WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

загрузка...
   Добро пожаловать!

Pages:     | 1 | 2 ||

4) Обратная связь. Заключительный этап является одним из определяющих во взаимодействии с внешним агентом (в нашем случае - с клиентом). Данные в обобщенном виде «проблема – ключевые участники – причины – действие (управленческое решение) – результат» представляются исследователями по инициативе компании второй заинтересованной стороне. Это позволяет оценить наличие и качество результата сотрудничества и положительно повлиять на взаимоотношения между двумя сторонами. Отследить эти изменения можно по динамике индексов оценки и самооценки, которые отражают динамику развития коммуникации между двумя организациями.

В заключении представлены основные выводы по результатам диссертационного исследования.

Приложения содержат анкету, фокус лист полученных данных, сводные данные по результатам обработки анкет и анализа коммуникативных проблем, матрицу взаимосвязей в организации.

По теме диссертационного исследования опубликованы следующие работы общим объемом 1,7 п.л.:

1. Анализ коммуникаций в проектной организации: традиционные модели или теория сетей акторов // Известия Российского государственного педагогического университета им. А.И. Герцена.

№ 114: Научный журнал.- СПб.: 2009. С. 327-335 (0,7 п.л.) 2. Acquiring Russian roots: how global project business can be blend into a local market more effectively. // Recipes for success in project-based management ed. By M.Martinsuo.- PMA Finland: 2009. С. 5 – 26 (1 п.л.)

Pages:     | 1 | 2 ||






© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»