WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

загрузка...
   Добро пожаловать!

Pages:     | 1 || 3 | 4 |   ...   | 5 |

Цель исследования: обосновать объективность становления внутрифирменного образования как социокультурного института, формирующегося вследствии рыночных преобразований российского общества, и показать его функции в создании корпоративной культуры современной бизнес-организации.

Реализация поставленной цели предполагает решение комплекса исследовательских задач:

1) выделить макросоциальные факторы, обусловившие формирование потребности в учреждении внутрифирменного образования;

2) проанализировать социокультурный эффект привнесения модели корпоративной культуры западного образца на российские предприятия и определить потенциал внутрифирменного образования для адаптации этой модели;

3) выделить социокультурные предпосылки институционализации внутрифирменного образования в российских условиях;

4) описать структурную организацию и принципы внутрифирменного образования;

5) проанализировать роль инновационности как принципа образовательного процесса в системе внутрифирменного образования.

Теоретико-методологической основой диссертационной работы является концептуальные идеи отечественных ученых в области изучения макросоциетальных процессов в транзитивном российском обществе новейшего периода. Методологический инструментарий работы (принципы объективности и конкретного историзма, деятельностный и социокоммуникативный подходы, системный и структурнофункциональный анализ) характеризуется применением основных положений институционального подхода к выделению и анализу феномена внутрифирменного образования. Важное значение при этом имеет опора на методологию социетального анализа, разрабатываемую в трудах Т.И. Заславской, С.Г. Кирдиной, Н.И. Лапина и др. Она позволяет выявить вектор влияния институтов российского общества на формирование предпринимательской среды, организационное строение корпораций (включая структуру внутрифирменного образования), развитие предпринимательской и внутрифирменной культуры, особенности поведения работников. При интерпретации становления института внутрифирменного образования использовались теоретические положениям, обоснованные в работах Т. Парсонса. Исследование опиралось также на методологические идеи отечественных и зарубежных авторов (Р. Гэлегера, П. Друкера, С.С. Фролова, П.Н. Шихарева), позволяющие концептуализировать взаимосвязь внутрифирменного образования, корпоративной культуры и организационного поведения.

Эмпирическую базу диссертационного исследования составили материалы вторичной обработки и анализа данных социологических исследований «Левада-центр», исследовательской группы Интерцентра Московской высшей школы социальных и экономических наук (руководитель – М. Шабанова), полученных в ходе социологических опросов слушателей высших курсов академии народного хозяйства РФ, а материалы исследований в различных регионах России относительно особенностей ценностного сознания представителей отечественных трудовых коллективов бизнес-предприятий, а также комплекс документов, фиксирующих принципы, нормы и образовательные программы Центра обучения российской сети компании «Метро Кэш энд Керри».

Научная новизна диссертационной работы состоит в постановке проблемы и аргументации социокультурного значения внутрифирменного образования как механизма адаптации российского бизнеса к стандартам деловой культуры современного мира. В диссертационном исследовании были получены результаты, содержащие следующие элементы научной новизны:

– установлено, что объективными потребностями институционализации внутрифирменного образования в России выступают переход к новым формам организации предприятий, необходимость интеграции в мировую экономику, создание условий для наращивания сотрудниками социального капитала, переход производства к информационным технологиям, требующим мотивации к творческому труду;

– выявлено социокультурное основание противоречивости утверждения принципов корпоративной культуры в среде российских бизнес-организаций: идеологическое искажение в советский период коллективизма и партнерства как норм, регулирующих трудовую деятельность;

– определены социокультурные предпосылки институционализации внутрифирменного образования, свидетельствующие об объективности этого процесса и проявлении в нем российских культурных традиций трудовой деятельности;

– введено понятие внутрифирменного образования, сущностью которого является организация образовательной деятельности, направленной на интеграцию сотрудника в корпоративную культуру, рост его социального капитала и планирование карьеры как залог эффективности функционирования корпорации.

– исследован и введен в научный оборот опыт организации внутрифирменного образования в компании «Метро Кэш энд Керри», в котором акцентирован практикоориентированный компонент и эффективность привлечения в образовательную деятельность действующих успешных менеджеров компании и наиболее квалифицированных сотрудников;

– проанализирован механизм реализации принципа инновационности в организации образовательного процесса в системе внутрифирменного образования компании «Метро Кэш энд Керри» и выявлен его культурный потенциал по отношению к функционированию самой компании и по отношению к формированию социальнопрофессиональных качеств персонала.

Положения, выносимые на защиту:

1. Утверждение отношений частной собственности, разрушивших ценности советского трудового эгалитаризма, и проникновение в повседневную хозяйственную жизнь России транснациональных компаний, продуцирующих западные стандарты корпоративной культуры, обусловили поиск новых механизмов трудовой мотивации, которые бы позволили преодолеть отчуждение труда и мобилизовать персонал на корпоративную организованность. Важным элементом такого механизма является система внутрифирменного образования, которая презентует интересы организации в контексте индивидуальных потребностей работника в росте социального капитала, легко конвертируемого на современном рынке труда.

2. Проникновение в российскую деловую среду ценностнонормативного комплекса корпоративной культуры западного образца вызвало его скрытое отторжение, что объясняется девальвацией в общественном сознании базовых ценностей, способных консолидировать сообщество по коллективистскому или корпоративному образцу. Под воздействием советской политической системы ценность коллективизма приобрела форму идеологемы и заданной извне нормы, организующей производственную деятельность индивида в условиях отчуждения от «общенародной собственности». Индивидуальнорациональная мотивация труда была вытеснена его идеологической интерпретацией как служения обществу. Разрушение доминирующей роли государства предопределило разрушение коллективных форм экономической деятельности. В этих условиях заимствование принципов корпоративной культуры требует целенаправленного создания культурного пространства для трансформации базовых социетальных ценностей, выступающих основой для деловой культуры рыночного типа, что возможно реализовать посредством внутрикорпортивного образования.

3. Социокультурными предпосылками институционализации внутрифирменного образования в настоящее время являются: а) стихийное, частичное и фрагментарное использование элементов корпоративной культуры в двух базовых типах российских организаций – сырьевых, ориентированных на интересы государственных структур, и коммерческих, учитывающих конъюнктуру массового спроса; б) потребность предпринимательских кругов в легализации бизнеса и расширении взаимодействия с потенциальными западными партнерами;

в) сохранение в рабочей среде установки на коллективные действия, которые часто реализуется в построении эффективных легальных и теневых социальных сетей; г) сохранившаяся культурная традиция рационализаторства и инновационной деятельности на производстве, нормативность универсализма, способность к интенсивному труду.

Использование всех этих компонентов, необходимых в построении эффективной бизнес-организации, требует специализированной структуры, направленной на рационализацию и капитализацию данного потенциала. Эту функцию обеспечивает внутрифирменное образование.

4. Внутрифирменное образование является структурным подразделением системы управления персоналом и может быть организовано в различных формах: специально созданных в корпорациях образовательных структурах; привлечения специализированной бизнесорганизации, обеспечивающей образовательную подготовку персонала на основе контракта; планового обучения персонала компании в различных образовательных центрах по специализированным программам; гибкого сочетания этих форм. Но независимо от организационных форм ему присущи следующие принципы: доминирование прак тического обучения над теоретическими, многоуровневость образовательной подготовки, мониторинг реализации образовательной подготовки в практической деятельности сотрудников, планирование карьеры сотрудников.

4. Инновационность как принцип организации содержания образовательного процесса в системе внутрифирменного образования реализуется в выявлении и диагностике «неявного» знания персонала, технологизации инноваций и распространения их по всем структурным подразделениям компании, включая осуществление обратной связи, отражающей эффективность инновационного элемента в профессиональной деятельности.

5. Реализация инновационных проектов в системе внутрифирменного образования полифункциональна. Благодаря им обеспечивается повышение конкурентоспособности компании во внешней среде; укрепление сетевого и внутренне дифференцированного горизонтального построения компании; актуализация достигательной, соревновательной и корпоративной мотивации трудовой деятельности персонала.

Научно-практическая значимость исследования. Материалы диссертационного исследования могут быть использованы для организации внутрифирменного образования в современных корпорациях и фирмах, а также для разработки программ мониторинга эффективности формирования корпоративной культуры. Не меньшее значение полученные результаты имеют для корректировки профессионального образования в высшей и средней специальной школе, с учетом потребностей современных бизнес-структур.

Результаты данной работы могут быть использованы при подготовке специалистов по направлениям «Социология», «Социальноэкономическое образование (социология)», «Связи с общественностью», «Управление персоналом», «Менеджмент». Материалы диссертации могут быть привлечены при разработке лекционного курса «Социология образования», спецкурса «Корпоративная культура», лекций к спецкурсам: «Кросскультурный менеджмент», «Организационное поведение», тренинга «Организация внутрифирменного образования».

Апробация результатов работы. Идеи и материалы работы апробированы автором в процессе организации и корректировки образовательных программ в Центре обучения российской сети «Метро Кэш энд Керри».

Основные положения, теоретические выводы и практические рекомендации диссертационного исследования отражены в публикациях автора, объемом 6,2 п.л.

Структура диссертационного исследования определяется поставленными задачами и соответствует логике изложения. Диссертация состоит из введения, трех глав (семи параграфов), заключения, списка литературы и приложений. Объем диссертации с приложениями 183 страницы.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во Введении обосновывается актуальность исследования, освещается степень научной разработанности проблемы, определяются цели и задачи, объект и предмет исследования, формулируется научная новизна и положения, выносимые на защиту, определяется теоретическая и практическая значимость диссертации.

В первой главе диссертации «Социокультурные условия институционализации внутрифирменного образования в России» рассматриваются процессы, обусловившие потребность в формировании внутрифирменного образования.

В первом параграфе «Трансформация российского бизнеса и формирование потребности в новых ориентирах профессионального образования» анализируются основные организационные формы бизнес-организаций, сложившиеся в России, характеризуются основные этапы их формирования и выделяются возникшие в этом процессе предпосылки конституирования внутрифирменного образования.

Так, автор выделяет основные социальные типы хозяйственной организации российских предприятий, возникшие в период перехода на рыночные принципы: община, корпорация и ассоциация. Они отличаются степенью дифференциации производственных функций, опорой при организации социально-профессиональных взаимодействий на принцип аскриптивности или достигательности (профессионализма), иерархически вертикальном или горизонтально сетевом организационном построении. Учитывая историческое своеобразие формирования промышленного сектора экономики России (крупные предприятия и высокая концентрация рабочей силы), демонстрируется не только приверженность к корпоративной форме управления хозяйственной деятельностью, но также и фактическая подмена одних форм другими.

Крупные отечественные компании, несмотря на различные формы их организации, и в настоящее время фактически являются проводниками государственного влияния в экономике страны, что проявляется как социокультурная традиция организации экономики. Экономическое освоение регионов со стороны столичных и отчасти международных корпораций по-новому поставило вопрос о сочетании глобальной и региональной культур в сфере бизнеса. Он приобрел большую актуальность и прямое стратегическое значение для бизнес-структур. Но плотно взаимодействуя с российскими компаниями в провинции, международные организации, их филиалы, а также отечественные фирмыпроводники столкнулись не только с проблемой их несоответствия международным корпоративным стандартам, но и с колоссальным количеством проблем, связанных с различием установок иностранных и российских менеджеров на культуру бизнеса, а также с разным восприятием реалий российского рынка труда и трудовых практик.

Pages:     | 1 || 3 | 4 |   ...   | 5 |






© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»