WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

   Добро пожаловать!

 

На правах рукописи

Калюжный Анатолий Афанасьевич

СОЦИАЛЬНО- ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ

ИМИДЖА УЧИТЕЛЯ

Специальность 19.00.05 – социальная психология

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени

доктора психологических наук

Ярославль-2006

Работа выполнена на кафедре социальной и политической психологии Ярославского государственного университета им. П.Г. Демидова

Научный консультант -  Заслуженный деятель науки РФ,

доктор психологических наук, 

профессор Новиков Виктор Васильевич

Официальные оппоненты:  доктор психологических наук,

профессор Забродин Юрий Михайлович

 

доктор психологических наук,

профессор Кашапов Мергаляс Мергалимович 

 

доктор психологических наук,

профессор Шамионов Раиль Мунирович

Ведущая организация - Государственное образовательное учреждение

  «Тверской областной институт  усовершенствования учителей»

  Защита состоится « 09 »  февраля  2007 года в 10-00 часов на заседании диссертационного совета Д 212.002.02 в Ярославском государственном университета им. П.Г.Демидова по адресу: 150057, г. Ярославль, проезд Матросова, 9.

С диссертацией можно ознакомиться в научной библиотеке  Ярославского государственного университета им. П.Г. Демидова.

Автореферат разослан « 09 » января  2007 года.

Ученый секретарь

диссертационного совета Клюева Н.В.

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

 

Актуальность темы и проблема исследования. Исследование проблемы имиджа социального субъекта приобретает в последнее время все большую практическую и теоретическую значимость в свете тех преобразований, которые происходят во всех отраслях жизни нашего общества. Понятие имиджа является важным для многих сфер практики: социальных институтов, рекламы,  маркетинга,  массовых коммуникационных процессов, менеджмента и др. Исследование имиджа представляет интерес и для социальной психологии, а именно, сферы социальной перцепции, которая включает в себя всю область процессов восприятия социальных объектов от  людей до социальных групп и общностей. Только психологи, имея в арсенале соответствующие методики, могут исследовать сформированный образ, оценить степень влияния различных факторов на его формирование, изучить систему категорий, которыми пользуются различные группы в процессе социальной перцепции. При этом особо  определяется задача выделения психологической сути феномена имиджа, прослеживания связей с другими общепсихологическими и социально - психологическими понятиями. Трудность обобщения эмпирических данных состоит еще и в том, что имидж традиционно употребляется в нескольких контекстах: имидж человека (чаще всего политического деятеля), имидж фирмы,  имидж товара и т.п.,  причем в зависимости от этого контекста выделяются особенности, свойства, дается собственное определение.

  Работа с имиджем, с этой точки зрения, это ответ на желания населения, поскольку его основные составляющие должны соответствовать идеализации, свойственным на этот период аудитории.

Специалисты по имиджелогии необходимы везде, а  школе -  в первую очередь.  Необходимо  не только теоретическое обоснование природы, характеристики  и типов имиджей учителя, а создание самого инструментария формирования педагогического имиджа учителя, вооружение каждого учителя методиками изучения своего профессионального имиджа.

В социальной психологии имидж сегодня занимает важнейшее место. Определение категории имидж должно аккумулировать в себе элементы онтологии, то есть отражение содержания объекта, гносеологии  - ступенями его познания и активного действия – управления процессами формирования имиджа.  В имиджелогии понятие имидж – центральная гносеологическая проблема, от решения которой зависят все другие ее теоретико-прикладные и технологические работы (А.Ю.Панасюк, Е.Б.Перелыгина, Е.А.Петрова,  Г.Г.Почепцов, В.М.Шепель).

  Продуктивное решение названной проблемы предполагает многоуровневое  постижение  как феноменологии,  так и самой сущности межличностного взаимодействия людей и познания человеком друг друга в процессе совместной жизнедеятельности. Очевидно, что межличностное познание, обладая всеми свойствами на уровне общего,  то есть  теми, которые присущи вообще их познанию действительности, имеет свои собственные характеристики (А.А.Бодалев).

  На уровне отражения человеком предметного мира его познанию, о чем справедливо  свидетельствуют исследования в социальной психологии, присущи предметность, константность, целостность, обобщенность, структурность. Эти же свойства отчетливо проявляются, когда один человек в различных сферах познания отражает другого человека (Б.Г.Ананьев, А.А.Бодалев, В.М.Бехтерев, Б.А.Еремеев, Д.В.Журавлев, В.Н.Куницына, В.А.Лабунская, А.П.Нечаев, В.Н.Панферов, И.А.Сикорский и др.).

  Изучение содержания основных работ, относящихся к психологии познания людьми друг друга и выполненных известными психологами в последнее время, позволяет четко увидеть определенные тенденции, характеризующие развитие этого оригинального направления. Таким образом были прослежены в сравнении особенности восприятия людьми человеческого лица и просто предмета (А.М.Зимичев, В.Н.Парфенов), раскрыты изменения, происходящие в восприятии и понимании другого человека на протяжении различных возрастных этапов жизни человека (Г.Ф.Гусева, С.В.Кондратьева, В.Н.Куницына,  Р.А.Максимова, А.А.Русалинова, М.П.Тихонова,  И.А.Шихина и  многие другие), раскрытие влияния приобретенной человеком профессии на восприятие им других людей и формирующиеся понятия об их личности (А.С.Егоров, В.М.Раздобудько, Н.Ф.Федотова и др.), выявлены психологические условия, облегчающие или замедляющие складывание у человека эталонов и возрастных и профессиональных стереотипов, которые воздействуют на восприятие им внешнего облика других людей и на социально-психологическую интерпретацию этого облика (А.А.Бодалев, В.Н.Куницына, В.Н.Лозовцева, В.М.Сенченко и др.).

Появился целый цикл работ, раскрывающих специфику и характер психического отражения людьми друг друга, а также зависимости, связывающие особенности этого отражения с их отношениями или поведением. Большая часть работ этого направления отражает психологические механизмы поведения человека и прочтения окружающими этого человека людьми (Е.Ф.Бажин, В.А.Лабунская, Х.Миккин, К.Д.Шафранская, П.М.Якобсон и др.). При этом особое внимание было уделено изучению особенностей прочтения вербального поведения человека по сравнению с невербальным, когда необходимо было оценивать его личность (С.С.Галагудзе,  Н.П.Ерастов, А.А.Леонтьев, В.Х.Манеров, А.К.Никитченко и др.), а также выяснению характера влияния на восприятие человеком других людей чувств, испытываемых им по отношению к этим людям (В.И.Зацепин, В.Н.Князев, Я.Л.Коломинский, В.Б.Ольшанский, Л.А.Петровская, Л.И.Мнацаканян, А.Г.Рузская, Л.Б.Филонов, В.Ф.Шендрик и др.), исследованию особенностей восприятия людьми  друг друга, формирующихся у них друг о друге представлений памяти, образов воображения и изменений в них происходящих в зависимости от специфики деятельности, которая объединяет людей и программирует для каждого из них определенные роли (Г.М.Андреева, Г.Д.Долинский, А.А.Кроник, Н.Н.Обозов, А.В.Петровский, Л.И.Уманский, А.С.Чернышев, А.И.Щербаков и др.), исследованию структуры имиджа предприятия и факторов его формирования (И.Ю.Никольская), содержания, функций и мотивации построения имиджа личности (С.В.Яндарова),  а также изучаются структура, половозрастные особенности восприятия и технологии формирования имиджа учителя (Н.М.Шкурко), влияние Я-концепции на формирование конгруэнтного имиджа личности (Е.М.Забазнова)  и др. 

  Особо необходимо выделить психологические работы, направленные на выявление и сознательное формирование у человека различной профессиональной сферы характеристик, делающих его знатоком других людей (А.С.Золотнякова, В.А.Кан-Калик, Г.А.Ковалев, С.В.Кондратьева, Л.А.Петровская и др.).

  Проблема профессиональной направленности занимает одно из центральных мест в психологии профессиональной деятельности, где всесторонне рассматриваются состояния, свойства и самочувствия личности (К.А.Абульханова-Славская, А.В.Брушлинский, Л.А.Головей, Л.Г.Дикая, А.И.Донцов, Ю.М.Забродин, А.В.Карпов, М.М.Кашапов,  Н.В.Клюева, А.А.Крылов, Е.А.Климов, А.Н.Леонтьев, Г.С.Никифоров, В.В.Новиков,  Ю.П.Поваренков, А.А.Реан,  А.Л.Свенцицкий, В.Д.Шадриков и др.)

  Становление личности – процесс преобразования природы и общества. Обретение уверенности в себе, зеркальное отражение социально-экономических условий в сознании личности актуализирует спрос на «реализованную личность». Все это обусловливает формирование объективной потребности у личности найти достойную форму проявления своей внутренней сути. В качестве таковой, как нам представляется, и выступает имидж. Востребованность имиджелогии определяется закономерным возрастанием роли межличностного общения в жизни общества. Чем ярче личность реализовывает себя социально, тем значительнее перспектива общества, и чем ярче личности в обществе, тем оно само становится колоритнее. Сегодня велико осознание личностью ценности  для нее человеческого и общественного  признания, особенно для ее душевного спокойствия и удовлетворения собственной жизнью. Практически это проявляется в расширении ее коммуникационных связей с людьми, в росте рейтинга ее общественного признания. Поэтому имидж сегодня – это инструмент общения, актуальный запрос общества и личности.

  Очевидно, что на сегодня общепринятого определения имиджа нет, хотя сделаны определенные попытки определить его как «визуальный образ» (В.М.Шепель), «мнение» (А.Ю.Панасюк), «символический образ субъекта» (Е.Б.Перелыгина), «как категория, универсально применимая к любому объекту» (Е.А.Петрова), «как специфическое единство типичных признаков, управляющих индивидуальным, групповым и массовым сознанием» (В.Я.Белобрагин, Д.В.Журавлев) и другие. Самым распространенным является определение имиджа как сложившегося в массовом сознании и имеющего характер стереотипа эмоционально окрашенного образа кого-либо или чего-либо.

  Имидж возникает только тогда, когда его объект-носитель становится публичным, то есть когда есть субъекты его непосредственного или опосредованного восприятия, это есть продукт социальной перцепции. Применительно к содержанию имиджа человека речь идет об интеграции его социальных, профессиональных, психологических и собственно относящихся к внешнему облику характеристик. При этом имидж складывается на основе тех отдельных впечатлений, которые производит человек на окружающих в результате его наблюдения, общения и взаимодействия, и  на основе тех мнений, которые передаются по коммуникативным каналам. 

  Принимая решения в условиях дефицита информации, а в ряде случаев из-за отсутствия времени, а то и просто нежелания думать, мы заменяем построение сложного и углубленного портрета человека его имиджем – знаковым заменителем, отражающим его основные черты. Это могут быть и черты, которые хотят из нас спроецировать. Опора на собственный имидж нужна сегодня в каждой профессии.

  Несмотря на то, что проблема формирования имиджа выступала предметом отдельных социально-психологических и педагогических исследований и является ключевой для целых отраслей психологической и смежных с ней наук, вопросы о самой его сущности, природе и технологии построения,  а  также инструментарий имиджелогии и особенности использования в педагогической деятельности остаются недостаточно исследованными и сегодня особо актуальными. Это требует систематизации различных подходов в общем проблемном поле.

  Изучение состояния разработки в науке особенностей формирования имиджа и состояния их практического использования показывает назревшее противоречие между необходимостью теоретико-методологического осмысления сущности, природы и особенностей имиджа личности  и уровнем его реализации в деятельности учителя-профессионала. Указанное противоречие вызвало необходимость исследования теоретико-методологических основ и особенностей формирования  имиджа специалиста-профессионала. Разрешение данного противоречия и недостаточная разработанность социально-психологической теории и практики развития имиджа учителя и определили выбор темы нашего исследования.

Объект исследования личность учителя в процессе развития и формирования имиджа.

Предмет исследования социально-психологические условия и процесс создания позитивного имиджа учителя как специалиста-профессионала.

  Целью исследования является  изучение сущности и особенностей имиджа как социально-психологического явления,  разработка теоретических  и научно-практических основ развития имиджа учителя и технологии его реализации в практической деятельности.

Основные задачи исследования:

  1. Анализ отечественных и зарубежных исследований имиджа личности и обоснование теоретико-методологических предпосылок и подходов к его изучению.
  2. Исследовать природу и типологию имиджа как социально-психологического  явления.
  3. Представить категории имидж учителя и педагогическая имиджелогия  в онтологическом аспекте, предполагающем соотнесение с основными психическими понятиями и категориями, включение их в категориальный аппарат социальной  психологии.
  4. Разработать технологию формирования имиджа учителя как специалиста-профессионала.
  5. Обосновать психологический инструментарий в имиджелогии и особенности его использования в практической деятельности учителя.
  6. Разработать и апробировать методики психологической диагностики имиджа учителя.

Основная гипотеза исследования: имидж как личностный феномен имеет социально-психологическую природу, детерминированную субъектом личности учителя как  специалиста-профессионала. Профессиональный имидж учителя отражает значимые с позиции массового сознания особенности личности, профессиональной деятельности и общения, поведения и внешнего облика педагога. Существующие виды профессионального имиджа выражают сформированные на уровне обыденного сознания стереотипные образы - представления о современных  учителях.

  Если процесс онтологии имиджа учителя осуществлять по разработанной социально-психологической модели, то это создаст эффективные условия для его успешного развития, так как они будут включены в деятельность по овладению инструментарием и технологией формирования имиджа.

  Методологические основы исследования. В данном исследовании использовались концепции, теоретические положения и идеи как отечественных, так и зарубежных школ, направлений и авторских подходов: социально-психологические теории личности, разработанные отечественными и российскими психологами (К.А.Абульханова-Славская, Б.Г.Ананьев, Г.М.Андреева, А.А.Бодалев,  А.И.Донцов, В.В.Козлов, В.Н.Куницына, А.Н.Леонтьев, В.А.Мазилов, В.Н.Мясищев, В.В.Новиков, Н.Н.Обозов, А.В.Петровский, К.К.Платонов, С.Л.Рубинштейн и др.); теория системного, комплексного и личностного подходов (Б.Г.Ананьев, В.А.Ганзен, Д.Н.Завалишина, Б.Ф.Ломов, К.К.Платонов, В.Д.Шадриков  и др.); теория онтологического подхода и социальной природе человека (А.А.Бодалев, А.Н.Леонтьев, С.Л.Рубинштейн и др.); теория деятельности и концепция формирования личности педагога (К.А.Абульханова-Славская, В.В.Давыдов, А.В.Карпов, М.М.Кашапов, Н.В.Клюева, Л.М.Митина, А.А.Реан, Г.В.Суходольский, В.А.Якунин и др.); современные теоретические концепции профессионализации личности (С.М.Джакупов, Ю.М.Забродин, А.В.Карпов, Е.А.Климов, Н.В.Кузьмина, А.К.Маркова, Ю.П.Поваренков, Н.П.Фетискин, В.Д.Шадриков и др.); современные теоретические положения имиджелогии (А.Ю.Панасюк, Е.Б.Перелыгина, Е.А.Петрова,  Г.Г.Почепцов, В.М.Шепель); зарубежные концепции гуманистического подхода к развитию личности (Г.Лефрансуа, Д.Майерс, А.Маслоу, К.Роджерс, А.Фернхем, В.Франкл, Э.Фромм, Р.Фрэнкин, П.Хейвен,  Х.Хекхаузен, Э.Шостром и др.).

Теоретическую базу исследования составили теоретические положения:

- социальной психологии развития личности (Б.Г. Ананьев, Г.М. Андреева, К.А. Абульханова-Славская, А.Г. Асмолов, А.И.Донцов, А.Л.Журавлев, Ю.М.Забродин, В.В.Новиков,  А.В. Петровский, А.М. Столяренко,  Д.И. Фельдштейн и др.);

- психологии имиджа (А.А. Бодалев, В.В.Белобрагин, В.Г. Зазыкин, Е.А. Володарская, Е.В. Емельянова, Е.Б. Карпов, Л.Г. Лаптев, Т.Н. Матвеева, А.Ю. Панасюк, Е.Б. Перелыгина, Е.А. Петрова, С.К. Сергиенко, В.Н. Футин и др.)

- психологии учителя  (И.А. Зимняя, В.А. Кан-Калик, М.М.Кашапов, Г.Ю.Ксензова, А.К. Маркова, Л.М. Митина, Л.А. Регуш,  и др.). 

Методы исследования. Для решения поставленных задач применялся анализ общепсихологической, социально-психологической, педагогической и философской литературы по проблеме исследования; теоретическое моделирование с соотнесением разработанных моделей с имеющимися в современной психологии концепциями восприятия людьми  друг друга, формирования у них друг о друге представлений памяти, образов воображения и изменений в них происходящих в зависимости от специфики деятельности; методы экспериментального исследования включали в себя наблюдение, изучение и анализ документов, анкетирование и интервьюирование и ряд специфических социально-психологических методов: социометрия и референтометрия, экспертная оценка личности, рейтинг, шкалирование, ранжирование, самооценка и взаимооценка, самоанализ и специальные задания, тестирование; методы статистической обработки и многие другие.

  Основные положения, выносимые на защиту:

  1. С позиций системного подхода рассмотрено понятие имидж как социально-психологическая категория, как социальная перцепция. Имидж  -  образ, представление, методом ассоциаций наделяющий объект дополнительными ценностями, не имеющими основания в реальных свойствах самого объекта, но обладающими социальной значимостью для воспринимающего этот объект.  Имидж человека -  его образ, возникающий в результате восприятия  проявления внешних и внутренних характеристик человека.
  2. Основные подходы к имиджу: 1) функциональный, при котором выделяются его типы, исходя из различного функционирования, 2) контекстный,  при котором данные типы функционирования находятся в разных контекстах реализации, 3) сопоставительный, при котором сравниваются близкие по значению имиджи. Определение категории имидж человека  аккумулирует в себе элементы онтологии, то есть отражение содержания объекта, гносеологии  - ступенями его познания и активного действия – управления процессами формирования имиджа.  Имидж  -  это специально конструируемый образ для потенциальных клиентов, который должен соответствовать их  ожиданиями и потребностям. В имидже изначально, по сути, задаются схематичность и неполнота, а также  положительная направленность эмоционального оценивания.

Психологию имиджа можно определить как раздел психологической науки, научную теорию, предметом которой является имидж как социально-психологический феномен, а также закономерности его  возникновения и функционирования. Личностный имидж рассматривается как сочетание внутренних и внешних факторов, задающих его составные  - самоимидж, воспринимаемый и требуемый имидж. Такая  типология отражает взгляд на имидж с разных  позиций – со стороны своего «Я» и других, со стороны реалий и желаний. Имидж играет роль и имеет место  при опосредованном общении больших групп людей, когда основным источником информации о фирме, товаре или политическом деятеле являются средства массовой коммуникации. Имидж как результат перцепции учителя гораздо в меньшей степени основан на чувственном восприятии или  непосредственном контакте субъекта с объектом, нежели другие установочные знания. Опираясь на методологические основы и исполь­зуя выводы конкретных наук об имидже, имиджелогия  определяет роль, место и функции имиджа в обществен­ном бытии и практике, дать общие рекомендации по формированию, функцио­нированию имиджей разного типа, вы­явить общие закономерности этих про­цессов при переходе от индивидуально­го к групповому и массовому сознанию и обратно, раскрывать механизм управле­ния имиджем. Одновременно имиджелогия  раскрывать закономерности освоения существующего поля имиджей, их позна­ние и адаптации личностью, дать описание  взаимосвязей между конкретными ветвями имиджелогии.

  1. В рамках построения имиджа утверждается необходимость существования термина профессиональный имидж, которому должны соответствовать представители различных профессий – учитель, врач, инженер, предприниматель и т.д. Сформированность профессионального имиджа напрямую зависит от того, как удастся создать облик специалиста-профессионала, соответствующий ожиданиям других людей. Появление учителя, создающего свой собственный имидж, вызывает необходимость появления  новой отрасли имиджелогии – педагогическая имиджелогия.  Имидж учителя – это символический образ субъекта, создающийся в процессе взаимодействия педагога с участниками целостного педагогического процесса. 
  2. Формирование имиджа педагога должно осуществляться через формирование Я-концепции  как способа поведения и оценки его самого себя самим. Я-концепция – комплекс форм поведения, система отношений человека к себе:, это значения, которые формируются в процессе участия в совместных действиях.  Сознательное поведение является не столько проявлением того, каков человек на самом деле, сколько результатом представлений о себе, сложившихся на основе постоянного общения с окружающими. Я-концепция является динамичным психологическим образованием. ее развитие и изменения обусловлены внутренними и внешними факторами, при этом социальная среда оказывает особое влияние на ее формирование. В зависимости от ситуации педагог формирует Я-образ и реагирует на него в соответствии с данной ситуацией. Сформированность Я-концепции личности влияет на результативность профессиональной деятельности учителя. Позитивная Я-концепция учителя обеспечивает формирование у школьников чувства психологической защищенности и безопасности, полной уверенности в доброжелательности и уважении со стороны учителя. В результате позитивного отношения со стороны педагога происходит рост самооценки школьника,  раскрывается его творческий потенциал, а убежденность школьника в собственной ценности дает ему возможность более полно реализовать себя. 
  3. Педагогическая имиджелогия является системным  и целенаправленным научным направлением, где не может быть ничего случайного, при этом должна учитываться идентификация аудитории с той или иной частью воздействующего сообщения на аудиторию. Педагогическая имиджелогия не сможет заменить реалий, а только помогает учителю усилить позитивные стороны и сделать незаметными отрицательные. Наиболее важными компонентами формирующими  имидж учителя являются профессиональная компетентность педагога и эрудиция, педагогическая рефлексия, педагогическое целеполагание, педагогическое мышление и импровизация, педагогическое общение, педагогическая техника.      В настоящее время наблюдается становление имиджелогии как новой научно-прикладной области знания, возникающей на стыке психологии, экономики, социологии, философии, культурологии, костюмологии и других, о чем свидетельствует, с одной стороны, рост научных и научно-популярных публикаций по проблемам имиджа, с другой стороны, введение категории "имидж" в понятийный аппарат различных наук. Педагогическая имиджелогия изучает закономерности формирования, функционирования и управления  имиджем учителя как профессионала. Развитие данной науки направлено на раскрытие общего, особенного и единичного в онтологии всех видов имиджей и не может быть сужено до представлений как о феномене массовой коммуникации  или науки о личном обаянии.
  4. Технология развития имиджа учителя как специалиста-профессионала представлена авторской системой специальных курсов «Педагогическая имиджелогия», «Педагогическая конфликтология», «Основы полемического мастерства», «Риторика для учителя», которая позволяет поэтапно решать указанные задачи.
  5. В педагогической имиджелогии используются наиболее эффективные методы, пути и средства воздействия на аудиторию.  Психологический инструментарий  представляется наиболее значимыми  и важными методами позиционирования, манипулирования, эмоционализации, детализации, метафоризации, акцентирования информации, вербализации, визуализации, дистанционирования, опроса общественного мнения, внедрения моделей восприятия, нейролингвистического программирования и другие.
  6. Работа по формированию имиджа учителя нами представляется в виде следующей модели: определение требований аудитории, определение сильных и слабых сторон объекта,  формирование образа и подведение характеристик под требования аудитории, перевод требуемых характеристик объекта в вербальную, визуальную и событийную форму, так как сообщения в таком виде более достоверно оцениваются аудиторией.

  Достоверность и обоснованность научных результатов, полученных в исследовании, обеспечивается методологическими подходами к пониманию имиджа как социально-психологического феномена; соответствием научного аппарата объекту, предмету и задачам исследования, адекватных поставленным исследовательским задачам, длительностью,  планомерностью и цикличностью опытно-экспериментальной работы, позволившей провести тщательный количественный и качественный анализ  хода и соответственно результатов исследования; сопоставлением исследуемых групп учителей и преподавателей вузов  и массового опыта с достигнутыми позитивными изменениями  педагогов  по важнейшим показателям исследуемого нами феномена.

  Научная новизна настоящего исследования состоят в дальнейшем развитии социально-психологической теории профессионального имиджа. Полученные результаты в своей совокупности содержат решение этой крупной и важной проблемы:

- осуществлено теоретическое обобщение крупной научной социально-психологической  проблемы онтологии имиджа личности специалиста-профессионала, проанализированы и сопоставлены положения наиболее известных теорий личности  с позиции восприятия людьми друг друга;

- в теоретическом плане сделан вклад в дальнейшее развитие понятийного аппарата социальной психологии, сформулировано новое содержание понятий «имидж», «имидж учителя», «педагогическая имиджелогия», «технология имиджа»;

- выявлены детерминанты онтологии, феноменологии и генезиса имиджа;

- раскрыта природа и типология имиджа как социально-психологического  явления;

- формирование имиджа педагога раскрывается через формирование Я-концепции  как способа поведения и оценки учителя  себя самим;

- впервые разработана технология  формирования имиджа учителя и элементы его построения;

- разработан психологический инструментарий в имиджелогии и особенности его использования в практической деятельности учителя;

- разработаны и представлены методики диагностики и изучения педагогического имиджа;

- разработана и впервые внедрена психологическая модель формирования имиджа учителя как специалиста-профессионала.

Теоретическая значимость исследования:

- результаты исследования вносят вклад в общую теорию личности и направленности личности;

- проведенное комплексное исследование социально-психологических механизмов онтологии и  генезиса имиджа посредством анализа взаимосвязей личностных, когнитивных и ценностных факторов расширяет и систематизирует имеющие в социальной психологии  и психологии труда представления о становлении личности;

- результаты проведенного исследования расширяют существующие представления об учителе и его имидже как субъекте профессиональной деятельности, вносят вклад в разработку общей теории формирования профессиональной имиджелогии как области науки и педагогической имиджелогии в частности.

  Весь круг этих вопросов до настоящего времени не был предметом самостоятельного теоретико-психологического изучения в решении исследуемой нами проблемы.

Практическая значимость.

1. Результаты исследования позволяют расширить и углубить знания о социально-психологических механизмах формирования имиджа учителя как специалиста-профессионала и могут быть использованы в практической деятельности учителей школ различного типа, в профессиональной подготовке учителей в вузах и институтах повышения квалификации и усовершенствования учителей.

2. Представленный в работе психологический инструментарий, технологии формирования  и методики диагностики и изучения педагогического имиджа могут быть использованы не только практике работы учителей школ, преподавателей вузов, но и  в других различных областях профессиональной подготовки и  деятельности.

3. Теоретические положения  и эмпирические материалы, представленные в авторских  учебных пособиях по имиджелогии, в том числе электронном учебном пособии, могут служить основополагающими в профессиональной  подготовке имиджеологов в специализированных вузах РФ и  других республик СНГ.

4. Полученные результаты дают возможность разработать соответствующие программы и реализовать их в системе непрерывного образования и повышения квалификации специалистов не только педагогического профиля, но и других специальностей.

5. Данные проведенного исследования широко используются в системе повышения квалификации работников образования с целью оптимизации их деятельности и решения профессиональных проблем.

6. Разработанные автором специальные курсы «Педагогическая имиджелогия», «Педагогическая конфликтология», «Основы полемического мастерства», «Риторика для учителя» включены в учебные планы различных факультетов  ряда вузов Республики Казахстан (в настоящее время они рекомендованы Министерством образования и науки Республики Казахстан в качестве дисциплин вузовского компонента) и Российской Федерации.

7. Подготовлены и изданы учебные пособия для преподавателей, магистрантов и студентов «Педагогическая имиджелогия» и «Психология формирования имиджа учителя», которые прошли государственную экспертизу и рекомендованы Министерством образования и науки Российской Федерации и Республики Казахстан  в качестве учебников и учебных пособий.

Процедура и этапы исследования:

Первый этап  - рекогносцировочный (1985-1989 гг.) заключался в сборе философской, социологической, психологической, антропологической и педагогической литературы по проблеме исследования,  анализе состояния разработанности проблемы в отечественной и зарубежной литературе, в определении научного аппарата исследования.

  Второй этап конструктивно-ориентировочный (1989-1995 гг.)  был посвящен разработке процедуры исследования, определению и уточнению методологической базы исследования, понятийного аппарата, основной гипотезы исследования.

  Третий этап опытно-экспериментальный (1995-2001 гг.) посвящен определению содержания методики опытно-экспериментальной работы,  реализации процедуры констатирующего и формирующего эксперимента,  экспериментальному обоснованию теоретических конструктов формирования имиджа учителя школ различного типа, студентов и преподавателей вузов и профессиональных школ.

Четвертый этап заключительный и внедренческий (2001-2006 гг.) заключался в систематизации и обобщении результатов опытно-экспериментальной работы, формулировались основные выводы и научно-практические рекомендации.

Апробация результатов исследования.  Основные положения диссертационного исследования неоднократно и длительно по времени обсуждались на многочисленных Международных конгрессах, симпозиумах, съездах и конференциях: «Русский язык как средство интернационального воспитания учащейся молодежи» (Орджоникидзе, апрель, 1985 г.),  «Проблемы и пути совершенствования системы повышения квалификации учителей» (Алма-Ата, апрель, 1994 г.), «Одиссея разума» (Польша, Гданьск, октябрь, 1995 г.), «Высшая школа Казахстана на рубеже веков: История, проблемы, перспективы» (Алматы, сентябрь, 1998 г.), «Психология на рубеже веков: наука, практика, преподавание» (Тула, апрель, 2000 г.), «Качество образования: концепции, проблемы: EQ-2000» (Новосибирск, апрель, 2000 г.), «Актуальные проблемы психолого-педагогической науки Казахстана» (Алматы, июнь, 2000 г.), «Социальная психология: практика, теория, эксперимент» (Ярославль, сентябрь, 2000 г.), «Конфликт  и личность в изменяющемся мире» (Ижевск,  октябрь, 2000 г.), «Практическая психология: опыт, проблемы, перспективы» (Минск, июнь, 2000 г.),  «Качество профессионального образования на рубеже веков» (Казань, декабрь, 2000 г.), «Социально-психологическая помощь подросткам и юношам в личностном развитии: теория, технологии, эксперимент» (Курск, апрель, 2001 г.), «Проблемы социальной психологии  ХХI столетия» (Ярославль, сентябрь, 2001 г.), «Теория и практика социальной работы на рубеже веков» (Новосибирск, февраль, 2001 г.),  «Реформирование высшего педагогического образования в современных условиях социально-экономического развития Казахстана: опыт, проблемы и перспективы» (Атырау,  октябрь, 2001 г.), «Психология инновационного управления социальными группами и организациями» (Кострома, октябрь, 2001 г.),  «Л.С.Выготский и современная культурно-историческая психология» (Гомель, сентябрь, 2001 г.),  «Подготовка специалистов сельского хозяйства в условиях модернизации образования» (Кемерово, ноябрь, 2001 г.), «Психолого-педагогическая диагностика личности учителя в транзитивном обществе: теории, технологии, эксперимент, практика» (Актюбинск, май, 2001 г.), «Толерантность и проблема идентичности» (Москва-Ижевск, июнь, 2002 г.),  «Социальная психология ХХI столетия» (Ярославль, сентябрь, 2002 г.), «Психологическое сопровождение процессов модернизации образования и профессионализации кадров» (Кострома, октябрь, 2002 г.), «Интеграция науки и практики в условиях мирового образовательного пространства» (Алматы, февраль, 2003 г.), «В.А.Сухомлинский и современная школа Урала, Сибири» (Оренбург, март,  2003 г.), «Проблемы психологии и эргономики» (Москва-Тверь,  май, 2003 г.), Всероссийский съезд психологов (Санкт-Петербург, июнь, 2003 г.), «Социальная психология ХХI столетия» (Ярославль, сентябрь, 2003 г.), «Этническое самосознание и кросскультурное взаимодействие народов Поволжья» (Казань, 2003 г.), «Этнопсихологические и социокультурные процессы в современном обществе» (Балашов, сентябрь,  2003 г.), «Авиационная инженерная психология и эргономика» (Москва, июнь, 2003 г.), «Управление системой социальных ценностей личности и общества в мире изменений (краткосрочные и долговременные горизонты» (Москва-Кострома, октябрь, 2003 г.), «Психология общения: социокультурный анализ» (Ростов-на-Дону, 2003 г.), «Кризис идентичности и проблемы становления гражданского общества» (Ярославль, апрель, 2003 г.),  «Имиджелогия-2004: состояние, направления, проблемы» (Москва, май, 2004 г.), «Воспитание в ХХI веке: новые подходы, преемственность традиций, перспективы» (Оренбург, май, 2004 г.), «Психология системного функционирования личности» (Саратов, июнь, 2004 г.), «Зависимость, ответственность, доверие: в поисках субъектности» (Ижевск, июнь, 2004 г.), «Социальная психология XXI столетия» (Ярославль, сентябрь, 2004 г.),  «Психология образования: Проблемы и перспективы» (Москва, декабрь, 2004 г.), Имиджелогия-2005: феноменология, теория, практика» (Москва, май, 2005 г.),  «Интегративная психология: теория и практика» (Ярославль, апрель, 2005 г.); «Высшая школа на современном этапе: психология преподавания и обучения» (Ярославль, апрель, 2005 г.), «Психология и  эргономика: единство теории и практики» (Тверь, август, 2005 г.),  «Социальная психология XXI столетия» (Ярославль, сентябрь, 2005 г.),  «Идентичность образования и глобализация» (Ижевск, апрель, 2006 г.), «Интегративная психология: теория и практика» (Ярославль, апрель, 2006 г.),  «Психология на пути к пониманию человека и социума: новая психологическая реальность изменяющейся России» (Тверь, март 2006 г.), «Имиджелогия-2006: актуальные проблемы социального имиджмейкинга» (Москва, май, 2006 г.), «Психолого-педагогическое образование на современном этапе: реалии и перспективы» (Актобе, май, 2006), «Психология XXI столетия» (Ярославль, сентябрь, 2006 г.).

Внедрение результатов исследования.

Основные результаты  реализованы в многолетней деятельности автора исследования (1973 – 2006 годы) в качестве учителя школы, преподавателя, доцента, профессора, заведующего кафедрой психологии и педагогики, декана факультета, проректора по учебной и научной работе Актюбинского  педагогического института и Актюбинского государственного университета.

  Результаты исследования внедрены в практику деятельности целого ряда вузов Республики Казахстан и Российской Федерации через чтение разработанных авторских специальных курсов и использование авторских учебных пособий «Педагогическая имиджелогия» и «Психология формирования имиджа учителя». Сведения о внедрении подтверждены соответствующими актами и справками.

Учебное пособие «Педагогическая имиджелогия» признано «Лучшим проектом года в имиджелогическом просвещении и образовании» на Первом и Втором интернациональных конкурсах «Имидж-директория» (Москва, май 2005 год – финалист и Москва, май 2006 год – победитель).

По различным аспектам данного научного направления под непосредственным руководством диссертанта подготовлены и защищены в диссертационных советах Республики Казахстан и Российской Федерации 1 докторская, 14 кандидатских и 8 магистерских диссертаций. Это позволяет уже судить о создании и деятельности научной школы под руководством соискателя.

Публикации. Основное содержание работы отражено в 182 научных публикациях, в том числе 6 монографиях.

Объем и структура работы. Диссертация состоит из введения, пяти глав, заключения, изложенных на 337 страницах машинописного текста, библиографического списка, включающего  444  наименований (из них 43 на английском языке); приложения.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во введении диссертации обосновывается актуальность темы исследования  и определяется научная проблема, содержится анализ степени разработанности проблемы, формулируются объект и предмет исследования, цель и задачи, гипотеза, характеризуется научная новизна, теоретическая и практическая значимость выполненной работы, приводятся основные результаты и формулируются основные положения, выносимые на защиту, представлена процедура и этапы исследования, дана апробация и внедрение результатов исследования.

  В первой главе «Теоретико-методологические предпосылки исследования имиджа» рассматриваются социально-психологические подходы в изучении имиджа. Рассмотрение содержания работ, относящихся к психологии познания людьми  друг друга,  выполненных известными отечественными и зарубежными психологами в последнее время, позволяет четко увидеть определенные тенденции, характеризующие развитие этого направления. Опираясь на теорию формирования человека как субъекта труда, познания и общения, развития личности в процессе деятельности и общения,  проанализируем основные положения процесса познания человека человеком с учетом его возрастных, индивидуальных и профессиональных особенностей.  Теоретические основы этого процесса нашли наиболее полное отражение, в первую очередь, в трудах таких известных отечественных психологов, как К.А.Абульханова-Славская,  Б.Г.Ананьев, А.А.Бодалев,  А.Н.Леонтьев, Б.Ф.Ломов, В.Н.Мясищев, С.Л.Рубинштейн и многих других.

Человек осознает свою самостоятельность, свое выделение в качестве самостоятельного субъекта из окружения лишь через свои отношения с окружающими его людьми, и он сам приходит к самосознанию, к познанию собственного Я через познание других людей.

Представление человека о самом себе, даже о собственных своих психических свойствах и качествах, далеко не всегда адекватно их отражает; мотивы, которые человек выдвигает, обосновывая перед другими людьми и перед самим собой свое поведение, даже и тогда, когда он стремится правильно осознать свои побуждения и субъективно вполне искренен, далеко не всегда объективно отражают его побуждения, реально определяющие его действия.

В исследованиях справедливо выделяется, что самосознание не дано непосредственно в переживаниях, оно является результатом познания, для которого требуется осознание реальной обусловленности своих переживаний. Оно может быть более или менее адекватно. Самосознание, включая то или иное отношение к себе, тесно связано с самооценкой. Самооценка человека существенно обусловлена мировоззрением, определяющим нормы оценки. Самосознание – это не изначальная данность, присущая человеку, а продукт развития. В ходе этого развития, по мере того, как человек приобретает жизненный опыт, перед ним не только открываются все новые стороны бытия, но и происходит глубокое переосмысление жизни. Этот  процесс ее переосмысления, проходящий через всю жизнь человека, образует самое сокровенное и основное содержание его внутреннего существа, определяющее мотивы его действий и внутренний смысл тех задач, которые он решает в жизни

Дальнейшее развитие теоретико-методологических аспектов исследования личности и особенностей ее развития применительно к онтологии  и генезису имиджа как социального явления и его познания мы находим в работах известных современных психологов Г.М.Андреевой, А.Г.Асмолова,  А.В.Брушлинского, А.В.Петровского,  В.А.Петровского, В.И.Слободчикова  и других.

  Современными социальными психологами отмечается, что всякое познание и есть ментальная реконструкция того, что существует на самом деле. Эта реконструкция осуществляется субъектом на основе его опыта, потребностей, намерений. Только при включении личности в познавательный процесс  можно понять, как люди могут познать одну и ту же вещь, если каждый конструирует ее образ индивидуально. Социальное познание, возникая в ходе взаимодействия, предполагает обязательный коммуникативный процесс, то есть процесс постоянного обмена информацией. Образ социального познания вырабатывается сообща, но вместе с тем, люди различны, и поэтому каждый демонстрирует свой стиль социального познания.

В самом общем плане следует сказать, что восприятие другого человека означает восприятие его внешних признаков, соотнесение их с личностными характеристиками воспринимаемого индивида и интерпретацию на этой основе его поступков.

Представление о другом человеке тесно связано с уровнем собственного самосознания.  Потребность индивида быть личностью становится условием формирования у других людей способности  видеть в нем личность, жизненно необходимую для поддержания единства, общности, преемственности, передачи способов и результатов деятельности и установление доверия друг к другу, без чего трудно надеяться на успех общего дела.

Потребность быть личностью, потребность в персонализации обеспечивает активность включения индивида в систему социальных связей, в практику и вместе с тем оказывается детерминированной этими социальными связями. Стремясь включить  свое «Я» в сознание, чувства и волю других посредством активного участия в совместной деятельности, приобщая их к своим интересам и желаниям, человек, получив в порядке обратной связи информацию об успехе, удовлетворяет тем самым потребность персонализации. Это означает, что таким образом выделяя себя как индивидуальность, добиваясь дифференциальной оценки себя как личности, человек полагает себя в общности как необходимое условие ее существования, поскольку он производит всеобщий результат, что позволяет сохранять ее как целое. Потребность быть личностью возникает на основе социально-генерированной возможности осуществления соответствующих деяний – способности быть личностью. Эта способность есть индивидуализированное воплощение глубоко воспринятых индивидом предметно-социальных  норм, эффектов идеальной представленности в нем других людей, а также его собственных «надситуативных»  выходов. Как и всякая способность, она, прежде  всего, дана  субъекту в своей исключительности как индивидуальное, выделяющее его среди окружающих и в известном смысле противопоставляющее его другим людям. как возможность передать, адресовать им свою неповторимость, особенность, непохожесть.

В зарубежной психологии концепции особенностей познания людьми друг друга  как составляющей социально-психологические аспекты имиджа занимают работы таких известных психологов, выполненные на основе идей бихевиоризма, психоанализа, когнитивизма и других школ, как А.Адлера, Э..Берна, У.Джеймса, Дж.Капрара, А.Маслоу,  Г.Олпорта, К.Роджерса, Д.Сервона, Б.Ф.Скиннер, З.Фрейда, Э.Фромма, К.Хорни, Т.Шибутани, К.Юнга и многих других.

  Мир каждого человека сконцентрирован вокруг него самого. Обладание статусом позволяет человеку ожидать и требовать определенного отношения со стороны других людей, а отношение к человеку часто определяется положением, которое он занимает, совершенно  независимо от его личных качеств. Каждый человек помещает самого себя как объект внутри своего символического окружения. Важно понять, что же человек считает самим собою, ибо многое из того, что он делает, логически вытекает из такого определения. Представление человека о самом себе, бесспорно, является прямым отражением того, что он есть, или того, что он делает.

Таким образом, отмечая существование значительных различий в точности первого впечатления об одном и том же человеке у разных людей, необходимо еще и еще раз подчеркнуть, что эта точность связана не только с возможностями лица, выступающего в роли субъекта познания, но и с особенностями оцениваемого по первому впечатлению человека. Бесспорно, в проявлениях личности находит выражение ее сущность, но чтобы действительно раскрыть и понять эту сущность, надо увидеть личность во всех ее главных связях с действительностью, т.е. в труде, познании и общении.

Как видно из изложенного, познание людьми друг друга является обязательной стороной их взаимодействия и условием регулирования каждым из них своего поведения в соответствии с обстоятельствами и решаемыми задачами. Образы восприятия, представления и формирующиеся у человека понятия о других людях, концентрируя в себе информацию об этих людях, дают ему возможность действовать по отношению к каждому из них целесообразно. Хотя знание человеком самого себя всегда образуется на основе многократных сопоставлений и сравнений себя с другими людьми, оно, возникнув и постоянно развиваясь, в свою очередь влияет на формирование знаний о других людях, на оценку их, на отношение к ним как составляющие его имидж.

Таким образом, познание человека друг друга, обуславливающее их взаимодействие, обладает теми же свойствами на уровне общего, то есть такими, какие присущи вообще человеку при познании действительности и  имеет свои особенные характеристики.

На уровне отражения человеком предметного мира его познанию, как справедливо отмечается в социальной философии, присущи предметность, константность, целостность, обобщенность, структурность. Все эти свойства с особой силой проявляются в процессе познания и отражения другого человека. Взаимодействие человека с человеком  в отличие от взаимодействия его с неодушевленным предметом или с живым существом, лишенным сознания и самосознания, имеет субъектно-субъектный характер. Все это является существенным основанием для исследования имиджа как социально-психологического явления.

Рассмотрение содержания работ, относящихся к психологии познания людьми друг друга, позволяет четко увидеть основные тенденции и даже первые истоки появления имиджа человека и имиджелогии как отдельной науки.

Первая из этих тенденций заключается в том, что постепенно все более расширяются знания о феноменологии, закономерностях и механизмах, которые, выражая смысл психологии познания людьми друг друга, оказываются объектом внимания исследователей. На первом этапе целенаправленной работы в этой области психологами были изучены преимущественно особенности восприятия человека человеком и формирование понятия о личности этого человека у тех людей, которые с ним взаимодействуют. Так были прослежены в сравнении особенности восприятия людьми человеческого лица и просто предмета (А.М.Зимичев, В.Н.Панферов), раскрыты изменения, происходящие в восприятии и понимании другого человека на протяжении дошкольного возраста (Р.А.Максимова, В.Н.Панферов, И.А.Шихина), у младших школьников и подростков (Г.Ф.Гусева, В.Н.Куницына, М.П.Тихонова, Г.Г.Финникова), в старшем школьном возрасте (С.В.Кондратьева, А.А.Русалинова), в более зрелом возрасте (А.А.Бодалев, В.Н.Панферов и др.).

  В это же время появились и другие работы, раскрывающие влияние приобретенной человеком профессии на восприятие им других людей и на формирующиеся понятия об их личности (А.С.Егоров, А.М.Зимичев, В.М.Раздобудько и др.).

  Кроме того, была предпринята попытка исследования психологических условий, раскрывающих особенности создания у человека эталонов и стереотипов, как возрастных, так и профессиональных, которые воздействуют на восприятие  им внешнего облика других людей и социально-психологическую интерпретацию этого облика (А.А.Бодалев, В.Н.Куницына, В.Н.Лозовцева, В.М.Сенченко и др.).

  Как видим, имидж, обладает сходными со стереотипом свойствами: ярко выраженной эмоциональной оценкой, устойчивостью у представителей различных социальных групп, схематичностью. С установкой имидж роднит  то, что сформированный имидж влияет на готовность к совершению определенных действий по отношению к оцениваемому объекту.

  Однако, как нам представляется, имидж обладает рядом особенностей, позволяющих говорить о нем как об обособленном механизме социальной перцепции.

Имидж  -  это специально конструируемый образ для потенциальных обучающихся и всех участников целостного педагогического процесса, который должен соответствовать их  ожиданиями и потребностям. В имидже изначально, по сути, задается: схематичность и неполнота, а также положительная направленность эмоционального оценивания. Положительная оценка, присущая имиджу, крайне важна, так как является залогом устойчивости предприятия в кризисных ситуациях и гарантией успеха политика на выборах. Имидж играет роль и имеет место  при опосредованном общении больших групп людей, когда основным источником информации об образовательном учреждении, школе или конкретном педагоге являются средства массовой коммуникации.

Таким образом, имидж как результат перцепции человека или учреждения гораздо в меньшей степени основан на чувственном восприятии или  непосредственном контакте субъекта с объектом, нежели другие установочные знания.

Мы берем за основу определение, приведенное В.Н. Куницыной, о том, что  имидж  -  образ, представление, методом ассоциаций наделяющий объект дополнительными ценностями, не имеющими основания в реальных свойствах самого объекта, но обладающими социальной значимостью для воспринимающего этот объект. Наше определение распространяется на все случаи употребления понятия, имеется ли в виду имидж учителя, имидж школы или имидж учреждений образования. Отличие имиджа педагога и имиджа школы, на наш взгляд, заключается только в том, что при перцепции предприятия отсутствует опора на реальный, осязаемый и воспринимаемый объект, на «функциональные» характеристики, присущие в той или иной степени педагогу или лидеру.

Во второй главе «Онтологическая феноменология имиджа и имиджелогии»  показана необходимость  исследования самой  сущность имиджа, то есть феномен и генезис самого понятия, социально-психологическая природа и типология имиджа, условия и факторы развития продуктивности имиджа, а также возникновения имиджелогии как науки, источники и понятийный аппарат непосредственно самой педагогической имиджелогии.

  Имидж должен обрести собственное существование, стать отдельной ценностью  и использоваться при удобном случае.  Имидж – это впечатление, производимое человеком на одну или несколько групп общественности. Он не рисунок, не калька, не разработанное в мельчайших деталях, точное изображение, а, скорее всего – несколько деталей, оказывающих эмоциональное воздействие.

  Каждый из нас создает определенный образ – имидж представление о человеке, складывающееся на основе его внешнего облика, привычек, манере говорить, менталитета, поступков и т.д.

Различные теоретические подходы рассматривают разные грани феномена субъекта, но применительно к целям нашего исследования можно заключить, что субъект как философская категория раскрывает определенное качество активности человека, его способность к самоопределению и саморазвитию, способность достраивать субстанцию, созидать, развивать и реализовывать ее новые возможности.

Внимание к имиджу актуализировалось в последние годы в связи с обострившейся проблемой выбора, вставшей перед людьми (выбора товаров и услуг, политических партий и общественных организаций, лидеров и руководителей), и конкуренцией на разнообразных рынках – потребительском, политическом и прочих. Чтобы продать товар, услугу, привлечь на свою сторону избирателя, чтобы успешно конкурировать на рынке, фирма, общественная организация, университет или банк должны создать себе соответствующий имидж. Целесообразный, адекватный имидж совершенно необходим для любого вида социальной деятельности, что подтверждает многолетняя практика.

Именно поэтому в рамках традиционных научных дисциплин – психологии, экономики, социологии, политологии – появляются специальные научно-практические отрасли: теория и практика рекламы, public relations, имиджелогия и другие, основным предметом которых становится формирование образов, в том числе и социальных образов. Оперируя преимущественно в пространстве символов, они, тем не менее, способствуют решению задач в реальной жизни.

Имидж находится в ряду таких понятий, как рейтинг, репутация, известность, популярность, престиж, авторитет и др. В социологии, и, прежде всего, социологии управления имидж может рассматриваться в контексте теории социальных статусов и ролей, концепции социального действия и взаимодействия, теории конфликта.

Если в рамках практической психологии, имиджелогии и других прикладных дисциплин преимущественное внимание уделяется проблемам социальной перцепции, аттракции, атрибуции, самомониторинга, управления путём произведения впечатления для создания внешне привлекательного образа объекта и разрабатываются соответствующие методы и инструментарий (позиционирование, вербализация, детализация, визуализация и т.д.), то социологию имидж интересует с несколько иных позиций. Для социологии, и,  прежде всего,  социологии управления важно, как имидж организации, социальной или профессиональной группы, а также имидж их программ, целей, планов, намерений влияет на качество выполнения организациями, коллективами, целевыми группами своих функций, насколько имидж воздействует на статус того или иного социального объекта, каковы социальные механизмы, которые можно задействовать, чтобы создать адекватный (не обязательно положительный) имидж.

Таким образом, анализ имеющихся определений показывает, что в :зарубежной профессиональной литературе, посвященной проблемам исследования имиджа, термин «имидж» употребляется в значении, которое  можно было бы сформулировать следующим образом: отражение в психике человека в виде образа  тех или иных характеристик объекта или явления, а это означает, что термин «image» профессионалами интерпретируется как образ, понимаемый совокупностью не только материальных видимых характеристик объекта, но и идеальных невидимых его характеристик.

Большинство российских отечественных специалистов в данной области так трактуют и переводят  слово «имидж» как образ. Подобная  интерпретация этого термина была бы приемлемой, если бы не тот факт, что в русском языке слово «образ» имеет несколько значений, в частности такие,  наиболее часто употребляемые:

-  внешний вид, облик, наружность, внешность;

- живое, наглядное представление о ком-, чем-либо, возникающее в воображении, мыслях кого-либо;

- форма восприятия сознанием явлений объективной действительности,  воспроизведение сознанием предметов и явлений внешнего мира;

- обобщенное художественное восприятие действительности, облеченное в форму конкретного индивидуального явления;

- характер, склад, направление чего-либо:

- способ, средство.

Подобная  многозначность русского слова «образ»  неизбежно ведет к появлению следующего вопроса: какое из этих значений русского слова «образ» наиболее ближе к английскому «image», ближе к слову «имидж» в том значении, в котором оно употребляется в русской  речи?

Исходя из изложенного, следует полагать, что термин  «имидж» если и может употребляться как синоним термина «образ» в значении внешний вид, то по отношению к человеку только в связи с обсуждением одной  из составных частей имиджа, детерминируемой габитусом (внешним видом)  человека, и тогда эту составную часть имиджа человека можно назвать габаритным имиджем, а по отношению к предмету только в связи с обсуждением одной из составных частей его имиджа, детерминируемый  внешним видом предмета, отмечая при этом, что образ любого предмета – это психическое отражение не  обязательно только видимого.

Резюмируя сказанное, подчеркнем, имидж какого-либо объекта – это нестереотипный  образ, который может иметь стереотипную  оценку (а может и не иметь ее), образ, могущий иметь рациональный или эмоциональный характер, возникший в психике человека – в сфере его сознания или подсознания в результате либо прямого восприятия тех или иных характеристик данного объекта, либо  косвенного на основе восприятия уже оцененного кем-то образа на основе восприятия оценки этого образа, сформированного в психике других людей.

При этом заметим, что, если имидж – это образ в описанном выше аспекте, то насколько приемлемо обратное утверждение: образ – это имидж, или по-иному, любой ли образ, возникший в психике человека в результате восприятия,  является отражением характеристик этого объекта, прототипом образа? Это в свою очередь означает, что не каждый образ объекта (человека, предмета, системы), возникающий в психике человека или группы людей, может называться имиджем, а только тот, к прототипу которого у этого человека или людей есть определенное отношение, и тогда имидж можно определить так: имидж – это только тот образ, к которому у человека имеется определенное отношение. Иными словами, образ объекта – это отношение человека к сформированному у него в результате восприятия характеристик объекта образу этого объекта (человека, предмета, системы). 

Значит, для того, чтобы образовался имидж, мало воспринимать те или иные характеристики объекта (человека, предмета, системы) и сформировать в своей психике образ этого объекта, еще необходимо, чтобы к этому образу, а точнее к прототипу этого образа, возникло определенное отношение  и определенная оценка этого образа  и определенное мнение о прототипе этого образа.  Поэтому получается, что имидж  - это не столько образ, сколько отношение к образу и  мнение об этом образе.

Далее, если имидж – это именно такой образ, к которому у человека, воспринявшего характеристики прототипа образа, есть определенное эмоциональное или рациональное отношение, то можно ли полагать имиджем образ самого себя? 

Доказано, что образ самого себя без презентации этого образа в психику другого человека (без восприятия характеристик этого объекта, без возникновения образа в психике другого человека) не может считаться имиджем. Это в свою очередь означает, что имиджем человека можно назвать только тот оценочный образ этого человека,  который возник у другого человека, а не у самого себя. 

Следовательно, имидж объекта возникает: когда человек, входящий в определенную социальную группу людей (в нашем случае учитель, являющийся членом педагогического коллектива школы), воспринимает внешние или внутренние характеристики какого-то объекта, другого человека, предмета или явления, в результате такого восприятия в психике этого человека возникает образ данного объекта, этот объект невольно соотносится человеком с собственной системой ценностей,  в результате чего у человека возникает отношение к этому объекту в виде мнения.

Поэтому  имидж человека  - это мнение о нем у группы людей в результате сформированного в их психике образа этого человека, возникшего вследствие прямого их контакта с ним или вследствие полученной о нем информации от других людей. По сути,  имидж человека – это как он выглядит в глазах других людей, или каково о нем мнение  других людей.

  Такой анализ наиболее продуктивно осуществить, рассматривая имиджелогию как специальную науку. При этом понятие имидж выступает как исходное понятие, основная категория имиджелогии.

  Кто же создает имидж? Во-первых, сам человек, который продумывает, какой гранью повернуться к окружающим, какие сведения о себе представить. Во-вторых, имиджмейкеры – профессионалы, занимающиеся созданием имиджа для таких известных лиц, как политиков, государственных деятелей, артистов и т.п. В-третьих, большую роль в создании имиджа играют средства массовой информации – печать, радио, телевидении. В-четвертых, его создают и окружающие люди – друзья, родные, сотрудники.

Опираясь на имеющиеся определения имиджа,  выделим его основные составляющие. Наиболее значимыми из них являются: внешний облик; использование вербальных и невербальных средств общения; внутреннее соответствие образа профессии – внутреннее  “Я”.

Противоречие между собственным образом и «Я в глазах других» является важной предпосылкой имиджевой деятельности. Деятельность субъекта по созданию имиджа мотивируется несовпадением представлений о том, как организация должна восприниматься окружающими («желаемый имидж») и как они реально воспринимаются. Выявление этого расхождения предшествует деятельности по формированию имиджа . Моделирование перспективы преодоления основополагающего противоречия предполагает рассмотреть в качестве важного условия формирования имиджа предприятия наличие у субъекта управления «желаемого имиджа» (проектируемого или целевого образа) и рефлексивного образа.

Цель имиджевого воздействия - «желаемый имидж» не должен соответствовать реальному состоянию предприятия (организации). Необходимо использовать «повышающий потенциал» имиджа , способствующий раскрытию возможностей корпорации. Так, В.М. Шепель акцентирует внимание не только на прагматичности имиджа - его способности решать конкретные задачи, сколько на имидже как способе самовыражения . Имидж, с точки зрения данного подхода, - есть возможность представить обществу свои лучшие характеристики.

  Имиджелогия как отдельное направление не только занимается построением имиджа практически, но и пытается акцентировать его определенные аспекты. Мы остановимся на таких возможных подходах и имиджу. Во-первых, функциональном, при котором выделяются разные его типы, исходя из различного функционирования. Во-вторых, контекстном, при котором эти типы функционирования мы находим в разных контекстах реализации. И, наконец, сопоставительном, при котором имеет место сравнение близких имиджей.

  Имидж представляет собой наиболее эффективную подачу сообщения, которая в состоянии обойти имеющиеся в каждом человеке разнообразные фильтры. Отсюда и возникает идея имиджа как публичного или внешнего Я человека, которое достаточно часто может отличаться от его внутреннего  Я. Ваш образ – это ваш портрет, который вы показываете окружающему миру. Образ должен работать на вас, а не против вас. Из всего набора наших характеристик мы должны отбирать те, которые, несомненно, будут позитивно оценены окружающими.

Личностный имидж рассматривается нами как сочетание ряда внутренних и внешних факторов, задающих его составные – самоимидж, воспринимаемый имидж и требуемый имидж. Такая типология отражает взгляд на имидж с разных позиций – со стороны своего  Я и со стороны других, со стороны реалий и со стороны желаний.

  Самоимидж вытекает из прошлого опыта и отражает нынешнее состояние самоуважения. Если мы хотим, чтобы нас уважали, мы должны сначала уважать сами себя. Собственно, вся психотерапия часто работает на этом уровне восстановления доверия к самому себе, какой аспект своей личности надо любить и лелеять, а не вытаптывать.

  Воспринимаемый имидж- это то, как видят нас другие. Естественно, что эта точка зрения может отличаться от предыдущей. Мы часто не знаем, как реально к нам относятся, как реально о нас отзываются.

  Требуемый имидж связан с конкретными профессиями, которые определяют их определенные имиджевые характеристики. В ряде случаев этому помогает тип одежды и форма одежды.

В основе содержания имиджа лежит Я-концепция субъекта-прообраза имиджа. Соответственно, на первой стадии алгоритма формирования продуктивного имиджа деятельность субъекта-прообраза направлена на его собственную Я-концепцию. Это деятельность рефлексии, направленная, в частности, на восприятие и осознание субъектом того, как его воспринимают другие, в сопоставлении с собственной Я-концепцией субъекта и вытекающая из этого сопоставления оценка субъектом как своего образа у других, так и своей Я-концепции, с целью обнаружения в ней внутренних противоречий.

Можем выделить следующие детерминанты, наличие которых обеспечивает успешное выполнение первой стадии алгоритма продуктивного имиджа:

  1. понимание объективного содержания собственной Я-концепции в ее
    соотношении с идеальным Я и образом у других, обнаружение противоречий
    в  содержании  этих  конструктов,  видение реалистических  путей  их
    разрешения;
  2. переход от выражения в имидже только индивидных характеристик
    субъекта имиджа к выражению личностных и  субъектно-деятельностных характеристик, что ведет к усложнению и обогащению структуры и содержания имиджа;

- развитие способности выражения субъективного содержания имиджа  посредством системы символов,  имеющих  общественно-культурную природу;

- способность субъекта адекватно отображать в имидже содержание собственных рефлексивных трансформаций в процессе личностно-профессионального развития, что обеспечивает динамизм, гибкость имиджа.

Следствием успешного выполнения этой стадии становится возможность осуществления следующей стадии формирования продуктивного имиджа - создание идеального образа себя для других, который представляет собой не что иное, как идеальную модель будущего имиджа. Планируемый образ себя для других должен быть, с одной стороны, результатом минимизации противоречий, во-первых, между элементами Я-концепции (реальным и идеальным Я), во-вторых, между Я-концепцией, с одной стороны, и образом себя у других, с другой стороны. С другой стороны, этот образ должен соответствовать Я-концепции субъекта-прообраза, быть максимально насыщенным индивидуализирующими характеристиками.

  Содержанием  следующей стадии алгоритма продуктивного  имиджа является выбор имиджеобразующих символов, максимально адекватно выражающих идеальный образ себя для других, сформированный на
предыдущем шаге. Оптимальный выбор имиджеобразующих символов предполагает не только высокий уровень включенности субъекта в культуру социума,  что  обеспечивает  свободное  владение  семантикой культурных  символов и их адекватное использование для выражения имиджевых смыслов, но также высокий творческий потенциал.

С началом реального имиджевого взаимодействия включается четвертая стадия алгоритма продуктивного имиджа. Если первую (реф­лексивную) стадию можно охарактеризовать как предварительную, подготовительную, то вторая и третья стадии вместе составляют фазу создания имиджа как образа себя для других, то с четвертой стадии алгоритма наступает фаза собственно формирования имиджа.

Главное содержание четвертой стадии алгоритма формирования продуктивного имиджа составляет деятельность субъекта-прообраза по корректировке своего имиджа путем разрешения противоречий, проявляющихся вследствие предъявления созданного субъектом идеального образа себя для других воспринимающим субъектам, и обнаруживаемых и осознаваемых субъектом.

Таким образом, продуктивная имиджеобразующая деятельность не ограничивается процессами социальной перцепции и коммуникации, а предполагает активную и целенаправленную работу субъекта имиджа по преобразованию своей Я-концепции и развитию личностных качеств.

Профессиональная деятельность по созданию имиджа выступает компонентом любой профессиональной дея­тельности, связанной с интерсубъектным взаимодействием (в профессиях типа «человек — человек», «человек — коллектив», «человек -большие социальные группы»), способствуя повышению продуктивности основной профессиональной деятельности субъекта и улучшению ее акмеологических характеристик.

Под профессиональной деятельностью по созданию имиджа нами понимается такая имиджеобразующую деятельность, которая стремится к своему оптимальному уровню, что позволяет ее субъекту достичь своего акме в качестве индивида, личности и субъекта профессиональной деятельности.

Степень овладения профессиональной деятельностью по созданию имиджа обусловливает степень профессионализации субъекта в сфере основной профессиональной деятельности.

С другой стороны, профессиональная деятельность по созданию имиджа может выступать как разновидность са­мостоятельной профессиональной деятельности.

Обычно под психологическими условиями продуктивной профес­сиональной деятельности понимают значимые обстоятельства достижения профессионализма, а под психологическими факторами - основные причины и движущие силы развития профессионализма.

Под условиями продуктивного имиджа (или же продуктивной деятельности по созданию имиджа) мы будем понимать характеристики внешней среды этой деятельности, самой этой деятельности, а также субъекта этой деятельности, не связанные непосредственно с самодетерминируюшей активностью субъекта по осуществлению этой деятельности. Под факторами же продуктивного имиджа мы будем понимать характеристики субъекта этой деятельности, проявляющиеся в процессе его самодетерминирующей активности, проявляемой в ходе осуществления данной деятельности.

В качестве субъективных психологических условий профессиональной деятельности в научной литературе обычно выделяют задатки, общие и специальные способности, воспитание, профессиональное образование, обозначая их как предстартовые условия профессиональной деятельности.

К объективным условиям профессиональной деятельности относят общественно-исторический запрос на данный вид деятельности, пре­стижность мастерства данного вида, взаимосвязь мастерства и уровня жизни представителей данной профессии, наличие системы моральных и материальных стимулов для повышения уровня профессионализма.

Итак, среди условий, обеспечивающих продуктивность имиджа необходимо выделить, субъективные и объективные условия.

Структура и содержание субъективных условий, влияющих на продуктивность имиджа определяется структурой самого субъекта, в которой, в соответствии концепцией субъекта, выделяются три главные составляющие, а именно:

- индивидная составляющая, связанная с проявлениями субъекта как
природного существа;

- личностная  составляющая,  связанная  с  проявлениями этого  же
субъекта,  выступающего  в  качестве  субъекта  социальной  идентичности,
носителя социальных норм, моральных и иных ценностей, отношений;

- собственно субъектная, или субъектно-деятельностная
составляющая, связанная с характеристиками данного  субъекта,
проявляющимися в  ходе  осуществления  им  деятельности, в  том  числе
имиджеобразующей.

  Дальнейшее изучение имиджелогического пространства позволит углубить имеющиеся представления о взаимосвязи имиджей между собой, их генезисе, взаимовлиянии и механизмах трансформации.

В педагогике, а также в ряде других наук, «имидж» получил  свое заслуженное признание. Появление учителя в  ореоле человека, создающего свой собственный  имидж, позволил говорить о появлении новой отрасли имиджелогии – педагогической имиджелогии. В общепризнанном и нашем  представлении, имидж учителя экспрессивно окрашенный  стереотип ощущения образа педагога в представлении коллектива учащихся, коллег, социального окружения, в массовом сознании. При формировании имиджа преподавателя, существующие качества органически переплетаются с теми свойствами, которые приписываются окружающими  людьми.

Тем не менее, педагогическая имиджелогия  - принципиально новая ветвь, отчасти модная и работающая на аудиторию. Педагогическая имиджелогия позволяет иначе взглянуть на преподавание в высших учебных заведениях и на самого педагога.

Иными словами, в рамках педагогической имиджелогии имидж учителя рассматривается как продукт особой деятельности по созданию или преобразованию имиджа, как результат приложения целенаправленных профессиональных усилий. Этим,  в частности, объясняется то, почему определения и положения имиджелогии не следует некритически переносить в область социальной психологии имиджа, цель которой  - теоретическое отражение имиджа как объективного социально-психологического явления, познание тех объективных социально-психологических закономерностей, которые лежат в основе его возникновения и функционирования и которые в той или иной мере, соответствующей степени их осознания, могут быть использованы в практической имиджелогии. Социально-психологическое определение имиджа должно учитывать его двойственную природу – социальную и психологическую. Будучи образом субъекта для социальной группы, имидж в определенном смысле является в то же самое время и образом данной группы для данного субъекта, так как построение имиджа происходит в соответствии с осознанными или неосознанными представлениями субъекта о характеристиках группы, для которой строится имидж. Имидж нельзя рассматривать лишь как феномен психической жизни индивида, но в то же время неверно описывать его и как исключительно проявление внешних по отношению к индивиду факторов, в том числе и воздействия группы. Он является проявлением работы психики по согласованию ее собственных импульсов с индивидуальным и групповым опытом.

  С учетом всего сказанного, можно предложить следующее социально-психологическое определение имиджа учителя: имидж это символический образ субъекта, создаваемый в процессе субъект-субъектного взаимодействия педагога с участниками целостного педагогического процесса.

В третьей главе «Технологический инструментарий исследования имиджа учителя»  представлены  особенности Я-концепции учителя и основные стили его взаимодействия, а также разработан конкретный инструментарий и особенности его использования в исследовании имиджа учителя.

  В рамках построения имиджа в избирательной борьбе выделяют его следующие  составляющие характеристики: он должен быть регионально обусловленным; он должен быть обусловлен временем; он должен быть обусловлен демографическим фактором; он должен зависеть от этнопсихологических факторов личности; он должен быть обусловлен ситуативными факторами.

Построение имиджа ведется строго по одному из законов пропаганды, в соответствии с которым нет смысла тратить средства на разрушение стереотипа, а следует строить свой стереотип с опорой на уже имеющийся. Имидж в этом плане и есть новый стереотип, который создается в соответствии со стереотипом, который уже есть в аудитории. Мы только приближаем к нему интересующий нас объект – лидера или организацию. 

Имидж является отражением требований массового сознания. Он оживляет имеющиеся в нем предиспозиции. Он как наиболее эффективный вид сообщения в данном виде коммуникации в состоянии пройти сквозь фильтры недоверия и невнимания, характерные для массового сознания. Консервативный характер массового сознания позволяет опираться на модели, которые уже были апробированы человечеством. Имидж действует в условиях, которые не очень благоприятны для его распространения. По этой причине он должен быть выстроен так, чтобы можно было добиться однозначной реакции на него аудитории.

Имидж представляет собой достаточно сложный феномен, в котором переплетены совершенно разнородные факторы. И все они должны приниматься во внимание, поскольку восприятие человека также идет по многим каналам, и по каждому из них надо вести свою определенную работу. Главным  для имиджа становится его коммуникативная составляющая. Имидж – это инструмент общения с массовым сознанием.

  Имидж является результатом сознательной работы, особенно когда касается ситуаций, где имидж является частью профессионального успеха.

Основные характеристики процесса профессионального формирования и управления имиджа можно представить в следующей схеме: 

 

Возможности самого субъекта

  ↑

Требования задачи  ←  ЛИЧНОСТЬ  → Требования средств информации

  ↓

Требования аудитории

Существует несколько принципов технологии построения имиджа. Согласно первого принципа  мнение о вас у какого-либо человека может сформироваться на основе прямой имиджформирующей  информации. При этом данная информация может вполне осознаваться этим человеком и не осознаваться этим человеком, так как эта информация находится в его подсознании и проявляет себя лишь в виде тех или иных чувств. В обобщенном виде его можно сформулировать таким образом: воздействуя на людей с целью создания у них нужного мнения, необходимо влиять не только на их сознание, но и на их подсознание, чтобы у них помимо их воли возникло бы  чувство приятного, связанного с вашим именем.

  Второй принцип можно представить так: формируя свой имидж, следует в большей степени воздействовать на подсознание людей, чем на их сознание. Мнение, возникшее у человека под влиянием подсознательной информации, как бы его собственное, потому что неочевиден источник этого чувства. Поскольку люди обычно себе доверяют больше, чем другим, то и подсознательному мнению они будут доверять больше, чем мнению сознательному.

Построение имиджа, какой бы практически ориентированной области это не касалось, все  естественным образом становится процедурой, которая поддается определенным обобщениям. Одной из немногих наук, которая позволяет нам увидеть направленность этого процесса, является семиотика как наука о знаковых системах. Знак определяется как условное объединение формы и содержания в единую сущность. Примерами знаков может явиться практически любое слово нашего естественного языка. Остановимся на основных  процессах семиотических свойств  в технологиях построения имиджа. Наиболее важными из них являются:

        1. Движение к дистинктивным отличиям, которые отличают данный объект от других.
        2. Подчеркивание личностных характеристик, которые семиотически можно представить как введение имиджа лучшего или идеального  учителя в понятие  свой в отличие от понятия чужой.
        3. Вписывание имиджа лучший или идеальный учитель в семиотическое представление о лидере, отбор тех его характеристик, которые соответствуют этой идеализации.
        4. Вписывание имиджа лучший или идеальный учитель в семиотическую модель уже реализованного лидера (типа учитель-новатор, мастер и т.п.). Именно в модель, так как мы оперируем лидером как символом, а не как реальной личностью.
        5. Вписывание имиджа лучший или идеальный учитель в модель  поведения актера, а это более семиотически насыщенный объект, существом жизни которого вообще является порождение знаков.
        6. Семиотическое использование других каналов восприятия, основным из которых является визуальный, при этом семиотизация визуальная отличается от вербальной. Что обычно слабо учитывается.
        7. Активное использование сопутствующих символизаций в плане создания визуальных характеристик школы, коллектива и т.д.
  1. Активное управление процессами массовой коммуникации, печатанием тех или иных статей, реакцией на те или иные мнения. Поскольку это вербальный поток, то он явно  подчиняется процессам символизаций.
  2. Это борьба с автономными потоками коммуникации типа слухов, которые  могут быть также принципиально символичны.
  1. Символизация очень автономных сфер, типа одежды, прически, взгляда и т.п.

  Психологами доказано, что, формируя Я-концепции, люди определяют себя с помощью таких категорий, как возрастная группа, пол, род занятий, этническая группа и социальный класс. Я-концепция – это способ поведения, это есть то, что человек значит для себя. В каждой ситуации человек формирует несколько отличный Я-образ и реагирует на него в соответствии с требованиями данной ситуации. Постоянство в его поведении сохраняется потому, что все его реакции основаны на одних и тех же предпосылках относительно того, какого рода человеческим существом он является. Он действует, как если бы он был определенным типом человека, характеризующимся определенным комплексом черт. Он действует на основе предпосылок, связанных с его физическими качествами, его социальным статусом и его чертами.  Если человек думает, что он слабый, но утонченный, он избегает ситуаций, где,  возможно,  потребуется  принять вызов, и предпочитает беседы в более тесном кругу, где может произвести наиболее благоприятное впечатление. Другой человек, обладающий большей физической силой, может избегать как раз ситуаций второго типа, боясь унижения. Единая персонификация Я возникает посредством организации  определенных реакций, и благодаря существованию постоянного шаблона различные склонности складываются в единую систему.  Связывание в единое целое переживаний, возникновение чувства определенности происходит не за счет какой-то субстанции, а благодаря координированной структуре деятельности.

  Таким образом, Я-концепция – это комплекс форм поведения – систему  организованных человека по отношению к самому себе; это значения, которые формируются в процессе участия в совместных действиях. Сознательное поведение является не столько  проявлением того, каков человек на самом деле, сколько результатом представлений человека о себе самом, сложившихся на основе последовательного обращения с ним окружающих.

  Многие  отличительные черты человеческого поведения обусловлены тем, что люди действуют в символическом окружении и стараются быть такими, по их представлению, они должны быть. Человеческое поведение складывается из ряда приспособлений к жизненным условиям, но каждый человек должен прийти к соглашению с самим собой точно так же, как и с другими особенностями  своего мира. Понять, что делают люди, мы сможем только тогда, когда узнаем, что значит для себя самого каждый человек. С учетом описанных представлений о Я-концепции можно представить содержание имиджа, исходя из взаимоотношения его Я-концегщии, выражающей то, каким видит себя индивид, с его идеальным Я и его образом у других. Под идеальным Я мы будем понимать то, каким субъект хотел бы себя видеть, под образом у других - его объективный образ, то, каким видят его люди, с которыми он вступает в социальное взаимодействие. Из трех указанных образований Я-концепция является самым сложным по своей структуре, поскольку она в каких-то своих частях воспроизводит содержание двух других образований. Так, образ у других отражается в Я-концепции настолько адекватно, насколько адекватное представление имеет субъект о том, как его воспринимают другие. В любом случае характеристики, выражающие отношение других людей, входят в Я-концепцию.

  Имиджелогия сегодня исследует наиболее эффективные методы,  пути и средства воздействия на свою аудиторию, поэтому целесообразно теперь будет рассмотреть представленный в теоретических источниках и используемый в практике некоторый его инструментарий.  Наиболее значимыми и важными, на наш взгляд, являются следующие: позиционирование, манипулирование, эмоционализация, мифологизация, детализация, метафоризация, акцентирование информации, вербализация, визуализация, дистанционирование, опрос общественного мнения, внедрение моделей восприятия, нейролингвистическое программирование  и другие.

В целом работу по формированию имиджа можно представить в виде следующей модели, отражающей разнообразные требования к ряду необходимых операций:

              1. Определение требований аудитории. Каждая задача требует опоры на тот, или иной сегмент аудитории, каждая из которых обладает своими представлениями на все происходящее.  Именно этот момент является первой точкой отсчета.
              2. Определение сильных и слабых сторон объекта. Объектом может быть любой участник целостного педагогического процесса. Следует реально представить не только его позитив, но и не менее важно знание негатива, поскольку именно туда может быть направлен основной удар.
              3. Конструирование образа и подведение характеристик объекта  под требования аудитории. Это важный срез процесса, поскольку практики советуют не столько работать над слабыми сторонами, чтобы их прикрыть, сколько усиливать имеющиеся положительные моменты, поскольку именно такая стратегия признана более эффективной.
              4. Перевод требуемых характеристик  объекта в вербальную, визуальную и событийную формы. Поскольку визуальные и событийные  сообщения более достоверно оцениваются аудиторией, то отдельный весьма важный блок любой программы связан с переводом характеристик в вещный вариант выражения.

При этом основным этапом является конструирование образа с учетом определенной инертности и консервативности массового сознания, которое не позволяет резких изменений и старается держаться раз и навсегда введенного типа образа.  По этой причине исходный вариант образа является весьма важным. Соотношение этих вариантов образа можно условно представить в следующей схеме:

  Образ созданный

↑↓  ↑↓

Образ идеальный  ←  →  Образ реальный

  При этом каждая точка этой схемы соответствует разным точкам сознания. Образ идеальный представляет точку зрения аудитории на идеал педагога. Образ реальный  соответствует имеющимся у объекта характеристикам с его сильными и слабыми сторонами. Созданный образ относится к точке массового сознания после проведенной имиджевой характеристики.

Имидж многослоен, но при этом отдельные составляющие этого образа должны коррелировать с целым. В имидже невозможны черты, которые были бы не выводимы или независимы от остальных. В этом плане имидж является органичным целым, из которого трудно удалить какую-либо часть без серьезной трансформации всего образа.

  Четвертая глава «Опытно-экспериментальное исследование имиджа учителя» содержит характеристику основных положений программы и методов опытно-экспериментального исследования имиджа учителя. Объектом нашего исследования явились учащиеся  старших классов (9-11 классы)  школ различного типа (гимназии, лицеи, общеобразовательные школы) г. Актюбинска  № 1, № 3,  № 9, № 11, № 17, № 20, № 23, № 27. Работой было охвачено более  2200 учащихся указанных школ.

Предмет исследования – содержательные имиджевые характеристики  имиджа профессии учителя, сформированные в групповом сознании  школьников различных типов школ.

Для проведения исследования нами была определена следующая цель: исследования: изучить содержание стереотипных представлений о личности и профессиональной деятельности современного учителя, сформированных в сознании учащихся  школ  как компоненте имиджа применительно к  профессии учителя.

Для выявления профиля стереотипного современного учителя, соответствующего представлениям и ожиданиям школьников разного возраста и представляющего набор наиболее значимых характеристик, было проведено исследование с использованием методов психосемантики, применяющимися традиционно при изучении имиджей различных профессий (В.Ф.Петренко, Е.А.Петрова, А.А.Калюжный, Н.М.Шкурко и др.).  Пилотажное исследование методом ассоциативного эксперимента с применением модифицированного варианта техники репертуарных решеток (Дж. Келли) позволило получить набор категорий имидж-характеристик, наиболее релевантных для создания образа современного учителя в групповом сознании школьников. Имидж-характеристики, воспроизведенные респондентами, то есть  современными школьниками, соответствуют полученным ранее в исследованиях Е.А.Петровой его структурным компонентам: индивидуально-личностные качества, коммуникативные особенности, особенности профессиональной деятельности и внешний облик. На основании полученных характеристик был разработан вариант семантического дифференциала, являющийся основным методом выявления системы значений, личностных смыслов, опосредующих процесс социального восприятия и оценки любых объектов. Семантический дифференциал связан с социальными представлениями и установками, стереотипами, отношениями и другими эмоционально насыщенными, слабо структурированными и в разной степени  осознаваемыми формами обобщения, оперативной  формой представления которых является  многомерное семантическое пространство. Семантический дифференциал традиционно применяют для исследования общественного и группового сознания, используют при построении семантических пространств в  изучении социальных  групп, объединенных по какому-то контролируемому признаку, например,  полу, возрасту, профессии  и т.д. 

Исследование  проводилось  в четыре этапа.

1 этап мотивационно-целевой.

Цель развитие позитивной мотивации нынешних педагогов к созданию имиджа учителя в своей профессиональной деятельности собственными силами или посредством образовательного имиджмейкера.

Содержание:  развитие мотивации на построение имиджа учителя как компонента профессионально-педагогической деятельности, трактование первостепенных четких целей и задач имиджирования при владении наставником установленной степенью педагогического мастерства, информируют воспитателя о адекватности им неадекватности проводимых операций по осуществлению известного процесса. Усвоение сведений педагогом о правилах и ценностях педагогического поведения помогают субъекту оценить способы постижения культуры профессионально-педагогической деятельности и подтвердить верность выбранной мотивации. Адаптация современного воспитателя в социокультурном пространстве шкалы, органической частью которой он является.

Условие. Ценностно-нормированное поведение учителя обеспечивает ему постоянную и твердую позицию в воспитательной среде в качестве активного субъекта; создает обстановку сотрудничества и взаимопонимания между педагогом и школьниками в процессе субъект-субъектного  взаимодействия. Базовыми приемами осуществления условий являлись креативно-коллективные действия, тематические недели с активным привлечением к ним учащихся, различные встречи, факультативы, специально разработанная диагногстика «Оценка педагогического имиджа», специальный авторский учебный курс «Педагогическая имиджелогия», оказание консультативно-психологических услуг педагогу.

Результат:  сформированность положительного мотива к имиджированию учителя, усвоенность субъектом цели и задач, азов педагогического мастерства, так необходимых для строительства имиджа воспитателя в профессионально-педагогической деятельности. Осознанность непоколебимого факта: построить имидж можно двумя способами: с помощью имиджмейкера или надеясь на собственные силы.

2 этап концептуально-стратегический.

Цель - определение магистральной стратегии процесса имиджирования,  глубокое осмысление основополагающих принципов явления и философско-концептуального аппарата (Я-концепции).

Содержание:  на данной стадии имиджирования педагога происходит углубленное рассмотрение сущностной направленности и стратегической политики изучаемого процесса. Ведущие стратегии (позиционирование, манипулирование, мифологизация, эмоционализация, детализация, метафоризация, вербализация, визуализация, дистанционирование, акцентирование информации, опрос общественного мнения, внедрение моделей восприятия, нейролингвистическое программирование  и др.) выделяют общую линию поведения наставника, при этом она выбирается либо самим воспитателем, либо специалистом в области имиджа. Подбор стратегии происходит из ограниченного количества стратегии имиджирования, адаптированных педагогической деятельности. Принципы имиджирования не поддаются каким-либо модификациям, они философско-концептуальный аппарат явления размещается в центре имиджстроительства, то есть становится базисом понятия. В философско-концептуальную совокупность имиджирования педагога входят феномены: «установка», «Я-образ», «самоконтроль», «эмоциональное отношение и воздействие», «эффект первого впечатления», «личностная сущность наставника», «педагогическое воздействие». Осознанием, воспитывающим каждого из элементов философско-концептуального блока делает процесс имиджирования последовательным и динамичным.

Условия. Выбор  стратегии поведения учителя, изучение и внедрение принципов имиджирования, а также Я-концепции, дают возможность педагогу уверенно формировать интегрированный имидж, просчитывать будущие ходы, вовремя корректировать свой образ на ранних этапах его создания. Необходимо выделить условия реализации и регулирования концептуально-стратегической программы: ролевые и сюжетные игры, факультативы, психолого-педагогические чтения, уроки философии, посвященные Я-концепции и уроки логики, изучающие явления «стратегия» и принципы и др.

Результат: определенность в выборе стратегии, которая бы не противоречила индивидуальности педагога и сложившийся  ситуации, осознание учителем принципиального значения построения имиджа и полное подчинение наставника принципам имиджирования с тщательной проработкой Я-концепции индивида.

Ш этап - консультативно-технологический.

Цель – изучение личностных свойств воспитания, самоопределение его внутри профессиональной деятельности, эмпирическое использование философско-концептуального аппарата, сочетание ведущей стратегии с тактическими вариантами, усвоение имиджевых технологий.

Содержание: системное овладение знаниями, умениями и навыками профессиональной деятельности помогают учителю раскрыть собственные личностные характеристики, сделать правильный и продуктивный отбор этих качеств на фундаменте разработки критериев и показателей для наставника, пытающегося освоить имиджирование. Данные критерии служат и профессиональному самоопределению воспитателя в рамках педагогической профессии. Становление профессиональной Я-концепции и овладение тактическими версиями, которые вместе с кардинальной стратегией образуют имидж-технологию.

Условия. Подчеркивание цели и организации процесса имиджирования содействуют вычленению личностных образований и созданию разноуровневых критериев и показателей. Для актуализации профессиональных характеристик учитель участвует во всех сферах жизнедеятельности социума класса. Реализация программыавторского специального курса «Педагогическая имиджелогия» и методики «Оценка педагогического имиджа» через организацию рефлексии, диалога, полилога, коллективной творческой  деятельности, деловых игр и т.п. Имиджевая технология формируется за счет индивидуальных бесед и интервью имиджмейкера с  наставником.

Результат: педагог- обладатель учительского имиджа, умеющий дать оценку своему поведению в собственной профессиональной деятельности.

4 этап результативно-оценочный.

Цель – корректировка имиджа учителя.

Содержание: актуализация, изменение, продвижение и самоутверждение имиджа учителя. Приобретение авторитета среди учеников посредством сформированного имиджа,  рефлексия деятельности: Возможно ли построение имиджа учителя, который был на противоречии  сущности самого  наставника? Как много времени занимает конструирование имиджа одного воспитателя? Есть ли затруднения в построении имиджа учителя? Какой характер они носят?

Условия. Самовыражение в настоящей профессиональной деятельности, во внеучебное время, на культурно-массовых мероприятиях, рефлексия ситуаций с помощью контрольных вопросов (вопросы для самоконтроля) из специального курса «Педагогическая имиджелогия».

Результат: компетентность и квалифицированность будущего педагога, умение рефлексировать в профессиональной деятельности путем изменений в собственном имидже учителя,  необходимо выделить, что ни одна из изученных стадий формирования имиджа учителя не является сверхважной. Выведенные этапы взаимообуславливают и взаимовлияют друг на друга.  Огромную роль в становлении  имиджирования как процесса играет приобретение обучающим так называемого профессионализма. Следует сказать, что «…без становления профессионализма не могут сформироваться и полностью проявиться все компоненты имиджа, ущербности «Я-концепции», неудовлетворенности результатами деятельности). Индивидуально неокрашенный имидж приводит к стереотипизации. Такой имидж ущербен, что ощущают, в первую очередь, ученики» [353. С. 50].

  После рассмотрения этапов имиджирования,  имиджмейкером или самим наставником принято оценивать эффективность имиджирования.  Эффективность имиджирования определяется как адекватность изменений в сознании и социальных действиях личности тем целям, которые ставились в процессе ее развития за соответствующий промежуток времени. Как показывают личные наблюдения авторов,  имиджирование часто проводится в двух формах: групповой и индивидуальной, из которых исследователей нынешней проблемы интересует больше вторая. Индивидуальное имиджирование (в том числе и индивидуальный имиджмейкинг) субъекта идет по пути разделения на: внешне-направленное и внутренне-центрированное. Внешне-направленное имиджирование учителя, проводимое профессиональным имиджмейкером разбивается на две стадии: моделирование (выявление психотипа (способностей, темперамента, характера,  воли, эмоции, мотивации), выборка на базе итогов диагностики габитарно-аксессуарных элементов, кинестетических компонентов, общеповеденческих особенностей, социально-психических компонентов, атрибутивно-средовых особенностей и консультирование (обучение способам усвоения сегментами скоординированного имиджа и приемам самоимиджирования). Внутренне – центрированное  имиджирование обращение к личности воспитателя и как сам процесс вбирает в себя алгоритмически выстроенные ступени: во-первых, разработка эталонного имиджа индивида; во-вторых, создание промежуточной конструкции между спонтанной и идеальной версиями имиджа педагога, предъявление данного имиджа целевой аудитории; в-третьих, обучение приемам самоимиджирования и построения благоприятной имиджевой среды. Первая стадия внутренне-центрированного имиджирования наставника содержит характеристику и доказательство запроса обучающего на процесс имиджирования, а также разработку совершенного облика с наличием ментальности индивида, его антропологических, полоролевых. Возрастных, эстетических параметров, внутренне - этичного, индивидуально-субъектного, профессионального уровня развития, степени сконструированности имидж - притязаний, присутствие реальных вариантов их продвижения и т.д. второй пункт личностного имиджирования состоит из: материализации появившихся компонентов образа их объединения в учебные пространства субъекта, обрабатывание новых поведенческих стереотипов, синхронной адекватности самооценки, изменений недействующих психоэмоциональных положений. Приспособленческих состояний.. поведенческих проявлений, вербальной и невербальной коммуникации, поведенческих стереотипов; выработку устойчивых навыков конструктивного взаимодействия, перестройку системы отношений и самоотношений; индивидуальный подбор средств самовыражения, позволяющий раскрыть внутренний потенциал человека (например, манера поведения, одежда, прическа, макияж, аксессуары и другие); повышение уровня саморегуляции, адаптированности человека к быстро изменяющимся условиям его жизни; моделирование индивидуального стиля поведения в различных жизненных ситуациях; овладение технологией защиты имиджа в конфликтных ситуациях и т.д., в совокупности обеспечивающих гармонизацию психологического статуса индивида его внутреннего мира с внешним обликом и поведением. Третья стадия внутренне -центрированного имиджирования учителя – обучение его способам самопредставления и приемам формирования благоприятной имиджевой среды вокруг себя. Подобное происходит в результате информационных сообщений демонстрации разных наглядностей, показа аудитории школьников, необходимых характеристик самоимиджирования и всевозможных типов имидж-тренингов (психотренинг, социально-психологический, коммуникативно-речевой, операционный, инновационно-рефлексивный, коммуникативной компетентности и  т.п.), помогающих запоминанию новых стереотипов поведения и самопредставления.

Процедура апробации авторской методики и анализа результатов также включала несколько этапов. Первый этап - выявление имиджевого профиля профессии учителя в разных  группах школьников на основе анализа средних значений и стандартных отклонений по характеристиками методики.

Второй этап - определение структуры семантического пространства с помощью многомерного факторного анализа, интерпретация инвариантных характеристик объекта на основе группировки шкал в факторы, причем число выделяемых факторов соответствует структуре социального восприятия данного класса объектов (имидж профессии учителя).

Третий этап - группировка факторных оценок имиджа учителя школьниками по имидж - факторам с помощью процедуры многомерного кластерного анализа. Она  позволила выявить многообразие имиджей профессии учителя в зависимости от субъекта социального восприятия.

Эмпирические  исследования проводились с сентября 1995 года по июнь  2006 года, как в школах различного типа, так и на курсах повышения квалификации работников и учителей образовательных учреждений области и республики. 

  Полученные результаты показывают, что существует несколько типов  имиджа профессии учителя в сознании  современных школьников. Изучение  этих типов имиджа необходимо как с познавательной  целью, так и с практической - для решения задач профессионального  отбора и профессиональной  ориентации учащихся школ.

Имидж учителя как образ-представление о типичном представителе профессии существует в индивидуальном сознании  школьника.  Особенности содержания этого имиджа можно выявить путем изучения оценок по трем выявленным ранее факторам имиджа профессии учителя – «Особенности профессиональной деятельности и общения», «Учитель как личность»,  «Психологическая близость профессии учителя».

Таким образом, построение типологии имиджа профессии учителя может быть осуществлено на основе группировки респондентов по выделенным факторам восприятия. Испытуемые респонденты каждой группы имеют сходные особенности восприятия и характеризуются  восприятием определенного  типа  имиджа профессии учителя. Выявление особенностей восприятия каждой группы путем сравнения средних значений по каждому из выделенных факторов дают возможность описать типы имиджа.

Свойственный им тип имиджа профессии учителя характеризуют низкая оценка профессиональной деятельности и стиля общения современного учителя, невысокая оценка личностных качеств учителя и отсутствие психологической близости  и  значимости профессии, явное отсутствие желания стать в будущем  школьным учителем. Данный тип  может быть определен как «Негативный имидж».

Соотношение различных типов имиджа профессии учителя, сформированных в групповом сознании школьников, представлено на рисунке 1.

Рисунок 1.

Соотношение различных типов имиджа профессии учителя у современных школьников

Как видно из предложенной диаграммы,  распространенность различных типов имиджа неодинакова, в групповом сознании школьников преобладает имидж учителя как сильной личности, образованной и культурной. Исследование выявило и  негативный тип имиджа профессии учителя, который сформирован у 23% школьников, среди которых  преобладают старшеклассники 15-17 лет. Примечательно, что 19% учащихся  свойственен «Профессионально привлекающий тип имиджа профессии учителя»; среди таких респондентов  значительно  больше девушек в возрасте 14-15 лет, учащихся  в девятых классах.

В пятой главе «Методика построения имиджа учителя» рассмотрены особенности использования педагогической техники и возможности  специальных курсов и психотехник в  формировании  имиджа учителя.

Наиболее важными элементами построения педагогического имиджа являются следующие:

  1. Создание имиджа является только дополнением, а не заменой педагогической деятельности.

  2. Следует обращаться к созданию педагогического имиджа  задолго до начала педагогической  деятельности.

3. В основе коммуникации должен быть простой язык, а рассматриваемые проблемы должны иметь значение для каждого.

  4.  Обязательно необходимы эксперты со стороны.  

   При использовании данных элементов педагогической техники, прежде всего, необходима его стратегическая направленность.

    Другим эффективно воздействующим элементом имиджелогии  являются визуальные символы. Визуальное сообщение создает множество одинаковых цепочек восприятия, создает иные условия ее функционирования, так как сориентирована на иную половину мозга. Мысль правого полушария – это образ, гештальт. Такая мысль может служить  основой догадки, интуиции. Но эта мысль не только глобальная, нерасчлененная и смутная. Не имея  соответствующего языкового оформления, она скрыта не только для других, но и для себя.

    Таким образом, визуальный канал по объему принимаемой информации является основным, а визуальное сообщение обладает большей долговременностью. Именно этот канал является основным, так как внешние параметры могут существенным образом видоизменить поведение человека. По полученными нами социологическим данным,  первое впечатление от встречи формируется на 9% содержанием, а 37% - голосом и на 54% - внешностью. Визуальное сообщение хранится дольше и прочнее в нашей индивидуальной и социальной памяти, поэтому и считается самым сильным инструментом воздействия на другого человека.  А это в свою очередь означает, что имиджелогия педагога имеет определенный набор составляющих  соответствующих своих характеристик или компонентов, формирующих его профессиональный имидж. Наиболее значимыми, на наш взгляд, являются профессиональная компетентность педагога и  эрудиция, педагогическая рефлексия, педагогическое целеполагание, педагогическое мышление и импровизация, педагогическое общение.

Учителю необходимо не столько развить умение предъявлять себя, сколько  умение видеть и оценивать себя и других, важно осознать то, что целью развития и формирования имиджа учителя является не воспитание актера или педагога в маске, а учителя с качествами актера, творца, которые должны проявляться в зависимости от решаемых педагогических задач.

Для овладения основным инструментарием имиджелогии нами разработана и внедрена в практику профессиональной подготовки будущих учителей своеобразная система специальных курсов, которая позволяет поэтапно решать указанные задачи. Такими спецкурсами являются “Педагогическая имиджелогия”, “Основы полемического мастерства”,  “Педагогическая конфликтология” и  “Риторика для учителя”.

В заключении диссертации подводятся итоги выполненной работы, приводятся основные результаты, определяются перспективы дальнейших исследований. Среди них:

  Как показало  изучение  проблематики  имиджа в  исторической ретроспективе, в истории европейской философской, антропологической, педагогической, эстетической мысли прослеживается традиция исследования образа субъекта, возникающего в интерсубъектном взаимодействии, в рамках которой к началу XX века были накоплены теоретические предпосылки социально-психологической концепции имиджа.

  Обобщение идейных и научно-теоретических предпосылок концепции имиджа создало концептуальную основу для того, чтобы, с учетом современной социальной практики, перейти к исследованию имиджа как личностного феномена. С этой целью из множества всех проявляющихся свойств и характеристик имиджа были выделены его сущностные характеристики, познание которых делает возможным построение модели имиджа.

Содержание выявленных сущностных характеристик позволило конкретизировать направленность дальнейшего исследования имиджа, определив его как исследование закономерного поступательного развития имиджеобразующей деятельности в направлении ее профессионализации и повышению ее продуктивности.

  Выделены критерии показатели и уровни оценки имиджа учителя, выявлено три уровня профессионаизма для деятельности по созданию имиджа: низкий (жизнедеяельностный) уровень; средний уровень, характеризующийся наличием связи деятельности по созданию  имиджа с профессиональной деятельностью субъекта, ее осознанным и целенаправленным характером; высокий уровень профессионализма деятельности по  созданию имиджа, при котором продуктивность основной профессиональной деятельности учителя существенно, а порой и напрямую зависит от продуктивности деятельности по созданию имиджа; последняя осуществляется субъектом систематически, в специально для этого созданных организационных формах, с использованием специальной системы знаний, стратегий, методов, приемов, средств, технологий.

  Были выделены три уровня продуктивности профессиональной деятельности по созданию имиджа: приемлемый, средний и оптимальный. С целью оценки профессиональной деятельности по созданию имиджа по ее продуктивности были определены критерии и показатели продуктивности профессиональной деятельности по созданию имиджа, которые, в свою очередь, предопределяют критерии, показатели и уровни оценки самого имиджа. Определение оптимальности имиджа и система критериев и пока­зателей его оценки позволили выделить три уровня оценки имиджа: со­циально неприемлемый, социально приемлемый и оптимальный.

Обозначены условия и факторы, обеспечивающие продуктивность деятельности по созданию имиджа и тем самым образующих объективную и субъективную основу для достижения оптимального имиджа.

В основу теоретической структурно-функциональной модели имиджа легло определение имиджа как символического образа субъекта, создаваемого в процессе интерсубъектного взаимодействия.

  Содержание имиджа как образа субъекта, создаваемого в интерсубъектном взаимодействии, определяется отображаемой в нем Я-концепцией субъекта-прообраза. Изложена трактовка возникновения содержания имиджа из противоречия между Идеальным Я и образом у других субъекта-прообраза, которое затем с необходимостью оказывает воздействие на Я-концепцию, причем не только на уровне самовосприятия, но и на уровне изменения объективных индивидуальных, личностных и профессионально-деятельностных характеристик субъекта.

  Из определения имиджа учителя как символической структуры, вытекает его характеристика как относительно устойчивой, внутренне организованной совокупности знаков, включающей в себя знаки-символы. В составе имиджа как символической структуры было выделено два плана: глубинный план структуры имиджа - его программа, и внешний, символьный план - его составляют чувственно воспринимаемые имиджеобразующие символы. Под имиджем учителя нами понимается символический образ субъекта, создаваемый в процессе субъект-субъектного взаимодействия педагога с участниками целостного педагогического процесса.

С учетом теоретической модели имиджа как феномена интерсубъектного взаимодействия был разработан алгоритм формирования продуктивного имиджа, посредством которого реализуется интегративно-технологический подход к созданию продуктивного имиджа.

Проведенное исследование и длительный практический опыт работы с учителями, создающих свой собственный позитивный имидж, позволил говорить о появлении новой отрасли имиджелогии – педагогической имиджелогии. В общепризнанном и нашем  представлении, имидж учителя экспрессивно окрашенный  стереотип восприятия образа педагога в представлении коллектива учащихся, коллег, социального окружения, в массовом сознании. При формировании имиджа педагога, существующие качества органически переплетаются с теми свойствами, которые приписываются окружающими  людьми. Тем не менее, педагогическая имиджелогия  - принципиально новая ветвь психологической науки и работающая на аудиторию. Педагогическая имиджелогия позволяет иначе взглянуть на преподавание в высших учебных заведениях и на самого педагога, в рамках педагогической имиджелогии имидж учителя рассматривается как продукт особой деятельности по созданию или преобразованию имиджа, как результат приложения целенаправленных профессиональных усилий.

Поэтому целесообразно теперь будет рассмотреть представленный в теоретических источниках и используемый в практике некоторый его инструментарий.  Наиболее значимыми и важными элементами психологического инструментария, используемого для развития имиджа учителя, на наш взгляд, являются следующие: позиционирование, манипулирование, эмоционализация, мифологизация, детализация, метафоризация, акцентирование информации, вербализация, визуализация, дистанционирование, опрос общественного мнения, внедрение моделей восприятия, нейролингвистическое программирование  и другие.

Систематизированы условия и факторы продуктивного имиджа: объективные и субъективные.

  На основе анализа результатов осуществленных эмпирических исследований, а также данных, представленных в научной литературе, выявлены закономерности формирования имиджа, в том числе психологические, социально-перцептивные, коммуникативные, познава­тельные, организационно-управленческие и акмеологические.

  В результате исследования нашли теоретико-методологическое подтверждение изложенные в гипотезах положения, в частности, положение о том, что формирование имиджа происходит благодаря активной, осознанной и целенаправленной деятельности субъекта имиджа, направленная на самопознание, самовыражение и самосоверщенствование в индивидном, личностном и профессионально-деятельностном аспектах. Наряду с этим показана столь же активная роль воспринимающих имидж субъектов, находящихся с субъектом-прообразом имиджа в интерсубъектном взаимодействии.

Теоретические выводы и прикладные результаты исследования определяют и перспективы дальнейших исследований имиджа как личностного феномена. Эти перспективы связаны в первую очередь с углубленным изучением конкретных сфер имиджеобразующей деятельности в контексте практики, связанной с формированием наиболее социально востребованных имиджей и выработкой научно-практических рекомендаций применительно к конкретным типам профессионального имиджа. Представляется перспективным также дальнейшая разработка алгоритма создания продуктивного имиджа учителя  в зависимости от профессиональных особенностей субъекта-прообраза и конкретных профессионально-деятельностных и организационно-управленческих задач, решаемых посредством имиджа

Перспективную практическую значимость могут иметь исследования изменений в Я-концепции и личностной динамике участников имиджевого взаимодействия, как под влиянием самого взаимодействия, так и в результате применения гуманитарных технологий, направленных на повышение имиджевой компетентности с применением масштабных лонгитюдных исследований.

Примером прикладных направлений дальнейшего развития исследований имиджа является анализ возможностей их использования при подготовке специалистов в системе высшего профессионального образования и других профессиональных сферах, связанных с осуществлением руководства системами типа «человек-коллектив», «человек — социальная общность».

  На основании полученных результатов диссертационного иссле­дования сформулирован ряд научно-практических рекомендаций, на­правленных на оптимизацию формирования имиджа учителя как феномена интерсубъектного взаимодействия.  С этой целью можно рекомендовать: ввести в учебные планы вузов чтение авторских спецкурсов «Педагогическая имижелогия», «Основы полемического мастерства»,  «Педагогическая конфликтология» и  «Риторика для учителя», включить проблематику имиджа специалиста-профессионала в качестве одной из тем лекционных и семинарских занятий в планы учебных курсов общей, управленческой и социальной психологии.

Учитывая, что данная работа является одной из первых попыток в отечественной социальной психологии экспериментального исследования феномена имиджа учителя, вопросов пока больше, чем ответов. В дальнейшем, безусловно, представляет интерес исследование динамических аспектов имиджа, например, влияние негативной оценки, присущей имиджу учителя, на готовность потенциальных потребителей пользоваться услугами этого учителя, на успешность его профессиональной деятельности. Представляет интерес изучение более частных факторов формирования имиджа, таких как реклама и акции паблик рилейшнз, выработка программы корректировки негативного имиджа и ее экспериментальное апробирование, изучение оптимального соотношения науки и творчества в процессе  создания имиджа. Все это вместе позволит пролить свет на то, как создавать заранее спланированный имидж и даст в руки руководителей образовательных учреждений и самому педагогу  конкретную программу действий создания своего управляемого имиджа.

Основное содержание диссертации отражено в следующих публикациях автора.

Публикации в ведущих журналах, рекомендованных ВАК:

1. Калюжный А.А. Социально-психологические механизмы построения имиджа //Вестник Государственного университета управления. Серия Социология и управление персоналом. - № 2 (13). – М., ГУУ, 2005.  -  С. 15-19.

2. Калюжный А.А. Теоретико-методологические  предпосылки исследования имиджа личности //Вестник Государственного университета управления. Серия Социология и управление персоналом. - № 3 (14). – М., ГУУ, 2005.  -  С. 71-81.

3. Калюжный А.А. Использование психотехник в формировании имиджа учителя //Журнал прикладной психологии. - № 6. – 2005. – С. 45-48.

4. Калюжный А.А., Шуйтенов Г.Ж. Модель формирования информационной культуры будущих педагогов //Вестник Костромского государственного университета им. Н.А. Некрасова: Серия Психологические науки «Акмеология образования». Т.12.  -  № 2. – 2006. – С. 93-95.

5. Калюжный А.А. Особенности построения профессионального  имиджа //Вестник Государственного университета управления. Серия Социология и управление персоналом. - № 3 (19). – М., ГУУ, 2006.  -  С. 59-63.

Монографии, учебные пособия:

6. Калюжный А.А. Психология формирования имиджа учителя. – М.: Гуманитарный  издательский центр ВЛАДОС, 2004. – 222 с.

7. Калюжный А.А. Педагогическая имиджелогия: Учебное пособие для студентов вузов. – Алматы:  Научно-издат. центр «Гылым», 2004. – 200 с.

8. Калюжный А.А. Электронное учебное пособие по педагогике. –  Алматы, 2003. – 125 МВ.

  9. Калюжный А.А. Педагогическая имиджелогия:  Электронное учебное пособие и программа специального курса для студентов вузов и учителей школ. – Алматы, 2002. – 136 МВ.

  10. Калюжный А.А. Методика изучения готовности учителя к нравственному воспитанию школьников. – Алматы: Изд-во АГУ им. Абая, 1996. – 79 с.

11. Калюжный А.А. Содержание профессиональной подготовки учителя к нравственному воспитанию школьников: Учебное пособие. – Алматы: Изд-во АГУ им. Абая, 1994. – 69 с.

12. Калюжный А.А. Роль учителя в нравственном воспитании школьников. – Алматы:  Респ. издат. кабинет, 1994. – 120 с.

  13. Калюжный А.А. Нравственные аспекты в обучении учащихся общеобразовательных школ. – Алматы: Гылым, 1994. – 156 с.

Учебно-методические пособия, программы:

  14. Калюжный А.А. Теория воспитания и воспитательные технологии в вузе: Типовая программа для магистрантов и студентов. - Алматы: КазНПУ им. Абая, 2004. – 19 с.

  15. Калюжный А.А., Тажбаева С.Г. Нравственное воспитание школьников в деятельности классного руководителя: Методическое пособие к специальному курсу для студентов педагогических специальностей. – Алматы: Изд-во АГУ им. Абая, 2001. – 48 с.

16. Калюжный А.А. Основы полемического мастерства: Программа специального курса для студентов университетов. – Актобе: Изд-во АГУ им. Абая, 2000. – 30 с.

17. Калюжный А.А. Риторика для учителя: Программа специального курса для студентов педагогических специальностей. – Актобе: Изд-во АктГУ им. К.Жубанова, 1999. – 30 с.

18. Калюжный А.А.Этика и психология делового общения: Программа специального курса для студентов. – Алматы: Изд-во АГУ им. Абая, 1999. – 32 с.

19. Калюжный А.А. Психология общения: Программа специального курса. – Алматы: Изд-во АГУ им. Абая, 1998. – 38 с.

Статьи и материалы конференций:

  20. Калюжный А.А. Профессиональный имидж как инструмент педагогического влияния. - Москва-Ярославль:  Ярославский психологический вестник. – Выпуск 17. – 2006. – С. 96-98.

  21. Калюжный А.А. Имидж учителя как социально-психологический феномен //Вестник Национальной академии наук Республики Казахстан, - Алматы. - № 2. – 2006. – С. 79-84.

22. Калюжный А.А. Социально-психологические особенности развития профессионального самосознания будущего учителя. - Тверь: Человеческий фактор: Проблемы психологии и эргономики. – № 1. – 2006. – С. 31-33.

23. Калюжный А.А. Социально-психологические механизмы построения профессионального имиджа //Проблемы социальной психологии личности: Межвузовский сборник научных трудов: Выпуск 3. - Саратов: Изд-во Сарат. ун-та, 2006. С. 21-27.

24. Калюжный А.А. Основные социально-психологические принципы и инструментарий построения профессионального имиджа: Имиджелогия-2006: Актуальные проблемы социального имиджмейкинга: Материалы четвертого Международного симпозиума  по имиджелогии. - М.: РИЦ АИМ, 2006. – С. 110-113.

  25. Калюжный А.А. Имидж педагога как социально-психологический феномен: Имиджелогия-2006: Актуальные проблемы социального имиджмейкинга: Материалы четвертого Международного симпозиума  по имиджелогии. - М.: РИЦ АИМ, 2006. – С. 113-119.

  26. Калюжный А.А. Профессиональный имидж как инструмент психолого-педагогического влияния  //Психология XXI столетия: Т.1. - Ярославль: МАПН, 2006. – С. 68-74.

  27. Калюжный А.А., Шуйтенов Г.Ж. Компьютерные телекоммуникации: потенциал для педагогического образования. -  Алматы: Вестник Национального педагогического университета им. Абая: Серия Педагогические науки. № 1. – 2006. С. 17-20.

  28. Калюжный А.А. Социально-психологические принципы и инструментарий построения профессионального имиджа //Проблемы психологической науки в XXI веке: Материалы юбилейной международной научно-практической конференции. - Саратов: Изд-во Сарат. ун-та, 2006. – С. 70-73.

  29. Калюжный А.А. Теоретико-методологические предпосылки исследования имиджа как социально-психологического явления: Проблемы социальной психологии личности: Межвузовский сборник научных трудов. - Саратов: Изд-во Сарат. ун-та, 2005. – С. 40-52.

30. Калюжный А.А., Абрамов В.В. Бренд современного учителя в теории связей с общественностью. - Москва: PR  в образовании. - №5. – 2005. – С. 102-109.

31. Калюжный А.А. Педагогическая имиджелогия: вчера, сегодня, завтра. - Москва: PR  в образовании. - №3. – 2005. С. 53-62.

32. Калюжный А.А. Развитие имиджа учителя в контексте Я-концепции и стилей педагогического взаимодействия. – Ярославль: Человеческий фактор: Социальный психолог. –  № 2(10). – 2005. – С. 116-118.

33. Калюжный А.А. Феноменология и генезис имиджа учителя. -  Ярославль: Человеческий фактор: Социальный психолог. –  № 1(9). – 2005. – С. 62-67.

34. Калюжный А.А. Особенности  формирования профессионального имиджа  учителя. - Москва: PR  в образовании. - №1. – 2005. – С. 110-118.

35. Калюжный А.А., Махина Ю.Н. Социально-психологическая сущность педагогической эвристики: Вопросы общей и социальной психологии: Сборник научных статей. - Саратов: Изд-во Научная книга, 2005. – С. 95-102.

36. Калюжный А.А. Психолого-педагогические особенности использования педагогических технологий в образовательном процессе: Высшая школа на современном этапе: психология преподавания и обучения. Т.2. - Москва-Ярославль: Изд-во Рос. психолог. общество, 2005. – С. 118-119.

37. Калюжный А.А. Компоненты и специфика формирования профессионального имиджа учителя: Междисциплинарный подход в становлении специалиста-профессионала в гуманитарном вузе: Материалы Всероссийской научно-практической конференции: Т.2. – Москва-Коряжма, 2005. – С. 23-31.

38. Калюжный А.А., Абрамов В.В. Образование как социальный институт в сфере Паблик рилейшнз. - Москва: PR  в образовании. - №4. – 2004. – С. 18-24.

39. Калюжный А.А. Технология построения имиджа учителя. - Москва: PR  в образовании. - №4. – 2004. – С. 66-71.

  40. Калюжный А.А. Социально-психологические аспекты формирования имиджа образовательного учреждения //Социальная психология XXI столетия: Т.1. - Ярославль: Изд-во МАПН, 2004. – С. 258-260.

  41. Калюжный А.А. Уроки психологии в школе как средство саморазвития личности школьника: Психология образования: проблемы и перспективы //Материалы Первой международной научно-практической конференции. - М.: Смысл, 2004. – С. 367-358.

  42. Калюжный А.А. Я-концепция и стили педагогического взаимодействия: Проблемы социальной психологии личности: Межвуз. сборник  науч. статей: Выпуск 1. - Саратов: Изд-во Сарат. ун-та, 2004. – С. 191-196.

  43. Калюжный А.А. Психолого-педагогические особенности формирования имиджа учителя. - Москва: PR в образовании. – № 3. – 2004. – С. 108-113.

  44. Калюжный А.А., Абрамов В.В. Фандрайзинг как общественное влияние в сфере деятельности //Зависимость, ответственность, доверие: в поисках субъектности: Ежегодник Российского психологического общества. - Москва-Ижевск: Изд-во Удмурт. гос. ун-та, 2004. – С. 144-148.

45. Калюжный А.А. Технология построения педагогического имиджа как профессионально-компетентного качества личности учителя //Психология системного функционирования личности. - Саратов: Изд-во Сарат. ун-та, 2004. – С. 146-149.

46. Калюжный А.А. Психолого-педагогические особенности формирования имиджа учителя //Имиджелогия-2004: состояние, направления, проблемы. - Москва: Академия имиджелогии, 2004. – С. 203-207.

  47. Калюжный А.А. Использование психотехник в формировании имиджа учителя //Вестник интегративной психологии: Выпуск 2. - Ярославль-Москва: МАПН, 2004. – С. 109-111.

  48. Калюжный А.А. Психологические особенности формирования имиджа педагога как профессионала //Управление системой социальных ценностей личности и общества в мире изменений (краткосрочные и долговременные горизонты). - Москва-Кострома: Изд-во КГУ им. Н.А. Некрасова, 2003. – С. 56-60.

  49. Калюжный А.А. Психология общения как учебный предмет в школе// Психология общения: социокультурный анализ. - Ростов-на-Дону: Изд-во Ростовск. гос. ун-та, 2003. – С. 149-151.

  50. Калюжный А.А. Социально-психологические особенности построения педагогического мастерства и имиджа учителя //Вопросы социальной психологии личности: Выпуск 5: Сборник научных трудов. -  Саратов: Изд-во Саратовского университета, 2003. – С. 109-120.

  51. Калюжный А.А. Социально-психологическая природа межэтнического стереотипа в формировании имиджа учителя: Этнопсихологические и социокультурные процессы в современном обществе: Материалы Международной научной конференции. - Балашов: Изд-во «Николаев», 2003. – С. 152-155.

  52. Калюжный А.А. Социально-психологические аспекты становления имиджа учителя как профессионала: Этническое самосознание и кросскультурное взаимодействие народов Поволжья. - Казань: ЗАО «Новое знание, 2003. – С. 86-88.

  53. Калюжный А.А. Теоретические аспекты психологии имиджа учителя: Социальная психология ХХI столетия: Т.1. - Ярославль: Международная академия психол. наук, 2003. – С. 284-288.

  54. Калюжный А.А. Имидж учителя как социально-психологический феномен: Социальная психология ХХI столетия: Т.1 - Ярославль: Международная академия психол. наук, 2003. – С. 275-283.

  55. Калюжный А.А. Становление профессионального самосознания будущего учителя //Ежегодник Российского психологического общества: Материалы Ш Всероссийского съезда психологов 25-28 июня 2003 года: В 8 т.: Т. 4. - СПб.: Изд-во Санкт-Петербургского гос. ун-та, 2003. – С. 146-150.

56. Калюжный А.А., Бухарбаев М.А. Психологические особенности формирования и реализации профессиональной мотивации: Проблемы психологии и эргономики. - Москва-Тверь. - № 3. – 2003. – С. 79-81.

57. Калюжный А.А. Социально-психологический феномен формирования имиджа учителя: Проблемы психологии и эргономики. - Москва-Тверь. - № 3. – 2003. – С. 78-79.

58. Калюжный А.А. Социально-психологическая сущность и особенности педагогической технологии: Вопросы социальной психологии  личности: Выпуск 4. - Саратов: Изд-во Саратовского университета, 2003. – С. 103-115.

59. Калюжный А.А. Внедрение достижений  психолого-педагогической науки  в практику деятельности школ: Интеграция науки и практики в условиях мирового образовательного пространства: Материалы Международной научно-практической конференции. - Алматы: Изд-во АГУ им. Абая, 2003. – С. 56-59.

  60. Калюжный А.А. Я-концепция и имидж учителя. - Москва-Ярославль: Ярославский психологический вестник. – Выпуск 9. - 2002. – С. 63-67.

  61. Калюжный А.А. Психологические особенности формирования нравственно-волевой сферы личности: Психолого-педагогические аспекты многоуровневого образования: Том 14. - Тверь, 2002.. – С. 94-106.

  62. Калюжный А.А. Социально-психологические особенности использования педагогических технологий  в образовательном процессе:  Психологическое сопровождение процессов модернизации образования и профессионализации кадров: Материалы Международного симпозиума. - Москва-Кострома, 2002. – С. 82-85.

  63. Калюжный А.А. Использование психолого-педагогической техники в профессиональной деятельности учителя: Психологическое сопровождение процессов модернизации образования и профессионализации кадров: Материалы Международного симпозиума. -  Москва-Кострома, 2002. – С. 78-80.

  64. Калюжный А.А. Социально-психологические аспекты педагогической имиджелогии: Вопросы социальной психологии личности: Межвузов. Сборник научных трудов: Вып. 3. - Саратов: Изд-во Саратовского университета, 2002. – С. 82-105.

  65. Калюжный А.А. Я - концепция и формирование имиджа учителя: Социальная психология ХХI столетия:  Т.2. - Ярославль: Международная академия психол. наук, 2002. – С. 17-21.

  66. Калюжный А.А. Психологическая природа социального стереотипа в педагогической имиджелогии: Социальная психология ХХI столетия:  Т.2. -  Ярославль: Международная академия психол. наук, 2002. – С. 10-13.

  67. Калюжный А.А. Использование спецкурса «Основы полемического мастерства» в психолого-педагогической  подготовке будущих учителей: Психология инновационного управления социальными группами и организациями: Материалы Международного конгресса. - Москва-Кострома, 2001. – С. 148-151.

  68. Калюжный А.А. Технология педагогической конфликтологии в деятельности социального педагога: Теория и практика социальной работы на рубеже веков: Т.2. - Новосибирск: НГТУ, 2001. – С. 141-146.

  69. Калюжный А.А. Психологические особенности педагогической имиджелогии: Проблемы социальной психологии: Т.1. -  Ярославль: Международная академия психол. наук, 2001. - С. 272-275.

  70. Калюжный А.А. Психолого-педагогические средства ораторского искусства в системе повышения квалификации преподавателей: Социально-психологическая помощь подросткам и юношам в личностном развитии: теория, технологии, эксперимент. - Курск: Изд-во Курского гос. пед. ун-та, 2001. – С. 235-237.

  71. Калюжный А.А., Жалгасбаева А.К. Ораторское мастерство преподавателей – главное требование к качеству профессионального образования: Качество профессионального образования на рубеже веков. - Казань: Казан.гос. энерг.ун-т, 2000. – С. 92-93.

  72. Калюжный А.А. Психология воздействия ораторской речи учителя: Возрастная, педагогическая, коррекционная психология: Сборник научных трудов:  Выпуск 3. - Минск: Изд-во Карандашев Ю.Н., 2000. – С. 113-115.

  73. Калюжный А.А. Деловое общение в профессиональной подготовке специалистов в вузе: Возрастная, педагогическая, коррекционная психология: Сборник научных трудов:  Выпуск 3. - Минск: Изд-во Карандашев Ю.Н., 2000. – С. 111-112.

  74. Калюжный А.А. Использование курса «Основы педагогической конфликтологии» в профессиональной подготовке учителя: Конфликт в изменяющемся мире. -  Ижевск: Удмуртский гос. ун-т, 2000. – С. 199-201.

  75. Калюжный А.А. Психология полемического мастерства в профессиональной подготовке специалистов в вузе: Социальная психология: практика, теория, эксперимент, практика: Т. 2. -  Ярославль: Международная академия психол. наук, 2000. – С. 11-15.

76. Калюжный А.А. Психологические особенности воздействия ораторской речи в деятельности учителя: Социальная психология: практика, теория, эксперимент, практика: Т.1. - Ярославль: Международная академия психол. наук, 2000. – С. 243-246.

77. Калюжный А.А. Использование курса  «Риторика для учителя» в системе повышения квалификации преподавателей: Качество образования: концепции, проблемы: EQ-2000. - Новосибирск: Изд-во Новосиб. гос.тех.ун-та, 2000. – С. 153-154. 

78. Калюжный А.А. Использование диагностики в процессе преподавания психологических и педагогических дисциплин в вузе: Психология на рубеже веков: наука, практика, преподавание. - Тула: Изд-во Тульского гос. ун-та, 2000. – С. 178-179.

  79. Калюжный А.А. Проблема самореализации личности в профессиональной подготовке учителя //Высшая школа Казахстана на рубеже веков. История, проблемы, перспективы: Материалы международной конференции. - Алматы: Изд-во АГУ им. Абая, 1998. – С. 58-59.

 



© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.