WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

загрузка...
   Добро пожаловать!

Pages:     | 1 ||

6. Профессиональная модель оценки является инструментом повышения качества образования в случае, когда кафедра или факультет являются ключевым субъектом оценивания. Индустриальная модель оценки становится инструментом повышения качества образования, если достижение показателей качества преподавателями и администрацией связано с материальным поощрением. Рыночная модель становится инструментом повышения качества при наличии материальных ресурсов у подразделения и при наличии рыночной конкуренции преподавателей. Гражданская модель проявляет себя слабо, поэтому ее описание затруднительно, однако можно предположить, что для того, чтобы она стала инструментом повышения качества необходимо создание механизмов взаимодействия вуза с институтами гражданского общества и работодателями.

7. Система оценки качества, функционирующая в вузе, может быть эффективной, если используемые процедуры оценки качества образования соответствуют целям оценки.

8. Построение единой системы оценки качества образования в вузе невозможно при децентрализованной системе распределения внебюджетных средств.

9. Рыночная модель оценки качества образования не может существовать самостоятельно, поскольку в ее рамках обучающийся является клиентом и не оценивается. В ходе исследования были выявлены примеры, когда данное противоречие разрешатся посредством усиления индустриальной модели, и пример использования гражданской модели.

Апробация работы. Основные выводы данной работы представлены на конференциях: ХI-ой международной научной конференции «Молодежь России: проблемы образования, воспитания, занятости» (Екатеринбург, 2008), III Всероссийском социологическом конгрессе (Москва, 2008). Идеи и результаты работы обсуждались на кафедре социального управления и планирования СПбГУ. Основные положения работы обсуждались на специализированном курсе «Качественные методы в социологическом исследовании: теория и практика» (Москва, 2006). Также результаты работы были представлены на Летней школе институционального анализа «Институты, образование и рост» (Москва, 2009).

Тематика диссертационного исследования соответствует п. 6 и п. паспорта специальности 22.00.08 – «Социология управления».

Структура и объем диссертации. Диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы и приложений. Содержание работы изложено на 184 страницах, список литературы содержит наименований.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во «Введении» обосновывается актуальность темы исследования, дается характеристика степени ее разработанности, определяется проблема, объект и предмет исследования, формулируются цель и задачи исследования, раскрывается научная новизна и практическая значимость работы, формулируются основные положения, выносимые на защиту, определяются теоретико-методологические основания работы и ее эмпирическая база.

В первой главе «Методологические основания исследования оценки качества образования в управлении вузом» раскрыты ключевые понятия, используемые в диссертационной работе. На основе неоинституционального подхода обоснованы модели оценки качества образования и охарактеризованы особенности функционирования данных моделей в организационной среде вуза.

В первом параграфе «Качество образования как объект социологического исследования» описываются факторы, обусловливающие возрастание научного интереса к проблематики качества образования, рассматриваются подходы к изучению данного феномена, раскрывается специфика социологического исследования качества образования.

В работе отмечается, что массовизация и коммерциализация высшего образования актуализировали проблему качества образования, послужили мощным стимулом к обсуждению вопроса о формировании системы менеджмента качества в вузах и системы управления качеством образования на государственном уровне.

Расширение контингента обучающихся в высшей школе, резкое увеличение количества вузов, предлагающих образовательные услуги, стали причиной усиления внимания к общественному и государственному контролю качества результатов деятельности образовательных учреждений. В диссертации подчеркивается, что следствием массовизации образования является неэффективность традиционных методов контроля высшего образования и что нужны новые подходы к его организации.

Коммерциализация образования, развитие платных форм обучения, усиление конкуренции на рынке образовательных услуг изменили условия существования вузов, обострили как внешнюю, так и внутреннюю потребность в контроле над результатами их деятельности.

Разработка новых подходов к контролю и оценке качества образования требует уточнения данного понятия. В диссертации выделены два аспекта, позволяющие сформировать целостное представление о феномене качества образования: системно-стуктурный и ценностно-прагматический1. Системноструктурный аспект качества обусловлен спецификой самого объекта исследования, его структурой и внутренней определенностью. Ценностнопрагматический аспект качества образования связан с взаимодействием объекта с внешним миром, он встраивает рассматриваемый объект в более широкий контекст: технологический, социальный, экономический и т.д.

Каждая наука, концентрирующая внимание на проблеме качества Новое качество высшего образования в современной России (содержание, механизмы реализации, долгосрочные и ближайшие перспективы). Концептуально-программный подход. / Под ред. Н.А. Селезневой и А.Н. Субетто М.: Исслед. центр проблем качества подготовки специалистов, 1995. С. 19.

образования, выбирает свой взгляд и ухватывает разные аспекты, через которые изучает данную проблему.

В диссертационном исследовании рассматривается организационный уровень образования, на котором объектами анализа выступают образовательные процессы и образовательные результаты деятельности вуза.

Автор отмечает, что различные подходы к исследованию качества образования фокусируют внимание на разных аспектах феномена образования.

Экономический подход к анализу качества образования акцентирует внимание на эффективности функционирования образовательной системы, на изучении процессов воспроизводства рабочей силы и соответствия ее качества потребностям экономики. В рамках экономического подхода обращается внимание на то, что образование - это доверительное благо, и непосредственная оценка его качества сопряжена с запретительно-высокими транзакционными издержками, что порождает целый спектр проблем во взаимоотношении между производителем и потребителем образовательных услуг.

С точки зрения педагогической науки проблема качества образования связана с развитием личности, поэтому исследовательский фокус должен быть направлен на анализ способов измерения качества образования, на выявление связи между образовательным технологиями и личностным ростом.

В рамках системного подхода качество образования рассматривается как соответствие процесса, результата, образовательной системы в целом многообразным потребностям, целям, требованиям, нормам (стандартам), условиям2. Исследовательский интерес концентрируется вокруг структуры качества образования: качества образованности выпускников, качества образовательной системы, качества образовательной среды, влияния образования на общество.«Производственно-управленческий» подход предполагает исследование качества образования на организационном уровне. Модели управления качеством образования, рассматриваемые представителями данного подхода, базируются на принципах всеобщего управления качеством (TQM) и на требованиях международных стандартов качества серии ИСО.

Таким образом, общим во всех перечисленных подходах является понимание качества как соответствия между образованием и определенными Селезнева Н.А. Качество высшего образования как объект системного исследования.

Лекция-доклад. М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2001. С. Там же, с. 18- нормами. В экономической науке эти нормы связываются с критериями эффективности, если образование рассматривается на организационном или общественном уровне, и с критериями удовлетворенности потребителя, если образование рассматривается на уровне индивида. Педагогическая наука концентрирует внимание на изучении способа установления соответствия между образованием и нормой (между целью образования и результатом) на уровне личности. Управленческая наука исследует способы установления соответствия между целью образования и результатом на уровне организации или системы образования в целом.

Специфика социологического подхода к анализу качества образования, по мнению автора, обусловлена изучением того, как формируются нормы, в соответствии с которыми определяются критерии качества образования, интересы каких социальных групп они отражают, и как данные социальные группы согласовывают свои требования. В диссертации подчеркивается, что с точки зрения социологии, качество образования — это не заданный набор критериев и стандартов, а непрерывный процесс, зависящий от условий, в которых находятся вовлеченные в него субъекты.

К субъектам образовательного процесса (группам интересов) автор относит: государственные институты, заинтересованные в эффективном использовании ресурсов, в соответствии предоставляемого вузами образования потребностям рынка труда; институты гражданского общества, заинтересованные в повышении уровня культуры в обществе, в передачи ценностей, в обеспечении равного доступа к образованию;

обучающиеся и их семьи, заинтересованные в комфортном обучении, в получении образования, гарантирующего дальнейшее трудоустройство и личностное развитие; работодатели, заинтересованные в том, чтобы профессиональный профиль выпускника соответствовал требованиям занимаемой должности; представители академического сообщества, заинтересованные в обеспечении академической свободы, развитии и эффективном применении знаний; администрация вуза, заинтересованная в эффективном управлении вузом.

Социологическое исследование качества образования предполагает выявление того, какие группы интересов предъявляют требования к качеству и в чем эти требования состоят, каковы механизмы и степень влияния выявленных групп интересов на процесс и результат подготовки специалиста, и как соотносятся требования различных групп интересов.

Во втором параграфе «Институциональный подход к исследованию оценки качества образования» на основе неоинституционального подхода к

Pages:     | 1 ||






© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»