WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

   Добро пожаловать!


 

На правах рукописи

СМОРЧКОВА ВАЛЕНТИНА ПЕТРОВНА

ФОРМИРОВАНИЕ КОММУНИКАТИВНОЙ  КУЛЬТУРЫ

СОЦИАЛЬНОГО ПЕДАГОГА

В  СИСТЕМЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПОДГОТОВКИ В ВУЗЕ

13.00.08 - теория и методика профессионального образования

А В Т О Р Е Ф Е Р А Т

диссертации на соискание ученой степени

доктора педагогических наук

Москва - 2007

       Работа выполнена на кафедре социальной работы и  социальной педагогики Московского областного государственного университета

Официальные оппоненты: член-корреспондент РАО, 

доктор педагогических наук, профессор 

Мудрик Анатолий Викторович 

доктор  педагогических наук, профессор

Подымова Людмила Степановна

доктор  педагогических наук, профессор

Силяева  Елена Григорьевна

Ведущая организация: Воронежский государственный университет

Защита состоится «  12 » __ноября_______2007 г. в __15___часов на заседании диссертационного совета Д 212.154.11 при  Московском педагогическом государственном университете по адресу: 103051 Москва, М. Сухаревский пер., д. 6.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Московского педагогического  государственного университета по адресу: 119992, Москва, ул. Малая Пироговская, 1.

Автореферат

разослан  « »  __________2007 года

Ученый секретарь

диссертационного совета  Е.И. Артамонова

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

 



Актуальность исследования. Современные тенденции информационно-коммуникативной трансформации общества, нарастание отчуждения на всех уровнях жизнедеятельности человека актуализируют вопросы коммуникативного взаимодействия, сотрудничества,  взаимопонимания (Х.Арендт, Д.Белл,Н.А.Бердяев, М.Вебер, В.М.Глушков, Э.Дюркгейм, Н.Луман, М.Мак-Люэн,  Г.Маркузе, Й.Масуда, Дж.Г. Мид,  Ж.-ПСартр, О.Тоффлер, С.Л.Франк, Э.Фромм, Ю.Хабермас, М.Хайдеггер, К.Ясперс и др.). В этих условиях возрастает  роль коммуникативной культуры как фактора устойчивого развития и гуманизации взаимоотношений человека с окружающим миром.

Парадигмальные  изменения  в образовании  также имеют ярко выраженную коммуникативно - культурную направленность, проявляющуюся в ориентации на вхождение в мировое образовательное пространство, межкультурную коммуникацию, диалоговую модель  обучения и воспитания (П.Г.Буева, Б.Л.Вульфсон, Б.Г.Гершунский, В.Г.Кинелев, О.Н.Козлованский, Е.В.Корзинский, В.С.Леднев, В.С.Миронов, А.В.Мудрик,  В.А.Сластенин, Л.В.Хазова и др.).

       Динамика социокультурных и образовательных тенденций  по-новому ставит вопросы профессиональной подготовки социального педагога, к личности которого,  в свете приоритетного развития социальной сферы российского общества, предъявляются высокие требования (А.И.Арнольдов, В.Г.Бочарова,  М.А.Галагузова,  В.И.

Загвязинский, М.П.Зайцев, Г.Н.Кудашов, И.А.Липский, Л.В.Мардахаев, А.В.Мудрик, О.А.Селиванова, Ю.П.Строков и др.). На  него как  активного субъекта  социальной политики возлагается миссия гуманизации и гармонизации взаимодействия человека с социальной средой. Стратегическая  цель профессиональной деятельности социального педагога определяется как  помощь  человеку  в  преодолении различных форм отчуждения (социальных, духовных, психологических), в восстановлении нарушенных коммуникативных связей в системе социальных коммуникаций. Все это позволяет говорить о коммуникативной специфике социально-педагогической деятельности, в которой решение  профессиональных целей и задач полностью находится в плоскости коммуникации и реализуется через коммуникативное взаимодействие, и потому в ней  предельно значимы вопросы общения, взаимопонимания, сотрудничества, диалога. Соответственно, возрастает уровень требований к коммуникативной культуре как основному фактору, позволяющему социальному педагогу выйти на высокий профессиональный уровень осуществления специальных социально-воспитательных функций и реализовать социальные ожидания общества.

В научный дискурс  понятие  коммуникативной культуры вошло с появлением устойчивого интереса к проблемам коммуникации и  информации. Однако сама  идея  коммуникативной культуры возникла значительно раньше, прежде всего, в рамках таких научных дисциплин, как этика, риторика, теория общения, заложивших многие идеи культуры человеческой коммуникации, принципы и способы ее успешного осуществления. В психолого-педагогических науках формирование концепта  коммуникативной культуры осуществляется преимущественно  в контексте  традиционных научных  парадигм и  связано, прежде всего,  с интересом к вопросам  педагогической этики (Я.С.Кочигер, В.И.Чампер,  С.Д.Лаптенок, Р.Мамед-заде, Т.В.Мишаткина, В.И.Писаренко, В.А. Сухомлинский,  И.И.Чернокозов и др.),  педагогического  общения  (З.И.

Васильева, В.С.Грехнев, В.А.Кан-Калик, К.В.Левитан, А.А.Леонтьев, Х.Й. Лийметс, В.Я.Ляудис, А.В.Мудрик, М.С. Станкин и др.), коммуникативной лингвистики (Н.Д.Арутюнова, И.А. Зимняя, Е.В.Клюев, В.В.Красных, Р.Мэй, Дж.Остин, Дж.Серль, А.А. Потебня и др.) культуры речи (Н.Л.Грейдина, И.И.Зарецкая, И.А.Мазаева, О.В.Шмайлова и др.).

В настоящее время понятие «коммуникативная культура» активно  используется  в педагогике и психологии,  в  учебных пособиях нового поколения (М.Б.Буланова-Топоркова, Н.А.Морева и др.).Коммуникативная культура трактуется  как ведущее требование современного образования (Е.В.Бондаревская,  Т.Ф.Белоусова, В.А.Кан-Калик,  В.А.Сластенин, В.Т.

Фоменко, И.Д.Чечель, Е.Н.Шиянов и др.), важнейший компонент профессиональной  и общей культуры  учителя  (Г.В.Звездунова, Г.П.Максимова,  М.Г.Рудь, О.В. Фролушкина и др.), существенный критерий социализированности человека (А.В.Мудрк), качество личности специалиста  (М.А.Лимонова, А.В.Мудрик, В.В.Соколова и др.). Интенсивно исследуются проблемы коммуникативной культуры учителя (Г.И.Бабий, Р.М.Антропова, В.В. Соколова, В.С.Грехнев, И.И.Зарецкая, В.А.Кан-Калик, Г.Ф.Ковтун, И.Ф. Комогорцева,  А.В.Мудрик, М.Г.Рудь, И.П.Терновая,  О.В.Фролушкина, В.С.Чернявская,  Т.Ю.Юдеева  и др.).

В области профессиональной подготовки объектом изучения становятся отдельные коммуникативные  умения и навыки социального педагога (А.И.Арнольдов, Г.А.Воронин, И.Л. Клемантович, Г.В.Никулина,  Т.В.Пушкарева, П.А.Шептенко и др.).

  Анализ образовательной практики и результаты психолого-педагогических исследований свидетельствуют, что вопросам формирования коммуникативной культуры социального педагога в высшей школе уделяется недостаточное внимание, в существующих программах подготовки не находят отражения коммуникативные дисциплины как отдельная область социального  знания и  практики. У значительной части  выпускников сохраняется  низкий уровень  коммуникативной культуры, что непосредственно  влияет на эффективность  профессиональной деятельности.

Указанные исследования являются показателем растущего интереса  теоретиков и практиков к феномену коммуникативной культуры, в понимании которого  накоплен определенный круг идей и концепций разного уровня обобщения. Однако до настоящего времени коммуникативная культура социального педагога  не подвергалась специальному научному исследованию, ее проблематика в системе профессиональной подготовки социального педагога является в определенном смысле новой и  недостаточно изученной.        

Изложенное позволило установить ряд объективно существующих противоречий:

       - между  объективными требованиями, предъявляемыми обществом и государством к личности социального педагога, и фактическим уровнем его профессионально-коммуникативной подготовки в  системе вузовского образования;

        -  между актуализацией проблематики коммуникативной культуры в структуре междисциплинарного и психолого-педагогического знания  и  отсутствием разработанных теоретико-методологических и технологических  основ формирования коммуникативной культуры социального педагога;

       - между социальной значимостью профессиональной деятельности социального педагога, обладающей ярко выраженной коммуникативной спецификой, и практикой овладения коммуникативной культурой в вузе, не имеющей целенаправленного  психолого-педагогического обеспечения.

Выявленные противоречия обусловили выбор темы исследования, проблема которого сформулирована следующим образом: каковы теоретико-методологические и  технологические основы эффективного формирования коммуникативной культуры социального педагога в системе  профессиональной подготовки в вузе?

Решение данной проблемы составляет цель исследования.

Объектом  исследования является  профессиональная подготовка социального педагога в вузе.

Предметом исследования выступает процесс формирования коммуникативной культуры социального педагога  в системе профессиональной подготовки в вузе.

В соответствии с проблемой,  целью, объектом и предметом исследования  были  определены  следующие задачи:

  • обосновать теоретико-методологические основы исследования проблемы формирования коммуникативной культуры  социального педагога;
  • исследовать состояние проблемы формирования коммуникативной культуры в теории и практике подготовки специалистов в вузе;
  • выявить сущность, структуру, содержание  коммуникативной культуры социального педагога, критерии и уровни ее сформированности;
  • осуществить моделирование процесса  формирования коммуникативной культуры социального педагога в системе  профессиональной подготовки в вузе;
  • разработать технологическое обеспечение  процесса  формирования коммуникативной культуры социального педагога в условиях вуза, определить его эффективность;
  • выявить основные закономерности, принципы, внутриличностные факторы  и психолого-педагогические условия эффективного формирования  коммуникативной культуры социального педагога  в системе профессиональной подготовки.

  В основу исследования положена гипотеза, которая формулируется следующим образом: процесс  формирования коммуникативной культуры социального педагога в системе  профессиональной подготовки в вузе будет успешным, если:

- существенно усилена коммуникативная направленность системы профессиональной подготовки  через  включение в нее  компонентов коммуникативной культуры  и установление  межпредметных связей дисциплин основной образовательной программы подготовки социального педагога;

-  обеспечено единство компонентов моделируемого процесса как педагогической системы, характеризующейся целостностью и единством  ее структурных составляющих (концептуальных, целевых, содержательных, организационных, технологических); 

       - приведены в соответствие  технологические этапы формирования коммуникативной культуры социального педагога с уровнями  его учебно-профессиональной мобильности в процессе подготовки в вузе;.

       - учитываются результаты диагностирования, обеспечивающего адекватную оценку достижений  будущего социального педагога в процессе  формирования  коммуникативной культуры;

       -  учитываются основные закономерности, принципы формирования коммуникативной культуры социального педагога

       - инициированы внутриличностные  факторы формирования  коммуникативной культуры  и созданы  психолого-педагогические условия, обеспечивающие  динамику этого процесса через  интеграцию  коммуникативного потенциала образовательного  процесса, образовательной среды, образовательного пространства вуза.

  Методологической основой исследования выступает диалектический метод познания, позволяющий раскрыть сущность социально-педагогической реальности на основе законов диалектики. Общеметодологическими основаниями  исследования служат положения философской  антропологии,  философии культуры,  философии  коммуникации,  философии  информации,  философии образования. 

Конкретную методологию исследования определяют  системный подход (А.Н.Аверьянов, В.Г.Афанасьев, Л.фонБерталанфи, И.В.Блауберг, В.П.Кузьмин,  В.А.Лекторский, А.И.Ракитин, В.Н.Садовский, А.И.Уемов,  Б.Г.Юдин, Э.Г.Юдин,  Г.П.Щедровицкий и др.); культурологический  (А.В. Барабанщиков, С.И.Гессен, И.Ф.Исаев, В.А.Сластенин др.), коммуникативный ( И.А. Зимняя, Н.Б. Крылова, А.А. Леонтьев (этический (Р.Г.Апресян, В.А.Болотов, А.А.Гусейнов, О.Г.Дробницкий, Е.И.Исаев, В.А.Канке, Я.А. Мильнер-Иринин, В.С.Соловьев,  Н.А.Шайденко, Ю.А.Шрейдер и др.), личностно-деятельностный (Г.С.Батищев, Л.С. Выготский, Э.И.Ильенков, Н.Г. Кристотурьян, А.В.Маргулис, Я.А.Пономарев,  В.Н.Сагатовский, В.С. Швырев др.), семиотический  (В.Н.Агеев, К.Аймермахер,  В.Л.Деглин, В.В.Иванов,  Ю.М.Лотман, Б.В. Марков, Ч.У.Моррис, Г.С.Осипов,  В.В.Петров, Д.А.Поспелов,  Г.Г.Почепцов, В.М.Розин, Г. Фреге и др.), синергетический  (В.Г.Буданов, Ю.А. Данилов, К.Х.Делакаров, И.С.Добронравова, С.П.Капица, Е.Н.Князева,  С.П.Курдюмов, Г.Г.Малинецкий, Н.Н.Моисеев, С.Д.Пожарский, Р.И.  Пригожин, И.Стэнгерс, Г.Хакен и др.).

Взаимосвязь указанных методологических подходов строится на основе принципа дополнительности (Н.Бор), предполагающего снятие противоположностей за счет их взаимного дополнения и позволяющего глубоко и всесторонне исследовать заявленную проблему.

Теоретическую основу исследования составляют:

        - современные теории гуманистической  педагогики и психологии, затрагивающие различные проблемы взаимодействия, коммуникации, общения (Г.М.Андреева, А.А.Бодалев, Л.М.Буева, С.Д.Дерябо, М.С.Каган, В.А.Кан-Калик, И.С.Кон,  А.А.Леонтьев Б.Ф.Ломов, Л.М.Митина, А.В.Мудрик,  Б.Д.Парыгин, К.Роджерс, В.А.Сластенин, Е.Н.Шиянов и др.);

       - концепции  высшего профессионального  образования (В.Б.Беспалько, А.А.Вербицкий, Б.С.Гершунский, Э.Ф.Зеер, В.И.Загвязинский, В.Г.Кинелев,  А.В. Петровский,  В.А.Сластенин,  Н.Ф.Талызина  и др.);

       - теории профессионально-личностного  развития и саморазвития человека как субъекта образовательного процесса (О.А.Абдуллина, К.А. Абульханова-Славская, М.Я.Виленский, Н.И.Вьюнова,  Е.А.Леванова, Г.М. Коджаспирова, М.М.Левина, Н.Е.Мажар, А.К.Маркова, А.В.Мудрик, Л.С. Подымова, В.А.Сластенин, Я.А.Пономарев и др.);

- теории профессиональной культуры педагога (З.Ф. Абросимова, Е.В.Бондаревская, И.Ф.Исаев, Н.Б.Крылова, Н.В.Кузьмина, М.М.Левина, А.В.Мудрик,  Е.Г.Силяева, В.А.Сластенин,  Н.Е.Щуркова и др.);

       - теории и методики профессиональной подготовки социального педагога (А.И.Арнольдов, В.И.Беляев, П.П.Блонский, В.Г.Бочарова,  Ю.В.Василькова, Г.А.Василькова, Г.А.Воронина, Б.З.Вульфов, М.А. Галагузова,  Ю.Н.Галагузова,  С.И.Григорьев,  В.И.Загвязинский,  И.А.

Зимняя, Н.Ю.Клименко, Г.М. Коджаспирова, Р.М. Куличенко, И.А.Липский,  Л.В.Мардахаев, А.В.Мудрик,  В.А.Никитин, Л.Е.Никитина,  Р.В.Овчарова,  Т.В.Пушкарева,  В.Д.Семенов,  В.Н.Сидоров, В.А.

Сластенин,  Ю.А.Стрельцов,  Г.Н. Филонов, Г.Н.Штинова, и др.);

       - теории коммуникативных педагогических технологий (В.П. Беспалько, Н.И.Вьюнова, А.Б.Дробович, И.Я.Зязюн, Е.Н.Ильин,  В.А. Кан-Калик, Е.А.Леванова, М.М.Левина, А.С.Макаренко, Э.Ш.Натанзон,  А.Я.Савельев, С.А.Смирнова, Ф.А.Фрадкин, Н.Е.Щуркова и др.).

       В определении концептуальных основ исследования мы опирались на базовые  положения:

- этических  теорий социальной педагогики (Г.Коген, П.Наторп, Р. Штаммлер, К.Форлендер, Л.Нельсон и др.);

- теории  этики ценностей  и  педагогической аксиологии (Е.И. Артамонова, Н.А.Бердяев, М.Вебер, Х.-Г.Гадамер, Г.Йонас, М.С.Каган, Т.В.Мишаткина, Дж.Ролз, В.А. Сластенин, В.А. Сухомлинский, Ю.Хабермас, М.Шелер, Е.Н.Шиянов и др.);

- теории отношений (В.М.Бехтерев,  А.А.Бодалев,  А.А. Леонтьев, Б.Ф.Ломов, В.Н.Мясищев, К.Р.Роджерс, С.Л.Рубинштейн и др.); теории экзистенциальных отношений (Г.С.Батищев, М.М.Бахтин,  К.Ясперс и др.);

- этические теории деятельности  (М.М.Бахтин, Л.И.Божович. М.К. Мамардашвили, С.Л.Рубинштейн, К.Д.Ушинский, Б.Д.Эльконин и др.);

- концепций личностного смысла (А.Г.Асмолов, Б.С.Братусь, Ф.Е. Василюк,  В.П.Зинченко, Д.А.Леонтьев, Б.Ф.Ломов, В.М.Мунипов, В.В. Столин, Э.Фромм, Э.Эриксон и др.);

- теории понимания (И.С.Алексеев, В.С.Грязнов,  В.П.Зинченко,С.Б.Крымский,  В.Г.Кузнецов, В.Н. Порус, Г.Л.Тульчинский, Н.Хомский, А.Шюц и др.); мышления (Г.С. Батищев, А.В.Брушлинский,  А.М. Матюшкин и др.); теории интеллекта (Л.Термен,Ч.Спирмен, Р.Кеттел,

Дж. Гилфорд, Дж. Вексрел и др.);

-  коммуникативной лингвистики (Н.Д.Арутюнова, Ван Дейк, И.А. Зимняя, Е.В.Клюев, Р.Мэй,  Дж.Остин, Дж.Серль, А.А. Потебня и др.);

- диалогические концепции  (Л.М.Баткин, М.М.Бахтин,  В.С.Библер, М.Бубер, М.С.Каган,  М.В.Каминская, А.Г. Ковалев,  А.Ф.Лосев,  Н.О.Лосский, Ю.М.Лотман, Т.К.Мухина,  С.Л.Франк, А.У.Хараш и др.);

- теории  креативности (П.Бич, Д.Б.Богоявленская, Г.Буш,  В.Н. Дружинин, В.А.Кан-Калик, Б.Клег, Н.Коган, Н.В.Кухарев, Н.Д. Никандров, Я.А.Пономарев,  В.С.Решетько, С.Л.Рубинштейн и др.);

- теории потребностей (А.Маслоу, Л.В.Жучкова, Н.Н.Кузьминская, С.Л.Рубинштейн и др.);

- теории рефлексии (О.С.Анисимов, Б.З.Вульфов, С.Библер, М.С. Бургин. Л.С.Выготский, Т.И.Губанова, В.М.Розин, С.Л.Рубинштейн, В.А.Сластенин, Л.Б.Соколова,  Г.А.Цукерман и др.).

       Для решения поставленных задач и верификации выдвинутой гипотезы использован комплекс взаимодополняющих и взаимопроверяющих  методов исследования: теоретического анализа (аксиоматический, гипотетико-дедуктивный, ретроспективный);  общенаучные логические методы (анализ, синтез, абстрагирование, идеализация, обобщение, индукция, дедукция, аналогия); эмпирические (изучение научной  литературы по проблеме исследования,  документов, социально-педагогического опыта; научное наблюдение, беседа, социометрический  опрос, экспертный опрос, интервьюирование, анкетирование, тестирование,  «портфолио студента», анализ продуктов деятельности социальных педагогов, студентов, воспитанников; педагогическое проектирование: моделирование; педагогический эксперимент); статистической обработки экспериментальных данных, полученных в ходе исследования. Используемые методы были адекватны поставленным задачам, что позволило фиксировать динамику качественных и количественных изменений в предмете исследования.  

       Организация и этапы исследования. 

  Исследование осуществлялось в несколько этапов.

  На первом этапе (1996 - 1999 гг.) изучено состояние научной разработанности проблемы и практики профессиональной подготовки социального педагога; определены теоретико-методологические  основы исследовательского поиска, сформулирована его общая гипотеза. Разработана теоретическая структурно-уровневая  модель коммуникативной культуры социального педагога.

На втором этапе (2000 - 2003 гг.) осуществлено теоретическое  конструирование прогностической модели формирования коммуникативной культуры социального педагога в системе  профессиональной подготовки, проведена опытно-экспериментальная работа по реализации модели.  Апробированы образовательные технологии  формирования коммуникативной культуры.

На третьем этапе (2004 - 2005 гг.) проведена корректировка прогностической  модели,  уточнены  гипотеза и концептуальные положения. Продолжен формирующий эксперимент. В практику работы образовательных учебных заведений внедрены авторские учебные программы и научно-методические разработки.

На четвертом этапе (2006 – 2007 гг.)  обобщены  и  систематизированы полученные опытно-экспериментальные результаты, проведена их статистическая обработка. Установлены основные закономерности, принципы и условия, способствующие эффективному  формированию коммуникативной культуры социального педагога. Завершено оформление результатов исследования в виде  докторской диссертации.

Экспериментальная база исследования. В качестве основной опытно-экспериментальной базы выступали Российский государственный социальный университет и Московский государственный областной университет.  Долгосрочный эксперимент (1996-2005 гг.) дополнялся локальными экспериментами в пилотных учреждениях в г. Москве: в Институте экономики и культуры, в гимназии  № 1579, коррекционной школе-интернате № 8 для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, Детском доме общественных организаций. Экспериментальной работой были охвачены студенты 1-5 курсов факультетов педагогики и психологии РГСУ и МГОУ, преподаватели вузов, социальные педагоги,  представители общественных, государственных учреждений социальной сферы, воспитанники учреждений социального типа, учащиеся общеобразовательных школ, родители  - всего более двух тысяч субъектов образовательного процесса.

Наиболее существенные результаты, полученные в ходе исследования, их научная новизна. 

  • Поставлена и разработана на методологическом, теоретическом, концептуальном  и технологическом уровнях  проблема формирования коммуникативной культуры социального педагога в системе профессиональной подготовки, впервые ставшая в педагогике высшей школы предметом специального изучения.
  • Предложена авторская идея коммуникативной культуры как психолого-педагогического  феномена,  базирующаяся на принципе дополнительности, дающем возможность использовать как взаимодополняющие методологические положения философии антропологии, философии культуры, философии коммуникации, философии информации, философии образования и системного, культурологического, коммуникативного, этического, личностно-деятельностного, семиотического, синергетического подходов.
  • Изложены теоретические положения и выводы, отражающие современное состояние системы профессиональной подготовки социального педагога в рамках  коммуникативной парадигмы. Представлена углубленная характеристика коммуникативной специфики  его профессиональной деятельности. Обоснована  полифункциональность и императивная роль  коммуникативной культуры в системе профессиональной подготовки социального педагога.
  • Разработана новая концептуальная структурно-уровневая модель коммуникативной культуры социального педагога, базирующаяся на  теоретических положениях системного, культурологического, коммуникативного, информационного подходов; выявлена сущность коммуникативной культуры социального педагога как универсальной характеристики личности специалиста; представлена  уровневая  динамика ее компонентов.
  • Спроектирована и  научно обоснована прогностическая  модель  формирования коммуникативной культуры социального педагога в вузе, представляющая  целостную, открытую, педагогическую систему, характеризующуюся единством структурных составляющих: концептуальных, целевых, содержательных, организационных, технологических, результативных. В модели  представлены основные закономерности процесса, принципы,  психолого-педагогические условия, последовательность этапов, критерии оценивания достижений.
  • Разработана и апробирована авторская технологическая  система формирования коммуникативной культуры социального педагога, включающая методики коммуникативного корректива, коммуникативного тренинга,  коммуникативного креатива, обеспечивающие в совокупности технологичность данного процесса  и его соотнесенность  с уровнями учебно-профессиональной мобильности студента. 
  • Разработан комплекс  диагностических методик,  базирующийся на  организационно-дидактических принципах  научности,  развития,  моделируемости, стандартизации, портативности, доступности; предложено использование  метода  портфолио для учета результатов диагностирования и комплексной оценки достижений в процессе формирования коммуникативной культуры будущих социальных педагогов.

Теоретическая значимость исследования заключается в том, что полученные в нем объективные результаты содержат в своей совокупности решение научно-педагогической  проблемы формирования коммуникативной культуры будущего социального педагога в системе профессиональной подготовки в вузе:

  • Обоснованы методологические положения, базирующиеся на принципе дополнительности, позволяющем расширить представление о коммуникативной культуре  как социально-педагогическом феномене.
  • Разработаны и предлагаются для введения в научный оборот авторские концепты, обогащающие понятийный аппарат педагогической науки: «коммуникативная встреча» - событийная характеристика коммуникативного взаимодействия субъектов социально-педагогической деятельности; «коммуникативный корректив» - методика, направленная на снятие и профилактику  коммуникативных барьеров; «коммуникативный креатив»- методика развития коммуникативного потенциала и способности к коммуникативному творчеству; «коммуникативное философствование» - метод постижения  коммуникативной встречи субъектов с позиций личностных смыслов, социальных смыслов, морально-этических, пространственно-временных, национально-культурных  измерений.
  • Определен статус коммуникативной культуры как императива системы профессиональной подготовки социального педагога, что расширяет представления теории и методики  обучения  будущего социального педагога о его  целевых, содержательных и процессуальных  составляющих, предполагает проектирование и развитие нового учебно-дисциплинарного направления в этой системе с системообразующим компонентом - коммуникативной культурой специалиста.
  • Разработана новая концептуальная структурно-уровневая модель коммуникативной культуры социального педагога на основе системного, культурологического, коммуникативного, информационного подходов, не применявшихся ранее в совокупности к данной предметной области исследования.
  • Обоснована прогностическая модель  формирования коммуникативной культуры социального педагога, создающая  предпосылки для осуществления коммуникативной подготовки будущего социального педагога.
  • Разработана технологическая система формирования коммуникативной культуры социального педагога, обогащающая теорию  профессиональной подготовки социального педагога новым эффективным подходом к этому процессу в  условиях вуза.
  • Установлены и обоснованы основные закономерности процесса формирования коммуникативной культуры, принципы, внутриличностные факторы  и психолого-педагогические условия, дополняющие теорию и практику профессионального образования  новыми проектирующими положениями по проблеме формирования коммуникативной культуры социального педагога.

       Практическая значимость исследования. Предлагаемое новое концептуальное решение научной проблемы формирования коммуникативной культуры  существенно изменяет подходы к  разработке программ перспективного развития системы профессиональной подготовки социального педагога на всех уровнях. Прогностическая модель, диагностический инструментарий могут способствовать обновлению содержания профессионального образования и его модернизации в целом.  Материалы исследования найдут применение  при разработке курсов и  спецкурсов по проблемам коммуникативной подготовки специалистов,  педагогической коммуникации, профессиональной культуры. Методические рекомендации по использованию комплекса апробированных образовательных технологий, авторские экспериментальные программы, а также обширный  банк теоретических заданий, тестов,  практических  упражнений, игровых и педагогических ситуаций продуктивно используются и обнаруживают достаточно высокую эффективность в практике профессиональной  подготовки специалистов социальной сферы и  могут быть востребованы  большим кругом преподавателей в зависимости от  учебно-педагогических целей и задач.

Достоверность и надежность научных результатов  исследования обеспечены обоснованностью исходных теоретико-методологических позиций, применением комплекса методов, адекватных  целям, задачам и логике исследования; широтой источниковедческой базы;  целенаправленным и  длительным характером  опытно-экспериментальной работы;  положительной  научной апробацией основных положений и выводов исследования в выступлениях, публикациях, а также в материалах курсовых и дипломных работ, защищенных  под руководством соискателя; репрезентативностью объема выборки,  статистической значимостью и непротиворечивостью  опытно-экспериментальных данных.

  Основные положения, выносимые на защиту:

  • Теоретико-методологические  основы  исследования коммуникативной

культуры базируются на общеметодологическом принципе  дополнительности, позволяющем взаимодополнять  важнейшие положения философии антропологии, культуры, коммуникации, информации, образования и системного, культурологического, коммуникативного, этического,семиотического, личностно-деятельностного, синергетического подходов.

  • Система профессиональной подготовки социального педагога, характеризуясь наличием актуальных  проблем коммуникативного характера, требует  переориентации на коммуникативную парадигму развития, отвечающую социокультурным, образовательным тенденциям и  самой сущности социально-педагогической деятельности, имеющей коммуникативную специфику, обусловленную ее целями, функциями и содержанием.
  • Коммуникативная культура выступает  императивом  системы

профессиональной подготовки социального педагога в силу социальной, гуманистической значимости и  коммуникативной специфики социально-педагогической деятельности, а также своих функций: гуманистической, этической, воспитательной, интегративной, регулятивной, терапевтической, когнитивной, эмоциональной, рефлексивной. Указанные значения позволяют считать коммуникативную культуру универсальной  характеристикой личности,  выступающей основным критерием подготовки социального педагога  к  осуществлению специальных воспитательных функций в соответствии с социальными ожиданиями общества.

  • Коммуникативная культура  социального  педагога  как 

универсальная характеристика личности  представляет собой сложноорганизованную систему  этико-аксиологических, процессуально-деятельностных и информационно-семиотических достижений специалиста в его профессионально-коммуникативном  взаимодействии  с окружающим миром,  другими людьми,  самим собой,  осуществляемом посредством оперирования  смыслами на основе использования любых знаковых систем.

  • Структурно-уровневая модель коммуникативной культуры социального педагога  выстраивается на основе культурологического, коммуникативного, информационного подходов, отражающих атрибутивные свойства коммуникативной культуры (культура, коммуникация, информация), и принципов системного подхода. Принцип полиструктурности позволяет определить в структуре  коммуникативной культуры  подсистемы: этико-аксиологическая (проявляется в этико-коммуникативных ценностях и коммуникативных отношениях);  процессуально-деятельностная (включает коммуникативные стратегии и коммуникативные технологии);  информационно-семиотическая (представлена социальным интеллектом и семиотической компетентностью).  Принцип многомерности отражает разнообразные стороны  проявления коммуникативной культуры: как интегрального профессионально-личностного качества социального педагога; как основного профессионального инструмента социально-педагогической деятельности;  как способа постижения  коммуникативных смыслов социальной реальности и ее субъектов. Принцип иерархичности помогает представить компоненты коммуникативной культуры в виде  преемственных уровней (интуитивно-эмпирический, репродуктивно-прагматический, продуктивно-ценностный, творчески-императивный).
  • Уровни коммуникативной культуры социального педагога определяются через систему критериально-показательных признаков:  профессионально-личностные коммуникативные качества (осознанность, направленность коммуникативно-этических ценностей и отношение к ним; успешность их реализации в социально-педагогической деятельности;  стремление к профессионально-коммуникативному совершенствованию); прогностически-технологические  умения коммуникативного взаимодействия (осознание и направленность коммуникативных стратегий; умение моделировать и прогнозировать коммуникативную встречу с субъектами социально-педагогической деятельности, владение коммуникативными технологиями и техниками; способность выбирать оптимальную коммуникативную технологию  для достижения педагогически значимого результата; семиотический потенциал (наличие системных междисциплинарных, общепрофессиональных  и коммуникативных  знаний, степень развития социального интеллекта, владение операциональными умениями смысловосприятия, смыслопонимания, смыслообразования и  смыслопередачи).
  • Прогностическая  модель  формирования коммуникативной культуры социального педагога конструируется  с учетом основных тенденций развития системы профессиональной подготовки социальных педагогов,  закономерностей, принципов, обеспечивающих научность, целостность, динамичность процесса. Модель определяется как педагогическая система, являющаяся неотъемлемым, но относительно самостоятельным элементом в общей системе  профессиональной подготовки социального педагога,  и представляет собой  целостное единство концептуального, целевого, содержательного, организационного, технологического, диагностического и результативного компонентов.
  • Процесс фрмирования коммуникативной культуры  социального педагога основывается на психолого-педагогических закономерностях, проявляющихся в аспектах развития личности, организации образовательного процесса и содержания коммуникативной культуры: а) формирование коммуникативной культуры эффективно при  стимулировании внутриличностных факторов: коммуникативных потребностей,  коммуникативной деятельности, коммуникативной рефлексии; б)  формирование  коммуникативной культуры представляет собой целостный последовательный процесс, элементы которого взаимосвязаны и взаимозависимы; в) эффективность процесса формирования коммуникативной культуры зависит от ситуации успеха, позитивных субъективных переживаний каждым студентом своих индивидуальных  достижений и достижений группы; г) структурные компоненты коммуникативной культуры не  рядоположены, а взаимозависимы и взаимообусловлены, составляя единую сложноорганизованную систему.
  • Основными принципами формирования коммуникативной культуры социального педагога являются: принцип активности, ориентирующий социального педагога на “органически-творческое самооформление” (И.А. Ильин), духовную активность, углубление самопознания, устремленность к профессиональному совершенствованию; принцип диалогичности (А.В. Мудрик), предполагающий обмен ценностями (интеллектуальными, эмоциональными, социальными и др.), отношения  со-трудничества; принцип индивидуализации,  основывающийся  на учете мотивации каждого субъекта и  требующий  адаптации условий, средств формирования коммуникативной культуры к уникальному коммуникативному потенциалу каждого студента; принцип вариативности и дополнительности, требующий осуществления межпредметных связей, использования разнохарактерных педагогических явлений, всего многообразия форм коммуникации; принцип преемственности, аккумулирующий положительные результаты на всех этапах формирования коммуникативной культуры.
  • Технологическая система  включает методики коммуникативного корректива, коммуникативного тренинга, коммуникативного креатива,  в совокупности обеспечивающие технологичность процесса формирования коммуникативной культуры и его соотнесенность  с этапами учебно-профессиональной мобильности студента.
  • Диагностический комплекс базируется на  организационно-дидактических принципах  научности,  развития,  моделирования, стандартизации, портативности, доступности. Для учета результатов диагностирования и комплексной оценки достижений целесообразно использовать  метод  портфолио, эффективный для решения диагностических и педагогических задач: он формирует  мотивацию успеха; позволяет каждому студенту  актуализировать свои коммуникативные проблемы;  отражает достижения студента в статике и  в динамике; выступает  инструментом самоорганизации, самопознания, самооценки, саморазвития и самопрезентации студента; формирует  качества критического мышления, умения обосновывать свой выбор.
  • Эффективность процесса формирования коммуникативной культуры социального педагога, его содержание и динамичность обеспечиваются  инициированием  внутриличностных  факторов и реализацией  психолого-педагогических условий.

Внутриличностными факторами выступают коммуникативные потребности (потребности в духовных отношениях, в осуществлении справедливости, добра, милосердия, ответственности, долга;  во взаимных контактах с другими людьми; в обмене знаниями, опытом, эмоциями, переживаниями; в познании смыслов окружающего мира и личностных смыслов); коммуникативная активность (интенсивность коммуникативной деятельности, направленной на построение устойчивых взаимных отношений, ее операционально-динамические характеристики); коммуникативная рефлексия (осознание социальным педагогом коммуникативных особенностей своей личности, собственных  чувств, мыслей, действий, а также осознание того, каким воспринимают его  окружающие).

Психолого-педагогические условия интегрируют коммуникативный потенциал  образовательного процесса, образовательной среды и образовательного пространства. В образовательном процессе это: включение в него компонентов коммуникативной культуры; использование межпредметных связей  учебных дисциплин; личностно-ориентированная направленность технологий и методик;  рациональное сочетание активных инновационных форм и  методов с самостоятельными заданиями; осуществление контроля и самоконтроля за количественно-качественными показателями коммуникативной культуры; организация творческого, диалогового взаимодействия между субъектами образовательного процесса. В образовательной среде - гуманистическая  и творческая направленность образовательной среды;  стимулирующая коммуникативные потребности социального педагога, формирующая  его  коммуникативный опыт,  способствующая  индивидуальному  самоопределению. В образовательном пространстве - включение студентов в многообразные виды социально-педагогической практики и учебно-исследовательской работы; активизация студентов как активных субъектов  различных структур образовательного пространства; инициирование их саморазвития, самореализации.

Апробация и внедрение  результатов исследования. Основные положения и результаты исследования апробированы и внедрялись автором: в ходе лекционных и практических занятий по дисциплинам общепрофессиональной и        специализированной  подготовки  студентов  РГСУ и  МГОУ; в содержание авторских учебных программ спецкурсов и  их преподавание (“Профессионально-речевая культура социального педагога”, «Психолого-педагогические основы профессиональной коммуникации социального педагога»; “Коммуникативная культура  социального педагога”); при осуществлении методического руководства педагогической  практикой  студентов.

Результаты исследования  отражены в монографиях, учебных пособиях, научно-практических рекомендациях, программно-методических материалах, научных статьях, докладах, в т.ч. в публикациях за рубежом (Германия, Казахстан, Польша, Украина). Материалы исследования докладывались, обсуждались и получили положительную  оценку  на ежегодных  научных чтениях РГСУ (Москва, 1999-2004), на научно-педагогических чтениях РГСУ (2001-2007); Всероссийских научно-практических конференциях (г. Москва, 2000, 2003),  на научной конференции Института человека РАН (Москва, 2003); на Международных  конференциях и конгрессах:  Москва, 2003, 2004, 2005, 2007; Луганск, 2003; Казань, 2005; Калининград-Варшава, 2005; Ставрополь, 2005; Москва-Эрланген, 2006 и других.

По теме диссертации опубликовано 2 монографии, 3 учебно-методических пособия, 17 учебных программ, 39 научных статей и тезисов. Общий объем публикаций по теме исследования составляет более шестидесяти  печатных  листов.

Структура диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений.

Во введении обоснована актуальность темы исследования, определены

проблема, объект, предмет, цель и задачи, гипотеза; сформулированы положения, выносимые на защиту, характеризуется новизна, а также теоретическая и практическая значимость.

В первой главе - “Теоретико-методологические основы исследования феномена коммуникативной культуры” - раскрываются методологические и теоретические основы исследования, рассматривается феноменология коммуникативной культуры  в психолого-педагогических работах; анализируются состояние системы профессиональной подготовки социального педагога, раскрывается коммуникативная специфика его профессиональной деятельности, обосновывается императивная роль коммуникативной культуры в системе профессиональной подготовки социального педагога в вузе.

Во второй главе - “Концептуальные основы формирования коммуникативной культуры социального педагога  в системе  профессиональной подготовки»  - раскрываются сущность, структура, содержание  и уровни исследуемого феномена, конструируется прогностическая модель  формирования коммуникативной культуры социального педагога в условиях  вуза, раскрывается психолого-педагогический механизм данного процесса.

В третьей главе - “Технологическое обеспечение процесса  формирования  коммуникативной культуры социального педагога в вузе” - представлено теоретическое обоснование технологической системы  формирования  коммуникативной культуры социального педагога в условиях вуза, характеризуются методы диагностирования,  анализируется  эффективность  реализации  прогностической модели  в  опытно-экспериментальной работе. На основании теоретического анализа и результатов экспериментальной работы  выявляются  закономерности, принципы, внутриличностные факторы  и психолого-педагогические условия эффективности данного процесса.

В заключении осуществлен синтез  результатов исследования, изложены основные выводы, подтверждающие гипотезу и правоту положений, выносимых на защиту, определены научные перспективы дальнейшей работы.

Список  литературы содержит 588 наименований. В приложениях  представлены программно-методические материалы и материалы эмпирического исследования.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ДИССЕРТАЦИИ

Необходимой содержательной предпосылкой  формирования теоретического знания и поиска новых подходов к предмету научного исследования служит  философская методология (И.В.Блауберг,  Б.С.Гершунский, В.А.Лекторский, Н.Д.Никандров,С.С.Розов,В.С. Швырев, Э.Г.Юдин и др.). Философская антропология (А.Гелен, М.С.Каган,  И.Кант, Э.Кассирер, В.Н.Сагатовский, К.Д.Ушинский, М.Шелер и др.), позволяет установить, что на уровне всеобщего  коммуникативная культура является способом бытия человека, процессом и результатом осуществления человека, где его Я обнаруживает себя в другом Я, во взаимодействии с социумом, с окружающим миром в целом. Такое понимание человека и его сущностных свойств задает логику исследования коммуникативной культуры как системы взаимодействия человека  с другими людьми, с окружающим миром.  Обращение к общефилософскому пониманию категорий  "культура", «коммуникация», «информация», являющихся атрибутивными свойствами коммуникативной культуры,  позволило приблизиться к ее постижению как социально-педагогического феномена. Философия культуры (Н.А.Бердяев, В.С. Библер,  М. Вебер, И. Гердер, Н.Я Данилевский, М.С. Каган, Л.Н. Коган, Э. Кассирер, А.Ф. Лосев,  П.Сорокин,  А.Тойнби, Ф. Шлегель, О.Шпенглер и др.) помогает высветить истинную, глубинную сущность коммуникативной культуры социального педагога как системы достижений, высшим уровнем которой являются  нравственные императивы любви, добра, человечности, справедливости. Именно эти категории  задают  целевую направленность процесса  формирования коммуникативной культуры социального педагога. Философия коммуникации (А.А.Брудный,  М.С.Каган, Г.В.Колшанский, В.П.Конецкая,  А.А.Леонтьев,  Ю.М.Лотман,  И.В.Наместникова, Б.Д. Парыгин, Г.Г.Почепцов, Э.В.Соколов, Е.Ф.Тарасов, С.В.Филиппов и др.; К.-О.Апель,  М.Вебер, Г.Лассуэлл, Н.Луман, Г.Мак-Люэн, А.Моль, Х.Ортега-и-Гассет, Ю.Хабермас, У.Эко и др.), разрабатывая идеи социальных функций коммуникации, диалога, коммуникативного действия как способа достижения согласия, взаимопонимания, создает основу для понимания коммуникативной культуры  как коммуникативной деятельности и  как  базового инструмента установления гармоничных отношений между людьми  и окружающим миром. Философия информации (Р.Ф.Абдеев, Л.Б.Баженов,  В.В.Вержбицкий,  И.И.Гришкин, Д.И.Дубровский, А.М.Коршунов, М.И.Сетров,  А.Д.Урсул,  Г.И Царегородцев и др.) помогает преодолеть традиционные трактовки коммуникативной культуры в пределах  межличностного общения или речевой коммуникации и подойти  к пониманию этого  феномена  как системы коммуникативного взаимодействия человека с окружающим миром в целом на основе любых знаков и знаковых систем. Философия образования  (Л.П. Буева, Б.С.Гершунский, Э.Н. Гусинский, Б.Т.Лихачев, А.П.Огурцов, В.М.Розин, Н.С.Розов, Ю.И.Турчанинова, В.Д. Шадриков, Т.И.Шамова, и др.; Р.Диарден,  Р.Питерс,  М.Поляни, Р.Штайнер и  др.), провозглашая  идею  модернизации образования, предлагает стратегические ориентиры, гуманизации, этизации, фундаментализации, актуальные для формирования коммуникативной культуры  социального педагога.

Конкретно-научную методологическую базу исследования составили:  системный подход - позволил  рассмотреть коммуникативную культуру социального педагога как многомерную, многоуровневую, полифункциональную систему, а процесс  ее формирования - как определенное множество взаимосвязанных и взаимозависимых  элементов; культурологический подход  обеспечивает рассмотрение процесса формирования коммуникативной культуры через призму системообразующих культурологических понятий, таких, как культура, культурные образцы, нормы и ценности, культурная деятельность; коммуникативный подход направлен на решение вопросов  содержания, организации процесса, методов, способов и  технологий работы со студентами; семиотический подход  выявил  знаково-символическую природу  коммуникативной культуры, предполагающую операциональные действия смысловосприятия, смыслопонимания, смыслотворчества, смыслопередачи; этический подход характеризует формирование коммуникативной культуры как процесс «восхождения» к  нормам культуры, стремления к педагогическому идеалу; личностно-деятельностный подход позволил выявить внутриличностный психолого-педагогический механизм и условия  формирования коммуникативной культуры с ориентацией на  наиболее полную реализацию коммуникативного  потенциала личности; синергетический подход показывает необходимость стремления процесса формирования коммуникативной культуры к открытости и взаимодействию с образовательной средой и образовательным пространством.

      В работе представлен анализ научно-педагогической литературы (А.И.Арнольдов, М.А.Галагузова, Ю.Н.Галагузова,В.И.Загвязинский, И.А.

Липский, Л.В.Мардахаев, А.В.Мудрик) по вопросам профессиональной подготовки социального педагога, а также  образовательной практики. На основе выявленных  актуальных проблем - правовых, научных, содержательных, организационных – обосновывается  необходимость  изменения вектора развития системы профессиональной подготовки специалиста  в сторону коммуникативной парадигмы, наиболее полно отвечающей  социокультурным и образовательным тенденциям общества и самой сущности социально-педагогической деятельности. 

Сущностная характеристика социально-педагогической деятельности определяется ее коммуникативной спецификой,  обусловленной целями, функциями и содержанием самой  деятельности. В широком плане, по нашему убеждению, профессиональная деятельность социального педагога должна быть  сориентирована на выстраивание гармоничной коммуникации человека с окружающим миром через преодоление  различных форм отчуждения (социальных,  духовных, психологических), а также  содействие  его сознательному социальному  саморазвитию.

Функциональное поле социально-педагогической деятельности  также отражает коммуникативную природу этой деятельности. Систематизируя представления педагогов-ученых о функциях социально-педагогической деятельности (Г.А.Воронина, М.А.Галагузова, В.И. Загвязинский, Л.В.Мардахаев, А.В.Мудрик, Р.В.Овчарова, П.А.Шептенко и др.), мы  рассматриваем их  в двух аспектах: 1) по отношению к социуму (функции: реализации социальной политики государства; координации деятельности различных учреждений социальной сферы для решения социально-педагогических проблем; диагностики социально-педагогических факторов, условий  социума; социально-педагогического прогнозирования  развития социальных процессов в социуме, возможностей целесообразного влияния на  него; 2) по отношению к социализирующейся личности: образовательная, защитно-профилактическая, мобилизующая, социального сопровождения,  адаптационная, корректирующая, реабилитационная консультативная,  контролирующая.

Содержанием социально-педагогической деятельности является коммуникативное взаимодействие, которое в  широком смысле слова,  определяется как  процесс обмена коммуникативными действиями между субъектами посредством использования знаков вербальной и невербальной систем с целью взаимоинформирования, воздействия на поведение,  интеллектуальное, эмоциональное состояние, их изменение и регулирование (М.В.Фирсов, Е.Г.Студенова). Одно из главных направлений деятельности социального педагога - работа с человеком, в основе которой лежит коммуникативное взаимодействие,  прежде всего, в его индивидуально-личностном выражении (А.В. Мудрик).

Коммуникативная направленность целей, функций и содержания социально-педагогической деятельности  дает основание рассматривать коммуникативную культуру как императив системы профессиональной подготовки социального педагога. Императивная роль коммуникативной культуры подтверждается также ее функциональными характеристиками: гуманистическая функция  проявляется  в уникальном потенциале  продуцировать элементы гуманности, человечности в других людях, превращать гуманность в содержательную действительность; этическая функция требует  практической реализации этических норм, их трансляции в общество,  миссии специалиста быть человеческим образцом высшей нравственности; воспитательная функция состоит в  непосредственном влиянии на поведение, мысли, чувства воспитанника, в  способности  «транслировать себя в воспитанника» через совместную коммуникативную деятельность; интегративная функция выступает важным условием интеграции культуры и нравственности,  культуры личности и культуры деятельности; регулятивная функция отражает  роль коммуникативной культуры как внутренней детерминанты профессиональной деятельности; терапевтическая функция  реализуется через фасилитаторские коммуникативные отношения, предполагающие  сопереживание,  сочувствие, понимание, терпимость; когнитивная функция  создает потенциалы  интеллектуального развития  воспитанника, обогащения его  новыми знаниями; эмоциональная функция  находит отражение в общей психологической атмосфере, эмоциональном самочувствии субъектов взаимодействия; помогает найти адекватные коммуникативные средства для поддержания позитивных эмоций или, наоборот, преодоления негативных; рефлексивная функция связана с самопознанием  коммуникативного “Я”,  мотивов  своих коммуникативных  действий, осознанием необходимости саморазвития и самосовершенствования.

Важным моментом реального функционирования коммуникативной культуры является возможность  иметь не только положительный, но и негативный эффект, и тогда можно говорить о дисфункции коммуникативной культуры, преодоление которой возможно  в рамках теории «этических добродетелей» (Аристотель), теории «золотого сечения» (В.Е. Каган).

Необходимость переориентации системы профессионально подготовки

специалиста в русло коммуникативной парадигмы определила поиск концептуальных подходов к формированию коммуникативной культуры социального педагога. В  реферируемой работе представлена  структурно-уровневая модель коммуникативной культуры социального педагога (см.: рис. 1),  выстраиваемая на основе системного подхода  как наиболее продуктивного при  анализе культуры (М.С. Каган).  Реализация данного  подхода связана с  ориентацией  на принципы полиструктурности, многомерности, иерархичности (И.В.Блауберг, В.П.Кузьмин, В.Н.Садовский, В.С.Тюхтин, Э.Г.Юдин и др.), определившие логику описания сущности, структуры, содержания, уровней коммуникативной культуры. Принципы системного подхода были дополнены идеями культурологического, коммуникативного, информационного подходов, что позволило  интерпретировать коммуникативную культуру  как полисистемное, многоструктурное, многомерное  образование, включающее  этико-аксиологическую, процессуально-деятельностную, информационно-семиотическую подсистемы. Этико-аксиологическая подсистема характеризует коммуникативную культуру через систему этических норм,  ценностей.  Коммуникативно-этические ценности представлены универсалиями добра,  справедливости, милосердия, любви, дружбы,  профессионального долга, социально-профессиональной ответственности, личностной свободы и  профессионального успеха. Интерпретация коммуникативной культуры как системы взаимодействия предполагает выделение в ее структуре коммуникативных отношений, которые обнаруживают себя в таких специфических качествах личности, как толерантность, эмпатия ,  сочувствие, сострадание,  великодушие, благородство, тактичность,  вежливость, искренность.

       

Рисунок 1.

Структурно-уровневая модель коммуникативной культуры социального педагога

Формы проявления

КК СП

Универсальное профессионально-личностное качество  СП

Основной инструмент социально-педагогической деятельности

Способ постижения смыслов социальной реальности и личностных смыслов ее субъектов

Структурные

компоненты

КК СП

Этико-

аксиологическая

подсистема

Процессуально-деятельностная

подсистема

Информационно-

семиотическая 

подсистема

Этико-  коммуника-тивные

потребности

Коммуни-

кативные

отношения

Стратегии коммуника-тивного взаимодей-ствия

Коммуни-

кативные технологии

Социальный

интеллект

Семиоти-ческая компетент-

ность

Творчески-

императивный

уровень

Справедли-вость

Профессиональный долг

«Ориентация на человека и окружающий мир»

Профессиона-льное само-совершенст-вование

Я- Я-Мы

Глубинное общение -

Гармоничное единство с миром, с людьми, с собой

Коммуникативное

Со-бытие -

«Для  других, для всего живого и неживого»

Полилог

творческое

применение

богатства

средств коммуника-

ции

«Глубинное понимание»

Взаимопони-

мание  Постижение смысловых систем  окружающего мира и личностных смыслов каждого

Системные междисцили-

нарные, коммуникативные знания; способность к творческим,

вариативным

действим со смыслами

окружающего

мира

Продуктивно-

ценностный

уровень

Профессио-

нальная

ответствен-

ность

свобода

«Ориентация на человека»

Я – Ты

Диалогическое открытое общение

Коммуникативный

Поступок -

«для Другого»

Диалог

Личностно ориенти-

рованные

продук-

тивные технологии

Понимание

на основе постижения личностных смыслов

Другого

Хорошее знание основ

дисциплин коммуникативной направ-

лености; спо-собность к  репродук-

тивным

действиям со

смыслами

Другого

Репродуктивно-

прагматический

уровень

Успех

Польза

«Ориентация на результат»

Я – Оно

Информационная коммуникация

Закрытое общение – ролевое взаимодействие

Коммуникативная интеракция -

«для себя»

Монолог

Коммуникативные технологии «по образцу»

  Пред-

понимание

(поверхност-

ное понимание)

Фрагмен-

тарные  междисциплинарные и

комуникатив-

ые знания;

репродукти-

ные действия

со смыслами

Интуитивно-эмпирический

уровень

Неосознан-

ные мотивы, опосредованы внешними стимулами

Неосознан-

ность от-

ношений,

часто цент-

рирован-

ность «На себя»

Неосознан-

ность коммуникативной стратегии

Коммуника-

тивные технологии

допрофессионального

опыта

Ситуативное понимание

Смысловые

барьеры

Коммуникативные знания на уровне

житейской

коммуни-

кации

деятельности являются  цель и способ как осуществление  действия. Основу социально-педагогической деятельности составляет взаимодействие  социального педагога с  ее субъектами, которое носит событийный  характер, поэтому в структуре коммуникативной культуры коммуникативные действия в совокупности  реализуются в коммуникативной встрече -  универсальном коммуникативном взаимодействии субъекта с другим субъектом. Коммуникативная встреча имеет различные  цели, которые в  коммуникативной культуре  выступают как  коммуникативные  стратегии. Коммуникативный способ реализуется  в коммуникативных технологиях - конкретных  взаимосвязанных  коммуникативных действиях, отражающих владение определенными коммуникативными умениями, необходимыми для решения задач  социально-педагогической деятельности, в  частности, владение вербальными и невербальными  средствами коммуникации, умения адекватного поведения в различных ситуациях взаимодействия; умения формировать, изменять коммуникативные позиции и др.

Информационно-семиотическая  подсистема включает  социальный интеллект  -  способность к рациональным, мыслительным операциям, объектом которых выступает процесс социализации личности. У социального педагога в наибольшей степени,  чем у специалистов других сфер деятельности, должны быть развиты  такие стороны социального интеллекта, как  социальная перцепция, социальное мышление, социальное воображение, социальное представление, способствующие пониманию  смыслов  социальной реальности и ее субъектов. Другим элементом подсистемы является семиотическая компетентность. Ее теоретический аспект предполагает овладение будущим  социальным педагогом  значительным объемом знаний общенаучного характера, а также  общепрофессиональными и  специализированными знаниями. В практическом плане семиотическая компетентность  требует  овладения операциональными  действиями  со знаками, значениями, смыслами, смысловыми системами и включает  процессы смысловосприятия, смыслопонимания, смыслообразования, смыслопередачи.

       С позиций системного принципа многомерности нами выявлены основные аспекты проявления коммуникативной культуры социального педагога как: интегрального профессионально-личностного качества специалиста, основного инструмента  профессиональной  деятельности социального педагога,  способа постижения смыслов  социальной реальности и ее субъектов.

На основе системного принципа многоуровневости, а также теории дискурсивной этики (Ю.Хабермас), диалогических теориях  (М.М. Бахтин, М. Бубер), теории иерархической системы ценностей  (М.Шелер), нормативно-ценностном подходе к проблеме понимания (С.С. Гусев, Г.Л. Тульчинский),  теории уровней  (ступеней) общения  (Ч.М.Гаджиев, Я.А.

Пономарев и др.) в структуре коммуникативной культуры социального педагога определены системные уровни. Системообразующим стержнем  уровневой характеристики коммуникативной культуры выступает  этическая доминанта,  выбор которой обусловлен самой сущностью  профессиональной деятельности  социального педагога, то есть неразрывным единством этических и профессиональных начал (А.И. Арнольдов, В.А.Кан-Калик, Н.Д.Никандров и др.). Уровневая специфика коммуникативной  культуры как иерархической системы проявляется  в том, что ее можно охарактеризовать в логике достижений социальным педагогом определенного уровня развития  ее структурных компонентов, их осознанностью, устойчивостью и потребностью в  самосовершенствовании.        

       Интуитивно-эмпирический уровень коммуникативной культуры социального педагога отличается в целом несформированностью всех компонентов  коммуникативной культуры, коммуникативное взаимодействие осуществляется интуитивно, на основе допрофессионального опыта коммуникативного взаимодействия на житейском уровне,  имеет ситуативную  ориентацию.

       Репродуктивно-прагматический  уровень коммуникативной культуры предполагает неуверенную ориентацию социального педагога на этико-коммуникативные ценности и отчетливую коммуникативную ориентацию  на личный  успех, на результат.  Здесь развертываются субъект-объектные отношения (Я-Оно) на основе установки к миру как к совокупности окружающих предметов. Коммуникативный процесс,  характеризуясь жесткой каузальностью,  состоит из коммуникативных действий, выражающих собственные оценки, взгляды и цели.  Коммуникативный контакт социального педагога с воспитанником не влечет для последнего значимых личностных изменений. Коммуникативные технологии репродуктивны, отличаются монологической направленностью, использованием поучения,  манипулирования  и т.п., где личность закрыта для взаимодействия на уровне личностных  смыслов. Коммуникативные и междисциплинарные  знания фрагментарны, отсутствуют навыки самопознания, самоконтроля, саморегуляции. В коммуникативном взаимодействии проявляется лишь предпонимание.

       Продуктивно-ценностный уровень характеризует направленность личности социального педагога  на категории профессиональной ответственности и  свободы как формы проявления нравственности, самосознания. Отчетливо проявляются компетентная, социальная ответственности (классификация Г. Йонаса),  ответственность  за коммуникативные  действия, их последствия и результат. Основу коммуникативного взаимодействия составляют субъект-субъектные  отношения  (Я-Ты),  переходящие на уровень диалога, в котором присутствуют со-участие, со-чувствие, со-переживание. Коммуникативные стратегии ориентированы на субъекта социально-педагогической деятельности и реализуются в коммуникативном поступке,  изменяющем личностные смыслы этого  субъекта. Открытие смыслов, духовное освоение мира воспитанника осуществляется на основе понимания.

       Творчески-императивный  уровень - высший уровень коммуникативной культуры - соответствует  ориентации социального педагога  в коммуникативном взаимодействии на императивы справедливости, профессионального долга, милосердия. Результатом коммуникативной  встречи становится коммуникативное со-бытие, когда происходит радикальное изменение способа восприятия жизни и соответствующих ему значений и смыслов воспитанников,  изменение его Я - концепции. Студенты демонстрируют умения  «глубинного общения» - достигается духовное единство субъектов коммуникативного взаимодействия,  влекущего за собой достаточно редкое явление -  взаимопонимание, широкий гуманистический взгляд на  окружающих за счет полилогических отношений (Я-Я-Мы). Универсалиями глубинного
общения  являются «мироутверждение», «со-причастность»

«доминантность на всех других», «творчество как свободный дар встречи», «со-творчество». На  уровне Я-Я1-Мы  между субъектами социально-педагогической деятельности возможно возникновение взаимоотношений высокой дружбы и  любви как духовных отношений, характеризующихся стремлением личностей к творческому самосовершенствованию и совершенствованию окружающего мира. Социальный педагог владеет обширными коммуникативными и междисциплинарными знаниями, творчески подходит к решению коммуникативных задач,  развиты навыки полилогической коммуникации, способность «глубинного», системного понимания личностных смыслов каждого и смыслов окружающего мира.

       Выявление структурно-уровневых и содержательных характеристик позволило перейти к  моделированию процесса формирования коммуникативной культуры социального педагога в системе его профессиональной подготовки. В концептуальном плане предложенная прогностическая  модель  базируется на теоретико-методологических подходах, охарактеризованных выше, и представляет собой целостную, открытую, педагогическую систему, являющуюся составной частью всего процесса профессиональной подготовки социального педагога и отличающуюся  единством концептуального, целевого, содержательного, технологического, диагностического, организационного и результативного компонентов (см.: рис.2).

Целевой компонент определяется в контексте современного социального  заказа общества на  специалиста высокой коммуникативной культуры и предполагает достижение максимально возможного в условиях вуза уровня коммуникативной культуры будущего социального педагога.

Содержательный компонент модели характеризуется последовательностью этапов усвоения элементов содержания для достижения конкретных целей  обучения; системным, логическим развертыванием соответствующих психолого-педагогических и коммуникативных  знаний;  конгруэнтностью содержания будущей профессиональной деятельности; использованием межпредметных связей

                                                       

                                                                               Рисунок 2.

Прогностическая модель формирования коммуникативной культуры

будущего социального педагога

Социокультурные потребности - социальный педагог как носитель высокой

коммуникативной культуры

Цель – формирование коммуникативной  культуры социального педагога

Теоретико-методологические основы

Философия антропологии, философии я культуры, философия коммуникации,

философия информации, философия образования

Системный подход

культурологический, коммуникативный, семиотический, этический,

личностно-деятельностный, синергетический

Закономерности

Развития личности, организации процесса, содержания коммуникативной культуры

Принципы

Активности, диалогичности, индивидуализации,  разносторонности и дополнительности,  междисциплинарности, преемственности

Внутриличностные факторы формирования  КК

Коммуникативные потребности

Коммуникативная активность

Коммуникативная рефлексия

Психолого-педагогические условия

Коммуникативный потенциал образовательного  процесса,

образовательной среды, образовательного  пространства

Технологическая  система

Коммуникативный корректив

Коммуникативный  тренинг

Коммуникативный креатив

Этапы формирования коммуникативной культуры

Мотивационно-корректирующий

Обучающе-тренинговый

Системно-творческий

Содержательный компонент

Гуманитарно-культурологические знания

Коммуникативно-

технологические  знания

Философско-семиотические знания

Критерии и показатели  сформированности коммуникативной культуры

Критерий - коммуникативные профессионально-личностные качества; показатели:  этические, отношенческие

Критерий -прогностически-технологические  умения коммуникативного взаимодействия; показатели: деятельностные, технологические

Критерий - интеллектуально- семиотический потенциал;  показатели: семиотические, интеллектуальные

Уровни  коммуникативной культуры

Репродуктивно-прагматический

Продуктивно-ценностный

Творчески-императивный

Результативный компонент

Коммуникативная культура  - интегральная характеристика личности  -  полиструктурная,  многофункциональная система этико-аксиологических, процессуально-деятельностных и информационно-семиотических достижений будущего социального педагога, реализующаяся как  интегративное  профессионально-личностное качество личности, как основной инструмент социально-педагогической деятельности и как  способ постижения  смыслов социальной реальности и ее субъектов

Социальный педагог, обладающий высокой коммуникативной культурой: способный гармонизировать  отношения с окружающим миром, с другими людьми, с самим собой; способный профессионально помочь человеку преодолеть отчуждение от социума  и восстановить духовные, социальные и психологические  коммуникативные  связи  с социумом, с другими людьми, с самим собой через постижения смыслов социальной реальности и  продуцирование ценностных смыслов в субъектах социально-педагогической деятельности.

с дисциплинами  основной образовательной программы подготовки социального педагога.

       Технологический компонент предполагает  использование следующих методик:  1) коммуникативный корректив,  включающий  коммуникативное просвещение и собственно процесс коммуникативного  корректирования; овладение репродуктивными коммуникативными  умениями; 2) коммуникативный тренинг,  обеспечивающий формирование коммуникативных профессионально-личностных и психологических  качеств социального педагога, важных для коммуникативной  деятельности; профессионально значимых коммуникативных умений, овладение  репродуктивными и продуктивными коммуникативными технологиями; 3) коммуникативный креатив, предполагающий  развитие способности к коммуникативному творчеству, выработку индивидуального стиля коммуникативного взаимодействия. 

Важной идеей моделирования процесса формирования коммуникативной культуры является то, что он должен следовать логике основной образовательной программы подготовки социального педагога. Методике коммуникативного корректива соответствует  профадаптационный этап профессиональной подготовки (1 курс).  Коммуникативная деятельность осуществляется на основе репродукции  приемов, техник, технологий, однако она не  характеризуется признаками профессионализма. Естественной мерой обученности этапа профадаптации является  дидактическая триада “ЗУН” - “знания”, умения, навыки” - адекватная форма организации обычного, репродуктивного процесса обучения, предшествующая выходу на более высокий уровень коммуникативной культуры. Методике коммуникативного тренинга  соответствует этап становления социального педагога как профессионала (2-3 курсы). На этом  этапе образовательный  процесс  связан с формированием  профессионально-личностных качеств, мировоззрения личности будущего социального педагога,  ее самосознания, этических норм социально-педагогической деятельности, долга и ответственности за ее результаты. Методике коммуникативного креатива  (4-5 курсы) соответствует этап профессиональной подготовки, предполагающий,  прежде всего,  самосовершенствование личности, возвышение ее духовности, выход на уровень творчества в учебно-профессиональной деятельности.

Диагностический компонент включает комплекс диагностических методик, направленных на выявление качественных и количественных показателей уровня коммуникативной культуры социального педагога. Методическая система диагностирования  базируется на  организационно-дидактических принципах:  научности,  развития,  моделируемости, стандартизации, портативности, доступности. Для учета результатов диагностирования и комплексной оценки достижений в процессе формирования коммуникативной культуры будущих социальных педагогов  целесообразно предлагается  метод  портфолио как  современная эффективная форма оценивания.

Организационный компонент  модели обусловлен пониманием того,  что процесс формирования коммуникативной культуры  будущего социального педагога чрезвычайно сложен, многогранен, неоднозначен и обеспечивается взаимосвязью внутриличностных факторов и  психолого-педагогических условий.

В качестве факторов, придающих динамичность всей системе коммуникативной культуры, выступают  коммуникативные потребности -  внутренние сущностные силы человека, побуждающие  его к различным формам коммуникативной деятельности; коммуникативная активность - уникальная возможность для самораскрытия, и для коммуникативного саморазвития; коммуникативная рефлексия - раскрывает внутренние резервы человека, позволяет объединить значения и смыслы в единую динамическую систему, исследовать, что, как, зачем,  почему происходит в коммуникативном взаимодействии, регулирует отношения  социального педагога к себе, к другому, к окружающему миру, инициирует изменения в совместном коммуникативном пространстве с другими.

Коммуникативные потребности, коммуникативная активность и коммуникативная рефлексия находятся в отношениях взаимодополнения и взаимозависимости. Первоначально  актуализируются коммуникативные потребности студента, их  реализация осуществляется через коммуникативную активность. В свою очередь, коммуникативная рефлексия стимулирует  актуализацию коммуникативных потребностей и реализацию коммуникативной активности.

Психолого-педагогические условия заключаются в интеграции  коммуникативного потенциала  образовательного процесса, образовательной среды и образовательного пространства.

Результативный компонент предполагает проектирование результатов каждого этапа формирования коммуникативной культуры. Результатом первого этапа становятся сформированность мотивации студентов на овладение коммуникативной культурой и  осознание своих коммуникативных потребностей; наличие обобщенных знаний о коммуникативной культуре;  осознание коммуникативного образа Я;  готовность к принятию  ценностей  профессионализма; ознакомление с образцами коммуникативных технологий  и их репродукция. Результатом второго этапа  становятся развитие коммуникативного образа Я, представления о коммуникативном образе Другого, достаточная развитость коммуникативных профессионально-личностных качеств, осознание ответственности и долга в профессионально-коммуникативном взаимодействии, хорошее знание основ  междисциплинарных, психолого-педагогических и  коммуникативных дисциплин,  овладение продуктивными коммуникативными технологиями и умениями.  Результатом третьего этапа является творческая гармонично развитая коммуникативная личность будущего социального педагога с интенциями к  добру, справедливости, любви к людям и окружающему миру; способная самостоятельно и творчески  осуществлять коммуникативную деятельность по  созданию гармоничных отношений с субъектами социально-педагогической деятельности,  творчески владеющая коммуникативными технологиями, системой  операциональных действий

со значениями и  смыслами,  вырабатывающая индивидуальный стиль коммуникативного взаимодействия.

       Опытно-экспериментальный этап исследования в соответствии с целью и гипотезой заключался в эмпирической проверке эффективности  прогностической модели формирования коммуникативной культуры будущего социального педагога, а также в  выявлении основных закономерностей, принципов, и тех внутриличностных факторов и психолого-педагогических условий, которые являются необходимыми и достаточными в процессе его  профессиональной подготовки.

Методологическую основу опытно-экспериментальной работы составили: нормативно-ориентированный  подход, согласно которому достижения каждого студента сопоставлялись с достижениями других студентов; критериально-ориентированный подход, позволяющий собрать полную и объективную информацию о достижениях студентов в отдельности и группы в целом; критериально-уровневый подход,  предоставляющий  возможность  отражать динамику перехода  студентов с одного уровня коммуникативной культуры на другой – более высокий, что, в свою очередь, служило показателем  эффективности результата и процесса формирования коммуникативной культуры.

В целях достижения соответствия  результатов диагностики реальности,  а их качества - объективной  интерпретации, в  теоретическую основу диагностического  комплекса были заложены соответствующие организационно-дидактические принципы психолого-педагогического диагностирования и оценки учебных достижений (А.С. Белкин, Б.П. Битинас, П.П. Блонский, М.А. Весна, К. Ингенкамп, А.И. Кочетов, Б.В. Кулагин, Ю.Н. Лобанов, П.И. Образцов, И.П. Радченко,  Л.Ф. Спирин, В.С. Токарева,  Н.И.  Шевандрин и др.). Методика диагностирования определялась содержательно-концептуальным наполнением самого понятия «коммуникативная культура социального педагога» и проводилось по линии выявления динамических характеристик  степени  выраженности и направленности ее структурных компонентов.  При этом мы учитывали, что коммуникативная культура как интегральная характеристика личности специалиста не поддается прямой диагностике на основе какой-либо одной методики и только сопоставление данных, полученных  различными путями, дает наиболее точный результат, поэтому исследование уровня сформированности коммуникативной культуры и отдельно каждого ее компонента осуществлялось с помощью соответствующего комплекса разнообразных методик.

Для учета результатов диагностирования и  комплексной оценки достижений составлялся банк  актуальных коммуникативных достижений  отдельного студента и группы в целом - коммуникативное портфолио студента. Затем, используя выделенные содержательные показатели развития коммуникативной культуры - этический, отношенческий, деятельностный, технологический, семиотический, интеллектуальный - определялись конкретные показатели, в совокупности характеризующие уровень коммуникативной культуры каждого испытуемого и группы в целом. 

Опытно-экспериментальная работа проводилась в естественных условиях (без изменения хода учебного процесса в вузе) и осуществлялась в  три этапа: 1)  поисково  - констатирующий;  2)  коррекционно- формирующий; 3) аналитически-оценочный.

На поисково-констатирующем этапе диагностировался «стартовый» уровень коммуникативной культуры у студентов 1-3-5 курсов. В результате проведенного нами пилотажного  исследования из общей выборки в 609  студентов было установлено в целом  эмоционально-положительное отношение к будущей  профессии.  В тоже время  86,4%  испытуемых показали низкий уровень коммуникативных знаний; у 73 % отсутствует осознание этических норм и ценностей коммуникативной деятельности; 68,2% будущих специалистов не обладает необходимыми знаниями о методах и технологиях построения системы отношений в  своей профессиональной деятельности, у 75% студентов недостаточно сформированы умения устанавливать педагогически целесообразные  коммуникативных  отношения,  89,8%  студентов не умеют определять и квалифицировать  цели коммуникативного взаимодействия; 98% опрошенных не владеют необходимыми коммуникативными технологиями социально-педагогической деятельности; у  84%  студентов отсутствовали знания  о семиотической картине мира и ее роли во взаимодействии с воспитанниками, осознание значений и смыслов коммуникативных действий  участников коммуникативной встречи; у 73 % низкие показатели рефлексии коммуникативной деятельности.  Вместе с тем 88% студентов  испытывают потребность в  коммуникативных знаниях и умениях и понимают их значение  в деятельности социального педагога.

        Результаты диагностики позволили сделать вывод о том, что у значительной части студентов - будущих социальных педагогов (1-3-5 курсы) сформированность коммуникативной культуры находится на  очень низком уровне  и  представлена, преимущественно,  интуитивно-эмпирическим (84% испытуемых) и репродуктивно-прагматическим уровнем (14% студентов), где коммуникативная культура характеризуется  низкими показателями профессионально-коммуникативных качеств, прогностически-технологических умений и интеллектуально-семиотического потенциала. Творчески-императивнвого уровня не достиг никто и лишь незначительное количество студентов (2%) имеет  продуктивно-ценностный уровень коммуникативной культуры, сформированный к выпускному курсу. Оказалось, что подавляющее большинство студентов, начинающих курс обучения (98%), находится на  низком уровне развития коммуникативной культуры. Таким образом, была подтверждена необходимость специально организованного процесса формирования коммуникативной культуры будущего социального педагога, что  позволило перейти к следующему этапу эксперимента.

       На коррекционно-формирующем этапе эксперимента осуществлялась апробация  прогностической  модели  поэтапного формирования коммуникативной культуры будущего социального педагога. Для решения поставленных задач в процессе формирующего эксперимента, а также для организации контроля валидности исследовательских процедур, были сформированы  экспериментальная (ЭГ)  и контрольная (КГ) группы. Исходные показатели развития компонентов коммуникативной культуры и

её уровня в целом в данных группах были идентичны (См.: Рис.3)

Дальнейшему анализу подвергались содержательные и динамические характеристики процесса формирования коммуникативной культуры социального педагога в экспериментальной группе. Кроме того, на всех этапах фиксировались отличия процесса в экспериментальной группе по сравнению с контрольной. Экспериментально-методическим средством формирования коммуникативной культуры явилась технологическая система, включающая  коммуникативный  корректив,  коммуникативный  тренинг и коммуникативный креатив, которые выступали  как самостоятельные методики, предполагающие свои принципы, цели, задачи, содержание, организационные условия, а в совокупности обеспечивающие преемственность, технологичность процесса и его соотнесенность с этапами учебно-профессиональной мобильности студента.

Методика коммуникативного  корректива (1 курс) была направлена на стимулирование внутриличностных факторов развития коммуникативной культуры и предполагала формирование устойчивой положительной мотивации на самопознание коммуникативного Образа Я,  снятие коммуникативных барьеров различного характера, выявленных  в результате стартовой диагностики,  формирование репродуктивных коммуникативных умений. Коммуникативный корректив реализовался на базе авторского спецкурса  «Профессионально-речевая культура социального педагога» и на базе дисциплин основной образовательной программы подготовки социального педагога, имеющих разделы, связанные с аспектами коммуникативной культуры специалиста  («Русский язык и культура речи»,«Педагогика», «Общая психология» «Введение в профессию»). В процессе обучения применялись диалогическая лекция,  семинар, консультация, тестирование, корректирующие упражнения, имитационные игры, метод формирования сензитивности, написание сочинения на заданную тему и др.

Методика коммуникативного тренинга (2-3 курсы) предполагала  овладение основами знаний  о специфике профессиональной коммуникации социального педагога, продуктивными коммуникативными умениями, навыками субъект-субъектного взаимодействия;  развитие системы профессионально-ценностных ориентаций, психологических качеств личности, важных для коммуникативной деятельности. Задачи тренинга решались  через авторский спецкурс «Психолого-педагогические основы профессиональной коммуникации социального педагога» и коммуникативный потенциал общих гуманитарных и социально-экономических дисциплин  («Философия» «Культурология»; «Социология» «Педагогическая антропология», «Педагогические технологии», «Социальная психология» «Социальная педагогика»).  Использовались инновационные и активные формы бучения, многообразие методов, приемов, упражнений, техник,  игр (дидактические, ситуационно-ролевые, деловые, организационно-деятельностные), разнообразные  формы самостоятельной работы (ведение коммуникативного дневника, обсуждений докладов, рефератов и др.).  Существенным признаком коммуникативного тренинга являлось приобщение студентов  к новым видам деятельности в образовательной среде вуза (участие в студенческом научном обществе,  конкурсах, олимпиадах, творческих мероприятиях, встречах с выпускниками и др.).

Исследование динамики развития компонентов коммуникативной культуры студентов экспериментальной группы (см. рис.: 4) показало, что

на начальном этапе эксперимента (1-3 курсы)  наиболее интенсивно развиваются семиотическая компетентность, этико-коммуникативные ценности и коммуникативные технологии. Менее подвержены изменению оказались коммуникативные стратегии,  изменения в развитии  данного

компонента на начальном этапе эксперимента статистически не значимы. Социальный интеллект и коммуникативные отношения  на одном уровне, различия в динамике их развития достоверны, однако они не достигают больших величин.

Совершенно отличные результаты демонстрирует диагностика темпа изменений компонентов коммуникативной культуры в контрольной группе. Произошедшие изменения, по сравнению с результатами экспериментальной группы, в среднем на 1,5-2 балла ниже, чем в случае применения для развития  коммуникативной культуры специально разработанных технологических приёмов.

Методика коммуникативного креатива (4-5 курсы) предполагала формирование устойчивых профессиональных убеждений, принципов, составляющих этическую основу коммуникативной культуры; системной семиотической картины мира, развитие способности к коммуникативному творчеству, системному и вариативному стилю мышления, выработку индивидуального коммуникативного стиля, овладение самотренинговой, самообразовательной, самодиагностической технологиями. Достижению целей коммуникативного креатива способствовал авторский спецкурс «Коммуникативная культура социального педагога». Он также позволил усилить межпредметные связи  с  содержанием  дисциплин  психолого-педагогической подготовки («Методика и технология работы социального педагога»; дисциплин специализаций, в частности «Социально-педагогическая работа с семьей», «Социально-педагогическое  консультирование», «Социально-педагогическая работа в учреждениях дополнительного образования»; « Социально-педагогическая деятельность в детских общественных движениях и организациях», «Социально-педагогическая деятельность в детских домах и учреждениях интернатного типа»). В обеспечении условий для саморазвития и творчества большую роль играли инновационные образовательные технологии, ориентированные на развитие профессионального сознания, креативности, интегративного стиля мышления, полилогического отношения к миру, другому человеку, к  себе; методы активного обучения (эвристический, исследовательский, метод проектов, «мозговой штурм», проблемное колесо, ролевые игры). Осваивался метод «коммуникативного философствования», предполагающий применение разноплановых задач на различение видимости и сущности явления, объекта познания, установление причинно-следственных связей, умения видеть противоречия;  упражнения на понимание вероятностно-статистического характера анализа фактов, использование формальных мысленных моделей изучаемых объектов, создание “зоны неопределенности”,  «зоны противоречивости», «зоны конфликтности» и  выбора индивидуальной системы коммуникативных действий.  Сочетание различных видов деятельности студентов  (учебно-познавательной, проектно-исследовательской, практической социально-педагогической) способствовало их включению  как активных субъектов в образовательное пространство вуза. Особая роль отводилась педагогической практике. Студенты продолжали вести коммуникативный дневник практики с целью системного исследования ситуаций коммуникативного взаимодействия,  самостоятельного практического постижения процессов смысловосприятия, смыслопонимания, смыслообразования,

смыслопередачи.

Результаты замеров показателей (см.: рис. 5), отражающих  развитие  компонентов коммуникативной культуры у студентов экспериментальной группы на этапах эксперимента, показал, что на начальном этапе происходят позитивные изменения в развитии всех компонентов, кроме коммуникативных стратегий – изменения в развитии данного компонента на начальном этапе эксперимента статистически не значимы.  При этом наиболее заметны изменения в уровне семиотической компетентности, этико-коммуникативных ценностей и коммуникативных  отношений, что определяется мотивационно-коррекционными целями обучения  на этом этапе. На следующем этапе происходит значительное увеличение темпов роста практически всех  компонентов коммуникативной культуры. В среднем оценки повышаются на 3 -3,5 балла. Наиболее сильно развиваются технологические компоненты - коммуникативные технологии и коммуникативные стратегии, что подтверждает эффективность выбранной методики и средств формирования коммуникативной культуры.

На каждом из этапов эксперимента были обнаружены статистически значимые различия в развитии  компонентов коммуникативной культуры с помощью t - критерия Стъюдента. Используемый критерий позволяет определить степень неслучайности различий в средних значениях показателей (см.: таблицу 1).                                         

Таблица 1

Значимость прироста в уровне развития компонентов коммуникативной культуры в экспериментальной и контрольной группах

Этапы

обучения

Значение

t- критерия Стъюдента

Компоненты коммуникативной культуры

ЭКЦ

КО

КС

КТ

СИ

СК

Первый  этап

(1-3 курс)

t эмп.

3,785

5,348

3,228

4,087

3,826

4,263

t крит.

2,042

2,042

2,042

2,042

2,042

2,042

Вероятность ошибки

Р< 0,01

Р< 0,01

Р< 0,01

Р< 0,01

Р< 0,01

Р< 0,01

Второй этап

(3-5 курс)

t эмп.

8,763

6,328

5,082

9,322

7,374

5,324

t крит.

2,042

2,042

2,042

2,042

2,042

2,042

Вероятность ошибки

Р< 0,01

Р< 0,01

Р< 0,01

Р< 0,01

Р< 0,01

Р< 0,01

Наиболее значимые различия на втором этапе экспериментальной работы были обнаружены в развитии семиотической компетентности, социальном интеллекте, коммуникативных стратегиях и этико-коммуникативных ценностях. После формирующего эксперимента наиболее значимые различия имеются в развитии социального интеллекта, коммуникативных стратегий и коммуникативных технологий.

       Для выяснения характера взаимосвязи компонентов коммуникативной культуры был проведён корреляционный анализ полученных данных. При этом анализу были подвергнуты результаты замеров на каждом этапе развития  коммуникативной культуры. Для определения тесноты и направленности взаимосвязи компонентов использовался коэффициент линейной корреляции Пирсона.                                                                В результате корреляционного анализа (см.: таблицу 2) оказалось, что наиболее сильные взаимосвязи отмечаются между  этико-коммуникативными ценностями и большинством компонентов - коммуникативными отношениями (0,590), коммуникативными технологиями (0,704), социальным интеллектом (0,872), семиотической компетентностью (0,530) а  также коммуникативными отношениями и коммуникативными технологиями (0,549),социальным интеллектом (0,653).

Таблица 2.

Матрица интеркорреляций компонентов коммуникативной культуры на начальном этапе эксперимента

ЭКЦ

КО

КС

КТ

СИ

СК

ЭКЦ

1

0,456269

0,590791*

0,704079*

0,872442*

0,530511*

КО

0,590791*

0,371352

1

0,549753*

0,653164*

0,398202

КС

0,456269

1

0,371352

0,380785

0,413537

0,26948

КТ

0,704079*

0,380785

0,549753*

1

0,674705*

0,423137

СИ

0,872442*

0,413537

0,653164*

0,674705*

1

0,428239

СК

0,530511*

0,26948

0,398202

0,423137

0,428239

1

       (Звездочкой обозначены коэффициенты, значимые на уровне 0,01

В целом результаты свидетельствуют о доминирующей роли в структуре коммуникативной культуры  на этом этапе ценностных компонентов при недостаточной сформированности деятельностных.

Аналитически-оценочный этап предполагал  анализ полученных результатов, выявление динамики развития коммуникативной культуры, определение эффективности разработанной технологической системы.

Изучение корреляционных связей компонентов коммуникативной культуры на итоговом этапе эксперимента (см.: таблицу 3)  показало, что высокая значимая корреляция была обнаружена между всеми компонентами исследуемого явления. Таким образом, в результате проведённых мероприятий у студентов сформировалась система  коммуникативной культуры, о педагога, в которой все компоненты тесно взаимосвязаны между собой.

                                                                       Таблица 3.

Матрица интеркорреляций компонентов коммуникативной культуры на итоговом этапе эксперимент

ЭКЦ

КО

КС

КТ

СИ

СК

ЭКЦ

1

0,691261*

0,749053*

0,799134*

0,739678*

0,729537*

КО

0,691261*

1

0,758021*

0,613502*

0,831261*

0,647228*

КС

0,749053*

0,758021*

1

0,76853*

0,859977*

0,85248*

КТ

0,799134*

0,613502*

0,76853*

1

0,80313*

0,827261*

СИ

0,739678*

0,831261*

0,859977*

0,80313*

1

0,855354*

СК

0,729537*

0,647228*

0,85248*

0,827261*

0,855354*

1

Анализ полученных данных свидетельствует, что на протяжении процесса обучения в экспериментальной группе произошли существенные изменения в  уровневых характеристиках коммуникативной культуры. На первом курсе распределение испытуемых по уровням  не отличается как от результатов в целом по выборке, так и от результатов контрольной группы, а именно – 98% находятся на очень  низком и низком уровнях развития коммуникативной культуры, что соответствует  интуитивно-эмпирическому (84%) и репродуктивно-прагматическому (14%). Уже к третьему курсу  уровень коммуникативной культуры значительно изменяется - у большинства студентов проявляются репродуктивно-прагатический (49%) и продуктивно-ценностный (37%), количество обучаемых находящихся на интуитивно-эмпирическом уровне, снижается до 10% ,  при этом 4 % студентов достигают творчески-императивного уровня развития коммуникативной культуры.

       На итоговом этапе  диагностика показывает наличие максимально высоких показателей развития коммуникативной культуры у  19% испытуемых, кроме того, 68% относятся к продуктивно ценностному уровню. Таким образом, практически 87% студентов достигли среднего и высокого уровня развития коммуникативной культуры.

Полученные данные  свидетельствуют об изменении в уровнях сформированности коммуникативной культуры студентов (см. рис.: 6 ). Было выявлено, что число студентов с  интуитивно-эмпирическим (очень низкий) сократилось на 95% в КГ и  на 100% в ЭГ;  с репродуктивно-прагматическим уровнем (низкий) – увеличилось с 16% до 58% в КГ и уменьшилось с 15% до 13% в ЭГ, продуктивно-ценностного уровня  достигли 35% студентов  КГ и  68% -  ЭГ.  Наивысшего уровня развитии коммуникативной культуры - императивно-творческого – достигли  3%  студентов в  КГ и 19%  - в ЭГ.

Анализ данных, по­лученных при сопоставлении результатов диагностики на контрольном  этапе эксперимен­та, показал тенденцию к

преимущественному преобладанию продуктивно-ценностного и творчески-императивного уровней сформированности коммуникативной культуры  у студентов  ЭГ.

       Результаты  экспериментальных данных позволяют сделать вывод о том, что разработанная концептуальная модель  и ее практическая реализация в системе профессиональной подготовки в условиях вуза обеспечивают  формирование коммуникативной культуры социального педагога как интегративной  профессионально-личностной характеристики специалиста, отвечающей целям и задачам социально-педагогической деятельности.

                Исследование проблемы формирования коммуникативной культуры социального педагога  на теоретическом  уровне и результаты  опытно-экспериментальной работы позволили установить существенные причинно-следственные объективные связи и зависимости, проявляющиеся в форме  психолого-педагогических  закономерностей: формирование коммуникативной культуры  социального педагога основывается на психолого-педагогических закономерностях, проявляющихся в аспектах развития личности, организации образовательного процесса и содержания коммуникативной культуры: а) формирование коммуникативной культуры эффективно при  стимулировании внутриличностных факторов: коммуникативно-этических потребностей, активной коммуникативной деятельности, коммуникативной рефлексии; б)  формирование  коммуникативной культуры представляет собой целостный последовательный процесс, элементы которого взаимосвязаны и взаимозависимы; в) эффективность процесса формирования коммуникативной культуры зависит от ситуации успеха, позитивных субъективных переживаний каждым студентом своих индивидуальных  достижений и достижений группы; г) структурные компоненты коммуникативной культуры не существуют рядоположено, а взаимозависимы и взаимообусловлены, составляя единую сложноорганизованную систему.

               Установленные психолого-педагогические закономерности дают основание сформулировать основные принципы формирования коммуникативной  культуры на содержательном и процессуальном уровнях: принцип активности, ориентирующий социального педагога на “органически-творческое самооформление», духовную активность, углубление самопознания, устремленность к профессиональному совершенствованию; принцип диалогичности, предполагающий обмен  ценностями (интеллектуальными, эмоциональными, социальными и др,), отношения  со-трудничества, со-творчества ; принцип индивидуализации,  основывающийся  на учете мотивации каждого субъекта и  требующий  адаптации условий, средств формирования коммуникативной культуры к уникальному коммуникативному потенциалу каждого студента; принцип разносторонности и дополнительности, предполагающий использование разнообразных и разнохарактерных педагогических, социальных  явлений; принцип междисциплинарности  обеспечивает  взаимодействие наук в познании  человека, его личностных  смыслов и смыслов социальной реальности; принцип преемственности, аккумулирующий положительные результаты на всех этапах формирования коммуникативной культуры.

               Выявленные закономерности и принципы взаимосвязаны. Их реализация предполагает инициирование внутриличностных факторов: коммуникативных потребностей, коммуникативной активности, коммуникативной рефлексии, и определяет психолого-педагогические условия эффективного формирования коммуникативной культуры социального педагога, интегрирующие коммуникативный потенциал образовательного процесса, образовательной среды и образовательного пространства.

Обобщая основные итоги  исследования, можно констатировать, что результаты  теоретической и опытно-экспериментальной работы подтверждают правомерность первоначально выдвинутой гипотезы  и позволяют сформулировать следующие выводы.

1. Современные социокультурные и образовательные тенденции актуализируют значимость профессиональной деятельности  социального педагога как  активного субъекта социальной политики государства, на которого возлагается миссия гуманизации и гармонизации взаимодействия человека с социальной средой.

2. На основе изучения специфики  профессиональной деятельности социального педагога, требований к  его личностн-профессиональным качествам и существующего опыта образовательной практики выявлены и вскрыты противоречия и проблемы  профессиональной подготовки социального педагога в условиях вуза, основная из которых заключается в отсутствии в ее  структуре целостной системы формирования коммуникативной культуры специалиста.

3. Обоснованы  теоретико-методологические основы исследования проблемы формирования коммуникативной культуры  социального педагога, базирующиеся  на принципе  дополнительности, взаимодополняющем  важнейшие положения философии антропологии, культуры, коммуникации, образования и  системного, коультурологического, коммуникативного, семиотического, этического, личностно-деятельностного, синергетического подходов.

       4. Определено актуальное  состояние проблемы формирования коммуникативной культуры в теории и практике подготовки специалистов в вузе. Обоснована  необходимость изменения вектора развития профессиональной подготовки социального педагога  в сторону коммуникативной парадигмы. Раскрыта коммуникативная специфика социально-педагогической деятельности. Обоснована императивная роль коммуникативной культуры в системе профессиональной подготовки социального педагога.

       5. Определен концепт  «коммуникативная культура социального педагога».  Коммуникативная  культура  социального педагога  есть универсальная характеристика личности, предстающая как полиструктурная, многомерная, иерархическая система  этико-аксиологических, процессуально-деятельностных и информационно-семиотических достижений специалиста в его профессионально-коммуникативном  взаимодействии  с окружающим миром,  другими людьми,  самим собой,  осуществляемом посредством оперирования  смыслами на основе использования любых знаковых систем.

       6. Разработана структурно-уровневая модель коммуникативной культуры социального педагога, базирующаяся на системном, культурологическом, коммуникативном, информационном подходах. Модель отражает полиструктурность, многомерность и иерархичность коммуникативной  культуры  как инегративной  профессионально-личностной характеристики  социального педагога. 

       7. Разработана, апробирована и внедрена в образовательный процесс концептуальная  модель  формирования коммуникативной культуры социального педагога в виде педагогической системы, являющейся неотъемлемым, но относительно самостоятельным элементом в общей системе  профессиональной подготовки социального педагога и представляющей  собой  целостное единство концептуального,  целевого содержательного, организационного, технологического, диагностического и результативного компонентов.

       8. Разработана и продуктивно использовалась  технологическая  система формирования коммуникативной культуры,  включающая  методики коммуникативного корректива, коммуникативного тренинга, коммуникативного креатива,  обеспечивающие технологичность процесса формирования коммуникативной культуры и его соотнесенность  с этапами учебно-профессиональной мобильности студента.

       9. Разработан диагностический комплекс, экспериментально подтверждена его эффективность В качестве критериев сформированности коммуникативной культуры социального педагога предложены: уровень сформированности  профессионально-личностных коммуникативных качеств, прогностически-технологических  умений коммуникативного взаимодействия;  интеллектуально-семиотический потенциал личности будущего социального педагога. Доказана целесообразность  применения  метода  портфолио как эффективного средства решения диагностических и педагогических задач.

       10. В результате исследования вскрыты причинно-следственные объективные связи и зависимости, проявляющиеся в форме  закономерностей, определяющих стратегические направления процесса формирования коммуникативной культуры. На основе закономерностей сформулированы и реализованы принципы, определяющие содержательные и процессуальные характеристики данного процесса. 

               11. Выявлено и экспериментально доказано, что  эффективность процесса формирования коммуникативной культуры социального педагога обеспечивают внутриличностные факторы - коммуникативные потребности,  коммуникативная активность коммуникативная рефлексия, и комплекс психолого-педагогических условий, интегрирующих коммуникативный потенциал  образовательного процесса, образовательной среды и образовательного пространства.

       12. Представлено доказательство того, что выполненное исследование позволяет решить основное противоречие между объективной потребностью современного общества в высококвалифицированных социальных педагогах, обладающих высоким уровнем коммуникативной культуры, и отсутствием разработанных теоретико-методологических и технологических  основ формирования коммуникативной культуры специалиста. Решение данного противоречия существенно повышает качество профессиональной подготовки социального педагога и позволяет создать условия для решения многих других противоречий и проблем  в теории и методике профессионального образования. 

       Основные положения и выводы, содержащиеся в диссертации, дают основание считать, что цели, задачи, поставленные в исследовании, решены, а внедрение результатов в практику профессиональной подготовки социальных педагогов имеет реальную теоретическую и практическую значимость.

       Представленные в исследовании теоретико-методологические и технологические основы формирования коммуникативной культуры социального педагога открывают широкие перспективы для  разработки  коммуникативной модели профессиональной подготовки социальных педагогов,  подготовки их к развитию коммуникативной культуры как  важнейшему фактору социализации у различных  категорий воспитанников.

Монографии:

  1. Сморчкова В.П. Коммуникативная культура в системе социально-  педагогического образования. - М. Изд-во МГСУ “Союз”, 2003. - 183 с. (15 п. л.).
  2. Сморчкова В.П. Теоретико-методологические основы формирования коммуникативной культуры социального педагога - М.: Изд-во  МГОУ, 2007. - 179 с. (11,25 п.л.).

Статьи в  рекомендованных  ВАК РФ изданиях

  1. Сморчкова В.П. Подготовка  социальных педагогов к реализации коммуникативной функции в социально-педагогической деятельности // Вестник Московского государственного областного университета: Серия «Психологические науки». - М., Изд-во МГОУ,  2007.-  № 1.- С. 295-300. (0,75 п.л.).
  2. Сморчкова В.П. Коммуникативная культура как интегративный показатель  профессионализма социального педагога  // Вестник Московского государственного областного университета: Серия «Психологические науки».- М.: Изд-во МГОУ, 2007.- С. 328-334.(0,6 п.л.).
  3. Сморчкова В.П. Полифункциональность коммуникативной культуры в системе профессиональной подготовки социального педагога // Вестник Московского государственного областного университета: Серия «Педагогика и психология».- № 1. (22). - М.: Изд-во МГОУ, 2006. - С. 191-196. (0,6 п.л.).
  4. Сморчкова В.П. Коммуникативная культура как интегративно-функциональный компонент социального образования // Социальная политика и социология. Междисциплинарный научно-практический журнал. - М.: Изд-во МГСУ «Союз»,  2003. - № 3 (19). - С. 22-31. (0,6 п.л.)
  5. Сморчкова В.П. Этические проблемы коммуникативной культуры // Ученые записки Московского государственного социального университета. Научно- теоретический журнал.  - М.: Изд-во МГСУ “Союз”, 2003.-  № 3 (35). - С. 48 – 56. (0,75 п.л.).
  6. Сморчкова В.П. Антропологический подход к исследованию феномена коммуникативной культуры социального педагога // Социальная политика и социология. Междисциплинарный научно-практический журнал.- М.: Изд-во МГСУ «Союз», 2003. -  № 4 - С. 128- 132. (0, 6 п.л.).
  7. Сморчкова В.П. Интегративная модель развития коммуникативной культуры социального педагога // Ученые записки Московского государственного социального университета: научно-теоретический журнал.- М.: Изд-во  МГСУ “Союз”, 2003. - № 6 (38).- С. 84 - 91.(0,7 п.л.).

  Учебные пособия, учебно-методические материалы

  1. Сморчкова В.П. Педагогика (Введение в профессию). Учебная программа по специальности . 031300 - Социальная педагогика. - М.: Изд-во МГОУ, 2006. - 14 с. (0,6 п.л.).
  2. Сморчкова В.П. Методика и технология работы социального педагога. Учебная программа по специальности 031300 – Социальная педагогика.  - М.: Изд-во МГОУ, 2006.- 28 с. (1,3 п.л.).
  3. Сморчкова В.П. Теоретические парадигмы социальной педагогики. Учебная программа. - М.: Изд-во МГОУ, 2006.- 12 с. (0,6 п.л.).
  4. Сморчкова В.П. Педагогическая антропология. Учебная программа по специальности 031300 – Социальная педагогика. - М.: Изд-во МГОУ, 2006.- 15 с. (1,0 п.л.).
  5. Сморчкова В.П. Психолого-педагогические основы профессиональной коммуникации социального педагога. Учебная программа по специальности 031300 – Социальная педагогика. - М.: Изд-во МГОУ, 2006.- 20 с. (0,9 п.л.).
  6. Сморчкова В.П. Риторика. Учебная программа и методические материалы для всех специальностей направления подготовки дипломированных специалистов 620100 - “Лингвистика и межкультурная коммуникация”. - М.: Институт экономики и культуры, 2005.-16с.(1,0 п.л.).
  7. Сморчкова В.П. Введение в языкознание. Учебно-методические материалы. Специальность 620100 - “Лингвистика и межкультурная коммуникация».-М.: Институт экономики и культуры, 2005.- 12 с.(0,8 п.л.).
  8. Сморчкова В.П. Общее языкознание. Учебно-методические материалы. Специальность 620100 - “Лингвистика и межкультурная коммуникация».-М.: Институт экономики и культуры, 2005.- 12 с.(0,8 п.л.).
  9. Сморчкова В.П. Основы педагогического общения. Учебно-методические материалы для студентов педагогических специальностей. - М.: Институт экономики и культуры, 2005.- 8 с. (0,5 п.л.).
  10. Сморчкова В.П. Учебная программа по дисциплине «Педагогическая антропология» для всех специальностей направления подготовки дипломированных специалистов 620100 - “Лингвистика и межкультурная коммуникация”.-М.: Институт экономики и культуры, 2005.- 16 с.(1,0 п.л.).
  11. Сморчкова В.П. Педагогические технологии. Учебно-методические материалы для студентов педагогических специальностей. - М.: Институт экономики и культуры, 2005.  - 8 с. (0,5 п.л.).
  12. Сморчкова В.П. Культура речевой коммуникации. Программа спецкурса и учебно-тематический план (для студентов факультета социальной педагогики). - М.: Изд-во МГСУ «Союз», 2003. - 14 с.(0,8 п.л.).
  13. Сморчкова В.П. Коммуникативная культура социального педагога. Программа спецкурса для будущих социальных педагогов. - М.: Изд-во МГСУ  «Союз», 2003. -  22 с.         (1,4 п.л.).
  14. Сморчкова В.П. Коммуникативная культура социального педагога: учебно-методическое пособие. - М.: Изд-во МГСУ «Союз», 2003.- 27 с. (1,7 п.л.).
  15. Сморчкова В.П. Культура речевой коммуникации. Учебно-методическое пособие. - М.: Изд-во МГСУ  «Союз», 2003. -  35 с. (2,2 п.л.).
  16. Сморчкова В.П. Учебная программа и тематический план по дисциплине «Ораторское искусство». - М.: Институт экономики и культуры. -  М., 2001. -  13 с. (0,8 п.л.).
  17. Сморчкова В.П. Ораторское искусство: исторический аспект. Учебно-методическое пособие. - М.: Институт экономики и культуры. - М., 2001.- 22 с. (1,4 п.л.).
  18. Сморчкова В.П. Учебная программа и тематический план по дисциплине «Введение в языкознание». - М.: Институт экономики и культуры,  2001.-  11 с. (0,7 п.л.).
  19. Сморчкова В.П. Русская национальная культура (поведенческий аспект). Программа спецкурса. - М.: Изд-во МГСУ  «Союз», 1996.-  18 с. (1,1 п.л.).
  20. Сморчкова В.П. Деловое общение на русском языке. Методическая разработка спецкурса. - М.: Изд-во МГСУ  «Союз», 1996.  – 11 с. (0,7 п.л.).

Научные статьи, тезисы докладов на симпозиумах и конференциях

  1. Сморчкова В.П. Методические средства диагностики коммуникативной культуры в процессе профессиональной подготовки  социального педагога // Актуальные проблемы психологии, педагогики и общественных наук: Межвузовский сборник научных работ. В 2-х  частях. Ч. 1- М.: Эконом-Информ,  2006.- С. 119-123. (0,3 п.л.).
  2. Сморчкова В.П. Сущность и структура коммуникативной  личности социального педагога // Актуальные проблемы психологии и педагогики: Межвузовский сборник научных работ. В 2-х частях. Ч.1- М.: ООО НИЦ «Инженер», 2005. – С .275 - 285. (0,7 п.л.).
  3. Сморчкова В.П. Коммуникативная культура семьи как объект профессиональной деятельности социального педагога // Государственная семейная политика (научная школа проф. Г.И. Климантовой): Серия «Научные школы МГСУ».- М., 2004. –  С. 134-140. (0,4 п.л.).
  4. Сморчкова В.П. Проблемы социально-педагогического образования: коммуникативный аспект // Педагогическое образование и наука. - М., 2004. -  № 1.- С. 24-27. (0,25  п.л.).
  5. Сморчкова В.П. Коммуникативная культура в структуре социального образования // Mozliwe - niemozliwe jakosciowy wymiar pedagogiki aktualnej. -  slupsk: Pomorska Akademia pedagogiczna w Slupsku,  2003. - Р. 195 - 201. (0,4 п.л.).
  6. Сморчкова В.П. Коммуникативные барьеры в профессионально-педагогической  деятель-ности // Mozliwe - niemozliwe jakosciowy wymiar pedagogiki aktualnej. -  slupsk: Pomorska Akademia pedagogiczna w Slupsku,  2003. -  Р. 213 - 218. (0, 4 п.л.).
  7. Сморчкова В.П. Проблема природолюбия в системе коммуникативной культуры социального педагога // Педагогическое образование и наука. - М.: МАНПО, 2003. -  № 4.- С. 52 - 57. (0,3 п.л.).
  8. Сморчкова В.П. Попечительство // Социологическая энциклопедия: В 2 т. Т. 2. Национальный общественно-научный фонд / Руководитель научного проекта Г.Ю. Семигин. - М.: Мысль, 2003. - С. 231- 232. (0,2 п.л.).
  9. Сморчкова В.П. Социально-исторические типы коммуникативной культуры // “Человек. Культура. Общество. Междисциплинарный научно-практический журнал социальных и гуманитарных наук. - М.: Институт философии,  2003. - С. 527-533. (0,4 п.л.).
  10. Сморчкова В.П. Механизмы развития коммуникативной культуры социального педагога в условиях вуза // Актуальные проблемы образования в условиях его модернизации: Материалы Международной научной конференции, 15-16 марта 2007 г. Москва, МПГУ. В 2-х частях. Ч. 2.- М.: МАНПО, 2007. - С. 378 – 380. (0,2 п.л.).
  11. Сморчкова В.П. Коммуникативная стратегия профессиональной подготовки социальных педагогов // Мировая образовательная политика в контексте трансформации системы образования: Материалы международной научно-практической конференции, 26-27 июня 2006 г. В 4-х частях. Ч. 1. - Алматы-Москва,  2006. - С. 209-214. (0,3 п.л.). 
  12. Сморчкова В.П. Актуальные проблемы системы профессиональной подготовки социального педагога // Европа и современная Россия. Интегративная функция педагогической науки в едином образовательном пространстве: Материалы 1У Международной научной конференции, 12 -15 сентября 2006 г.,  Мoscow-Erlangen. -  М.: МАНПО, 2006. -  С. 445 - 448. (0,25 п.л.)
  13. Сморчкова В.П. Интегративные свойства коммуникативной культуры в системе социально-педагогического образования // Образование как интегративный фактор цивилизационного развития: Материалы Международной научно-практической  конференции, 28-30 августа 2005 г. В 5 частях. Ч. 2. - Москва-Казань: ИЭУП, Изд-во «Таглимат», 2005. - С.158-162. (0,3 п.л.).
  14. Сморчкова В.П. Коммуникативная культура как императив социально-педагогического образования // Европа  и современная Россия. Интегративная функция педагогической науки в едином образовательном  пространстве: Материалы третьей международной научной конференции, 3-9 мая 2005 г., Raliningrad-Warsaw. – М.: МАНПО. - С.  191-196. (0,4 п.л.).
  15. Сморчкова В.П. Идеи экзистенциальной философии в концепции коммуникативной культуры социального педагога // Профессионализм педагога: сущность, содержание, перспективы развития:  Материалы научно-практической конференции, приуроченной  к 10-летию Международной академии наук педагогического образования, 15-17 сентября  2005 г. М., МПГУ. В 2-х частях. Ч. 2.  -  Ярославль, 2005. - С. 478-482. (0,4 п.л.).
  16. Сморчкова В.П. Педагогические условия формирования коммуникативной культуры будущего социального педагога // Актуальные проблемы теории и практики социальной педагогики: Материалы УШ социально-педагогических чтений РГСУ,  25 марта 2005 г. В 2-х частях. Ч. 2 .  -  М.: Изд-во  РГСУ, 2005. - С. 92 - 96. (0,3 п.л.).
  17. Сморчкова В.П. Концептуальные основы развития коммуникативной культуры будущего социального  педагога // Социальные процессы и социальные отношения в современной России: Материалы 1У Международного социального конгресса, 25-26 ноября 2004 г.  В 3-х  томах. Т. 3. -  М.: Изд-во РГСУ, 2005. -  С. 324 -330. (0,3 п.л.).
  18. Сморчкова В.П. Антропологический взгляд на коммуникативную культуру социального педагога // Теоретические и прикладные проблемы педагогической и детской антропологии: Материалы 2-й Международной научно-практической конференции, 31 октября – 2 ноября  2005 года,  Ставрополь: СГПИ. - Ставрополь: ООО «Бюро новостей», 2005. - С. 21 – 22. (0,2 п.л.).
  19. Сморчкова В.П. Формирование коммуникативной культуры социального педагога: системный подход // Социально-педагогическая деятельность:  проблемы теории и практики: Материалы 7-х научно-педагогических чтений 25 марта 2004 г. / Под ред. Л.В. Мардахаева. - М.: РГСУ, 2004. -  С. 93-98 . (0,3 п.л.).
  20. Сморчкова В.П. Идеи коммуникативной культуры в педагогическом наследии К.Д. Ушинского // Педагогическое наследие К.Д. Ушинского и современные проблемы модернизации  образования:  Материалы Всероссийской научно-практической конференции,  17-19 марта 2004 г.  - М., 2004. - С. 260 -  265. (0,4 п.л.).
  21. Сморчкова В.П. Развитие коммуникативной культуры социального педагога средствами компьютерных технологий // Индивидуальность и обучение. Тезисы междисциплинарной научно-практической конференции. Москва, 14 апреля 2004 г. - М.: Современная гуманитарная академия,  2004.- С. 89 – 91. (0,2 п.л.).
  22. Сморчкова В.П. Педагогические идеи А.С. Макаренко в контексте современных проблем коммуникативной культуры социального педагога // Труды Международной научно-практической конференции “Педагогическое наследие А.С. Макаренко и современные проблемы социализации, воспитания и  развития личности” , 1 – 5 апреля 2003 г. - М., 2003. - С. 68-74. (0,4 п.л.).
  23. Сморчкова В.П. Коммуникативная культура в структуре научного знания: психолого-педагогический аспект // Государство и общество: проблемы социальной ответственности: Девятые научные чтения МГСУ Материалы выступлений на пленарном заседании 23 мая 2002 г., на заседаниях секций и “круглых” столов”).- М.: Изд-во МГСУ “Союз”, 2003. - С. 411-416. (0,4 п.л.).
  24. Сморчкова В.П. Этический компонент интегративной модели развития коммуникативной культуры социального педагога. // Материалы  шестых научно-педагогических чтений факультета социальной педагогики, 23 марта 2003 г. -  М.: Изд-во МГСУ “Союз”, 2003. - С. 122-126.(0,3 п.л.).
  25. Сморчкова В.П. Проблемы нравственных императивов в социальной педагогике // Ценностные приоритеты образования для ХХ1 века: Материалы международной научно-практической конференции, 11-13 сентября 2003 г., Луганск: Луганский педагогический университет. В 2-х частях. Ч. 1  - Луганск: Альма-Матер, 2003.-  С. 66-74. (0,8 п.л.).
  26. Сморчкова В.П. Здоровье личности в социуме как коммуникативная проблема // Личность студента в образовательно-развивающем пространстве физической культуры: Тезисы докладов Всероссийской научно-практической конференции, 11-13 сентября 2003 г. В 4-х – частях. Ч. 1. - М., 2003. -  С. 167-172. (0,4 п.л.).
  27. Сморчкова В.П. Проблемы взаимосвязи патриотизма и интернационализма в парадигме поликультурного образования // Патриотическое воспитание детей и молодежи: опыт, современная практика, проблемы, пути решения. - М.: Академия труда и социальных отношений,  2002. - С. 133-138. (0,4 п.л.).
  28. Сморчкова В.П. Коммуникативная компетентность как фактор эффективности профессиональной деятельности социального  педагога //  Материалы 5-х научно-педагогических чтений факультета социальной педагогики. 28 марта 2002 г.  / Под. Ред. Л.В. Мардахаева.- М.: Изд-во МГСУ, 2002. - С. 137-139. (0,2 п.л.).
  29. Сморчкова В.П. Методологические основы исследования  коммуникативной культуры как  интегративного компонента социального образования. // Россия в системе глобальных социальных координат: 2-й Международный социальный конгресс,  25 ноября 2002 г. В 2-х томах. Т. 1. -  М.: Изд-во МГСУ “Союз”,  2003. - С. 325-329. (0,3 п.л.).
  30. Сморчкова В.П. Барьеры в межкультурной коммуникации  // Социальное служение Отечеству: вчера, сегодня, завтра: Восьмые годичные научные чтения МГСУ. Материалы выступлений на пленарном заседании, секциях и “круглых столах” , 26 апреля 2001 г. - М.: Изд-во МГСУ “Союз”, 2001. - С. 413- 420. (0,5 п.л.).
  31. Сморчкова В.П. Социолингвистические и  психологические факторы обучения  иностранных аспирантов // Социальная политика в России на пороге ХХ1 века: Шестые годичные научные чтения МГСУ.  Материалы выступлений  участников чтений, 15 апреля 1999 г. -  М.: Изд-во МГСУ “Союз”, 1999. - С. 247-251. (0,3 п.л.).
  32. Сморчкова В.П. Количественно-качественный учет учебно-познавательной  деятельности в высшей школе // Высшее педагогическое образование: проблемы и перспективы: Материалы Всесоюзной научно-практической конференции. - М.: МГПИ,  1991. - С.116-119. (0,2 п.л.).





© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.