WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

   Добро пожаловать!

 

На правах рукописи

Маймина Эльвира Викторовна

РЕСТРУКТУРИЗАЦИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ

КАК ИНСТИТУЦИОНАЛЬНЫЙ ИНСТРУМЕНТ ОБЕСПЕЧЕНИЯ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ НАЦИОНАЛЬНОЙ ЭКОНОМИКИ 

08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством

(макроэкономика, теория управления

экономическими системами)

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени

доктора экономических наук

Москва – 2009

Диссертация выполнена на кафедре макроэкономики Государственного университета управления

Официальные оппоненты: 

доктор экономических наук, профессор

Балашов Владимир Владимирович

 

  доктор экономических наук, профессор

Клименко Ольга Ивановна

  доктор экономических наук, профессор

Гридчина Александра Владимировна

Ведущая организация: Государственное учреждение

«Институт макроэкономических

исследований» Министерства

экономического развития

Российской Федерации

                                       

Защита состоится « 23 » декабря 2009 года в 12-00 часов на заседании совета по защите докторских и кандидатских диссертаций Д 212.049.06 в Государственном университете управления по адресу: 109542, г.Москва, Рязанский проспект, 99, зал заседаний Ученого совета, аудитория У-202.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Государственного университета управления.

Автореферат разослан «___» _________2009г.

Ученый секретарь Совета по защите докторских и

кандидатских диссертаций Д 212.049.06

доктор экономических наук, доцент И.Б. Родина

I. Общая характеристика работы

Актуальность темы исследования. В процессе своего функционирования национальная экономика в целом и составляющие ее хозяйствующие субъекты под воздействием постоянно изменяющейся рыночной среды вынуждены реформировать содержание деятельности, хозяйственный механизм и составляющие его элементы. Этот процесс осуществляется посредством различных управленческих инструментов, в том числе реструктуризации. По сути он представляет собой процесс институциональной трансформации, при котором изменяются рыночные институты – сами организации, а также правила, нормы, соглашения и рамочные ограничения их деятельности.

Объективная необходимость несовершенствования института реструктуризации в последнее время существенно возросла в связи проявлением негативных последствий глобального экономического кризиса, для преодоления которых Правительством Российской Федерации предпринимаются беспрецедентные меры по корректировке содержания и направлений государственного регулирования социально-экономического развития страны. Это обстоятельство требует от субъектов микроэкономического уровня проведения адекватных организационных преобразований, соответствующих целям и задачам построения инновационной экономики, с учетом особенностей функционального содержания и видовой специфики их деятельности.

Особую значимость проблема поиска направлений развития реструктуризации имеет для организаций, функционирующих в потребительском секторе институциональной экономики. Снижение темпов макроэкономического роста и обострившаяся конкуренция за потребителя требуют разработки таких реструктуризационных мер, которые смогут обеспечить организациям устойчивость конкурентного положения, занимаемого ими на потребительском рынке.

Изложенное актуализирует проблему совершенствования содержания и направлений реструктуризации деятельности организации в целях повышения эффективности ее применения как управленческого инструмента институциональной экономики.

Степень научной и практической разработанности проблемы. Макроэкономические аспекты реструктуризации как механизма механизма преобразования институциональной экономики раскрыты в научных работах многих отечественных и зарубежных исследователей, среди которых Аксенова И.Р., Алексеев С.С., Балашова А.П., Бузановский С.С.,  Василевская М.Н., Гапоненко Н.И., Глазьев С.Ю., Глушецкий А.А., Грошев В.А., Ершов В.Ф., Жданов Д.В., Казанцев С.В., Короткова Т.Л., Кушлин В.И., Лексин В.Н., Лихтенштейн В.Е., Марголин М.В., Мильнер Б.З., Олейник А.Н., Радыгин А.Н., Савин В.В., Савченко Е.С., Симагути М., Сухарев О.С., Черной О.С., Эггертсон Т. и многие другие.

Отдельные проблемы реструктуризации в рамках совершенствования систем управления изучались такими авторами, как Аакер Д.А., Аврашков Л.Я., Анфилатов В.С., Архипова Н.И., Астапова Г.А., Банчеева А.А., Блейк Р., Большаков А.С., Боумэн К., Бригхем Ю., Виссема Х., Гибсон Дж.Л., Глущенко В.В., Гумеяр Ф.Ж., Друкер П., Дойль П., Ефремов В.С., Жариков О.Н., Ивченко Б.П., Коротков Э.М., Кузнецова И.А., Лунев В.Л., Марка Д.А., Маркин Ю.П., Огарков А.А., Прагишвили И.В., Пью Д., Садченкова Ю.П., Сио К.К.,  Соловьев В.С., Тренев Н.Н., Хайруллина М.В., Шеметов П.В. и др.

Реструктуризация субъектов микроэкономического уровня являлась предметом научного интереса Аистовой М.Д., Айвазяна З.Г., Астраханцевой И.А., Белых Л.П., Голубева М.И., Заикиной         В.В., Карпова Э.А., Клейнера Г.Б., Клименко О.И., Кована С.Е., Леонтьева С.В., Мазура И.И., Оболенски Н., Ойхмана Е.Г., Репина В.В., Робсона М., Телятникова Н.Б., Ушаковой Т.О., Хаммера М., Чаадаева В.К., Черемных О.С. и др.

Признавая значимость выполненных работ для теории и практики институциональной экономики, следует отметить, что в них раскрыты отдельные правовые, организационные, финансовые, экономические аспекты реструктуризации, формирование ее представления как комплексного процесса организационных преобразований до настоящего времени не завершено.

Национальная экономика и ее субъекты испытывают потребность в системном теоретико-методологическом обосновании реструктуризации как управленческого инструмента институциональной экономики, разработке целостной концепции реструктуризации и соответствующих ей направлений прикладного использования. Особую значимость для субъектов микроуровня экономики имеет разработка методического инструментария проведения реструктуризации, включающего экономическое обоснование ее целей, определение направлений совершенствования деятельности организации, оценку результатов реализации реструктуризационных мероприятий.

Дискуссионность проблематики, недостаточная разработанность концептуальных, методологических подходов, методических аспектов и особая значимость решения практических задач реструктуризации деятельности организации для ее совершенствования обусловили выбор темы диссертационного исследования, постановку цели и формулировку задач.

Цель и задачи диссертационного исследования. Целью диссертационного исследования является постановка и решение научной проблемы, связанной с развитием теоретических основ и методологического обоснования реструктуризации как институционального инструмента рыночной экономики, разработкой концепции реструктуризации деятельности организации, прикладных направлений и методического обеспечения ее реализации.

Реализация цели исследования потребовала научной разработки следующих основных задач:

- систематизация институциональных теорий, объясняющих деятельность организации в рыночной среде;

- обоснование отнесения процессов реструктуризации к особой разновидности институтов рыночной экономики;

- обоснование сущности реструктуризации как институционального инструмента и установление ее морфологической взаимосвязи с процессами организационных преобразований;

- определение факторов, субъектов, функциональных сфер, целей и задач реструктуризации деятельности организации, уточнение ее форм и видов, обоснование алгоритма проведения;

- конкретизация общих методологических основ управления организацией при проведении реструктуризации;

- формулировка, конкретизация содержания и методологическое обоснование принципов реструктуризации деятельности организации; уточнение методов реструктуризации и их систематизация;

- анализ результатов реформирования национальной экономики; оценка факторов развития институциональной среды как внешних предпосылок реструктуризации деятельности организаций; исследование результатов реструктуризации, определяемых внутренними предпосылками деятельности организаций;

- обоснование концепции реструктуризации деятельности организации и изложение ее основных положений;

- разработка рекомендаций по моделированию реструктуризации деятельности организации на основе прогнозной имитационной модели подобия;

- обоснование технологий стратегической сегментации бизнеса и реинжиниринга бизнес-процессов  реструктурируемой организации;

- разработка методического обеспечения реализации концепции реструктуризации деятельности организации.

Предметом исследования является реструктуризация деятельности организации как институциональный инструмент устойчивого развития экономики; объектом – экономические процессы, обусловливающие необходимость реформирования организаций национальной экономики, проводимого посредством института реструктуризации их деятельности.

Область исследования. Тема диссертации и ее содержание соответствуют области исследования пп. 1.19, 2.4 Паспорта специальностей ВАК (экономические науки) – управление изменениями в экономических системах; теория и практика рыночной трансформации экономики; обоснование политики рыночных реформ.

Методологической основой диссертационной работы послужили общенаучные методы (диалектика, анализ, синтез, системность, комплексность), специальные экономические методы (сравнения, матричный, графический, аналитических группировок, индексный, ряды динамики), методы экономико-математического моделирования (трендовый анализ), методы выборочного наблюдения. Обработка первичной информации проводилась с использованием современных компьютерных технологий. 

Информационную основу исследования составили федеральные законы, указы Президента Российской Федерации, постановления Правительства, официальные данные Федеральной службы государственной статистики (Росстата), официальные электронные источники информации, размещенные в сети Интернет, материалы специальных обследований, проведенных автором.

Научная новизна диссертации заключается в том, что в ней впервые поставлена и решена научная проблема разработки системного теоретико-методологического обоснования реструктуризации как институционального инструмента устойчивого развития экономики, сформулирована концепция реструктуризации деятельности организации, предложена методика реструктуризации прикладных аспектов ее практического осуществления, что имеет важное значение для повышения эффективности проводимых рыночных реформ в национальной экономике России.

Наиболее существенные научные результаты, полученные лично автором, выносимые на защиту, составляющие приращение научных знаний в исследуемой области, по специальности 08.00.05 (макроэкономика):

- проведена систематизация основных теорий, объясняющих деятельность организации в нестабильной рыночной среде, вызывающей необходимость институциональных преобразований рыночных структур, среди них теории: фирмы (неоклассическая, институциональная, эволюционная, предпринимательская); организации (поведенческая и управленческая); кризисная (кризисов, выживания, инерционного эффекта); прогностическая (принятия решений, оптимального планирования, адаптивных ожиданий); эволюционная (систем, организационного развития, инноваций, жизненного цикла);

- сформулировано и обосновано теоретическое положение о том, что реструктуризация организации относится к особого рода рыночным институтам, регламентирующим правила и формы адаптации организации к изменяющейся рыночной среде;

- выявлена институциональная сущность реструктуризации: во-первых – в качестве общественного блага, во-вторых - в качестве ситуационного поведенческого института;

- обоснована морфологическая взаимосвязь института организации с процессами организационных преобразований, раскрывающих их суть с позиций финансового (реструктуризация долга), организационного (реорганизация), правового (реорганизация юридического лица), технического (реконструкция), технологического (реинжиниринг) и управленческого аспектов (реинжиниринг бизнес-процессов); дана авторская трактовка реструктуризации деятельности организации как комплекса управленческих норм, правил и технологий, предназначенных для реализации финансовых, организационных, технических, технологических мер и мероприятий в целях изменения содержания деятельности организации для повышения ее адаптируемости к изменениям институциональной среды и обеспечения соответствия этой деятельности требованиям рыночной конъюнктуры;

- расширено теоретическое представление содержания реструктуризации как институциональной системы, выделены и раскрыты составляющие ее элементы: факторы проведения (внешнего и внутреннего формирования); субъекты (государство (органы исполнительной власти всех уровней), собственники (акционеры и инвесторы), менеджеры, кредиторы, трудовой коллектив); функциональные сферы проведения (изменение стратегии организации, изменение организационной структуры и функций, изменение состава и содержания бизнес-процессов); цели и задачи; формы (принудительная (приватизация, национализация, банкротство, антимонопольная), добровольная (реконструкция, реорганизация, реинжиниринг)); виды (оперативная, стратегическая, пассивная (финансовая), активная (институциональная));

По специальности 08.00.05 (теория управления экономическими системами):

- обоснован алгоритм проведения реструктуризации деятельности организации, исходной посылкой для разработки которого явилось ее теоретическое обоснование как управленческого инструмента проведения организационных преобразований, ориентированных на повышение адаптационных возможностей организации к изменениям институциональной среды;

- развиты отдельные методологические положения управления: обоснована взаимосвязь философской основы теории управления и основных элементов методологии управления (онтология – подходы к управлению; праксиология – принципы управления; аксиология – функции управления; гносеология – методы управления); предложены авторские систематизации принципов по назначению их использования (с выделением принципов целевого назначения управления, обеспечения целостности управления, развития организации); функций (с разделением на классические, общие, объектные (управления ресурсами, управления процессами, управления результатами)); методов по сфере их применения (познание управленческой проблемы, управленческий анализ, принятие управленческих решений, функциональное содержание управления, управленческая мотивация, разрешение управленческих конфликтов);

- расширено представление о составе принципов и методов реструктуризации и дано их методологическое обоснование, исходя из систематизации принципов по функциональным областям их проявления (общенаучные принципы проведения реструктуризации, принципы целевого назначения реструктуризации, принципы планирования реструктуризационных мероприятий, принципы инновационно-инвестиционного развития организации, принципы результативности реструктуризации), в соответствии с которой проведена систематизация методов реструктуризации и обоснована возможность их использования в этом процессе;

- развиты отдельные методологические положения реструктуризации организационного и функционального построения организации, в частности: проведено обобщение законов организационного развития; обоснованы принципы формирования организационной структуры (реструктуризации организационного построения) и принципы разделения управленческих полномочий (реструктуризации функционального построения) и раскрыто их содержание; систематизированы методы реструктуризации организационного и функционального построения организации: сегментирования хозяйственной деятельности, выделения «центров прибыли», управления координацией (реструктуризация организационного построения); АВС/АВМ-анализ, методы «точно в срок», методы всеобщего управления качеством, метод оптимизации бизнес-процессов (реструктуризация функционального построения);

- сформулирована и обоснована концепция реструктуризации деятельности организации, имеющая целью системное концептуальное обоснование необходимости проведения организационных преобразований, обусловленных макро- и микроэкономическими предпосылками, для усиления ориентации  деятельности организации на потребителя и на этой основе – достижение устойчивого повышения ее конкурентоспособности, поддерживаемого позитивным изменением социально-экономических результатов функционирования;

- предложена модель реструктуризации деятельности организации на основе прогнозной имитационной модели подобия, предназначенная для оценки динамичности развития организации; в рамках модели: уточнена миссия реструктурированной организации и определен состав экономических и социальных задач реструктуризации; систематизирован состав факторов, определяющих выбор форм реструктуризации (реорганизация, реорганизация юридического лица, реконструкция, реинжиниринг, реинжиниринг бизнес-процессов, реструктуризация долга), применительно к которым разработан примерный план мероприятий по реструктуризации; выделены исходные стадии реструктуризации (выживание или безубыточное функционирование, стабилизация или финансово-устойчивое функционирование, динамичное развитие или инновационное функционирование) и построена прогнозная имитационная модель подобия для оценки динамичности развития организации;

- разработана технология стратегической сегментации бизнеса реструктурируемой организации, основанная на оценке соответствия степени хозяйственной самостоятельности структурных подразделений перспективности стратегических областей бизнеса, с учетом адекватности содержания реструктуризации организационным изменениям внешней среды, позволяющая выделять стратегически значимые области бизнеса и принимать обоснованные решения по децентрализации управления организацией;

- обоснована технология реинжиниринга бизнес-процессов реструктурируемой организации, базирующаяся на процессном подходе и определяющая четкую последовательность действий при организационном моделировании бизнес-процессов с учетом задачи их совершенствования при проведении реструктуризации деятельности организации; в рамках технологии: конкретизированы объективные предпосылки и исходные условия реинжиниринга бизнес-процессов, сформулированы его задачи и принципы; построены ступенчатая детализированная SADT-диаграмма для моделирования процесса продажи товара и блок-схема процесса «совершенствование обслуживания потребителей»; определены возможные позитивные и негативные последствия проведения реинжиниринга бизнес-процессов;

- разработана, обоснована и апробирована методика декомпозиции целей реструктуризации деятельности организации для выбора оптимальной рыночной стратегии, базирующаяся на синтезе метода построения «дерева целей» и модифицированной методике «пошагового движения вперед», позволяющая ранжировать цели реструктуризации по структурному признаку с учетом ключевой роли маркетинговой службы в достижении главной цели реструктуризации и проводить количественную оценку альтернативных вариантов рыночной стратегии на основе сопоставления приоритетности целей и сложности реализации вариантов стратегии;

- предложена методика оценки изменений системы управления реструктурированной организации, базирующаяся на авторской системе показателей оценки иерархичности управления, состояния параметров управления, организованности управленческого труда, информационно-технической обеспеченности управления, исполнения управленческих функций и решений, позволяющая выявлять позитивные изменения параметров функционирования системы управления и рассчитывать размер эффекта от совершенствования системы управления в целом и организации управленческого труда, в частности;

- разработана методика оценки эффективности реструктуризации деятельности организации в целях повышения конкурентоспособности, базирующаяся на сравнительном подходе  к оценке экономической эффективности, позволяющая посредством авторской системы показателей оценивать: изменения затрат и ресурсов после проведения реструктуризации; экономию, обеспечиваемую проведением реструктуризации; эффективность инвестиционных вложений, произведенных при проведении реструктуризации; изменения конкурентоспособности реструктурированной организации.

Теоретическое значение работы заключается в: развитии теории организации, систематизации теорий, объясняющих деятельность организации в нестабильной рыночной среде; системном теоретическом представлении реструктуризации как управленческого инструмента рыночной трансформации экономики; методологическом обосновании реструктуризации деятельности организации; разработке концепции реструктуризации деятельности организации и методического обеспечения ее реализации.

Практическая значимость работы состоит в том, что ее концептуальные положения по совершенствованию реструктуризации деятельности организации создают технологическую основу для повышения эффективности проводимых организационных преобразований.

Концепция реструктуризации деятельности организации позволяет сформировать системное видение реструктуризационных мероприятий, адекватных целям, содержанию и направлениям рыночной трансформации национальной экономики, реализуемой государством экономической политики.

Модель реструктуризации деятельности организации, технология стратегической сегментации бизнеса и технология реинжиниринга бизнес-процессов обеспечивают организации конкретными инструментами проведения реструктуризационных преобразований, ориентированных на рост экономической результативности деятельности посредством совершенствования ее содержания.

Методики декомпозиции целей реструктуризации деятельности организации для выбора оптимальной рыночной стратегии, оценки изменений системы управления реструктурированной организации, оценки эффективности реструктуризации деятельности организации расширяют методический инструментарий ее проведения и анализа результатов этого процесса.

Достоверность результатов и обоснованность выводов диссертационного исследования обусловлена использованием апробированных отечественными и зарубежными учеными методических подходов, корректностью применения методов анализа статистических данных, методов сбора и обработки информации, соответствием основным положениям экономической теории, теорий менеджмента, организации, а также применением их в практической деятельности организаций России.

Апробация результатов работы. Диссертация является результатом многолетних исследований автора за 1998-2009 гг., основанных на анализе структурного построения национальной экономики и комплексном подходе к исследованию проблемы реструктуризации деятельности ее субъектов. Основные положения диссертации докладывались на международных и российских научно-практических конференциях: октябрь 2007 г. - международная научно-практическая конференция «Регионализация и трансформация мировой экономической системы» в рамках работы Международного общественного форума «Диалог цивилизаций» (Родос, Греция); ноябрь 2007 г., июнь 2008 г. - международные экономические конференции Европейского Делового Конгресса (Франция), посвященные глобальным проблемам развития мировой экономики и энергетической безопасности; октябрь 2008 г. - 16-ое ежегодное заседание американо-российского Делового Совета (Вашингтон, США) и др. 

Основные положения, выносимые на защиту:

  1. Теоретическое обоснование реструктуризации как институционального инструмента рыночной трансформации экономики.
  2. Методология реструктуризации деятельности организации.
  3. Результаты эмпирического исследования реструктуризации деятельности организаций.
  4. Концепция реструктуризации деятельности организации.
  5. Модель реструктуризации деятельности организации на основе прогнозной имитационной модели подобия.
  6. Технология стратегической сегментации бизнеса реструктурируемой организации.
  7. Технология реинжиниринга бизнес-процессов реструктурируемой организации.
  8. Методическое обеспечение реализации концепции реструктуризации деятельности организации.

Публикации. 

По результатам исследования опубликовано 23 научных работы, общим объемом 39,79 п.л., из них авторских 37,52 п.л., в том числе 2 монографии, 1 учебное пособие, 20 статей, опубликованных в 9 ведущих рецензируемых научных журналах и изданиях, определенных ВАК России.

Объем и структура диссертации. Структурное построение, логика и последовательность изложения материала в диссертации определены ее целью, задачами и отражают характер исследуемой проблемы. Диссертация состоит из введения, пяти глав, заключения, содержит 36 таблиц, 35 рисунков, 42 приложения, 67 формул. Список использованных источников включает 337 наименований.

Во введении обоснована актуальность темы исследования, сформулированы его цели и задачи, предмет  и объект, отражена научная новизна и практическая значимость результатов.

В первой главе «Теоретическое обоснование реструктуризации как институционального инструмента рыночной экономики» изложены основные положения и проведена систематизация теорий, объясняющих взаимодействие экономических институтов в нестабильной рыночной среде; раскрыта сущность реструктуризации как институтционального инструмента и обоснована ее морфологическая взаимосвязь с процессами организационных преобразований; определены факторы, субъекты, функциональные сферы, цели и задачи институциональных трансформаций в процессе реструктуризации деятельности организации, выделены ее формы и виды, предложен алгоритм проведения.

Во второй главе «Исследование институциональных факторов и результатов реструктуризации деятельности организаций в экономике устойчивого развития» проведен анализ результатов реформирования национальной экономики; оценены факторы развития институциональной среды как внешних предпосылок реструктуризации деятельности организации; исследованы результаты реструктуризации, определяемые внутренними предпосылками деятельности организаций.

В третей главе «Методологическое обоснование реструктуризации деятельности организации» раскрыты общие методологические основы управления организацией при проведении реструктуризации; уточнено содержание и дано методологическое обоснование принципов реструктуризации деятельности организации, выделены методы реструктуризации и предложена их систематизация; разработана методология организационного и функционального построения организации.

В четвертой главе «Концепция реструктуризации деятельности организации и направления ее реализации» дано обоснование концепции и раскрыты ее основные положения; построена модель реструктуризации деятельности организации на основе прогнозной имитационной модели подобия; предложены технологии стратегической сегментации бизнеса и реинжиниринга бизнес-процессов реструктурируемой организации.

В пятой главе «Методическое обеспечение реализации концепции реструктуризации деятельности организации» разработан и обоснован комплекс методик: декомпозиции целей реструктуризации деятельности организации для выбора оптимальной рыночной стратегии; оценки изменений системы управления реструктурированной организации; оценки эффективности реструктуризации деятельности организации в целях повышения конкурентоспособности.

В заключении сформулированы основные выводы и предложения по реализации результатов проведенного диссертационного исследования.

II. Основное содержание работы

  1. Теоретическое обоснование реструктуризации как институционального инструмента рыночной трансформации экономики.

Высокая динамичность внешней и внутренней среды деятельности организации, объективно обусловленная развитием научно-технического прогресса, расширением потребностей рынка, изменением приоритетов социально-экономического развития общества и многими другими факторами, предъявляет высокие требования к способностям организации по адекватному и гибкому реагированию на изменения среды, своевременному проведению организационных преобразований.

Исходя из этой задачи, в диссертации проведена систематизация и раскрыта сущность основных теорий, объясняющих деятельность организации в нестабильной рыночной среде. Обосновано, что теория организации, подразделяемая на поведенческие и управленческие теории, формировалась под влиянием классических теорий фирмы: неоклассической, институциональной, эволюционной, предпринимательской.

На формирование теории организации также оказали влияние теории, объясняющие деятельность организации в нестабильной рыночной среде. Эти теории в работе разделены на кризисные (теории кризисов, «выживания», инерционного эффекта), прогностические (теории принятия решений, оптимального планирования, адаптивных ожиданий, рациональных ожиданий) и эволюционные (теории систем, организационного развития, инноваций, жизненного цикла).

Цикличность развития организации объективно предопределяется цикличностью экономического развития, что порождает необходимость проведения организационных преобразований.

Существование множества близких по содержанию терминов, раскрывающих суть организационных преобразований, и неоднозначность их трактовки затрудняет выбор эффективной формы изменения деятельности организации в связи с изменениями рыночной среды.

Поэтому, на основе использования морфологического подхода в работе построена схема морфологической взаимосвязи (рис. 1) и даны авторские трактовки понятий, раскрывающих сущность процессов преобразования.

Рис. 1. Схема морфологической взаимосвязи понятий, раскрывающих сущность процессов преобразования деятельности организации.

Реструктуризация, рассматриваемая в качестве институционального инструмента рыночной трансформации экономики, трактуется автором как комплекс управленческих технологий, предназначенных для реализации финансовых, организационных, технических, технологических мер и мероприятий в целях изменения содержания деятельности организации для повышения ее адаптируемости к изменениям рыночной среды и обеспечения соответствия этой деятельности требованиям рыночной конъюнктуры.

Таким образом, реструктуризация деятельности организации рассматривается в качестве интегрирующего институционального инструмента рыночной трансформации экономики, объединяющего финансовый (реструктуризация долга), организационный (реорганизация), правовой (реорганизация юридического лица), технический (реконструкция), технологический (реинжиниринг) и управленческий (реинжиниринг бизнес-процессов) аспекты организационных преобразований.

По своему содержательному наполнению реструктуризация деятельности организации является системой, экономическое содержание которой определяется составом факторов, субъектов, функциональных сфер, целей и задач, форм и видов реструктуризации, определяющих алгоритм ее проведения.

Факторы проведения реструктуризации рассматривались с их разделением на факторы внешнего и внутреннего формирования. С учетом их проявления обосновано, что инициировать проведение реструктуризации могут различные ее субъекты (государство (органы исполнительной власти всех уровней), собственники (акционеры, инвесторы), менеджеры, кредиторы, трудовой коллектив), роль которых при проведении организационных преобразований определяется различием преследуемых экономических интересов.

В качестве функциональных сфер проведения реструктуризации определены изменение стратегии организации, изменение организационной структуры и функций, изменение состава и содержания бизнес-процессов.

Реструктуризация может проводиться как в принудительной (посредством приватизации, национализации, банкротства, антимонопольной реструктуризации), так и в добровольной форме (посредством реконструкции, реорганизации, реинжиниринга), сущность и содержание которых уточнены в диссертации.

Среди видов реструктуризации выделены и раскрыты такие, как оперативная, стратегическая, пассивная (финансовая), активная (институциональная).

На основании критического анализа существующих в литературе алгоритмов проведения реструктуризации в работе обоснован его авторский вариант, базирующийся на теоретическом обосновании реструктуризации как институционального инструмента рыночной трансформации и проведения организационных преобразований, ориентированных на повышение адаптационных возможностей организации к изменениям рыночной среды.

В предлагаемом алгоритме предусмотрена цикличность взаимосвязи его этапов, обусловленная необходимостью постоянных корректировок содержания и направленности реструктуризационных мероприятий в связи с изменениями внешней и внутренней среды деятельности организации.

  1. Методология реструктуризации деятельности организации.

Авторское видение проблемы формирования методологии реструктуризации деятельности организации формировалось на основе общенаучных философских методов познания процессов и явлений, раскрывающих сущность управления организацией как сложного социально-экономического феномена.

Обусловлено это тем, что философская основа теории управления задает общий контур для разработки методологии управления, определяя четкие по содержанию области формирования элементов методологии: онтологический аспект познания раскрывается в подходах, аксиологический – в функциях, гносеологический – в методах, праксиологический – в принципах.

В числе основных подходов к управлению в работе избраны системный, процессный и ситуационный (кейсовый) и раскрыты их основные положения.

Систематизация принципов управления проводилась по признаку назначения их использования в соответствии с логической последовательностью: целевое назначение управления; обеспечение целостности управления; развитие организации.

При этом обосновано, что принципы целевого назначения управления выступают в качестве первичных, поскольку, по своей сути, управление представляет собой ни что иное, как целенаправленное воздействие субъекта управления на объект. Принципы обеспечения целостности управления позволяют рассматривать организацию как целостную систему, все элементы и звенья которой взаимосвязаны между собой, а, следовательно, управление на всех уровнях его иерархии должно иметь целостный характер и единую направленность. Принципы развития организации отражают конечную цель управления организацией, состоящую в повышении скорости ее адаптации к изменениям среды, обеспечении устойчивости развития, повышения эффективности функционирования.

Таким образом, в изложенной логике управление рассматривается как целостный процесс, имеющий четко выраженную цель, ориентированную на развитие организации.

Определение состава функций управления производилось, исходя из следующих методологических посылок. Функции управления должны быть универсальными и применимыми к любому объекту управления. Функции управления тесно взаимосвязаны между собой, между ними отсутствуют четко определенные границы их реализации, поскольку все процессы управления организацией также взаимосвязаны между собой.

Общие функции управления (классические, с учетом их дополнения) имеют ряд особенностей, отличающих их от частных (конкретных, специальных, специфических и т.п.) функций:  применяются комплексно по всем направлениям управленческой деятельности; не зависят от объекта управления; применимы к любым социально-экономическим процессам, системам, самим функциям управления (если рассматривать их как специфические виды деятельности), к системе управления и процессу управления (если рассматривать его как совокупность процессов реализации функций управления и процесса реализации управленческого решения); характеризуются непропорциональностью использования на разных уровнях управленческой иерархии.

В отличие от общих частные функции управления имеют конкретное приложение и всегда отражают специфику его объекта, т.е. выступают в качестве «объектных» функций.

С учетом изложенного, в работе конкретизирован состав и взаимосвязь классических, общих и объектных функций управления.

Систематизация методов управления проводилась по сфере их применения, свойственной для любой организации, независимо от видовой, отраслевой и т.п. специфики:  познание управленческой проблемы; управленческий анализ; управленческое прогнозирование и планирование; принятие управленческих решений; управленческая мотивация; разрешение управленческих конфликтов.

Состав принципов и методов реструктуризации деятельности организации предложено определять, исходя из функциональных областей ее применения в качестве институционального инструмента рыночной трансформации экономики. В соответствии с этой исследовательской задачей принципы реструктуризации систематизированы по группам: общенаучные методы проведения реструктуризации; целевого назначения реструктуризации; планирования реструктуризационных мероприятий; инновационно-инвестиционного развития организации; результативности реструктуризации.

Систематизация методов реструктуризации деятельности организации и их методологическое обоснование проводились в соответствии с выделенными группами принципов.

В работе обосновано, что независимо от сферы деятельности организации, в которой проводится реструктуризация, любое реструктуризационное изменение, даже самое незначительное, сопровождается соответствующим изменением организационного и функционального построения организации, выступающим предопределяющим условием для комплексного преобразования деятельности.

С учетом этих обстоятельств, в диссертации предложена методология реструктуризации организационного и функционального построения организации (рис. 2).

Логика разработки методологии обусловлена сформулированными в теории и проверенными практикой законами организационного развития, обусловливающими необходимость изменения организационной структуры и функционального содержания деятельности организации. Эти законы рассматриваются как объективная основа для формулировки принципов реструктуризации, реализуемых посредством методов, систематизированных по областям организационного и функционального построения организации.

Рис. 2. Элементы методологии реструктуризации организационного и функционального построения организации.

  1. Результаты эмпирического исследования реструктуризации деятельности организаций.

Оценка результатов реформирования национальной экономики в диссертации проводилась по направлениям анализа ее институционального, видового и структурного построения.

Институциональная структура экономики оценивалась по результатам трех этапов приватизации государственного и муниципального имущества (1993-1997 гг., 1998-2002 гг., 2003-2007гг.), на каждом из которых механизмы и инструменты приватизации получили свое дальнейшее развитие. Особый акцент в работе сделан на итогах третьего этапа приватизации, в частности, выявлено, что характерными особенностями этого этапа являются: относительное равенство количества приватизированных имущественных комплексов государственных и муниципальных унитарных предприятий по формам собственности; появление статистического учета стоимостной оценки сделок приватизации (цены первоначального предложения и рыночной стоимости); сокращение доли продажи имущественных комплексов как способа приватизации; появление новых способов продажи имущественных комплексов (посредством публичного предложения и без объявления цены);  превалирование в структуре приватизированного имущества преобразования унитарных предприятий в открытые акционерные общества; появление статистического учета приватизированных объектов по видам экономической деятельности.

В работе дана оценка количества и структуры приватизированных объектов по видам экономической деятельности табл. 1).

По результатам анализа сделан вывод о том, что в разрезе видов экономической деятельности развитие приватизации не является равномерным, максимально быстрыми темпами она происходит в оптовой и розничной торговле, ремонте автотранспортных средств, мотоциклов, бытовых изделий и предметов личного пользования.

Развитие приватизации привело к изменению структурного построения субъектов экономики по формам собственности, среди которых частная форма стала превалирующей. В работе исследована региональная дифференциация количества предприятий и организаций и проведена группировка субъектов Федерации по этому индикатору, показавшая наличие позитивных изменений в количественном составе субъектов экономики. При этом обосновано, что наблюдаемый рост основных макроэкономических показателей и проявление тенденции устойчивого экономического роста является следствием проведенного реформирования институционального, видового и структурного построения национальной экономики.

Состояние розничной торговли традиционно рассматривается как один из важнейших макроэкономических параметров, характеризующих обращение созданного в экономике товарного продукта и платежеспособность населения, определяемую уровнем его жизни.

Таблица 1

Распределение приватизированного государственного и муниципального имущества по видам экономической деятельности

за 2003-2007 гг.

Виды экономической деятельности

Число приватизированных имущественных комплексов государственных и муниципальных унитарных предприятий1)

% к итогу

2003

2004

2005

2006

2007

2003

2007

+,-

1

2

3

4

5

6

7

8

9

Всего

434

502

491

444

302

100

100

-

в том числе по видам деятельности:

сельское хозяйство, охота и лесное хозяйство

47

46

51

57

32

10,8

10,6

-0,2

рыболовство, рыбоводство

3

4

1

-

1

0,7

0,3

-0,4

добыча полезных ископаемых

8

7

2

6

1

1,8

0,3

-1,5

Окончание табл. 1

1

2

3

4

5

6

7

8

9

обрабатывающие производства

69

93

90

46

37

15,9

12,3

-3,6

производство и распределение электроэнергии, газа и воды

2

8

13

13

7

0,5

2,3

1,8

строительство

33

26

54

27

21

7,6

7,0

-0,6

оптовая и розничная торговля; ремонт автотранспортных средств, мотоциклов, бытовых изделий и предметов личного пользования

130

137

99

71

71

29,9

23,5

-6,4

гостиницы и рестораны

9

12

13

10

12

2,1

4,0

1,9

транспорт и связь

35

27

45

75

29

8,1

9,6

1,5

финансовая деятельность

-

1

2

3

11

-

3,6

3,6

операции с недвижимым имуществом, аренда и предоставление услуг

54

61

62

51

42

12,4

13,9

1,5

государственное управление и обеспечение военной безопаснос-ти; обязательное соцобеспечение

27

42

23

68

17

6,2

5,6

-0,6

образование

2

2

2

3

-

0,5

-

-0,5

здравоохранение и предоставление социальных услуг

3

4

2

3

5

0,7

1,7

1,0

предоставление прочих коммунальных, социальных и персональных услуг

12

32

32

11

16

2,8

5,3

2,5

Динамика развития розничной торговли зависит от совокупности факторов самой различной природы, выступающих внешними предпосылками реструктуризации деятельности ее субъектов. Из всей совокупности этих факторов в диссертации анализировались: институциональный (определяемый формам собственности, формами торговли, технологической зависимостью от оптовой и биржевой торговли); структурный (определяющий макроструктуру оборота розничной торговли и структуру товарных ресурсов для его обеспечения); потребительский (определяемый уровнем жизни населения, в том числе денежными доходами и их использованием, уровнем бедности, расходами на конечное потребление и их структурой); ценовой (определяемый динамикой потребительских цен (тарифов) на товары и услуги, т.е. темпами развития инфляции).

Выявлено, что за 2000-2007 гг. оборот розничной торговли характеризовался устойчивой тенденцией роста, причем темпы роста оборота розничной торговли в расчете на душу населения были выше, что обусловлено сокращением численности населения вследствие развития демографического кризиса. Оборот розничной торговли по его абсолютному размеру и темпам роста существенно дифференцирован по регионам страны, но при этом изменение их распределения  по обороту розничной торговли в расчете на душу населения, оценка которого дана с использованием метода группировки (табл. 2), характеризует позитивную направленность развития розничной торговли.

Таблица 2

Изменение распределения регионов России по обороту розничной торговли на душу населения в 2000 и 2007гг.

Интервал, руб.

Кол-во регионов, ед.

Изменение распределения регионов по интервалам,

2000г.

2007г.

2007г. к 2000г., +,-

До 10000

29

-

-29

10001-20001

46

1 (Республика Ингушетия)

-45

20001-30000

3

2

-1

30001-40000

-

8

+8

40001-50000

-

13

+13

50001-60000

-

25

+25

60001-70000

1 (г. Москва)

11

+10

70001-80000

9

+9

80001-90000

2

+2

90001-100000

5

+5

Свыше 100000

3 (г. Москва, Республика Коми, Тюменская область)

+3

По форме собственности розничная торговля в основном является частной, по формам торговли за период исследования она стала более организованной и зависима от темпов развития оптовой и биржевой торговли. 

Изменение структуры оборота розничной торговли с точки зрения соотношения объемов продаж продовольственных и непродовольственных товаров является позитивным, но с точки зрения структуры товарных источников для обеспечения оборота розничной торговли характеризуется усилением зависимости от поступлений по импорту.

Динамика основных социально-экономических показателей уровня жизни населения России была разнонаправленной. В целом позитивно следует оценить рост фактического потребления домашних хозяйств, среднедушевых месячных денежных доходов населения, сокращение уровня бедности. Но в то же время имели место и негативные проявления в изменении уровня жизни: неравномерность темпов его роста, усиление дифференциации доходов, значительная региональная вариация, подтверждаемая изменением распределения регионов по размеру среднедушевых месячных доходов населения. Кроме того, оценка изменений потребительского фактора развития розничной торговли показала более быстрый рост расходов населения на сбережение, чем на текущее потребление товаров и услуг, причем в структуре последних удельный вес расходов на оплату услуг возрастает быстрее, чем расходов на покупку продовольственных товаров.

По сравнению с тарифами на услуги, цены на потребительские товары возрастали менее существенно, их рост был более равномерным, что свидетельствует об относительной сбалансированности спроса и предложения товаров на потребительском рынке, обеспечиваемой посредством регулирования ценовой политики в розничной торговле.

В целом результаты оценки институционального, структурного, потребительского и ценового факторов развития розничной торговли показали их разнонаправленное влияние.

В целях детализации анализа в диссертации исследованы результаты реструктуризации деятельности торговых организаций, определяемые внутренними предпосылками их развития. Анализ проводился с учетом функциональной специализации торговых организаций по видам торговли: автотранспортными средствами и мотоциклами, их технического обслуживания и ремонта; оптовой торговли, включая торговлю через агентов, кроме торговли автотранспортными средствами и мотоциклами; розничной торговли, кроме торговли автотранспортными средствами и мотоциклами и по ремонту бытовых изделий и предметов личного пользования.

Результаты «внутриотраслевой» реструктуризации деятельности торговых организаций, определяемые внутренними предпосылками их развития в динамике, оценивались по направлениям: количественного состава (характеризующего уровень конкуренции); основных показателей деятельности (характеризующих результативность функционирования); структуры расходов на производство и реализацию продукции (товаров, работ, услуг) (определяющих себестоимость реализации товаров); финансовых показателей деятельности (характеризующих экономическое состояние и уровень платежеспособности); инвестиций в основной капитал и финансовых вложений (характеризующих инвестиционную деятельность).

Определенное внимание уделено исследованию факторов развития предпринимательской среды, изменения которой также рассматривались в качестве предпосылок для проведения реструктуризационных мероприятий деятельности торговых организаций.

Исследование показало, что количественный состав субъектов торговой деятельности изменяется разнонаправлено: количество торговых организаций всех видов торговли за 2004-2007 гг. имеет тенденцию к росту, наиболее существенно организаций, осуществляющих торговлю автотранспортными средствами и мотоциклами, их техническое обслуживание и ремонт; количество розничных рынков и численность индивидуальных предпринимателей – к сокращению.

Рост количества торговых организаций привел к соответствующему росту основных показателей их деятельности. Однако темпы этого роста варьируют в зависимости от функциональной специализации торговой деятельности организаций. Максимально быстрыми темпами растет оборот организаций, осуществляющих торговлю автотранспортными средствами и мотоциклами, их техническое обслуживание и ремонт. Рост объема валовой прибыли находится примерно на одинаковом уровне в организациях по торговле автотранспортными средствами и организациях розничной торговли. По темпам роста среднегодовой численности работников, коммерческих и управленческих расходов организации розничной торговли лидируют по сравнению с другими  группами торговых организаций. Однако среднемесячная номинальная начисленная заработная плата работников организаций розничной торговли возрастает медленнее.

Структура затрат торговых организаций непосредственно зависит от их функциональной специализации и изменяется разнонаправлено. Лидирующей статьей затрат организаций в сфере торговли автотранспортными средствами и организаций оптовой торговли являются расходы по оплате работ и услуг сторонних организаций, но динамика их изменения является полярной: в организациях по торговле автотранспортными средствами – рост, в организациях оптовой торговли – снижение. Основная доля расходов организаций розничной торговли приходится на оплату труда.

Анализ отдельных финансовых показателей деятельности торговых организаций  (табл. 3) показал, что с точки зрения темпов роста прибыли лидируют организации розничной торговли, рентабельности реализации – организации оптовой торговли, рентабельности активов – организации по торговле автотранспортными средствами. Наиболее ликвидными являются организации оптовой торговли, а финансово обеспеченными и платежеспособными – организации по торговле автотранспортными средствами.

Финансовое состояние торговых организаций и его динамика оказали непосредственное влияние на динамику развития их инвестиционной деятельности. В процессе анализа динамики финансовых вложений выявлено, что и по темпам их развития, и по абсолютному размеру они несопоставимы в организациях различных видов торговли, в организациях оптовой торговли финансовые вложения развиваются более динамично.

Главными факторами, ограничивающими деловую активность организаций розничной торговли, являются высокий уровень налогов, недостаточный платежеспособный спрос, недостаток собственных финансовых средств. Как позитивную характеристику развития розничной торговли в целом, следует оценить рост индекса предпринимательской уверенности, а также рост значений градаций оценки экономической ситуации «выше нормального уровня» и «нормальный уровень».

Таблица 3

Отдельные финансовые показатели деятельности торговых организаций Российской Федерации за 2003-2007 гг.

(в целом по виду экономической деятельности – оптовая и розничная торговля; ремонт автотранспортных средств, мотоциклов,  бытовых изделий и предметов личного пользования)

Наименование показателей

2003

2004

2005

2006

2007

2007 к 2003:

Сальдированный финансо-вый результат, в фактических ценах, млн. руб.

291959

601128

543373

1066269

1042922

357,2%

Уд. вес убыточных организа-ций, % к общему числу организаций

31,6

28,5

26,9

22,7

19,2

-12,4п.п.

Рентабельность проданных товаров (работ, услуг), %

8,9

11,3

9,7

10,1

8,8

-0,1п.п.

Рентабельность активов, %

7,0

11,5

8,4

11,5

9,0

2,0п.п.

Коэффициент текущей ликвидности

116,9

126,4

135,0

129,2

126,1

9,2.

Коэффициент обеспеченнос-ти собственными оборотными средствами

-1,3

2,8

-4,7

-3,3

-7,7

-6,4

Коэффициент автономии

51,9

48,9

56,3

53,2

47,7

-4,2

В целом исследование результатов реструктуризации, определяемой внутренними («внутриотраслевыми») предпосылками деятельности торговых организаций, показало, что даже внутри самой торговли, не говоря о ее сопоставлении с другими сферами, секторами экономики и видами экономической деятельности, существует ряд общих проблем, для решения которых требуется дальнейшее развитие реструктуризационных процессов.

4. Концепция реструктуризации деятельности организации.

Разработка авторской концепции осуществлялась во взаимосвязи с теоретико-методологическими, информационно-аналитическими основами реструктуризации, а также с методическим обеспечением реализации концепции.

Необходимость разработки концепции реструктуризации деятельности организации (рис. 3) обусловливается тем, что современный этап социально-экономических преобразований отечественной экономики характеризуется расширением содержания процессов структурных преобразований.

Рис. 3. Схема разработки концепции реструктуризации деятельности организации и оценки ее реализации.

Эти преобразования происходят как на макроуровне посредством комплексного совершенствования структуры экономики в целом, так и на уровне отдельных организаций с целью максимально полного соответствия содержания их деятельности и темпов развития внешним условиям динамичной рыночной экономики. Структурные изменения оказывают системное влияние на все экономические процессы и явления.

С учетом этого в диссертации выделены и раскрыты предпосылки для реструктуризации деятельности организации, с их разделением на:

- макроэкономические (усиление глобализации и регионализации экономики, изменение государственной экономической политики, возрастание значимости России в развитии мирохозяйственных связей, формирование государственно-корпоративного сектора экономики, усиление государственного регулирования экономики);

- микроэкономические (особенности развития промышленного сектора экономики как поставщика товарных ресурсов торговли, кризисное состояние экономического потенциала организаций, неравномерное развитие организаций различных отраслей экономики, объективные проблемы, препятствующие развитию инновационной деятельности организаций, возникновение новых форм организаций).

Целью разработки концепции является системное концептуальное обоснование необходимости проведения организационных преобразований деятельности организации, обусловленных изменениями внешней (рыночной) и внутренней (внутриорганизационной) среды, для усиления ориентации на потребителя и на этой основе – достижение устойчивого повышения конкурентоспособности, поддерживаемого позитивным изменением социально-экономических результатов ее функционирования.

Главная идея концепции заключается в том, что реструктуризация деятельности организации, проводимая в целях усиления ориентации ее деятельности на потребителя, должна обеспечивать единство стратегических приоритетов развития организации, требований к ее организационной структуре и системе управления. Комплексная реализация этих условий возможна посредством использования инновационных технологий ведения бизнеса, применения информационных и коммуникационных технологий, позволяющих оперативно выявлять изменения потребностей рынка для корректировки содержания деятельности организации. Концепция условно состоит из трех блоков взаимосвязанных между собой процессов организационных преобразований.

Первый блок связан с формированием системы интерактивного взаимодействия организации с потребителями для непосредственного подключения последних к цепочке создания ценностей. Процессы реструктуризации, входящие в этот блок, предполагают разработку форм и методов получения информации о потребительских предпочтениях, оперативный контроль изменения конъюнктуры рынка, сегментацию бизнеса организации, исходя из его перспективности.

Второй блок процессов организационных преобразований, обеспечиваемых проведением реструктуризации, в предлагаемой концепции представлен комплексом задач, связанных с трансформацией потребительских предпочтений в цели и задачи деятельности организации. Необходимость включения комплекса этих задач в концепцию обусловливается тем, что простого осознания содержания потребностей покупателей и их динамики для процесса эффективного удовлетворения этих потребностей явно недостаточно. Организация должна иметь четкую программу действий, иерархически распределенную по уровням управления, с конкретно определенными задачами каждой бизнес-единицы, каждого структурного подразделения, соответствующими общей корпоративной рыночной стратегии.

Третий блок процессов реструктуризации обусловлен задачами достижения позитивных изменений результативности деятельности организации и ее системы управления. По содержательному наполнению процессы этого блока являются наиболее сложными, так как затрагивают не только само содержание деятельности организации, но и систему ее внешних и внутренних взаимоотношений, вплоть до задачи преодоления сопротивления организационным изменениям внутри самой организации. Кроме того, процессы этого блока  должны отражать взаимосвязь исходного состояния организации до проведения реструктуризационных преобразований, содержание этих преобразований, прогнозируемые и фактические результаты от их проведения, возможные расхождения которых позволят выявить проблемные области в деятельности организации для продолжения реструктуризации.

При разработке направлений реализации концепции реструктуризации деятельности организации использован системный подход, позволивший объединить экономический (моделирование реструктуризации деятельности организации), организационный (технологизация стратегической сегментации бизнеса) и управленческий (технологизация реинжиниринга бизнес-процессов) аспекты реструктуризации.

5. Модель реструктуризации деятельности организации на основе прогнозной имитационной модели подобия.

Изменения рыночной среды, обусловливающие необходимость проведения организационных преобразований, требуют проведения прогнозных оценок экономической результативности деятельности организации. С учетом этого общепризнанного обстоятельства целью предлагаемой модели реструктуризации деятельности торговой организации на основе прогнозной имитационной модели подобия (рис. 4) является системное представление реструктуризационного процесса, реализация которого ориентирована на инновационное развитие организации в конкурентной среде, обеспечиваемое ростом экономической эффективности с учетом социальной направленности деятельности.

Основополагающей идеей реструктуризации при этом выступает проведение организационных преобразований, обусловливающих относительную сбалансированность интересов бизнеса потребителей и общества в целом, соответствие ресурсных возможностей организации реализуемым реструктуризационным мероприятиям. Такая постановка проблемы реструктуризации потребовала уточнения миссии реструктурированной организации, состава социальных и экономических задач реструктуризации, проведенного в работе.

Систематизация факторов, определяющих выбор формы реструктуризации, проводилась с разделением факторов на внешние и внутренние применительно ко всем взаимосвязанным формам реструктуризации (реорганизации, реорганизации юридического лица, реконструкции, реинжиниринга, реинжиниринга бизнес-процессов, реструктуризации долга), в соответствии с которыми предложен примерный план мероприятий по проведению реструктуризации с конкретизацией видов выходной документации.

Для определения масштабов проводимых реструктуризационных мероприятий предложено выделять три исходных стадии экономического состояния организации (выживание, стабилизация, динамичное развитие). При этом обосновано, что эти стадии определяются сочетанием свойств адаптивности и инновационности, от степени проявления которых зависит выбор источников средств для проведения реструктуризации, уточненных в работе. Кроме того, применительно к стадиям экономического состояния организации предложены конкретные реструктуризационные меры.

Рис. 4. Модель реструктуризации деятельности торговой организации на основе прогнозной имитационной модели подобия.

Поскольку реструктуризация деятельности организации, как правило, проводится в условиях ограниченности ресурсов и характеризуется неопределенностью ее результатов, возрастает значимость их многовариантного прогнозирования. Это обусловливает необходимость построения прогнозных моделей, учитывающих исходные и прогнозируемые условия изменений экономического состояния торговой организации, отражаемые расчетными величинами основных экономических показателей ее деятельности.

С этой целью предложено использование имитационной модели подобия, предполагающей построение системы уравнений трех видов, отражающих экономические зависимости показателей, их бухгалтерскую сбалансированность, управленческую политику. Прогнозная имитационная модель подобия, обоснованная в диссертации, представляет собой систему формализованных параметров деятельности торговой организации, соответствующих основным показателям отчета о прибылях и убытках и баланса организации.

Для оценки адекватности прогнозной имитационной модели подобия динамичному развитию торговой организации, обеспечиваемому проведением реструктуризации, в качестве обобщающего показателя ее результативности определено отношение изменения чистой прибыли к абсолютному изменению чистых активов, с учетом вероятности различных сценариев изменения экономического состояния торговой организации:

Рр = (( Пч1 – Пч0) / |ΔЧА|) * р                        (1)

где: Рр – обобщающий показатель результативности реструктуризации

  деятельности торговой организации;

  Пч1, Пч0 – чистая прибыль (после налогообложения) торговой

  организации, соответственно после и до проведения

  реструктуризации;

  ΔЧА – изменение стоимости чистых активов торговой организации

после проведения реструктуризации;

р – вероятность позитивного изменения экономического состояния

торговой организации (динамичного развития).

Максимизация величины показателя покажет позитивные изменения экономического состояния организации, соответствующие росту устойчивости ее положения в рыночной среде.

6. Технология стратегической сегментации бизнеса реструктурируемой организации.

Предложенная в работе технология стратегической сегментации бизнеса реструктурируемой организации (рис. 5) представляет собой логически взаимосвязанную последовательность действий по стратегической сегментации бизнеса организации, обеспечиваемой организационно-экономическими и маркетинговыми средствами, методами и приемами, применяемыми при реструктуризации.

Рис. 5. Последовательность этапов технологии стратегической сегментации бизнеса реструктурируемой торговой организации.

Объективными предпосылками для стратегической сегментации бизнеса в рамках проводимой реструктуризации деятельности организации выступают организационные изменения в широком смысле, т.е. реализуемые организациями эксперименты в сфере организации бизнеса с целью повышения его конкурентоспособности.

Исходя из этой посылки, автором выделены ключевые сферы взаимообусловленности происходящих во внешней среде организационных изменений и стратегических задач реструктуризации. При этом обосновано, что в контексте этих изменений содержание реструктуризации деятельности организаций видоизменяется: изменения организационной структуры выступают предопределяющим, но менее значимым фактором реализации стратегических установок организации, чем изменения содержания ее бизнес-процессов, системы управления, персонала, масштабов и отраслевых границ бизнеса и т.д.

Поэтому организации, проводящей реструктуризацию своей деятельности, необходимо использовать такие маркетинговые технологии, которые в максимальной степени будут соответствовать направленности и содержанию происходящих во внешней среде организационных изменений, в частности, технологию сегментации.

Сегментацию бизнеса предлагается проводить на основе выделения двух критериев: степени хозяйственной самостоятельности структурных подразделений (бизнес-единиц) и перспективности стратегических областей бизнеса (центров ответственности по доходам, расходам, прибыли, инвестициям).

При выделении стратегических областей бизнеса реструктурируемой организации автор исходил не из положения стратегических бизнес-единиц в формальной организационной структуре, а из реальных возможностей позитивного изменения положения организации в конкурентной среде, что отражается предлагаемой матрицей  «степень хозяйственной самостоятельности структурных подразделений, перспективность стратегической области бизнеса».

При построении матрицы определен состав факторов, характеризующих избранные критерии, и предложены алгоритмы расчетов комплексных и интегрального показателя стратегической позиции бизнеса организации:

ИСПБ = √ Ксхс * Ксоб                        (2)

где Ксхс, Ксоб – значения комплексных показателей оценки степени хозяйственной самостоятельности структурных подразделений и перспективности стратегических областей бизнеса, соответственно, определяемые по формуле арифметической средневзвешенной.

По местоположению этого показателя в системе координат можно делать выводы об изменениях положения организации в конкурентной среде.

Таким образом, технология стратегической сегментации бизнеса реструктурируемой организации позволяет определять стратегически значимые области бизнеса и разрабатывать соответствующие им стратегические решения по обеспечению устойчивости роста конкурентоспособности организации в рыночной среде посредством оценки соответствия степени хозяйственной самостоятельности структурных подразделений перспективности стратегических областей бизнеса.

7. Технология реинжиниринга бизнес-процессов реструктурируемой организации.

Значимость реинжиниринга бизнес-процессов обусловливается  возрастанием количества взаимосвязей между элементами целостной бизнес-системы организации, расширением границ деятельности ее бизнес-единиц, взаимопроникновением функционального содержания их деятельности в смежные направления и виды бизнеса.

Авторский вариант технологии реинжиниринга бизнес-процессов реструктурируемой организации (рис. 6) базируется на процессном подходе и определяет четкую последовательность действий при организационном моделировании бизнес-процессов с учетом задачи их совершенствования при проведении реструктуризации деятельности организации.

В рамках предлагаемой технологии конкретизированы объективные предпосылки и исходные условия проведения реинжиниринга бизнес-процессов организации, сформулированы задачи этого процесса с учетом уточненного содержания  бизнес-процесса торговой организации. В частности, бизнес-процесс организации понимается как горизонтальная иерархия внутренних, зависимых между собой функциональных действий, включающих непосредственно процессы обращения товаров, планирования и управления, ресурсные процессы, процессы преобразования структуры, технологий и т.д.

Рис. 6. Последовательность этапов технологии реинжиниринга бизнес-процессов реструктурируемой организации.

Таким образом, любой процесс, протекающий в организации и находящийся во взаимосвязи с другими процессами, может быть охарактеризован как «бизнес-процесс» и, что особенно важно с позиций задач реструктуризации, реинжиниринг должен проводиться не столько по отношению к самому бизнес-процессу, сколько по отношению к системе его взаимосвязей посредством их моделирования и перепроектирования. С этой целью в работе сформулированы и обоснованы принципы реинжиниринга бизнес-процессов реструктурируемой организации.

Проведенный анализ существующих методологических подходов к проведению реинжиниринга («с чистого листа», на основе решений, детальный анализ) по выделенным параметрам сравнения, а также методологических подходов к моделированию процессов, позволил автору обосновать возможность использования в качестве исходной модели для проектирования бизнес-процессов организации методологии SADT – методологии структурного анализа и проектирования. На основе этой методологии в работе построены контекстная диаграмма SADT для организации (мегапроцесс) и ступенчатая детализированная SADT-диаграмма для моделирования процесса продажи товара (процесс).

При этом обосновано, что в целях перепроектирования бизнес-процессов из процесса «продажа товара» (мегапроцесса) можно выделить такие процессы, как выявление потребностей покупателей, формирование товарных запасов, формирование торгового ассортимента товаров, продажа товара и контроль его оплаты, анализ динамики продаж товара. Все названные бизнес-процессы, по мнению автора, могут быть объединены в один мегабизнес-процесс – «совершенствование торгового обслуживания потребителей», отражающий позитивную направленность результатов реинжиниринга. С этой целью в работе построена блок-схема перепроектированного бизнес-процесса «совершенствование торгового обслуживания потребителей».

Особый акцент сделан на то, что при принятии управленческого решения о проведении реинжиниринга бизнес-процессов организации следует взвешенно подходить к оценке возможных позитивных и негативных последствий этого процесса. С целью оказания практической помощи организациям при оценке этих последствий автором определены возможные позитивные и негативные последствия проведения реинжиниринга бизнес-процессов.

8. Методическое обеспечение реализации концепции реструктуризации деятельности организации.

Альтернативность целей реструктуризации, обусловливаемая различием причин, вызывающих необходимость ее проведения и потенциальной возможностью возникновения конфликтности целей как организации с внешней средой, так и внутри самой организации, определяет задачу их систематизации для согласования целей деятельности структурных подразделений и обеспечения их соответствия главной цели реструктуризации. Решение этой задачи предлагается осуществлять на основе методики декомпозиции целей реструктуризации деятельности организации для выбора оптимальной рыночной стратегии базируется на синтезе метода построения «дерева целей» и модифицированной методике «пошагового движения вперед».

В рамках методики определена процедура построения «дерева цели», раскрыта сущность подходов к выбору базового принципа ранжирования и декомпозиции целей реструктуризации деятельности организации (функционального, структурного и товарно-рыночного) и обоснован приоритет структурного принципа, исходя из его максимального соответствия задаче проведения реструктуризации для обеспечения устойчивости конкурентных позиций организации на занимаемом сегменте рынка. При этом обосновано, что организация должна определить такие реструктуризационные мероприятия, реализация которых позволит выбрать оптимальную рыночную стратегию, соответствующую целям проведения реструктуризации.

В соответствии с этой проблемой и главной целью реструктуризации деятельности организации, определяемой как обеспечение устойчивого роста конкурентных позиций организации на занимаемом сегменте рынка, проведена четырехуровневая декомпозиция целей и обосновано, что выражение параметров «дерева целей» в формализованном виде возможно на  основе показателя доли рынка организации, определяемого «силой бизнеса» (или конкурентоспособностью организации на данном сегменте рынка), в свою очередь, зависящей  от правильности определения ключевых факторов успеха.

Практическое решение этой задачи возможно на основе модификации методики «пошагового движения вперед», изложенной в диссертации применительно к исходной проблеме реструктуризации деятельности организации. Апробация методики проводилась на примере ЗАО «МКС-Агро» и имела целью выбор оптимальной рыночной стратегии из трех альтернативных вариантов. На основе экспертных оценок приоритетности (весомости) целей маркетинговой службы организации (табл. 4) и сложности реализации альтернативных вариантов рыночных стратегий (табл. 5) коэффициенты оптимальности стратегий рассчитывались по формуле:

                               Кос = Оэц / Ср                                (3)

где: Кос – коэффициент оптимальности рыночной стратегии;

  Оэц - суммарная экспертная оценка приоритетности целей

маркетинговой службы;

Ср – суммарная экспертная оценка сложности реализации

альтернативных вариантов рыночных стратегий.

Таблица 4

Прогнозные экспертные оценки весомости целей маркетинговой службы ЗАО «МКС-Агро» по альтернативным вариантам рыночных стратегий

Альтернативные рыночные стратегии

Цели маркетинговой службы

Коэф-фици-ент весомости

увеличение объемов продаж продуктов переработки зерновой продукции

увеличение объемов производства и реализации сырья (зерновой продукции)

расширение сопутствующих видов деятельности

цели (Квц)

Эксперт-ная оценка (Оэ)

Резуль-тат (Р)

Эксперт-ная оценка (Оэ)

Резуль-тат (Р)

Эксперт-ная оценка (Оэ)

Резуль-тат (Р)

Поиск новых каналов сбыта производимой продукции

9,0

8,87

79,83

9,33

83,97

5,13

46,17

Рост объемов реализации производимой продукции

8,87

9,33

82,76

8,87

78,68

6,27

55,61

Увеличение занимаемой рыночной доли

7,53

8,87

66,79

6,27

47,21

7,53

56,70

Перераспределение сегментов рынка по сырьевой и готовой продукции

6,27

7,13

44,71

7,53

47,21

5,4

33,86

Расширение сегмента рынка сопутствующих услуг

5,13

6,27

32,17

5,4

27,70

7,13

36,58

ИТОГО

306,26

284,77

228,92

Расчеты позволили обосновать предпочтительность первого варианта рыночной стратегии.

При проведении реструктуризации любое изменение деятельности организации, с одной стороны, вызывается воздействием системы управления на эту деятельность, а, с другой, сопровождается определенными изменениями самой системы управления, которая не может оставаться стабильной при осуществлении организационных преобразований. Тем самым, реструктуризация, ориентированная на улучшение всех параметров деятельности организации, должна оказывать позитивное влияние и на систему управления организацией.

Таблица 5

Прогнозные экспертные оценки сложности реализации альтернативных вариантов рыночных стратегий ЗАО «МКС-Агро»

Альтернативные рыночные стратегии

Ключевые факторы успеха (усилия, трудности

Коэффициент слож-ности

увеличение объемов продаж продуктов переработки зерновой продукции

увеличение объемов производства и реализации сырья (зерновой продукции)

расширение сопутствующих видов деятельности

реализации)

реализации (Кср)

Эксперт-ная оценка (Оэ)

Слож-ность (С)

Эксперт-ная оценка (Оэ)

Слож-ность (С)

Эксперт-ная оценка (Оэ)

Слож-ность (С)

Необходимость дополнительных инвестицион-ных вложений в расширение производства

9,33

5,13

47,86

8,87

82,76

6,07

56,63

Совершенствова-ние технологии производства и реализации продукции

8,87

5,4

47,9

9,0

79,83

7,13

63,24

Длительность временных сро-ков реализации стратегии

7,13

5,4

38,50

9,0

64,17

6,27

44,71

Возможные сопротивления рыночной среды

6,07

7,13

43,28

7,13

43,28

7,13

43,28

Замкнутый хара ктер технологи-ческого цикла производства и реализации продукции

5,4

9,33

50,38

7,53

40,66

7,53

40,66

ИТОГО

227,92

310,7

248,52

Исходя из этой посылки, в диссертации предложена методика оценки изменений системы управления реструктурированной организацией, включающая в себя: определение общего алгоритма оценки; обоснование групповой систематизации и выбор частных показателей оценки; определение алгоритмов расчета обобщающих и интегрального показателя оценки; определение вектора ожидаемых изменений показателей; расчет эффекта, полученного при проведении реструктуризации от совершенствования системы управления и организации управленческого труда.

Основу методики составила авторская система показателей оценки (21 ед.), объединенных в группы показателей оценки: иерархичности управления; состояния параметров управления; организованности управленческого труда; информационно-технической обеспеченности управления; исполнения управленческих функций и решений. Поскольку индикаторы оценки имеют разную размерность, для обеспечения их сопоставимости при определении обобщающих (по группам) и интегрального (по всей системе) показателей рекомендовано использовать два подхода:

- «свертки» частных показателей оценки в пределах группы для получения обобщающих групповых показателей и их суммирования для получения интегрального показателя:

Иобоб = n√ И1 * И2 * … Иn                        ( 4 )

где: Иобоб – обобщающий групповой показатель; И1, И2, … Иn – частные показатели оценки изменений системы управления реструктурированной организацией;  n – число частных показателей в группе;

Иинт = (Иобоб1 + И обоб2 + И обоб3 + И обоб4 + И обоб5) / 5                ( 5)

- введения в расчеты обобщающих и интегрального показателя коэффициентов весомости, определяемых экспертами:

Иобобэ = n√ Σni=1 Wi * Иi                                (6 )

где: Иобобэ  - обобщающий групповой показатель с учетом его весомости по экспертной оценке; Wi – коэффициент весомости i-го показателя; определяется в пределах  от 0,1 до 1,0; Иi - частный показатель i-го вида; n – количество частных показателей в группе;

Иинтэ = (Σni=1 Wгр * Иобоб) / n                        (7 )

где: Иобоб  - обобщающий групповой показатель, полученный методом  «свертки» частных показателей оценки; Wгр – коэффициент весомости группы показателей оценки; определяемый с соблюдением условия ΣWгр = 1,0;  n – количество частных показателей в группе.

Отсюда изменения системы управления реструктированной организации (ΔИинтэ) определяются как:

ΔИинтэ = Иинтэр - Иинтэ                                (8)

где Иинтэ, Иинтэр 0 значения интегральных показателей оценки до и после проведения реструктуризации.

При определении направленности ожидаемых изменений показателей автор исходил из критерия минимизации использования ресурсов (затрат) на функционирование системы управления реструктурированной организации и максимизации получаемого результата от совершенствования системы управления и организации управленческого труда. В данном случае речь идет об эффекте, который должна получить организация следствие проводимой реструктуризации своей деятельности, причем этот эффект должен рассчитываться применительно не к деятельности организации в целом, а к деятельности ее системы управления, что позволит сформулировать экономически обоснованные выводы о наличии произошедших в этой системе позитивных изменений. С этой целью в методику включен ряд показателей оценки экономического эффекта, полученного от проведения реструктуризационных изменений системы управления и организации управленческого труда.

Исходной посылкой для разработки авторской методики оценки эффективности реструктуризации деятельности организации (рис. 7) явилось рассмотрение эффективности во взаимосвязи с конкурентоспособностью, задача повышения которой соответствует целям организационных преобразований, проводимых в рамках реструктуризации.

В данном случае предполагалось, что реструктуризация деятельности организации сопровождается проведением мероприятий по реконструкции (внедрения нового оборудования и других направлений инвестиций), что соответствует логике трактовки реконструкции как одной из форм реструктуризации.

Целью разработки методики явилось обоснование альтернативного методического инструмента, позволяющего оценить эффективность реструктуризации деятельности организации с учетом целевой направленности ее проведения, ориентированного на повышение конкурентоспособности как следствия реализации комплекса мероприятий по улучшению использования ресурсов организации, оптимизации и экономии затрат. Областью использования методики определена деятельность организации, проводящей преобразования посредством разработки и реализации реструктуризационных мероприятий, направленных на повышение эффективности использования имеющихся ресурсов и обеспечения позитивных изменений конкурентного положения организации.

Рис. 7. Последовательность этапов разработки методики оценки эффективности реструктуризации деятельности организации в целях повышения конкурентоспособности.

Определенные в работе условия оценки эффективности реструктуризации позволили конкретизировать области оценки, т.е. определить групповые слагаемые ее показателей: изменения затрат и ресурсов после проведения реструктуризации; экономии, обеспечиваемой проведением реструктуризации; эффективности инвестиционных вложений, произведенных при проведении реструктуризации; изменения конкурентоспособности реструктурированной организации. В соответствии с этим предложена и обоснована система показателей оценки эффективности реструктуризации деятельности организации в целях повышения конкурентоспособности (общее количество индикаторов оценки составило 34 ед.), определены алгоритмы их расчетов и направленность соответствия изменений показателей ожидаемому вектору последствий организационных преобразований (табл. 6).

Таблица 6

Ожидаемые векторы изменения показателей оценки эффективности реструктуризации деятельности организации в целях повышения конкурентоспособности

Группы показателей

Ожидаемый вектор изменения показателей

Показатели изменения затрат и ресурсов после проведения реструктуризации

↓ (снижение - затраты),

↑ (рост - результаты)

Показатели экономии, обеспечиваемой проведением реструктуризации

↑ (рост)

Показатели эффективности инвестиций, произведенных при проведении реструктуризации

↑ (рост)

Показатели изменения конкурентоспособности реструктурированной организации

↑ (рост)

По мнению автора, полученные в диссертации результаты вносят определенный вклад в развитие теории и методологии реструктуризации деятельности организации, а сформулированные рекомендации прикладного характера позволят повысить эффективность процессов организационных преобразований в процессе рыночной трансформации экономики.

Основные положения диссертационной работы отражены в следующих публикациях:

  1. Маймина Э.В. Макроэкономические аспекты развития рынка / Сб. международной научно-практической конференции «Актуальные проблемы управления – 2002», выпуск №1. – М.: ГУУ, 2002 – 0,25 п.л.
  2. Маймина Э.В. Проблемы создания оптового рынка / Сб. «Тезисы докладов 10-го Всероссийского студенческого семинара «Проблемы управления», выпуск 2. – М.: ГУУ, 2002 – 0,35 п.л.
  3. Маймина Э.В. Осторожная реформа / «Мировая энергетическая политика» №7, сентябрь 2002 – 0.25 п.л.
  4. Маймина Э.В. Макроэкономические аспекты развития рынка / Сб. материалов 18-й Всероссийской научной конференции молодых ученых и студентов «Реформы в России и проблемы управления», выпуск №1. – М.: ГУУ, 2003 – 0,25 п.л.
  5. Маймина Э.В. Обоснование методики оценки эффективности реструктуризации на основе декомпозиции целей ее проведения / «Вестник Белгородского Университета потребительской кооперации», спецвыпуск 2006 – 0,5 п.л.
  6. Маймина Э.В. Никогда не поздно учиться жить в своей стране цивилизовано / «Финансовый контроль» №3 (52), март 2006 – 0,25 п.л.
  7. Маймина Э.В. Купить квартиру хотят и на Севере / «Национальный банковский журнал» №5 (28), май, 2006 – 0,25 п.л.
  8. Маймина Э.В. Как повысить уровень мониторинга / «Национальный банковский журнал» №10 (33), октябрь, 2006 – 0,25 п.л.
  9. Маймина Э.В. Стратегия экономической безопасности / «ВВП» №16, 2006 – 0,25 п.л.
  10. Маймина Э.В. Секреты энергетической дипломатии / «ВВП» №17, 2006 – 0,25 п.л.
  11. Маймина Э.В. Сравнительный анализ работы банковского сообщества стран ЕС и России / «Финансовый контроль» №10 (71), октябрь 2007 – 0,25 п.л.
  12. Маймина Э.В. Маркетинговая концепция реструктуризации деятельности торговой организации и методическое обеспечение ее реализации / монография. – М.: Издательство «ЛЭКС», 2007 – ГОУ – 18,6 п.л.
  13. Гридчина А.В., Добрышина Л.Н., Маймина Э.В., Михайлович Л.Ю. Инфраструктура товарного рынка / Учебное пособие. – М.: Изд-во МГОУ, 2007. – 3,02 п.л., (лично автора 0,75 п.л.).
  14. Маймина Э.В. Реструктуризация организации на основе выделения стратегических бизнес-групп / «Вестник университета», серия «Национальная и мировая экономика», №1 (7). – М.: ГУУ, 2008 – 0,5 п.л. 
  15. Маймина Э.В. Перспективы экономического роста. Вектор развития. Стратегические ориентиры - ч.1 / «Финансовый контроль» №6 (79), июнь 2008 – 0,5 п.л.
  16. Маймина Э.В. Перспективы экономического роста. Вектор развития. Стратегические ориентиры - ч.2 / «Финансовый контроль» №7 (80), июль 2008 – 0,5 п.л.
  17. Маймина Э.В. Методологические основы использования маркетингового подхода при проведении реструктуризации хозяйствующего субъекта / «Вестник университета», серия «Развитие отраслевого и регионального управления», №8 (18). -  М.: ГУУ, 2008. – 0,5 п.л.
  18. Маймина Э.В. Развитие реинжиниринга бизнес-процессов торговой организации как направление реструктуризации ее деятельности / «Экономический анализ: теория и практика», №20 (149), 2009 – 1 п.л.
  19. Маймина Э.В. Маркетинговый анализ как основа для определения направлений реструктуризации предприятия / «Вестник университета», №9. – М.: ГУУ, 2009. - 0,5 п.л.
  20. Маймина Э.В. Реструктуризация: сущность, необходимость. Время кризиса – время организационных преобразований / «Российский экономический журнал», 09.04.2009 – 1 п.л.
  21. Маймина Э.В. Регионализация экономики – современная тенденция развития / «Российский экономический журнал» 11.04.2009 - 0,5 п.л.
  22. Маймина Э.В. Кризис диктует реорганизацию / «Российский экономический журнал» 21.04.2009 – 1 п.л.
  23. Маймина Э.В. Теоретико-методологическое обоснование реструктуризации деятельности организации / монография. - М.: Издательство МГОУ, 2009 - 9,07 п.л.



© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.