WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

загрузка...
   Добро пожаловать!

Pages:     | 1 || 3 | 4 |

Уровень информационных товаров и услуг вносит вклад в показатели качества жизни населения. Качество по сути – категория ценностная, гуманистическая, в ней человек и его благо первостепенны, они – цель и основа качества. Стремление к качеству говорит об ответственности и моральных принципах производителя, решившего получать доход за счет товара высокого качества, требующего от него больших затрат и усилий (по сравнению с товарами широкого потребления и среднего качества). Высокое качество альтруистично: оно необходимо прежде всего для удовлетворения потребителя, а не производителя. Необходимость предвидеть влияние своей продукции на общество не позволяет ему удовлетворяться сиюминутными выигрышами, его цель – улучшить качество жизни людей, позитивно повлиять на условия их существования, способствовать развитию личности, общества и государства.

Итак, качество продукта (в том числе и журналистского) определяется совокупностью его свойств, их соответствием стандартам, возможностью удовлетворять разноуровневые потребности общества, а также его воздействием на жизнь индивида и общества: как материального, так и духовного, и в настоящем, и в будущем.

В разделе 1.2 «Исторический аспект понятия качественности изданий» рассматривается становление взглядов на качество журналистики, выявляются наиболее универсальные и актуальные особенности качественных изданий.

На этапе становления журналистики как самостоятельной сферы деятельности публицисты стремились выявить основополагающие принципы работы журналиста, требования к профессионалам, назначение, цели и пути дальнейшего развития журналистики, наилучшую структуру, форму и содержание изданий, искали оптимальную стилистико-языковую модель, что непосредственно связано с качественными составляющими журналистики.

Весомый вклад в эту проблематику внесли М. В. Ломоносов, Н. И. Новиков, Д.

И. Фонвизин, И. А. Крылов, Н. М. Карамзин, А. Н. Радищев, Н. А. Полевой, В.

Г. Белинский и др. Совокупность их взглядов позволяет увидеть характеристики издания высокого качественного уровня, актуальные и сегодня.

К функциям и задачам журналистики они относили служение людям и отечеству, развитие гражданственности, способствование позитивным изменениям в обществе, противоборство злоупотреблениям и предрассудкам, формирование общественного сознания, просвещение, популяризацию достижений науки и культуры, нахождение и объяснение истины, нравственноэстетическое воспитание, защиту гуманистических ценностей и добродетелей, исправление нравов. Высококачественные издания противопоставляются коммерческой и развлекательной журналистике, для них важно обладать свободой и независимостью, быть честными, ответственными, не использовать предосудительные средства, учитывать запросы читателей, но не потакать им.

Язык текстов сжатый, выразительный, сильный, соответствующий содержанию, материалы включают достоверную, тщательно отобранную злободневную информацию и критику, создают точную хронологическую картину происходящего, анализируют события, связывают их в единую систему, развивают самостоятельность мышления читателей1.

В Европе и Америке образцом прессы высокого качества являлась элитарная печать со следующими особенностями: «формальная независимость от государства и от иных структур, преследующих свои цели; признание важнейшей роли газеты в политической и социальной жизни общества;

высокоразвитое чувство социальной и этической ответственности; рождение профессии журналиста;… осознание… своей роли в создании и формировании Подробнее см.: Станько А. И. Становление теоретических знаний о периодической печати в России: (XVIII в.–60-е гг. XIX в.). Ростов, 1986; История русской журналистики XVIII–XIX веков / Под ред. А. В. Западова. М., 1973; История мировой журналистики / А. Г.

Беспалова, Е. А. Корнилов, А. П. Короченский, Ю. В. Лучинский, А. И. Станько. М.; Ростов н/Д., 2003.

точек зрения; часто – стремление идентифицировать себя с национальными интересами»1. Во второй половине XX века появился термин «качественная пресса», который обозначает узкую группу мировых солидных изданий высокого уровня, отвечающих строжайшим организационным, формальносодержательным и статусным требованиям, вызывающим доверие аудитории, содержащим проверенную информацию и обстоятельный анализ. К таким изданиям относятся "The Times", "Financial Times", "Manchester Guardian", "Neue Zrcher Zeitung", "Die Welt", "Le Monde", "Le Soir", "New York Times", "Washington Post", "Los Angeles Times", "International Herald Tribune" и др.

В современной России несколько изданий по тематико-стилистической направленности, целям и профессиональным принципам ориентируются на качественную модель: «Коммерсантъ», «Известия», «Ведомости», рядом исследователей к ним добавляются «Труд», «Независимая газета», «Новая газета», «Сегодня», «Московские новости», «Экономика и жизнь», "Business Week", «Эксперт» и др. В силу ряда их особенностей и в связи с происходящими сегодня в России процессами монополизации, поглощения СМИ концернами и банками, политическому вмешательству, недостатком независимости не представляется возможным назвать эти издания качественными в узком значении этого термина, поскольку нет необходимых экономико-политических условий для существования такой прессы, но можно говорить об их более или менее высоком качественном уровне.

В разделе 1.3 «Проблема определения качественных констант современной периодики» с учетом результатов анкетирования аудитории выстраивается и обосновывается пятиуровневая модель рассмотрения качества.

Чтобы корректно и полно идентифицировать понятие качества издания (что затруднились сделать двое из четырех опрошенных редакторов), важно учесть целый ряд факторов: его материальную составляющую, характеристики его текстов, отношения с аудиторией, профессионализм коллектива, качество Засурский И. И. Масс-медиа второй республики // http://www.smi.ru/99/10/04/420247.html.

управления им и ряд других. Журналистский продукт – это совокупность материального и нематериального компонентов при преобладании последнего, поэтому целесообразно по их соотношению выделить несколько уровней рассмотрения качества. Лишь совокупность всех ниже предлагаемых уровней позволяет создать комплексный взгляд на качество в журналистике и оценивать степень качественности издания и его текстов.

1. Качество материальной составляющей, носителя информации: бумаги и краски – их потребитель непосредственно воспринимает органами чувств. 2.

Качество передачи материальной формой содержания, т. е. идеального. Это невербальное визуальное содержание, имеющее материальную основу, но в отрыве от нее несущее самостоятельный смысл или влияющее на раскрытие смысла сопровождающего ее текста. Это качество иконических объектов, дизайна. 3. Качество вербального текста, его смысла, содержания, языковой и жанровой форм. Основное внимание редакций и журналистов уделяется именно этому уровню, поскольку основная задача СМИ – сбор информации и предоставление ее аудитории в виде текстов. 4. Качество воздействия, оказываемого материалами на аудиторию и все общество, не всегда очевидное в самом сообщении. 5. Качество управленческой деятельности, влияющей на качество всех уровней и обеспечивающей конкурентоспособность издания.

Предложенная структура подходит для анализа, сравнения и оценки любых изданий: все пять уровней проявляются в метатексте газеты. Она согласуется с результатами анкетирования читателей, которые оценивали значимость критериев качества: факторный анализ показал, что качество издания включает в себя такие показатели, как качество носителя, язык текстов, обоснованность и нужность информации, гуманизм и профессиональные установки редакции – отражены все пять уровней. К самым значимым критериям качества отнесены:

достоверность информации; грамотный русский язык, литературный стиль, объективность материалов, уважение читателей, актуальность, ненавязывание своего мнения, независимость, нравственные установки редакции.

Корреляционный анализ критериев показал, что гуманистическая нравственная направленность журналиста принципиальна для качества периодики.

Итак, качество издания – это совокупность его свойств как материального и идеального продукта, которые способствуют наилучшему выполнению его функций, и выделяют его среди аналогичных изданий с профессиональной и потребительской точек зрения. Это утверждение и твердое соблюдение редакцией гуманистических принципов и строгих стандартов, гарантирующих высокое качество на всех этапах производства и потребления и обеспечивающих изданию высшие оценки на всех уровнях его рассмотрения.

Во второй главе «Составляющие качества и пути достижения необходимого качественного уровня» подробно изучаются критерии качества изданий и их текстов как следствия особенностей производящего его редакционного коллектива и как продукта, производимого для удовлетворения запросов определенной целевой аудитории.

В разделе 2.1 «Качество как прагматическая категория» выводятся критерии качества прессы и текстов, по которым далее оценивается уровень газет «Коммерсантъ», «Ведомости», «Известия», «Аргументы и факты».

На первом уровне рассмотрения существует множество критериев для определения качества бумаги, красок, полиграфии, однако они, будучи не столь адекватными направлению диссертационного исследования, лишь обозначаются без подробного раскрытия. Их главная цель – сделать газету безопасной и удобной для восприятия.

Качество второго уровня рассмотрения действует в трех направлениях:

передает содержание, несет эстетическую ценность и характеризует издание.

Критерии качества этого уровня: подбор шрифтов и иллюстративного материала, наглядность, оправданность использования иконических объектов и их грамотное сочетание, учет внешней и внутренней архитектоники графических и текстовых материалов (их смыслового содержания) и всего издания, не допускающих визуальной перегруженности, семантическая самостоятельность оформления, удобство восприятия, цельность и законченность метатакста, оптимальное расположение материала на полосе, дизайнерская концепция. Это способствует удобочитаемости и эстетике текста.

Качество третьего уровня рассмотрения проявляется в вербальных текстах.

Показатели качества: умение журналиста увидеть и понять запросы аудитории, собрать достоверную информацию (тематика прессы высокого качества затрагивает значимые внутренние и международные политико-экономические, финансовые, социокультурные вопросы), объективно и разносторонне проанализировать ее, подобрать для изложения оптимальную языковую, композиционную, жанрово-стилистическую форму (тексты фактографичны, информативны, полны, точны, достоверны, логичны, актуальны, релевантны, этичны, полилогичны, отличаются взвешенностью и непредвзятостью, включают мнения экспертов, грамотны).

Качественность воздействия на четвертом уровне рассмотрения определяется опорой на строгие профессиональные стандарты и традиции, соблюдением законов и этики. В условиях «нездоровой» инфоноосреды СМИ могут помочь сохранению психологического здоровья общества, реализуя воспитательную, культурную, интегративную, коммуникативную, социализирующую, творчески-созидательную функции1. Под качественным воздействием понимается просвещение, адаптация личности к изменяющимся условиям, удовлетворение высших потребностей, обретение и реализация демократических свобод, осознание ответственности за свою жизнь и благополучие, формирование интеллектуальной самостоятельности, независимости, творческого взгляда, выработка обдуманных и обоснованных позиций, установок, ценностей, мировоззрения, что повышает качество жизни2.

На пятом уровне рассмотрения повышению качества способствуют: четкое определение основных формальных и содержательных характеристик издания, форм работы редакции, этического кодекса, грамотная маркетинговая, Цуканов Е. А. Информационная среда как фактор социального и нравственного здоровья человека: Автореф. канд. дис. Воронеж, 2003. С. 17–22.

Об этом см., напр.: Вьюшкин Э. А., Рачипа А. В., Янкина И. А. Место человека в концепции социальной политики современной России // Качество жизни населения и социальная политика в регионах: Сб. материалов науч.-практ. конф. (15–16 февр. 2002 года, Пенза) / Под ред. А. В. Дмитриева, В. В. Маркина. Пенза, 2002. С. 12.

финансовая, правовая и рекламная политика, независимость, реализация стандартов менеджмента качества по системе ISO, наличие детального плана дальнейшего развития, своевременное обновление материально-технической базы, кадровая работа (строгий отбор сотрудников, повышение квалификации), членство в объединениях прессы для обмена опытом и подтверждения своего статуса, забота о репутации, общенациональный или международный статус.

Влияют на качество прессы и общественно-политические и экономические условия, их стабильность, наличие свободного рынка, свобода слова, соблюдение авторских прав, открытые взаимоотношения социальных институтов с властью, законность и некоррумпированность, активное платежеспособное население. Однако свободная пресса высокого качества и сама опосредованно влияет на темпы роста ВВП, благосостояния, социальных достижений, помогает в борьбе с коррупцией1.

Качественный журналистский продукт сегодня редок (лишь 25% респондентов проведенного анкетирования удовлетворены качеством). В результате эмпирического сравнения достаточно высокий (но не эталонный) уровень качества отмечен лишь у газет «Коммерсантъ» и «Ведомости».

Высококачественный продукт могут производить только высококлассные специалисты, поэтому в разделе 2.2 «Качество как результат деятельности редакционного коллектива» на основе текстов, социально-психологических и филологических исследований и интервью создается профессиональный портрет журналиста, способного создавать прессу высокого качества.

Профессионализм специалиста складывается из его образования (журналистское образование сегодня сталкивается с рядом проблем и вызывает нарекания), личностных особенностей и опыта. К профессионально важным для качественного производства чертам и навыкам журналиста относятся:

высокий интеллект, системное и аналитическое мышление, любопытство, обязательность, инициативность, самостоятельность, стрессоустойчивость, См. Качество роста / В. Томас, М. Дайлами, А. Дхарешвар, Д. Кауфман и др. М., 2001.

С. 174, 192.

широкая осведомленность в смежных областях, знание и соблюдение законов, честность, ориентировка в быстро меняющихся условиях, организаторские способности, наблюдательность, рациональность, коммуникативность, открытость, стремление к самообразованию, писательский талант.

Pages:     | 1 || 3 | 4 |






© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»