WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

   Добро пожаловать!


На правах рукописи

Нгуен Динь Хынг

«Организация системы электронного документооборота на основе агентных технологий».

05.13.01 – Системный анализ, управление и обработка информации (Промышленность) 05.13.10 –Управление в социальных и экономических системах

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата технических наук

Волгоград – 2012

Работа выполнена на кафедре «САПР и ПК» Волгоградского государственного технического университета.

Научный руководитель доктор технических наук, профессор Камаев Валерий Анатольевич.

Научный консультант кандидат технических наук, доцент Кизим Алексей Владимирович.

Официальные оппоненты: Шевчук Валерий Петрович доктор технических наук, профессор, ФГБОУ ВПО «Московский энергетический институт (ТУ)» (филиал в г. Волжском), заведующий кафедрой автоматизации технологических процессов и производств;

Квятковская Ирина Юрьевна доктор технических наук, профессор, ФГБОУ ВПО «Астраханский государственный технический университет», директор института информационных технологий и телекоммуникаций.

Ведущая организация Пензенский государственный университет.

Защита состоится 5 июля 2012 г. в 13.30 на заседании диссертационного совета Д 212.028.04 при Волгоградском государственном техническом университете по адресу: 400005, г. Волгоград, пр. Ленина, 28, ауд. 209.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Волгоградского государственного технического университета.

Автореферат разослан "1" июня 2012 г.

Ученый секретарь диссертационного совета Водопьянов Валентин Иванович.

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ



Актуальность темы исследования.

В настоящее время сфера применений электронного документооборота с электронной цифровой подписью в мире неуклонно расширяется. Обеспечение юридической значимости электронного документооборота должно достигаться созданием системы удостоверяющих центров (УЦ). УЦ должны решать проблемы сочетания вопросов права и технологии. Если обычное "бумажное" правоотношение связано, как правило, с деятельностью двух сторонконтрагентов, то в случае с применением электронной подписи необходимо появление третьей стороны. Это должно быть некое лицо, пользующееся доверием. Оно могло бы удостоверить по требованию одной или обеих сторон, что подпись была совершена лицом, указанным в качестве подписавшего документ. Кроме этого, удостоверяющие центры подтверждают подлинность ЭЦП (электронной цифровой подписи) и могут быть арбитрами при проверке целостности и авторства.

В любых организациях каждый день выполняется множество операций подписи договоров, командировок и других видов документа. Существует много проблем при подписании бумажного документа: медленное создание, обработка и передача, гораздо сложнее и медленнее идёт поиск информации в бумажных документах, для хранения бумажных документов требуются большие площади, бумажными документами трудно управлять, затраты времени и сил двух сторон-контрагентов при подписании документов и т.д. Таким образом, актуальна задача разработки эффективной системы управления электронным документом (СЭД).

Использование интеллектуальных агентов (ИА) в моделировании и реализации системы документооборота упрощает процесс управления. Так как интеллектуальные агенты могут перемещаться в сети в различных местах и там взаимодействовать с документами локально, возможно эффективно разделять работу на логические части, сотрудничать и синхронизировать себя. Кроме этого, ИА имеет возможность запоминания выполненных действий, общения друг с другом и д.р. Наибольший вклад в развитие теории интеллектуальных агентов можно назвать результаты М.Г. Гаазе-Рапопорт, Д.А. Поспелов, К.

Хьюитта, М. Минский, Ю.А. Ивашкин, В.И. Городецкий, В.Б. Тарасова, Э.В.

Попова, S. J. Russell, P. Norvig, G. Weiss, G. Caire, G. Rimassa и других видных советских и российских ученых, в развитие и использование СЭД внесли учёные: А.Ю. Морозов, С.В.Мальцева, С.Ю.Асеев, Т.А. Князева, и другие. В области применения средств искусственного интеллекта в области документооборота существуют исследования ученых, посвященные применению сбора информации о документах, семантического анализа их текста, классификации документов, такие как работы ученых: В.В. Ланин, T.

Cai, P. A. Gloor, S. Nog, D. Peovi, M. Vidakovi и др., но до сих пор нет достаточного развития технологий применения агентных технологий для управления электронными документами с целью повышения производительности работы СЭД – не решены задачи обеспечения мобильности, параллельности, запоминания выполненных действий и сотрудничества между агентами для построения системы документооборота.

Таким образом, целью работы является повышение эффективности системы управления электронным документооборотом путем применения агентных технологий.

Задачи исследования.

- Выявления характеристик и проблем систем электронного документооборота.

- Обоснование выбора агентного подхода для организации системы электронного документооборота и исследование рациональных схем построения СЭД с использованием агентной технологии.

- Разработка модели организации системы электронного документооборота с использованием агентных технологий и исследование ее свойств с помощью имитационного моделирования.

- Проектирование и реализация системы электронного документооборота как многоагентной системы (МАС) на основе созданных моделей.

Объектом исследования являются система электронного документооборота.

Предметом исследования являются организация системы электронного документооборота на основе агентных технологий.

Основные методы исследования. В диссертационной работе использованы методы системного анализа и обработки информации, теория моделирования, технология интеллектуальных агентов и многоагентной системы. Для представления моделей использована методология функционального моделирования IDEF0 и IDEF3, а также использован унифицированный язык моделирования UML.

Научная новизна.

- Создана модель работы системы управления электронным документооборотом на основе МАС, которая состоит из групп интеллектуальных агентов, позволяющая повысит производительность и устойчивость работы СЭД.

- Создана модель работы каждого интеллектуального агента в СЭД.

Модель представляет процесс работы каждого агента, а также структуру каждого интеллектуального агента в СЭД, которая позволяет агентам выполнять свои задания в СЭД для повышения производительности.

- Построена система имитационного моделирования для сравнения производительности работы обычной системы документооборота (без МАС) и системы документооборота на МАС.

Практическая значимость работы.

- Предложен алгоритм для обеспечения доставки и целостности данных при обмене и обработке данных между агентами в системе электронного документооборота на уровне приложения.

- Построена система управления электронным документооборотом с использованием разработанных моделей.

- Построен шаблон сертификата, который может быть использован в системе электронного документооборота для выполнения контроля аутентификации и подготовки электронной цифровой подписи.

- Спроектирована и реализована система управления электронным документооборотом на основе МАС, которая может быть использована в различных организациях для упрощения процесса подготовки, работы и контроля прохождения документов через сеть Интернет.

Апробация работы. Основные положения диссертации докладывались на XIII региональной конференции молодых исследователей Волгоградской области (Волгоград, 2008), на V всероссийской конференции «Инновационные технологии в обучении и производстве» (Камышин, 2008г), на 2-ой, 3-ей региональных научно-практических студенческих конференциях (Камышин 2008г, 2009г), на третьей всероссийской научной конференции «нечёткие системы и мягкие вычисления» (Волгоград, 2009г), на XIV региональной конференции молодых исследователей Волгоградской области (Волгоград, 2009), на научной всероссийской конференции с элементами научной школы для молодёжи (г. Ульяновск, 2009 г.), на XVII международной конференции «Математика. компьютер. образование» (г. Дубна 2010), на XXXVIII международной конференции (Гурзуфе, Украина 2011) и др. По данной работе неоднократно получены дипломы конференций и конкурсов молодых ученых.

Публикации. По теме диссертации опубликовано 21 печатная работа, из которых 1 – монография, 6 работ из журнала ВАК, 14 других публикаций, диплома и награды конкурсов работ молодых ученых.

Структура и содержание диссертационной работы. Диссертационная работа состоит из введения, четырех глав, заключения, списка литературы, содержащего 110 наименований, и приложений. Работа содержит 115 страниц машинописного текста, 48 рисунков, 17 таблиц, 3 приложения.

СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во введении показана актуальность темы диссертации, сформулированы цель и задачи исследований, приведены сведения о методах исследования, его предмете и объекте, научная новизна, теоретическая и практическая ценность работы, приведены результаты реализации и апробации.





В первой главе произведена оценка затрат при использовании бумажных и электронных документов, исследована предметная область по УЦ, СЭД. Проведён анализ характеристик существующих СЭД, исследованы современные проблемы существующих СЭД, а также представлены результаты проводимых ранее исследований о применении теории интеллектуальных агентов в СЭД. Основным показателем, характеризующим эффективность работы СЭД, является производительность (это количество операций в единицу времени).

Проведён анализ систем автоматизации управления электронным документооборотом (СЭД), который показал, что имеющиеся системы СЭД, такие как: МОТИВ, DIRECTURM, ЕВФРАТ- ДОКУМЕНТООБОРОТ и другие имеют некоторые недостатки:

- Производительность работы СЭД уменьшается при увеличении количества пользователей и количества документов в организации, особенно при большем количестве одновременно работающих клиентов.

- Невысокая устойчивость: все модули сервера реализуются на одном компьютере, если он выходит из строя, то система остановится, и могут быть потеряны данные.

Во второй главе исследована структура МАС, обоснован выбор агентного подхода для построения системы документооборота, рассмотрены различные варианты построения СЭД на МАС и исследованы рациональные схемы построения СЭД с использованием МАС.

Построение программных систем по принципу МАС обусловлено следующими факторами:

- в СЭД каждый пользователь управляет группой агентов, а каждый агент выполняет свои задания, такие как: создание документа, редактирование документа, обеспечение безопасности и т.д.;

- параллельное выполнение задач, так как независимые задачи могут выполняться различными агентами. Поэтому в СЭД пользователи параллельно работают и параллельно выполняются задания даже для каждого пользователя;

- устойчивостью работы системы: При отказе одного агента система не перестаёт функционировать. Поэтому логично разместить агентов на разных компьютерах;

- модульность и гибкость – это позволяет легко наращивать и видоизменять систему, т.е. легче добавить агента, чем изменить свойства единой программы. Многоагентная система может быть дополнена и модифицирована без изменения значительной части программы.

В настоящее существует некоторые походы построения системы электронного документооборота, такие как: «Traditional workflow» - классический подход построения СЭД, состоит из нескольких модулей, «Workflow Mining» - использование файла истории (файл logs) для прогнозирования модели работы какой-то системы, «Mobile Agent (Transportable agents)» - агенты перемещаются между узлами сети для выполнения своего задания, «МАС parallel,mobile and cooperator» - это расширение подхода «Mobile Agent».

В таблице 1 показано сравнение подходов для построения СЭД.

Критерии сравнения состоят из тех, которые имеют отличие между подходами.

Параллельное выполнение – для СЭД на МАС: каждая задача может быть реализована многими агентами, которые параллельно и независимо работают (например, при создании документа агент-сертификат подписывает и сохраняет информацию документа в базу данных, и одновременно агент создания документа сохраняет сам документ в файле). Хотя другие подходы могут работать по иному (на основе модулей и потоков), разбиение одной задачи на многие потоки сложнее может быть организовано и возможно, такие потоки будут зависеть друг от друга, создавая конфликт ресурсов. Для критерия «Возможность повышения устойчивости системы», система при отказе одного агента не перестаёт функционировать, даже при отказе компьютера (если агенты размещают на разных физических компьютерах). Для других подходов построения СЭД, для выполнения такой цели необходимо построить модульные программы на разных машинах – это сложная задача, особенно при реализации, когда надо, чтобы программные модули не зависели друг от друга. Аналогичны другие критерии, которые показаны в таблице 1. Таким образом, как показано в таблице 1, использование МАС для разработки системы документооборота имеет ряд преимуществ по сравнению с другими подходами.

Таблица 1 – Сравнение подходов создания СЭД Mobile Agent МАС Подходы Traditional Workflow (Transportable parallel,mobile Критерия workflow Mining agents) and cooperator Параллельное +- +- +- + выполнение Упрощение + - - - разработки системы Упрощение установки + + +- +- программного продукта Возможность интегрирования - +- +- + других подходов Возможность повышения +- +- + + устойчивости системы Масштабирования +- +- + + система Система электронного документооборота с использованием МАС построена по механизму клиент-сервер. Возможны 3 вида схем, которые показаны на рисунке 1, их могут использовать при построении СЭД на МАС.

Первая и вторая схемы характеризуются высокой скоростью работы системы, так как агенты пользователей напрямую связываются с базой данных. Согласно этим схемам при соединении с сервером базы данных безопасность зависит от сервера базы данных. При использовании третьей схемы скорость работы системы несколько медленнее, однако, по этой схеме можно организовать «туннель» коммуникации между клиентами и сервером для повышения безопасности. Поэтому в работе выбрана третья схема для построения СЭД на МАС.

Рисунок 1 – Рациональные схемы построения СЭД с использованием МАС В третьей главе спроектирована система документооборота на МАС, построены компоненты (интеллектуальные агенты) СЭД на МАС, проведено имитационные моделирования спроектированной модели и модели существующих систем СЭД.

Для устранения недостатков существующих систем документооборота, которые показаны в первой главе, в работе спроектирована модель работы СЭД на МАС, которая показана на рисунке 2.

СЭД на МАС организована с помощью механизма клиент-сервер. По этой модели каждый пользователь (клиент) имеет группу из интеллектуальных агентов, таких как: центральный агент, агент создания документа, агент редактирования документа, агент удаления документа, агент безопасности, агент сертификата и агент документа. А на сервере каждый пользователь имеет свой виртуальный сервер для выполнения всех задач, которые требует клиент. Каждый виртуальный сервер имеет одну группу из соответствующих интеллектуальных агентов (как и у клиента, кроме агента безопасности, так как сервер имеет один общий агент безопасности). Каждый агент выполняет свою задачу, и агенты взаимодействуют друг с другом (обладают общественным поведением). В отдельных случаях одна задача решается многими агентами, благодаря кооперации агентов.

Рисунок 2 – Модель работы СЭД с использованием МАС Каждый агент клиента может связываться с агентами сервера напрямую или через центрального агента. Центральный агент – главный агент для создания связи и инициализации процессов. При создании нового документа пользователем агент создания документа выполняет создание нового документа.

Два агента создания документа у клиента и у виртуального сервера выполняют необходимые операции: сохранение информации о документе, информации о связанных контрагентах, сохранение документа и прикрепляют подпись к документу. Аналогично, агенты редактирования и удаления документа выполняют редактирование и удаление документа при получении задачи от пользователя. При создании нового документа агент сертификата клиента подписывает созданный документ с помощью сертификата с закрытого ключа пользователя. При загрузке документа агент сертификата сервера проверяет подписи документа для всех контрагентов, которые связаны с данным документом (с помощью сертификатов открытых ключей, которые размещены на сервере). Таким образом, в процессе создания документа, «агент создания документа» и «агент сертификата» одновременно выполняют свои фрагменты задачи создания документа, благодаря чему ускоряется производительность системы. Подобный эффект за счет кооперации агентов может достигаться для других задач. У каждого компьютера клиента и сервера имеется один агент безопасности, который обеспечивает безопасность системы документооборота в процессе работы. Агент безопасности сервера выявляет возможные атаки злоумышленников. При каждом входе в систему, в определенном промежутке времени, количество неверных запросов с каждого сетевого адреса ограничено.

Если это количество больше, чем позволяющий порог, тогда система блокирует этот сетевой адрес. Агент безопасности клиента проверяет свойства владельца сертификата для фильтрации документов.

Агенты «Agent» в модели СЭД, представляют набор из: идентификатора ID (название агента), О – множества агентов, которые связывают с этим агентом, частоты повторения действий агента владельца с другими агентами A Freq, и множества базовых организационных структур – ORG, соответствующих конкретным функциям (ролям) агентов:

A Agent = {ID, О, Freq,ORG }, (1) Организационная структура агента формально описывается в виде:

A A A A A A A ORG = < S, R,CP, ACT,Re m, STR, L, ST, SL, T>, (2) A где S – множество целей агента, которые ему необходимо выполнить для решения поставленной перед ним задачи;

A R – множество ролей агента, в которых он должен выступать для достижения соответствующих целей;

A CP – множество навыков и способностей агента, которыми он должен обладать для исполнения соответствующей роли;

A ACT – множество действий агента;

A Re m – Память агента, хранит действия, выполненные агентом;

A STR – множество стратегий поведения агента в направлении достижения соответствующих целей;

ST – множество состояний агента;

SL – множество ограничений функционирования агента.

T – обобщенная функция переходов T: STACTSL 2ST, удовлетворяет следующим условиям:

а) для любых st ST, act ACT, sl SL, если состояние st удовлетворяет ограничению , st |= , и пара sl, то T -> ;

б) для любыхst ST, actACT, sl1, sl2 SL, если sl1 > sl2, то T T.

Память агента – сохранение выполненных процессов агента, представляется в виде:

act0 act1 actn A Re m = Save(st - ® st1- ®...st - ®...), (3) 0 n sl0 sl1 sln Частота повторения действий агента владельца с другими агентами представляется функцией зависимости от взаимодействующих сертификатов A Се, отношений между ними О и истории агента Re m :

A Freq=f(Agent, O, Re m ), (4) Где функция f – обработка частоты повторения взаимодействующих действий и сортировка множества знакомых агентов О по убыванию.

Для проверки процесса работы «СЭД без МАС» и «СЭД на МАС» проведено имитационное моделирование. В работе использован язык Simplexдля реализации имитационного моделирования, так как этот язык поддерживает создания имитационных моделей обычных и агентных систем. На рисунке показано взаимодействие агентов в СЭД.

Цель проведенного имитационного моделирования – сравнение производительности работы СЭД на МАС и без МАС. При выполнении имитационного моделирования модель исследовалась при 1000 одновременно работающих клиентов, выполняющих операцию над документами. В результате получено количество пользователей, которые успешно выполнили свою операцию. На рисунках 4 и 5 показаны результаты выполнения имитационного моделирования. Как показано на рисунке 4 для модели СЭД без МАС, количество успешных операций увеличивается со временем, это означает, что некоторые операции выполняется последовательно. Благодаря возможности параллельности МАС, производительность работы СЭД выше при наличии большого количества одновременно работающих клиентов.

Рисунок 3 – Реализация модели работы СЭД с использованием МАС в системе имитационного моделирования SimplexОбеспечение доставки, целостности и подлинности при обмене данными между агентами является важной задачей в «СЭД на МАС». В настоящее существует несколько протоколов для обеспечения доставки данных при обмене в сети. Согласно RFC 793, протокол TCP должен восстанавливать данные в случае их повреждения, потери, дублирования или доставки с нарушением порядка. С другой стороны, согласно RFC 768, протокол UDP не гарантирует доставки сообщений и не предотвращает появление дубликатов.

Приложения, требующие гарантированной доставки потоков данных, должны использовать протокол TCP. Протокол TCP обеспечивает надежную передачу информации, но не может обеспечить целостной обработки данных. Поэтому в работе в качестве расширения использования протокола TCP реализован алгоритм обеспечения целостности доставки информации при взаимодействии агентов в СЭД на «прикладном уровне» по сетевой модели OSI.

Для предотвращения потери информации при обработке организуется цикл передачи каждого пакета, который заканчивается, когда получается ответ от получателя, что он получил верный пакет. К каждому пакету добавляется идентификационный номер. При получении пакета его идентификационный номер сравнивается с номером предыдущего пакета. Если они равны, то пакет уже получен ранее и не сохраняется. Если они не равны, то информация из этого пакета добавляется к полученной информации, и отправитель извещается, что получен пакет с этим идентификатором. Для объяснения алгоритмов представлены блок-схемы отправления и получения пакета данных. Процесс выполнения алгоритмов отправления и получения данных показан на рисунке 6.

Рисунок 6 –Алгоритм обеспечения целостности доставки, при взаимодействии агентов в СЭД В четвертой главе проведена апробация системы документооборота, которая спроектирована на основе МАС. Для этого спроектирована и реализована система документооборота на основе МАС для организации.

Произведена оценка производительности работы СЭД на МАС с существующей системой документооборота.

Реализован программный продукт СЭД для организации, который позволяет организовать работу сотрудников с документами и повышает производительность. Программный продукт реализован по Российским стандартам, соответствует Российскому закону о «Электронной цифровой подписи» федеральной службы безопасности. В системе используется стандарт ГОСТ Р 34.10 – 2001 для подписи документов, ГОСТ 28147-89 для шифрования данных и стандарт RSA для обмена ключами. Программа реализована на механизме клиент-сервер.

В процессе реализации программной системы документооборот разделен на 2 этапа для обеспечения безопасности: обеспечение безопасности при аутентификации, и обеспечение безопасности при обмене данными между агентами клиента и сервера. Для обеспечения безопасности при аутентификации выполняется аутентификация с помощью цифровой подписи, через сертификат с открытым и закрытым ключами. Агент клиента генерирует случайный пароль, используя свой сертификат с закрытым ключом, и подписывает этот пароль, затем высылает запрос аутентификации (с кодом подписи) центральному агенту сервера.

Для обеспечения безопасности процесса обмена данными между клиентом и сервером необходимо генерировать общий пароль. Для выполнения этой цели клиент использует «серверный сертификат с открытым ключом». С помощью этого сертификата клиент использует асимметричный алгоритм для шифрования полученного пароля. После этого клиент высылает зашифрованные данные серверу. У сервера есть соответствующий сертификат с закрытым ключом, с помощью которого сервер делает расшифровку полученных данных и получает общий пароль. Этот общий пароль используется для проверки аутентификации. Центральный агент сервера получает подпись и использует «сертификат с открытым ключом» для проверки верности подписи. Если подпись верна, то процесс аутентификации закончен, в противном случае сервер сообщает клиенту о проблеме и заканчивает процесс аутентификации. Таким образом, между клиентом и сервером уже есть общий пароль для обмена данных между собой, клиент и сервер используют этот пароль и симметричный алгоритм ГОСТ 28147 для шифрования данных.

Архитектура и функциональная структура системы показано на рисунках 7 и 8.

Для реализации агентов в исполняемом Windows-приложении используется библиотека JADELeap.

Рисунок 7 – Программная архитектура СЭД на основе МАС Для проверки процесса работы системы «СЭД на МАС» было проведено ее тестирование. В экспериментах использован Российский известный продукт СЭД «ЕВФРАТ-документооборот» для проверки процесса работы «СЭД без МАС». СЭД включает в себя задачи: создание, удаление, редактирование документов и д.р., принципы работы каждой задачи аналогичны, поэтому в качестве проверки работы модулей была проведена проверка процесса создания документов, входными данными при создании документа является файл Word (.doc) содержащий 20 страниц текста и объемом 182 KB. В процессе тестирования, автор сделал 7 групп тестов (первая группа – работает только один клиент, вторая – одновременно работают два клиента и так далее). Каждая группа протестирована на 5 тестах, откуда получено среднее время выполнения процесса создания документа. Результат проверки показан на рисунках 9 и 10.

Обеспечение работы с СЭД Работа с Работа со подсистемой Работа со подсистемой документами автоматизации бизнес- создания резервной процессов копии Установка Работа с документами Работа со своими Загрузка списка свойства контрагентов документами своих заданий создания Создание нового резервной копии Отображение документа списка документов Сообщать Наблюдение Выбор документа информацию Работа с существующими наличия Загрузка для смотрения заданий документами изменения документа содержания данных в системе Оформление Отображение документа Поиск документа Управление списка документов Создания новой по ключевым процессами Управление копии данных Выбор документа для словам списком смотрения содержания подписантов Поиск документа Создание плана/ по названию Поиск документа по Добавление заданий ключевым словам подписантов Поиск документа Поиск документа по датам Определение Согласование по названию очередей Редактирование плана Поиск документа подписи плана/заданий Поиск документа по ФИО автора по датам Владелец Составить Поиск документа Поиск документа документа документ Удаление плана/ по классификации по ФИО автора подписывает заданий Определение состояния Поиск документа Создать новый подписи документа по классификации документ Выдать возможные действия Определение состояния Сообщение для не подписанных подписи документа результата создания Редактирование документов Готовые содержания документа Подписать отказанные документы Редактирование списка Подтверждение документы Не готовые связанных сотрудников удаления документы Отправление запроса Выдать возможные Отправление запроса редактирования действия для не удаления документа Удаление документа отказанных документов Сообщение результата Сообщение редактирования результата удаления Редактирование документа Отказаться Определение состояние очереди подписи Подписать Рисунок 8 – Функциональная структура СЭД Время Среднее время Время выполнения операции для каждого Сравнение среднего времени выполнения операции выполнения выполнения пользователя (s) по количеству одновременно работающих перации (s) пользователей ЕВФРАТдокументооборот Евфрат-документооборот СЭД на МАС 30 СЭД на МАС Номер клиента Количество клиентов 0 1 2 3 4 5 6 7 Как показано на рисунке 9, среднее время выполнения операции увеличивается при увеличении количества одновременных работающих клиентов. Но увеличение среднего времени при использовании агентов меньше чем увеличение среднего времени при работе без использования агентов. На рисунке 10 показано время выполнения операции создания документа каждого пользователя, когда в системе одновременно работают 7 пользователей (с одинаковым объемом документов). Тогда при использовании агентов, время выполнения для каждого пользователя одинаково, потому что в системе имеются группы агентов, которые занимаются полученными задачами из клиентов, и агенты самостоятельно параллельно работают, без зависимости друг от друга. Но при не использовании агентов время выполнения операции создания документа для каждого пользователя отличается, так как некоторые операции работают последовательно.

Таким образом, результаты проверки производительности программного продукта и реализации имитационного моделирования позволяют сделать вывод о том, что производительность работы СЭД на основе агентных технологий больше чем производительность работы СЭД, организованной с использованием традиционного подхода, и цель работы достигнута.

В заключении обобщаются основные теоретические и практические результаты, полученные в диссертационной работе, выделяются возможные направления дальнейших исследований.

Основные результаты работы - Исследована предметная область по системам документооборота, удостоверяющим центрам.

- Обоснован выбор метода МАС для построения системы документооборота и исследованы схемы построения СЭД с использованием МАС.

- Рассмотрена характеристика интеллектуальных агентов, исследованы структура МАС, рациональные схемы развития МАС.

- Создана модель работы СЭД на основе МАС, которая организует систему документооборота на основе групп интеллектуальных агентов.

- Создана модель работы интеллектуального агента в СЭД, позволяющая агенту выполнять свои заданные задания и достигать свою цель.

- Построены структуры интеллектуальных агентов, соответствующие проектируемой модели СЭД.

- Предложен алгоритм для обеспечения доставки и целостности данных при обмене данными между агентами в СЭД.

- Реализовано имитационное моделирование «СЭД без МАС» и «СЭД на МАС» на основе Simplex3.

- Спроектирована система «СЭД на МАС». Для этого построена архитектура системы электронного документооборота на основе МАС, разработаны функциональная структура СЭД и структура базы данных.

- Реализована система СЭД на основе МАС.

- Реализовано приложение для процесса создания документов служебной командировки.

- Проведена апробация работы программного продукта.

Основные публикации Работы в журналах из перечня ВАК:

1. Нгуен, Д.Х. Выявление требований к системе электронного документооборота с использованием технологий многоагентных систем и удостоверяющего центра / Д.Х. Нгуен, А.В. Кизим // Открытое образование. - 2011. - № 2. - C. 124-127.

2. Повышение надёжности эксплуатации программно-информационных систем электронного документооборота путём применения специализированных алгоритмов защиты / Д.Х. Нгуен, А.В. Кизим, В.А.

Камаев, Д.В. Быков // Изв. ВолгГТУ. Серия "Актуальные проблемы управления, вычислительной техники и информатики в технических системах". Вып. 12 :

межвуз. сб. науч. ст. / ВолгГТУ. - Волгоград, 2011. - № 11. - C. 144-147.

3. Нгуен, Д.Х. Проектирование системы удостоверяющих центров на основе мультиагентов / Д.Х. Нгуен, А.В. Кизим, В.А. Камаев // Известия ТулГУ.

Технические науки. - 2011. - Вып. 3. - C. 210-212.

4. Нгуен, Д.Х. Моделирование процесса работы системы документооборота с участием мультиагентных технологий/ Д.Х. Нгуен, А.В.

Кизим, В.А. Камаев // Известия ЮФУ. Технические науки. - № 5. - 2012. С. 245248.

5. Нгуен, Д.Х. Разработка системы документооборота ВолгГТУ. // Д.Х.

Нгуен, В.А. Камаев, А.В. Кизим, Д.В. Быков// Журнал «Безопасность информационных технологий». - № 1. - 2012. - C. 129-130.

6. Нгуен, Д.Х. Организация системы документооборота на основе мультиагента. // Д.Х. Нгуен, В.А. Камаев, А.В. Кизим, Д.В. Быков// Журнал «Безопасность информационных технологий». - № 1. - 2012. - C. 130-133.

Монография 7. Организация удостоверяющих центров на основе мультиагента./ Н.Д.

Хынг, В.А. Камаев, А.В. Кизим; Lambert Academic publishing, 2011.-165 c Другие публикации 8. Нгуен, Д.Х. Анализ аналогов систем обмена информацией в сети / Д.Х. Нгуен, А.В. Кизим // Инновационные технологии в обучении и производстве: матер. V всерос. н.-пр. конф., Камышин, 4-6 дек. 2008 г. В 3 т. Т. / КТИ (филиал) ВолгГТУ [и др.]. - Камышин, 2008. - C. 202-205.

9. Нгуен, Д.Х. Вопросы защиты информации в сети / Д.Х. Нгуен, А.В.

Кизим // Прикаспийский журнал: управление и высокие технологии. - 2008. - № 2. - C. 13-16.

10. Кизим, А.В. Компоненты системы безопасности сетевых программных систем / А.В. Кизим, Д.Х. Нгуен // Журнал научных публикаций аспирантов и докторантов. - 2008. - № 10. - C. 213-214.

11. Нгуен, Д.Х. Проектирование модели общения в сети с повышением безопасности / Д.Х. Нгуен, А.В. Кизим // Городу Камышину - творческую молодёжь: матер. второй регион. науч.-практ. студ. конф., г. Камышин, 23-апр. 2008 г. / ГОУ ВПО "ВолгГТУ", КТИ (филиал) ВолгГТУ. - Волгоград, 2008. - Т. 2. - C. 62-65.

12. Нгуен, Д.Х. Разработка программы автоматизированной передачи информации в сети с учётом критериев безопасности / Д.Х. Нгуен, А.В. Кизим // Инновационные технологии в обучении и производстве: матер. V всерос. н.пр. конф., Камышин, 4-6 дек. 2008 г. В 3 т. Т. 2 / КТИ (филиал) ВолгГТУ [и др.].

- Камышин, 2008. - C. 206-209.

13. Нгуен, Д.Х. Многоагентная система для построения удостоверяющих центров / Д.Х. Нгуен, В.А. Камаев, А.В. Кизим // Городу Камышину - творческую молодёжь (посвящается 15-летию Камышинского технол. ин-та (филиала) ВолгГТУ): матер. III регион. н.-практ. студ. конф., 22-23 апр. 2009 г. / ВолгГТУ, КТИ (филиал) ВолгГТУ. - Камышин, 2009. - Т. 2. - C. 75-78.

14. Нгуен, Д.Х. Применение интеллектуальных агентов в области защиты информации / Д.Х. Нгуен, В.А. Камаев, А.В. Кизим // Городу Камышину - творческую молодёжь (посвящается 15-летию Камышинского технол. ин-та (филиала) ВолгГТУ): матер. III регион. н.-практ. студ. конф., 22-апр. 2009 г. / ВолгГТУ, КТИ (филиал) ВолгГТУ. - Камышин, 2009. - Т. 2. - C. 7879.

15. Нгуен, Д.Х. Применение многоагентной системы для обеспечения безопасности инфраструктуры открытых ключей / Д.Х. Нгуен, А.В. Кизим, В.А.

Камаев // Нечёткие системы и мягкие вычисления (НСМВ-2009): сб. ст. 3-й всерос. науч. конф., 21-24 сент. 2009 г. / ВолгГТУ [и др.]. - Волгоград, 2009. - Т.

1. - C. 172-179.

16. Нгуен, Д.Х. Рассмотрение автоматизированных систем, которые используют интеллектуальные агенты / Д.Х. Нгуен, В.А. Камаев, А.В. Кизим // Проведение научных исследований в области обработки, хранения, передачи и защиты информации: сб. науч. тр. всерос. конф. с элементами науч. школы для молодёжи (г. Ульяновск, 1-5 дек. 2009 г.). В 4 т. Т. 2 / Ульяновский гос. техн. ун-т [и др.]. - Ульяновск, 2009. - C. 24-28.

17. Нгуен, Д.Х. Симметричные алгоритмы шифрования данных / Д.Х.

Нгуен, В.А. Камаев, А.В. Кизим // Проведение научных исследований в области обработки, хранения, передачи и защиты информации: сб. науч. тр. всерос.

конф. с элементами науч. школы для молодёжи (г. Ульяновск, 1-5 дек. 2009 г.). В 4 т. Т. 2 / Ульяновский гос. техн. ун-т [и др.]. - Ульяновск, 2009. - C. 14-24.

18. Нгуен, Д.Х. Шифровальный алгоритм для обеспечения безопасности процесса общения в сети в виде видео и аудио / Д.Х. Нгуен, А.В. Кизим // XIII региональная конференция молодых исследователей Волгоградской области, г.Волгоград, 11-14 нояб. 2008 г.: тез. докл. / ВолгГТУ [и др.]. - Волгоград, 2009. - C. 222-224.

19. Нгуен, Д.Х. Модель организации удостоверяющих центров на основе многоагентной системы / Д.Х. Нгуен, А.В. Кизим // XIV региональная конференция молодых исследователей Волгоградской области (Волгоград, 10-нояб. 2009 г.) : тез. докл. / ВолгГТУ [и др.]. - Волгоград, 2010. - C. 234-236.

20. Нгуен, Д.Х. Применение онтологии для построения автоматизированных систем / Д.Х. Нгуен, А.В. Кизим, В.А. Камаев // Математика. Компьютер. Образование : тез. докл. XVII междунар. конф., г.

Дубна, 25-30 янв. 2010 г. / МГУ. - [М.], 2010. - C. [1].

21. Нгуен, Д.Х. Тенденция развития интеллектуальных агентов в будущем / Д.Х. Нгуен, А.В. Кизим, В.А. Камаев // Математика. Компьютер.

Образование : тез. докл. XVII междунар. конф., г. Дубна, 25-30 янв. 2010 г. / МГУ. - [М.], 2010. - C. [1].

Подписано в печать ___.___.2012 г. Заказ №_______. Тираж 100 экз. Печ. л. 1.0.

Формат 60 х 84 1/16. Бумага офсетная. Печать офсетная.

Отпечатано в типографии ИУНЛ Волгоградского государственного технического университета.

400005, Волгоград, просп.им. В.И. Ленина, 28, корп. №7.






© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.