WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

загрузка...
   Добро пожаловать!

Pages:     | 1 || 3 | 4 |

• Аналитических отчетов Ассоциации менеджеров России на темы: «Актуальные вопросы развития корпоративной социальной ответственности» (март, 2007 г.), «Набирая обороты: от корпоративной ответственности к эффективному регулированию общественных отношений и масштабным решениям» (январь, г.), «Оценка влияния программ корпоративной социальной ответственности на имидж компании» (декабрь, 2006 г.), «Корпоративная ответственность в понимании разных категорий населения: менеджеров, потребителей, чиновников и СМИ» (апрель, 2004 г.), • Исследования «Готовность российских компаний к практическому внедрению рекомендаций Кодекса корпоративного поведения» (ноябрь, 2002г.) http://www.amr.ru • Корпоративные кодексы российских и зарубежных компаний (Этический кодекс ОАО “Ростелеком”, Кодекс этики группы “Electrolux”, Этический кодекс компании “Астрософт” (новгородский филиал), Кодекс корпоративной этики финансовой корпорации “НИКОЙЛ”, Этический кодекс компании “Орифлэйм” (Россия), Этический кодекс компании “Oriflame” (Швеция), Этический кодекс компании “ИКЕА”, Кодекс этики и руководство по его выполнению Американского общества гражданской администрации (ASPA), Этический кодекс корпорации “Procter & Gamble” (P&G), Кодекс принципов деловой этики компании “Unilever”, Свод общих деловых принципов компаний “Royal – Dutch - Shell”, Кодекс корпоративного управления РАО “ЕЭС России”, Кодекс корпоративного управления “Сибирская нефтяная компания”, Меморандум корпоративного управления ОАО “Ленэнерго”, Кодекс делового поведения компании “Coca-Cola”, Руководство по применению процедур, предусмотренных Кодексом делового поведения компании “Coca-Cola”, Свод правил деловой этики компании “Imperial Chemical Industries”, Декларация ценностей компании “Johnson & Johnson”, Путь “Hewlett-Packard”, Кодекс этики компании “Chemical Bank”, Кодекс поведения “Japanese Tobacco Incorporation”);

• Материалы ведущих зарубежных журналов в сфере этики бизнеса: Human Rights Quarterly (2004 г.: Vol. 26, No1-4; 2005 г.: Vol. 27, No. 1-4; 2006г.: Vol. 28, N.14, 2007 г.: Vol.29, No. 1-4; 2008 г.: Vol.30, No.1-4), Business Ethics Review (1992г.:

No.24, 2007г.: No.16), Journal of Business Ethics (1997 г.: No. 6; 2001 г.: No. 1, 32, 33;

2002 г.: No. 1-2, 2004 г.: No. 4, 16, 53; 2006 г.: No. 1, 3; 2007 г.: No. 2 ), Business and Society (2004 г.: Vol.43, No. 1-4, 2005 г.: Vol.44, No. 1-4, 2006 г.: Vol.45, No.1-4, г.: Vol.46, No.1-4, 2008 г.: Vol.47, No.1-4).

Гипотеза исследования. В процессе принятия решений корпоративный этический кодекс является эффективным социальным инструментом управления мотивацией сотрудников в условиях возникновения этически сложных дилемм, потенциально угрожающих финансовой, репутационной и другим составляющим компании, влияющих на общую эффективность деятельности организации.

Научная новизна диссертации заключается в следующем:

o Уточнено понятие корпоративного этического кодекса, как социального инструмента управления компанией с позиции процессного подхода.

o Cформулирована основная дилемма менеджмента корпораций, отражающая противоречия стратегического и тактического подходов в совершенствовании деятельности организаций посредством этических кодексов.

o Выявлена специфика, установлены различия в применении корпоративного этического кодекса и других локальных актов компании.

o Определены основные проблемы, влияющие на эффективность применения корпоративных этических кодексов в России, разработаны рекомендации по введению системы публичного ранжирования корпоративных этических кодексов с целью повышения ответственности компаний при разработке и внедрении данного инструмента управления.

o Усовершенствованы существующие модели, отражающие процесс функционирования этического кодекса в организациях и процесс влияния знания (восприятия) этического кодекса на поведение сотрудников компании.

Основные положения, выносимые на защиту:

o Корпоративный этический кодекс – это свод этических принципов, основополагающих для ведения социально ответственного бизнеса, требующий разработки комплекса мер по их имплементации и адаптации применительно к конкретной отрасли/фирме.

o Корпоративный этический кодекс в качестве социального инструмента управления компанией реализуется в полной мере при стратегическом подходе, нацеленном на долгосрочное планирование. Тактический же подход в применении корпоративных этических кодексов в большей степени подразумевает выполнение исключительно имиджевой функции.

o Функционирование этического кодекса наряду с другими локальными актами компании не дублирует ее регулятивную политику, а дополняет качественно иными формами контроля и совершенствования деятельности.

o Основная причина парадигмального лага в российской этике бизнеса заключается в неразвитой макросоциальной (наличие организаций, институтов, контролирующих этическую составляющую деятельности предприятий, академического сообщества и т.д.) и микросоциальной инфраструктуре (наличие внутренних механизмов эффективного внедрения и реализации этических принципов на практике).

o Внедрение системы публичного ранжирования этических кодексов позволило бы качественно улучшить эффективность применения данного инструмента управления.

В целях повышения ответственности компании в создании этических кодексов и развитии в них управленческой функции, целесообразно было бы ввести градацию кодексов по трем видам, каждый из которых будет свидетельствовать о направленности кодекса (имиджевая, повышение корпоративный культуры и управленческая).

Теоретическая и практическая значимость работы. Сравнительный анализ российских и зарубежных корпоративных этических кодексов позволил выявить основные барьеры на пути эффективного внедрения этого инструмента в практику управления компаний. Основные положения работы могут быть использованы менеджерами на стадиях разработки и последующего применения этических кодексов на практике. Диссертационное исследование способствует расширению представлений об особенностях основных подходов к созданию этических кодексов в условиях современности.

Основные идеи и положения диссертации могут служить дальнейшему развитию экономической социологии, быть использованы в процессе преподавания таких учебных дисциплин и специальных курсов, как “Социология”, “Экономическая социология”, “Управление персоналом”, “Теория управления”, “Менеджмент организаций”, “Этика бизнеса”, “Cтратегический менеджмент”.

Апробация результатов исследования. Положения и выводы диссертации докладывались и обсуждались на методологическом семинаре кафедры теории и технологии управления ФГУ МГУ им. М.В. Ломоносова. Диссертация была обсуждена и рекомендована к защите на кафедре социологии управления Московского государственного университета им. М.В. Ломоносова.

Основные идеи, материалы и результаты исследований были обсуждены в рамках:

XII Международной научной конференции студентов, аспирантов и молодых ученых “Ломоносов-2005” (Москва, апрель 2005);

XIII Международной научной конференции студентов, аспирантов и молодых ученых “Ломоносов-2006” (Москва, апрель 2006);

V научно-практической конференции студентов и аспирантов “Актуальные проблемы теории и практики управления” (Москва, октябрь 2004) VI студенческо-аспирантской конференции студентов и аспирантов “Актуальные проблемы теории и практики управления” (Москва, октябрь 2005 );

VII студенческо-аспирантской конференции студентов и аспирантов “Актуальные проблемы теории и практики управления” (Москва, октябрь 2006).

Основные положения диссертации отражены в научных публикациях; использовались автором в процессе преподавания студентам факультета государственного управления МГУ им. М.В. Ломоносова спецкурса “Этика бизнеса”.

Структура работы. Основная часть диссертации состоит из введения, трех глав, заключения и библиографии. Основная часть изложена на 131 стр. машинописного текста.

Библиографический список включает 211 наименований.

II. ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ДИССЕРТАЦИИ Во Введении обосновывается актуальность темы диссертационного исследования, раскрывается степень ее научной разработанности, формулируются цели и задачи, определяется научная новизна, теоретическая и практическая значимость работы.

Глава 1. “Регулятивная природа корпоративных этических кодексов”.

В первом параграфе “Этические кодексы в практике управления компаний” диссертант проанализировал трактовки (известных классиков и современных авторов) взаимосвязи этического, экономического и социологического.

Первые попытки оценить моральный уровень бизнеса относятся к началу XX в., когда в 1924 г. Комитет по этике бизнеса при Торговой палате США впервые в истории разработал национальный этический кодекс “Принципы ведения бизнеса”. Однако, на тот момент, в нем доминировали воззрения “примитивной этики”, согласно которым моральное оправдание получает любой бизнес, в котором партнеры по сделке признают их обмен эквивалентным.

Толчком к тому, чтобы обратить самое пристальное внимание на вопросы этики, послужил известный всему миру Уотергейтский скандал, разразившийся в 1972-1974 гг. в США и завершившийся отставкой президента Ричарда Никсона.

В России в начале XX в. также начали уделять внимание проблемами этики бизнеса.

Так, например, в 1912 г. российскими предпринимателями было выработано семь принципов ведения дел в России. Данные принципы излагались в достаточно обобщенной форме (“уважай власть”, “будь честен и правдив”, “будь верен своему слово”), не отражая специфику конкретной области или профессиональной деятельности. Современная бизнессреда требует более развернутого и глубокого формулирования проблем, разработки инструментария по их решению. Данные задачи возлагаются в полной мере на этические кодексы и руководства, призванные разрешать этические дилеммы, возникающие в сфере бизнеса.

Профессиональные сообщества все чаще заявляют о своей ответственности перед обществом, а крупные компании развитых стран все больше внимания начинают уделять добросовестности взаимоотношений со своими партнерами, коллегами и сотрудниками внутри компании. Постепенно приходит осознание руководителями организаций того факта, что этичный бизнес экономически выгодней и психологически комфортней. Он не влечет за собой судебных преследований и всякого рода разбирательств, а повышает инвестиционную привлекательность, укрепляет репутацию, повышает мотивацию сотрудников и вызывает доверие со стороны внешних групп и работников внутри компании.

В 1990-х г.г. принимаются многочисленные акты, направленные на регулирование деятельности в области этики бизнеса на международном уровне (“Принципы международного бизнеса”, Закон Сарбейнса-Оксли, руководство ОЭСР (Организация экономического сотрудничества и развития) и другие).

В современных условиях одним из основных активов и ресурсов для успешного развития компании является человеческий капитал. Правильно выстроенная корпоративная политика оказывает влияние не только на инвестиционную привлекательность, но и на корпоративную лояльность, желание штатных и потенциальных сотрудников работать в компании. Данный факт вызывает повышенный интерес менеджеров к внедрению этических кодексов в систему инструментов управления компанией.

Основными причинами разработки и внедрения дополнительного социального инструмента управления компанией в форме корпоративного этического кодекса являются:

выход компаний на международный уровень, стремление соответствовать глобальным стандартам, конкуренция за привлечение новых инвесторов, борьба за репутацию компании как благонадежного партнера, проблема столкновения культур, борьба за человеческие ресурсы, стремительное развитие высоких технологий и проблемы защиты информации.

Во втором параграфе “Виды и функциональные особенности этических кодексов” диссертант рассматривает и систематизирует данные о наличии в практике компаний различных форм этических кодексов, структура и информативная составляющая которых, по его мнению, оказывает существенное влияние на результат функционирования кодексов в компании.

На сегодняшний день существует достаточно много определений самого понятия “корпоративного этического кодекса” и его видов. Суть любой формулировки сводится к тому, что этические кодексы описывают систему общих ценностей и правил этики, которых, по мнению руководства, должны придерживаться все сотрудники организации. Таким образом, в этических кодексах формулируются основные правила делового поведения. Это могут быть как стандарты, регулирующие отношения внутри всей отрасли (профессиональные кодексы), так и принципы, по которым живут отдельные организации (корпоративные кодексы).

Диссертант проводит анализ существующих форм, свойств и функций этических кодексов:

- рассматривает пять основных свойств этических кодексов: универсальность применения, связь со статусом профессии, публичная ответственность, индивидуализм и внимание к обязанностям коллег;

- обобщая существующие подходы к классификации функций этических кодексов, анализирует три основные, на его взгляд, функции, которые призван выполнять этический кодекс: управленческую, имиджевую и функцию развития корпоративной культуры;

- анализируя подходы к созданию этических корпоративных кодексов, показывает, что их содержание зависит от таких факторов, как размер и структура компании, установки руководителей организации, наличие среди сотрудников представителей различных национальностей и культур и др.

Как правило, кодексы включают две части: идеологическую, в которой освещаются такие вопросы, как миссия, цели, задачи компании, и нормативную, в которой описываются стандарты поведения сотрудников компании, ее основные нормы и принципы.

Pages:     | 1 || 3 | 4 |






© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»