WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

загрузка...
   Добро пожаловать!

Pages:     || 2 | 3 |

На правах рукописи

Орел Екатерина Алексеевна ДИАГНОСТИКА ОСОБЕННОСТЕЙ МЫСЛИТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СПЕЦИАЛИСТОВ В ОБЛАСТИ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ (ПРОГРАММИСТОВ) 19.00.03 – Психология труда, инженерная психология, эргономика (психологические наук

и)

Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата психологических наук Москва – 2007

Работа выполнена на кафедре психологии труда и инженерной психологии факультета психологии Московского государственного университета имени М.В.

Ломоносова

Научный консультант: доктор психологических наук, профессор Шмелев Александр Георгиевич

Официальные оппоненты: доктор психологических наук, профессор Костин Анатолий Николаевич кандидат психологических наук Абросимова Наталия Николаевна

Ведущая организация: Государственный университет – Высшая школа экономики

Защита диссертации состоится «14» ноября в 15 часов на заседании диссертационного совета Д.501.001.11 при МГУ имени М.В. Ломоносова по адресу:

125009, Москва, ул. Моховая, д. 11, корп. 5, аудитория 102.

С диссертацией можно ознакомиться в Научной библиотеке МГУ имени М.В. Ломоносова.

Автореферат разослан «12» октября 2007 г.

Ученый секретарь диссертационного совета кандидат педагогических наук, доцент Володарская И.А.

2

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность исследования. Информационные технологии – один из самых динамично развивающихся видов человеческой деятельности, и, зачастую, прогресс в этой области влечет за собой бурное развитие других областей, в первую очередь, за счет появления новых возможностей. Группа профессий в области информационных технологий достаточно обширна, и на сегодняшний день насчитывает около десятка различных специальностей. Они характеризуется общностью целей, средств и условий труда, а вот объект труда особенный в каждой профессии. Наиболее характерной для этой группы является профессия программиста, которая и стала объектом нашего исследования.

Психология программирования — наука о действиях человека, работающего с вычислительными и информационными системами [Шнейдерман Б., 1984].

Изучение психологических особенностей программистов началось практически с того момента, как появилась эта сфера профессиональной деятельности. Однако нельзя сказать, что обилие исследований 1970—1980 гг. поставило точку в вопросе об интеллектуальных свойствах, важных для профессионального программиста.

Мнения специалистов по поводу наличия тех или иных способностей, определяющих успешность деятельности программиста, являются предметом дискуссии. [Бабаева Ю. Д., Войскунский А, Е., 2003, Цейтин Г. С., 1979, Ершов А.

П., 1972, Dijkstra E., 1976].

По общему признанию профессия программиста требует высокого уровня интеллекта. Чаще всего подчеркивается необходимость таких качеств, как способность к абстрагированию и пониманию отношений между элементами, гибкость мышления, критичность, склонность к планированию, анализу и систематической работе, готовность пополнять знания и переучиваться; признаются существенными и вербальные, и невербальные компоненты мышления. На качественно различных этапах работы программиста перечисленные свойства представлены в разных соотношениях [Бабаева Ю. Д., Войскунский А. Е., 2003;

Орел Е. А., 2005]. Э. Дийкстра различает логическое рассуждение (reasoning) и неформализуемое обдумывание, или размышление (pondering), т.е. выдвигает тезис о двух типах мышления, которые «работают» на разных этапах решения профессиональной задачи [Dijkstra E., 1976]. Тезис о математическом характере знаний, лежащих в основе программирования, очевиден лишь для математических применений ЭВМ; в общем случае можно сомневаться в первичности математического знания по отношению к программированию [Цейтин Г. С., 1979].

А.П. Ершов [Ершов А. П., 1972] также отрицает приоритет математических способностей, а необходимыми считает инженерные навыки. [Ершов А. П., 1972]. В качестве их психологических составляющих выделяют аналитические способности, пространственное мышление, математические способности и пр. [Скрыпник А. В., 1988], т.е. довольно широкий перечень качеств, свойственных профессиям технической направленности.

Разрабатывались также модели психической деятельности программиста [Шнейдерман Б., 1984, Корнилова Т. В., Тихомиров О. К., 1990]. Шнейдерман предлагает практически ориентированную модель, четко описывает структуру мышления, но не выходит за эти рамки. В отличие от нее, модель Т. В. Корниловой и О. К. Тихомирова исходит из структуры и специфики деятельности в диалоге с компьютером и описывает ее когнитивную и мотивационную составляющие, однако не дает четкого представления о том, какие психологические особенности субъекта способствуют его успеху в программировании.

С целью выявления факторов интеллекта, влияющих на успешность в программировании, мы провели исследование особенностей мыслительной деятельности программистов на ключевых этапах решения профессиональных задач.

Цель исследования состояла в том, чтобы выделить особенности мыслительной деятельности программистов, влияющих на эффективность решения профессиональных задач, а также разработать адекватный предмету исследования методический аппарат для решения прикладных задач отбора и подготовки кадров в этой области.

Объектом исследования является профессиональная деятельность программиста.

Предметом настоящего исследования является структура мыслительной деятельности профессиональных программистов, которая трактуется в данной работе, прежде всего, как соотношение уровня развития различных способностей.

Основные гипотезы исследования:

1. В структуре мыслительной деятельности программиста преобладают вербальные способности и логическое мышление.

2. По этим параметрам программисты значимо отличаются от представителей других профессиональных групп.

3. Программисты решают вербальные задачи, связанные с усвоением и использованием искусственных языковых систем лучше, чем представители других профессиональных групп.

4. Различия в результатах и динамике усвоения искусственного языка в разных профессиональных группах объясняется спецификой требований к интеллектуальным способностям профессионала.

Реализация поставленной цели и проверка выдвинутых гипотез осуществлялась в процессе решения следующих задач исследования:

1. Выделить и описать основные этапы деятельности по созданию программного обеспечения, составить ее аналитическую профессиограмму и на основе профессиограммы описать особенности мыслительной деятельности программистов.

2. Провести поисковое эмпирическое исследование особенностей мыслительной деятельности программистов и сравнить его результаты с результатами для других профессиональных групп.

3. На основе выделенных особенностей целенаправленно разработать специализированную методику экспресс-диагностики способностей программистов.

4. Предложить рекомендации по оценке, подбору и профориентации персонала в сфере информационных технологий, основанные на полученных экспериментальных результатах.

Методологической базой данного исследования служит теория деятельности, различные подходы к которой освещены в трудах А.Н.Леонтьева, Б.Г.Ананьева, Б.Ф.Ломова, К.К.Платонова, Г.М.Зараковского, О.А.Конопкина, В.П.Зинченко и др.;

на методику изучения трудовой и профессиональной деятельности, развитую Е.А.Климовым, Г.В.Суходольским, В.Д.Шадриковым, А.Р.Карповым, К.М.Гуревич, Е.М.Ивановой и др.; теорию способностей (С.Л.Рубинштейн, К.К.Платонов, В.Н.Мясищев и др.); концептуальный аппарат психологии мышления (О. К.

Тихомиров, В. В. Петухов) различные теории интеллекта (М. А. Холодная, В. Н.

Дружинин, Г. Айзенк, Ч. Спирмен, Р. Кеттелл, и др.) и традиционная психометрика (А. Г. Шмелев, А.А. Бодалев, В. В. Столин, Л. Ф. Бурлачук и др.).

Методы исследования. В работе был применен арсенал методов, принятых в психологии труда и психодиагностике, позволяющих исследовать объективные и субъективные составляющие профессиональной деятельности.

Для решения поставленных задач нами использовался целый арсенал:

1. Метод аналитического профессиографирования использовался для выявления структуры профессиональной деятельности программистов.

При сборе материала для построения аналитической профессиограммы применялись также методы интервью и анализа продуктов деятельности.

2. Компьютеризированное тестирование интеллекта применялось для выявления структуры мыслительных операций специалистов в области информационных технологий и их сравнительного анализа с результатами других профессиональных групп.

3. Экспериментальный метод использовался в исследовании способности усвоения искусственных языков. Тест усвоения искусственного языка ALMT был специально разработан в ходе данного диссертационного исследования.

4. Статистические методы обработки данных применялись для обработки результатов исследования.

Достоверность и обоснованность полученных результатов обеспечиваются применением методов получения и обработки данных, адекватных предмету и задачам настоящего исследования, организацией экспериментов в соответствии со стандартами экспериментальной психологии, психологии труда, системностью исследовательских процедур, тщательностью качественного анализа материалов, а также использованием при обработке результатов современных статистических методов, отвечающих специфике эмпирических данных.

Научная новизна работы заключается в следующем:

1. Выявлена полная психологическая структура деятельности по созданию программного обеспечения, описаны ее ключевые особенности, влияющие на эффективность решения профессиональных задач.

2. Проведено исследование структуры мыслительной деятельности программистов, включающее в себя диагностику всех основных когнитивных способностей.

3. Впервые обозначена роль вербального компонента мышления в профессиональной деятельности программиста.

4. Впервые на русскоязычном материале была сконструирована методика работы с искусственными языками, моделирующую профессиональную деятельность программиста, с одной стороны, и не требующую специальных знаний, с другой.

5. На основе полученных результатов предлагается система психологических критериев по оценке профессиональных программистов и диагностики способностей к программированию у оптантов.

Теоретическая значимость работы. Исследование, проведенное в рамках психологии профессий, вносит вклад в изучение психологических особенностей специалистов в области информационных технологий. Нами проанализированы некоторые особенности мыслительной деятельности представителей ключевой профессии группы ИТ-специальностей – программиста. Работа освещает ряд особенностей деятельности программиста, которые определяют успешность решения профессиональных задач.

В исследовании деятельность по созданию программного обеспечения рассматривается в парадигме теории деятельности, как сложное образование, состоящее из нескольких этапов, каждый из которых может быть рассмотрен, как отдельная деятельность. В работе дана психологическая характеристика каждого этапа, и выделена отдельная деятельность, влияющая на результат работы в целом.

С помощью метода аналитического профессиографирования выделяются психологические особенности этой отдельной деятельности и обосновывается их ключевое значение в профессиональной деятельности программиста.

Практическая значимость. Результаты исследования могут быть использованы в практике отбора персонала на группу должностей, связанных с программированием, в профессиональной ориентации и переориентации.

Сконструированная экспресс-методика, моделирующая особенности мыслительной деятельности программистов, может быть использована для практических и исследовательских целей в рамках диагностической батареи.

Апробация работы проводилась на кафедре психологии труда и инженерной психологии МГУ имени М. В. Ломоносова. Диссертационная работа и отдельные результаты и главы докладывались на Международных научных конференциях студентов, аспирантов и молодых ученых «Ломоносов» (Москва, 2002, Москва, 2004), 9-м Европейском психологическом конгрессе (Гранада, 2005), 5ой Международной научно-практической конференции «Личностно-развивающее профессиональное образование» (Екатеринбург, 2005), межрегиональной научнопрактической конференции «Прикладная психология как ресурс социальноэкономического развития современной России» (Москва, 2005), а также на заседаниях лаборатории психодиагностики факультета психологии МГУ им. М. В.

Ломоносова (Москва, 2004, 2005, 2006) и кафедры психологии труда и инженерной психологии МГУ им. М. В. Ломоносова (Москва, 2004, 2005, 2006).

Положения, выносимые на защиту:

1. В работе обоснован подход к анализу мыслительной деятельности программистов, основанный на комплексном профессиографическом исследовании специальности, в котором были выделены этапы деятельности по созданию программного обеспечения, а также мыслительные действия, обеспечивающие их успешное выполнение.

Ключевой деятельностью в этой системе, влияющей на все остальные, является деятельность по созданию и описанию структуры данных.

2. К особенностям мыслительной деятельности программистов относится превосходство (по сравнению с другими профессиональными группами) по вербальным и формально-логическим компонентам мышления, а также по эрудиции, и, вопреки ожиданиям, невысокий уровень развития операций по переработке числовой информации.

3. Разработан и апробирован новый методический аппарат, предназначенный специально для исследования особенностей мыслительной деятельности специалистов в области информационных технологий, реализованный в форме компьютеризированной психодиагностической методики по усвоению искусственного языка, не требующей специальных знаний в области программирования.

Объем и структура диссертации. Диссертация состоит из введения, пяти глав, заключения с выводами, девяти рисунков, пятнадцати таблиц, библиографии и четырех приложений. Общее количество страниц – 167.

Основное содержание работы

Во введении обосновывается актуальность исследования особенностей мыслительной деятельности программистов, формулируются его цели и задачи, а также положения, выносимые на защиту, показана научная новизна и практическая значимость исследования.

Pages:     || 2 | 3 |






© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»