для выделения этапов, относятся: трактовка предмета исследования, доминирующие методы исследования и выделяемые характеристики стадий ЖЦО. Сделан вывод о том, что в настоящий момент развитие концепции ЖЦО находится на третьем этапе, который характеризуется, с одной стороны, направленностью на специализацию моделей, а с другой — поиском обобщенной исследовательской методологии. Установлено, что развитие обобщенной методологии должно быть основано на поиске ответов на вопросы, связанные с природой стадий ЖЦО и механизмом перехода организации с одной стадии на другую.

2. Анализ автором вклада различных теоретических направлений в эко

номической науке и в организационно-управленческих дисциплинах показал,

что эти теории являются необходимым, но недостаточным условием развития

концепции ЖЦО. Показательно, что эволюционные идеи, которые лежат в ос

нове концепции ЖЦО, развивались параллельно в экономической теории и в

организационно-управленческих науках, зачастую не пересекаясь и не допол

няя друг друга. Эволюционные идеи в экономической теории довольно про

должительное время развивались на периферии экономической науки, пока не

произошла институционализация этих идей в рамках эволюционной теории

36


экономических изменений в начале 1980-х гг. Наметившийся в эти годы синтез экономической и организационной теории способствовал всплеску интереса к применению эволюционных идей в организационно-управленческих науках, что привело к новому витку развития концепции ЖЦО в рамках теории организационных изменений. В концепции ЖЦО, которая опиралась в своем развитии на теоретико-методологические корни в экономических и организационно-управленческих науках, в 1990-е гг. начинается создание собственной теории, которая представляет собой синтез экологического и стратегического направлений в организационных науках.

  1. Анализ различных подходов к созданию моделей ЖЦО позволил автору выделить ряд особенностей методологии исследования ЖЦО, к которым относятся следующие: развитие концепции ЖЦО в рамках ситуационного подхода к исследованиям; плюрализм в методах исследования, сочетание нормативного и позитивного подходов; разнообразие объекта исследования; сочетание эволюционного и революционного подходов к анализу ЖЦО; сочетание экологического и стратегического подходов к объяснению концепции ЖЦО. Все эти особенности способствовали возникновению значительного концептуального плюрализма не только в методах исследования, но и в моделях ЖЦО.
  2. Установлено, что прогресс научных исследований в рамках концепции ЖЦО связан с поиском ответов на четыре исследовательских вопроса, связанных с определением стадии ЖЦО, количества стадий, определением критериальных характеристик каждой стадии и выявлением механизма перехода с одной стадии на другую. Для ответа на поставленные вопросы автором был проведен анализ теоретических моделей и эмпирических исследований в рамках концепции ЖЦО. В результате проведенного анализа автором уточнен понятийный аппарат концепции ЖЦО. Разработана методология эмпирического исследования предпринимательских фирм, которая включает в себя: выбор и обоснование предмета исследования; формулировку научной проблемы изучения ЖЦО предпринимательских фирм; разработку концепции исследования; формулирование гипотез исследования; выбор и обоснование методов исследования; определение и формулирование ограничений исследования.
  3. Впервые в российских условиях проведено масштабное эмпирическое исследование российских предпринимательских фирм, направленное на изучение особенностей формирования их жизненных циклов. В результате кросс-секционного анализа 593 российских предпринимательских фирм разработана модель жизненного цикла, которая содержит три стадии организационного развития: стадию становления фирмы, стадию роста и стадию формализации. Определены характеристики каждой стадии и основные отличия от характеристик моделей ЖЦО, разработанных в развитых странах. Установлено, что

37


в качестве основной причины и двигателя перехода фирмы на следующую стадию ЖЦО выступают желания и устремления предпринимателя-основателя, связанные с ростом фирмы.

  1. В результате эмпирического анализа доказано, что движение организации по стадиям ее жизненного цикла зависит от истории и способа создания организации. Предпринимательские фирмы, созданные «с нуля» предпринимателем-основателем, развиваются в соответствии с логикой усложнения организационной структуры и уровня формализации. Компании, созданные в результате приватизации «настраивают» свои внутренние переменные и организационные рутины таким образом, чтобы устранить разницу между ними и вновь созданными компаниями, и движутся в сторону создания рыночных механизмов управления и изменения своих бизнес-моделей в соответствии с требованиями конкурентной среды. Относительно компаний, созданных в результате иностранных инвестиций, сделан вывод о том, что эти компании очень близки по своему развитию к фирмам, созданным «с нуля», однако на жизненный цикл этих организаций влияют жизненный цикл и бизнес-модель материнской компании, что приводит к быстрому переходу на стадию формализации в связи наличием устоявшихся организационных рутин в материнской компании.
  2. На основе теоретического анализа и эмпирического исследования фирм, находящихся на первой стадии ЖЦО — стадии становления, — выделены факторы результативности новых предпринимательских фирм, находящихся на стадии становления. Установлено, что на результативность деятельности влияют три группы факторов: факторы окружающей среды, стиль управления компанией и тип стратегического поведения фирмы. Среди факторов окружающей среды следующие: наличие кризиса в отрасли; увеличение спроса на продукцию (услуги); предсказуемость поведения регулирующих органов; предсказуемость ситуации на финансовых рынках; агрессивность окружающей среды. Среди факторов, определяющих стиль управления компанией, можно выделить: уровень централизации; единоличное управление владельцем (или владельцами) бизнеса; наличие менеджеров среднего звена и их участие в управление. Относительно типа стратегического поведения был сделан вывод о том, что только стратегия разведчика оказывает значимое воздействие на результаты деятельности новой компании. Показана значимость совместного влияния всех этих факторов на результативность деятельности российских предпринимательских фирм на первой стадии ЖЦО.
  3. В результате проверки сформулированных автором гипотез относительно факторов роста предпринимательских фирм на эмпирических данных выявлены основные факторы внутренней и внешней среды, влияющие на рост

38


предпринимательской фирмы. Установлено, что среди факторов внешней среды положительное влияние на рост фирмы оказывает уровень враждебности внешней среды, воспринимаемый топ-менеджерами предпринимательских фирм как достаточно высокий. Среди внутриорганизационных факторов, влияющих на показатель роста фирмы, значимыми оказались такие типы организационных изменений, как внедрение в компании системы менеджмента качества и реструктуризация компании. Это доказывает, что результаты довольно серьезных организационных изменений оказывают позитивное влияние на рост фирмы в среднесрочной перспективе.

9. На основе сравнительного анализа компаний, управляемых предпри

нимателями-основателями и наемными менеджерами установлено, что суще

ствуют значительные различия в численности сотрудников и числе иерархиче

ских уровней в двух управленческих моделях предпринимательской фирмы.

В то же время значимых различий в показателях результативности деятельно

сти компании, измеряемой в изменении объемов продаж, обнаружено не было.

Сделаны выводы о том, что имеющееся представление в литературе по ме

неджменту о более высокой эффективности наемного менеджера по сравне

нию с предпринимателем-основателем фирмы является не совсем верным.

Выдвинуты предположения относительно факторов, которые будут влиять на

принятие решения предпринимателем-основателем компании о найме профес

сионального менеджера на пост руководителя компании.

10. Полученные результаты диссертационного исследования позволяют

определить перспективные направления развития концепции жизненного цик

ла организации, связанные с изменениями внешней среды и формированием

глобальной и инновационно-ориентированной экономики. В качестве наибо

лее перспективных направлений развития автор предлагает рассматривать:

концептуализацию эволюционных механизмов организационных изменений,

выступающих в качестве двигателя развития и роста фирмы; управление биз

нес-моделью фирмы с целью ее обновления в ответ на вызовы внешней среды

и при движении по стадиям ЖЦО; междисциплинарное развитие концепции

ЖЦО в рамках парадигмы теории стратегического управления, теории эконо

мического роста фирм и теории предпринимательства.

39


СПИСОК ОПУБЛИКОВАННЫХ РАБОТ ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИИ

I.     Монографии

1.     Широкова Г.В. Жизненный цикл организации: концепции и россий

ская практика. СПб.: Издат. дом СПбГУ, 2007. — 30,0 п.л.

II.    Статьи в научных рецензируемых журналах из списка ВАК

  1. Широкова Г.В., Арепъева М.А., Молодцова М.Ю. Влияние социальных сетей на разных этапах развития предпринимательской фирмы: результаты анализа данных Глобального мониторинга предпринимательства в России // Вестник СПбГУ. Сер. Менеджмент. 2009. Вып. 3.— 1,4 п.л. (авт. — 1,0).
  2. Широкова Г.В., Шаталов А.И., Кнатъко ДМ. Факторы передачи управления наемному менеджеру: опыт стран СНГ и Центральной и Восточной Европы // Российский журнал менеджмента. 2009. №2.—1,6 п.л. (авт.-0,8).
  3. Широкова Г.В., Шаталов А.И. Факторы роста российских предпринимательских фирм: результаты эмпирического анализа // Вестник СПбГУ. Сер. Менеджмент. 2009. Вып. 2.— 1,4 п.л. (авт. — 0,8).
  4. Широкова Г.В., Сарычева В.А., Благов Е.Ю., Куликов А.В. Внутрифирменное предпринимательство: подходы к исследованию феномена // Вестник СПбГУ. Сер. Менеджмент. 2009. Вып. 1 — 1,2 п.л. (авт. — 0,5).
  5. Широкова Г.В., Шаталов А.И. Стратегия соконкуренции на разных этапах развития бизнеса компании «Унция» // Менеджмент в России и за рубежом. 2008. № 4.— 0,8 п.л. (авт. — 0,5).
  6. Широкова Г.В. Унция — мера настоящего: будущее чайной компании «Унция» (учебный кейс) // Вестник СПбГУ. Сер. Менеджмент. 2008. Вып. 2.— 1,0 п.л.
  7. Широкова Г.В. Процесс трансформации бизнес-идеи в новую компанию // Проблемы теории и практики управления. 2008. № 4. — 0,5 п.л.

40


  1. Широкова Г.В., Кнатъко Д.М. Влияние личности предпринимателя на развитие организации // Вестник СПбГУ. Сер. Менеджмент. 2008. Вып. 1.-1,2 п.л. (авт. — 0,8).
  2. Широкова Г.В. Характеристики стадий жизненного цикла российских компаний, созданных «с нуля» // Российский журнал менеджмента. 2007. Том 5. № 4.-1,0 п.л.
  3. Широкова Г.В. Жизненный цикл организации: эмпирические исследования и теоретические подходы // Российский журнал менеджмента. 2007. Том 5. № 3. — 0,5 п.л.
  4. Широкова Г.В., Шаталов А.И. Факторы результативности деятельности новых российских компаний // Вестник СПбГУ. Сер. Менеджмент. 2007. Вып. 3. — 1,5 п.л. (авт. — 1,0).
  5. Широкова Г.В., Клемина Т.Н., Козырева Т.П. Концепция жизненного цикла в современных организационных и управленческих исследованиях // Вестник СПбГУ. Сер. Менеджмент. 2007. Вып. 2. — 1,5 п.л. (авт. — 1,0).
  6. Широкова Г.В. Теория жизненных циклов организаций: анализ основных моделей // Менеджмент в России и за рубежом. 2007. №2. —0,7 п.л.
  7. Широкова Г.В. , Козырева Т.П. Сравнительный анализ организационных проблем на разных стадиях жизненного цикла // Вестник СПбГУ. Сер. Менеджмент. 2006. Вып. 4. —1,4 п.л. (авт. — 1,0).
  8. Широкова Г.В. Модели жизненных циклов российских компаний: результаты эмпирического исследования // Проблемы теории и практики управления. 2006. № 11. — 0,8 п.л.
  9. Широкова Г.В. , Меркурьева И.С, Серова О.Ю. Особенности формирования жизненных циклов российских компаний (эмпирический анализ) // Российский журнал менеджмента. 2006. Том 4. № 3. — 1,2 п.л. (авт. — 0,8).
  10. Байков Д., Стрельцова Е., Чайка В., Широкова Г.В. Внедрение процессного подхода в российских компаниях // Вестник СПбГУ. Сер. Менеджмент. 2006. Вып. 3. — 1,2 п.л. (авт. — 0,4).
  11. Широкова Г.В. Основные направления исследований в теории жизненного цикла организации // Вестник СПбГУ. Сер. Менеджмент. 2006. Вып. 2. — 1,1. п.л.
  12. Широкова Г.В., Серова О.Ю. Модели жизненных циклов организаций: теоретический анализ и эмпирические исследования // Вестник СПбГУ. Сер. Менеджмент. 2006. Вып. 1.-1,2 (авт. — 0,8).
  13. Широкова Г.В. Управленческие стереотипы и жизненный цикл организации // Вестник СПбГУ. Сер. Менеджмент. 2005. Вып. 2. — 0,8 п.л.

41


  1. Широкова Г.В. Теория О и теория Е как стратегии организационных изменений // Менеджмент в России и за рубежом. 2005. № 1.— 0,5 п.л.
  2. Широкова Е.В. Создание обучающихся организаций в новом «обществе знаний» // Вестник СПбГУ. Сер. Менеджмент. 2004. Вып. 1.— 0,5 п.л.
  3. Широкова Е.В. Подходы к проведению организационных изменений в российских компаниях // Вестник СПбГУ. Сер. Менеджмент. 2003. Вып. 3. — 1,0 п.л.
  4. Широкова Е.В., Ноделъман В.А. Опыт внедрения процессного подхода при подготовке к сертификации по стандарту ISO 9000 (на примере компании «РАСТРО») // Вестник СПбГУ. Сер. Менеджмент. 2002. Вып. 2.— 0,8 п.л. (авт. — 0,4).

III. Статьи в научных журналах и сборниках научных трудов

  1. Shirokova G, Shatalov A. Factors of New Venture Performance in Russia // Management Research Review. 2010. Vol. 33. No. 5. P. 484-498. — 1,0 п.л. (авт. — 0,7).
  2. Tsyganova Т., Shirokova G. Gender Differences in Entrepreneur ship: Evidence from GEM Data // Organizations and Markets in Emerging Economies. 2010. Vol. 1, No. 1, pp. 120-141. — 1,2 п.л. (авт. — 0,5).
  3. Shirokova G., Vega G. The Untsiya Company: Business Development in Russia // The Case Journal. 2009. Vol. 6. No. 1. P. 57-79. — 2,0 п.л. (авт. — 1,5).
  4. Широкова E.B., Шаталов А.И. Характеристики компаний на ранних стадиях жизненного цикла: анализ факторов, влияющих на результативность их деятельности. В сб. Модернизация экономики и глобализация. Под ред. Е.Г. Ясина: Гос. ун-т - Высшая школа экономики. - М.: Изд. Дом ГУ ВШЭ. 2009. С. 79-90. — 0,5 п.л. (авт. — 0,3).
  5. Shirokova G. Organisational life-cycle: The characteristics of developmental stages in Russian companies created from scratch // Journal for East European Management Studies. 2009. Vol. 14. No 1. P. 65-85. — 1,2 п.л.
  6. Shirokova G. Chainaya Lozhka (Teaspoon) Company // Asian Journal of Management Cases: 2008. No 5. P. 89-109. — 1,0 п.л.
  7. Shirokova G, Knatko D. Founder influences the development of organizations: a comparison between founder and non-founder managed Russian firms // Journal of Business Economics and Management: 9(2), 2008. P. 91-95. — 0,7 п.л. (авт. — 0,4).

42


  1. Shirokova G. Specific strategies employed at different stages of life cycles of Russian companies // Economy & Business. International Scientific publications (Electronic journal: www.eJournalNet.com). 2007. Vol. l.P. 800-818. —0,8 п.л.
  2. Shirokova G, Shatalov A., Knatko D. Factors influencing founder-CEO succession: the examples of CIS and CEE countries. Conference Handbook, 31st Institute for Small Business & Entrepreneurship Conference «International Entrepreneurship - promoting excellence in education, research & practice». 2008. 5-7 November. Belfast, N. Ireland. — 0,4 п.л. (авт. — 0,2).
  3. Shirokova G, Molodtsova M., Shatalov A. Empirical analysis of new firm growth factors using Russian data. Abstract Handbook, XXII- Research in Entrepreneurship and Small Business, «Entrepreneurship as an Engine for Regional Development», 2008. November 20-21. Covilha, Portugal. — 0,6 п.л. (авт. — 0,3).
  4. Shirokova G. Organization life-cycle: characteristics of developmental stages in Russian companies created from scratch // Proceedings of Academy of Innovation and Entrepreneurship 2008, Eds: Guisheng WU, Jian GAO, Xudong GAO, Wei XIE. School of Economics and Management, Tsinghua University, Beijing, 2008. — 0,5 п.л.
  5. Широкова Г.В., Шаталов А.И. Факторы результативности деятельности новых российских компаний / В сб. «Стратегическое планирование и развитие предприятий» / Материалы Девятого всероссийского симпозиума. Москва, 2008. 15-16 апреля / Под ред. проф. Г.Б. Клейнера. М.: ЦЭМИ РАН, 2008. — 0,2 п.л. (авт. — 0,1).
  6. Широкова Г.В. Влияние истории возникновения на эволюцию российских компаний (тезисы). В сб. «Экономическое развитие в современном мире: динамика рыночных процессов и преобразование бизнес-среды» / Доклады Четвертой Международной научно-практической конференции. Екатеринбург. 2007. 19-20 апреля. Екатеринбург: Издательство УрГУ, 2007. — 0,1 п.л.
  7. Широкова Г.В. Стадии жизненного цикла российских компаний: результаты эмпирического исследования (тезисы) / В сб. «Стратегическое планирование и развитие предприятий» / Материалы Восьмого всероссийского симпозиума. Москва, 2007. 10-11 апреля/ Под ред. проф. Г.Б. Клейнера. М.: ЦЭМИ РАН, 2007. — 0,1 п.л.
  8. Широкова Г.В., Либерман И. «Болезни роста» развивающихся компаний: опыт «Чайной ложки // Персонал-Микс, 2006. Декабрь. — 0,6 п.л. (авт. — 0,4).
  9. Широкова Г.В., Чайка В.А. Колесо изменений // Менеджмент роста. 2006. № 2. — 0,6 п.л. (авт. — 0,3).

43


  1. Широкова Г.В. McDonald's и управленческие стереотипы // Наши деньги. 2006. № 4(25), апрель — 0,1 п.л.
  2. Широкова Г.В. Применение моделей организационного жизненного цикла в развитии корпоративного управления в России (доклад). Конференция лауреатов и стипендиатов Международного научного фонда экономических исследований академика Н.П. Федоренко / Сб. материалов конференции. Москва, 2005. 1 декабря — М.: ЦЭМИ РАН, 2006. — 0,5 п.л.
  3. Широкова Г.В. Доминирующие проблемы на разных стадиях жизненного цикла организации (тезисы). В сб. «Управление изменениями в условиях новой экономики» / Материалы научно-практической конференции. 2006. 17-18 апреля. Казанский государственный финансово-экономический ин-т, Казань.— 0,3 п.л.
  4. Широкова Г.В. Жизненный цикл организации и стратегическое управление компанией (тезисы). В сб. «Стратегическое планирование и развитие предприятий» / Тезисы докладов и сообщений Седьмого всероссийского симпозиума. Москва, 2006. 11-12 апреля. Под ред. проф. Г.Б. Клейнера.: М.: ЦЭМИ РАН, 2006. — 0,1 п.л.
  5. Широкова Г.В. Этапы реинжиниринга бизнес-процессов (на примере компании «РАСТРО») // Персонал-Микс. 2005. № 4-5. — 0,5 п.л.
  6. Широкова Г.В. Стратегии организационных изменений в российских компаниях (тезисы). В сб. «Стратегическое планирование и развитие предприятий» / Тезисы докладов и сообщений Шестого всероссийского симпозиума. Москва, 12-13 апреля 2005. Под ред. проф. Г.Б. Клейнера. М.: ЦЭМИ РАН, 2005. — 0,2 п.л.
  7. Замулин А.Л., Широкова Г.В. ОАО «Петербургский трамвайно-механический» завод: выработка стратегии развития (учебный кейс) / «Стратегическое управление российскими компаниями»: сб. учебных кейсов. — СПб., Издат. Дом С.-Петерб. гос. ун-та, 2004. — 1,5 п.л. (авт. — 0,75).
  8. Овсянко Д.В., Широкова Г.В., Овсянко А.Д., Ноделъман В.А. Применение стандартов ИСО серии 9000 и принципов TQM в российских компаниях // Стандарты и качество.— Ежемесячный научно-технический журнал. Москва, 2002 г. № 8. — 1,0 п.л. (авт. — 0,2).
  9. Ovsianko D., Shirokova G., Ovsianko A., Nodelman V. Problems of the TQM strategy and ISO 9000 standards application in the Russian companies // Материалы Шестого Всемирного Конгресса по управлению качеством «Превосходство в бизнесе - Как этого достичь...». СПб., 2001. 20-22 июня. — 1,0 п.л. (авт. — 0,2).

44


IV. Учебники и учебные пособия

  1. Управление изменениями: Хрестоматия /пер. с англ. Под ред. Г.В. Широковой. — СПб.: Изд-во «Высшая школа менеджмента», 2010. — 42,25 п.л. (авт. — 1,0).
  2. Широкова Г.В. Управление изменениями в российских компаниях. СПб.: Издат. дом СПбГУ, 2009. — 30,0 п.л.
  3. Широкова Г.В. Управление организационными изменениями: учебное пособие. СПб.: Издат. дом СПбГУ, 2005. — 27,0 п.л.
  4. Маслова Е.В., Широкова Г.В. Управление туристской фирмой: учебное пособие. СПб.: Издательство СПбГУ, 2003. — 8,84 п.л. (авт. — 4,42).

45


Подписано в печать 02.07.2010 г. Формат 60 х 90Л6. Печать ризографическая. Заказ № 435. Объем 2,49 усл. п. л. Тираж 100 экз.

Издательство «Высшая школа менеджмента» 199155, С.-Петербург, Волховский пер., д. 3.

Тел. (812) 350 8155, факс (812) 350 0406

 



© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.