WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

загрузка...
   Добро пожаловать!

Pages:     | 1 | 2 || 4 |

Первый тип, формально-ориентированный (22,45%). Сотрудники отличаются высокой тревожностью по отношению к будущему, ориентированы на сопротивление изменениям, на избегание неудач и не проявляют достаточной готовности к риску и компромиссам. При этом у них наблюдается выраженная ориентация на соблюдение правил иерархических структур. Такие работники считают, что могут надеятся только на себя,они ориентированы на дело, рациональны и независимы, считают важным стремится к успеху, показателями чего являются хорошие материальные условия.

Второй тип, личностно-ориентированный (27,55%.). Для таких работников наиболее важным фактором является отсутствие стремления к избеганию неопределённости, что свидетельствует о готовности к риску и направленности на успех. Высокий уровень коллективности у данного типа сотрудников связан с ориентацией на неформальные нормы общения, на внутриорганизационные связи. При этом для них жёсткая иерархическая система отношений не является приоритетной.

Третий тип, неформально-ориентированный (50%). Для сотрудников данного типа приоритетными в восприятии ОКП являются: высокий уровень ориентации на коллективизм, тенденция к избеганию неопределённости, «женская» организационная ориентация и невысокий уровень дистанции власти. Психологическая характеристика типа заключается в стремлении к взаимодействию на основе моральных и нравственных нормативов, заинтересованности в социальных связях внутри организации, ожиданиях что компания будет защищать их интересы. При этом такие сотрудники отличаются высокой тревожностью по поводу будущего, ориентированы на длительную работу в организации, стремятся к избеганию неудач и не склонны к риску.

При анализе уровня конфликтности и удовлетворённости сотрудников организации мы выявили, что наиболее оптимально в сложившихся условиях организационной культуры чувствует себя личностно-ориентированный тип.

Для таких сотрудников характерна достаточно низкая конфликтность и относительно высокая степень удовлетворённости сложившимися отношениями. Формально-ориентированному типу присуща высокая конфликтность и достаточно низкая удовлетворённость, для неформальноориентированного типа, хотя и характерна относительно низкая конфликтность, тем не менее, свойственна самая низкая удовлетворённость отношениями.

Дальнейшие результаты исследования свидетельствуют о наличии значимых различий в восприятии сотрудниками особенностей организационной культуры. Применение факторного анализа позволило выделить четыре основных фактора, составляющих латентную структуру личностных детерминант организационной культуры предприятия.

Анализ характеристик выделенных факторов (см.: таб.1) показывает, что они определяют собой практически 60% дисперсии результатов по выделенным нами показателям. Интерпретация выявленных факторов возможна на основе описания составивших их показателей.

1 фактор (22,7% дисперсии) – коммуникативная компетентность. Его составили показатели, отражающие экстравертную установку, высокий уровень пластичности и социального темпа, а также стремление к статусному росту. С отрицательными знаками в этот фактор вошли: уровень коммуникативной неуклюжести, нетерпимость к неопределённости, стремление к конформности и избеганию неудач.

2 фактор (19,4% дисперсии) – был назван эмоциональной неустойчивостью, так как показатели его составляющие отражают фрустрационную нетолерантность и социальную эмоциональность, а также нейротизм и социальную пластичность.

3 фактор (9,5% дисперсии) – составили характеристики отрицательной и положительной внешней мотивации.

4 фактор (7,3% дисперсии) отражает уровень внутренней мотивации, связанный с одноимённым показателем и уровнем интернальности.

Таблица Основные характеристики факторов личностных детерминант организационной культуры предприятия Накопленный % Фактор Общий вес % общей дисперсии дисперсии Фактор 1 3,857327 22,69016 22,Фактор 2 3,302686 19,42757 42,Фактор 3 1,620895 9,534679 51,Фактор 4 1,238326 7,284272 58,Таким образом, анализ показал, что на восприятие организационной культуры предприятия оказывают значительное влияние такие индивидуальнопсихологические характеристики сотрудников как: коммуникативная компетентность, особенности темперамента и мотивационно-ценностные ориентации.

Анализ проявления выделенных факторов у различных типов сотрудников, позволил определить насколько и какие из них детерминируют восприятие организационной культуры. Было выявлено (см.: рис 2), что ориентация на доминирование формальных взаимоотношений в организационной культуре определяется высокой значимостью коммуникативной компетентности и ориентацией на внешние стимулы в совместной деятельности, при сравнительно низком уровне проявления эмоциональной неустойчивости и внутренней мотивации. То есть, сотрудники формально-ориентированного типа более компетентны в коммуникациях и эмоционально устойчивы, при этом в значительной степени ориентированы на внешние ценности и стимулы.

Для типа, ориентированного на неформальную культуру, характерна относительно высокая коммуникативная компетентность при недостаточной эмоциональной устойчивости и ориентация в большей степени на внешнюю мотивацию, чем на внутренние установки и ценности. Личностноориентированный тип отличается практически сбалансированной системой факторов – различия в уровне их значимости минимальные. Однако обращает на себя внимание недостаточно выраженная способность таких сотрудников к самоконтролю – относительно высокий уровень эмоциональной неустойчивости. В целом можно отметить, что самая главная особенность и различие между типами заключается в степени сбалансированности системы факторов, определяющих организационные предпочтения.

Рис. 2. Характеристики факторов, детерминирующих восприятие организационной культуры предприятия разными типами сотрудников (Примечание: 1 тип – формально-ориентированный; 2 тип – личностно-ориентированный; тип – неформально-ориентированный) В соответствии с целями нашего исследования мы выявили и проанализировали корреляционные связи между основными параметрами организационной культуры и типологическими и индивидуально-психологическими особенностями сотрудников организации всех трёх типов.

Рассмотрим корреляционные связи формально-ориентированного и неформально-ориентированного типов сотрудников с параметрами ОКП.

Таблица Корреляционная матрица для формально-ориентированного и неформально-ориентированного типов сотрудников Параметры Коммуникативная Эмоциональная Внешняя мо- Внутренняя ОКП/уровень значикомпетентность неустойчивость тивация мотивация мости Дистанция власти -,428,014,035,Уровень значимости,000,888,732,Избегание неопреде,035 -,569 -,378,лённости Уровень значимости,732,000,000,Коллективизм,417 -,065,146 -,Уровень значимости,000,526,151,Мужественность - -,325,108 -,591,женственность Уровень значимости,001,288,000,Анализ корреляционной матрицы (см. таб. 2) показывает: дистанция власти связана на достаточном уровне значимости (р = 0,01) с факторами коммуникативной компетентности (отрицательно) и высокой внутренней мотивацией.

Избегание неопределённости взаимосвязано отрицательными связями с эмоциональной неустойчивостью и внешней мотивацией, а положительно - с внутренней мотивацией, что свидетельствует о необходимости снижения первых двух факторов и повышении последнего. Коллективизм, определяется, прежде всего, низкой коммуникативностью, а мужественность в установках связана со снижением коммуникативной компетентности и внешней мотивации, и повышением внутренней мотивации.

Рассмотрим личностно-ориентированный тип. В связи с тем, что у таких сотрудников, как целостной группы, картина связей с факторами формирования организационной культуры слабо дифференцирована, мы осуществили частный анализ связей параметров организационной культуры с типологическими и индивидуально-психологическими особенностями работников данного типа. Мы разделили эту группу на две по уровню выраженности параметров ОКП (с высокими и низкими значениями) и проверили их по критерию хи-квадрат. Результаты анализа в виде значимых взаимосвязей представлены в таблице 3.

Таблица Характеристики значимых взаимосвязей параметров организационной культуры с индивидуально-психологическими особенностями работников личностноориентированного типа Личностный параметр Параметр организаци- Связь Значение онной культуры хи-квадрат Экстравертированность Избегание неопределён- Экстравертированность + 4,860* ности Избегание неопределённости - Нейротизм Дистанция власти Нейротизм + 7,674** Дистанция власти - Нейротизм Избегание неопределён- Нейротизм + 3,ности Избегание неопределённости Нейротизм Коллективизм Нейротизм + 3,Коллективизм + Теплота в отношениях Дистанция власти Теплота + 9,039** Дистанция власти - Стиль руководства Дистанция власти Стиль руководства + 8,651** Дистанция власти - Неудовлетворённость работой Избегание неопределён- Неудовл-сть + 9,310** коллег ности Избегание неопределённости + Неудовлетворённость сплочён- Дистанция власти Неудовл-сть + 5,322* ность Дистанция власти - Социально-коммуникативная Дистанция власти Социально-коммуникативная 3,«неуклюжесть» «неуклюжесть» + Дистанция власти - Социально-коммуникативная Коллективизм Социально-коммуникативная 4,479* «неуклюжесть» «неуклюжесть» + Коллективизм - Социально-коммуникативная Женственность Социально-коммуникативная 5,455* «неуклюжесть» «неуклюжесть» + Женственность - Стремление к конформности Избегание неопределён- Стремление к конформности + 3,ности Избегание неопределённости + Стремление к конформности Коллективизм Стремление к конформности + 4,942* Коллективизм + Стремление к конформности Женственность Стремление к конформности + 4,942* Женственность - Избегание неопределённости в Дистанция власти Избегание неопределённости в 5,362* коммуникациях коммуникациях + Дистанция власти - Избегание неопределённости в Коллективизм Избегание неопределённости в 3,коммуникациях коммуникациях + Коллективизм + Избегание неопределённости в Женственность Избегание неопределённости в 4,131* коммуникациях коммуникациях + Женственность + Фрустрационная нетолерант- Дистанция власти Фрустрационная нетолерант- 5,546* ность ность + Дистанция власти - Фрустрационная нетолерант- Коллективизм Фрустрационная нетолерант- 4,052* ность ность + Коллективизм - Фрустрационная нетолерант- Женственность Фрустрационная нетолерант- 3,ность ность + Женственность - Пластичность Избегание неопределён- Пластичность + 4,136* ности Избегание неопределённости Социальная пластичность Дистанция власти Социальная пластичность + 3,810* Дистанция власти - Социальная пластичность Избегание неопределён- Социальная пластичность + 4,006* ности Избегание неопределённости Социальная пластичность Коллективизм Социальная пластичность + 3,816* Коллективизм - Социальный темп Избегание неопределён- Социальный темп + 3,ности Избегание неопределённости Интернальность Избегание неопределён- Интернальность + 11,726** ности Избегание неопределённости Интернальность Коллективизм Интернальность + 5,506* Коллективизм - Интернальность Женственность Интернальность + 4,062* Женственность - У личностно-ориентированного типа были обнаружены следующие значимые взаимосвязи индивидуально-психологических характеристик с параметрами ОКП: дистанция власти прямо связана с коммуникативной компетентностью и фрустрационной толерантностью, а обратно связана с нейротизмом, либеральностью стиля управления, восприятием благоприятности социально-психологического климата, сплоченностью и избеганием неопределенности. Избегание неопределённости связано отрицательными связями с экстраверсией, удовлетворенностью работой коллег и интернальным локусом контроля. Коллективизм прямо связан с высокой коммуникативной компетентностью, избеганием неопределенности, фрустрационной толерантностью и обратно связан с интернальным локусом контроля.

Мужественность в установках прямо связана с интернальным локусом контроля и обратно связана с коммуникативной компетентностью, избеганием неопределенности, фрустрационной толерантностью.

Кроме того, на основе анализа взаимосвязей между параметрами организационной культуры мы установили следующее: повышая мужественность установок через повышение интернальности локуса контроля, мы понижаем тенденцию избегания неопределенности и стремление к коллективизму и повышаем дистанцию власти. Повышая выраженность коллективизма, мы понижаем дистанцию власти, но повышаем тенденцию избегания неопределенности и женственность установок. Повышая дистанцию власти, мы снижаем степень коллективизма, стремление к избеганию неопределенности и повышаем мужественность установок. Снижая тенденцию к избеганию неопределенности, мы одновременно снижаем тенденции коллективизма, но повышаем дистанцию власти и мужественность установок.

При формировании ОКП с учётом типологического подхода к её развитию следует учитывать, что у представителей формальноориентированного типа ключевыми параметрами воздействия являются развитие коммуникативной компетентности и совершенствование системы внешнего стимулирования труда. При этом такие сотрудники наиболее чувствительны к коррекции дистанции власти, коллективизма и мужественности установок. У представителей неформально-ориентированного типа ключевыми параметрами воздействия являются развитие коммуникативной компетентности и повышение эмоциональной устойчивости, при этом такие сотрудники наиболее чувствительны к коррекции тенденции к избеганию неопределенности и мужественности установок.

На основе полученных в констатирующем исследовании результатов был проведён формирующий эксперимент. Мы разработали технологию формирования оптимальной организационной культуры предприятия, основанную на развитии тех индивидуальных характеристик сотрудников, которые связаны с параметрами организационной культуры, наиболее соответствующими её стратегии и кадровой политике.

В ходе формирующего эксперимента на заводе ЗАО «Гормаш» была проведена серия социально-психологических тренингов. Данный метод воздействия был выбран нами в связи с возможностью охвата большого количества участников. Цикл обучения состоял из 4-х программ тренингов по 16 часов. Для удобства проведения занятий экспериментальная группа, состоящая из 33-х человек, была разделена на две - по 17 человек и 16 человек в каждой. Каждая группа встречалась с психологом 1 раз в неделю.

Pages:     | 1 | 2 || 4 |






© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»