WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

   Добро пожаловать!

Pages:     || 2 | 3 |
САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

На правах рукописи

ЛУНИН Эдуард Андреевич СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫМ ТУРИЗМОМ В РФ Специальность: 08.00.05 – экономика и управление народным хозяйством (организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами – сфера услуг)

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Санкт-Петербург 2009 2 Диссертация выполнена на кафедре управления и планирования социально-экономических процессов экономического факультета Санкт-Петербургского государственного университета.

Научный консультант: доктор экономических наук, профессор Кузнецов Юрий Викторович

Официальные оппоненты: доктор экономических наук, профессор Гаврильчак Игорь Николаевич кандидат экономических наук, доцент Кокушкина Ирина Владимировна

Ведущая организация: Ленинградский областной институт развития образования

Защита состоится «_» декабря 2009 г. в часов на заседании Совета Д 212.232.56 по защите докторских и кандидатских диссертаций при Санкт-Петербургском государственном университете по адресу: 191123, Санкт-Петербург, ул. Чайковского, д. 62, ауд. _

С диссертацией можно ознакомиться в Научной библиотеке имени М. Горького Санкт-Петербургского государственного университета.

Автореферат разослан «_» ноября 2009 г.

Ученый секретарь Диссертационного совета кандидат экономических наук, доцент Е.В. Маслова 3

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования. В последние годы на мировых рынках наблюдается тенденция повышения роли услуг. Все острее встает проблема более тщательного, детального изучения мировой торговли услугами. Cуществуют разные подходы к определению услуг, к разграничению видов услуг, но нет совершенной системы регулирования и управления этой сферой. Без сомнения, научно-технический прогресс оказал большое влияние на развитие сферы услуг, а именно, на появление новых видов услуг, на повышение качества их предоставления.

Динамичный переход российской экономики к рыночным отношениям заставляет искать новые инновационные пути развития всей системы, в том числе и рынка образовательных услуг. Происходит смена экономического курса России в сторону инновационного пути развития и ориентация на повышение эффективности экономики. Это предполагает структурные преобразования, качественные изменения, новые подходы к формированию и развитию образовательной сферы. Поэтому формирование полноценного и эффективно функционирующего рынка образовательных услуг нужно рассматривать как необходимое условие процветания страны в долгосрочной перспективе, а также как основное средство реализации стратегии на поддержание высокого уровня производства и конкурентоспособности на мировом рынке.

В настоящее время остро встает вопрос о методах регулирования рынка образовательных услуг, о его взаимосвязи с рынком труда. Научнотехнический прогресс затрагивает все сферы экономики. Рынок образовательных услуг – не исключение. Растут и требования к образовательной подготовке, к специальным навыкам работника. Это в свою очередь вызывает увеличение затрат на развитие всех образовательных институтов. В настоящее время все больше внимания уделяется творческим способностям, умению быстро обрабатывать информацию, а главное профессионально использовать полученные навыки. Большое внимание уделяется вопросам доступности образования. В современных социальноэкономических условиях одна из наиважнейших задач сферы образования в целом и в России в частности - это предоставление широким слоям населения качественного и, в первую очередь, доступного образования.

Развитие образовательного рынка идет параллельно с процессами социального и экономического развития, и для удовлетворения возрастающего спроса на образовательные услуги в свете глобализации и информатизации мирового сообщества необходимы инновационные подходы, как к самому процессу образования, так и к формам его получения.

Область образования интересна и с инвестиционной точки зрения. По оценкам специалистов, в этой сфере показатели отдачи от инвестиций находятся на высоком уровне, однако достигаются не сразу, а отсрочены во времени. Этим обуславливается необходимость тщательно продуманной современной концепции, стратегии и тактики действий хозяйствующих субъектов в этой сфере.

Крупные компании стали вкладывать значительные инвестиции в обеспечение управления своим человеческим капиталом и создавать особые системы, обеспечивающие их кадрами, поскольку жесткая конкуренция на рынке требует постоянного развития и совершенствования. Этот процесс тесно связан с развитием системы образовательных услуг: с одной стороны, с точки зрения обеспечения квалифицированными кадрами, с другой стороны, с позиций повышения конкурентоспособности самих компаний, оказывающих эти услуги.

Рынок туристских услуг развивается так же динамично, как и образовательный. Туризм является одним из основных видов международной экономической деятельности, сложной и комплексной сферой, оказывающей значительное влияние как на структуру и общую ситуацию в мировой экономике, так и на экономики большинства стран и отдельных регионов мира. Развитие туризма оказывает стимулирующее воздействие на такие секторы экономики, как торговля, транспорт, связь, сельское хозяйство, строительство, производство товаров народного потребления, и является одним из наиболее перспективных направлений структурной перестройки экономики. Поэтому исследование процессов и закономерностей развития международного туризма, а также конкурентоспособности страны на мировом туристском рынке в настоящее время имеет большое значение.

Динамичное развитие как образовательного, так и туристского секторов, а также вступление РФ в Болонский процесс с заявленными целями сближения и гармонизации систем образования и создания единого европейского пространства высшего образования обуславливают актуальность выбранной темы. Дополнительным подтверждением актуальности выбранной темы служит Программа развития СанктПетербурга, как туристического центра на 2005-2010 годы, в которой образовательный туризм упоминается, как одно из перспективных направлений развития в Санкт-Петербурге. Наконец, следует отметить, что образовательный туризм в сравнении с другими видами туризма является более перспективным в условиях экономического кризиса. Краткосрочную поездку с целью получения образования, изучения языка, повышения квалификации люди рассматривают, как вложение в свой потенциал, и как удачный вариант совмещения отдыха с образованием.

Степень разработанности проблемы. Понятие образовательного туризма находится лишь в самом начале своего формирования. Динамичное развитие, как образовательного, так и туристского сектора привело к появлению отдельного сегмента- образовательного туризма. Исследованием отдельно этих двух секторов сферы услуг занимался целый ряд ученыхэкономистов. Международному рынку услуг, торговли на этом рынке, роли услуг в мировом товарообороте посвящены труды И.И. Дюмулена, Д.В.

Приложение N 1к постановлению Правительства Санкт-Петербурга от 17.10.2005 N Кислова, Б.Е. Башилова и многих других. В современной науке проблемам образования, в том числе и в РФ посвящены исследования многих авторов:

А.М. Новикова, В.А. Трайнева, С.С. Мкртчяна, А.Я. Савельева, А.А. Плигина и других.

В 90-х годах появились работы, посвященные проблемам рынка образовательных услуг, в частности, экономическим отношениям в сфере образования (С.И. Немцова, М.И. Скаржинский, А.И. Щербаков, В.В.

Чекмарев и др.), качеству услуг, предоставляемых учебными заведениями (А.А. Аветисов, В.Н. Нуждин и др.), расчету экономической эффективности образования в переходной экономике России (С. Дятлов, С. Беляков, А. Воронин, В. Герасименко, И. Романовой, Дж. Стиглиц), маркетингу образовательных услуг (У.Г. Зиннуров, М.И. Потеев, А.П. Панкрухин, Н.М.

Авсянников). С позиции данного исследования весьма важными являются труды Ю.В. Кузнецова по менеджменту, М.Б. Биржакова по туризму и Ю.А.

Маленкова по стратегическому менеджменту и работы по проблемам мировых рынков – И.В. Кокушкиной, М.С. Воронина.

Доступность высшего образования важна тем, что она обеспечивает более эффективное накопление и распределение человеческого капитала. Это имеет особое значение для достижения всеобъемлющего роста благосостояния и сокращения бедности. Предоставление доступа к высшему образованию разным слоям населения, благодаря более равному распределению образования, получает вс большую поддержку как в развитых, так и в развивающихся странах. Данная проблема отражена в работах зарубежных (В. Ройтер, Д. Джонстоун, Ф. Лахер, С. Хебел,) и отечественных (А.Г. Глинчикова, И.Г. Животовская, С.Л. Зарецкая, Э.Ю.

Каверина) исследователей. Проблемам развития туризма посвящены исследования М.Б. Биржакова, Г.А. Папиряна, Е.Н. Ильиной, Г.А. Карповой и др.

Отдавая должное результатам исследований отечественных и зарубежных ученых, нужно отметить, что не все экономико-теоретические аспекты рынка образовательных услуг достаточно полно изучены.

Существующие разработки в этом направлении в большинстве своем имеют прикладное значение (маркетинг образовательных услуг, организация учебного процесса, оценка качества образовательных услуг), оставляя в тени вопросы общетеоретического характера. Проблема функционирования рынка образовательных услуг России применительно к новым условиям - глобализации и информатизации экономических систем - разработана недостаточно. Вопросам выделения образовательного туризма, как самостоятельного направления уделено недостаточное внимание.

Цель исследования состоит в разработке мероприятий и рекомендаций по совершенствованию управления образовательным туризмом на основе изучения зарубежного опыта и российской практики.

Задачи исследования:

1. Рассмотрены теоретические основы формирования образовательных услуг.

2. Проанализированы особенности менеджмента в сфере услуг.

3. Конкретизирована сущность образовательного туризма.

4. Проанализирован опыт организации и управления образовательным туризмом в развитых странах и в РФ.

5. Рассмотрены процессы формирования предпринимательской деятельности в образовании.

6. Предложена программа мер для эффективного управления образовательным туризмом в РФ.

Объектом исследования выступает процесс формирования и функционирования рынка образовательных услуг в экономике России.

Предметом исследования настоящей работы являются процессы совершенствования управления образовательным туризмом в РФ.

Теоретическую основу исследования составили труды классиков экономической теории, работы отечественных и зарубежных ученых по проблемам образования (Щербаков А.И., Чекмарев В.В., Нуждин В.Н., Стиглиц Дж., Панкрухин А.П., Авсянников Н.М.), менеджменту туризма (Биржаков М.Б., Папирян Г.А., Кузнецов Ю.В.).

Эмпирической основой исследования послужили законодательные и нормативные документы, регулирующие цели и задачи политики государства в сфере образования, документы, посвященные проблемам развития туризма, статистические данные ФСГС России, публикации в периодической печати, монографическая и другая научная литература по теме исследования.

Методологическую основу исследования составили общефилософские и общенаучные методы (диалектика, анализ и синтез, индукция и дедукция, аналогия, интерпретация, исторический и системный методы), а также частнонаучные методы (статистический и графический).

Научная новизна, выносимых на защиту положений.

1. Обобщены и проанализированы теоретические аспекты формирования рынка образовательных услуг, рассмотрены различные подходы к определению понятия “образовательная услуга”.

2. Сформулирована сущность образовательного туризма, дано авторское определение, и выделены его важнейшие характеристики.

3. Проанализирован и обобщен мировой опыт управления образовательным туризмом в развитых странах.

4. Выделены особенности предпринимательской деятельности в образовании, в том числе в образовательном туризме.

5. Разработана программа мероприятий эффективного управления образовательным туризмом в РФ.

Практическая значимость. Экономико-теоретический анализ проблем, представленных в диссертации, позволяет глубже понять природу и экономическую сущность рынка образовательных и туристских услуг.

Теоретические выводы и практический материал, содержащийся в диссертации, могут быть использованы в преподавании таких дисциплин как:

«Менеджмент», «Мировой рынок услуг», «Экономика туризма», «Экономика образования», «Международная торговля» а также спецкурсах по актуальным проблемам экономики образования.

Теоретические выводы, содержащиеся в диссертации, также могут быть использованы в практике работы государственных органов управления при выработке концепции реформирования сферы образования в России.

Рекомендации, обобщенные статистические данные, модели могут быть использованы при разработке региональных программ развития образования в процессе прогнозирования ситуации на рынке образовательных услуг в России.

Апробация результатов исследования. Основные результаты научных исследований докладывались на научных конференциях и круглых столах, в том числе:

На международной онлайн конференции Института Всемирного Банка “Введение в корпоративную социальную ответственность для студентов Санкт-Петербурга” На международном MBA-семинаре, организованном Высшей Школой Коммерции, Париж.

Материалы диссертационного исследования обсуждались на кафедре управления и планирования социально-экономических процессов экономического факультета Санкт-Петербургского государственного университета и используются при подготовке программ международного сотрудничества.

Публикации. По теме диссертации опубликовано 4 научные работы.

Структура работы. Сформулированные диссертантом цель и задачи исследования определили логику и структуру работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы.

Объем работы составляет 154 страницы, включая 4 рисунка, 28 таблиц.

Список литературы содержит 139 источников.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Pages:     || 2 | 3 |



© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.