WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

загрузка...
   Добро пожаловать!

Pages:     | 1 || 3 | 4 |

В первом параграфе обосновывается необходимость определения и методологического анализа феномена этнокультурной компетентности в процессе межкультурной коммуникации – общения, происходящего между носителями разных культур, различия между которыми могут приводить к определенным трудностям.

Межкультурная коммуникация как научная дисциплина была разработана на Западе и для России является сравнительно молодой областью исследования. В связи с этим компетентность в межкультурной коммуникации описывается сегодня большим количеством синонимичных понятий [Асмолов, Солдатова (ред.), 2007; Белинская, Стефаненко, 2000; Мацумото, 2002; Рот, Коптельцева, 2006; Lee, Chen, 2000; Kim, 1991; Koester, Wiseman, Sanders, 1993; Lustig, Spitzberg, 1993]. Хотя в зарубежной литературе наиболее распространен термин «межкультурная компетентность», представляется важным подчеркнуть именно этнокультурную составляющую процесса, сужая понятие «культура», ограничивая и определяя тем самым семантику изучаемого явления. Это позволяет учесть, что сложности в коммуникации возникают не только у представителей разных культур, но и, о чем свидетельствует современная ситуация в России, у представителей разных этнических общностей. Этнокультурная компетентность - совокупность знаний, представлений о других культурах, реализующаяся через навыки, установки, модели поведения, которые обеспечивают эффективное взаимодействие с представителями этих культур [Лебедева и др., 2003].

В разделе 1.1. этнокультурная компетентность рассмотрена как компетентность в общении с представителями других культур и в качестве одной из составляющих последней. В соответствии с принятым в отечественной социальной психологии выделением перцептивной, коммуникативной и интерактивной сторон общения [Андреева, 2004] развитие компетентности в межкультурном общении также определяется в рамках вышеназванных аспектов.

Для развития перцептивной составляющей этнокультурной компетентности прежде всего необходима “проработка” когнитивных атрибутивных процессов – стереотипизации и социальной каузальной атрибуции, а также социальных установок (в первую очередь - предубеждений) [Abound, 2005; Pettigrew, Tropp, 2005]. Процессы социальной категоризации, групповой идентификации и межгрупповой дифференциации формируют этническую идентичность, позитивность и реализованность которой прямо пропорциональны адекватности восприятия другой этнической группы. Для достижения высокого уровня компетентности в межкультурном общении необходимо также владение на высоком уровне навыками социальной перцепции. Степень их развития будет свидетельствовать о том, какая из шести, согласно модели М.Беннетта, стадий межкультурной сензитивности – от этноцентристских до этнорелятивистских – характерна для субъекта коммуникации [Bennett, 1993].

Общение как обмен информацией (коммуникативная составляющая этнокультурной компетентности) предполагает, во-первых, налаживание диалога между субъектами коммуникации, что обеспечивает единство совместной деятельности, общения и познания, т.е. – совместное постижение предмета. Во-вторых, воздействие на партнера по общению возможно посредством норм, ролей, ценностей, традиций, обычаев и т.п., через которые, согласно модели Г. Триандиса о связи общения и культуры, последняя влияет на процесс коммуникации [Triandis, 1994]. Втретьих, чтобы это воздействие осуществлялось, необходимо «владение одним языком» - умение понимать и интерпретировать вербальные и невербальные сигналы, что возможно лишь тогда, когда коммуникатор и реципиент обладают единой или сходной системой кодификации и декодификации информации [Андреева, 2004;

Купавская, 2005; Льюис, 2001; Мацумото, 2002; Пронников, Ладанов, 1998; ТерМинасова, 2004; Холл, 1995].

Аспект компетентности во взаимодействии (интерактивной стороны этнокультурной компетентности), будучи предметно опосредован деятельностью, наиболее важен, так как объединяет потенциал двух предыдущих составляющих общения. Особое значение имеют условия реализации и возможности контакта [Лебедева, 2004; Allport, 1979; Hewstone, 1996; Kenworthy, Turner, Hewstone, Voci, 2005;

Pettigrew, Tropp, 2005; Shachar, Amir, 1996], а также стратегии совладающего поведения [Крюкова, 2004; Ward, Bocher, Furnham, 2001].

В разделе 1.2. этнокультурная компетентность анализируется с точки зрения компетенциарного подхода [Жуков, 2004; Koester, Wiseman, Sanders, 1993; Lustig, Spitzberg, 1993]. Если за ядерную была принята этнокультурная компетентность, то компетентность в общении определена как метакомпетентность. С опорой на идеи Б. Шпицберга [Lustig, Spitzberg, 1993], были выделены факторы, определяющие как коммуникативную, так и этнокультурную компетентности. Последняя рассматривается как способность приспосабливаться к разным культурам, осознавать значимость культурных различий; как наличие сформированного представления о собственных культурных особенностях и этнической идентичности, а также как способность к проявлению эмпатии по отношению к представителю иной культуры или группы в целом, связанна с наличием опыта взаимодействия с ними, с отсутствием этноцентризма [Lustig, Spitzberg, 1993], наличием лингвистической компетентности, высоким уровнем знания местной культуры [Алмазова, 2003;

Мацумото, 2002; Тер-Минасова, 2004].

В разделе 1.3. рассматриваются модели этнокультурной компетентности, предложенные зарубежными авторами [Мацумото, 2002; Hammer, Nishsida, 1996;

Gudykunst, Ting-Toomey, 1990]. Результатом данного анализа явилась интеграция описанных моделей в трехкомпонентную модель, представленную когнитивным, поведенческим и мотивационным факторами (См. Таблицу №1).

Таблица №1. Составляющие этнокультурной компетентности Фактор Компетенции • Знания индивида о собственной и иной культурах (обычаи, ценности, нормы, правила, распределение ролей и т.п.) • Представления о сходствах и различиях своей и иной культур • Осознание значимости культурных различий • Знания, позволяющие адекватно интерпретировать поведение представителей иной этнической группы благодаря способности адекватно категоризовать и интерпретировать особенности своей и другой культур • Языковая компетентность • Знания, способствующие адекватному кодированию и декодированию невербальных сообщений от представителей иной культуры • Адекватное представление о культурной дистанции • Умение адаптировать поведение к особенностям иной культуры • Навыки, способствующие проявлению адекватных культуре невербальных реакций • Способность контролировать эмоциональные переживания, связанные с различиями в культурах • Способность регулировать уровень тревоги в межкультурном взаимодействии • Потребность в межкультурной коммуникации • Готовность следовать нормам и правилам поведения в иной культуре • Готовность к осознанию и принятию ценностей иной культуры • Готовность проявлять эмпатию к представителям иной культуры • Потребность в получении знаний о представителях иной культуры • Высокий уровень аттракции к представителям к ним • Представление о близости культурной и/или исторической дистанций • Готовность вступать во взаимодействие исходя из позиции этнокультурного универсализма Во втором параграфе анализируются основные процессы и феномены этнокультурной социализации подростка в поликультурном обществе. Рассмотрена Когнитивный ческий ПоведенМотивационный специфика процессов инкультурации и аккультурации в России. В разделе 2.1.

освещены феномены межгруппового взаимодействия – социальная категоризация, социальная идентификация, социальное сравнение и социальная (межгрупповая) дискриминация, их реализация в предубеждениях подростков [Лебедева, 2004;

Стефаненко, 2004; Abound, 2005]. Определены личностные факторы, способствующие эффективному межкультурному взаимодействию [Стефаненко, 2003; Триандис, 2007]. В разделе 2.2. рассмотрен процесс формирования этнической идентичности и возможные стратегии управления ею в ходе инкультурации подростка [Лебедева, 2004; Павленко, Таглин, 2005; Стефаненко, 2004;

Цирульников, 2007; Эриксон, 1996; Bentahila, Davies, 1992; Gudykunst, Ting-Toomey, 1990; Phinney, Horenczyk, Liebkind, Vedder, 2001; Phinney, Romero, Nava, Huang, 2001;

Vedder, Horenczyk, 2006; Ward, Bochner, Furnham, 2001]. Далее, в разделе 2.3., проанализированы особенности межгруппового взаимодействия в поликультурных школах. Приводятся психологические предпосылки формирования коммуникативной компетентности, компетентности в познании, а также автономии подростка в процессе межэтнического взаимодействия; обсуждается зависимость их развития от этнокультурной компетентности [Крайг, Бокум, 2004; Мудрик, 2006; Мухина, 2006;

Стефаненко, 2006; Фельдштейн, 1995; Хухлаева, 2005; Benson, 1997; Birman, Тrickett, Vinokurov, 2002; Greenfield et al., 2003; Horenczyk, 1996; Horenczyk, Ben-Shalom, 2001;

Phinney, Horenczyk, Liebkind, Vedder, 2001; Shachar, Amir, 1996; Vedder, Horenczyk, 2006; Wentzel, Asher, 1995; Wentzel, Wigfield, 1998]. Раздел 2.4. посвящен взаимосвязи этнокультурной социализации и школьной успеваемости в процессе поликультурного обучения [Лебедева и др., 2003; Мухина, 2006; Lee, 2001; Portes, Rumbaut, 2001;

Suarez-Orozco, Suarez-Orozco, 2001; Vedder, Horenczyk, 2006].

Третий параграф посвящен возможностям социально-психологического тренинга как метода развития этнокультурной компетентности подростков в рамках поликультурного обучения. В разделе 3.1. анализируются предпосылки развития поликультурного обучения в современной России [Джуринский, 2007;

Цирульников, 2007]. Рассмотрены возможности трансляции и распространения идей поликультурного образования на макросоциальном и психологическом уровнях [Адорно и др., 2001; Лоренц, 1994; Малькова, 2003; Росс, Нисбетт, 1999;

Стефаненко, 2003; Фрейд, 1992; Хухлаев, 2007]. Проанализирован опыт иностранных коллег относительно предпосылок и возможностей создания поликультурного общества [Berry et al., 2002] и сложностей, препятствующих распространению поликультурного обучения [Planas, 2007; Shachar, Amir, 1996; Suarez-Orozco, 2001;

Vedder, Horenczyk, 2006].

В разделе 3.2. дана классификация моделей тренингов повышения этнокультурной компетентности по методу обучения и по содержанию обучения [Лебедева, 2004; Лебедева и др., 2003; Рот, Коптельцева, 2001; Gudykunst, Guzley, Hammer, 1996; Shachar, Amir, 1996; Stephan, Stephan, 2001], по сфере, в которой необходимо достичь основных результатов, – когнитивной, эмоциональной или поведенческой [Brislin, Yoshida, 1994; Stephan, Stephan, 2001; Ward, Bochner, Furnham, 2001], по аудитории, на которую направлено воздействие [Shachar, Amir, 1996]. По форме основные типы обучающих программ можно разделить на просвещение, ориентирование, инструктаж и тренинг [Bhawuk, Brislin, 2000].

Подробному рассмотрению тренинга как метода развития этнокультурной компетентности посвящен раздел 3.3. С методологической точки зрения тренинг – система, состоящая из множества факторов [Лунева, 2004; Gudykunst, Guzley, Hammer, 1996; Shachar, Amir, 1996], поэтому необходимо:

1. Определение методологических основ тренинга [Бандура, 2000; Большаков, 1996; Жуков, 2004; Зайцева, 2002; Петровская, 1982; Триандис, 2007].

2. Формулирование результата, который должен быть достигнут по завершению тренинга [Лунева, 2004; Мастеров, 2004; Gudykunst, Guzley, Hammer, 1996;

Paige, 1996]. Постановка в соответствии с этим задач тренинга. Задачи могут быть систематизированы и сформулированы в соответствии с принципами «MUD» (Память [M, Memory], Понимание [U, Understanding], и Действие [D, Doing]); «3W» (Что [What], Когда [When] и Почему [Why]); «KSAA» (Знания [K, Knowledge], Навыки [S, Skills], Умения [A, Abilities] и Установки [A, Attitudes]) или, соответственно, «ЗУНА» [Жуков, 2004; Brislin, 1994; Ward, Bochner, Furnham, 2001].

3. Выбор методов. В тренинге развития этнокультурной компетентности важны как типичные для коммуникативных программ методы - дискуссии (анализ конкретных ситуаций, групповой самоанализ), ролевые игры [Петровская, 2007], так и специфические - автобиографический рассказ, мастерские межкультурных коммуникаций, культурно-специфические ролевые и симуляционные игры, техника критического инцидента, культурный ассимилятор и другие [Лебедева, 2004;

Лебедева и др., 2004; Рот, Коптельцева, 2001; Стефаненко, 2006; Bennett, 1995;

Blohm, 1995; Gudykunst, Guzley, Hammer, 1996; Saphiere, 1995; Steinwachs, 1995;

Triandis, 1994; Ward, Bochner, Furnham, 2001].

4. Создание условий для проведения тренинга [Вачков, 2001; Жуков, 2004;

Кочунас, 2002; Лебедева, Лунева, Стефаненко, 2004; Bargal, Bar, 1992].

5. Прогнозирование динамики тренинга [Емельянов, 1985; Лунева, 2004;

Мастеров, 2004; Петровская, 1982, 1989; Роджерс, 1998].

6. Анализ особенностей целевой аудитории – подростковой группы [Дубровина (ред.), 1991; Иванян, 2004; Лебедева, 2004; Обухова, 2001].

Основными принципами тренинга как активного социально-психологического метода являются принципы активности, творческой позиции, объективации поведения, субъект–субъектного взаимодействия, принцип “здесь и теперь” [Лидерс, 1998; Мастеров, 2004; Петровская, 1989; Петровская, Спиваковская, 1983; Роджерс, 1998]. При создании тренинга развития этнокультурной компетентности важно также соблюдение принципа этнокультурного универсализма [Триандис, 2007; Berry et al., 2002].

Отдельно проанализированы принципы и навыки, необходимые тренеру, занимающемуся проблемами этнокультурной компетентности [Льюис, 2001;

Оллпорт, 2003; Ferdman, 1996; Paige, 1996]. Описаны различные эффекты тренинга [Мейгас и др., 1984; Солдатова, Кравцова, Хухлаев, Шайгерова, 2002; Татарко, Лебедева, 2004] и подходы к их анализу [Бурнард, 2001; Джуэл, 2000; Жуков, 2004;

Кларин, 2000; Лебедева, Татарко, 2004; Kirkpatrick, 1959; Stephan, Stephan, 2001].

Глава 2 – «Эмпирическое исследование эффектов социально-психологического тренинга в процессе поликультурного обучения» - состоит из трех параграфов, посвящена описанию организации и проведения исследования, его методологическому обоснованию, представлению и анализу результатов.

Первый параграф - программа эмпирического исследования: сформулирована концептуальная схема изучения эффектов социально-психологического тренинга, обозначена цель и гипотеза исследования, даны развернутые характеристики его объекта и предмета.

Pages:     | 1 || 3 | 4 |






© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»